1、第十八章問(wèn)題解決與創(chuàng)造性培養(yǎng)第一節(jié)問(wèn)題解決一、問(wèn)題解決的實(shí)質(zhì)（一）問(wèn)題的實(shí)質(zhì)及類型1.問(wèn)題的實(shí)質(zhì)所謂問(wèn)題指這樣一種情境：個(gè)體想做某件事， 但不能立即知道做這件事所需采取的一系列行動(dòng)。問(wèn)題不同于簡(jiǎn)單的習(xí)題，問(wèn)題的解決需要進(jìn)行復(fù)雜的認(rèn)知操作。問(wèn)題一般包含四個(gè)成分：1）給定信息：指有關(guān)問(wèn)題初始條件的一切信息；2）目標(biāo)：指有關(guān)問(wèn)題結(jié)果狀態(tài)的描述，即疑難解決后的最終狀態(tài)；3）障礙：指在解決問(wèn)題過(guò)程中會(huì)遇到的種種有待解決的因素；4）方法：即個(gè)體可以用來(lái)解決問(wèn)題的程序和步驟。2 問(wèn)題的類型1）界定清晰的問(wèn)題和界定含糊的問(wèn)題根據(jù)問(wèn)題的明確程度，可以分為界定清晰的問(wèn)題和界定含糊的問(wèn)題。當(dāng)給定的信息和要求達(dá)到的目

2、標(biāo)狀態(tài)都很明確時(shí)，這種問(wèn)題就是界定清晰問(wèn)題，如概括某一文章的中心思想。給定的條件和目標(biāo)沒(méi)有清楚說(shuō)明或?qū)烧叨紱](méi)有規(guī)定的問(wèn)題，就是界定含糊的問(wèn)題沒(méi)，如“創(chuàng)造一件永恒價(jià)值的藝術(shù)品”等。一般說(shuō)來(lái)，界定清晰的問(wèn)題比界定含糊的問(wèn)題容易解決。（ 2）排列問(wèn)題、結(jié)構(gòu)推導(dǎo)問(wèn)題和轉(zhuǎn)換問(wèn)題根據(jù)問(wèn)題的結(jié)構(gòu)形式，可以分為排列問(wèn)題、結(jié)構(gòu)推導(dǎo)問(wèn)題和轉(zhuǎn)換問(wèn)題。排列問(wèn)題給出了所有的成分， 要求問(wèn)題解決者以一定方式進(jìn)行排列，以達(dá)成目標(biāo)狀態(tài)。結(jié)構(gòu)推導(dǎo)問(wèn)題給出了幾個(gè)條件， 要求問(wèn)題解決者發(fā)現(xiàn)隱含在這些條件中的結(jié)構(gòu)形式，并用來(lái)解決問(wèn)題。轉(zhuǎn)換問(wèn)題只給出了一個(gè)初始狀態(tài)，要求問(wèn)題解決者發(fā)現(xiàn)一系列產(chǎn)生目標(biāo)狀態(tài)的操作，通過(guò)這些操作，使初始狀態(tài)

3、不斷向目標(biāo)狀態(tài)轉(zhuǎn)化，并最終達(dá)到總目標(biāo)。3）結(jié)構(gòu)良好問(wèn)題和結(jié)構(gòu)不良問(wèn)題根據(jù)問(wèn)題的結(jié)構(gòu)特征和復(fù)雜程度，可以分為結(jié)構(gòu)良好問(wèn)題和結(jié)構(gòu)不良問(wèn)題。結(jié)構(gòu)良好問(wèn)題有兩個(gè)基本特點(diǎn)： 1）問(wèn)題的明確性； 2）解法的確定性。例如小學(xué)課本中的習(xí)題多為這類問(wèn)題，比如數(shù)學(xué)中的相遇問(wèn)題等。結(jié)構(gòu)良好問(wèn)題在學(xué)校情境中具有重要意義，但實(shí)際情境中經(jīng)常是結(jié)構(gòu)不良問(wèn)題。這種問(wèn)題也有兩個(gè)特點(diǎn)： 1）結(jié)構(gòu)上具有不明確性。這類問(wèn)題的目標(biāo)可能是不明確的，例如在城市中心開(kāi)通一條公交路線，該怎么設(shè)計(jì)？2）解法具有模糊性和開(kāi)放性。這類問(wèn)題經(jīng)常沒(méi)有可以預(yù)見(jiàn)的， 唯一的標(biāo)準(zhǔn)答案，而是由多種解法和思路。例如：如何治理空氣污染？結(jié)構(gòu)不良問(wèn)題常常與學(xué)習(xí)者的生

4、活密切相關(guān)，因而能激發(fā)他們的興趣和探究欲，發(fā)展他們的創(chuàng)造性。（二）問(wèn)題解決的實(shí)質(zhì)及其特點(diǎn)(1)問(wèn)題解決的實(shí)質(zhì)問(wèn)題解決是形成一個(gè)新答案，超越以前所學(xué)規(guī)則的簡(jiǎn)單應(yīng)用而產(chǎn)生一個(gè)解決方案的過(guò)程。盡管學(xué)生遇到的問(wèn)題各種各樣，但從問(wèn)題解決過(guò)程看，存在一些共同點(diǎn)。1）所要解決的是新的問(wèn)題，初次遇到的問(wèn)題。2）在解決問(wèn)題中，要把掌握的簡(jiǎn)單規(guī)則重新組合，以適用于當(dāng)前的問(wèn)題。3）問(wèn)題一旦解決，學(xué)生的某種能力或傾向會(huì)隨之發(fā)生變化。之后可作為其認(rèn)知結(jié)構(gòu)中的一個(gè)組成部分。(3) 問(wèn)題解決的特點(diǎn)現(xiàn)代認(rèn)知心理學(xué)認(rèn)為，問(wèn)題解決指由一定情境引起的、按照一定的目標(biāo)，運(yùn)用一系列認(rèn)知操作使問(wèn)題得到解決的過(guò)程。 幾何題的證明就是一個(gè)典

