1、南京金理念信息技術(shù)XX康復(fù)中心網(wǎng)站及企業(yè)信息化建設(shè)方案2021年5月8日目錄1宣傳平臺(tái)開(kāi)發(fā)1系統(tǒng)總體構(gòu)架1.2系統(tǒng)拓?fù)鋱D1.3使用技術(shù)2碩件環(huán)境建設(shè)2推薦效勞器配置2.2效勞器報(bào)價(jià)格3軟件環(huán)境建設(shè)3系統(tǒng)環(huán)境建設(shè)3.2網(wǎng)站環(huán)境建設(shè)4提供一個(gè)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)規(guī)劃。4網(wǎng)站前臺(tái)板塊規(guī)劃4.2網(wǎng)站后臺(tái)結(jié)構(gòu)規(guī)劃5工程精度安排5工程進(jìn)度安排5.2保障措施6匸程建設(shè)人員配置7工程驗(yàn)收8匸程總體報(bào)價(jià)2目錄1總體方案11.1 建設(shè)目標(biāo)11.2設(shè)計(jì)原那么11.3實(shí)現(xiàn)原那么21.4總體方案2141系統(tǒng)總體架構(gòu)31.4.2系統(tǒng)拓樸41.4.3技術(shù)架構(gòu)41.4.3.1 采用 J2EE 技術(shù)41.4.3.2 采用WEB2.0技術(shù)5

2、1.4.3.3 使用AJAX技術(shù)51.4.3.4 分層式的系統(tǒng)架構(gòu)61.4.3.5系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)圖71.4.3.6采用Web Service開(kāi)放數(shù)據(jù)接口71.4.4系統(tǒng)性能81.4.4.1可靠性和穩(wěn)定性81.4.4.2先進(jìn)性81.4.43可擴(kuò)充性91.4.4.4可伸縮性91.4.4.5平安性91.4.4.6可管理性91.4.4.7 開(kāi)放性101.4.4.8 準(zhǔn)確性101.4.4.9 經(jīng)濟(jì)性101.5網(wǎng)站分期功能111.5.1 一期功能實(shí)現(xiàn)112工程進(jìn)度安排建議122.1 工程保障122.1.1保障策略122.1.1.1組織保障策略132.1.1.2標(biāo)準(zhǔn)化策略132.1.1.3 知識(shí)轉(zhuǎn)移策略132

3、.1.1.4推進(jìn)策略142.1.1.5上線(xiàn)策略152.1.1.6開(kāi)發(fā)保障策略152.2工程組織架構(gòu)152.2.1工程管理整體架構(gòu)152.2.2 工程分工界面162.3 工程實(shí)施方案182.3.1實(shí)施方案182.3.2主要交付物（系統(tǒng)提交成果）183系統(tǒng)測(cè)試及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)183工程測(cè)試槪述183.2使用的工具介紹183.2.1配置管理工具183.2.2測(cè)試管理和缺陷跟蹤工具193.2.3壓力測(cè)試工具203.2.4單元測(cè)試工具233.3測(cè)試過(guò)程管理243.3.1測(cè)試概述243.3.2測(cè)試的主要活動(dòng)253.3.3 測(cè)試的組織結(jié)構(gòu)264培訓(xùn)方案274.1培訓(xùn)范圍274.1.1系統(tǒng)開(kāi)發(fā)階段274.1.2系統(tǒng)

4、試運(yùn)行階段274.1.3系統(tǒng)上線(xiàn)前的培訓(xùn)274.1.4工程組內(nèi)部培訓(xùn)284.2培訓(xùn)目標(biāo)284.3培訓(xùn)策略284.3.1采用授課結(jié)合練習(xí)的方式284.3.2提供多種形式的培訓(xùn)教材284.3.3利用考核驗(yàn)收加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果294.4培訓(xùn)方案294.4.1管理培訓(xùn)294.4.2 操作培訓(xùn)294.5培訓(xùn)過(guò)程管理304.5.1培訓(xùn)準(zhǔn)備304.5.2培訓(xùn)實(shí)施314.5.3培訓(xùn)評(píng)估315系統(tǒng)及設(shè)備配置建議淸單335.1效勞器/主機(jī)335.1.1 tpmC 指標(biāo)335.1.1.1 TPC3352 tpmC335.1.1.3關(guān)于指標(biāo)的說(shuō)明345.1.2主機(jī)系統(tǒng)需求345.1.3性能和存儲(chǔ)計(jì)算355.1.4 一期硬件

5、配置366軟件報(bào)價(jià)淸單366.1 一期報(bào)價(jià)淸單361總體方案1.1建設(shè)目標(biāo)將網(wǎng)站建設(shè)成為全國(guó)一流康復(fù)內(nèi)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)全新的中心對(duì)外宣傳形象；提供客戶(hù)咨詢(xún)效勞、預(yù)約掛號(hào)效勞、電子病歷管理、遠(yuǎn)程醫(yī)療效勞、自助取單 效勞、遠(yuǎn)程護(hù)理效勞、醫(yī)療信息查詢(xún)等；輔助中心產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)。在后期訪(fǎng)問(wèn)量多了之后做數(shù)據(jù)分析，開(kāi)展醫(yī)療行業(yè)增值業(yè)務(wù)；1.2設(shè)計(jì)原那么高度的可靠性和穩(wěn)定性，系統(tǒng)具有較強(qiáng)的容錯(cuò)、容災(zāi)能力，完善的系統(tǒng)糾錯(cuò)恢復(fù) 平安機(jī)制和自動(dòng)診斷告警能力，可以承受大量并發(fā)用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)的壓力；先進(jìn)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，系統(tǒng)采用面向?qū)ο蟮?、?gòu)件化的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)方法進(jìn)行應(yīng)用 軟件的設(shè)計(jì)和程序開(kāi)發(fā)；統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，系統(tǒng)在全網(wǎng)范圉內(nèi)釆用統(tǒng)一

6、的數(shù)據(jù)字典、統(tǒng)一的編碼體系、統(tǒng) 一的文件格式標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)；良好的可擴(kuò)充性，系統(tǒng)的主機(jī)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫(kù)等平臺(tái)具有良好的可擴(kuò)充 性（升級(jí)能力），尤其是系統(tǒng)的應(yīng)用軟件設(shè)計(jì)方案充分考慮可擴(kuò)展性，數(shù)據(jù)模型的設(shè) 計(jì)充分考慮系統(tǒng)將來(lái)可能的擴(kuò)展和業(yè)務(wù)的變動(dòng)，以適應(yīng)業(yè)務(wù)的迅速開(kāi)展，同時(shí)系統(tǒng)可 以方便地和其他系統(tǒng)交換數(shù)據(jù)。靈活的可伸縮性，系統(tǒng)在軟件設(shè)訃時(shí)具有伸縮性很強(qiáng)的體系結(jié)構(gòu)，以能夠適應(yīng)業(yè) 務(wù)的不斷開(kāi)展和用戶(hù)規(guī)模的擴(kuò)大；高平安性，系統(tǒng)平安是保證互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用正常開(kāi)展和運(yùn)營(yíng)的必備條件，在系統(tǒng)設(shè)訃 中，將從多個(gè)層次全面考慮系統(tǒng)的整體平安，到達(dá)應(yīng)用及傳輸過(guò)程中數(shù)據(jù)不可篡改、 不可竊??；實(shí)用文檔高可管理性

7、，提供平安的、有效的、統(tǒng)一的、細(xì)致的權(quán)限管理機(jī)制和信息內(nèi)容的 審核發(fā)布機(jī)制，提供完善的數(shù)據(jù)、應(yīng)用程序的備份方案以及集中的系統(tǒng)日志；通過(guò)權(quán) 力的分級(jí)與下放，可以減少存在的管理權(quán)責(zé)不清，大大提高管理的工作效率。技術(shù)先進(jìn)性，系統(tǒng)釆用當(dāng)前技術(shù)上較為先進(jìn)和流行的技術(shù)架構(gòu)，充分考慮了系統(tǒng) 的性能和可擴(kuò)展性。1.3實(shí)現(xiàn)原那么本次工程按照統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計(jì)的原那么，分步、分階段實(shí)施的進(jìn)行建設(shè)。詢(xún)期可以考慮先做移動(dòng)醫(yī)療、遠(yuǎn)程護(hù)理、電子病歷、自助取單效勞，后期做數(shù)據(jù) 分析，開(kāi)展增值業(yè)務(wù)。硬件平臺(tái)充分利用期現(xiàn)有的硬件平臺(tái)。在后訪(fǎng)問(wèn)數(shù)據(jù)增加之后再考慮硬件平臺(tái)的 擴(kuò)容。1 -4總體方案第一期：開(kāi)發(fā)一個(gè)宣傳平臺(tái)，滿(mǎn)足顧客

