1、微信平臺推廣營銷實例分析一、要解決的第一個問題：如何建立商家和用戶之間的信任作為一個小的個體創業者，最初選擇一個區域來做好創業開端很重要。如果一定要套用“互聯網思維”，那就是細分環境下的產品定位問題（不過這并僅是互聯網行業要思考的問題;任何行業任何產品，要先確認的都是產品定位）。產品定位可以從兩個角度看：一方面是在眾多同類產品中，如何定位，脫穎而出;另一個方面，對于創業個體而言，如果同類競品并未覆蓋到所有區域，那么在哪個地域推廣產品，即在某個區域的所有商品中，選定定位。在北京，賣果汁的很多，但是賣類似于石榴汁的很少;在西二旗，基本沒有賣果汁人群。到底有沒有市場需求?看我后面分享的效果，各位就知

2、道了。要在某區域內實現良好的產品售賣，建立用戶對商家的關注和信任，有著至關重要的作用。為了建立有效的關系鏈，我做了下面幾件事。1、現場制作：兩個石榴一杯純果汁，毫不摻假，貨真價實別人叫我石榴哥，但我給自己起的品牌名稱，卻叫做“果真”。不僅僅是為了叫上去好聽，我的果汁，確實非常純粹。以石榴汁舉例，每一杯小杯石榴汁，都是用三個石榴壓榨出來，不摻任何水，這一點就已經同目前大多數的果汁店區分開來。而一杯小杯石榴汁，也剛剛賣15元。這些操作，都是當著各位顧客的面現場完成的。因此，顧客對于整個過程非常了解，而對產品也有充分信任。產品甚至高于預期，相互信任即可建立。2、附加服務：送貨上門，態度良好，送小福利

3、初期，我的制作能力和售賣能力有限，而果汁的核心用戶群在本地區總人數中占比較小;同時，這批核心用戶又基本都是回頭客，所以我很容易就和顧客們建立了相對比較熟識的關系。建立起這樣的關系之后，我將售賣模式進行了一個小的調整，從原先的每到固定時刻顧客出門找到我的售賣車購買果汁，變成了顧客通過移動互聯網留言的方式，提前預定，我在固定時刻送果汁至固定地點。這樣使我和顧客雙方的交易成本都降低了。在這個環節，如果僅靠傳統的溝通模式(如電話訂單)等，其實并不是最好的方式。移動互聯網工具就顯示出了巨大的價值。初期，我嘗試了個人微信號的溝通，效率提升很多，也會通過群發微信內容，推介新產品、更新送貨信息；后來一天輕應用

4、的PM買果汁的時候，提到了輕應用。我本身就是碼農，去年就聽說過輕應用，嘗試了一下，使用了一套小店鋪模板，也做了一個輕應用。二維碼推廣開來后，也有相當一部分用戶通過輕應用留言下訂單，我在后臺統一管理，進行配送。二、運營思路：如何制造小范圍內的爆點，留住用戶事實上，通過上述的方案，能夠吸引并留存的，也僅僅是少數顧客。如果小富即安，那這樣的方式沒有任何問題;但我希望未來能夠越做越大。因此，也在顧客、朋友、家人的建議下，嘗試了一些小的營銷手段，以實現在本地區人群之中的口碑傳播。1、制造話題點，吸引關注2、留存和新增兩手抓(1)調動現有用戶群體進行口碑擴散。我認為，對于LOCALO2O說，口碑擴散尤其重

5、要，且效果顯著。例如上述的一些運營手段，就引發用戶群體之間的口碑擴散，收效不錯。(2)在重大的節假日，也進行一些優惠的運營活動，如買果汁送水果，收效很好。但是這種方式仍熱是在留存方面做努力;后來，我也嘗試了買一送一。一般來說，一名顧客一天喝一瓶果汁就足夠了，附送的另一瓶，為保持新鮮度，一般顧客也不會留到第二天再喝。這樣，顧客會將附送的果汁送給同事。買一送一，留存和新增亮點都做到了。三、如何形成規模化一條龍服務離開了互聯網行業后，我也嘗試過其他行業的創業。幾經實踐，最終以個體身份售賣果汁。我很喜歡這個事業，而我的理想并非一輛小車即可承載。盡管未來的目標高遠，但仍要腳踏實地步步為營地實現。對于目前

