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文檔簡介
1、引言引言漸進明細是工程的特點,但這并不意味著不需求方案。沒有方案或者是漸進明細是工程的特點,但這并不意味著不需求方案。沒有方案或者是隨意的不擔任任的方案的工程是一種無法控制的工程。在軟件高技術行業,隨意的不擔任任的方案的工程是一種無法控制的工程。在軟件高技術行業,日新月異是主要特點,因此方案的制定需求在一定條件的限制和假設之下采日新月異是主要特點,因此方案的制定需求在一定條件的限制和假設之下采用漸近明細的方式進展不斷完善。例如對于較為大型的軟件開發工程的任務用漸近明細的方式進展不斷完善。例如對于較為大型的軟件開發工程的任務分解構造分解構造WBS可采用二次可采用二次WBS方法,即根據總體階段劃分
2、的總體方法,即根據總體階段劃分的總體WBS和專和專門針對系統設計或編碼階段的二次門針對系統設計或編碼階段的二次WBS。這其中部分的緣由是需求的顆粒度。這其中部分的緣由是需求的顆粒度在一開場往往是比較粗的,因此根據功能點對于整體工程規模的估計誤差范在一開場往往是比較粗的,因此根據功能點對于整體工程規模的估計誤差范圍也是比較大的。更為重要的緣由是,需求往往不是編碼任務分解的準確根圍也是比較大的。更為重要的緣由是,需求往往不是編碼任務分解的準確根據,由于一個需求的功能點能夠對應多個代碼模塊,而多個需求的功能點也據,由于一個需求的功能點能夠對應多個代碼模塊,而多個需求的功能點也能夠只對應一個或少數代碼
3、模塊,同時還有軟件復用等要素要思索,因此只能夠只對應一個或少數代碼模塊,同時還有軟件復用等要素要思索,因此只需在需求分析完成以后才干準確地得到系統設計或編碼階段的二次需在需求分析完成以后才干準確地得到系統設計或編碼階段的二次WBS,根,根據代碼模塊的合理劃分而得出的二次據代碼模塊的合理劃分而得出的二次WBS才干在系統設計、編碼階段乃至測才干在系統設計、編碼階段乃至測試階段起到有效把握和控制進度的作用。試階段起到有效把握和控制進度的作用。根本概念根本概念WorkBreakdownStructureWBS任務分解構造:對該當由工程團隊任務分解構造:對該當由工程團隊執行以便實現工程目的,并發明必要的
4、可交付成果任務,按可交付成果所做執行以便實現工程目的,并發明必要的可交付成果任務,按可交付成果所做的層次分解。的層次分解。WBS將工程的整個范圍組織將工程的整個范圍組織在一同并加以明確。每向下分解在一同并加以明確。每向下分解一個層次,就意味著工程任務的定義深化了一步。一個層次,就意味著工程任務的定義深化了一步。WBS最終分解為任務細目。最終分解為任務細目。WBS的層次構造以可交付成果為對象,包括內部和的層次構造以可交付成果為對象,包括內部和外部可交付成果。外部可交付成果。2019年版年版PMBOK指南指南WorkPackage任務細目,也翻譯為任務義務包,任務細目包括為完成任務細目,也翻譯為任
5、務義務包,任務細目包括為完成該任務細目可交付成果該任務細目可交付成果或工程任務組成部分而必需的方案活動和進度里程碑。或工程任務組成部分而必需的方案活動和進度里程碑。2019年版年版PMBOK指南指南ControlAc控制賬目,控制賬目,CA,是綜合范圍、預算、實踐費用,是綜合范圍、預算、實踐費用和進度,并對績效進展丈量的管理控制點,控制賬目設置在任務分解構造和進度,并對績效進展丈量的管理控制點,控制賬目設置在任務分解構造在選定程度上的詳細組成部分的事先選定的管理點上。每一個控制賬目在選定程度上的詳細組成部分的事先選定的管理點上。每一個控制賬目都可以包含一個或多個的任務細目,但是每一個任務細目只
