1、2019年高校后勤集團工作計劃范文3一、指導思想國務院關于推進XX國際旅游島建設發展的若干意見明確要 求:要提高XX大學“ 211"工程建設水平。后勤集團緊緊圍繞學校建 設“ 211 T程，大學的辦學目標，以科學發展觀為指導，按照“突出服務， 兼顧經營，規范管理，樹立品牌，'的基本原則，不斷增強滿足學 校、滿足 師生，滿足員工要求的能力，為學校提供全面的一流的后勤 服務。二、指導原則（一）堅持服務宗旨后勤集團凡事從維護學校穩定大局考慮，凡事以師生為關注焦點，努力將“您滿意，我高興的質量方針變成集團和員工 的自覺行為，為學校提供全面的一流的后勤服務。（二）堅持以人為本后勤集團的

2、管理、服務和經營活動，要堅持以人為本的原則，月艮務于學校、服務于師生、服務于員工。（三）堅持統籌兼顧 正確處理管理、服務、經營的關系，當前利益和長遠利益的關系，局部利益與整體利益的關系，集團內部的關系。（四）堅持持續改進與時俱進，努力創新，不斷提高后勤集團滿足管理服務要求的能力。三、計劃目標1 /8（一）安全穩定目標抓好安全生產和社會治安綜合治理，保證后勤集團安全穩定，促進學校穩定大局。（-）隊伍建設目標 完善保障制度，加強學習培訓，造就一支愛崗敬業，持續穩定，適應“ 211"高校要求的后勤服務隊伍。（三）管理規范目標 健全規章制度，實現后勤集團的規范管理。（四）服務質量目標持續改進

3、后勤集團ISO質量管理體系，建立服務質量標準，實行 專業化服務，不斷提高服務水平。（五）收入水平目標 校編員工收入水平不低于學校同類同級人員的收入水平；非編員工收入水平不低于XX市同類人員平均收入水平。四、分類實施（一）規范機構設置與職責 按照專業功能最強、管理效率最高、經濟效益最大的原則，檢 驗、調整和規范中心級機構的設置，明確機構職責。中心下屬部門設 置，要明確職責、崗位、費用、標準、目標、要求。（二）規范崗位設置為提高管理效率和服務水平，按照工作滿負荷的要求，規劃崗位，定崗定編，保證一線生產服務崗位，管理崗位控制在總 人數的以內。除了學校安排帶編帶薪人員和特殊技術人員以外，集團今4% 后

4、一般不對外招聘員工。為切實開展黨團群工和綜合治理活動，加強集團文化建設，促進 后勤集團整體提升，集團設置黨支部專職書記。（三）改進工資分配制度 實行員工級別工資制度，優化工資結構，在基本保障的前提下，加大績效工資比例，激勵員工通過自己的良好工作和 優異業績，實現 提級提薪的愿望，以最現實最有效的分配手段促進良性競 爭。鼓勵員 工承諾項目管理，通過努力提高項目經濟效益，增加收入。建 立員工住房公積金制度。實現集團提高員工收入水平的承諾。（四）建章立制，規范管理20XX年上半年要完成對原有規章制度的修訂。近期，要推出關于 工資、人事、財務、物業、飲食、經營、工程等幾個關系到集團全局 規范管 理的規

5、章制度。持續改進集團ISO質量管理體系，20XX年進行質量手冊改版，程 序文件和作業指導書的修訂。質量體系既要符合標準要求，也要突出重要過程和重要細節。要正確處理集團IS09001質量管理體系和集團管理規章制度的關系,IS09001質量管理體系是集團整體管理的組成部分，不能代替集團的管理 規章制度，兩者互為補充。20xx年引進食品安全管理標準，建立后勤集團食品安全管理體系。（五）提升物業管理服務水平 采取切實措施，制定物業服務標準，規范物業管理活動，不斷提 升住宅區、學生公寓、教學樓、校園物業管理服 務水平。1. 教工住宅區物業服務 研究教工住宅區物理管理可行性，推進教工住宅區物業管理。增 建

6、生態停車位，規放車輛停放管理，增加車輛停放保管收費收入。開 展親民活 動，宣傳物業管理。2. 學生公寓管理服務研究學生公寓管理模式。建立學生公寓數字化管理系統。安裝負 載限制性電器或安裝智能用電系統，防止使用違章電 器。安裝安全監 控系統，加強安全防范措施。創建學生區綠化美化精品。建設學生公寓文化。爭取學校對學生公寓家具更換、土建維修、安全防范的投入。促進職能部門對學生公寓管理齊抓共管。安排好僵州校區搬 遷學生住宿。做好19#公寓、紫荊公寓項目管理方案。3. 教學樓管理服務 研究教學樓管理模式。對現有教室、公共照明用電設施進行逐步更新，使節能產品逐年逐月替代現有耗能產品，力爭做到 每季度更換節

