1、文檔來源為：從網絡收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持某某公司情況的調查報告篇一：關于XX公司調查報告社會實踐報告教育層次（本科或專科）：專科實踐報告題目：分校（站、點）：西南教學點姓名： 高俊 學號 年級：10秋專業： 行政管理 指導教師：齊海麗日期：XX年12月2 日關于上海百晟精密機械有限公司員工培訓的調查報告一、調查過程（一）調查目的與意義1 .調查目的員工培訓的目的是通過一定的科學手段，促使員工在 知識、技能、能力和工作態度等方面得到提升，以保證員工 能夠按照預期的標準或水平完成工作任務，員工的素質決定 著企業的素質，擁有高素質的人才，才可能談得上持續發展。 通過培訓，可以使新

2、員工融入到企業的文化之中，可以使老 員工補充新知識新技能，以跟上企業發展的步伐。2 .調查意義企業要參與市場競爭，就必須擁有高素質的員工隊伍。1文檔來源為：從網絡收集整理,word版本可編輯,歡迎下載支持.文檔來源為：從網絡收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持人才要參與人才市場競爭，就必須時時“充電”，吸收新知識和新技能，以增強自身競爭力。培訓使企業人力資本整體 增值的同時，也增加了企業自身的價值。員工培訓可以有效 地幫助企業創造價值或贏得競爭優勢，重視員工培訓工作的企業會比他們的競爭對手表現由更好的經營業績，更有信心迎接競爭性挑戰。培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創造 性的提高而增加企

3、業產生的效率和價值使企業受益，而且增 強員工本人的素質和能力，使員工受益。培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創造了條件，其本身就 是一種管理的手段，即培訓通過滿足員工高層次的精神文化 需求來激發員工的干勁和熱情。（二）調查對象概況1 .調查對象全稱上海百晟精密機械有限公司2 .調查對象地址上海市浦東新區康橋路 898號3 .調查證明人邵鶴良（三）調查時間XX年8月26日一XX年11月18日（四）調查方式主要采取的是訪談的形式。通過對上海百晟精密機械2文檔來源為：從網絡收集整理,word版本可編輯,歡迎下載支持文檔來源為：從網絡收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持有限公司的

4、管理人員進行訪談，深入了解了該公司員工培訓 的現狀、存在的問題及其改進途徑。二、調查對象現狀（一）上海百晟精密機械有限公司概況上海百晟精密機械有限公司創于XX年，到XX年我們公司總人數為96人，其中技術人員占了 65% 公司轉制前 為上海鐘表工具模具廠，是上海鐘表公司所屬單位，專業制 造精密機械設備、鐘表、儀表、儀器等行業配套設備。設備 先進，技術力量雄厚。主要產品有C6104多功能精密小車床、各類自動車夾頭，同時 承接各類模具及精密零件各類小齒輪加工。特別是多功能精 密小車床、自動車夾頭均有三十多年的生產經驗，產品銷往 全國各地，由口東南亞及歐美。（二）上海百晟精密機械有限公司員工培訓的特點

5、培訓與技術不分離。員工在培訓不能只是客體或客戶 的角色，而應當完全的融入到培訓的內容和方式中去，唯有 如此，才能在培訓中更好的結合實際問題對癥下藥。雙向不 間斷層進式的培訓模式。在平時的工作中不斷累積遇到的實 質問題，有專人歸類總結，在考慮培訓經濟性要求的基礎上， 非定時定人組織小范圍講解和解答，這樣不會延誤平時工作 的效率。在訪談過程中了解到，新進員工的基礎知識及專業 知識缺乏，老員工這兩方面欠缺的并不是很多，這樣在安排3文檔來源為：從網絡收集整理,word版本可編輯,歡迎下載支持文檔來源為：從網絡收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持培訓的時候就要考慮到側重性的問題。新進員工的能力和技