5、型的問(wèn)題解決過(guò)程， 幾何題中，已知條件和求證結(jié)果， 構(gòu)成了問(wèn)題解決的情境。 而要證明結(jié)果， 必須應(yīng)用已知的條件進(jìn)行一系列的認(rèn)知操作。一般問(wèn)題解決具有以下四個(gè)基本特點(diǎn)：(1)1）問(wèn)題情境性。問(wèn)題解決總由一定問(wèn)題情境引起。所謂問(wèn)題情境就是出現(xiàn)在人的面前并使其感到不了解和無(wú)法解決的那種情況。 它會(huì)引起個(gè)體的認(rèn)知失衡， 從而促使個(gè)體積極思考并運(yùn)用一系列的認(rèn)知技能去尋求答案。(2) 2）目的指向性。問(wèn)題解決是自覺(jué)的行為，具有明確的目的性，它總是要達(dá)到某個(gè)特定的目標(biāo)狀態(tài)。沒(méi)有明確目的指向性的心理操作（如白日夢(mèng)）就不能稱為問(wèn)題解決。(3) 3）操作序列性。問(wèn)題解決包含一系列的心理操作，而不是單一的心理操作。

6、它需要運(yùn)用高級(jí)規(guī)則， 進(jìn)行信息的重組， 而不是已有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的簡(jiǎn)單再現(xiàn)。 那些只包括一個(gè)心理步驟， 只需要簡(jiǎn)單的記憶提取的活動(dòng)，如回憶朋友的電話號(hào)碼，雖然具有明確的目的性，但不能成為問(wèn)題解決。(3)4）認(rèn)知操作性。問(wèn)題解決必須要有認(rèn)知成分的參與，整體活動(dòng)過(guò)程依賴于一系列認(rèn)知操作的進(jìn)行。有些活動(dòng)像系鞋帶等，盡管它們也是有目的的，也包括了一系列的操作活動(dòng)，但不能稱為問(wèn)題解決。案例分享：野人和傳教士過(guò)河問(wèn)題假設(shè)有三個(gè)傳教士和三個(gè)野人同在河的左岸，他們都要到河對(duì)岸去；河里只有一條渡船， 他們都會(huì)劃船， 但每次渡船至多只能乘坐兩人； 如果在任何一邊河岸上的野人數(shù)量超過(guò)傳教士， 野人就會(huì)吃掉傳教士， 問(wèn)怎么

7、才能用船將三個(gè)傳教士和三個(gè)野人從左岸都渡到右岸，又不會(huì)發(fā)生傳教士被吃的事件。二、問(wèn)題解決的認(rèn)知過(guò)程教學(xué)的目的既是讓學(xué)生能自如的解決問(wèn)題。 解決問(wèn)題的過(guò)程是如何進(jìn)行的？心理學(xué)家對(duì)此進(jìn)行了長(zhǎng)期探索。提出了不同的模型。在問(wèn)題解決的早期研究中，人們傾向于認(rèn)為問(wèn)題解決是一個(gè)嘗試錯(cuò)誤或頓悟的過(guò)程。前者以桑代克為代表，認(rèn)為問(wèn)題解決就是一個(gè)通過(guò)嘗試，錯(cuò)誤的行為動(dòng)作逐漸減少，正確的行為動(dòng)作逐漸增加的過(guò)程；不僅動(dòng)物如此，人也如此。后者以苛勒為代表，認(rèn)為，問(wèn)題解決的關(guān)鍵在于明確問(wèn)題情境中的各種關(guān)系，而這種關(guān)系的理解是突然產(chǎn)生的，是一個(gè)頓悟的過(guò)程。現(xiàn)代認(rèn)知心理學(xué)認(rèn)為，問(wèn)題解決是一種以目標(biāo)為定向的搜尋問(wèn)題空間的認(rèn)知過(guò)程

8、。其中原有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和當(dāng)前問(wèn)題的組成成分必須重新改組、轉(zhuǎn)換或聯(lián)合，才能達(dá)到既定目標(biāo)；并認(rèn)為，問(wèn)題解決的過(guò)程包括建立問(wèn)題表征、 確定認(rèn)知操作、 實(shí)施認(rèn)知操作、評(píng)價(jià)解決結(jié)果等四個(gè)基本階段。（一）理解和建立問(wèn)題表征階段要實(shí)現(xiàn)問(wèn)題解決，首先要把任務(wù)轉(zhuǎn)化為問(wèn)題空間（任務(wù)問(wèn)題，包含三種狀態(tài)：初始狀態(tài)、中間狀態(tài)和目標(biāo)狀態(tài)）實(shí)現(xiàn)對(duì)問(wèn)題的表征和理解。具體包括：1.識(shí)別問(wèn)題的相關(guān)信息：要理解和表征問(wèn)題，首先必須找出該問(wèn)題的相關(guān)信息，忽略無(wú)關(guān)的細(xì)節(jié)，確定問(wèn)題到底是什么。如：在抽屜里有黑色和棕色兩種短襪，黑襪和棕襪的比例是 4： 5。為了得到一雙相同顏色的短襪，需要從抽屜中取出多少只短襪？2.理解問(wèn)題中語(yǔ)句的含義：除

