1、編號(hào)：修訂狀態(tài)：生效日期：兼職培訓(xùn)管理員管理規(guī)定1. 目的為了完善公司培訓(xùn)體系，保證培訓(xùn)工作持續(xù)開(kāi)展，提升培訓(xùn)質(zhì)量，加強(qiáng)培訓(xùn)過(guò)程的監(jiān)控和反饋。2. 適用范圍本文件規(guī)定了兼職培訓(xùn)管理員的資格認(rèn)定、 聘任、職責(zé)、激勵(lì)及檔案的管理；本文件適用于營(yíng)銷(xiāo)中心各職能部門(mén)、省區(qū)及省級(jí)辦事處；營(yíng)銷(xiāo)公司和銷(xiāo)售分公司參照?qǐng)?zhí)行。3. 相關(guān)術(shù)語(yǔ)3.1 兼職培訓(xùn)管理員： 指具備一定的任職資格，經(jīng)各培訓(xùn)管理部門(mén)正式確認(rèn)，兼職負(fù)責(zé)區(qū)域或部門(mén)的培訓(xùn)管理和新員工入職培訓(xùn)工作的員工。4.KPI 指標(biāo)指標(biāo)名稱新員工培訓(xùn)覆蓋率新員工培訓(xùn)合格率指標(biāo)定義計(jì)算公式新員工入職培訓(xùn)人數(shù)/ 新員工總?cè)藬?shù)新員工入職培訓(xùn)測(cè)評(píng)通過(guò)人數(shù)/ 新員設(shè)置本指標(biāo)

2、的目的保障每位新員工均接受入職培訓(xùn)提高新員工入職培訓(xùn)效果工總?cè)藬?shù)培訓(xùn)計(jì)劃完成率大區(qū)（部門(mén)） 培訓(xùn)計(jì)劃完成數(shù)量（部門(mén)）培訓(xùn)計(jì)劃總數(shù)/ 大區(qū)保證年度培訓(xùn)計(jì)劃按期執(zhí)行，落實(shí)有效5.職責(zé)責(zé)任主體職責(zé)描述負(fù)責(zé)培訓(xùn)全面管理工作和專(zhuān)業(yè)支持、服務(wù)；負(fù)責(zé)中心職能總部的兼職培訓(xùn)管理員的資格確認(rèn)及日常工營(yíng)銷(xiāo)中心人力行政總部作開(kāi)展；負(fù)責(zé)兼職培訓(xùn)管理員機(jī)制的開(kāi)展與管理。負(fù)責(zé)所在單位的兼職培訓(xùn)管理員的資格確認(rèn)，指導(dǎo)、組織省級(jí)業(yè)務(wù)單位人力資源管理部門(mén)中心職能部門(mén)協(xié)調(diào)兼職培訓(xùn)管理員開(kāi)展部分培訓(xùn)管理工作；負(fù)責(zé)兼職培訓(xùn)管理員的選拔、推薦工作。城市大區(qū)負(fù)責(zé)兼職培訓(xùn)管理員的選拔、推薦工作。兼職培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)配合人力資源管理部門(mén)有效實(shí)

3、施培訓(xùn)。包括培訓(xùn)通知編號(hào)：修訂狀態(tài)：生效日期：兼職培訓(xùn)管理員管理規(guī)定在部門(mén)或城市大區(qū)內(nèi)的傳達(dá)，參加培訓(xùn)人員的確認(rèn)和提報(bào)，或城市大區(qū)的培訓(xùn)需求匯總、培訓(xùn)計(jì)劃編寫(xiě)以及培訓(xùn)記錄的建立和保存，負(fù)責(zé)部門(mén)或城市大區(qū)新員工的入職引導(dǎo)等等6. 管理內(nèi)容6.1 兼職培訓(xùn)管理員應(yīng)符合的基本標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)同公司企業(yè)文化、價(jià)值觀；熟悉所在城市大區(qū)制度流程，有良好的組織協(xié)調(diào)能力；自我學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具有良好的溝通技巧和語(yǔ)言表達(dá)能力；態(tài)度積極、熱情親切、樂(lè)于從事兼職培訓(xùn)工作；至少具備相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域一年以上的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)本職工作穩(wěn)定性強(qiáng)，較少出差，有辦公電腦配備。6.2 聘任人力行政總部每年底對(duì)培訓(xùn)管理工作進(jìn)行工作分析，識(shí)別兼職培訓(xùn)管理