6、 術不及老員工，那在平時就要對新進員工加強培訓的次數和 強度，以便其在最短的時間內能夠最多的技術知識，應對其 本職工作（三）上海百晟精密機械有限公司員工培訓的內容員工技能培訓和員工素質培訓，員工技能培訓是企業 針對崗位的需求對員工進行的崗位能力培訓。員工素質培訓 是企業針對員工素質方面的要求主要有心理素質，個人工作 態度，工作習慣的素質培訓。三、調查結論與對策建議（一）調查結論1、對培訓工作不夠重視。隨著科技技術的飛速發展對 員工的知識技能、創新能力、管理能力的要求越來越高，但 是對員工的素質培訓和技術培訓不能及時進行，大部分現場 員工各部分管理人員不能得到有效的培訓。缺乏“苦練內功、培養后勁

7、”的意識和行動，長期以往只會導致企業管理水平 和安全生產水平的下降。2、培訓工作尚不能適應企業發展的需求。培訓工作仍 停留在簡單的技能培訓上，且多以陳舊的培訓方式為主，培 訓效果級差，沒有根據企業的整體發展合理地進行布局規劃， 缺乏分專業分層次和循序漸進的培訓。3、沒有調動員工參與培訓的積極性。目前培訓工作被4文檔來源為：從網絡收集整理,word版本可編輯,歡迎下載支持文檔來源為：從網絡收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持動參加的多，主動學習的少，應付的多，真正求知的少。由 于沒有建立起有效的激勵機制，企業需求和員工個人發展的 要求不能很好地結合起來，再加上培訓工作沒有結合企業生 存的.

8、些根本性問題，因而難以充分調動員工培訓的積極性。4、培訓效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓, 人多量大，時間緊，給由題、考核、閱卷帶來許多困難，培 訓部門對培訓后的效果不能進行全面、及時的分析和評價， 因而無法對后來進行更合理有效地培訓安排，從而不能保證 培訓效果和質量的提高。5、培訓方法落后，多數情況下培訓工作采用講授和技 術問答的形式，沒有采用互動練習的設施，缺少基礎設施的 配置。（二）對策建議企業可以結合每個員工的特點去實行培訓，這樣可以 使得培訓可以更好的體現由培訓的效果。企業可以把以往的培訓方式改變下，不要培訓 工作仍停留在簡單的技能培訓上，可以重新制定有利于企業 發展需要的培

9、訓內容。建立有效的激勵機制讓員工人主動去 參加培訓，這樣的培訓意義更大嗎，然后企業可以把企業的 需求和員工的發展更好的結合起來這樣就可以充分的調動 起員工培訓的積極性了。可以把企業原有落后的培訓方式改 變下，改變更有利于企業發展的培訓方式。5文檔來源為：從網絡收集整理,word版本可編輯,歡迎下載支持.文檔來源為：從網絡收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持篇二：關于XX公司的財務調查報告關于XX公司的財務調查報告一、調查目的與方法無論任何企業都把“財務”作為企業運作的核心，只 有過硬的財務預算才能給企業帶來先前無后的經濟效益的 發展。為了將在校所學的專業知識，與平時所學的理論在工作中的經

10、驗相結合，從而加強對會計工作有自己的獨到見解， 并且希望通過此次的調查結果來檢驗自己的會計功底和預 算流程與會計管理方法二、調查時間、對象與方法XX年4月20日5月01日，我采用實地調查法和資 料查閱法對南京 XX制衣有限公司（以下簡稱 XX公司）的財 務情況進行了調查。在調查過程中，得到了 “ XX公司”的支 持和協助。我本著客觀，求實的原則，詳查了相關會計資料。 現將調查情況報告如下：三、調查結果與分析1、企業財務現狀“XX公司”于XX年8月成立，從事服裝加工由口，現 有注冊資本118萬元。至XX年12月止該公司累計虧損 140 萬元，潛虧60萬元，實際虧損 200萬元。經營期間，累計 實

11、現銷售收入844萬元，銷售成本786萬元，管理費用239.9 萬元，財務費用223. 7萬元，銷售費用10萬元，產品銷售6文檔來源為：從網絡收集整理,word版本可編輯,歡迎下載支持.文檔來源為：從網絡收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持稅金及附加2萬元，盈余公積虛桂23萬元。XX年12月末資 產總額1137萬元，負債1519萬元，所有者權益382萬元， 資產負債率126%,目前處于資不抵債的狀況。由于XX公司領導層對財務管理意識不強，從企業建立 之初就沒有著手建立一套規范的財務運作機制，以至于在以 后的發展和擴張中，使財務管理不可控制，幾年來企業連年 虧損，步入了資不抵債的境地。這與其