9、了能識(shí)別問(wèn)題的相關(guān)信息外，還必須準(zhǔn)確地表征問(wèn)題。這就要求具有某一問(wèn)題領(lǐng)域特定的知識(shí)。假設(shè)處理的是文字或口頭問(wèn)題，則第一個(gè)任務(wù)就是語(yǔ)言理解。如：“小船在靜水中比在流水中每小時(shí)快64 米。 ”這是一個(gè)關(guān)系命題。它描述了兩種速度之間的關(guān)系。再如：“糖的價(jià)格是每千克15 元。 ”這是一個(gè)指定命題。它只指明了某種東西的價(jià)格。在解決這兩種命題的問(wèn)題時(shí)，一定要弄清楚每個(gè)句子告訴了我們什么。有些句子可能比另外的句子更難于理解。研究表明， 關(guān)系命題比指定命題更難以理解和記住。有些學(xué)生容易將關(guān)系命題轉(zhuǎn)換為指定命題，如將“小船在靜水中的流速比在流水中每小時(shí)快64 米 ”記成“小船在靜水中的速度為64 米”，這樣就很

10、難表征整個(gè)問(wèn)題。3.理解問(wèn)題的整體情境:表征問(wèn)題的第二個(gè)任務(wù)是集中問(wèn)題的所有句子，以便理解整體問(wèn)題。有時(shí)候，即使你讀懂了問(wèn)題的每一個(gè)句子，也可能誤解整體問(wèn)題。如：“兩個(gè)火車站相距50 千米，某個(gè)星期六下午，兩列火車分別從兩站相向而行。正當(dāng)火車駛出車站時(shí)， 有一只鳥(niǎo)從第一列火車出發(fā)飛向第二列火車，到達(dá)第二列火車后，又飛回第一列火車，如此反復(fù)，直到兩車相遇。如果兩列火車的速度都是12.5 千米每小時(shí)，小鳥(niǎo)飛行速度為50 千米，問(wèn)：當(dāng)兩車相遇時(shí)，小鳥(niǎo)飛行了多少千米？”從上述例子可以看出，在解決問(wèn)題過(guò)程中，當(dāng)學(xué)生正確理解和表征問(wèn)題時(shí)，就不容易被無(wú)關(guān)信息或欺騙性文字所迷惑；一旦錯(cuò)誤的表征問(wèn)題，就會(huì)使問(wèn)題

11、變得困難而難以解決。（二）確定認(rèn)知操作階段當(dāng)問(wèn)題被準(zhǔn)確表征后，問(wèn)題解決者就要進(jìn)行認(rèn)知操作。所謂認(rèn)知操作就是把一種問(wèn)題狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榱硪环N問(wèn)題狀態(tài)的認(rèn)知活動(dòng)。這種使問(wèn)題狀態(tài)發(fā)生變化的認(rèn)知活動(dòng)不是自發(fā)進(jìn)行的，而是需要應(yīng)用一定的問(wèn)題解決策略來(lái)進(jìn)行。常見(jiàn)的問(wèn)題解決策略主要有兩類：1.算法式策略： 指為了達(dá)到目標(biāo)或解決問(wèn)題而采取的一步一步的程序。它通常是把解決問(wèn)題的所有可能方案都列舉出來(lái)，逐一嘗試， 直到選擇一種有效的方法解決問(wèn)題。這種策略實(shí)際上是解題的一套規(guī)則。在解決某個(gè)問(wèn)題時(shí)，只要選擇的算法適合，并且能正確地按照其規(guī)則進(jìn)行操作，就能獲得正確的答案。如大數(shù)目除法：367485911，只要正確地按照乘法和減

12、法的算法，反復(fù)地做下去，就能獲得最終的解。2.啟發(fā)式策略： 憑借個(gè)體已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)， 在問(wèn)題空間內(nèi)進(jìn)行較少的搜索， 采取較少的操作來(lái)解決問(wèn)題的方法， 即依據(jù)經(jīng)驗(yàn)或直覺(jué)選擇解法。 這種辦法容易使用， 但不能確保成功。但它省時(shí)省力，簡(jiǎn)便易行，所以稱為常用的問(wèn)題解決策略。常用的有目的-手段分析和目標(biāo)遞歸策略。1）目標(biāo) 手段分析：從問(wèn)題的起始狀態(tài)與目標(biāo)狀態(tài)的差距出發(fā)，首先將需要達(dá)到的問(wèn)題的總目標(biāo)化為若干子目標(biāo)； 然后以問(wèn)題的當(dāng)前狀態(tài)為起點(diǎn)， 采取一定的手段或方法來(lái)逐步實(shí)現(xiàn)這一系列的子目標(biāo)，并最終達(dá)到總目標(biāo)。2）爬山法：這是形象的比喻，基本思想是先設(shè)立一個(gè)目標(biāo)，然后走到與目標(biāo)方向臨近的某一個(gè)節(jié)點(diǎn)， 逐步

13、逼近目標(biāo)。 爬山法與嘗試錯(cuò)誤法區(qū)別在于每做一次嘗試就要對(duì)離目標(biāo)的距離做一次估計(jì)。3）逆向反推法就是從目標(biāo)狀態(tài)出發(fā)倒推到目標(biāo)所需的前一個(gè)目標(biāo)狀態(tài)及其算子，直到推至初始狀態(tài)。在幾何證明題中常用這種方法。一般地，如果從起始狀態(tài)達(dá)到目標(biāo)狀態(tài)的途徑有多種，手段-目的分析策略能較好地解決問(wèn)題；如果從起始狀態(tài)達(dá)到目標(biāo)狀態(tài)只有少數(shù)幾條途徑，宜用目標(biāo)遞歸策略。（三）實(shí)施認(rèn)知操作階段實(shí)施認(rèn)知操作就是問(wèn)題解決者實(shí)際運(yùn)用策略來(lái)改變問(wèn)題的起始狀態(tài)，使之逐步接近并達(dá)到目標(biāo)狀態(tài)的過(guò)程。也叫執(zhí)行策略階段。 一般來(lái)說(shuō)， 簡(jiǎn)單的問(wèn)題只需要少量操作，選定的策略就能順利實(shí)施；復(fù)雜的問(wèn)題則需要一系列的操作才能完成，有時(shí)甚至選定的策略無(wú)