6、可以在同一個控都可以包含一個或多個的任務細目,但是每一個任務細目只可以在同一個控制賬目相聯絡。制賬目相聯絡。2019年版年版PMBOK指南指南對對WBS的了解的了解從以上解釋,我們得出如下結論,從以上解釋,我們得出如下結論,WBS是將工程加以定義,明確工程任務義是將工程加以定義,明確工程任務義務的。由此可見,務的。由此可見,WBS在工程管理的重要位置,所以在工程管理的重要位置,所以“沒有沒有WBS,就沒有工,就沒有工程管理。程管理。對于對于WBS定義的了解,我個人以為應在以下兩方面重點加以了解:定義的了解,我個人以為應在以下兩方面重點加以了解:第一方面,就是第一方面,就是WBS的單元,即的單元
7、,即WBS層次構造的對象,它是以層次構造的對象,它是以“Deliverables可交付成果為分解導向,而不是以可交付成果為分解導向,而不是以“ScheduleActivity方案活動為分解導向。方案活動為分解導向。WBS的最底層次為的最底層次為WorkPackage任務細目,任務細目包括任務細目,任務細目包括為完成該任務細目可交付成果或工程任務組成部分而必需的方案活動和進度為完成該任務細目可交付成果或工程任務組成部分而必需的方案活動和進度里程碑。里程碑。為什么為什么WBS的最底層次不是的最底層次不是ScheduleActivity方案活動而是方案活動而是WorkPackage任務細目呢?任務細
8、目呢?首先首先WBS是作為工程范圍管理的工具、技術,工程范圍管理關注是作為工程范圍管理的工具、技術,工程范圍管理關注點是工程的組成部分,它面向的是可交付成果,而不是過程。點是工程的組成部分,它面向的是可交付成果,而不是過程。其次其次WBS定義的是工程及其組成部分,是定義的是工程及其組成部分,是ScheduleActivity方案活動方案活動定義的根據,而不是去定義定義的根據,而不是去定義ScheduleActivity方案活動;方案活動;第三第三ScheduleActivity方案活動是工程進度表的單個組成部方案活動是工程進度表的單個組成部分,不是分,不是WBS的組成部分。對于這一點,很多人了
9、解上能夠有困難。由于,的組成部分。對于這一點,很多人了解上能夠有困難。由于,習慣說法是活動是由各項詳細任務構成的,而上面的定義我們從字面上看的習慣說法是活動是由各項詳細任務構成的,而上面的定義我們從字面上看的習慣說法與習慣說法與PMBOK的定義正好相反,但是從本質上去了解兩者應該是一樣的定義正好相反,但是從本質上去了解兩者應該是一樣的,只是說法不同。由于在工程管理尚未引進中國以前,我們把活動等同于的,只是說法不同。由于在工程管理尚未引進中國以前,我們把活動等同于工程。工程。第二方面,就是第二方面,就是WBS的構造,的構造,WBS的構造包含了科學的邏輯構造,而不是的構造包含了科學的邏輯構造,而不
10、是單個的、離散的、在時間順序上不延續的成果的描畫構造。單個的、離散的、在時間順序上不延續的成果的描畫構造。WBS的構造是由邏輯推演而成的,經過層層的包含關系,非常嚴謹。的構造是由邏輯推演而成的,經過層層的包含關系,非常嚴謹。構造化是構造化是WBS的一大重要特性,的一大重要特性,WBS的邏輯構造錯誤解直接導致工程實施的邏輯構造錯誤解直接導致工程實施過程發生錯誤,嚴重的會帶來工程的失敗。過程發生錯誤,嚴重的會帶來工程的失敗。“做正確的事,正確地做事是我們從事工程管理的一句格言,做正確的事,正確地做事是我們從事工程管理的一句格言,WBS首首先處理的就是先處理的就是“做正確的事問題,只需明確了做正確的