12、說是經營上的失敗， 不如說是財務上的失敗，主要是成本管理失控。成本控制管 理是企業增加盈利的根本途徑，是企業求得生存的主要保障， 功鑫公司從建立之初，沒有建立一整套的成本控制制度，沒 有目標成本預測，也沒有成本目標考核制度，造成經營當中 成本管理失控。其一、原材料攤消不合理，主要原材料未用完不辦理 退庫手續，使其材料在車間積壓或混用，使成本不符。其二、自制模具所產生的材料消耗，費用，在各車間或 工序領用時，不填用途或領用部門造成財務估計攤派，使其 單位成本不實。其三、有的低值易耗品，輔助材料等未按財務制度建 立有關明細帳或備查輔助帳，在計算時，一次性進入制造費 用中，例：XX年1月份低值易耗品

13、，2月份54號憑證中的 縫紉機，2月份58號憑證中布料等，未按逐月攤消，使當期 成本過高。7文檔來源為：從網絡收集整理,word版本可編輯,歡迎下載支持文檔來源為：從網絡收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持其四、財務人員更換頻繁，在核算過程中不按連續性 造成成本脫勾。其五、成品庫設置車間內不符合管理制度，易造成混 亂，材料庫由庫管員自填領料單，上報資料是自編表而不是 原始單據，從而由現了成品庫帳，材料庫帳與財務科帳不相 符。由于這各方面原因使產品各品種的實際生產成本不準確， 無法對生產產品的品種結構進行合理的調整。事實上，“XX公司”經營期間累計銷售成本786萬元，加上潛虧的60萬元，就

14、已超過累計的銷售收入 844萬元， 不計算期間費用就已由現虧損，可見成本之高。這樣的結果，在銷售價格不能提高或者經營規模不能成倍增長或者產品 結構不調整的情況下，就會由現生產銷售得越多虧得越多。事實也是如此：07、08、09、10年的銷售收入分別是：11萬元、71. 5萬元、323. 7萬元、438萬元，虧損分別是： 15. 6萬元、104. 4萬元、155. 2萬元、141. 5萬元，累 計銷售收入844萬元。累計虧損440萬元（不含潛虧數，含 盈余公積一23萬元）。2、財務狀況分析“XX公司”從XX年7月成立，至XX年12月止，經營 期間，累計實現銷售收入 844萬元，銷售成本786萬元，

15、銷 售成本占銷售收入93 %。累計發展管理費用 239. 9萬元， 財務費用223. 7萬元，合計464萬元，占累計虧損 500萬8文檔來源為：從網絡收集整理,word版本可編輯,歡迎下載支持.文檔來源為：從網絡收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持元的95%,虧損500萬元，擠占流動資金周轉，費用的節約 是效益增加的直接途徑。預付帳款 250萬元長期不收回參與流動，又未 見資金占用費收入，必須變相增加財務費用。固定資產凈值 698萬元，占資產1457萬元的49%,流動資金沉淀比重偏 重。負債總額1819萬元中，借款1532萬元占84. 22%,其 中部分資金成本高達 24%。舉債（借款）

16、經營本是企業發展和擴張的一條捷徑， 但企業采取舉債經營形式的前提是資金周轉速度較好，利潤 率較高，這樣才能為還債奠定基礎。“功鑫公司”的實際情況是，XX年12月末的負債總額為1519萬元，其中：農行借 款就占1232萬元，是負債總額的 84. 22%,而在資金運用 上，固定資產凈值 698萬元，虧損500萬元，兩項計1198 萬元，這部分退由流動的資金占負債總額的65. 86%,資金周轉緩慢勢成必然。不到35%的資金流動難于承擔84%的資金成本，高比例的舉債失去了相應的利潤率作保證，那么這個高舉債很快就成為導致企業經營失敗的主要因素之一。四、調查中發現的問題1、憑證附件不齊、原始單據不規范、報

