1、醫院護理工作發展規劃(2016-2018)護理工作是醫療衛生事業的重要組成部分，是以促進健康、減輕痛苦、提高生命質量為目的、運用專業護理知識和技術為患者健康提供服務的工作，與人民群眾的健康利益和生命安全密切相關。為了更好地適應人民群眾日益增長的健康需求和社會經濟發展以及醫學技術進步的形勢，促進我院護理工作全面、持續、健康發展，提高護理質量和專業技術水平，依據國務院頒布的護士條例和衛生部關于加強醫院臨床護理工作的通知的要求，結合我院護理工作的實際情況，特制定本規劃。一、指導思想深入貫徹醫療衛生體制改革的方針政策，堅持“以病人為中心”和“優質護理服務”的服務理念，進一步規范臨床護理工作，改進護理服

2、務，提高護理質量。在未來五年內，以醫院總體發展目標為方向，建設和發展護理事業，爭先創優，夯實基礎護理；健全護理管理體系，加強護理安全管理，實行人力資源科學合理配置，提升護士隊伍整體素質，提高護理服務質量和專業技術水平，促進醫患和諧。二、目標加強護理管理，健全和完善護理工作制度；加強護理人力資源管理，努力提高護理人員整體素質，逐步增加護理人員的數量，提高護理服務質量和專業技術水平；規范護理行為，改善護理服務，豐富服務內涵，打造優質護理品牌，促進我院護理事業與醫療技術的協調一致及有序發展，為病人提供安全、有效、優質的護理服務。三、具體任務和措施1 、依法加強護士隊伍建設，維護護士合法權益。認真執行

3、護士條例規定，完善護士準入制度，持證上崗率逐步達到100%；明確護士的權利、義務，維護護士合法權益，配合醫院逐漸建立建全護士聘用、使用制度，提高護士的培養發展和待遇，關心護士的生活和身心健康。提高對高風險、技術含量高、工作量大的科室護士待遇，努力保持護士隊伍穩定。加強護士對法律知識的培訓教育，督促護士依法履行職責，規范執業。2 .增加臨床一線護士總量，實現護士人力資源的合理配置。3、加強培訓，優化人才梯隊，開發護理人力資源 重視護理管理人員的培訓，參加區內護理管理人員的規范化培訓，我院在二年內護士長管理培訓率達50%，從而達到管理隊伍專業化。 開展內容豐富的護理人員分層次培訓。制定和實施在職護

4、士的培訓計劃和實施方案；三基培訓與考核,護理部每年組織理論考試1次，操作考核1次，科室每季度考核專科理論和操作，培訓率達95%以上，考核合格率達100%，成績記入護士考核檔案，并與晉升、年度評優等掛鉤。開展全院性的業務學習，護理查房；創造條件參加區內各種形式的培訓班。 專科護士的培訓及管理。結合我院實際準備逐年培養手術室、助產等專科護士。使專科護士培訓率不低于50%。4、健全護理管理體系，強化護理管理職能。 建立護理隊伍管理長效機制，充分發揮二級質控職能，明確各級人員在醫院護理管理中的職責，有質量標準考評標準和獎罰制度。每月進行臨床護理質量的考評，檢查結果在護士長例會上反饋，制定整改措施，提高

5、護理質量，努力使各項護理指標達到。 病房護理逐步實現責任制整體護理模式，各科室根據科室具體情況，每位護士分管8-10個病人，為患者提供全面護理服務，滿足病人護理需求。護理部、護士長按考核內容定期組織考核，逐步改進現有的考核評價體系。 建立健全護理質量追溯機制，設立意見箱、病人滿意度調查，建立護理質量考核制度，將考核結果與護士晉升、評優相結合，促進護理質量持續提高。5、深入開展“優質護理服務示范工程”，打造護理優秀品質。貫徹落實以人為本的理念，以患者為中心，尊重患者的權利，為患者提供全面、優質的護理服務。根據2012年全國衛生系統開展的“優質護理服務示范工程”活動以及“等級醫院評審”活動方案，將

6、此項工作從試點向縱深全面推進，努力做到患者滿意、社會滿意、政府滿意。樹立“以人為本，以病人為中心”的醫療服務模式，保證后勤支持系統的落實。將藥品配發、物資領取、標本送檢等非護理工作交由相關職能部門負責。從而保證“把時間還給護士，把護士還給病人”，確保為病人服務的有效服務時間。根據病人需求及醫療技術的發展，適時購買添置護理設備，減少護士的勞動強度，為患者提供滿意服務，力爭二年內在我院全面實施優質護理服務。6、強化護理安全管理。涉及醫療安全的重點環節，與護理工作密切相關。因此，要加強護理安全培訓，貫徹落實分級護理制度、交接班制度、查對制度等護理核心制度，建立護理不良事件上報制度（非懲罰性的不良事件上報），針對不良事件定期組織分析、總結，制定防范措施，防范護理不良事件的發生。7、保障措施。加強領導對護理工作重視度，將優質護理服務工作納入醫院的整體發展規劃。把握護理工作發展方向和重點任務目標，明確職責，完善各項護理工作。加強督導，確保實效，適時開展指導檢查，將評價指標納入科室管理中。在今后的工作中將努力推行優