1、旅游景區質量等級評定與劃分國家標準評定細則說明：根據旅游景區質量等級評定管理辦法和旅游景區質量等級的劃分與評定國 家標準(GB/T17775-2003)的相關規定制定本細則。本細則共分為三個部分：細則一:服務質量與環境質量評分細則細則二:景觀質量評分細則細則三:游客意見評分細則各等級景區需達到如下條件:細則一細則二細則三5A950分90分90分4A850分80分80分3A750分70分70分2A600分60分60分1A500分50分50分細則一：服務質量與環境質量評分細則說明：1本細則共計1000分，共分為8個大項，各大項分值為：旅游交通130分；游覽 235分；旅游安全80分；衛生140分；

2、由E電服務20分；旅游購物50分；綜合管理200 分；資源和環境的保護145分。2、5A級旅游景區需達到950分，4A級旅游景區需達到850分，3A級旅游景區需 達到750分，2A級旅游景區需達到600分，1A級旅游景區需達到500分。細則一計分總表項目單位分值情況負責人簽字評定日期自檢計分推薦單位計分評定單位計分細則一：服務質量與環境質量評分細則說明：10欄為打分點，所有H分值總和為1000分號 序目 項 定 評明 說 與 法 方 定 評 查 檢大項分值欄分項分值欄次分項分值欄小 項 分 值 欄自檢計分欄推薦單位計分欄評定單位計分欄O3O7交度 部程 k 至) 夕捷n離 距 區 景 距 場

3、機 達 直鉤壩用 /( M 二 碩兩加 曲民不場 直的但機UUUO62亠'咼4233D43wW依直一 J o J 區劃 景鎮區 /ZT /( 躺！1撕 鎮源)P /( 一乙=! 市要C 城主市 托的城 依接托O22W內/(過范 經的 脂定0成W 處批圍5W內 在里nnW內 在里CTO2邊周/(城托內依里在公n丄n有達或A丄無市（鎮）內公交汽車，但 有長途汽車抵達需設有汽車站點3有直達旅游專線包括旅游專線汽車，或旅游船舶 航線，或城市（鎮）周邊旅游專 列，但均需定時定點11.1.3抵達公路或客運航道（干線） 等級系指直達機場、高速路口、客用 火車站、客用航運碼頭、依托城 市（鎮）抵達景區

4、公路或客運航 道（干線）等級。兩者均有者，取最高分項一級公路或最高級客運航道一級公路系黑化或白化路面、行車速度10060km/hr、雙向四道、寬度2X 7m最高級客運航道指可 通行大型游輪的航道10二級公路或高級客運航道二級公路系黑化或白化路面、行車速度8040km/hr、雙向兩道、寬度97m高級客運航道指可通 行中型游輪的航道6三級公路或中級客運航道三級公路系黑化或白化路面、行 車速度6030km/hr、雙向兩道、 寬度76m中級客運航道指可通 行小型游船的航道。三級以下公 路或中級以下航道，不給分21.1.4抵達公路或客運航道（支線）101.141路面硬化或航道暢通1.1.4.2橋涵完整或

5、航道無障礙1.1.4.3護坡良好1.1.5外部交通標識系指引導到達景區的標識專用外部交通標識在顏色、外形上有別于一般交通 標識10一般外部交通標識51.2自配停車場地系指歸屬于景區自身管理的停車 場301.2.1面積系指景區各類自配停車場面積的總和110000平米以上106000平米以上73000平米以上51000平米以上31.2.2地面考查主停車場的地面8生態停車場生態停車場系指有綠化停車面或 綠化隔離線的停車場，或者使用 生態型或環保型建筑材料修建的 停車場8硬化或黑化地面包括水泥地面、瀝青地面或平整 石板地面5砂礫地面3泥土地面1123停車場管理8123.1設停車線123.2停車分區1.