8、對(duì)康復(fù)中心的資訊需求；開(kāi)發(fā)一個(gè)外部交流平臺(tái)，滿(mǎn)足顧客對(duì)醫(yī)療信息的在線(xiàn)資訊；第二期：提供一系列推廣方案，滿(mǎn)足醫(yī)院對(duì)外業(yè)務(wù)、形象推廣的需求；開(kāi)發(fā)一個(gè)內(nèi)部交流平臺(tái)，滿(mǎn)足醫(yī)院對(duì)于日常工作的信息化處理；開(kāi)發(fā)一個(gè)預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)，滿(mǎn)足患者在異地進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)的業(yè)務(wù)需求；第三期：提供一個(gè)深度數(shù)據(jù)挖掘的平臺(tái)，滿(mǎn)足醫(yī)院對(duì)于患者的深入研究，整體醫(yī)院形象， 以及提升效勞價(jià)值?？梢钥紤]建設(shè)以下系統(tǒng)：1、云系統(tǒng)藥品器械、病例管理2、遠(yuǎn)程醫(yī)療影像系統(tǒng)3、 遠(yuǎn)程康復(fù)器械監(jiān)測(cè)、控制4、病例數(shù)據(jù)庫(kù)患者數(shù)據(jù)庫(kù)5、數(shù)據(jù)深度挖掘與采集#具體規(guī)劃見(jiàn)下表:網(wǎng)站強(qiáng)設(shè)HIS建設(shè)沃系統(tǒng)應(yīng)用-期網(wǎng)站建設(shè)二期HIS及推廣三期云系統(tǒng)應(yīng)用信息發(fā)布辦公自動(dòng)化

9、(0A) 2系統(tǒng)藥品器械.病例管理信息展示網(wǎng)站預(yù)約掛號(hào)遠(yuǎn)程醫(yī)療影像系統(tǒng)在線(xiàn)交流平臺(tái)手機(jī)預(yù)約掛號(hào)遠(yuǎn)程康復(fù)器械監(jiān)測(cè)、控制郵件系統(tǒng)業(yè)務(wù)推廣病例數(shù)據(jù)庫(kù)患者數(shù)據(jù)庫(kù)教育培訓(xùn) SP業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)深度挖掘與采集141系統(tǒng)總體架構(gòu)本系統(tǒng)完全基于J2EE的三層B/S架構(gòu)保證了系統(tǒng)架構(gòu)的穩(wěn)定性，可移植性，可 幕性，可擴(kuò)展性。內(nèi)部邏輯實(shí)施完全遵循J2EE的標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)。1.4.2系統(tǒng)拓樸1.4.3技術(shù)架構(gòu)1.4.3.1采用J2EE技術(shù)為了保證系統(tǒng)的高可用性、高可靠性和可擴(kuò)展性，系統(tǒng)必須要選擇支持強(qiáng)大的企 業(yè)級(jí)計(jì)算的成熟的技術(shù)路線(xiàn)。當(dāng)前能夠滿(mǎn)足這些條件的計(jì)算平臺(tái)首推J2EE的企業(yè)標(biāo) 準(zhǔn)。J2EE是主流的技術(shù)體系，J2EE已成為一

10、個(gè)工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，圍繞著J2EE有眾多的廠 家和產(chǎn)品，其中不乏優(yōu)秀的軟件產(chǎn)品，合理集成以J2EE為標(biāo)準(zhǔn)的軟件產(chǎn)品構(gòu)建信息 集成平臺(tái)，可以得到較好的穩(wěn)定性、高可靠性和擴(kuò)展性。J2EE技術(shù)的根底是JAVA語(yǔ)言，JAVA語(yǔ)言的與平臺(tái)無(wú)關(guān)性，保證了基于J2EE 平臺(tái)開(kāi)發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng)和支撐環(huán)境可以跨平臺(tái)運(yùn)行。1.4.3.2采用 WEB2.0 技術(shù)Web2.0,是相對(duì)Web 1.0的新的一類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的統(tǒng)稱(chēng)。山Webl.O單純通過(guò)網(wǎng)絡(luò) 瀏覽器瀏覽html網(wǎng)頁(yè)模式向內(nèi)容更豐富、聯(lián)系性更強(qiáng)、工具性更強(qiáng)的Web2.0互聯(lián)網(wǎng) 模式的開(kāi)展已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)新的開(kāi)展趨勢(shì)。使WEB程序的信息瀏覽變得更加容易， 與用戶(hù)的交互更加輕松

11、和直接。該工程采用WEB2.0標(biāo)準(zhǔn)，在系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的查詢(xún)的直觀性，使信息的查詢(xún) 變得方便和簡(jiǎn)單，因?yàn)樗遣捎肵ML格式化數(shù)據(jù)，所以使信息在不同系統(tǒng)之間的共 享變得更加容易。在頁(yè)面樣式上，我們采用CSS2.0樣式的應(yīng)用，使我們系統(tǒng)頁(yè)面內(nèi) 容層次更加清晰、簡(jiǎn)單，主題更加鮮明。Web2.0,是Web系統(tǒng)開(kāi)展的必然趨勢(shì)，是一個(gè)WEB應(yīng)用采用新技術(shù)級(jí)別的象征， 更是一個(gè)WEB程序不落后于其它網(wǎng)站的標(biāo)志。1.4.3.3使用AJAX技術(shù)AJAX,使用它可以構(gòu)建更為動(dòng)態(tài)和響應(yīng)更靈敬的Web應(yīng)用程序。該方法的關(guān)鍵 在于對(duì)瀏覽器端的JavaScript. DHTML和與效勞器異步通信的組合。利用一個(gè)Ajax

12、框架（指DWR）構(gòu)造一個(gè)應(yīng)用程序，它直接從瀏覽器與后端效勞進(jìn)行通信。如果使 用得當(dāng)，這種強(qiáng)大的力量可以使應(yīng)用程序更加自然和響應(yīng)靈敏，從而提升用戶(hù)的瀏覽 體驗(yàn)。術(shù)語(yǔ)AJAX用來(lái)描述一組技術(shù)，它使瀏覽器可以為用戶(hù)提供更為自然的瀏覽體 驗(yàn)。在AJAX之前，Web站點(diǎn)強(qiáng)制用戶(hù)進(jìn)入提交/等待/重新顯示范例，用戶(hù)的動(dòng)作總 是與效勞器的“思考時(shí)間"同步。AJAX提供與效勞器異步通信的能力，從而使用戶(hù) 從請(qǐng)求/響應(yīng)的循環(huán)中解脫出來(lái)。借助于AJAX,可以在用戶(hù)單擊按鈕時(shí)，使用JavaScript 和DHTML立即更新UI,并向效勞器發(fā)出異步請(qǐng)求，以執(zhí)行更新或查詢(xún)數(shù)據(jù)庫(kù)。當(dāng) 實(shí)用文檔請(qǐng)求返回時(shí)，就可以使

13、用JavaScript和CSS來(lái)相應(yīng)地更新UI,而不是刷新整個(gè)貝面。 最重要的是，用戶(hù)棋至不知道瀏覽器正在與效勞器通信：Web站點(diǎn)看起來(lái)是即時(shí)響應(yīng) 的。我們的系統(tǒng)采用Ajax,是用戶(hù)在與系統(tǒng)進(jìn)行交互或者瀏覽的時(shí)候，不用等待頁(yè)面 的請(qǐng)求，如同使用桌面應(yīng)用程序一樣，所見(jiàn)即所得。從而使得用戶(hù)查詢(xún)執(zhí)法質(zhì)量和廉 政數(shù)據(jù)信息時(shí)更直接和簡(jiǎn)單。從網(wǎng)站的技術(shù)角度上，我們使用AJAX是與時(shí)俱進(jìn)。1.4.3.4分層式的系統(tǒng)架構(gòu)分層式結(jié)構(gòu)究竟其優(yōu)勢(shì)何在？1、開(kāi)發(fā)人員可以只關(guān)注整個(gè)結(jié)構(gòu)中的其中某一層；2、可以很容易的用新的實(shí)現(xiàn)來(lái)替換原有層次的實(shí)現(xiàn)；3、可以降低層與層之間的依賴(lài)；4、有利于標(biāo)準(zhǔn)化；5、利于各層邏輯的復(fù)用。

