1、園藝花卉管理制度一、 目的園藝花卉管理納入規范科學管理二、適用崗位環境部綠化工三、園藝花卉管理的原則（一）我園區所有花卉如具備種植條件，一定是自行種植；（二）各種喬木及綠植具備修剪條件，全部參考周圍環境背景進行科學美化修剪造型；（三）綠化垃圾自行處理分類存放，減少存放空間及時清運。四、園藝日常管理規定（1） 社區內綠植采用專人負責養護管理、 養護制度， 以保證花卉果樹的成活和枝葉花朵良好的觀賞效果；（2） 養護人員應按照花卉果樹脾性不同進行養護、 施肥、 按季節進行養護、按花卉果樹名目制作澆水、施肥等工作計劃表。澆水、加營養液、噴藥應由內向外澆水，將盆花拉離墻面20 公分以上以免濺濕表面；（3

2、） 養護人員需對苗床和盆栽花果樹池進行定期清理、 并處理周邊雜草衛生。（四）綠植要定期修養、科學養護、做到花卉果樹葉花繁茂旺盛；（5） 綠植要及時澆水、 合理施肥， 根據病蟲害發生情況適時噴灑農藥防蟲、 治蟲；（六）花卉苗木要無死枝、枯枝，無人為損害綠植現象;（7） 在日常的操作過程中如： 修剪樹枝葉的同時應該及時清掃、 清運現場遺留養護后的垃圾等。（8） 因養護不當造成果樹死亡和花卉死亡的養護人員應予以賠償， 賠償標準為按原來果樹花卉種類和大小、數量自費購買補種；五、養護檔案管理規定（一） 綠植專業養護人員，必須對所負責養護的綠植進行臺賬登記；（二）針對花卉、樹木制作標識牌建立檔案；（三）養

3、護檔案包括：日養護日志、每天巡視記錄養護情況、補苗/ 種記錄及養護計劃；（四）養護日志填寫內容1 .一周內發現得花卉、樹木的問題及處理結果及下周養護計劃；2 .一周內養護的具體內容及技術數據填寫，包括修養、換盤、澆注營養液、苗情、開花天數、修養喬木數量、色塊面積、施藥名稱、用量，配比濃度等及施藥后效果觀察；3 .根據綠植生長情況及天氣：氣溫、氣候、養護、經驗及時預防病蟲害，做到事前、事中、事后的相應的預案。4 .施肥、施藥、修剪、補苗等必須準確記錄有關數據。每月將所有養護數據表格資料及報表整理成冊并裝訂；六、種植原則（一） 地栽花木1 .花木所能忍受的最低氣溫不低于當地最低氣溫，避免發生凍害；

4、2 .與土壤、水分條件相適應，避免水土不服3 .病蟲害較少、花果期較長、有芳香味，且花名吉祥4 .成年大樹的高度不宜超過二樓的窗戶和陽臺，以免妨礙樓上住房的采光，影響鄰居關系5 .避免栽種會引起人體過敏或會有有毒物質成分的花木種類6 .應選擇生長較慢但已基本成型的大規格綠植，可及早取得綠化美化的效果，如銀杏，日本冷杉，桂花等7 .要留有一些空閑地用于栽種草花和擺放盆栽觀賞綠植。（二）盆栽花卉適用于園區花卉種類較多， 條件好的情況下可選栽一些管理要求比較精細的花卉種類，如：梅花、米蘭、山茶、一品紅等；七、綠植的補/ 增種提報（一）根據生長情況和園區美觀需要，進行補 / 增種，選擇種苗或采購種子；

5、（二）選擇物種、品種的原則1 .最能滿足栽植的目的（生產、觀賞、遮蔭等）；2 .最能適應栽植地的立地條件（最主要是溫度條件），即適地適樹、適法選樹適地，選地適樹，改地適樹，改樹適地；3 .有些種類、品種，在栽植時需要對有不良影響的種類、品種適當距離的隔離；4 .配置授粉樹時最好能與主栽品種相互授粉，否則需配兩個品種；（三）由專業綠化人員確定補 / 增種方案（包含自行栽植），并明確種類名稱、區域、費用等內容；（四）將方案交至環境主管，由其向頤家中心部長匯報;（五）審批通過后，根據方案計劃執行;八、綠植修剪（一）修剪時間依據品種和栽培目的不同而異，一般可分為休眠期修剪和生長期修剪。1 .休眠期修剪

