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文檔簡介

1、關于大學生護膚品消費狀況的調查報告初評成績:86八九十是對于此次調查的總結。針對選題和數據分析,也應該形成相應的總結和分析:大學生護膚品消費的主要選擇趨向和原因是什么?對于大學生護膚有什么看法和建議等。當今世界,隨著生活水平的提高,消費者的消費層次也逐漸提高,日常生活的開支,已不再滿足于吃、穿、住、行,更加關注的是自己的形象了。而作為當代大學生,更注重提高自己的禮儀與形象,為了能在畢業后與社會接軌,提前為今后的工作做準備。所以,大學生中使用護膚品的人數也逐步攀升。因此,為了能更清晰、全面地了解大學生對護膚品認知及消費情況,并對學生的實際購買行為和選擇傾向等進行研究,我們在本校展開了調查。一、調

2、查目的(1) 全面了解大學生對護膚品的認知及消費情況,為大學生合理消費給出一些建議。(2) 培養我們查閱資料、調查訪問、信息統計、數字處理的能力。(3) 培養小組內團隊精神和分工合作能力。2、 調查時間2015 年 5 月7 日 -5 月 16 日3、 調查地點XX羅文校區4、 調查對象XX在校大學生5、 調查方法與過程本次調查,采用的是問卷調查的形式。小組組員合力完成問卷后,為了使調查結果更具公平合理性,我們采取簡單隨機抽樣的方式發放問卷。具體操作是運用網絡平臺,通過鏈接的形式向本校學生發放問卷,實際回收問卷160 份,問卷的回復率100%。所取的樣本應具有較強的代表性。6、 調查內容:大學

3、生在護膚品上的消費情況,具體包括產品品牌、價位、使用頻率、購買渠道、影響因素。7、 調查結果與分析Q1:你的性別是?你的0捌罡, 網答案選項回復情況男63女97受訪人數160此次問卷調查的人數有 160人,其中男性有63人,占39.38%,女性有97人,占60.62%, 可以看出此次主要調查的對象為女生。Q2:你所在的年級是?網答案選項回復情況56大二93大三11受訪人數160此次調查針對的人群是在校大學生,題二的數據可以看出參與此次問卷的主要是大二的學 生,有93人,其次是大一,共有 56人,大三僅有11人。Q3:你重視自己的皮膚護理和保養嗎?你電視自己的皮胱花艮制真界瑪?MAX LM答案選

4、項回復情況重視6991受訪人數16091個人對自己的皮膚護理的此題主要是想了解大學生對護膚的重視程度,從數據中可以看出有 重視程度只是一般,有 69個人則是很重視皮膚的護理。Q4:使用護膚品的頻率是?受訪人數160從以上數據中顯示偶爾使用護膚品占44.38%以及每天都用護膚品所占的比例是35.63%是比較多的,數據表明大學生對于日常護膚是比較重視的,護膚品的使用成為大學生不可缺少的一種生活用品;而一周13天使用護膚品是16.25%、一周46天使用護膚品是3.75%說明少部分的大學生還沒意 識到護膚的重要性。Q5:你的每月生活費是?你的每月生i舌簧是7KTHOdLD03答案選項回復情況500以下

5、7500800488001000621000以上43受訪人數160從以上數據可以看出,大學生每個月使用的生活費在800-1000這個范圍所占的比例是 38.75%,而在1000以上的比例是28.88%、每個月生活費在 500-800的比例是30.00%、每個月生活費在 500以下的比例是4.38%,這可以說明大學生如今的生活水平還比較穩定,生活費除了在生活上的衣、食 之外開銷,還可以用來購買其他對于自身有用的物品。Q6:你每個月用于購買護膚品的花費是?修揖個月用手附如峽呂的花企黑MAX Lhfl答案選項回復情況100以下108100-20032200-30012300以上8受訪人數160從數據

6、上可以看出,大學生對于每個月購買護膚品的花費還是較合理的,其中每個月護膚品的花費在100以下的比例是67.50%,說明大學生對于日常的護膚還是會拿出一部分的錢出來購買,而少部分的大學生則在護膚品的使用上是比較少的,其中300以上占5%這表示大學生或多或少都會拿出一部分的費用在護膚品上使用。Q7:你能接受的單件護膚品的價格是?4攤謾受的華儕膚品的惘格屋?答案選項回復情況30以下2830-503650-806080以上36受訪人數160從以上數據中可以看出,能接受30元以下價位的人數占的比例為17.50%,能接受30-50元價位的人數占的比例為22.50%,能接受50-80元價位的人數占的比例為

