1、整理文本被調查部門：采購科不適合項留空白不滿意（0分）（3不滿意（0分）不滿意（0分）不及時（0分）持續升高（0分）不滿意（0分）一般（6分）差不多（6分）滿意（6分）公司內部滿意度調查表部門：請在對應的答案劃，選不滿意的請加以文字說明一、服務工作1、原料到貨是否滿足生產計劃非常滿意（10分）滿意（6分）2、供方服務是否滿意（原料包裝、送貨人員的服務態度）非常滿意（10分）滿意（6分）3、供應商的開發情況非常滿意（10分）滿意（6分）4、發票、報銷單據是否及時提供及時（10分）5、采購成本的控制持續降低（10分）6、部門協同配合方面非常滿意（10分）你對采購科在服務工作方面有哪些建議:二、你對

2、采購科工作的建議有:公司內部滿意度調查表部門：請在對應的答案劃一、倉儲服務工作被調查部門：倉儲科,選不滿意的請加以文字說明，不適合項留空白1、倉庫物料是否定期盤點、盤點合格率方面非常滿意（10分）滿意（6分）2、物料擺放是否科學、合理，取出是否方面非常滿意（10分）（2滿意（6分）3、對不合格品管制是否滿意非常滿意（10分）滿意（6分）4、對呆滯品管制是否滿意非常滿意（10分）滿意（6分）5、原料、半成品、產品是否“先進先出”管理方面非常滿意（10分）滿意（6分）6、成本的控制（包括人工、原材料、水電）持續降低（10分）差不多（6分）6、部門協同配合方面非常滿意（10分）0滿意（6分）不滿意（

3、0分）不滿意（0分）不滿意（0分）不滿意（0分）不滿意（0分）持續升高（0分）不滿意（0分）你對倉儲科在服務工作方面有哪些建議:整理文本被調查部門：管理部不滿意（0分）（3不滿意（0分）（3不滿意（0分）（3不滿意（0分）不滿意（0分）（3不滿意（0分）（3不滿意（0分）、安全、5s環境工作1、對倉儲科的全年安全工作方面非常滿意（10分）滿意（6分）（3不滿意（0）2、現場全年5s工作非常滿意（10分）有進步（6分）不滿意（0）3、對比去年同期耗材使用方面有無浪費（辦公用品、勞保用品）明顯降耗（10分）有降耗（6分）（3未變化（0）、你對倉儲科工作的建議有：公司內部滿意度調查表部門：請在對應的

4、答案劃，選不滿意的請加以文字說明一、后勤行政服務方面1、警衛安保工作非常滿意（10分）（2滿意（6分）2、清潔衛生、綠化及工作環境方面非常滿意（10分）滿意（6分）3、接待、文件傳真收發工作非常滿意（10分）滿意（6分）4、食堂食品供應及服務工作（1非常滿意（10分）滿意（6分）5、勞保用品的供應方面非常滿意（10分）0滿意（6分）6、規章制度的執行方面（1非常滿意（10分）滿意（6分）7、勞動合同及社保工作（1非常滿意（10分）滿意（6分）8、假期及節假日安排（1非常滿意（10分）滿意（6分）（3不滿意（0分）整理文本在行政后勤方面你覺得還有哪些不足：、人事服務及培訓工作1、人員配置合理性不

5、滿意（0分）不滿意（0分）不滿意（0分）不滿意（0分）不滿意（0分）不滿意（0分）非常滿意（10分）滿意（6分）2、人員招聘及時性、符合性非常滿意（10分）滿意（6分）3、人員入職、離職手續辦理速效非常滿意（10分）滿意（6分）4、新員工入職培訓及考核轉正非常滿意（10分）滿意（6分）5、年度在職職工培訓工作非常滿意（10分）滿意（6分）6、年度在職職工培訓工作非常滿意（10分）滿意（6分）人事及培訓工作你認為不足的是:三、你對管理部工作的建議有:公司內部滿意度調查表部門：被調查部門：技術部請在對應的答案劃，選不滿意的請加以文字說明，不適合項留空白一、研發工作1、新產品開發計劃及實施成功率非常

6、滿意（10分）滿意（6分）不滿意（0分）2、新產品穩定性非常滿意（10分）滿意（6分）不滿意（0分）3、新產品成本及客戶認可情況非常滿意（10分）滿意（6分）不滿意（。分）4、是否持續使用替換原料達到降低成本及減少環境污染是（10分）及少（6分）未發生（0分）二、服務工作1、對生產、品質或客戶提出技術問題是否及時響應及處理情況非常滿意（10分）滿意（6分）不滿意（0分）2、客訴處理是否及時，效果是否滿意非常滿意（10分）滿意（6分）不滿意（0分）3、部門配合工作方面非常滿意（10分）滿意（6分）（3不滿意（0分）二、你對技術部工作的建議有:公司內部滿意度調查表部門：被調查部門：品管部請在對應的