14、法實(shí)施。（四）評(píng)價(jià)解決結(jié)果階段在認(rèn)知操作結(jié)束后，需要對(duì)問(wèn)題狀態(tài)轉(zhuǎn)變的認(rèn)知活動(dòng)是否正確，選擇的策略是否合適，當(dāng)前狀態(tài)是否接近目標(biāo)狀態(tài)，問(wèn)題是否已經(jīng)得到解決等做出評(píng)價(jià)。如果當(dāng)前狀態(tài)被評(píng)價(jià)為目標(biāo)狀態(tài)， 則問(wèn)題得到解決， 否則需要進(jìn)一步對(duì)問(wèn)題狀態(tài)的轉(zhuǎn)變過(guò)程進(jìn)行認(rèn)知和改變策略，甚至需要重新表征問(wèn)題空間。三、影響問(wèn)題解決的因素（一）有關(guān)的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)任何問(wèn)題的解決都離不開(kāi)一定的知識(shí)、策略和技能， 知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的不足常常是不能有效地解決問(wèn)題的重要原因。有關(guān)的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)?zāi)艽龠M(jìn)對(duì)問(wèn)題的表征。只有依據(jù)有關(guān)的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)才能為問(wèn)題的解決確定方向、選擇途徑和方法。有些問(wèn)題的解決需要專門領(lǐng)域的知識(shí)、技能和策略， 專門的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)對(duì)于解

15、決問(wèn)題非常重要。 這方面的研究主要體現(xiàn)在專家和新手差異的研究上。大量研究表明， 專家和新手的知識(shí)結(jié)構(gòu)特征是不同的。專家記憶中的知識(shí)是經(jīng)過(guò)組織且具有良好的結(jié)構(gòu)，在搜尋解決問(wèn)題的途徑時(shí)能充分得到運(yùn)用。不過(guò)，一方面專家通過(guò)自動(dòng)化使問(wèn)題解決變得容易，另一方面這也使專家變得僵化，只能用一種方式看待問(wèn)題，很難轉(zhuǎn)換角度。已有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的質(zhì)與量都影響著問(wèn)題的解決。與問(wèn)題解決有關(guān)的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越多，解決該問(wèn)題的可能性就越大。研究發(fā)現(xiàn)， 優(yōu)等生頭腦中貯存的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)顯著地多于學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生。可以說(shuō)， 擁有某一領(lǐng)域的豐富的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)是有效地解決問(wèn)題的基礎(chǔ)。但若大量的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)是以雜亂無(wú)章的方式貯存于頭腦中的，則對(duì)于有效的問(wèn)題

16、解決毫無(wú)幫助。顯然，知識(shí)經(jīng)驗(yàn)在頭腦中的貯存方式?jīng)Q定了問(wèn)題能否有效地解決。對(duì)專家與新手的對(duì)比研究發(fā)現(xiàn)，專家不僅擁有某一領(lǐng)域的大量的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，而且這些知識(shí)經(jīng)驗(yàn)在頭腦中的組織是非常合理的，并且在需要的時(shí)候可以快速地提取，并加以應(yīng)用。 專家不僅擁有豐富、 組織合理的陳述性知識(shí)，而且也擁有解決問(wèn)題所必需的、有效的心智技能和認(rèn)知策略。專家和新手解決問(wèn)題的差異可以歸納為以下幾點(diǎn)。專家不注意中間過(guò)程，可以很快地解決問(wèn)題；新手需要很多中間過(guò)程，而且要有意識(shí)地加以注意。新手先明確目的，從頭到尾地解決問(wèn)題；專家或者立即推理，或者搜集信息，從頭到尾地解決問(wèn)題，即是一種再認(rèn)知的過(guò)程。家更多地利用直覺(jué)，即根據(jù)生活經(jīng)驗(yàn)的表

17、征來(lái)解決問(wèn)題；新手則更多地依賴正確的方程式來(lái)解決問(wèn)題。家解決問(wèn)題時(shí)的自我監(jiān)控能力優(yōu)于新手。專家更傾向于頻繁地檢查自己對(duì)問(wèn)題的解答，會(huì)反復(fù)思考解題的方式是否有意義。（二）個(gè)體的智能與動(dòng)機(jī)智力水平的高低對(duì)問(wèn)題解決有重要的作用：智力中的推理能力、理解力、記憶力、信息加工能力、 分析能力等對(duì)問(wèn)題解決有重要影響，認(rèn)知特點(diǎn)即對(duì)問(wèn)題的敏感性、靈活性、沖動(dòng)性、反省性等特點(diǎn)，對(duì)問(wèn)題解決也有一定影響。思維源于問(wèn)題， 但只有具有解決問(wèn)題的需要和動(dòng)機(jī)時(shí)， 人們才能以進(jìn)取的態(tài)度尋求解決問(wèn)題的方法和步驟。動(dòng)機(jī)過(guò)強(qiáng)或過(guò)弱，都不利于問(wèn)題的解決，一般地，中等強(qiáng)度的動(dòng)機(jī)，有利于問(wèn)題的解決。問(wèn)題解決的效率和動(dòng)機(jī)強(qiáng)度呈現(xiàn)一種倒“U”