6、2.3.3車場內有方向引導指示標識1.2.3.4分設岀入口1.2.3.5專人值管1.2.4停車場或碼頭美觀，有特色 或有文化性11.2.5停車場或碼頭與景觀的協調性位置不當，管理維護較差的，此 項不得分11.3內部交通301.3.1游覽線路本項中各小項可酌情打分，但不 超出給定的最高分101.3.1.1進出口設置合理進岀口分設，不過分鄰近，有利 于游客疏散111.3.1.2游道或線路設置合理線路設置形成環線，觀賞面大， 有利于游客游覽111.3.2游步道201.3.2.1特色游步道游步道設計特色突出，有文化性 效果111.3.2.2生態或仿生態游步道JL全部游步道采用10主要游步道采用7部分游

7、步道采用52游覽各項游覽服務設施要體現深厚的 人文關懷精神，注重細節，突岀 特色，以形成獨特、和諧、舒適 的游覽氛圍2352.1門票免費旅游景區此項不失分，設園 中園、票中票的，發現一處扣 2 分102.1.1設計制作精美I2.1.2有突出特色系指設計制作有特點或成套制作I2.1.3背面有游覽簡圖，咨詢、投 訴、緊急救援電話42.2游客中心702.2.1位置位置優越設在主入口附近，方便醒目的地點10位置合理設在游客集中活動的區域52.2.2標識醒目I223造型、色彩、外觀與景觀的 協調性造型景觀化，能夠烘托景觀 環境10造型、色彩、外觀與景觀相 適應5224規模根據實際情況酌情打分*專用，且面

8、積適應游客需要10兼用或面積偏小52.2.5設施與服務需在游客中心外明示免費服務項 目352.2.5.1設電腦觸摸屏需在游客中心內部設置，并能完 好使用1內容豐富包括各項景點、設施及服務的介紹6內容基本滿足游客需要3225.2影視介紹需在游客中心內設置1122521設施1影視廳6影視播放系統32.2.5.2.2內容j內容豐富、信息充分5概要介紹景區一般信息32.2.5.3提供游客休息設施數量與本旅游景區的接待規模相 適應，檔次與本旅游景區總體檔 次相適應，酌情給分12.2.5.4提供本旅游景區導覽宣傳資料游客能獲取本旅游景區主要的導 覽和宣傳資料，其中至少包括一 種免費宣傳品1品種多,展示精美

9、4品種較多，展示一般22.2.5.5有工作人員提供咨詢服務佩帶工牌,職責明確，服務良好J2.2.5.6提供游程線路圖等X2.2.5.7明示景區活動節目預告包括當日景區活動節目預告及階 段活動預告12.2.5.8提供導游（講解）服務公布本旅游景區的所有導游人員（照片、姓名、編號及語種）12.2.5.9提供飲料及紀念品服務12.3標識系統492.3.1設置172.3.1.1導游全景圖全景圖要正確標識出主要景點及 旅游服務設施的位置，包括各主 要景點、游客中心、廁所、岀入 口、醫務室、公用電話、停車場 等，并明示咨詢、投訴、救援電 話，少一項扣1分1231.2導覽圖指處于大型景區內交叉路口，標 明現

10、在位置及周邊景點和服務設 施的圖示1231.3標識牌指景區內引導方向或方位的指引 標志1231.4景物介紹牌指介紹主要景點、景觀或相關展 示內容的介紹說明牌12.3.2布局布局合理，根據數量，合理設置， 發現一處設置不合理扣一分12.3.3設計制作162.3.3.1設計122.3.3.1.1圖案圖案直觀明了，雅致大方。酌情 打分12.3.3.1.2外形外形別致，具有藝術感。酌情打 分12.3.3.1.3材質從檔次、生態性、與景區協調性 考查。酌情打分12.3.3.2制作1精致4一般22.3.4維護I好無脫落、無毛剌、無腐蝕等4一般基本無脫落、無毛剌、無腐蝕等22.3.5中英文對照無中英文對照說

11、明的，不得分； 文不符圖或中央文有錯誤的，發 現一處扣1分42.3.6中外文（非英文）對照每增加一種外文對照，得1分， 最多3分；但如文不符圖或有錯 誤的，則扣除該種外文對照得分12.4宣教資料包括正式岀版印刷的導游圖、明 信片、畫冊、音像制品、研究論 著、科普讀物等。其中，音像制 品每種3分；精美畫冊或研究專 著每種2分；其他每種1分12.5導游服務指景區提供的導游、導覽等各種 服務372.5.1導游人員數量數量與游客接待規模和旅游景區 性質相適應，酌情打分12.5.2導游語種粵語導游、閩南話導游，每種2分； 外語導游每個語種3分。最多為9分12.5.3具有高級導游員或講解員含可為游客服務的

