1、基于云計算的人力資源管理系統(tǒng)模型研究    摘要：摘要：人力資源管理系統(tǒng)是企事業(yè)單位信息管理系統(tǒng)的重要組成部分。隨著現(xiàn)代人事管理信息化，以及領(lǐng)導(dǎo)決策對信息數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析要求不斷提高，數(shù)據(jù)的質(zhì)量、流程的優(yōu)化已經(jīng)成為了人力資源管理系統(tǒng)設(shè)計開發(fā)的發(fā)展趨勢。本文引入了云計算思想，在分析現(xiàn)有人力資源管理信息系統(tǒng)存在問題的基礎(chǔ)上，構(gòu)建了基于云計算的人力資源管理系統(tǒng)模型，并討論了系統(tǒng)實現(xiàn)及系統(tǒng)安全等問題。    關(guān)鍵詞：關(guān)鍵詞： 人力資源管理；云計算；管理信息系統(tǒng) 中圖分類號：TP302    文獻

2、標識碼：A     文章編號：1云計算思想    云計算是計算機科學(xué)發(fā)展的最新應(yīng)用技術(shù)，已經(jīng)得到了廣泛關(guān)注 1。 狹義的云計算指的是廠商通過分布式計算和虛擬化技術(shù)搭建數(shù)據(jù)中心或超級計算機，以免費或按需租用方式向技術(shù)開發(fā)者或者企業(yè)客戶提供數(shù)據(jù)存儲、分析以及科學(xué)計算等服務(wù)。廣義的云計算包括了SaaS、PaaS、IaaS三種服務(wù)形式。指廠商通過建立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器集群，向各種不同類型客戶提供在線軟件服務(wù)、硬件租借、數(shù)據(jù)存儲、計算分析等不同類型的服務(wù)。在云計算的實際應(yīng)用中，除了具備網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用特點外，還具備了以下幾項特征： 用

3、戶可以根據(jù)個人需要，向指定的服務(wù)供應(yīng)商申請計算服務(wù)。 支持多種操作平臺，多種終端訪問。 計算資源被集中起來通過一個多客戶共享模型來為多個客戶提供服務(wù)。 快速響應(yīng)服務(wù)申請、可伸縮地提供服務(wù)的能力。 提供可度量的計算服務(wù)。2人力資源管理系統(tǒng)現(xiàn)狀 人力資源理論一直是企業(yè)管理中的重要的研究課題，各行業(yè)的管理者，越來越清晰地意識到人力資源在企業(yè)發(fā)展和企業(yè)競爭優(yōu)勢中的關(guān)鍵性作用，對人力資源的管理也提出了更高的要求。同時，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，使得人力資源管理從“事務(wù)處理”、“數(shù)據(jù)管理”延伸到了“流程管理”、“決策支持”。因此，從人力資源管理的角度出發(fā)，用高性能數(shù)據(jù)庫系

4、統(tǒng)管理人力資源相關(guān)數(shù)據(jù)，及提供友好界面，流程管理、信息管理、統(tǒng)計分析、決策支持等多項功能，從而提高了人力資源管理事務(wù)處理的工作效率。但是，我國許多企事業(yè)單位還停留在人力資源系統(tǒng)使用的初級階段，具體表現(xiàn)為：管理信息系統(tǒng)思想不普及。    目前所謂信息化，大多只是停留在使用計算機處理文檔、數(shù)據(jù)表、演示文檔、上網(wǎng)搜索資料等階段，沒有使用信息技術(shù)管理資源、優(yōu)化流程的思想。人力資源管理系統(tǒng)功能覆蓋面窄    從管理信息系統(tǒng)功能上看，目前企業(yè)使用最多的功能依次是“人事信息管理”（71%）、“薪資”（68.2%）、“報表”（62.2%）、“考勤”（