18、型關(guān)系。（三）問(wèn)題情景與表征方式問(wèn)題情境指問(wèn)題呈現(xiàn)的知覺(jué)方式，是個(gè)體面臨的刺激模式與其已有知識(shí)結(jié)構(gòu)所形成的差異。一般而言， 呈現(xiàn)的刺激模式與學(xué)生已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越接近，越能直接提供適合于解決問(wèn)題的線索， 就越有利于找到解決問(wèn)題的方向、途徑和方法；反之，如果刺激模式與學(xué)生已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)相差很遠(yuǎn)，掩蔽或干擾問(wèn)題解決的線索，就會(huì)增加解決問(wèn)題的難度。問(wèn)題表征是問(wèn)題解決的中心環(huán)節(jié)，它說(shuō)明問(wèn)題在頭腦中是如何表現(xiàn)的。問(wèn)題表征反映了對(duì)問(wèn)題的理解程度，因此對(duì)問(wèn)題的解決也有不小的影響。專家和新手用于表征問(wèn)題的時(shí)間不同。（四）思維定勢(shì)與功能固著反應(yīng)定勢(shì)有時(shí)也稱定勢(shì)，指以最熟悉的方式作出反應(yīng)的傾向。思維定勢(shì)是指人用某種

19、固定的思維模式去分析問(wèn)題和解決問(wèn)題。 定勢(shì)有時(shí)有助于問(wèn)題的解決， 有時(shí)會(huì)妨礙問(wèn)題的解決。定勢(shì)使解決問(wèn)題的思維活動(dòng)刻板化。功能固著是由德國(guó)心理學(xué)家鄧克爾提出的， 它是指一個(gè)人看到某個(gè)制品有一種慣常的用途后， 就很難看出它的其他新用途。 人們通常不能解決這個(gè)問(wèn)題是由于他們很少考慮具有特定功能的物品的不平常的用途，這就是所謂的功能固著性。（五）原型啟發(fā)與醞釀效應(yīng)原型啟發(fā)： 類似事物即稱原型，它對(duì)人的創(chuàng)造活動(dòng)所起的作用叫原型啟發(fā)。原型之所以能起啟發(fā)作用，一是由于原型與所要?jiǎng)?chuàng)造的新事物之間具有共同之處或類似之處，二是由于人們可以從原型中發(fā)現(xiàn)某種原理，從而引起模仿。 原型啟發(fā)法就是通過(guò)與假設(shè)的事物具有相似

20、性的東西，來(lái)啟發(fā)人們解決新問(wèn)題的途徑。醞釀效應(yīng)： 當(dāng)反復(fù)探索一個(gè)問(wèn)題的解答而毫無(wú)結(jié)果時(shí)，把問(wèn)題暫時(shí)擱置幾小時(shí)、幾天或幾星期， 然后再回過(guò)頭來(lái)解決，這時(shí)常常可以很快找到解決方法，這種現(xiàn)象稱之為醞釀效應(yīng)。醞釀效應(yīng)打破了解決問(wèn)題不恰當(dāng)思路的定勢(shì)，從而促進(jìn)了新思路的產(chǎn)生。四、問(wèn)題解決能力的訓(xùn)練（一）充分利用已有經(jīng)驗(yàn)，形成知識(shí)結(jié)構(gòu)體系知識(shí)和能力內(nèi)在關(guān)系的規(guī)律揭示出學(xué)生問(wèn)題解決能力的培養(yǎng)提高受制于兩個(gè)因素：一個(gè)是教師對(duì)學(xué)生知識(shí)基礎(chǔ)狀況的精確洞察與把握； 另一個(gè)是在此基礎(chǔ)上為學(xué)生解決問(wèn)題提供的知識(shí)準(zhǔn)備。（二）分析問(wèn)題的構(gòu)成，把握問(wèn)題解決規(guī)律分析問(wèn)題即了解“四成分”已知、目標(biāo)、障礙、方法。教學(xué)生分析問(wèn)題的步驟

21、是：教師帶著學(xué)生分析問(wèn)題；和學(xué)生一起分析問(wèn)題；讓學(xué)生獨(dú)立分析問(wèn)題。對(duì)問(wèn)題解決規(guī)律的把握是解決問(wèn)題的關(guān)鍵普遍規(guī)律和具體規(guī)律。（三）開(kāi)展研究性學(xué)習(xí)，發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性研究性學(xué)習(xí)可以讓學(xué)生在探究中學(xué)會(huì)對(duì)信息進(jìn)行收集、分析和判斷，去獲取知識(shí)、應(yīng)用知識(shí)、解決問(wèn)題，從而增強(qiáng)思考力和創(chuàng)造力，培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。研究性學(xué)習(xí)能夠使學(xué)生充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，發(fā)揮主動(dòng)性，有助于問(wèn)題的解決。（四）教授問(wèn)題解決策略，靈活變換問(wèn)題策略，指的是人在思維過(guò)程中，從大的角度來(lái)考慮思維方向的思想方法。好的問(wèn)題解決策略， 是人們長(zhǎng)期問(wèn)題解決的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，它對(duì)于解決特定問(wèn)題很有效。因此， 教師要經(jīng)常教給學(xué)生一些好的問(wèn)題解決的策略。同

22、時(shí)，教師還要鼓勵(lì)學(xué)生自覺(jué)地總結(jié)自己解決問(wèn)題時(shí)所使用的策略并靈活運(yùn)用。（五）允許學(xué)生大膽猜想，鼓勵(lì)實(shí)踐驗(yàn)證合理、科學(xué)的猜想是直覺(jué)思維的重要形式，也是科學(xué)發(fā)現(xiàn)的重要途徑。因此，在教學(xué)中，要根據(jù)學(xué)生的認(rèn)識(shí)規(guī)律，引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)動(dòng)腦筋，鼓勵(lì)學(xué)生勤于觀察，大膽地提出猜想，允許學(xué)生提出各種“異議” ，啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行多向猜測(cè)、多向思考。此外，教師還要鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)自己的猜想進(jìn)行實(shí)踐驗(yàn)證。第二節(jié)創(chuàng)造性培養(yǎng)一、創(chuàng)造性的實(shí)質(zhì)（一）創(chuàng)造性的基本概念創(chuàng)造性是指根據(jù)一定的目的和任務(wù)，運(yùn)用一切已知信息開(kāi)展能動(dòng)的思維活動(dòng)，產(chǎn)生某種新穎、 獨(dú)特、有社會(huì)或個(gè)人價(jià)值的新產(chǎn)品的智力品質(zhì)。 這里的新產(chǎn)品指以某種形式存在的思維成果， 如新概念、新