12、高級館員、研 究員等，須作為正式講解員公布12.5.4設語音導游1便攜式可選擇播放5便攜式循環播放3定點循環播放12.5.5導游詞科學、準確、有文采檢查有關資料，結合現場檢查， 酌情打分112.5.6導游效果（清晰、生動、吸 引人）參考細則三中“講解服務”項得 分12.5.7導游服務有針對性，強調個 性化根據游客特點進行有針對性的講 解，能滿足特殊人群的特殊需求h12.6游客公共休息設施和觀景設施262.6.1布局合理數量充足，能滿足需要，不設置 在危險地帶、危險場所。酌情打 分12.6.2造型與景觀環境的協調性1I對景觀有特別烘托效果5與景觀環境基本協調32.6.3制作制作精美，有藝術感|2

13、.6.4材質從檔次、生態性、與景區協調性 考查112.6.5維護I1好3一般12.7公共信息圖形符號設置標識的內容、位置與范圍，參照 GB/T1000標準，如果現有的國家 標準沒有提供圖形符號，可采用 國際慣例或景區自行設計182.7.1位置與數量在停車場、出入口、售票處、購 物場所、醫療點、廁所、餐飲設 施等位置，合理設置公共信息圖 形符號。發現一處沒按要求設置 扣一分12.7.2圖形符號設計62.7.2.1圖形規范2.7.2.2與景觀相協調2.7.2.3有文化特色2.7.3視覺效果42.7.3.1精美2.7.3.2清晰2.7.4維護保養2.8特殊人群服務項目包括殘疾人輪椅、盲道、無障礙 設

14、施，老年人使用的拐杖，兒童 使用的童車等。查看服務指南與 相關設施，每項得2分H3旅游安全近兩年內發生過游客死亡或重殘 的旅游安全事故且景區負有主要 責任的，扣40分；負有管理責任 的，扣20分（按事故責任書認定）803.1安全保護機構、制度與人員103.1.1設有安全保護機構13.1.2有健全的安全保護制度13.1.3專職安全保護人員在游客集中和有安全隱患的地方 分布；以水上游樂為主的旅游景 區的巡視員、救護員，比例應較 高13.1.4流動安全保護人員數量景區流動安全保護人員應與旅游 區規模及性質相適應13.2安全處置173.2.1高峰期游客安全處置73.2.1.1預案職責明確，程序清晰13

15、.2.1.2處置效果工作人員到崗到位，分流得力， 安全措施有效13.2.2特殊情況的安全處置包括惡劣氣候、突發災情、傳染 病疫情、食物中毒、纜車停電等 特殊情況73.2.2.1預案工3.2.2.2處置效果反應迅速，組織得力，替代設施 到位，處置效果好13.2.3安全巡查設施完備，定時巡查，能有效維 護安全秩序13.3安全設備設施273.3.1危險地帶安全防護設施包括安全護欄、水上拉網等應齊 全和有效。發現一處不足或無效 扣35分83.3.2消防、防火等設備重點是室內旅游點的消防設備， 森林公園、風景區、自然保護區 等旅游區的防火設備等應齊備、 完好、有效。發現一處不合格扣2 分63.3.3監控

16、設施5設閉路監控系統5設瞭望臺33.3.4游覽游樂服務設施安全包括交通工具、交通設施、游樂 設施、水上游樂設備以及地面防 滑處理、無障礙設施等，應符合 安全規定。發現一處安全不合格 的扣2分13.3.5特殊旅游項目的安全確認速降、蹦極、潛水、漂流、游樂 等特殊旅游項目，未經驗收的， 此項不得分13.4安全警告標志、標識應齊全、醒目、規范。如設置不 足或設置不規范，每處扣2分， 沒有設置不得分13.5安全宣傳包括安全說明或須知等；有關重點 景區（水上項目、滑雪場）需安裝 安全廣播。安全說明或須知等要求 圖形顯示和中外文對照，置于醒目 位置。達不到以上要求的，每項扣 2分，沒有設置不得分13.6醫

17、療服務13.6.1設立醫務室1專用專為游客設立的醫務室4兼用內部設立主要為員工服務，同時 兼為游客服務的醫務室23.6.2有專職醫護人員3.6.3備日常藥品3.6.4備急救箱3.6.5備急救擔架3.7救護服務43.7.1救護設備重點是水上旅游景區、山地旅游 景區、滑雪場等的救護設備113.7.2建立緊急救援體系23.721內部救援電話向游客公布且暢通有效13.722運送與相關單位有專門運送協議，及 時發現，安全運送14衛生1404.1環境衛生204.1.1場地秩序無亂堆、亂放、亂建現象，施工 場地維護完好、美觀，發現一處 不合格扣1分14.1.2游覽場所地面無污水、污物，發現一處污水或 污物明

