1、氣動膠袋打孔機質量保證與售后服務一質量保證任務范圍公司在氣動膠袋打孔機模具上的設計.生產.調試和服務均在質量體系的模式下進行。以本公司多年從事模具行業的實力和經驗，并通過ISO9001質量體系論證，我們保證貴公司購買的模具設備及服務以最優的質量要求和管理而進行實施。二質量保證執行范圍:1公司領導全面參與.建立,實施,并不斷完善一個靈活有效的質量體系;2對人員進行充分的培訓和發展;3預防和改進相結合對產品的開發設計.生產.銷售.服務等全過程進行質量控制;4不斷完善產品技術,開發高新技術產品,將質量保證延伸至產品最后環節;5保證按計劃和程序實施,并在實施過程中進行連續評價和驗證。三.質量合格證管理

2、方法:在氣動膠袋打孔機模具產品開發研制.采購.生產過程.核對和測試.安裝與運行.技術服務和維護六個方面嚴格按照質量檢測保證實施。A.產品設計.開發控制硬件開發工作包括可行性分析.總體設計.詳細設計.實驗.調試小批量生產.生產技術規范.技術檔案總結與后續開發計劃等十個方面;軟件系統開發包括可行性分析.總體設計.詳細設計.系統分析.系統設計.編程.測試商品.技術總結與后續開發計劃等九項工作;產品開發檔案管理和保密工作由公司總經辦全面負責,并負責收集上交公司;開發檔案包括階段工作檔案與技術成果檔案;產品開發的每一個階段都應組織會議評審,并由行政部保存評審記錄。B采購控制1根據供貨商的業績及其已證實的

3、質量保證能力的記錄來選擇供貨商，確保其能夠提供滿足合同要求的產品或任務；2當需方或其它代表需要在公司的供應廠家進行檢驗時，公司專人負責配合需方的查驗工作，確保滿足需方的質量要求。C顧客返修打孔機的控制按照合約協議要求，對顧客供其使用或納入的返修產品，進行標識.驗證.保護和維護,以保證顧客的產品符合規定的要求,并得到正確的返修控制。D.生產程控1.生產過程都應在受控狀態下進行,當膠袋打孔機生產質量出現異常時,須及時進行分析并制訂有效的改進措施;2.控制來料的質量,并要求供貨商提供以證實來料質量的文件。E.檢驗、測試控制1.公司質管部門負責審批檢驗規程,確保各類物料或產品均通過要求的檢驗和測試;2

4、.定期對設備和計量器具進行檢查;3.成品包裝完畢后,質檢人員按檢驗標準和檢驗計劃進行成品最終檢驗和測試,檢驗合格后的產品方可入庫和銷售;F.施工安裝控制1.公司具有一支強大的售后服務人員隊伍;2.具有可靠和完善的施工器材和交通工具;3.制訂一套科學而嚴格的安裝檢驗和檢驗管理制度。G技術服務和維護控制1公司合格證按照合同的要求，向客戶提供良好的技術咨詢.配件和維護服務,并保存有完整的記錄以及客戶跟蹤;2.用戶使用過程中出現質量問題由售后服務人員回饋到有關部門,及時采取糾正措施;3.當合同有特殊要求時,按合同等有關規定提供售后服務,最大限度的滿足客戶的要求。四、售后服務承諾：1氣動膠袋打孔機設備出售后,整機壹年內免費維修,終身提供售后服務(耗材除外)。2設備出現質量問題,我司將在24小時反饋具體解決方案（國內）。3、長期進行免費技術咨詢及提供最佳模具制作方案 恒榮模具 質量管理部 上海恒榮模具孔業有限公司Heng Wing Kong Products Factory Shanghai branchADD:上海市閔行區銀都路2688號南方工業園聯絡人：王磊+86 021 6155 5947ext.8008 (office) +86 02