23、設(shè)想等。這一定義是從創(chuàng)造性的結(jié)果來(lái)判斷創(chuàng)造力的，其判定標(biāo)準(zhǔn)有三點(diǎn)：產(chǎn)品的新穎性、 獨(dú)特性和社會(huì)價(jià)值或個(gè)人價(jià)值。 強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造力是一種智力品質(zhì)， 主要是把創(chuàng)造力看作是一種思維品質(zhì)，重視思維能力個(gè)體差異的智力品質(zhì)。但不能認(rèn)為，沒(méi)有產(chǎn)生出創(chuàng)造產(chǎn)品的個(gè)體就一定不具有創(chuàng)造力。有無(wú)創(chuàng)造力和創(chuàng)造力是否表現(xiàn)出來(lái)并不是一回事。創(chuàng)造性具有內(nèi)隱和外顯兩種形態(tài)。需要強(qiáng)調(diào)的是， 創(chuàng)造性不是少數(shù)人的天賦，而是不同程度地存在于每個(gè)人身上的一種潛能。（二）創(chuàng)造性的主要成分1.創(chuàng)造意識(shí)： 包括創(chuàng)造的意圖、創(chuàng)造的動(dòng)機(jī)、創(chuàng)造的欲望等，它是創(chuàng)造活動(dòng)強(qiáng)有力的推動(dòng)力。研究表明，內(nèi)部動(dòng)機(jī)比外部動(dòng)機(jī)能導(dǎo)致更高水平的創(chuàng)造。2.創(chuàng)造性思維： 指有創(chuàng)

24、見(jiàn)的思維，是創(chuàng)造活動(dòng)的核心成分。創(chuàng)造思維具有如下幾個(gè)特點(diǎn)： 1）獨(dú)創(chuàng)性、 2）靈活性、 3）敏感性、 4）多種思維的結(jié)晶、5）靈感的閃現(xiàn)。3.創(chuàng)造性想象： 創(chuàng)造性想象是創(chuàng)造的翅膀，它是創(chuàng)造活動(dòng)的必要成分。參見(jiàn)書(shū)上愛(ài)因斯坦和畢加索對(duì)創(chuàng)造性想象的評(píng)價(jià)。4.創(chuàng)造性人格：研究表明，高創(chuàng)造者一般具有顯著的人格特點(diǎn)。最常見(jiàn)的特征有：1）獨(dú)立性； 2）批判性； 3）靈活性； 4）事業(yè)心強(qiáng)；5）性格堅(jiān)韌； 6）具有幽默感等。兒童當(dāng)中，創(chuàng)造性學(xué)習(xí)者也具有明顯的學(xué)習(xí)特征。如專心致志地聽(tīng)講，觀察事物和行動(dòng)；敢于向權(quán)威挑戰(zhàn)；有尋根究底精神等。（三）創(chuàng)造性的基本特征1創(chuàng)造性的基本特征吉爾福特的研究認(rèn)為，創(chuàng)造性在個(gè)體行為

25、上的表現(xiàn)主要有以下三個(gè)方面的特征。變通性。具有創(chuàng)造性的人在處理問(wèn)題或?qū)W習(xí)時(shí)，總能做到隨機(jī)應(yīng)變，觸類旁通；對(duì)問(wèn)題的思考具有比較大的彈性， 思考路線并非固定在一個(gè)方向上， 而是向多個(gè)方向發(fā)散且變化多端。獨(dú)創(chuàng)性。獨(dú)創(chuàng)性在行為上的表現(xiàn)則是超出常規(guī)，擅長(zhǎng)做一些別人從未想過(guò)和做過(guò)的事；觀念新穎獨(dú)特，知人所不知，見(jiàn)人所不見(jiàn)，敢于向權(quán)威挑戰(zhàn)。流暢性。流暢性是指具有創(chuàng)造性的人，其思維敏捷、靈活、迅速；具有口若懸河的談吐；行為快速；對(duì)事物的反應(yīng)總量比一般人多。2創(chuàng)造性的外在表現(xiàn)研究發(fā)現(xiàn)， 具有創(chuàng)造性的學(xué)生在心理發(fā)展的各個(gè)方面較一般的學(xué)生有顯著的差異， 尤其他們的知覺(jué)能力發(fā)展很快且特別敏銳。興趣廣泛。這類學(xué)生的興趣

26、非常廣泛，他們不只是專于某一特殊領(lǐng)域，而是對(duì)所有事物都充滿信心。例如， 他們可能既喜歡帶有復(fù)雜性思考的棋類， 也愛(ài)好技能、技巧方面的活動(dòng)。觀察力敏銳。創(chuàng)造性強(qiáng)的學(xué)生對(duì)任何事物都能細(xì)心地去觀察和分析；對(duì)別人認(rèn)為是困難的事情會(huì)全身心地投入，努力尋求問(wèn)題解決的關(guān)鍵；觀察時(shí)，不放棄每一個(gè)細(xì)節(jié)。喜歡驗(yàn)證事物的結(jié)果。這類學(xué)生不輕易服從權(quán)威，總是喜歡對(duì)現(xiàn)有事物的結(jié)果或結(jié)論加以驗(yàn)證，以使之更加完善；勇于接受問(wèn)題的挑戰(zhàn)。(4)精確、快速地記憶。強(qiáng)烈的好奇心和求知欲。具有創(chuàng)造性的學(xué)生對(duì)事物運(yùn)動(dòng)的機(jī)理有深究的動(dòng)機(jī)，對(duì)他們來(lái)講，了解問(wèn)題的因果關(guān)系比知道問(wèn)題的答案更重要。想象力豐富、直覺(jué)敏銳、喜好抽象思維。對(duì)智力活動(dòng)與