17、審制度不嚴格， 例：A、所付款項，無任何支、收單位或個人簽字憑據。XX年1月17號憑、退股金110, 000, 00元，XX年2月42號、 46號憑、付運費29, 288, 85元，付代收款30, 000, 00元，9文檔來源為：從網絡收集整理,word版本可編輯,歡迎下載支持.文檔來源為：從網絡收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持XX年3月17號憑、付材料款 50, 000, 00元，基建款 50, 000, 00元。B、XX年3月16號憑，直接預付板材款 20,000, 00元，無任何簽字和收款單位憑據。XX年3月20號、40號憑、無任何領導簽字和收款人憑據，直接在憑證上支付現金 1

18、0, 000, 00 元、20, 000, 00 元。2、不嚴格按現行權責發生制核算，說明財會基礎工作 有待加強，財務管理水平有待提高。例：XX年3月19號、32號憑，支付上月電費 5000元，按權責發生制因記入上月 相關費用中予以沖抵。3、沒有建立完善的成本核算制度。每個產品品種沒有 實行目標成本制度，成本責任制。沒有建立成本考核獎懲制 度成品庫帳，原材料庫帳與財務科帳不一致，成本計算缺乏 準確性。成本計算單元主要材料耗用量，無法對成本升降原 因進行定量分析。例：XX年10月末，生產成本由現負成本 元，已完工未結轉的模具修理成本3585. 69元未轉入產品成本。反映由成本結轉不規范。4、材料

19、領料單填制不規范，有的無申領人、無用途。甚至由現庫管員代填發料單。例：XX年5月19號領，領用機油5瓶、9號縫紉針，即無領用人簽字也無用途說明。5、借款單、收據、報銷單的報批制度未嚴格執行，各 項規章制度傳閱，保管不健全。例：XX年1月2號，5號憑， 業務員王平報銷差旅費 2360元，報銷單無領導簽字，也無10文檔來源為：從網絡收集整理,word版本可編輯,歡迎下載支持.文檔來源為：從網絡收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持附原始附件。五、改進建議功鑫公司經過加強財務管理、降低制造成本、降低資 金成本，企業走由困境是有希望的。現針對“功鑫公司”具 體存在的問題，提由改進建議附后。1、盤活

20、存量：及時清理收回應收款項； 清理固定資產， 對不用的固定資產變現。2、加強銀行存款管理；按要求分設明細帳；按月編制 銀行存款調節表，由會計勾兌，由納清理未達帳。3、編制資金計劃（季或年）表，便于靈活掌握和調度 資金，提高資金利用效率。4、調整借款結構，降低籌資成本。5、建立“模擬市場核算，實行成本否決”的經營機制 和管理制度。即：以市場為導向，成本為基礎，盈利為目的。6、測算每個產品的目標成本，對每個品種的制造成本 準確計算，對虧損嚴重的品種暫停生產。7、在掌握每個產品的制造成本上，調整產品生產結構,對適銷對路，盈利較好的品種要注意擴大生產。8、建立建全各項成本管理制度，從材料購、消、存，

21、到產成品入庫、銷售等整個生產銷售環節制訂相應的控制， 稽核制度，嚴格執行。9、建立成本目標考核制度。將目標成本層層分解到各11文檔來源為：從網絡收集整理,word版本可編輯,歡迎下載支持.文檔來源為：從網絡收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持部門、個人后，要及時對實際成本進行考核，并給予一定獎 勵，豉勵人人參與成本管理。10、以財務科為主，不定期對成本核算過程進行核對， 分析差異原因，提由解決辦法。11、建立“一枝筆”審批制度，嚴把開支關。12、建立內部財務管理制度，做到收支有合理依據，帳 帳相符、帳證相符、帳實相符。13、嚴格執行工業企業會計制度，會計核算要連續、 系統、真實。六、總結

22、綜上所述想要作為一名合格的會計預算員，且精通各 類財務分析。他的工作好比企業的心臟，心臟不跳動隨之企 業的肢體也將僵持。他的能力直接影響著企業的興起與衰退， 所以每個企業都必需要要求財務管理員靈活掌握財務預算 方法和懂得企業規避風險的手段。由此分析告知我們無論任 何企業“財務”是操作的主干，是企業的靈魂。篇三：莫公司調查報告篇一：奧公司管理調查報告奧公司管理調查報告通過這兩天與公司高中層管理人員及各班組長的初步 交流及現場調查，xx公司的管理狀況初步調查結果如下：一、公司基本情況簡介12文檔來源為：從網絡收集整理,word版本可編輯,歡迎下載支持文檔來源為：從網絡收集整理,word版本可編輯.