11、事問題,只需明確了“做正確的事,做正確的事,“正確地做正確地做事才有根底,所以我們說事才有根底,所以我們說WBS是現代工程管理的重要基石。是現代工程管理的重要基石。WBS的主要用途的主要用途WBS是一個描畫思緒的規劃和設計工具。它協助工程經理和工程團隊確定和是一個描畫思緒的規劃和設計工具。它協助工程經理和工程團隊確定和有效地管理工程的任務。有效地管理工程的任務。WBS是一個明晰地表示各工程任務之間的相互聯絡的構造設計工具。是一個明晰地表示各工程任務之間的相互聯絡的構造設計工具。WBS是一個展現工程全貌,詳細闡明為完成工程所必需完成的各項任務的方是一個展現工程全貌,詳細闡明為完成工程所必需完成的
12、各項任務的方案工具。案工具。WBS定義了里程碑事件,可以向高級管理層和客戶報告工程完成情況,作為定義了里程碑事件,可以向高級管理層和客戶報告工程完成情況,作為工程情況的報告工具。工程情況的報告工具。WBS的作用的作用防止脫漏工程的可交付成果。防止脫漏工程的可交付成果。協助工程經理關注工程目的和廓清職責。協助工程經理關注工程目的和廓清職責。建立可視化的工程可交付成果,以便估算任務量和分配任務。建立可視化的工程可交付成果,以便估算任務量和分配任務。協助改良時間、本錢和資源估計的準確度。協助改良時間、本錢和資源估計的準確度。協助工程團隊的建立和獲得工程人員的承諾。協助工程團隊的建立和獲得工程人員的承
13、諾。為績效丈量和工程控制定義一個基準。為績效丈量和工程控制定義一個基準。輔助溝透明晰的任務責任。輔助溝透明晰的任務責任。為其他工程方案的制定建立框架。為其他工程方案的制定建立框架。協助分析工程的最初風險。協助分析工程的最初風險。WBS的主要分解原那么的主要分解原那么一個單位任務義務只能在一個單位任務義務只能在WBS中出現一次。中出現一次。一個一個WBS項的任務內容是其對應下級各項任務之和。項的任務內容是其對應下級各項任務之和。WBS中的每一項都只需一個人擔任,即使這項任務要多人來做,也是如此。中的每一項都只需一個人擔任,即使這項任務要多人來做,也是如此。WBS必需與任務義務的實踐執行過程一致。
14、必需與任務義務的實踐執行過程一致。WBS應效力于工程資源,工程成員必需參與應效力于工程資源,工程成員必需參與WBS的制定過程,以確保一致的制定過程,以確保一致性和全員參與。性和全員參與。每項每項WBS都必需歸檔,以確保準確了解工程包括和不包括的任務范圍。都必需歸檔,以確保準確了解工程包括和不包括的任務范圍。在根據范圍闡明書對工程的任務內容進展適當控制的同時,在根據范圍闡明書對工程的任務內容進展適當控制的同時,WBS必需具有必需具有一定的靈敏性,以順應無法防止的變卦需求。一定的靈敏性,以順應無法防止的變卦需求。任務包的定義應思索任務包的定義應思索80小時法那么小時法那么(80-HourRule)
15、或兩周法那么或兩周法那么(TwoWeekRule),即任何任務包的完成時間該當不超越,即任何任務包的完成時間該當不超越80小時。小時。WBS普通不超越普通不超越5層,如超越即外包層,如超越即外包WBS的表示方式的表示方式WBS可以由樹形的層次構造圖或者行首縮進的表格表示。可以由樹形的層次構造圖或者行首縮進的表格表示。在實踐運用中,表格方式的在實踐運用中,表格方式的WBS運用比較普遍,特別是在工程管理軟件中。運用比較普遍,特別是在工程管理軟件中。WBS分解方法分解方法類比法類比法類比法就是以一個類似工程的類比法就是以一個類似工程的WBS為根底,制定本工程的任務分解構為根底,制定本工程的任務分解構
16、造。例如,造。例如,ABC飛機制造公司,曾設計制造多種類型的大型客機,當他們方飛機制造公司,曾設計制造多種類型的大型客機,當他們方案投入設計消費某種新型戰斗機時,就可以運用以往制造大型客機而設計的案投入設計消費某種新型戰斗機時,就可以運用以往制造大型客機而設計的子系統。以從前的子系統為根底,開場新工程的子系統。以從前的子系統為根底,開場新工程的WBS的編制。比如,該的編制。比如,該WBS的第一層中有飛機機身頂,該項又包括了飛機前身、飛機中部、飛機后的第一層中有飛機機身頂,該項又包括了飛機前身、飛機中部、飛機后身和機翼等第二層的多個子項。這種普通性的產品導向的身和機翼等第二層的多個子項。這種普通