18、顯的，扣1分|4.1.3建筑物及各種設施設備無污垢、無剝落，發現一處污垢 或剝痕明顯的，扣1分；（在規劃 建設中對建筑物和設施的剝落和 破損有特殊要求除外）114.1.4氣味清新，無異味；不符合要求酌情 扣分114.2廢棄物管理404.2.1污水排放54.2.1.1排放效果不污染地面、河流、湖泊、海濱 等。發現一處不得當的，視情節 嚴重程度扣13分14.2.1.2排放設施現場檢查為主，設施需齊全和完 好，酌情給分14.2.2垃圾管理354.2.2.1垃圾清掃114.2.2.1.1日產日清不留陳垃圾JL422.1.2流動清掃跟蹤清掃T422.1.3垃圾清掃器具1美觀、整潔，與景觀環境相 協調2整

19、潔、實用14.2.2.2垃圾箱（桶）204.2.2.2.1外觀整潔，發現一處不合格，扣1分丄4.2.2.2.2數量數量充足，布局合理，發現一處 有明顯不足，扣1分14.2.2.2.3造型美觀，與景觀環境相協調；根據 景觀環境專門設計造型的得8分， 其他酌情打分14.2.2.2.4分類設置14.2.2.3垃圾處置44.2.2.3.1處理場或集中的場地垃圾處理場地或垃圾集中場地遠 離旅游景區14.2.2.3.2處理方式不亂堆放，不就地焚燒或掩埋L4.3吸煙區管理I合理劃分、管理到位劃分為吸煙區與非吸煙區，標志 清楚且管理到位；或景區全部為 非吸煙區，且管理到位。對非吸 煙區吸煙行為，管理措施明確，

20、 管理行為到位5合理劃分劃分為吸煙區與非吸煙區34.4餐飲服務104.4.1服務質量就餐環境和服務態度良好，菜式 有特色，規模符合需求，價格合 理14.4.2食品衛生，廚具質量食品衛生符合國家規定;餐具、飲具、 廚具分類存放，消毒處理，檢查餐廳、 酒吧、冷飲部、小賣部及其操作間等, 發現一處不合格，扣1分14.5廁所現場檢查結合資料審查，（要求景 區提供廁所布點圖），有關要求可 參照旅游廁所質量等級的劃分與評定（GB/T18973-2003）654.5.1布局合理步行30分鐘范圍內須有設置。14.5.2位置合理位置相對隱蔽，但易于尋找，方 便到達，并適于通風、排污14.5.3數量充足84.5.

21、3.1廁位總量達旺季日均游客接 待量的比率男小便廁位可按每位0.8-1米的 寬度計量15%。以上63%。以上4%以上24.532游客高峰期設流動廁所固定廁位數量如滿足高峰期需 求，此項不失分14.5.4廁所采用水沖或使用生態廁 所的比例1100%880%以上550%以上330%以上14.5.5殘疾人廁位應方便實用。每個得2分，最多 得5分14.5.6廁所設備考察主要游覽場所廁所154.5.6.1潔具質量丄較好5一般34.5.6.2隔板和門要求隔板與門均有，缺失其一不 得分；設立不達標或維護情況不 好的酌情扣分14.563其他設備主要游覽場所廁所具備盥洗設施（水龍頭）、掛衣鉤、衛生紙、皂 液、面

22、鏡、干手設備、煙缸等且 實用有效的，每項得1分，最多5 分14.5.7廁所內部有文化氛圍指廁所根據景區特點進行的裝飾 與布置14.5.8廁所外觀、色彩、造型與景 觀環境的協調1按照景觀特點專門設計，具 有獨創性的8有一定特色的5基本協調的34.5.9廁所服務游客集中場所的廁所有專人提供 服務14.5.10三星級以上廁所比例參照旅游廁所質量等級的劃分與評定（GB/T18973-2003）1100%560%以上330%以上14.5.11廁所衛生有異味或地面（池面）有穢物的， 發現一處扣2分15郵電205.1郵政紀念服務85.1.1郵政服務提供信函等基本郵政業務，且服 務便捷15.1.2紀念服務提供

