1、ERP實訓總結報告一、實訓過程1. 組織準備工作組織準備工作是erp沙盤模擬的首要環節。主要內容包括分 組和職能定位。我所在已組共八名成員分別擔任ceo、營銷總監、 生產總監、采購與物流總監、現金會計、財務會計等主要角色。 我在小組中主要負責與生產相關的工作。我們將在未來模擬經營 的六年中與其他七組展開激烈競爭。2. 了解企業基本情況對企業經營者來說接手一個企業時需要對企業有一個基本的 了解包括股東期望、企業目前的財務狀況、市場占有率、產品、 生產設施、盈利能力等。在這個環節我們最主要的任務是學習使 用和填寫財務報表（資產負責表和利潤表）。3. 學習市場規則與企業運營規則企業在一個開放的市場環

2、境中生存企業之間的競爭需要遵循 一定的規則。綜合市場競爭及企業運營所涉及的方面需要注意八 個主要問題即市場劃分與市場準入；銷售會議與訂單爭取；廠房 購買、出售與租賃；生產線購買、轉產與維修、出售；產品生 產；原材料采購；產品研發與iso認證；融資貸款與貼現。實踐 是檢驗真理的唯一標準初期我們對于規則的運用很不熟練隨著模 擬的推進逐漸上手。在本次模擬中我們因為不熟悉規則出過一些差錯最嚴重的是 在第五年年末沒有按照規則購買小廠房待第六年年初才發現只有 年末才能進行廠房的租賃與購買直接導致第六年不能增加新的生 產線嚴重影響生產和按訂單交貨。4. 起始年經營模擬erp沙盤模擬不是從創建企業開始而是接手

3、一個已經開始運營 的企業。根據從基本情況的描述中獲得了企業運營的基本信息把 報表中枯燥的數字活生生的再現到沙盤上讓我們進一步了解企業 的情況適應規則為后續的模擬做好鋪墊。在初始年我們的從期初 手忙腳亂到期末獨自應付深刻地感受到財務數據與企業業務的直 接相關性理解到財務數據是對企業運營情況的總結和提煉為以后 “透過財務看經營”打好基礎。5. 六年經營競爭模擬企業經營競爭模擬是erp沙盤模擬的主體經營伊始老師發布 了市場預測資料對每個市場每個產品的總體需求量、單價、發展 趨勢做出預測。在分析市場預測的基礎上討論企業的戰略和業務 策略。總體來看在分析預測資料階段我們就沒有很好把握市場發展 趨勢對公司

4、發展缺乏長遠計劃影響新產品的開發使得公司沒有系 統性的發展起來。其次對于髙端產品的研發存在嚴重的資金問題 在初期經營中沒有魄力大膽向銀行貸款使得資金成為公司發展的 主要障礙。這兩個問題成為阻礙企業發展的最主要門檻。以下按分工不同分析六年經營過程戰略管理成功的企業一定有著明確的企業戰略包括產品 戰略、市場戰略、競爭戰略及資金運用戰略等。從最初的戰略制 定到最后戰略目標的達成都應該是用發展的眼光看待企業的業務 及經營保證業務與戰略一致在未來的競爭中獲得更多地獲取戰略 成功而非機會性成功。我們小組之所以在此次實訓中成績欠佳最 主要的原因就是缺乏對公司發展戰略行部署總得抱著走一步算一 步的想法貽誤了公

5、司發展的最佳商機丟掉大部分市場。營銷管理一一市場營銷就是企業用價值不斷來滿足客戶需求 的過程。企業所有的行為、所有的資源無非是要滿足客戶的需 求。模擬市場競爭營銷的主要任務是分析市場關注競爭對手把握 消費者需求制定營銷戰略定位目標市場制定并有效實施營銷計劃 從而達成盈利目標。我們的問題在于沒能充分考慮各級范圍的市 場及其細分市場在未來幾年的需求量以及資金壓力放棄開發國 內、亞洲等市場。在與競爭對手合作方面能及時了解主要競爭對 手的廣告投放、生產能力目標市場等主要內容做到比較準備的廣 告投放和競爭者間原料及成品的買賣。生產管理一一企業主要生產活動包括生產運作、原料采購及 新產品研發。這是我們在平

6、時學習中很少接觸的環節對于這個領 域我們從陌生到了解并逐漸掌握其中原理。在模擬實踐中暴露了 一些問題值得我們思考。其中影響較大的有：(1) 未能對未來市場上的產品需求作出準確的預測，放棄研 發p4產品，需求量增大的后三年，錯失商機。(2) 在生產過程中未能處理好生產與銷售的問題,p3產品預 期不能如期交貨的，降低了公司的市場地位，同時也因為不能如期 交貨而增加了資金周轉的負擔。(3) 小產房和生產線沒有及時更新，在市場普遍已用上全自 動生產線的時候，小組依然保留四條手工生產線,延誤了生產。財務管理一一在沙盤模擬過程中團隊成員最大的問題是如何 清晰掌握資產負債表和利潤表。不明確資本的流轉如何影響

7、損益 就不能更好的估計長短期資金的需求就不能以最佳方式籌資導致 借高利貸的后果。沒有很好的控制融資成本提高資金的使用效 率。在處理財務貸款上，未能有效預測未來的資金，沒有合理地確 定貸款的金額和年限，導致資金周轉不靈的情況。本次實訓資金和長期發展戰略是瓶頸這體現在多個組中。經 營成果較突出的公司都有著詳盡的長期發展戰略或是充裕的銀行 貸款。在這兩個因素中戰略又居于首位。沒有完整的發展計劃就 無法預測資金的使用情況也就不能結合企業經營狀況向銀行申請 貸款等到需要資金時再貸款根本不能滿足生產和銷售的需要。因 此制定適合公司發展的戰略是erp公司成功經營的關鍵。二、實訓結果1、廣告投入產出分析和市場

