1、監理公司 2012 年度工作總結2012 年監理公司在住建局的正確領導下，在局領導和相關 部門的關心支持下，以質量效益為核心，以強化管理為手段，堅 持“全方位面向經濟建設、服務公路市場主體”的經營方針，珍 視機遇，與時俱進、同心同德、團結奮進，各方面均取得了較好 的成績。公司以“團結、誠信、創新、高效”為企業理念，高起 點、高標準對企業創新管理，使監理公司在 2012 年開辟了新的 局面。一、2012 年工作的回顧1、經營效益顯著，各項業務逐步發展根據 2012 年 3 月公司與局簽訂的監理公司 2012 年責任 目標書的考核目標，公司按質按量完成 2012 年度責任指標：2012 年完成經營

2、收入 300 萬元，（指標值為： 260 萬元）。 與去年同期相比， 增加了 13% 。公司全年共監理工程項目 85 余 項，新增監理合同 74 個，總建筑面積約達 100 萬平方米，總造 價約達 9.8 億元，承攬市政道路 9 條達 20 公里；新型農村社區 建設 10 個鄉鎮涉及 25 個社區項目。其中在建工程海龍灣小區 四期 58# 、59# 、66# 69#樓；南苑春光十標段 16# 、17# 樓； 滎陽市第一初級中學綜合辦公樓、 教學樓及大門、 宿舍樓及餐廳 工程獲得“鄭州市建設工程安全文明標準化工地”；另外，所監 理的已竣工工程陽光現代城 2# 樓獲得 2012 年度“河南省結構

3、中州杯”；隆興郡臨天下一期 A3#、A5#、A8#、A9#已經申 報“河南省結構中州杯”。 始終堅持 24 小時不脫崗工作制度， 建設工程關鍵部位、 關鍵工序實施旁站監理， 工程合格率 100 ， 合同履約率達 100 ，顧客滿意率達 100 ，一線工作人員持證 上崗率達 100 。2、細化科室職能，完善管理制度 公司通過科室職責調整與明確， 細化科室職責和任務， 改監 理部為“質量安全監督項目部” 加強了宏觀調控能力和對現場的 管理能力。 使各部門各司其職、 各盡其責，各展其責，團結協作。 經科室調整，單位內部作風整頓，辦公作風出現了新的氣象，杜 絕“ 門難進、臉難看、話難聽、事難辦 ”現象

4、，辦事不拖拉，推 諉，大大提高了辦事效率。公司與各監理項目部簽訂了目標責任書， 把崗位責任制落實 到每個工程項目， 并規定每半年進行一次考核， 按責任書進行獎 懲。 2012 年，公司針對施工現場管理辦法的不合理之處進行了 修改，使管理辦法能更符合現場實際情況，具有更強的可操作 性，。3、規范人力資源管理、加強人員培訓 面對經濟日益全球化、 信息網絡化、 社會知識化及組織形態 變化等的挑戰和沖擊，為了更能適應市場的需要，在“人才是一 切”的新時代的現況中，公司倡導的“以人為本”的人才管理理 念得到了加強和規范。 2012 年，新簽公司引進了并積極主動與 各專業學校聯系， 補充應屆畢業生到生產一

5、線， 為公司注入新的 血液。我公司對提高員工素質歷來非常重視， 通過加大培訓力度、 嚴格管理等手段，使員工素質有了明顯提高，同時，隨著公司規 模和影響力的加大， 吸引了一大批素質高、 能力強的業務骨干加 入到公司，使公司人才資源得到豐富，業務水平提高較快。目前 公司已形成一支以中高級職稱為主的員工隊伍。公司按照“思想上高境界、業務上高水平、工作上高成效” 的目標 , 加大對員工的培訓力度，提高員工素質。先后組織和參 加監理員培訓及見證員培訓， 注冊監理工程師繼續再教育培訓等 工作。通過一系列的培訓，使員工自身綜合素質的提高，監理人 員持證率也大幅上升， 才能從根本上提高工作質量， 更好地為業

6、主服務。通過完善體制、 提高基層監理人員待遇等一系列措施， 企業 骨干人員看到了企業的潛力和人性化管理， 在新型農村社區項目 大量上馬，監理人員緊缺的情況下， 公司穩定了大批的監理骨干， 使人員流動性大幅降低。4、規范和完善財務管理工作2012 年公司財務科緊緊圍繞公司工作重點和工作計劃展 開，在公司各部門的通力配合下， 站在財務管理和戰略管理的角 度，以成本管理為中心、資金調控為紐帶，本著務實、高效的工 作作風， 成功實施會計電算化， 規范了借款審批及成本費用報銷 等財務制度， 認真做好各項常規性財務工作。 為了規范公司財務 管理工作，配合年終與明年年初的財務匯算清繳的稽查與審計工 作，開展

7、了以涉稅業務和執行企業會計制度、 會計法及其他財經 法律、法規的自查整改活動 ，降低了涉稅風險，有力地推動了財務管理在公司經營管理中的核心作用5、重視廉政建設，加強安全監理工作廉政和安全是監理工作的兩根高壓線，要求全體監理人員要 充分認識到廉政建設和安全生產的重要性。公司將廉政建設和安 全生產納入到公司總體工作之中。 建立廉政建設責任制和安全生 產責任制，層層簽訂責任狀，項目負責人為第一責任人。2012年公司所屬監理項目無重大傷亡事故發生，未發現嚴重違法、違紀現象。6、監理行業樹新風，監理企業樹品牌在建設監理行業組織開展 “監理企業樹品牌、監理人員講責 任”行業新風建設活動，通過新風建設活動開