4、員的工作職責(zé)和編制需求；中心各職能總部根據(jù)員工個(gè)人情況和部門(mén)實(shí)際工作需要，選定本部門(mén)兼職培訓(xùn)管理員人選，要求每個(gè)部門(mén)至少一位；城市大區(qū)經(jīng)理根據(jù)員工個(gè)人情況和城市大區(qū)實(shí)際工作需要，選定所在城市大區(qū)兼職培訓(xùn)管理員人選，要求每個(gè)城市大區(qū)至少設(shè)置一位；各省級(jí)業(yè)務(wù)單位人力資源管理部門(mén)負(fù)責(zé)建立和維護(hù)所在單位的兼職培訓(xùn)管理員的檔案，模板見(jiàn) 附件 1：兼職培訓(xùn)管理員檔案 。所有兼職培訓(xùn)管理員檔案需要在人力行政總部備份。6.3 職責(zé)和權(quán)益：6.3.1兼職培訓(xùn)管理員職責(zé)6.3.1.1根據(jù)新員工入職培訓(xùn)管理規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容，組織實(shí)施本單位/ 部門(mén)新員工入職培訓(xùn)；6.3.1.2協(xié)助所在單位的培訓(xùn)管理人員編寫(xiě)年度培訓(xùn)總結(jié)

5、和年度培訓(xùn)計(jì)劃；6.3.1.3城市大區(qū)兼職培訓(xùn)管理員每月25日提報(bào)其城市大區(qū)月度培訓(xùn)總結(jié)；編號(hào)：修訂狀態(tài)：生效日期：兼職培訓(xùn)管理員管理規(guī)定和城市大區(qū)培訓(xùn)計(jì)劃，并協(xié)助所在單位培訓(xùn)管理人員編制月度培訓(xùn)總結(jié)與計(jì)劃，模板見(jiàn)附件 2：月度培訓(xùn)計(jì)劃與總結(jié)表 ；營(yíng)銷(xiāo)中心職能總部各部門(mén)兼職培訓(xùn)管理員每月25日提報(bào)所在部門(mén)月度培訓(xùn)總結(jié)和計(jì)劃，并協(xié)助中心人力行政總部培訓(xùn)專(zhuān)員進(jìn)行月度培訓(xùn)總結(jié)與計(jì)劃的編制；協(xié)助培訓(xùn)專(zhuān)職管理人員組織實(shí)施重要培訓(xùn)項(xiàng)目；建立并維護(hù)內(nèi)部培訓(xùn)檔案， 包括培訓(xùn)簽到表、 培訓(xùn)評(píng)估表、 培訓(xùn)課程、培訓(xùn)師、培訓(xùn)心得等，建立紙質(zhì)檔案，或根據(jù)要求錄入E-HR系統(tǒng)；及時(shí)提報(bào)培訓(xùn)需求，按期開(kāi)展培訓(xùn)計(jì)劃等兼職培訓(xùn)管理員權(quán)益兼職培訓(xùn)管理員可優(yōu)先參加公司組織的符合本崗位專(zhuān)業(yè)的各項(xiàng)培訓(xùn)；對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異者，鼓勵(lì)向兼職培訓(xùn)師方向發(fā)展；根據(jù)考核結(jié)果，將給與包括參加培訓(xùn)、組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、發(fā)放獎(jiǎng)品等。6.4 考核管理主要對(duì)城市大區(qū)兼職培訓(xùn)管理員進(jìn)行考核管理，見(jiàn)附件 3：兼職培訓(xùn)管理員季度考核表 ；實(shí)行考核制度，由所在單位的人力資源管理部門(mén)每季度實(shí)施一次考核，并每季度最后一個(gè)月28 號(hào)匯總排名公示。6.5檔案記錄各城市大區(qū)如需調(diào)整兼職培訓(xùn)管理員，需通報(bào)所在單位的人力資源管理部門(mén)，所在單位人力資源管理部門(mén)信息檔案更新后及時(shí)抄報(bào)人力行政總部。7. 附件及表單模版序