14、概括來(lái)說(shuō)，分層式設(shè)計(jì)可以到達(dá)如下LI的：分散關(guān)注、松散耦合、邏輯復(fù)用、標(biāo) 準(zhǔn)定義。一個(gè)好的分層式結(jié)構(gòu)，可以使得開(kāi)發(fā)人員的分工更加明確。一旦定義好各層次之 間的接口，負(fù)責(zé)不同邏輯設(shè)計(jì)的開(kāi)發(fā)人員就可以分散關(guān)注，齊頭并進(jìn)。例如UI人員 只需考慮用戶(hù)界面的體驗(yàn)與操作，領(lǐng)域的設(shè)汁人員可以?xún)H關(guān)注業(yè)務(wù)邏輯的設(shè)計(jì)，而數(shù) 據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)人員也不必為繁瑣的用戶(hù)交互而頭疼了。每個(gè)開(kāi)發(fā)人員的任務(wù)得到了確認(rèn)， 開(kāi)發(fā)進(jìn)度就可以迅速的提高。松散耦合的好處是顯而易見(jiàn)的。如果一個(gè)系統(tǒng)沒(méi)有分層，那么各自的邏輯都緊緊 糾纏在一起，彼此間相互依賴(lài)，誰(shuí)都是不可替換的。一旦發(fā)生改變，那么牽一發(fā)而動(dòng) 全身，對(duì)工程的影響極為嚴(yán)重。降低層與層間的依

15、賴(lài)性，既可以良好地保證未來(lái)的可 擴(kuò)展，在復(fù)用性上也是優(yōu)勢(shì)明顯。每個(gè)功能模塊一旦定義好統(tǒng)一的接口，就可以被各 個(gè)模塊所調(diào)用，而不用為相同的功能進(jìn)行重復(fù)地開(kāi)發(fā)。進(jìn)行好的分層式結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，標(biāo)準(zhǔn)也是必不可少的。只有在一定程度的標(biāo)準(zhǔn)化根底 上，這個(gè)系統(tǒng)才是可擴(kuò)展的，可替換的。而層與層之間的通信也必然保證了接口的標(biāo) #準(zhǔn)化。從而使我們的系統(tǒng)升級(jí)空間越來(lái)越大、升級(jí)時(shí)間越來(lái)越短、運(yùn)用的技術(shù)更新的周 期也越來(lái)越短，更使得我們系統(tǒng)的功能也越來(lái)越強(qiáng)，也使得我們的系統(tǒng)的移植性更強(qiáng)。從技術(shù)的角度來(lái)看，分層式的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)是很科學(xué)的。1.4.3.5系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)圖表示層服務(wù)層（業(yè)務(wù)邏輯層）持久層（數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)層）數(shù)據(jù)源層非關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)

16、關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)1.4.3.6采用Web Service開(kāi)放數(shù)據(jù)接口Web Service主要是為了使原來(lái)各孤立的站點(diǎn)之間的信息能夠相互通信、共享而 提出的一種接口。Web Service所使用的是Internet上統(tǒng)_、開(kāi)放的標(biāo)準(zhǔn)，如 、 XML、SOAP （簡(jiǎn)單對(duì)象訪(fǎng)問(wèn)協(xié)議）、WSDL等，所以Web Service可以在任何支持這 些標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境（Windows, Linux）中使用。注:SOAP 協(xié)議（Simple Object Access Protocal, 簡(jiǎn)單對(duì)象訪(fǎng)問(wèn)協(xié)議），它是一個(gè)用于分散和分布式環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)信息交換的基于XML的 實(shí)用文檔通訊協(xié)議。在此協(xié)議下，軟件組件或應(yīng)用程序能夠通過(guò)

17、標(biāo)準(zhǔn)的 協(xié)議進(jìn)行通訊。它 的設(shè)計(jì)LI標(biāo)就是簡(jiǎn)單性和擴(kuò)展性，這有助于大量異構(gòu)程序和平臺(tái)之間的互操作性，從 而使存在的應(yīng)用程序能夠被廣泛的用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)。144系統(tǒng)性能1.4.4.1可靠性和穩(wěn)定性采用相應(yīng)的故障檢查、告警和處理機(jī)制，雙機(jī)熱備以保證數(shù)據(jù)不會(huì)因意外情況喪 失或損壞，采用靈活的任務(wù)調(diào)度機(jī)制實(shí)現(xiàn)負(fù)載均衡，防止“瓶頸"產(chǎn)生。數(shù)據(jù)硬盤(pán)釆用磁盤(pán)陣列或鏡像設(shè)置，主處理機(jī)雙備份等措施保證系統(tǒng)的高可靠 性。系統(tǒng)關(guān)鍵軟件、硬件有一定的備份冗余措施，保證系統(tǒng)的不間斷運(yùn)行，系統(tǒng)具有 軟件、硬件故障在線(xiàn)恢復(fù)的能力。本系統(tǒng)具有高可靠率，保證系統(tǒng)(軟件、硬件和操作系統(tǒng))在最大的時(shí)間內(nèi)都能 夠正常運(yùn)作。主機(jī)系統(tǒng)

18、如出現(xiàn)CPU損壞或其它機(jī)械故障，山備用的CPU和機(jī)器自動(dòng)代替工作, 無(wú)須人員操作，保證數(shù)據(jù)完整。1.4.4.2先進(jìn)性系統(tǒng)采用當(dāng)前成熟先進(jìn)的程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言Java,它簡(jiǎn)單、面向?qū)ο?、不依靠于機(jī)器 的架構(gòu)、具有可移植性、魯棒性、平安性、并且提供了并發(fā)的機(jī)制、具有很高的性能、 多線(xiàn)程及動(dòng)態(tài)性。其次，它最大限度的利用了網(wǎng)絡(luò)，Java的小應(yīng)用程序(Applet)可在 網(wǎng)絡(luò)上傳輸而不受CPU和環(huán)境的限制。另外，Java還提供了豐富的類(lèi)庫(kù)，方便建立 系統(tǒng)，并且具有很強(qiáng)的靈活性和擴(kuò)展性。國(guó)內(nèi)外很多系統(tǒng)都首選Java作為開(kāi)發(fā)語(yǔ)言, 不僅能夠滿(mǎn)足U前的需要，而且也是未來(lái)應(yīng)用的開(kāi)展趨勢(shì)。#1.4.4.3可擴(kuò)充性系統(tǒng)保

19、持功能獨(dú)立的模塊化設(shè)訃根本原那么，可降低開(kāi)發(fā)、測(cè)試、維護(hù)等階段的 代價(jià)。各模塊的信息隱藏通過(guò)接口設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)，各個(gè)模塊提供有限多個(gè)接口(Interface),執(zhí) 行模塊的功能或與其他模塊交流信息必須且只能通過(guò)調(diào)用公有接口來(lái)實(shí)現(xiàn)，模塊內(nèi)部 堅(jiān)持強(qiáng)內(nèi)聚，模塊之間堅(jiān)持弱耦合。通過(guò)采用面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)方法很容易做好系統(tǒng)中的 “封閉-開(kāi)放性"即可復(fù)用性和可擴(kuò)充性。通過(guò)模塊化設(shè)計(jì)確保系統(tǒng)具有良好的可擴(kuò)充性，對(duì)新功能、新業(yè)務(wù)的增加而不影 響系統(tǒng)的正常運(yùn)行。充分考慮系統(tǒng)的軟硬件能夠隨著最終用戶(hù)、數(shù)據(jù)、復(fù)雜性和功能性的增長(zhǎng)而平滑 擴(kuò)展；在系統(tǒng)擴(kuò)展的同時(shí)能維持現(xiàn)有的性能水平。1.4.4.4可伸縮性系統(tǒng)具有伸縮性

20、很強(qiáng)的體系結(jié)構(gòu)，包括硬件配置上都考慮能夠適應(yīng)業(yè)務(wù)的不斷開(kāi) 展帶來(lái)的一些新的功能的增加和用戶(hù)規(guī)模的擴(kuò)大等因素。1.4.4.5平安性系統(tǒng)的設(shè)訃自始至終都必須考慮系統(tǒng)的平安性、數(shù)據(jù)信息的保密性以及使用者的 合法性。山于拉薩旅游信息網(wǎng)是安裝部署在互聯(lián)網(wǎng)上的，因此系統(tǒng)的平安性和數(shù)據(jù)的 保密性面臨很大的風(fēng)險(xiǎn)，需要在入侵檢測(cè)、身份識(shí)別、訪(fǎng)問(wèn)控制、數(shù)據(jù)信息保密和操 作日志與審計(jì)等方面的措施來(lái)保證系統(tǒng)運(yùn)行的平安性。1.4.4.6可管理性提供平安的、有效的、統(tǒng)一的、細(xì)致的權(quán)限管理機(jī)制和信息內(nèi)容的審核發(fā)布機(jī)制, 提供完善的數(shù)據(jù)、應(yīng)用程序的備份方案以及集中的系統(tǒng)日志；通過(guò)權(quán)力的分級(jí)與下放, 可以減少存在的管理權(quán)責(zé)不清