7、37.50%,能接受80元以上價位的人數占的比例為 22.50%,通過數據的分析,我們可以得知護膚品的價位可以體現一 個品牌的價值以及產品的功效,同時還可以得知大部分大學生對護膚這方面還是比較重視的。Q8:你的皮膚屬于哪類?答案選項回復情況中性36干性18油性61混合性39過敏性6受訪人數160從數據中可以得出,大學生主要的皮膚類型油性最多所占比例38.13%,而混合性是24.38%,中性是22.50%可以得知大學生在日常購買護膚品時都會主要考慮以上三種功效是否會包含在護膚品內,做到對癥下藥,側面也可得知大學生對于護膚知識還是有些了解的。Q9:你希望購買的護膚品能達到哪些功效?(可多選)答案選

8、項回復情況美白91保濕104控油111控痘92祛斑48防曬65其它6受訪人數160從圖表的分析中得知,大學生購買護膚產品看重功效,數據中顯示控油所占數量最大, 其數量是111, 而保濕是104,這說明當代大學生在護膚方面存在的主要問題是油脂分泌過盛,皮膚干燥。了解自 己的膚質很重要,才能有依據的選購護膚品。Q10:你使用的護膚品包含下列哪些?(可多選)性性用梏3戰晶包含下列AJ些?(可容si 址.um玨 s eiwx睛in徜答案選項回復情況洗面奶137爽膚水104乳液61囿霜53身體乳35面膜77防曬霜55眼霜15隔離霜26精油18沐浴露115受訪人數160從數據中可以得出,大學生使用護膚品護

9、膚主要是洗面奶、爽膚水、面膜以及沐浴露這四種所占的比例是比較大的,其中洗面奶是 86%沐浴露72%面膜48%爽膚水是65%這四種產品的使用頻 率最高,特別是洗面奶的需求性大,這表明了大學生對日常的護膚還是比較注重。Q11:你覺得哪類護膚品最不可缺少?(可多選)1手覺好噂受第僦巴不可學少?(可多 送)三1 3 # I3 fim答案選 項回復情況洗面奶135爽膚水91乳液44囿霜32眼霜14隔離霜27面膜57受訪人數160從折線圖中可以得知,洗面奶、爽膚水和面膜使用的人數分別是135人、91人、57人,說明了三樣護膚品在大學生的日常生活中有一定的重要性,進而得出大學生對這三樣護膚品的依賴性。Q12

10、:你經常使用的品牌是?(可多選)Q13:你是從什么時候開始注重護膚保養的?除是從什也因蟆齊昭注0護膚興養的? flVnUt LHf 19 中答案選項回復情 況初中23高中78叱59受訪人數16014.37%,高中的對于大學生們是從什么時候開始注重護膚保養的,我們也做了相應調查。初中的占16、17占48.75%,大學的占36.88%。這說明大部分學生是從高中注重皮膚的保養,因為高中正值歲的花季,而有一部分學生對于皮膚的保養是從大學才開始,大學課少,青春萌動,許多學生開始 談戀愛,開始在男(女)友面前注重外在也是無可厚非。另外,小部分的學生在初中就已經開始注 重護膚。Q14:你選購護膚品最注重的因

11、素是?你硼護特呂最注量的國累是?Mi 1Mt 倒答案選項回復情況功效126包裝3品牌21價格7促銷3受訪人數160我們分析了大學生購買護膚品所考慮的因素,從這個表中,我們可以看出,在選擇護膚品時同學們最著重考慮的還是產品的功效。 大學生們還處于沒有經濟獨立的階段,在這方面他們還是很理性的。注重功效的學生要遠遠高于注重其他因素的學生,而注重包裝的比率最低。Q15:您通常選購護膚品的途徑是?(可多選)1-EXH31DLH答案選項回復情況網購58到實體店購 買133代購18微商6其它3受訪人數160在護膚品的購買渠道方面,大部分的學生選擇到實體店購買,一部分的學生會選擇網購,可見 大學生在護膚品選購