27、游戲有廣泛興趣，常常會(huì)產(chǎn)生一些離奇、荒誕的想法。(7)意志品質(zhì)出眾。能排除外界干擾，長(zhǎng)時(shí)間地專注于某個(gè)感興趣的問(wèn)題之中。喜歡分析與綜合。對(duì)事物首先進(jìn)行詳細(xì)分析，然后將分析的結(jié)果又綜合在一起，這樣可以對(duì)事務(wù)的過(guò)程有一個(gè)透徹的理解。(9)幽默感。不以與眾不同為忤，能自得其樂(lè)，幽默風(fēng)趣，笑對(duì)人生。(10)善于抽象思考。思考問(wèn)題時(shí)擅長(zhǎng)運(yùn)用文字、符號(hào)和數(shù)字。二、創(chuàng)造性與智力和人格（一）創(chuàng)造性和智力經(jīng)驗(yàn)表明，在藝術(shù)、文學(xué)和科學(xué)方面有創(chuàng)造性的人，比在這方面沒(méi)有創(chuàng)造性地人智商高。 智商高的人在各門學(xué)科中更可能有新發(fā)現(xiàn)。但有些智商高的人也沒(méi)有什么創(chuàng)造性。反之，許多有創(chuàng)造性的人，其智商并不顯著地高于別人。心理學(xué)研

28、究表明，創(chuàng)造力和智力的關(guān)系似乎是一種相對(duì)獨(dú)立、在一定條件下又相關(guān)的非線性關(guān)系。其關(guān)系可以概括為如下幾句話：1）低智商不可能具有創(chuàng)造性；2）高智商可能有高創(chuàng)造性，也可能有低創(chuàng)造性；3）低創(chuàng)造性的智商水平可能高，也可能低；4）高創(chuàng)造者必然有高于一般水平的智商。這表明：高智商雖然不是搞創(chuàng)造的充分條件，但它是高創(chuàng)造的必要條件。更要重的是它表明， 創(chuàng)造性還有一些智力沒(méi)有測(cè)出的智慧品質(zhì)。由于這些品質(zhì)的參與，才能實(shí)現(xiàn)單純智力所無(wú)法完成的創(chuàng)造。(二 )創(chuàng)造性與人格創(chuàng)造性高的個(gè)體具有自信、自重與胸襟開(kāi)闊等人格特征。高創(chuàng)造性的個(gè)體有敏銳的感知能力，有良好的協(xié)同能力，有捕捉機(jī)會(huì)的能力；喜好獨(dú)立判斷，善于吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

29、，興趣廣泛，對(duì)理論觀念與符號(hào)轉(zhuǎn)換的興趣大于對(duì)實(shí)際而具體的事物的興趣；有雄心，有決心，敢于前進(jìn)，能有效地進(jìn)行自我激勵(lì)；常常不落俗套，倔強(qiáng)，好表現(xiàn)，很少考慮自己在他人心目中的印象； 具有強(qiáng)烈的好奇心和自信心，敢于冒險(xiǎn)、 獵奇，不怕失敗和犯規(guī)；有較強(qiáng)的幽默感，善于自?shī)首詷?lè)， 對(duì)所從事的任務(wù)有堅(jiān)持性，能很好地處理那些無(wú)頭緒的問(wèn)題；對(duì)待生活有豐富的幻想，喜歡用新奇的方法探究問(wèn)題。鑒于創(chuàng)造性與人格的相關(guān)，心理學(xué)家們又編制了關(guān)于人格的問(wèn)卷，以考察被試的人格特征是否有創(chuàng)造傾向。 比較著名的有里姆和戴維斯合編的發(fā)現(xiàn)才能問(wèn)卷 和探究興趣問(wèn)卷 。發(fā)現(xiàn)才能問(wèn)卷主要測(cè)量獨(dú)立性、變動(dòng)性、好奇心、堅(jiān)持性、興趣廣度等等。測(cè)驗(yàn)

30、采用是非選擇題型。該問(wèn)卷的信度較高，但效度并不穩(wěn)定。探究興趣問(wèn)卷主要測(cè)量獨(dú)立性、自信心、冒險(xiǎn)性、堅(jiān)持性、好奇心、幽默感、藝術(shù)興趣以及創(chuàng)造活動(dòng)的個(gè)人背景、興趣和愛(ài)好等。測(cè)驗(yàn)采用五級(jí)評(píng)分的形式。該問(wèn)卷的信度與效度較高，并發(fā)現(xiàn)該問(wèn)卷的得分不像成就或能力測(cè)驗(yàn)的得分那樣，隨年齡的增加而增加。這似乎表明創(chuàng)造性同人格特征的關(guān)系比同智力的關(guān)系更密切些。但是“才能 ”、“興趣 ”本身的指標(biāo)還是個(gè)難題，兼之問(wèn)卷采用的是自我報(bào)告的方法， 這種問(wèn)卷是否就是測(cè)量創(chuàng)造性的正確而可靠的方法，還很難說(shuō)。 上述鑒別學(xué)生創(chuàng)造性的工具或手段， 是可資參照使用并能在實(shí)踐中加以改進(jìn)的。而自制適合于我國(guó)使用的鑒定創(chuàng)造性的工具對(duì)我國(guó)心理學(xué)