21、，大大提高管理的丄作效率?？蓪?duì)多臺(tái)效勞器構(gòu)成的集群進(jìn)行完全自動(dòng)化的監(jiān)控，包括發(fā)現(xiàn)效勞器故障、效勞實(shí)用文檔器撤岀/參加集群、自動(dòng)修復(fù)故障、致命故障通知系統(tǒng)管理員（郵件）、監(jiān)控日志記錄 等。1.4.4.7開(kāi)放性系統(tǒng)采用Web Service使用Internet上統(tǒng)一、開(kāi)放的標(biāo)準(zhǔn)如 、XML. SOAP（簡(jiǎn) 單對(duì)象訪(fǎng)問(wèn)協(xié)議）、WSDL等。堅(jiān)持簡(jiǎn)單性和擴(kuò)展性U標(biāo)，有助于大量異構(gòu)程序和平 臺(tái)之間的互操作性，從而使系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的應(yīng)用接口可以被其他系統(tǒng)訪(fǎng)問(wèn)，以到達(dá)與其他 應(yīng)用系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)共享和復(fù)用。1.4.4.8準(zhǔn)確性為了保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，系統(tǒng)釆取多種稽核手段：系統(tǒng)將數(shù)據(jù)稽核與應(yīng)用邏輯解耦，根據(jù)數(shù)據(jù)的粒度大

22、小和業(yè)務(wù)規(guī)那么的復(fù)雜程度 分成以下兩種類(lèi)型：隔離校驗(yàn)器：將數(shù)據(jù)稽核邏輯從其他業(yè)務(wù)邏輯中剝離岀來(lái)，將數(shù)據(jù)稽核委任到一 個(gè)單獨(dú)的稽核類(lèi)中去。笫一個(gè)好處是:一旦需要修改稽核邏輯，只需要修改稽核類(lèi)即可。 笫二個(gè)好處是：可以集中管理控制所有的數(shù)據(jù)稽核邏輯，提高代碼內(nèi)聚性。第三個(gè)好 處是:稽核邏輯封裝成工具類(lèi)，重用性好。動(dòng)態(tài)策略校驗(yàn)器：將多套業(yè)務(wù)規(guī)那么建模成多種策略，在稽核類(lèi)中應(yīng)用這些策略, 通過(guò)接口做數(shù)據(jù)共享時(shí)根據(jù)需要?jiǎng)討B(tài)選擇策略做數(shù)據(jù)的稽核及轉(zhuǎn)換以得到滿(mǎn)足標(biāo)準(zhǔn) 的數(shù)據(jù)。1449經(jīng)濟(jì)性系統(tǒng)采用先進(jìn)開(kāi)發(fā)技術(shù)、成熟的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)、遵循軟件開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格的工程管理, 充分分析和理解系統(tǒng)方案，以最大限度的節(jié)約人力和

23、物力，從而降低系統(tǒng)價(jià)格。硬件方面在滿(mǎn)足使用和一定擴(kuò)充空間選用經(jīng)濟(jì)、實(shí)用型的配置。#1.5信息化建設(shè)功能簡(jiǎn)介1.5.1門(mén)戶(hù)網(wǎng)站功能康復(fù)中心網(wǎng)站板塊結(jié)構(gòu)圖網(wǎng)站首頁(yè) 中心新間 行業(yè)新間 院內(nèi)通知 會(huì)議專(zhuān)欄 公告欄 專(zhuān)家介紹 黨政職能 就醫(yī)指南 視頻宣傳 培訓(xùn)教育 在線(xiàn)溝通醫(yī)院概況新聞中心醫(yī)療服務(wù)科室介紹醫(yī)院院貌 專(zhuān)家介紹特色醫(yī)療 院內(nèi)通知 國(guó)際新聞 國(guó)內(nèi)新聞 本院新聞?wù)搲療崽?緒欄 科室介紹 醫(yī)院院規(guī) 專(zhuān)家介紹特色醫(yī)療 心理關(guān)懷 預(yù)約掛號(hào)教育培訓(xùn)技能培訓(xùn)醫(yī)療培訓(xùn)專(zhuān)家講座科研成果國(guó)際科硏國(guó)內(nèi)科研院內(nèi)科研專(zhuān)題黨政學(xué)習(xí)新政解讀開(kāi)業(yè)慶典（含:通知公揭發(fā)布、文件發(fā)布.板塊欄目發(fā)布、視頻發(fā)布、廣揭發(fā)布、搜索引擎

24、(SEO)優(yōu)化、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù))1.5.1.1.1網(wǎng)站結(jié)構(gòu)規(guī)劃。1. 首頁(yè)運(yùn)用圖片、Flash、視頻短片形式設(shè)計(jì)與眾不同的首頁(yè)及內(nèi)頁(yè)風(fēng)格。使網(wǎng)站在能夠 提供給訪(fǎng)問(wèn)者最需要的信息之外還能擁有賞心悅U的感覺(jué)。使整個(gè)網(wǎng)站最終擁有可觀 性和實(shí)用性的特點(diǎn)。建立在線(xiàn)交流平臺(tái)，滿(mǎn)足醫(yī)患交流需求。2. 醫(yī)院概況醫(yī)院概況：主要介紹中心背景、效勞內(nèi)容、獲得榮譽(yù)、營(yíng)銷(xiāo)范圍等。讓訪(fǎng)問(wèn)者能 夠在網(wǎng)上直接了解中心的根本狀況，便于樹(shù)立企業(yè)形象。實(shí)用文檔中心資質(zhì)：展示中心的相關(guān)資質(zhì)證書(shū)，顯示中心實(shí)力，加強(qiáng)客戶(hù)信賴(lài)感。3. 新聞中心中心新聞：介紹中心最新新聞，既可通過(guò)本欄H讓客戶(hù)了解到中心相關(guān)信息，同 時(shí)可通過(guò)此欄目側(cè)面襯托中

25、心的標(biāo)準(zhǔn)。行業(yè)動(dòng)態(tài)：發(fā)布行業(yè)相關(guān)信息，如最新政策、法律法規(guī)等信息。4. 醫(yī)療效勞介紹中心的軟硬件設(shè)施，效勞工程、以及特色醫(yī)療，提供網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)等效勞。5. 教育培訓(xùn)殘疾人生活能力培訓(xùn)、心理健康資料、殘疾人技能培訓(xùn)。6. 科研成果展示行業(yè)內(nèi)最新科技成果、院內(nèi)科技研發(fā)成果、院內(nèi)科技研發(fā)進(jìn)度等欄LI。7. 專(zhuān)題院內(nèi)最新專(zhuān)題活動(dòng)展示：如黨政學(xué)習(xí)、開(kāi)業(yè)慶典、新政解讀等專(zhuān)題頁(yè)面。1.5.1.1.2特色功能在網(wǎng)站中建立樓層分布模塊，滿(mǎn)足用戶(hù)在線(xiàn)查詢(xún)、搜索園區(qū)內(nèi)各效勞工程分布位 置。1.5.2門(mén)戶(hù)網(wǎng)站功能2工程進(jìn)度安排建議2.1工程保障2.1.1保障策略組織保障策略：設(shè)立工程管理組標(biāo)準(zhǔn)化策略知識(shí)轉(zhuǎn)移策略：資料

26、收集及采編系統(tǒng)推進(jìn)策略：分期分批推進(jìn)模塊上線(xiàn)策略：采用分批上線(xiàn)13開(kāi)發(fā)保障策略以下我們將分別針對(duì)這些策略進(jìn)行詳細(xì)闡述：2.1.1.1組織保障策略設(shè)立工程管理組在工程的實(shí)施過(guò)程中，不可防止地存在著人員配合、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)度控制等各種致 命風(fēng)險(xiǎn)。所以我們建議設(shè)立工程管理組，主要職責(zé)如下：工程策略的制定；工程方案的制定與發(fā)布；工程實(shí)際進(jìn)度信息的收集、分析與匯報(bào)；工程風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與管理；2.1.1.2標(biāo)準(zhǔn)化策略管理標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)化就是在工程管理、實(shí)施管理、開(kāi)發(fā)管理層面上，要求大家遵循統(tǒng)一的 管理標(biāo)準(zhǔn)，包括管理流程、文檔表格模板等，一是方便工程組的交流，提高工作效率, 二是使用先進(jìn)管理方法論，使工程管理嚴(yán)格謹(jǐn)