6、在冬季休眠期進行或早春樹液剛開始流動、芽體即將萌發時進行。多年生木 本花卉，在當年生枝條上開花的花木，如月季、扶桑、一品紅、 石榴、紫薇、菊 花等在休眠期重剪，可促使萌發新梢增加開花。春季開化的品種，如碧桃、梅花、 迎春等，花芽多數在上年枝條上形成，因此冬季不宜修剪，早春發芽前也不宜修 剪，一般到花后才可修剪，以促使萌發新梢，形成第二年的花枝。2 .生長期修剪在花木生長季節或開花之后進行以剪梢、摘心、摘葉及剪除枯枝、病枝、徒 長枝等為主，具體應根據花木長勢和栽培要求適時進行。有的花木一般不需要經 常修剪，如杜鵑花、茶花等為了保持樹形勻稱美觀，楞酌量剪除一部份枝條頂端， 而不能強修剪。藤本花卉只

7、要把病蟲枝、密生枝、過老枝等剪除，保持通風透光 即可。（二）基本原則1 .修剪時需符合花卉綠植自身的生長特性；2 .應考慮到樹木、植被等美觀條件；3 .花卉綠植與周邊整體環境相一致，”比方說社區里樹木擋著線路、業主窗戶或者影響社區車輛通行等等因素，這樣情況下可以進行修剪；4 .要考慮是否存在安全隱患，“樹太高，樹枝密集，害怕樹枝掉下來砸著人，可以修剪，但是修剪并不是一味的去砍，修剪樹木的程度，過狠過輕都不適宜；5 .考慮園林綠植的季相變化和色、香、形的統一、綠植 景觀組合的色彩、芳 香、綠植、葉、花、果的形態變化也是多種多樣的，但要主次分明，從功能出發, 突出一個方面，以免產生雜亂感；九、“綠

8、植保姆”服務(一)服務程序1 .接到前臺接待的工作任務單；2 .與客戶取得聯系約定上門養護時間；3 .上門服務(1)入戶禮儀具體參照入戶服務禮儀標準；(2)行為標準遵照公司員工行為規范執行；4 .現場察看評估綠植養護，與客戶簽訂協議，并收取費用；5 .養護工作結束后，前臺接待進行回訪；(二)服務項目1 .室內、外養護(1)綠植豐滿健壯，無殘枝、黃葉。對葉片葉尖存有少許黃尾的，要合理 修剪，保持株形美觀自然；(2)保證綠植見干見濕，不過量澆水，又不缺水份，保持綠植對生長水分的需求；(3)保持綠植的花盆、器皿干凈整潔，無贓污，花盆內無雜物、垃圾，對 損壞殘缺的花盆套缸及時更換，做到進場無爛盆壞盆；

9、(4)綠植的底碟、套缸、花盆應合適配套，不大不小美觀大方，底碟、套缸、花盆的顏色搭配適當；（ 5 ）保持花盆、底碟，套缸內無泥垢，臟水，定期清洗，干凈整潔，每次養護完畢，清理現場保持現場清潔；（ 6 ）綠植在擺放期間要保證其生長需要，必需定期施用肥料，施用的肥料應無異味、 無毒的有機肥或高效無機肥。 但要保證無刺激性氣味， 保證擺放環境清新自然；（7）保證擺放綠植觀賞性，對葉片少于綠植1/2 以上的、或沒有觀賞性的綠植，養護人員無法補救的，建議客戶及時更換；2 .養護項目（ 1 ）修剪養護員對每棵綠植應仔細檢查， 對出現黃葉殘葉， 樹型不對稱， 有陡長枝的要及時修剪。 對于葉片枯黃面積超過1/

10、3 以上的應整片剪除， 枯黃面積超過1/3 以下者，應用剪刀順著葉形將枯黃部分剪除，注意保留葉形，不可一刀切過；（ 2 ）衛生1 ）清潔綠植葉面，每次進場前清潔綠植葉面。護理員定期對綠植葉片抹干凈，葉面不殘留泥土和灰塵；2）清理花盆、套盆內垃圾，雜物、殘葉等，清潔花盆、套盆外表泥污，清潔底碟無泥垢，積水等；3）每次養護完畢將現場積水拖干、清除殘葉殘花等；（ 3 ）澆水室內花木淋水量， 根據花木所處的位置與花卉品種、 習性、 季節調整澆水量，對靠窗邊或西照光線強烈或空調位的綠植應多澆水，對多肉多槳、宿根類綠植要少澆水；夏秋兩季多澆水，冬春兩季少澆水，保持適量水分，對客戶是木地板或地毯更要嚴格控制水量；(4)施肥室內觀葉綠植常用N-P-K復合肥及成口有機肥、綠光劑、應按照不同地點的濕度、光線綠植品種來決定施肥用量；室內花木不應