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文檔簡介

1、 秀芳閣產品系列策略 NO.1 產品定價:經營品牌店最重要的一點是當你的產品定價 低的時候人們覺得那不是你那個品牌的,所以前期產品定價 一定要中等偏上。 NO.2 產品選購:品牌店的產品一定是優等的,所以在產品選 購方面要嚴格,而且必須為原產地的品種,比如郁金香一定 要采自郁金香國度荷蘭。 NO.3 產品研發:如果每進一種產品都要去不同的國度,勢必 會使cost增加,所以在不影響產品品質的前提下,進行自主 培育。 16 秀芳閣品牌推廣策略 品牌推廣,簡而言之就是如何使自己的品牌知名度更高,如 何使更多的Potential customers成為你的Loyal customers 。就此,做出以

2、下品牌推廣策略: 1、顧客投入:讓在本品牌店購買過產品的人向其周圍人群推 廣,根據“250”定律,此法屢試不爽。(為品牌推廣做出 貢獻的客戶可給予一定優惠或成為會員) 2、廣告投入:對品牌店進行廣告投入,諸如依靠戶外廣告牌 、媒體等進行品牌宣傳。 3、銷售推廣:通過銷售產品以產品的優異特點吸引顧客,做 到諸如“皇帝的女兒不愁嫁”的地步,當然“女兒”的質量 一定要名實相符。以此吸引更多的回頭客,即后期的Loyal customers。 17 秀芳閣產品競爭策略 成本領先戰略:此品牌店雖為中高檔,但在同類檔次的店中 價位要更合理一些,但成本領先并不是說一定要低于其他同 類次店面,可以高,但要高的真

3、實。高的讓顧客心悅誠服。 差異化戰略:此差異化非彼差異化,這里的差異化講的是要 使自己的產品優于其他各類次店的任何產品,由前面提到的 產品的選購可以看出。同時在店面設計上要與眾不同,既要 突出個性、又要彰顯品牌的品牌性。 集中一點戰略:集中一點指的是將某一部分產品集中于某一 特殊的群體,也只能使用于此群體,從而使此部分群體產生 優越性的心理,而成為Loyal customers 18 秀芳閣營銷策略 NO. 1 :店內服務,從店面的裝修及店內的氛圍給顧客以感 官上的服務,以及培養服務人員良好的服務態度、對產品知 識的了解等以更好的服務顧客。 NO. 2 :售后服務,顧客購買本店產品后建立顧客信息檔案 ,以提供二次優惠,或提供會員優惠等。 NO. 3 :關系營銷,對一個季度或設定

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