8、占有率分析誰擁有市場誰就擁有主動權。市場的獲得又與企業的市場分 析和營銷計劃相關。營銷策劃在erp沙盤模擬課程中集中體現在 廣告費用的投放上因此從廣告投入產出分析和市場占有率分析兩 個方面評價企業的營銷策略。廣告投入和產出分析用來比較個企業在廣告投入上的差異。 從下表可以看出第六年我所在a組廣告產出比為10在八個組中居 第六為由此可知我們在廣告投放的選擇的較前幾組有較大差距。市場占有率是企業能力的一種體現企業只用擁有市場才有獲 得更多收益的機會。總體上來看企業市場占有率居第三位有著不錯的收益前景。2. 透過財務看經營不同企業經營成果的差異是由決策決定的而決策需要以準 確、集成的數據為支持。財務

9、是企業全局信息的集合地是數據的 主要提供者全面庾映企業一個時期內的經營狀況。從六年的資產負債表和利潤表（附錄）可以看出公司前三年 是虧損經營第四年開始盈利到第六年已形成公司發展的良性循 環。第六年年末資產總計1億7400萬比期初資產總額1億700萬 增長6700萬同比增長62. 62%O所有者權益4700萬比期初所有者 權益6600萬減少1900萬同比下降28. 79%。在公司經營的六年當中無拖欠訂單全部完成交貨任務。生產 車間現已無成品或在制品原料尚有庫存。經過六年發展公司購買小廠房及兩條半自動生產線未來發展 前景可觀。3. 企業未來發展建議和措施(1) 全面總結前六年公司經營狀況針對未來市

10、場趨勢及產品 需求制定公司下一個六年的發展計劃并根據每年的執行結果和競 爭對手反.應及時補充和調整戰略。(2) 營銷部門根據公司現金分配能力重新制定合理的廣告投 放計劃。并為開辟國內和亞洲新市場做準備。(3) 生產部門研發新產品p4利用小產房資源購入全自動生 產線確保生產與銷售訂單配套。(4) 財務部門根據新制定的戰略配合執行財務計劃。更新長 短期貸款確保生產、采購及銷售部門的資金使用暢通。各部門嚴格按照公司戰略計劃部署本部門生產經營活動權責 分明。三、實訓收獲與體會1換位思考與團隊合作在六年的經營過程中我們經歷了初期組建、短暫磨合、逐漸 形成團隊默契進入協助狀態。其中有各自為戰導致的效率低下

11、、 無效溝通引起的爭論不休、職責不清導致的秩序混亂等問題終于 進行過角色互換之后體驗到角色轉變后考慮問題的出發點的相應 變化也學會了換位思考為更好的團隊合作打下基礎。在企業經營 這樣一艘大船上ceo是舵手、cfo保駕護航、營銷總監瞄準市場、 生產總監開足馬力在這里每個角色都要以企業總體最優為出 發點各司其職相互協作才能贏得競爭實現目標。在組織的全體成 員有共同愿景、朝著共同的績效目標、遵守相應的工作規范、彼 此信任和支持的氛圍下企業更容易取得成功。2. 樹立共贏理念市場競爭是激烈的也是不可避免的但競爭并不意味著你死我 活。尋求與競爭對手之間的雙贏、共贏才是企業發展的長久之 道。這就要求企業知己

12、知彼在市場分析和競爭對手分析上做足文 章在競爭中尋求合作企業才會有無限的發展機遇市場也會穩定積 極的發展。3. 誠信誠信是一個企業立足之本發展之源。誠信原則在erp沙盤模 擬中體現為對“游戲規則”的遵守如市場競爭規則、生產計算規 則、生產設備購置以及轉產等具體業務的處理。不能盲目為了交 貨人為加快生產雖然再最終的財務報表中體現不出來可轉回現實 當中是無論如何也辦不到的。模擬的意義在于了解一個企業真實 的運作情況是為將來真正走向工作崗位做功課如果只是為了完成 實訓而實訓就失去了模擬的意義。4. 職業定位與領導者氣質每個個體因為擁有不同的個性而存在這種個性在erp沙盤模 擬中顯露無遺。不僅如此每個

13、團隊領導者的個性往往決定企業的 個性。在分組競爭中有的小組大展拳腳有點小組穩扎穩打還有的 小組慌張忙亂這都與領導者的決策及個性有著很強的關聯。在小 組分工時個性和能力特點與勝任角色也有著很大關系。但在現實 工作中很多人都不能因為“愛一行”才“干一行”更多的情況是 需要大家“干一行”就“愛一行”。在此次模擬中由于專業影響 很大同學都想要做與營銷有關的工作殊不知轉換做其他的工作能 豐富工作經歷與各部門溝通的同時加深對實訓環節的了解。體驗 企業多個工作流程也可以為將來的營銷工作奠定基礎。5. 總體感悟在erp沙盤模擬中我們經歷了一個從理論到實踐再到理論的 上升過程把理論知識運用到模擬實踐中在從自己的親身實踐經歷 中總結出理論學習的盲點。每一次借助erp沙盤推演企