27、密。業(yè)務(wù)處理標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)處理標(biāo)準(zhǔn)化就是建立包括業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)信息、組織與角色的標(biāo)準(zhǔn)化體系， 并應(yīng)用到系統(tǒng)的建設(shè)中。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化包含了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、接口開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)等，通過(guò)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化的 制定與執(zhí)行，使系統(tǒng)的整體性得到保障，為系統(tǒng)以后擴(kuò)展提供依據(jù)。2.1.1.3知識(shí)轉(zhuǎn)移策略實(shí)施本丄程的口標(biāo)之一是為了用于運(yùn)營(yíng)，因此，知識(shí)轉(zhuǎn)移的成功也是拉薩旅游信 息網(wǎng)順利運(yùn)行的保證。我們的策略是和客戶(hù)結(jié)成長(zhǎng)期戰(zhàn)略伙伴，所以，我們重視和藹 實(shí)用文檔長(zhǎng)在丄程過(guò)程中對(duì)客戶(hù)進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)移。知識(shí)轉(zhuǎn)移策略的目的是：保證系統(tǒng)能持續(xù)優(yōu)化、不斷根據(jù)業(yè)務(wù)開(kāi)展進(jìn)行靈活調(diào)整；知識(shí)轉(zhuǎn)移的內(nèi)容包括但不限于：工程實(shí)施方法（包括工作規(guī)劃、組

28、織結(jié)構(gòu)保證、過(guò)程控制方法、質(zhì)量控制方法、 風(fēng)險(xiǎn)控制方法和文檔管理方法）系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)配置開(kāi)發(fā)系統(tǒng)管理系統(tǒng)功能知識(shí)轉(zhuǎn)移的手段和機(jī)制包括：課堂培訓(xùn)的手段我們的實(shí)施隊(duì)伍提供全面的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)在工程過(guò)程中進(jìn)行交互式培訓(xùn)在每次培訓(xùn)，我們都需要采取一些措施來(lái)保證質(zhì)量，例如對(duì)參與培訓(xùn)人員的 測(cè)驗(yàn)、對(duì)講課老師的評(píng)價(jià)等。建立知識(shí)庫(kù)建立適合工程內(nèi)相關(guān)人員信息交流與知識(shí)共享的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，大家可以通過(guò)這個(gè)平 臺(tái)交流或獲取各種不同方面的知識(shí)，例如系統(tǒng)安裝、系統(tǒng)使用、系統(tǒng)維護(hù)、應(yīng)用技巧、 技能自測(cè)、問(wèn)題庫(kù)等。2.1.1.4推進(jìn)策略我們采取分期分批推進(jìn)的策略。因?yàn)楸竟こ讨饕歉境墒旆桨傅亩ㄖ崎_(kāi)發(fā)，為 躲避系統(tǒng)開(kāi)發(fā)質(zhì)量帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，

29、分期分批推進(jìn)，我們對(duì)系統(tǒng)的功能、性能進(jìn)行驗(yàn)證， 同時(shí)，積累了系統(tǒng)上線(xiàn)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，為下一步的推廣打下根底。#2115上線(xiàn)策略為降低每次上線(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，該策略強(qiáng)調(diào)上線(xiàn)前期需要進(jìn)行充分的設(shè)計(jì)與測(cè)試。同時(shí) 為防止山于上線(xiàn)失敗帶來(lái)的損失，我們需要擬定失敗恢復(fù)方案：擬定上線(xiàn)切換月份開(kāi) 始（當(dāng)月1日）至試點(diǎn)上線(xiàn)系統(tǒng)切換正式運(yùn)轉(zhuǎn)期間的日常工作該如何進(jìn)行。反復(fù)審核 方案，隨時(shí)依照準(zhǔn)備狀況修正方案。2116開(kāi)發(fā)保障策略軟件開(kāi)發(fā)管理采用CMM L3的管理標(biāo)準(zhǔn)，CMM L3是國(guó)際軟件行業(yè)評(píng)佔(zhàn)認(rèn)可的 軟件開(kāi)發(fā)能力水平，在開(kāi)發(fā)過(guò)程中將完全遵循CMM L3的管理標(biāo)準(zhǔn)，并山公司研發(fā) 管理部進(jìn)行監(jiān)控。軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)采用統(tǒng)一

30、軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程（RUP）和面向?qū)ο蟮姆治鲈O(shè)計(jì)方法，采用 UML作為分析設(shè)計(jì)語(yǔ)言，釆用三層體系架構(gòu)和跨平臺(tái)的JAVA語(yǔ)言，確保系統(tǒng)功能 和性能到達(dá)工程要求。2.2工程組織架構(gòu)2.2.1工程管理整體架構(gòu)工程組織架構(gòu)的設(shè)立及其有效運(yùn)作，對(duì)于大型IT工程而言，往往關(guān)系到工程實(shí) 施的成敗。由于IT系統(tǒng)建設(shè)是一個(gè)在投資規(guī)模、協(xié)作部門(mén)、參與人員等多方面較為 復(fù)雜的系統(tǒng)工程，為便于實(shí)現(xiàn)高效率的合作及管理，需要成立工程組，并設(shè)立專(zhuān)職管 理人員負(fù)責(zé)工程整體、范圍、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)、溝通和合同執(zhí)行管理等事務(wù)的管理 工作。這里，組織管理與工程實(shí)施的過(guò)程，都嚴(yán)格遵循IS09001:2000標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。工程組織結(jié)構(gòu)如下：實(shí)用

31、文檔2.2.2工程分工界面工程組山雙方共同組成，見(jiàn)下表:角色職責(zé)組成人員用戶(hù)方工程負(fù)責(zé)人最終決定工程的總體目標(biāo)負(fù)責(zé)工程實(shí)施重大變更的決策及宏觀控制 組織工程高層方案的制訂和關(guān)鍵成果評(píng)審 負(fù)責(zé)工程組關(guān)鍵資源的協(xié)調(diào)和解決 負(fù)責(zé)工程推進(jìn)中的重大關(guān)系的處理 考核工程組的工作檢査工程范囤、進(jìn)度、質(zhì)量及風(fēng)險(xiǎn)控制 組織召開(kāi)與工程有關(guān)的重要會(huì)議 負(fù)責(zé)工程試運(yùn)行和推廣策略的決策 負(fù)責(zé)工程推進(jìn)中各方關(guān)系的協(xié)調(diào)和解決用戶(hù)方工程管理人員工程經(jīng)理總體方案，工程中層方案，系統(tǒng)總成，總體交付 負(fù)責(zé)工程組里程碑階段成果的內(nèi)部評(píng)審 負(fù)責(zé)工程管理標(biāo)準(zhǔn)和軟件工程模板的評(píng)審 負(fù)責(zé)工程試點(diǎn)和推廣策略的制訂和上報(bào) 負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)方案的評(píng)審負(fù)責(zé)

32、工程方案執(zhí)行的監(jiān)控負(fù)責(zé)工程組的風(fēng)險(xiǎn)、溝通和關(guān)鍵資源管理 負(fù)責(zé)工程組日常管理承建方工程管理人員開(kāi)發(fā)小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)策略和方法的制訂及傳遞負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)方案的制訂組織負(fù)責(zé)小組例會(huì)的組織和進(jìn)展報(bào)告的編寫(xiě) 負(fù)責(zé)對(duì)本小組產(chǎn)生問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)解決 負(fù)責(zé)系統(tǒng)上線(xiàn)策略的規(guī)劃與執(zhí)行對(duì)業(yè)務(wù)流程及功能需求進(jìn)行分析確認(rèn) 負(fù)責(zé)技術(shù)路線(xiàn)的選擇、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)承建方產(chǎn)品經(jīng)理#負(fù)責(zé)代碼走讀和程序員開(kāi)發(fā)工作的指導(dǎo) 負(fù)責(zé)指定模塊的編碼和單元測(cè)試成員負(fù)責(zé)需求的調(diào)研、整理和交付物編寫(xiě) 參與系統(tǒng)功能架構(gòu)的設(shè)計(jì)參與系統(tǒng)模擬工作參與對(duì)最終用戶(hù)進(jìn)行培訓(xùn) 系統(tǒng)上線(xiàn)的技術(shù)支持負(fù)責(zé)關(guān)鍵技術(shù)問(wèn)題的解決 負(fù)責(zé)軟件支撐系統(tǒng)的設(shè)計(jì) 負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì) 負(fù)責(zé)應(yīng)用軟件