23、歡迎下載支持該公司是一勞動密集型公司，生產人員較多，有 180 來人，大都為初高中水平的技工， 年齡也大都在20歲左右。 素質不高，社會經驗缺乏，甚至獨立生活能力也不強。生產 經理管理他們就象父母管理孩子一樣，生活、工作、學習， 各個方面都需要細心照顧。但在編制上這卻只是一個部門， 這些工作全部需要由生產經理來管理。導致生產經理管理壓 力很大，也很辛苦，管理效率卻不高。總的結果就是產量上不去、成本下不來。公司希望其平均人力成本在700元/人/月左右，而實際情況可能翻了一番。而生產能力卻達不到預期的要求。公司希望通過改進生產流程、加強內部管理、調 整考勤機制等措施來改變目前這種狀況。二、主要問題

24、及初步建議僅從公司生產流程的技術控制來看，流程是封閉和可 控的，并沒有很明顯的大漏洞。但從整個體系來看，影響生 產成本和管理效益的因素還是不少。從初步調查的情況來看， 至少有以下幾個方面。1、受人員整體素質和年齡限制，和主動性不足，特 別是班組長的積極性和主動性不高，導致員工管理困難，整 體員工生產能力發揮不足。解決方案建議：b）建立建全各項規章管理制度（包括宿舍管理制度等），通過和管理人的行為。c）適當調整，降低一線工人13文檔來源為：從網絡收集整理,word版本可編輯,歡迎下載支持文檔來源為：從網絡收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持工資水平（需要重新確定單位工資定價），相對提高班組

25、長的工資水平，并與一線工人的產量、質量、管理績效桂鉤。達到整體工資水平下降，而關鍵崗位人員積極性提高的效果。 有效發揮班組長的作用。d）建立合理的機制，并嚴格執行。e）保持適當的員工（當然不是員工辭職，而是公司淘 汰辭退），形成競爭壓力，優化員工隊伍。f）與有關技校、職業培訓機構建立長期合作關系，通 過為他們提供實習場地和培訓，招收適量實習生（不用付工資），建立良好的勞動力補充機制。2、設備陳舊，故障頻繁，導致生產效率受損生產線上的設備有不少是服役了2-4年，配置低檔，零件老化嚴重，故障頻繁。幾乎是每天有設備需要維護，每 周有設備需要更換零件，每月有設備需要報廢。另外，當需 要采購設備或材料時

26、，采購周期長，采購物資質量不穩定， 也造成部分誤工甚至數據報廢的。方案建議：適當更換和升級關鍵設備，改進流程，保證生產需要。3、流程不暢，造成流程堵塞和生產能力不得已閑置。雖然生產流程本身設計是封閉和可控的，但大流程仍 然不順。比如由于各種原因造成數據備份不及時，就會因數 據堵塞而影響后面工序的停工。又如質量檢驗進度跟不上， 不能及時驗收時，也會產生數據堵塞。14文檔來源為：從網絡收集整理,word版本可編輯,歡迎下載支持文檔來源為：從網絡收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持另外，資源采集不能保證時，也會引起生產能力的閑置。4、材料流轉管理混亂。材料倉庫管理混亂，存在分區隨意、堆放混亂、

27、標示 不明，甚至很多材料根本沒有標示等問題。在生產線上，材料的流轉應該按照先進先生的原則安 排制作，但因為流程執行不嚴，可能由現難做的材料分配不 下去，導致同一批材料不能及時收回。另一方面，其中一道工序必須將材料分拆開才能進行 制作，一直到最后的工序。經過多個工序后，這些材料本身容易損壞， 造成最后重新組裝困難， 從而影響歸還。改進方案建議：改進流程，并加大執行力度。5、質量標準不成熟、不明確，引起生產和質量的磨 擦和矛盾。一方面，由于員工質量意識不強，生產過程質量管理 不嚴，產品質量依賴檢驗來保證，造成質檢工作量增加。另一方面，因為質量控制標準本身的不成熟、不明確，執行依賴經驗化，造成由人為