23、紀念戳、本地紀念封、明信 片、紀念郵票等，每種2分，最 多6分15.2電訊服務125.2.1公用電話設置4數量充足，設置合理4數量基本滿足需要，設置基 本合理25.2.2公用電話亭及標志|與環境相協調，標志美觀、 醒目4與環境基本協調，標志醒目25.2.3能接收移動電話信號全部地方能接受4部分地方能接受26旅游購物包括主岀入口的購物管理506.1購物場所建設購物場所不破壞主要景觀，不妨 礙游客游覽，不與游客搶占道路 和觀景空間；購物場所建筑造型、 色彩、材質與景觀環境相協調； 布局合理，外部廣告標志不過分 影響觀景效果。發現一處不得當 扣2分16.2購物場所管理對購物場所進行集中管理，環境 整

24、潔，秩序良好，無圍追兜售， 強賣強買現象。發現一處管理不 當的情況視情節扣25分16.3商品經營從業人員管理有統一管理措施和手段，包括質 量管理、價格管理（需明碼標價）、 計量管理、位置管理、售后服務 管理等，每項2分16.4旅游商品具有本旅游景區的特色，每種 2 分；具有本地區特色的，每種得1 分。本項最多得15分17綜合管理2007.1機構與制度207.1.1管理機構健全，職責分明要求景區提供相關資料，并現場 抽查管理人員，職責掌握率不足 50%的，不得分；掌握率50%以 上的，酌情給12分；全部掌握 的，給3分17.1.2規早制度健全市場營銷、質量、導游、衛生、 環保、統計等規章制度健全

25、，缺 一項扣2分7.1.3規章制度貫徹得力各項規章制度貫徹得力，有一年 以上完整執行記錄。記錄不完整 不得分17.2企業形象包括獨特的產品形象、良好的質 量形象、鮮明的視覺形象和文明 的員工形象327.2.1產品形象具有獨特的產品形象并形成外在 的企業標志17.2.2質量目標、質量方針或口號有明確的質量目標，有鮮明的質 量方針或口號，為全體員工所熟 知。抽查員工，掌握率不足50% 的，不得分；掌握率50%以上的， 酌情給13分；全部掌握的，給 5分17.2.3企業標志運用要求在旅游景區入口、導覽系統 （如全景圖、指示牌、景物介紹 牌等）、宣傳品、門票、工牌等上 均有企業標志17.2.4企業標志

26、注冊企業品牌標志進行商標注冊17.2.5員工服飾員工著岡位服飾，佩帶工牌。岡 位服飾3分，服飾美觀有特色1 分，佩帶工牌1分，17.2.6員工服務服務規范，舉止文明，熱情大方， 服務態度、效果及質量好。能夠 針對不同客源群，提供個性化訂 制服務。17.3規劃257.3.1規劃制定有按照本標準及細則制定的 相關規劃10有其他相關規劃57.3.2規劃審批I旅游部門或當地政府審批5旅游部門參與審批27.3.3規劃實施包括土地利用、功能布局、游覽 項目與設施安排等；嚴重違規的 此項不得分全面實施規劃中的各項建設項目和市場開 發方案得到全面實施10基本實施規劃中的主要建設項目和市場開 發方案得到基本實施

27、57.4培訓207.4.1培訓制度、機構、人員、經 費明確，落實每一項不落實，扣1分1742年度培訓范圍查看年度計劃及實施記錄，要求 對每一位正式員工建立培訓檔案4管理人員及服務人員全面培訓4管理人員及服務人員部分培訓2743質量、營銷、安全導游、衛生、環保、統計等業務培訓全面缺一項培訓扣1分1744培訓效果抽查員工，考查其業務|很好回答流利、正確、全面5一般回答基本正確37.5游客投訴及意見處理207.5.1投訴數量及性質查詢有關行政管理部門和景區自 身記錄，酌情給分。近兩年內發 生重大質量投訴（涉及到對旅游 者人身侵犯和健康損害的旅游投 訴，均視為重大質量投訴），此項 不得分47.5.2投

28、訴處理107.5.2.1投訴處理制度健全7.5.2.2投訴服務設施37.5.2.2.1有明確的投訴電話7.5.2.2.2有明確的投訴辦公室標志7.5.2.2.3有投訴信箱、意見本等7.5.2.3投訴處理過程47.5.2.3.1受理投訴迅速7.5.2.3.2服務態度好7.5.2.3.3記錄完整、細致7.5.2.4處理效果好檢查投訴處理記錄，對于重大投 訴可向投訴人了解反饋意見117.5.3征詢游客意見67.5.3.1定期征詢一年不少于3次17.5.3.2征詢數量樣本量符合接待規模（總量達到全年接待量的1/1000）127.5.3.3意見處理征詢意見有分析、有通報、有改 進措施127.6旅游景區宣