33、系統(tǒng)的設(shè)計(jì)承建方軟件工程師測(cè)試小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制左測(cè)試方案和測(cè)試方案 負(fù)責(zé)編制測(cè)試大綱負(fù)責(zé)測(cè)試工作的推進(jìn)承建方測(cè)試經(jīng)理成員負(fù)責(zé)關(guān)鍵測(cè)試用例編寫(xiě)和執(zhí)行 負(fù)責(zé)編寫(xiě)測(cè)試報(bào)告承建方測(cè)試工程師實(shí)施小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)實(shí)施的組織、協(xié)調(diào) 制定實(shí)施方案和培訓(xùn)方案承建方實(shí)施經(jīng)理成員負(fù)責(zé)軟件支撐系統(tǒng)的安裝、維護(hù) 負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的安裝、維護(hù) 負(fù)責(zé)應(yīng)用軟件系統(tǒng)的安裝、維護(hù) 負(fù)責(zé)操作人員的權(quán)限設(shè)計(jì)和維護(hù)管理 負(fù)責(zé)管理培訓(xùn)和操作培訓(xùn) 負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)的內(nèi)容編輯負(fù)責(zé)醫(yī)院系統(tǒng)的BUG修復(fù)承建方實(shí)施工程師 承建方培訓(xùn)工程師 用戶(hù)方工程師項(xiàng)目指導(dǎo)與協(xié)調(diào)（用戶(hù)方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、承建方高級(jí)管理人員）項(xiàng)目管理安裝調(diào)試（實(shí)施小組）實(shí)用文檔2.3工程實(shí)施方案

34、2.3.1實(shí)施方案232主要交付物系統(tǒng)提交成果）工程內(nèi)容完成時(shí)間備注網(wǎng)站建設(shè)方案書(shū)網(wǎng)站需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)網(wǎng)站概要設(shè)計(jì)網(wǎng)站詳細(xì)設(shè)計(jì)網(wǎng)站研發(fā)網(wǎng)站測(cè)試網(wǎng)站推廣3系統(tǒng)測(cè)試及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)3.1工程測(cè)試概述本系統(tǒng)所涉及的功能復(fù)雜，并且存在諸多的與第三方系統(tǒng)的接口，而且對(duì)系統(tǒng)的 性能乂提出了比擬高的要求。所以整個(gè)系統(tǒng)的測(cè)試工作變得尤為重要，將會(huì)成為系統(tǒng) 能否正常運(yùn)行的最后關(guān)口。3.2使用的工具介紹3.2.1配置管理工具CleaiCase的主要作用表達(dá)在三個(gè)方面：其一，幫助工程組利用版本對(duì)象庫(kù)（VOB） 完整地保存整個(gè)工程的開(kāi)發(fā)歷史，實(shí)現(xiàn)對(duì)軟件資產(chǎn)的有效管理;其二，利用版本對(duì)象 庫(kù)（VOB）的平安機(jī)制，靈活地控制不同

35、人員對(duì)不同配置項(xiàng)的檢出和讀取的權(quán)利，有 #效地保護(hù)企業(yè)的核心機(jī)密；第三，幫助團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)并行開(kāi)發(fā)，防止合并版本等工作阻礙 其他開(kāi)發(fā)工作，保證工程進(jìn)度。322測(cè)試管理和缺陷跟蹤工具TestDirector是MI (Mercury Interactive公司一個(gè)測(cè)試管理工具，是業(yè)界第一個(gè) 基于Web的測(cè)試管理系統(tǒng)，它可以在您公司內(nèi)部或外部進(jìn)行全球范圍內(nèi)測(cè)試的管理。 通過(guò)在一個(gè)整體的應(yīng)用系統(tǒng)中集成了測(cè)試管理的各個(gè)局部，包括需求管理，測(cè)試方案, 測(cè)試執(zhí)行以及錯(cuò)誤跟蹤等功能，TestDirector極大地加速了測(cè)試過(guò)程。其缺陷管理流程為：使用TD,可以自動(dòng)分析缺陷，自動(dòng)統(tǒng)訃報(bào)表，實(shí)現(xiàn)缺陷分析的可視化。測(cè)試過(guò)

36、 程的最后一步是分析測(cè)試結(jié)果，確定應(yīng)用軟件是否已部署成功或需要再次的測(cè)試。 TestDirector常規(guī)化的圖表和報(bào)告和在測(cè)試的任一環(huán)節(jié)幫助您對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析。 TestDirector還以標(biāo)準(zhǔn)的HTML或Word形式提供一種生成和發(fā)送正式測(cè)試報(bào)告的 一種簡(jiǎn)單方式。測(cè)試分析數(shù)據(jù)還可簡(jiǎn)便地輸入到一種工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的報(bào)告工具，如實(shí)用文檔Excel , CrystalReports ,和其它類(lèi)型的第三方工具。 如下圖：ifcjf ：a> |4)16e.-0/56kUt<<Aro.|n$r plam |ttstiaoDofocts An>»y&k f*1-M15

37、 Rnp«f 事18120i(n總280 <unh-£»m> 口 Suiiod JftMf很送 口住合玄誨 公共帝鼠朱甬功能 絶折宙復(fù) 叫I fflP區(qū)伍年臺(tái)w4033Slaluc回03WIFLOGOUTTmtDIrcctor 7.6 QjIk 二如4x*u«*l 19;Htui Kt8«fT<lh上I13.2.3壓力測(cè)試工具M(jìn)I公司的LoadRunner自動(dòng)化負(fù)載測(cè)試工具，Load Runner的主要功能有： LoadRunner是一種預(yù)測(cè)系統(tǒng)行為和性能的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)級(jí)負(fù)載測(cè)試工具。在LoadRunner的幫助下，可以以模擬上千

38、萬(wàn)用戶(hù)實(shí)施并發(fā)負(fù)載及實(shí)時(shí)性能監(jiān)測(cè) 的方式來(lái)確認(rèn)和查找問(wèn)題。LoadRunner能夠?qū)φ麄€(gè)企業(yè)架構(gòu)進(jìn)行測(cè)試，它通過(guò)模擬實(shí)際用戶(hù)的操作行為和 實(shí)行實(shí)時(shí)性能監(jiān)測(cè)，來(lái)幫助用戶(hù)更快的查找和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。LoadRunner能支持廣泛的協(xié)議和技術(shù)，可以為用戶(hù)的特殊環(huán)境提供特殊的解決 方案。LoadRunner的監(jiān)控對(duì)象：LR通過(guò)對(duì)這些對(duì)象的監(jiān)控，收集相關(guān)的數(shù)據(jù)，比方：并發(fā)虛擬用戶(hù)數(shù)量、網(wǎng)絡(luò) 祚吐量、CPU利用率、Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)的相關(guān)指標(biāo)參數(shù)SGA）、事務(wù)處理等。#防火覽監(jiān)控WEB服務(wù)器資源監(jiān)控虔擬用戶(hù)運(yùn)行監(jiān)控事務(wù)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)延遲監(jiān)控WEB資源監(jiān)控系統(tǒng)資源監(jiān)控監(jiān)控對(duì)象WEB應(yīng)用服務(wù)器資源監(jiān)控JAVA性能監(jiān)控Cl

39、earCase用戶(hù)界而實(shí)用文檔LR自動(dòng)報(bào)表功能：LR根據(jù)規(guī)劃的虛擬用戶(hù)的數(shù)量和選擇不同的統(tǒng)計(jì)內(nèi)容自動(dòng)收集系統(tǒng)數(shù)據(jù)。然后生產(chǎn)各種性能統(tǒng)訃報(bào)表，供性能分析和系統(tǒng)優(yōu)化使用。#suo-oesuejlo®qlu=.二 COLLR系統(tǒng)祚吐量統(tǒng)訃報(bào)表Total Transacfions per Second075：0?-0.65-0.6-0.55050.d50 40.350 30.25020.15-0.10.05-Q：00:05 C010 0Q15 8 20 CO25 (M30 CO35 0Q4O CO45 OQfO 00 55 0103 01 05 01 10 CM:15 0120 W:25 0

40、1 3) 0135 01 40 0145 01:50 Elapsed scenario lime hh mmWc<MedMWTCftGraph MnmxnAveioffBreh SlenroxnGrh Medan5td. DiabxiD0.C05D.1CC00.D17I1Q緒D.7V10.Z340.176.15top00X01D.2t6ZJ°0.CG3324單元測(cè)試工具JUnit是一個(gè)用于基于Java開(kāi)發(fā)的應(yīng)用的測(cè)試框架，用于編寫(xiě)和運(yùn)行可重復(fù)的測(cè) 試用例、是自動(dòng)化的Java單元測(cè)試工具。它增強(qiáng)代碼的穩(wěn)定性，防止軟件錯(cuò)誤，并 首次實(shí)現(xiàn)了單元測(cè)試技術(shù)的自動(dòng)化，包括全自動(dòng)的白盒測(cè)試、