31、工作者來(lái)說(shuō)，是一項(xiàng)尤為急切的創(chuàng)造性的工作。一些研究發(fā)現(xiàn)， 創(chuàng)造性人格特征在青年時(shí)期以后具有跨時(shí)間和跨情境的一致性，因而能被用作區(qū)分創(chuàng)造性個(gè)體的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，即創(chuàng)造性個(gè)體的行為在時(shí)間和空間上是一致的，用這種方法可以把創(chuàng)造性個(gè)體同其他人區(qū)別開(kāi)來(lái)。由此可見(jiàn)， 創(chuàng)造性人格確實(shí)存在， 縱觀當(dāng)前涉及創(chuàng)造性的各種理論模型也可發(fā)現(xiàn)， 人格與創(chuàng)造性之間存在密切聯(lián)系。 在創(chuàng)造性活動(dòng)中， 創(chuàng)造性人格通過(guò)為創(chuàng)造力的發(fā)揮提供心理狀態(tài)和背景，通過(guò)引發(fā)、促進(jìn)、調(diào)節(jié)和監(jiān)控創(chuàng)造力而對(duì)創(chuàng)造活動(dòng)發(fā)揮作用。三、學(xué)生創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)創(chuàng)造性的培養(yǎng)不僅有利于學(xué)生充分實(shí)現(xiàn)自我，施展自己的才華， 而且有利于學(xué)生形成創(chuàng)新精神，因此， 創(chuàng)造性是學(xué)校教

32、育不應(yīng)忽視的重要培養(yǎng)目標(biāo)之一。 具體來(lái)說(shuō)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題：（一）創(chuàng)設(shè)有利于創(chuàng)造性產(chǎn)生的適宜環(huán)境1創(chuàng)設(shè)寬松的心理環(huán)境良好心理環(huán)境的基礎(chǔ)是外部環(huán)境。教學(xué)中，教師應(yīng)給學(xué)生提供一個(gè)寬松的外部學(xué)習(xí)環(huán)境，對(duì)學(xué)生的一些奇特甚至是荒誕的想法也應(yīng)以引導(dǎo)為主，盡量不批評(píng)或少批評(píng)，減少學(xué)生的顧慮，讓學(xué)生感到在課堂上有一種安全感。只有這樣， 才能夠真正激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，促使學(xué)生的認(rèn)知功能和情感功能的充分發(fā)揮，以提高學(xué)生的創(chuàng)造性。2給學(xué)生留有充分選擇的余地自由選擇權(quán)是創(chuàng)造性發(fā)展的重要因素，在可能的條件下，家長(zhǎng)和教師應(yīng)給學(xué)生一定的選擇權(quán)，減少限制， 讓學(xué)生有時(shí)間、 有機(jī)會(huì)干自己想干的事，如

33、什么時(shí)間學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)時(shí)間長(zhǎng)短，什么時(shí)間自由活動(dòng)等應(yīng)由學(xué)生自己決定，而不能完全由家長(zhǎng)和教師說(shuō)了算。3改革考試制度與考試內(nèi)容應(yīng)使考試真正成為選拔有能力、有創(chuàng)造性人才的有效工具。在考試的形式上應(yīng)更多體現(xiàn)靈活性。 在考試內(nèi)容方面應(yīng)考慮多增加一些沒(méi)有固定答案的發(fā)散性思維的問(wèn)題，讓學(xué)生有機(jī)會(huì)發(fā)揮其創(chuàng)造性。（二）注重創(chuàng)造性個(gè)性的塑造由于創(chuàng)造性與個(gè)性之間具有互為因果的關(guān)系，因此，從個(gè)性人手也是培養(yǎng)創(chuàng)造性的一條有效途徑。1保護(hù)學(xué)生的好奇心好奇心和求知欲是知識(shí)學(xué)習(xí)與創(chuàng)造性發(fā)展的源動(dòng)力，教師應(yīng)主動(dòng)地為學(xué)生創(chuàng)設(shè)豐富而新異的情境， 以激發(fā)學(xué)生對(duì)科學(xué)探索的好奇心。保護(hù)學(xué)生的好奇心，培養(yǎng)學(xué)生的求知欲，是使學(xué)生主動(dòng)獲得知識(shí)和促

34、進(jìn)創(chuàng)造性發(fā)展的重要條件。2解除學(xué)生對(duì)答錯(cuò)問(wèn)題的恐懼心理許多教師在學(xué)生犯錯(cuò)誤之后，常常立即給予懲罰或責(zé)備，造成學(xué)生恐懼失敗的心理。其實(shí)人難免會(huì)犯錯(cuò)誤，如能從錯(cuò)誤中獲得啟示與經(jīng)驗(yàn)，則更容易邁向成功。因此，教師對(duì)學(xué)生所提出的任何問(wèn)題， 哪怕是錯(cuò)誤的或不合理的問(wèn)題， 均應(yīng)首先表現(xiàn)出肯定和接納的態(tài)度，在解除學(xué)生的恐懼心理之后，應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生正視并反思錯(cuò)誤，引導(dǎo)學(xué)生嘗試新的探索。3鼓勵(lì)獨(dú)立性和創(chuàng)新精神教師應(yīng)重視培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立解決問(wèn)題的能力，在科學(xué)探索過(guò)程中，敢于堅(jiān)持自己的見(jiàn)解、觀點(diǎn)。 在課內(nèi)外的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，讓學(xué)生有機(jī)會(huì)嘗試新的體驗(yàn)，鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)有興趣的事物做進(jìn)一步的探究，從不同的角度觀察事物，提出問(wèn)題。4重視直覺(jué)思維能力直覺(jué)是指不經(jīng)過(guò)一步一步思考而突如其來(lái)的領(lǐng)悟與理解。通常我們把猜想、 預(yù)感、假設(shè)、靈感都看做是直覺(jué)。直覺(jué)是創(chuàng)造性思維活躍的一種表現(xiàn)，在創(chuàng)造發(fā)明的過(guò)程中占有一定的地位。教師應(yīng)當(dāng)有意識(shí)地幫助學(xué)生去發(fā)展它和利用