1、辦公室文員個人年終工作總結范本一年來，在各個領導的關心支持幫助下，無論是在思想上還是工 作方法上我都有了比擬大的進步，在對待和處理問題上也日趨成熟。 根據我這一年的工作情況，現總結匯報我本年度的思想、工作狀況：一、認真學習，努力提高二、腳踏實地，努力工作辦公室是一個工作非常繁雜、任務比擬重的部門。作為辦公室一 員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不 論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面， 所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來，我牢固樹立了 “辦公室無小事的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業務，進入角色。我工作的時間不太長，對金馬 鎮的

2、方方面面還缺乏應有的了解，而辦公室工作又涉及金馬鎮整個工 作的方方面面，所以我有針對性地加強了對鎮情的了解認識，通過自 己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對金馬鎮的了解，使自己能夠 做好工作。第三是注意形象。辦公室是鎮機關的窗口，所以無論是接個 還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影 響到整個機關的形象。一年來，在各位領導的關心幫助下，在全體干部職工的理解支持 下，通過辦公室全體工作人員的共同努力，整個辦公室工作井然有序 地開展，促進了整個機關工作的正常開展。三、端正作風，擺正位置在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好 工作。服從領導分工，不計得失、不挑

3、輕重。對工作上的事，只注輕 重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的， 自工作以來，沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。在生活中， 堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團 結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處 理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原那么，小事講風格， 自覺抵抗腐朽思想的侵蝕。四、存在問題通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多缺乏，主要 是：一、了解還不夠多，還不能完全適應工作需要 ;二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當 ;三、由于學習不夠，工作中有時會感覺力不從心 ;四、工作方法上還有待改

4、良。這些缺乏，我將在今后的工作中努力加以改良提高，爭取把自己 的工作做得更好。總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工 作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。為領導效勞、為基層效勞、為群眾效勞是辦市委公室的核心。在 一定程度上說，效勞水平的上下是衡量市委辦公室工作水平的重要內 容。近年來，市委辦公室從四個方面入手，努力做活效勞文章，取得 了較好的成效。一、強化效勞意識，實現思想認識的新突破。辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質，決定著辦公室的實質 就是一個單位的效勞中樞，辦公室工作的核心就是效勞。為此，我們 要從解決全辦工作人員的思想認識入手，通過學習、健全制度等措施, 使全辦上

5、下自覺認識到：效勞是天職。效勞是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道， 是天職，也是靈魂。離開了效勞，辦公室工作就會成為無源之水、無 本之木。因而，我們要求辦公室工作人員自覺找準工作定位，把效勞 作為自己的情感所系、職責所在、事業所求，寓效勞于工作，寓工作 于效勞，不斷提高效勞水平。二、創新效勞理念，實現工作方式的新突破。辦公室的效勞同樣存在一個不斷創新的問題。近年來我們根據新 的形勢和要求，致力創新效勞理念，積極創新效勞方法，大力推行 “三個轉變，實現了工作方式的新突破。三、把握效勞重心，實現職能發揮的新突破。辦公室是綜合部門，工作紛繁復雜。要提高效勞水平，必須抓住 關鍵，把握重點，才能取得

6、事半功倍的效果。在實際工作中，我們著 重把握了四個方面：第一，捕捉信息，當好“耳目。辦公室就是為領導收集情況、 捕捉信息的“耳目。為當好這一“耳目，我們堅持把信息工作擺 在重要位子。二是健全機制集。近年來，我們先后建立和完善了“四大辦主 任定期碰頭制度，鄉鎮、局行辦公室信息日報制度和月度碰頭制度、 辦公室系統年度考評信息一票否決制度，并以市委辦信息科為中心， 為依托，縣直單位、鄉鎮辦公室為骨架，基層信息員為根底，構建了 上下貫穿、縱橫交織、傳遞快捷的信息網絡。近三年，我辦信息工作 連續穩居全市先進行列。XXXX年，我辦上報信息XXXX多條， 被國、省、市、辦采用XXX余條，上報量和采用率均居全

7、煙臺市第 一。三是深入挖掘。在實際工作中，我們并不滿足于單純的信息收集 和編報，而是更注重信息的深度開發和提煉加工，使信息得到升華利 用。我們建立了信息定期整理制度，主動從零散的、局部的信息材料 中捕捉具有普遍意義的信息題材，進行分析提煉，找出帶有傾向性、 普遍性、規律性的東西，經驗及時推廣。第二，高效辦事 kickover ，當好“管家。近年來，我們按照規 范化、制度化、科學化的要求，在辦文中狠抓收發、閱辦、歸檔三個 環節，確保公文快速有序地流轉 ; 在發文中嚴格程序，嚴格審核，嚴把 質量，有效地杜絕了不標準文件，精簡了文件數量，提高了文件質量。在辦會中，對大型會議活動建立了審批制度，通過統

8、籌考慮，合 理安排，從嚴控制，講求時效，盡可能地減少了會議，并加大了協調 力度，提高了會務效勞質量。在日常工作中，堅持從工作的大局考慮每一個細小問題，力求把 每一件事情都考慮得更周全，安排得更細致，處理得更完善，堅持高 效率、快節奏，雷厲風行，急事急辦，特事特辦，快事快辦，辦公室 辦事效率明顯提高。第四，督查落實，當好“欽差。按照“有作為，有力度，有 的“三有目標，我們創造性地開展督查工作，有效地推動了全縣工 作的落實。三是創新督查方式。為提高督查工作效果，在實際工作中，我們 做到了把行政督查與借助法律手段解決問題結合起來，把催辦轉辦與 直督直查結合起來，把日常督查與明察暗訪結合起來，探索了一

9、條增 強督查實效的新路子。四、激活效勞要素，實現隊伍建設的新突破，做活效勞文章關鍵 在人。為此，必須把隊伍建設擺在突出位置，通過全面提升素質，激發 全員活力，為做活效勞文章提供有力保障。用“三留人機制形成凝 聚力。堅持“用事業留人。在用人上，不管資排輩，因人安崗，人 盡其才; 在工作上，放心放手，讓大家在中勵煉成長 ; 在環境上，努力 營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動的濃厚氣氛，真正把辦公室打造 成為快速成長成材、實現人生價值的舞臺。堅持“用感情留人。努 力實施人本，領導上做到公正正派，秉公辦事，不厚此薄彼，不親親 疏疏;思想上多溝通、常交流，做到以心換心，真誠相處 ; 生活上，友 愛互助，互相照顧，充分表達辦公室的人情味和溫暖感，不斷增強辦 公室的