1、2019年銷售助理工作計(jì)劃和總結(jié)工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu)， 對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算 時(shí)，都要制定工作計(jì)劃。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類，它們不僅 有時(shí)間長(zhǎng)短之分，而且有范圍大小之別。以下是工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道為大家的 20192019 年銷售助理工作計(jì)劃和總結(jié)，供大家參考。更多閱讀請(qǐng)查看工作計(jì)劃頻道。自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了 , , 回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份 鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎 力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利

2、進(jìn)行。截止 XXXX 年 1212 月 3131 日，0808 年部門完成銷售額為 154.5154.5 萬元,超額完成公司制定的部門銷售任務(wù)； 回款金額為 111111 萬元，回款率為 72%72%，其中具體銷售及回款分解如下：直銷經(jīng)銷集團(tuán)業(yè)務(wù)銷售 11491891824132134121149189182413213412回款 802476204049106,071802476204049106,071雖然銷售情況不錯(cuò)，但是回款率不太樂觀，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。 0909 年我會(huì)盡量克服這方面的因素，及時(shí)與各子分公司 解決回款問題。現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：1 1 、銷售報(bào)表

3、的匯總：其中包括產(chǎn)品的銷售登記，產(chǎn)品銷售排名 情況；清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況2 2、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作：1將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理，并輔助他們抓住定單；2經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高；3合同的執(zhí)行情況：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;3 3、公司上門業(yè)務(wù)的處理， 對(duì)產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處 理，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通；4 4、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況， 由于往年帳目不是我經(jīng)手 的，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題， 給現(xiàn)在的工作帶來許多麻 煩；5 5 、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根

4、 據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析；6 6 、在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極 著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)， 0909 年自己計(jì)劃在 去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：一）確保完成全年銷售任務(wù)， 平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總；（二）努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通;銷售報(bào)表的精確度，仔細(xì)審核;借物還貨的及時(shí)處理;努力做好每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持!倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款

5、產(chǎn)品最低庫存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多 的情況下，建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單, 飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。（二）采購回貨不及時(shí)。回貨時(shí)間總會(huì)延遲，對(duì)于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決, 而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。 這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù) 度降低。（這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重）（五） 客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。最后,想對(duì)銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:（三）質(zhì)檢與采購對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑， 并當(dāng)成合格產(chǎn)品 銷售，這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿 出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。（四）財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員，期間銷 售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!（五）各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會(huì)太關(guān)心他人，不會(huì)考慮給他人帶來的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品，不 斷開發(fā)