5、59.5%）、“招聘”（56%）、“福利”（53.8%）等2。據(jù)此分析，我國大部分企業(yè)的人力資源管理信息系統(tǒng)還處于“事務(wù)處理層面”和“業(yè)務(wù)流程層面”，實現(xiàn)“全面人力資源管理”的較少。3基于云計算的人力資源管理系統(tǒng)模型的構(gòu)建 實踐證明，人力資源管理系統(tǒng)在一定程度上具有通用性，但目前還沒有做到像財務(wù)管理、工業(yè)流程管理那樣統(tǒng)一規(guī)范，如果構(gòu)建基于云計算思想的人力資源管理系統(tǒng)，企事業(yè)單位無需專門投入人力物力，只需要支付很少的費用，就可以使用“云”中的各種人力資源管理應(yīng)用服務(wù)，實現(xiàn)高效、科學(xué)、規(guī)范的人力資源信息化管理。3.1系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模型 該模型是屬于基于服務(wù)形式為SaaS的云計算模型管理系統(tǒng)，SaaS云計

6、算模型通常依托于SOA架構(gòu)和Web Service技術(shù)。SOA即面向服務(wù)的結(jié)構(gòu)，在SOA結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上可擴展許多人力資源管理應(yīng)用相關(guān)的Web Service，這些應(yīng)用模塊和它們所基于的數(shù)據(jù)庫處理、網(wǎng)絡(luò)傳輸、界面平臺等軟硬件元素，共同構(gòu)成了“人力資源管理云”，其結(jié)構(gòu)圖如下所示：  圖1 基于云計算的人力資源管理系統(tǒng)  上圖中，物理資源層是由數(shù)據(jù)存儲、應(yīng)用及網(wǎng)站服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)傳輸或數(shù)據(jù)發(fā)射接收設(shè)備等構(gòu)成的，這些物理設(shè)備可能是分布在很多不同的地方，并通過專用或公共網(wǎng)絡(luò)通信的，但是必須具備相同的通信機制，保證數(shù)據(jù)的同步更新。虛擬資源層是由用于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理和信息處理的軟件構(gòu)成的，如數(shù)據(jù)庫管

7、理系統(tǒng)，網(wǎng)站服務(wù)系統(tǒng)，數(shù)據(jù)接收處理系統(tǒng)，UDDI（服務(wù)注冊、發(fā)布、查詢中心）等。這些系統(tǒng)用于較底層的信息處理，其穩(wěn)定性決定了應(yīng)用服務(wù)層上所有應(yīng)用服務(wù)的有效性。    應(yīng)用服務(wù)層上提供了用于人力資源管理的多種類型的應(yīng)用服務(wù)，是用戶直接接觸和使用的軟件，包括人事業(yè)務(wù)流程管理、人員信息管理、統(tǒng)計分析、人力資源配置決策支持等，這些應(yīng)用通過瀏覽器調(diào)用使用。 應(yīng)用終端層是集成了各類應(yīng)用服務(wù)的可擴展平臺，該平臺具有動態(tài)集成各類訪問界面的功能，可以一站式提供各類應(yīng)用服務(wù)接口。該平臺能夠由各種應(yīng)用服務(wù)終端來連接訪問。用戶通過終端發(fā)送調(diào)用請求，在服務(wù)器端接收到請求之后，調(diào)出相應(yīng)的訪問

8、入口界面，用戶按照界面的要求進行操作，實現(xiàn)所需的應(yīng)用功能。3.2 數(shù)據(jù)儲存與數(shù)據(jù)管理技術(shù) 云計算通常采用分布式存儲的方式來存儲數(shù)據(jù)，采用冗余存儲的方式來保證存儲數(shù)據(jù)的可靠性。云計算系統(tǒng)還需要滿足大量用戶同時的需求，提供并發(fā)服務(wù)，所以也需要具備高吞吐率和高傳輸率的特點。目前，主流的云計算數(shù)據(jù)存儲技術(shù)有谷歌的GFS和Hadoop開發(fā)團隊基于GFS開發(fā)的HDFS。 云計算系統(tǒng)對大量數(shù)據(jù)集進行處理、分析，向用戶提供高效的服務(wù)。需要有相應(yīng)的數(shù)據(jù)管理技術(shù)來滿足以下兩個需求，第一，能夠保證高效地管理大數(shù)據(jù)集；第二，能夠在規(guī)模巨大的數(shù)據(jù)中找到特定的數(shù)據(jù)。基于云計算的人力資源管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)讀操作頻率遠大于數(shù)據(jù)的