8、展，梳理監理工作 中存在的不符合科學發展觀要求的問題，促進公司規模化、規范化發展，提高公司的發展質量，提高了公司監理人員綜合素質能 力、責任意識和榮譽感，使公司管理進一步規范化，形成管理規 范、業績突出、信譽良好、綜合實力強、具有一定特色的品牌監 理企業。2012年重點項目中我公司先后承擔了 等監理項目。在時間緊，任務重的條件下，公司出色的完成了監理任務， 成為監理行業中一支敢于打硬仗的隊伍，使公司的品牌，具有較高的社會公信力和社會認知度。2012年4月份監理公司繼續深化開展爭優創先活動，活動開展以來，得到了全體員工的響應， 積極投入到優秀評選活動中 去，形成“基層組織創先進、員工個人爭優秀

9、”的良好氛圍。涌 現出了一批團結合作、成績突出先進集體和勤奮敬業、熱情服務 的先進個人。 這次活動旨在用身邊先進典型教育身邊人， 通過發 揮典型引路的示范作用，激發職工創先爭優熱情。工會在基層黨支部的領導下， 通過開展羽毛球比賽、 讀一本 好書等活動， 豐富員工的業余文化生活。 并定期組織員工免費體 檢，保障員工的身體的健康。 積極組織員工參加對災區及困難職 工捐贈活動。多方面共同努力，全面踐行健康、快樂的理念，打 造人性化的特色企業文化。品牌建設是企業持續發展的基石。樹立“建設監理”的企業 文化品牌， 采用企業文化塑造員工形象。 努力做到每個監理工程 都是精品工程，每個監理項目都是招牌項目，

10、讓業主將“建設監 理”的品牌口口相傳。7、綜合方面：截止目前，招商引資和信息報道工作已全部完成。 計劃生育、 社會綜合治理、 信訪穩定等工作沒有出現任何問題； 并很好的完 成了局下達的其它臨時性工作。二、存在的問題2012 年，隨著公司規模的擴大，業務量的上升，公司在經 營方面取得了一定的成績。 但在公司的管理過程中， 還存在不少 問題。1、公司資質單一，制約了公司多元化發展的需求。2、現場管理制度的產生是規范和服務生產一線，但項目實 施過程情況在不斷變化， 管理辦法的不適應條款應及時修改并具 有一定的機動性， 不能讓管理辦法服務性變為成為束縛項目的繩索。3、職工培訓落實不到位，存在死學、盲學

11、現象，不能將所 學知識合理運用到實際監理工作當中。4、部分人員素質有待進一步提高，工作作風存在漂浮、不 扎實現象，應從工作開展的過程中，吸取經驗教訓，提高工作質 量，還應立足公司和部門的長遠利益， 不斷進行自我完善提高綜 合素質，以優質高效的服務應對市場。三、2013 年的工作計劃與主要任務面對新的形勢， 公司領導班子多次開會討論， 大家認為今后 要抓好以下工作：1、加強公司內、外部管理。1）嚴守監理人員職業道德 為了在工程監理中保持廉潔自律的工作作風，防止各種違 法違紀行為的發生， 更好履行監理人員的職業道德， 接受承包單 位和業主的監督， 根據省、 市有關工程建設和廉政建設的各項規 定，結

12、合工程監理的特點，我公司制定了廉政責任制度，簽訂廉 政責任書， 要求所有監理人員要自覺遵守有關工程建設法律、 法 規、規范、標準和制度，以及有關廉政建設的各項規定。2）建立規范的工程監理資料管理 首先，公司統一將項目監理部應歸檔的工程資料按照要求， 結合本公司特點分類、分卷進行了編目，統一資料做法。在工程 建設之初， 就要求項目監理組部按公司統一模式建立資料。 統一 的檔案盒、統一的目錄標簽、統一的表格表式，做到每個項目都 一樣，其次，按照檔案管理的要求， 將資料分卷裝訂、 統一管理， 方便后期查找、借閱，到期資料及時銷毀，并留有詳細記錄。真 正做到將檔案用好、用活，并服務于實際工作。3) 繼

13、續加強業務培訓工作 公司將業務培訓工作納入公司日常議程， 合理利用時間合理 學習，制定公司技術總工帶頭學，項目負責人帶著學，一般人員 跟著學的學習理念，互相交流，互相學習，以此調動人員的積極 性。不定時抽查職工的學習筆記和學習記錄，采取問答提問、筆 試、問答、現場實踐等多種形勢進行考試，巧妙的將理論與實際 充分結合，以達到真學、學真、會用的目的。4) 繼續抓好人才的引進和員工隊伍素質建設 要繼續加強職工隊伍的建設， 雖然經過多年的努力， 職工隊 伍建設有了很大的成績，隊伍壯大了，素質提高了，建立靈活正 確的用人機制，營造企業團結奮進的新氣象。在新的一年中， 監理公司將以市場為導向， 以提升管理水平 和效率為目標，以抓好現