41、黑盒測(cè)試和回歸測(cè)試。 JUnit既可以完成對(duì)Java代碼的靜態(tài)檢查，也可以生產(chǎn)單元測(cè)試用例。執(zhí)行單元測(cè)試。Junit主要用于單元測(cè)試。它包括以下特性：用于測(cè)試期望結(jié)果的斷言(Assertion):用于共享共同測(cè)試數(shù)據(jù)的測(cè)試工具；用于方便的組織和運(yùn)行測(cè)試的測(cè)試套件；圖形和文本的測(cè)試運(yùn)行器。使用JUnit可以：減少代碼中的錯(cuò)誤數(shù)量；減少調(diào)試所化的時(shí)間和精力；提高軟件的質(zhì)量；減少開(kāi)發(fā)和維護(hù)的時(shí)間和本錢(qián)；自動(dòng)生成測(cè)試用例，減少開(kāi)發(fā)人員的工作量。實(shí)用文檔l+sorBQQ- Ql“ AiJfamadc lest Caws P) Sirred由必Nd- 向E叩曰? JHrtsWG« Q T

42、1;M 16 WI bcolaan MTvM. = txarrois oval Simpi* startsVWi (nUI. nul!>.6 *M (iJ OOcxnzQ. Eft epoon iMi ling HUiPointerCxieciW) (suposeciI Mown員毗 Ml &mul0£tvnwfh冊(cè)u(píng)ll. nulU |&npl im. Un« 191 U)Ttfst Cmo 2e x* Te9tCseinpuI boolean RETVM. - rwrr©檢& eidi Simp*wi. )G 対 PJ ancom

43、 b/Db歸開(kāi)Od RTVAL-true Vast Caso 36 «< Test Use inputI coohan 能“從仝 dmcwg 咧 Simw sH w (nu«. 5S HJ Cvk<xn0s. Ebc epon |av» lang HUiPointertjcfqrton (eupprestedj-O Tost S wo WC3；elnp(xI bcol«an PGTvM. = exairehs tnral Simple startsWflh L. "O").5 *< (U OvKXMesJ"

44、Qe圻I'9渝呵皿*切汨希耳旳ngG“"aQr坪叩今Q latiara lang Srng charM (0) latexime 林ml £mpteC.*(r)Sin-eitMwa. im 19|-a Test Caw5白 W T»«tC9lnp<XI fiohan fi£T泌=crai Simp* stirtsyVflnrCT/Q"),6 « (21 E«cephon «MSkxepbon» T'AL = tnj»* Ttt« C«mj 6&

45、#39; 伽 CM9 / 口 |0| Usm DeftwHl I »d CaxecFigure 4: Automatically-created white-box test cases3.3測(cè)試過(guò)程管理331測(cè)試概述該方案是遵循成熟度模型CMM3級(jí)質(zhì)量過(guò)程體系，并結(jié)合本工程實(shí)際狀況和實(shí) 施方案制定，用于保證整個(gè)工程的軟件質(zhì)量和工程的總體目標(biāo)。本工程中包含的測(cè)試內(nèi)容有如下：?jiǎn)卧獪y(cè)試；集成測(cè)試；系統(tǒng)測(cè)試；系統(tǒng)性能和壓力測(cè)試；系統(tǒng)模擬測(cè)試；用戶(hù)驗(yàn)收測(cè)試。對(duì)于軟件的測(cè)試，根據(jù)工程采用的不同的生命周期不同而有所不同?？傮w來(lái)說(shuō)， 25軟件測(cè)試是獨(dú)立于軟件開(kāi)發(fā)組，在工程的進(jìn)行整個(gè)過(guò)程中，測(cè)試相當(dāng)

46、于整個(gè)軟件工程 的子工程來(lái)具體管理和實(shí)施。測(cè)試的活動(dòng)也是跟開(kāi)發(fā)活動(dòng)并行進(jìn)行的。（說(shuō)明：上圖描述了在整個(gè)軟件開(kāi)發(fā)的生命周期過(guò)程中，開(kāi)發(fā)工作和測(cè)試工作的 關(guān)系。測(cè)試工作在工程開(kāi)始就介入工程，參與工程的各個(gè)環(huán)節(jié)，測(cè)試工作與開(kāi)發(fā)組工 作平行進(jìn)行。在采用迭代模型開(kāi)發(fā)的工程中，測(cè)試工作和開(kāi)發(fā)工作也是同樣進(jìn)行的， 因?yàn)榈_(kāi)發(fā)的每次迭代都相當(dāng)于是一個(gè)小的瀑布過(guò)程。）3.3.2測(cè)試的主要活動(dòng)制定?測(cè)試策略?：制定?測(cè)試方案?：編寫(xiě)測(cè)試用例；設(shè)計(jì)測(cè)試數(shù)據(jù)題庫(kù)；參與測(cè)試方案和用例的評(píng)審；安裝、部署、配置、搭建測(cè)試環(huán)境;實(shí)用文檔準(zhǔn)備測(cè)試數(shù)據(jù)；測(cè)試執(zhí)行、報(bào)告測(cè)試BUG、填寫(xiě)測(cè)試用例執(zhí)行結(jié)果;回歸測(cè)試；完成測(cè)試報(bào)告。階

47、段要工作開(kāi)發(fā)組同步工作測(cè)試方案討論編寫(xiě)測(cè)試方案設(shè)計(jì)測(cè)試設(shè)計(jì)測(cè)試設(shè)計(jì)同時(shí)與開(kāi)發(fā)人員核 實(shí)設(shè)計(jì)/實(shí)現(xiàn)差異設(shè)計(jì)測(cè)試題庫(kù)測(cè)試環(huán)境準(zhǔn)備設(shè)計(jì)評(píng)審 編碼/代碼走査測(cè)試實(shí)現(xiàn)測(cè)試設(shè)計(jì) 測(cè)試實(shí)現(xiàn) 測(cè)試環(huán)境搭建編碼修改測(cè)試執(zhí)行測(cè)試執(zhí)行執(zhí)行測(cè)試用例 解決測(cè)試問(wèn)題測(cè)試完成編寫(xiě)測(cè)試分析報(bào)告準(zhǔn)備上線(xiàn)發(fā)布333測(cè)試的組織結(jié)構(gòu)測(cè)試的組織結(jié)構(gòu)是屬于工程組，但是獨(dú)立于開(kāi)發(fā)組，測(cè)試經(jīng)理的直接匯報(bào)渠道是工程經(jīng)理。測(cè)試組內(nèi)部乂分為測(cè)試分析組、測(cè)試執(zhí)行組和性能測(cè)試組。其角色和職責(zé) 分別定義如下:角色職責(zé)測(cè)試經(jīng)理測(cè)試中的主要角色，測(cè)試中所有環(huán)廿的組織者，和主要實(shí)施者：負(fù)責(zé)指能?測(cè)試策略?和?測(cè)試方案?：負(fù)責(zé)單元測(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試活動(dòng)的

48、組織安排：確保所有測(cè)試活動(dòng)按照方案進(jìn)行，確保測(cè)試記錄得到維護(hù)，并根據(jù)?度量 過(guò)程?產(chǎn)生測(cè)試度疑數(shù)據(jù)；負(fù)責(zé)?測(cè)試結(jié)果分析報(bào)告?。業(yè)務(wù)專(zhuān)家負(fù)責(zé)測(cè)試用例的分析和設(shè)計(jì)； 負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)測(cè)試用例。測(cè)試工程師在測(cè)試經(jīng)理的組織下，負(fù)責(zé)測(cè)試的設(shè)汁、測(cè)試用例的開(kāi)發(fā)和測(cè)試執(zhí)行工 作。架構(gòu)師負(fù)責(zé)性能測(cè)試用例的開(kāi)發(fā)和執(zhí)行： 負(fù)責(zé)性能測(cè)試指標(biāo)的定義和結(jié)果分析：協(xié)助開(kāi)發(fā)組定位性能瓶頸和確泄優(yōu)化應(yīng)用系統(tǒng)。#4培訓(xùn)方案建立一支技術(shù)過(guò)硬的業(yè)務(wù)操作和系統(tǒng)維護(hù)隊(duì)伍、成功實(shí)現(xiàn)軟件開(kāi)發(fā)和實(shí)施管理過(guò) 程中的知識(shí)轉(zhuǎn)移是保證系統(tǒng)順利建設(shè)，并長(zhǎng)期穩(wěn)定、良好運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障。我們建議：在此工程中培訓(xùn)兩支不同層次的技術(shù)隊(duì)伍，即一支能對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行復(fù)雜 的管理