6、的我來說，實現未來目標的第一步，就是如何更好地穩固在西二旗商圈的地位，并形成一個穩定的規?；粭l龍服務。我現在面對的問題：小車生產能力有限;團隊人手有限;需要更好地整合微信、輕應用乃至支付寶等各種O2OM道手段。我的解決方式：1)在百度新大樓的地址附近，選定了一個小間，作為固定店面。聽說百度即將建成新址。新址的特點是，樓更大，會集合百度目前在北京的所有員工，同時附件也有其他公司;新址比現在的西二旗商圈要更荒涼，服務業尚未得到充分發展。可以說，這有巨大的潛在市場，同時競爭尚未形成。目前大樓未建完，租金低，現在是很好的切入時機。有了根據地，未來我可以進行規模化運營。2) 目前的人員配備方面，只有我

7、和另一名同事，一人專門進行果汁制作，另一人負責配送。這方面我倒認為不需要提前做好詳細規劃，但是要有所準備，這樣可以根據未來業務發展情況進行調整和發揮。3) 在將渠道和手段整合方面，我目前最傾向于利用輕應用進行整合。我也在根據自己的使用體驗，為輕應用團隊提一些建議，包括做最基本必要但更靈活的交互(整合微信的功能)、支付環節加入、定位能力增強。未來，我希望借助輕應用的平臺，實現我個人O2O的小閉環，并為未來開擴產業鏈、做出系列連鎖做好準備。2) 和顧客群建立好關系，將能獲得很多輸入，提升自己的水平。自己一個人做事業，未必方方面面都是最懂的。而很多顧客給了我很多建議，將我不擅長的部分進行彌補;同時，

8、也讓顧客對于品牌有了更多親切感和好感度。為什么選秀粉都很忠誠?因為他們參與了偶像的塑造。道理是想通的。3) 很多人會說不知道自己喜歡什么。其實，未必要急于發現自己真正想要的是什么。很多時候，知道自己不要什么，已經是很寶貴的財富;而基于個人閱歷和經驗，終有一刻會找到心中所愛。4) 對于勇氣，無需多言。找到所愛并能一直向前，需要勇氣，需要堅持。一起加油。羅銀好：全職媽媽月賺萬把零花錢“她太單純了?！眴柫_銀好所有的朋友，對她的第一評價幾乎都是這個樣。做了十二年的全職媽媽，羅銀好仍然無法改變自己單純的性格。而最終有一天她欣喜的發現，單純給她帶來了美好的事業。她現在已經可以憑著自己的單純，每個月賺萬把零

9、花錢。有點像廊橋遺夢里的弗朗西斯卡，羅銀好的生活經歷非常簡單。她出生在江門開平一個普通家庭里，不到二十歲的時候，在一趟客運大巴上找了一份巴姐的工作就是給乘客們發發礦泉水，放放DVD而就是這份簡單的工作，讓她認識了年輕的大巴司機一未來的丈夫。她未來的家公是這家公司的股東。剛滿20歲的羅銀好結婚了。他們和公婆一起住在開平老城區的一間老宅里。不久她懷上了大女兒，從此以后成了全職媽媽。四年后她懷上了小女兒。一晃十二年，她都是在家相夫教女，侍候公婆。家婆在羅銀好懷上大女兒之前中風留下后遺癥，她又全力以赴的照顧家婆?，F在家婆的病情好轉，只是左手左腳不方便，平時走動需要借助拐杖，每天的生活起居都需要羅銀好照顧。每個周末，羅銀好還會帶著她去喝早茶。在漫長的全職媽媽兼家庭主婦歲月里，羅銀好在廚房里發現了自己的樂趣，并通過常年累月的摸索、學習，成了一名“廚房教授”。她的閨蜜們都叫她教授，因為她掌握了一堆制作美食的絕活，并毫無保留的傳授給大家。除了蛋糕餅干，羅銀好動手做阿膠糕、月餅、柑普茶等。她把自己制作的各種美食，拍成照片、小視頻，放到微信朋友圈和朋友們分享。在微信里，她自稱“好姐”。因為進貨越多，價格越低，現在她一次性敢給自己快遞幾十箱的貨。貨物存放在車庫里。新進一批產品的時候，她需要自己一箱一箱搬回來。她說自己從