9、更新頻率，因此，針對人力資源系統(tǒng)的云計算數(shù)據(jù)管理是一種讀優(yōu)化的數(shù)據(jù)管理，可以采用數(shù)據(jù)庫領(lǐng)域中列存儲的數(shù)據(jù)管理模式，將表分列后進行存儲。4. 云計算人力資源系統(tǒng)模型的安全措施 “云安全”是云計算領(lǐng)域和信息安全領(lǐng)域的重要研究課題4 ，同時，人力資源是每個企事業(yè)單位的重要資源信息，如果遺失或者泄漏都會給企事業(yè)單位造成較大損失，所以對安全性的要求較高。要解決“人力資源系統(tǒng)云”的安全問題，可以從以下幾個方面考慮：(1) 人力資源數(shù)據(jù)需要進行多物理備份 人力資源數(shù)據(jù)是重要的資源信息，如果因為物理介質(zhì)的損壞而導(dǎo)致數(shù)據(jù)遺失會使企業(yè)受到很大的損失。而物理介質(zhì)又有可能由于各種原因而受到損壞，所以，應(yīng)該建

10、立多個數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，保存?zhèn)浞荨?2) 數(shù)據(jù)需要有統(tǒng)一的編碼規(guī)則 由于數(shù)據(jù)通常是分布保存的，應(yīng)用的時候需要跨庫檢索，而且在     數(shù)據(jù)傳遞和交互過程中，可能會由于軟硬件的故障導(dǎo)致數(shù)據(jù)失真，因此，需要有一個科學(xué)合理的編碼規(guī)則來保證數(shù)據(jù)檢索的高效性和準確性。(3) 進入服務(wù)平臺需要嚴格的身份認證 由于服務(wù)基于網(wǎng)絡(luò)平臺，所有能夠連上互聯(lián)網(wǎng)的終端都可以連接到服務(wù)的入口地址，所以，需要有嚴格的身份認證機制才能夠保證服務(wù)訪問的安全性。除了用戶名和密碼，還可以使用加密狗或動態(tài)口令的訪問方式。(4) 保密信息本地保存 目前的云安全

11、技術(shù)還處于研究發(fā)展階段，尚不成熟，對于人力資源信息中涉及個人保密的重要信息如果保存在遠端服務(wù)器上，可能會被竊取。要解決這個問題，可以考慮使用輕量客戶端軟件保存姓名、身份證號碼、員工編號等基本信息。當要調(diào)用數(shù)據(jù)時，將這些信息使用密鑰加密之后，發(fā)送到服務(wù)器端，再通過解密程序解密，與數(shù)據(jù)庫中保存數(shù)據(jù)通過的檢索匹配。(5) 信息加密 要保證數(shù)據(jù)傳輸中不被篡改和竊取，需要用加密算法。加密技術(shù)通常分為兩大類：“對稱式”和“非對稱式”。人力資源系統(tǒng)中涉及到很多需要保密的人事信息，傳輸中最好對信息進行加密，可考慮先由發(fā)送端經(jīng)過算法加密，形成密文之后再發(fā)出，接受端接收到密文，通過密鑰進行解密，生成明文后再進行處理。5. 結(jié)束語 云計算作為前沿的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)，在很多領(lǐng)域都開展了應(yīng)用研究。隨著管理科學(xué)化的發(fā)展，作為企事業(yè)單位管理信息系統(tǒng)重要組成部分的人力資源管理系統(tǒng)也面臨著設(shè)計思路與技術(shù)革新，將云計算技術(shù)思想運用到人力資源管理系統(tǒng)中，將會給其注入新的活力，對其產(chǎn)