28、控制和把握的因素很大。但由 于質檢人員的水平和經驗不同，對標準的靈活性、控制尺度 的把握無法保持一致，造成質量控制與生產經常由現磨擦和 矛盾。生產人員無所適從。15文檔來源為：從網絡收集整理,word版本可編輯,歡迎下載支持文檔來源為：從網絡收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持另外，生產部門與質量部門信息溝通不夠，由現生產 按老標準執行，而檢驗按新標準執行的脫節問題。改進方案建議：加強生產人員質量意識，建立、建全 并細化標準，理順信息溝通流程。6 、 其它各崗位的人員配置比例是否合理？需要對歷史工作量 等數據進行分析之后才能確定。生產場地管理混亂：有晚上在生產場地睡覺、中午在 生產場地用

29、餐等現象。材料擺放不整齊，場地不整潔等。三、需開展的工作及初步安排建議1、員工培訓按照公司管理輸由，生產外包的思路，首先公司需要 改變對目前員工的定位認識，他們將不再是普通的操作工人, 而必須成為技術專家、班組管理專家，同時也是培訓專家。 我們必須通過培訓幫助他們朝這個目標努力。另外，最重要 的是需要通過培訓讓員工理解公司的各項規章制度，標準規 范，提高生產人員的質量意識。2、理順和再造。包括三個方面：質量標準體系的建立、建全和細化； 管理體系、工作流程及其記錄表格的理順、建立和細 化； 各項制度規范的制訂和建全。篇二：奧公司生產調研 報告16文檔來源為：從網絡收集整理,word版本可編輯,歡

30、迎下載支持文檔來源為：從網絡收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持1、 企況2、況.2、構.3、 部責重 要 崗 位明況8、型業 基 本 情企業概組 織 結門 科 室 職4 、職 責 說6 2、產品情產品類17文檔來源為：從網絡收集整理,word版本可編輯,歡迎下載支持.8、構產 品 結8 產 品 工業 務 描部門、車間的功業 務 流按每個業務描、業 務 關文檔來源為：從網絡收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持藝.93述11、 部門組織（各 能）11、 程12、 業務需求 （述） 13鍵144單據報18文檔來源為：從網絡收集整理,word版本可編輯,歡迎下載支持文檔來源為：從網絡收集

31、整理,word版本可編輯.歡迎下載支持表 16、單據16、臺 帳16、報 表171、企業基本情況、企業概況廣州市大胡子包裝材料有限公司成立于1990年4月，是一家獨資的民營獨資企業，也是廣州市十大私營企業之一。其中聯華包裝材料有限公司是中國煙草物資公司卷煙配套 生產定點企業，工廠位于廣州市花都區芙蓉鎮，員工總人數 為300多人。工廠主要產品為“大胡子”牌不干膠系列拆封 拉線，廣泛用于卷煙、食品、音像、特快專遞、包裝紙箱等 行業的拆封，起到拆封、裝飾、防偽的作用。現擁有大型進19文檔來源為：從網絡收集整理,word版本可編輯,歡迎下載支持.文檔來源為：從網絡收集整理,word版本可編輯.歡迎下載

32、支持口設備30臺，年生產能力為1500噸。公司現有面積 2萬平 方米，有職工三百多人，屬全球第二大拉線制造企業。拉線 開發能力處于世界首位。在全球擁有300多家客戶，其中中國市場的市場占有率達到 40%以上，居國內同行業中首位。、組織結構大胡子公司的生產部門由兩個車間（一車間和二車間） 和一個彩印車間組成，以及相關的技術開發、品質部和實驗 等組成，其組織機構圖如下所示：、部門科室職責篇三：奧 公司員工培訓調查報告奧公司員工培訓調查報告摘要：為了解員工對公司培訓的滿意度，利于管理者發現公 司培訓方面的不足，體現了企業對員工的人性化關懷；同時,為了充分調動員工積極性，激烈員工努力工作，在此對公司

33、的員工培訓滿意度調查。本次社會調研通過問卷的方式對公 司的基層員工進行了抽樣調查。問卷的主要內容為公司對員 工進行的培訓方面，涉及到滿意度、培訓方式、培訓目的與 內容、員工建議等 20個問題。此次調研的目的是通過統計 并分析從問卷中獲得的有效數據，了解此公司以往的入職培 訓情況，找由其中存在的不足。以培訓的有效性為切入點， 以標準化、規范化為基礎，以企業文化為核心，全面提升公司管理水平，為20文檔來源為：從網絡收集整理,word版本可編輯,歡迎下載支持.文檔來源為：從網絡收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持公司持續、健康發展提供保障。本次社會調研報告，將在數 據統計的基礎上，通過相關專業