29、傳主要考查近期的宣傳情況377.6.1通過國際互聯網宣傳查詢與網絡服務商的合同，并結 合上網檢查217.6.1.1域名及中文網址獨立域名且有中文網址2只有獨立域名17.6.1.2依托網站1依托知名綜合網站或權威旅 游專業網站4依托其他網站27.6.1.3內容內容豐富，全面說明景區情 況4內容一般，基本說明景區情 況2761.4建成數字虛擬景區實現網上游覽761.5支持語種4761.5.1英文27.6.1.5.2其他語種其他語種每種1分，最多2分27.6.2通過電視宣傳107.6.2.1節目形式有介紹本景區的電視專題片5在其他旅游電視宣傳片中對本景區有重點介紹3762.2播放級別在中央級電視臺播

30、放5在地方衛視播放3地方臺播放17.6.3通過報刊宣傳67.6.3.1文章介紹形式專題介紹3綜合報道中有重點介紹1763.2報刊級別中央級報刊3省級報刊17.7電子商務307.7.1查詢動態查詢未來特定時間段預計游 客接待量17.7.2預定207.7.2.1預訂門票7.7.2.2預訂住宿7.7.2.3預定商品7.7.2.4其它娛樂、餐飲或其它個性化服務的 定制187.7.3支付能提供網上支付功能|7.8社會效益167.8.1:帶動當地社會就業|80碉本地員工850碉本地員工530碉本地員工37.8.2對當地經濟帶動作用查詢產值、稅收等財務檔案顯著8一般38資源和環境的保護1458.1空氣質量以

31、當地旅游旺季的情況為準，現 場并結合鑒定材料檢查達到國標一級標準參照有關國家標準10達到國標二級標準參照有關國家標準58.2噪聲指標以當地旅游旺季的情況為準；使 用高音喇叭，或用電子設備進行 商品叫賣的（用于安全公告等特 殊情況除外），此項不得分1達到國標一類標準參照有關國家標準5達到國標二類標準參照有關國家標準38.3地表水質量達國標規定參照有關國家標準，不達標的酌 情扣分H8.4景觀、生態、文物、古建筑 保護458.4.1保護費用投入要求提供相應財務支岀證明達到10%全年用于景觀、文物、古建筑、 生態系統、珍稀名貴動植物的保 護費用相當于旅游區（點）全年 門票收入的比例15達到6%10達到

32、3%58.4.2保護措施（采取適合的保護 措施，如防火、防盜、防捕 殺、古建筑修繕、古樹名木 保護等）158.4.2.1制度具體8.4.2.2設施設備完善8.4.2.3人員職責明確8.4.3保護效果現場檢查為主；對文物古跡和景 觀有重大破壞的，此項不得分I全面保持文物古跡和景觀的 真實性和完整性15基本保持文物古跡和景觀的 真實性和完整性10對文物古跡和景觀的真實性 和完整性無明顯破壞58.5環境氛圍698.5.1岀入口208.5.1.1出入口主體建筑格調格調指體量、材質、造型、色彩 的綜合效果11對區內主體景觀有烘托效果運用能反映當地風情的本地特色 建筑風格和材料，能很好反映和 突出主體景觀

33、10與區內主體景觀相協調，無 明顯破壞之感58.5.1.2出入口環境整潔美觀，秩序良好，與景區整 體氛圍相協調118.5.1.3岀入口有相應的游客集散場 地面積適中，管理良好118.5.2區內建筑及設施與景觀的協 調性368.521區內建筑選址不破壞景觀主體建筑選址對景觀有破壞的， 每個扣3分；非主體建筑選址對 景觀有破壞的，每個扣1分18.5.2.2主體建筑風格有特色，效果 突出18.5.2.3區內各單體建筑風格一致， 相互協調18.5.2.4區內建筑外觀（造型、色調、 材料等）與景觀相協調發現一處建筑外觀與整體景觀有 不協調的，扣2分18.5.2.5區內建筑體量適度18.5.2.6建筑物周邊形成相應緩沖 區，觀景效果良好18.5.2.7功能性建筑選址隱蔽或外觀 美化包括鍋爐房、配電室、水塔、煙 囪、電力電信設施及其用房等»8.5.2.8管線設施1區內輸電、通訊線路等全部采用地下隱蔽方式5架空線路整齊，不破壞視覺 效果38.5.2.9區內標語口號及布置方式注重文化性、藝術性及與景觀的 協調性18.5.2.10商品廣告、商業服務設施招牌不亂貼、亂放、