7、能節電產品500支。制定5#教學樓交接工作和管理方案， 確保5#教學樓移交后各項管理服務工作正常進行。4, 校園環境管理服務處理好校園生活垃圾。有計劃更換行道樹木。建設校園苗圃和校園鮮花擺放。新增綠化喬木和灌木品種達到25種。建設和 養護校園園林小景。維修維護好水溝蓋板、路牙、園椅、提示牌、路障、果皮箱、扌旨示牌等各種園林設施。建立校園除四害長效機制，加強環境綜合 治理和流 行疫情防控。改進和規范垃圾清運、綠化養護、維護維修幾 個物業項目管 理。5, 橋西住宅小區物業服務 策劃橋西住宅小區物業服務項目，爭取接管橋西住宅小區物業服 務項目。（六）提升飲食服務水平，提高飲食經營效益 開展飲食差異化

8、經營,滿足不同區域不同消費能力師生的飲食要 求，不斷提升飲食服務水平，提 高飲食營業額，實現經濟目標。進一步規范自營項目、合作項目和租賃項 目的管理，做好教工食堂和省府機關食堂的經營管理。建立和規范飲食成 本管理制度。20xx年建設食品安全檢測室，搞好安全生產和環境衛生，杜絕食 品安全事件的發生。引進食品安全管理標準，建立飲食安全質量體 系。重點 崗位人員要全部持證上崗。廚師、面點師中級職稱人員達到12人左右。中 級、技術職工達到60%以上。全面培訓全員培訓初級員 工。（七）提升水電管理服務水平 測量各物業服務項目水電成本。規范水電抄表記量計費和電費代 收代繳。制定和規范商業水電、工程水電、水

9、電 維修有償服務等各項 管理規章制度，提升服務質量。研究4#、5#、6#、7# 學生宿舍樓集中式智能電費收費系統。研究制定道路、公寓宿舍、辦公 樓、教學樓和圖書館的節能節水方案。配合做好水務社會化項目。配合學 校水電規 劃和電氣工程建設。配備水電技術技工和計算機專業員工。（八）辦好幼兒園提高幼教管理水平，確保省級示范幼兒園資格。保證入園率，加 強成本管理，實現項目經濟目標。培養省市級骨干幼教名 師，強化幼 兒特色教學，注意汲收前沿教育理念，提高幼教水平。策劃橋 西小區幼兒園建設，爭取接管橋XX區幼兒園。（九）提高后勤經營效益，奠定后勤服務經濟基礎1. 進一步規范經營部門經營項目的經濟目標責任管

10、理，爭取經營 收入比上年有所增長。2. 做好網絡服務，擴大網絡用戶，提高網絡項目經營收入。3. 用好管好現有文印設備廠房資源，并整合學校文印資源。分析學校書籍出版印刷市場需求，論證申請印刷經營資格資質，發展文印業務。4. 開發一卡通系統應用范圍，爭取經營收入。5.對XX工程、XX物業、XX、幼兒園企事業法人，采取切實措 施，規范財務管理。6. 加強財務管理，明確財務責任，規范收支活動，實現開源節 流。開展成本管理，加強成本核算，利用計算機手段提高成本管理效 率和成本 可控性。7. 推進商業城項目立項目工作，適應"211"大學要求。8. 適應XX旅游島和學校需求，挖掘集團力所

11、能及的經營項目。（十）研究XX校區后勤管理體制和運行機制 適應學校組建XX分校的計劃，加強XX校區后勤建設，為XX分校的教學科研和師生員工提供 強有力的后勤保障。（十一）安全生產，節能減排實行安全責任制，抓好綜合治理，確保安全生產和集團穩定。積極應用新技術，促進節能減排。（十二）發揮黨團群工作用，促進集團持續穩定設置專職黨支部書記，切實加強黨組織的領導，開展黨團群工活 動，加強精神文明建設，培 育集團后勤文化，建立目標一致、信息對 稱、友好互動、公開透明的檢查 監督機制，促進后勤集團的整體提 升。五、落實措施（一）加強領導，精心組織實現集團三年計劃是一項系統管理工程，各項計劃和工作相互關聯相互

12、作用，既要有定性的分析也要有定量的描述，既要有面上的廣泛也要有 點上的精細，既要有橫向的寬度也要有縱向的深度，既要有內部的統一思 想認識也要有外部的良好協調，要加強領導，精心組 織。集團班子要加強學習，樹立事業信心，提高工作能力，轉變工作 作風，真抓實干，起模范帶頭作用。（-）制定計劃，推進工作各個中心、各個項目要根據集團三年計劃，結合本中心、本項目的實際，制定具體行動計劃，既要有個長期計劃，也要有目前工作安 排，有步 驟有計劃地推進各項工作。要責任到人，保證落實。（三）發動員工，全體參與員工是后勤事業的基礎和主體。三年計劃與員工切身利益息息相 關,要向員工宣傳，讓員工了解計劃，了解目標，主動參與，發揮聰明才干, 將計劃化為自覺行動。（四）全面推行項目管理 落實到管理、服務、經營的各種項目，全面推行，不斷規范。激 發員工