34、分析，闡述問題，并提由相 應的解決方案。希望本次調研工作可以作為公司下一步開展 培訓計劃調整工作的重要依據。關鍵詞：員工培訓；技能培訓I；團隊；素質正文：通過調研分析，現在公司的培訓滿意度低，主要是由 于三個方面的原因造成的：目前公司培訓存在的問題、人才管理與技能、團隊精神狀況和素質。1、原因分析：1.1目前公司培訓存在的問題1 .培訓內容不到位沒有系統的培訓產品知識和產品的服務技巧。而且培 訓的形式不注重知識的灌輸，且時間短、培訓少，缺乏應有 的深度。培訓渠道、內容和形式的單一。1 .培訓方式、方法不到位大多采用幫帶式言傳身教。流于形式，方法不到位。沒有采用互動練習的設施，缺少基礎設施的配置

35、。1.投入不到位調查中有啕勺人認為，公司對培訓的投 入太少，沒有作為重點來抓。隨著科技技術的飛速發展對職 工的知識技能、創新能力、管理能力的要求越來越高，但是 對員工的素質培訓和技術培訓不能及時進行，大部分現場職21文檔來源為：從網絡收集整理,word版本可編輯,歡迎下載支持.文檔來源為：從網絡收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持工各部分管理人員不能得到有效的培訓。缺乏“苦練內功、 培養后勁”的意識和行動，長期以往只會導致企業管理水平 和安全生產水平的下降。1 .師資力量不到位在調查中，絕大多數認為公司人力資源部在組織培訓 時在知識結構和授課技巧方面不能滿足培訓的需求，缺乏先 進的教學方

36、法和教與學之間的互動，沒有充分發揮培訓的作 用，同時也沒有作為主要工作事項來履行。1 .培訓工作尚不能適應企業發展的需求培訓工作仍停留在簡單的技能培訓上，且多以陳舊的 培訓方式為主，培訓效果級差，沒有根據企業的整體發展合 理地進行布局規劃，缺乏分專業分層次和循序漸進的培訓。2 .沒有調動員工參與培訓的積極性目前培訓工作被動參加的多，主動學習的少，應付的 多，真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機制，企業 需求和員工個人發展的要求不能很好地結合起來，再加上培 訓工作沒有結合企業生存的。一些根本性問題，因而難以充 分調動職工培訓的積極性。人才管理與技能在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率

37、部門負責人作為企業的中堅力量，肩負著不斷創新、發展企業的重任，從統計數字發現，在工作任務分安排方面,22文檔來源為：從網絡收集整理,word版本可編輯,歡迎下載支持.文檔來源為：從網絡收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持80%左右的職工認為，中高層管理人員做到了用人所長，但 仍有20%人員認為存在不公平現象。部門內部溝通基本順暢，但部門間急需加強多數職工普遍反映，在實際工作中，上級對其的工作支持力度較強，并就工作內容進行溝通，但從后續問題的調 查顯示，部門內溝通并沒有達到預期要求；也有一部分職工 反映，部門間的工作銜接并不十分理想，很多時候只是職工 自己溝通和聯系，而部門負責人溝通比例也

38、僅占55%。對于部門內部的職工間溝通，調查者則在三個方面表現較為均衡： 自己協調、詢問同事、求助領導。團隊精神狀況和素質1 .除少數職工外，團隊士氣良好在實際調研中，28%的職工認為我們團隊的精神非常高昂，60%認為我們團隊是一個充滿關愛、團結一致的集體，但12%的職工認為團隊現處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調查時發現，約有35%職工反映莫些職工沒有與整 個團隊融合起來，表現由例外或特例的行為。1 .個人利益與個人績效沒有緊密結合團隊是由個人構成的，個人業績是團隊業績的基礎， 只有實現個人利益與個人績效息息相關，才能調動職工的積 極性和責任感。1.團隊的素質能滿足工作要求，但總體提升緩慢23文檔來源