49、、維護(hù)，并能做一般故障排除的高水平的技術(shù)維護(hù)隊(duì)伍，和一支能熟練使用系 統(tǒng)、充分發(fā)揮系統(tǒng)應(yīng)用能力的業(yè)務(wù)操作員隊(duì)伍。4.1培訓(xùn)范圍4.1.1系統(tǒng)開(kāi)發(fā)階段在此階段將對(duì)客戶(hù)方的系統(tǒng)管理員進(jìn)行的高級(jí)培訓(xùn)，包含系統(tǒng)驗(yàn)收測(cè)試以及相關(guān) 系統(tǒng)接口，以幫助客戶(hù)順利地完成驗(yàn)收測(cè)試的工作以及與系統(tǒng)相關(guān)接口的所有工作。4.1.2系統(tǒng)試運(yùn)行階段在此階段將對(duì)客戶(hù)方的系統(tǒng)管理員進(jìn)行的高級(jí)培訓(xùn)，包含安裝配置以及數(shù)據(jù)遷移 的培訓(xùn)，以幫助客戶(hù)順利完成系統(tǒng)安裝配置工作以及數(shù)據(jù)從原系統(tǒng)到新系統(tǒng)的遷移工 作。4.1.3系統(tǒng)上線(xiàn)前的培訓(xùn)系統(tǒng)上線(xiàn)前的培訓(xùn)，即初級(jí)培訓(xùn)，包含試點(diǎn)和推廣兩個(gè)環(huán)節(jié)上線(xiàn)的培訓(xùn)。在此階 段將對(duì)客戶(hù)方的所有需要使用系統(tǒng)的

50、匸作人員進(jìn)行詳細(xì)的系統(tǒng)操作培訓(xùn)，此局部的培 訓(xùn)將具體分為系統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)以及用戶(hù)方系統(tǒng)管理員的培訓(xùn)。實(shí)用文檔4.1.4工程組內(nèi)部培訓(xùn)工程組內(nèi)部培訓(xùn)將對(duì)工程組內(nèi)的所有參與丄程推廣的成員進(jìn)行培訓(xùn)，包括軟件開(kāi) 發(fā)技術(shù)應(yīng)用、開(kāi)發(fā)和管理標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)安裝配置、數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作等。4.2培訓(xùn)目標(biāo)使業(yè)務(wù)處理層人員熟悉系統(tǒng)中業(yè)務(wù)管理層的所有模塊；可以熟練地進(jìn)行數(shù)據(jù)管 理、維護(hù)、查詢(xún)、統(tǒng)訃；熟悉并掌握信息發(fā)布操作。使所有系統(tǒng)管理員掌握系統(tǒng)中所有根底信息的維護(hù)操作，做到可以獨(dú)立地維護(hù)、 升級(jí)系統(tǒng)。使工程組內(nèi)參與系統(tǒng)推廣的所有人員掌握業(yè)務(wù)需求及應(yīng)用系統(tǒng)的操作技能。4.3培訓(xùn)策略4.3.1采用授課結(jié)合練習(xí)的方式每

51、一期培訓(xùn)班的內(nèi)容將設(shè)置多個(gè)環(huán)節(jié)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都分為授課和練習(xí)兩局部，授 課局部將按照培訓(xùn)講義對(duì)肖期培訓(xùn)班所設(shè)置的內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的介紹，并配有培訓(xùn)教材 以做參考。練習(xí)局部要求學(xué)員按照事先準(zhǔn)備好的案例進(jìn)行實(shí)際操作，以加強(qiáng)對(duì)所學(xué)知 識(shí)的記憶和理解。并且在練習(xí)中還要實(shí)現(xiàn)教師和學(xué)員的互動(dòng)，不但對(duì)學(xué)員的操作進(jìn)行 輔導(dǎo)，還將對(duì)學(xué)員們提出的疑問(wèn)予以答復(fù)。4.3.2提供多種形式的培訓(xùn)教材提供多種形式、全面和標(biāo)準(zhǔn)的文檔給用戶(hù)，其形式包括：電子文檔、印刷品、光 盤(pán)，以成為其后續(xù)穩(wěn)定應(yīng)用的保障，其中電子文檔將放在系統(tǒng)中供隨時(shí)下載。#433利用考核驗(yàn)收加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果為保證最終的學(xué)習(xí)效果，將為每一期培訓(xùn)班布置考試題I，以驗(yàn)收學(xué)

52、員的學(xué)習(xí)成 果。4.4培訓(xùn)方案4.4.1管理培訓(xùn)管理培訓(xùn)參訓(xùn)人員為25人，時(shí)間2天，提供師資、培訓(xùn)教材及相關(guān)環(huán)境；派出的培訓(xùn)教員應(yīng)熟悉本系統(tǒng)，并有一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)；為培訓(xùn)人員提供中文培訓(xùn)資料；為用戶(hù)提供詳細(xì)的培訓(xùn)方案；培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)軟件的安裝、集成，功能、操作、維護(hù)等；應(yīng)用軟件的結(jié)構(gòu)、 功能、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、安裝、運(yùn)行管理、維護(hù)、操作等；開(kāi)發(fā)工具的使用。時(shí)間內(nèi)容1.5天系統(tǒng)軟件的安裝、集成系統(tǒng)軟件的功能、操作系統(tǒng)軟件的維護(hù)等0.5天應(yīng)用軟件的結(jié)構(gòu)、功能、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)應(yīng)用軟件的安裝、運(yùn)行管理、維護(hù)應(yīng)用軟件的操作442操作培訓(xùn)操作培訓(xùn)山用戶(hù)組織集中培訓(xùn)或在實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為應(yīng)用軟件的管理、 操作和信息

53、維護(hù)。實(shí)用文檔4.5培訓(xùn)過(guò)程管理在以上的培訓(xùn)方案實(shí)施的過(guò)程中，我們認(rèn)為最復(fù)雜，風(fēng)險(xiǎn)最大的培訓(xùn)工作就是系 統(tǒng)上線(xiàn)前階段最終用戶(hù)的培訓(xùn)。因?yàn)楦魑蛔罱K用戶(hù)能否具備正常使用系統(tǒng)的操作技能 直接影響系統(tǒng)能否上線(xiàn)。為保證好此項(xiàng)培訓(xùn)工作質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)LI標(biāo)，我們制定了該 項(xiàng)培訓(xùn)工作的過(guò)程實(shí)現(xiàn)方案。我們把完成該項(xiàng)培訓(xùn)工作的過(guò)程分為三步：培訓(xùn)準(zhǔn)備培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)評(píng)估4.5.1培訓(xùn)準(zhǔn)備培訓(xùn)準(zhǔn)備階段的工作成果就是要生成正式的培訓(xùn)通知并發(fā)放到相關(guān)參與培訓(xùn)的 人員、確定培訓(xùn)設(shè)備與資料的配置清單、安裝完成培訓(xùn)系統(tǒng)、確定培訓(xùn)制度、培訓(xùn)人 員報(bào)到等。具體內(nèi)容如下：表一：培訓(xùn)通知培訓(xùn)通知名稱(chēng)丨丨的時(shí)間地點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象事項(xiàng)時(shí)間人員要求備注其他事項(xiàng)：聯(lián)系人：聯(lián)系：表二：培訓(xùn)制度 #嚴(yán)格遵守培訓(xùn)課程表中的作息時(shí)間： 有例外事情需要向培訓(xùn)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假： 上課時(shí)請(qǐng)把或其他通訊設(shè)備調(diào)整為震動(dòng)模式，并到教室外面接聽(tīng)： 老師講課時(shí)，不能私下里討論其他問(wèn)題或竊竊私語(yǔ)，如有疑問(wèn)先記錄下來(lái)，課下提交給老師: 系統(tǒng)岀現(xiàn)暫時(shí)故障時(shí)，應(yīng)配合技術(shù)人員給予及時(shí)排除，而不能以此為由擾亂課堂秩序； 遇到各自單位業(yè)務(wù)的個(gè)性化需求，而當(dāng)前軟件又不能滿(mǎn)足時(shí)，應(yīng)按照練習(xí)題目繼續(xù)操作，個(gè) 性化需求提交給培訓(xùn)負(fù)責(zé)人； 遵守培訓(xùn)考試規(guī)左，保證嚴(yán)肅性：4.5.2