1、2020年兒科護士培訓計劃【篇一】一、加強醫德醫風建設，提高病員滿意度1、對住院病人發放滿意度調查表，評選護士，進行鼓勵。并 對滿意度調查中存在的問題，落實整改措施。2、規范護士的語言行為，在日常工作中落實護士文明用語。3、嚴格新分配護士崗前職業道德教育、規章制度、護士行為 規范教育，以及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作的考核，合 格者才能準予上崗。4、科室定期召開工休座談會，征求病人意見，解決問題。二、開展責任制整體護理，改善臨床護理服務：1、試行開展責任制整體護理，規范護理程序，增高整體護理 病歷質量，豐富健康宣教內容，更好的為患兒進行整體護理。2、組織學習兒科學，熟悉有關疾病的病因、

2、病理及發病機 制，豐富健康宣教內容。責任護士深入到病房，加強對患兒家屬的健 康宣教，增高用護理手段解決問題的能力，促進患兒早日康復。2、讓有經驗的老護士為新護士講課，傳授整體護理經驗。如 遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。3、每月組織一次教學查房，分析存在問題，提出改進措施。三、重視護理人員素質培養以第五版基礎護理學為基礎，不斷學習業務知識。加強十 一項護理技術及急救能力訓練，增高護理質量，培養一支業務技術精, 素質高的護理隊伍。1、制定201x年訓練計劃，由科室業務能力突出的護士擔任培 訓老師。加強十一項護理技術，提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率，加強 護理人員法律意識，強化法律觀念，組織學

3、習有關法律知識，并靈活 運用到工作中去。鼓勵護士自學并做好讀書筆記。2、高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護 士做好表率，言傳身教，讓兒科團結、協作的優良作風發揚光大。3、對在歷次考核中成績優秀護士大力表揚，給予獎勵，激發 護士愛崗敬業熱情，更好的為患兒提供愛心服務。四、加強基礎護理，規范工作秩序。1、嚴格執行消毒隔離制度。每次操作前洗手;做好每天治療室 病房空氣消毒，嚴防醫源性感染。2、切實做好晨晚間護理，基礎護理到位。保持患兒床單位清 潔整齊，環境溫馨、舒適。3、配合護理部做好月護理質量檢查、夜查房、業務查房等制 度。【篇二】一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質（一）

4、按護士規范化培訓及護士在職實施方案抓好護士的“三 基”及專科技能訓練與考核工作1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核， 強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主， 增加考核次數，直至達標。2、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內專科理論與技能 的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核23次，理論考試要有試 卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培 養專科護士打下扎實的基礎。3、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內16項 基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護 士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。4、強化相關知識的

5、學習掌握，組織進行一次規章制度的實際 考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。（二）加強人文知識的學習，提高護士的整體素養1、組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意 識，先在護醫學教育網搜集整理士長層次內進行討論，達成共 識后在全院范圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及具體的實施計 劃。安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交 禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5. ”護士節期 間掀起學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓樂的節日晚會。（三）更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。隨著護理水 平與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習

6、專科知識， 如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻 資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。 同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。二、加強護理管理，提高護士長管理水平（一）年初舉辦一期院內護士長管理*,主要是更新管理理念、 管理技巧及護理服務中人文精神的培養，當今社會人群對護理的服務 需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。（二）加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科 室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。（三）促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交 叉大檢查，并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高

7、護理管理水平。三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效（一）繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發提高護士 長發現問題，解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的質管作 用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質 量。（二）建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人 員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查 看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整 改措施。（三）進一步規范護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護 理文書采取質控員護士長護理部的三級考評制度，定期進行護理 記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重

8、，強調不合格的 護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。（四）加強護理過程中的安全管理：1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進行 護理安全隱患醫,學教育'網搜集'整理查擺及做好護理差錯缺陷、護 理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原 因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科 室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護 生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發 生。3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識，平時加強對 性能及安全性的檢

9、查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。四、深化親情服務，提高服務質量（一）在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用 語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。（二）注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意 見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需 求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調 動她們的工作積極性。五、做好教學、科研工作（一）指定具有護理以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定 期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。（二）各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經常檢查帶教 老師的帶教態度、責任心及業務水平，安排小講

10、課，了解實習計劃的 完成情況，做好出科理論及操作考試。（三）護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶 教質量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優秀帶教老師評選活 動。（四）增強科研意識，力爭年內引進或開展新技術項目12項。（五）計劃制作護理園地網，上傳我院護理動態，及時傳遞學習 資料，發揮局域網的空間優勢，豐富護士的學習生活。【篇三】一、認真學習醫療質量暫行規定，增高護理服務質量詳細目標：組織學習醫院下發的醫療質量暫行規定，認真履行職責， 激發護理人員的服務熱情，增高護理服務質量。實施措施：1、組織全體護理人員認真學習醫療質量暫行規定，按規定 規范護理工作。2、在護理工作中做到視病

11、人為親人，以“一切為了病人，為 了病人一切，為了一切病人”為工作指導，認真履行護士職責，增高 護理人員對服務意識的認識水平，激發護理人員的工作熱情。3、組織全體護理人員認真學習護士修養與禮儀規范，強化服 務意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式，使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方，為給病人提供舒心服務打下良好基礎。二、深入開展整體護理，全面增高職業素質 詳細目標：繼續開展整體護理，規范護理程序，增高整體護理病歷質量， 豐富健康宣教內容，更好的為病人進行整體護理。實施措施：1、組織學習兒科學，熟悉有關疾病的病因、病理及發病機 制，豐富健康宣教內容。責任護士深入到病房，加強對患兒家屬的健康宣教，增高用護 理手段解決問題的能力，促進患兒早日康復。2、讓有經驗的老護士為新護士講課，傳授整體護理經驗。如 遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。3、每月組織一次教學查房，分析存在問題，