7、答案劃，選不滿意的請加以文字說明，不適合項留空白一、服務工作1、對原料的檢驗是否及時非常滿意（10分）滿意（6分）（3不滿意（0分）2、對原料的檢驗是否精確（1非常滿意（10分）（2滿意（6分）（3不滿意（0分）3、制程檢驗是否及時非常滿意（10分）4、有無漏檢出貨情況無（10分）整理文本滿意（6分）有（0分）不滿意（0分）5、檢驗表單填寫是否合格、檢驗資料檢索是否方便良好（10分）一般（6分）6、部門協同配合方面不滿意（0分）非常滿意（10分）滿意（6分）不滿意（0分）你對品管部在服務工作方面有哪些建議：、信息溝通方面1、異常情況是否及時匯報不滿意（0分）不滿意（0分）不滿意（0分）（1非常

8、滿意（10分）滿意（6分）2、品管討論會的決議是否追蹤，并跟進結果非常滿意（10分）滿意（6分）3、體系組織工作是否滿意（內審、管理評審等）（1非常滿意（10分）滿意（6分）二、你對品管部工作的建議有:公司內部滿意度調查表被調查部門：生產部部門：請在對應的答案劃，選不滿意的請加以文字說明，不適合項留空白、生產服務工作整理文本1、生產計劃、物料計劃及時性非常滿意（10分）（2滿意（6分）不滿意（0分）2、訂單交期是否及時非常滿意（10分）滿意（6分）不滿意（0分）3、產品質量是否穩定（全年有無人員失誤造成品質事件）30次（10分）（21次（6分）（31次以上（0分）4、對同樣的問題是否重復發生未

9、發現（10分）（21次（6分）（32次以上（0分）5、生產成本的控制（包括人工、原材料、水電）持續降低（10分）差不多（6分）（3持續升高（0分）6、部門協同配合方面非常滿意（10分）滿意（6分）（3不滿意（0分）你對生產部在生產服務工作方面有哪些建議:二、安全、5s環境工作1、對生產部的全年安全工作方面非常滿意（10分）滿意（6分）（3不滿意（0）2、現場全年5s工作非常滿意（10分）0有進步（6分）（3不滿意（0）3、對比去年同期耗材使用方面有無浪費（辦公用品、勞保用品）明顯降耗（10分）有降耗（6分）（3未變化（0）、你對生產部工作的建議有：被調查部門：銷售部公司內部滿意度調查表部門：請

10、在對應的答案劃，選不滿意的請加以文字說明，不適合項留空白、服務工作1、是否按公司的經營理念理管理客戶群體非常滿意（10分）滿意（6分）（3不滿意（0分）2、貨款回籠速度非常滿意（10分）滿意（6分）（3不滿意（0分）3、客戶訂單交期要求（插單、急單、銷單）是否滿意非常滿意（10分）滿意（6分）（3不滿意（0分）4、有無發生呆帳（無法回收的貨款情況）無（10分）有，資金萬元內（6分）資金超萬元（0分）5、送貨人員服務情況（車輛保合格、野蠻搬運等）良好（10分）一般（6分）（3不滿意（0分）6、部門協同配合方面非常滿意（10分）滿意（6分）（3不滿意（0分）你對銷售部在服務工作方面有哪些建議：、信

11、息溝通方面1、對市場調研方面是否滿意（如同行競爭、客戶生產變化）非常滿意（10分）（2滿意（6分）（3不滿意（0分）2、客戶的特殊要求是否及時反饋給相關部門（有無因反饋不及時造成投訴）（1非常滿意（10分）滿意（6分）（3不滿意（0分）3、訂單變更是否及時告訴相關部門并及時和客戶溝通（1非常滿意（10分）滿意（6分）（3不滿意（0分）4、特殊產品有無提前做好溝通（如讓生產提前計劃、讓采購提前備料）整理文本（1非常滿意（10分）滿意（6分）、你對銷售部工作的建議有：不滿意（0分）公司內部滿意度調查表部門：請在對應的答案劃一、往來服務被調查部門：財務部,選不滿意的請加以文字說明，不適合項留空白1、發票供應及時性非常滿意（10分）滿意（6分）2、對財務方面提供的借款、報銷服務非常滿意（10分）滿意（6分）3、工資發放及時性（1非常滿意（10分）滿意（6分）4、對財務費用使用的各審批流程非常滿意（10分）滿意（6分）不滿意（0分）不滿意（0分）（3不滿