17、性的產品導向的WBS就成為新飛機就成為新飛機工程的范圍定義和新型戰斗機本錢估算等任務的起點。即參考類似工程的工程的范圍定義和新型戰斗機本錢估算等任務的起點。即參考類似工程的WBS創建新工程的創建新工程的WBS。自上而下法自上而下法自上而下法經常被視為構建自上而下法經常被視為構建WBS的常規方法,即從工程最大的單位開的常規方法,即從工程最大的單位開場,逐漸將它們分解成下一級的多個子項。這個過程就是要不斷添加級數,場,逐漸將它們分解成下一級的多個子項。這個過程就是要不斷添加級數,細化任務義務。這種方法對工程經理來說,可以說是最正確方法,由于他們細化任務義務。這種方法對工程經理來說,可以說是最正確方
18、法,由于他們具備廣泛的技術知識和對工程的整體視角。具備廣泛的技術知識和對工程的整體視角。自下而上法自下而上法自下而上法,是要讓工程團隊成員從一開場就盡能夠確實定工程有關的自下而上法,是要讓工程團隊成員從一開場就盡能夠確實定工程有關的各項詳細義務,然后將各項詳細義務進展整合,并歸總到一個整體活動或各項詳細義務,然后將各項詳細義務進展整合,并歸總到一個整體活動或WBS的上一級內容當中去。仍以的上一級內容當中去。仍以ABC飛機制造公司設計制造新型戰斗機為飛機制造公司設計制造新型戰斗機為例,用這種方法,那么不是開場就調查例,用這種方法,那么不是開場就調查WBS制定的指點方針或是參考其他類制定的指點方針
19、或是參考其他類似工程的似工程的WBS,而是盡能夠詳細的列出那些工程團隊成員以為完成工程需求,而是盡能夠詳細的列出那些工程團隊成員以為完成工程需求做的義務。在列出詳細的義務清單后,就開場對一切任務進展分類,以便于做的義務。在列出詳細的義務清單后,就開場對一切任務進展分類,以便于將這些詳細的任務歸入上一級的大項中。比如說,工程團隊某小組中的商業將這些詳細的任務歸入上一級的大項中。比如說,工程團隊某小組中的商業分析人員會知道他們必需確定用戶對工程的要求以及該工程的內容要求;工分析人員會知道他們必需確定用戶對工程的要求以及該工程的內容要求;工程師們也會知道他們必需確定對系統的要求和對發動機的要求。于是
20、,該小程師們也會知道他們必需確定對系統的要求和對發動機的要求。于是,該小組能夠會將這四項義務都歸入到戰斗機制造工程的概念設計這個總項中去。組能夠會將這四項義務都歸入到戰斗機制造工程的概念設計這個總項中去。自下而上法普通都很費時,但這種方法對于自下而上法普通都很費時,但這種方法對于WBS的創建來說,效果特別好。的創建來說,效果特別好。工程經理經常對那些全新系統或方法的工程采用這種方法,或者用該法來促工程經理經常對那些全新系統或方法的工程采用這種方法,或者用該法來促進全員參與或工程團隊的協作。進全員參與或工程團隊的協作。運用指點方針 假設存在WBS的指點方針,那就必需遵照這些方針。許多DOD國防部工程都要求承包商按照國防部提供的WBS模板提交他們的工程建議書。這些建議書必需包括針對WBS中每一項義務的本錢估算,既有明細估算項,也有歸總估算項。工程整體的本錢估算必需是經過歸總WBS底層各項義務本錢而得到的。當國防部有關人員對本錢方案進展評審時,他們必需將承包商的本錢估算與國防部的本錢估算進展對比,假設某項WBS義務本錢有很大的出入,那普通就意味著對要做的任務義務還沒搞清楚。 確定確定WBS能否已分解到足夠詳細的一層能否已分解到足夠詳
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