12、方面,注重方便和品質。網購雖然便宜,但選擇率不到實體店購買的一半, 究其原因,就是網購產品參差不齊,假貨太多。Q16:你選擇護膚品品牌的習慣是?際逸理爐1戰品品牌甬號慎是?MiA犀倒答案選項回復情況只認定自己常用的品牌47只使用知名度較高的品 牌25沒有固定習慣,只要口碑 好或試用效果好就嘗試86其他2受訪人數160大學生在選擇護膚品品牌方面,沒有選擇固定品牌的占53.75%,只認定自己習慣的用得品牌占29.38%,只使用有知名度品牌的占15.63%,其他占1.25%。從以上比例我們可以看出大學生在選擇 護膚品方面,大部分是沒有固定品牌,而選擇用有知名度品牌的占小部分,說明大部分大學生還沒 有

13、明確和了解合適自己的護膚品品牌。Q17:下列因素對您選擇護膚品品牌的影響程度最大的是?(多選)下列函索對院曲碑依殳昌居牌的於*答案選項回復情況廣告宣傳33促銷活動23口碑流傳113專家/美容師推薦44受訪人數160從以上的數據分析,我們可以看出對于大學生選擇護膚品的影響渠道程度最深的是口碑流傳,再到 專家美容,廣告宣傳,最后是促銷活動,可見,大學生在購買護膚品方面比較注重該護膚品的口碑, 一個好口碑是一個品牌的賣點,而對于促銷活動,大家對此類活動會誤認為是不好的才來做促銷活 動,提高知名度,而不是相信護膚品的品牌效果。Q18:你認為現在護膚品市場存在的最主要的問題?(多選)你認為現如威旱市珞存

14、在的主要的哂SU多送)答案選項回復情況價格太高47假冒偽劣產品多135虛假宣傳,效果不理想122售后服務23受訪人數160受訪人數160,從調查結果中,我們得到在護膚品市場中存在假冒偽劣產品的數值是最大的,數量是135;虛偽宣傳,效果不理想的數量是122;價格太高數量是 47;售后服務數量值是 23。可見,從調查數據中,可以看出在護膚品市場中假冒偽劣產品的占的比例較大,導致了市場的不穩定,而有一些產品是虛構宣傳,效果與宣傳不一致,在價格和售后服務這兩個方面不是存在護膚品市場方 面的主要問題。Q19:您使用護膚品曾遇到的問題?(多選)答案選項回復情況用后皮膚過敏34護膚效果與廣告宣傳相差太 遠8

15、7各方面均低于期望值86價格較貴,功效一般91沒有遇到問題14受訪人數160此道題可以看出使用者在使用護膚品中出現的問題, 有91人認為在使用護膚品時價格較貴, 功效一般;有87個人覺得護膚效果與廣告宣傳相差太遠;有 86人認為各方面均低于期望值; 34人則在使用護膚品期間出現過敏的情況。僅有 14個人沒有遇到問題。此調查可以看出,在 現在的護膚產品中還是存在很多的問題,有待改進。Q20:您認為使用護膚品對提高自身的形象和提升品質有沒有幫助?忠認為性用護肪品叼提身自身的用熊和斷兄底自小白用為,£*1.答案選項回復情況有9662沒有2受訪人數16062人則是認為一般,在此題中有96人認

16、為使用護膚品對提高自身的形象和提升品質有幫助,有 僅有2人認為沒有幫助。說明護膚品對提高自身的形象還是有一定的幫助的。八、存在的問題1 .調查對象的局限性。由于問卷是隨機發放的,同時由于樣本量有限,無法判斷是否與真實情況相 符,所以分析出來的結果僅供參考分析。2 .調研問題的局限性。由于設計的調查問卷的問題還不夠全面,很多問題在實地調研和分析時才考 慮到,這可能導致了在分析問題時也存在一些局限性。3 .許多同學已經意識到了提前護膚和化妝的重要性和必要性,但大多數在校大學生沒有經濟來源, 但有些大學生在護膚品這方面的消費超出了自己能承擔的范圍,沒有做到理性消費。九、調查建議建議:1 .在下次的調查中,只能交代和囑咐調查對象根據自己的真實情況填寫,盡量避免出現虛假填寫 的情況。2 .在設計和發放問卷前

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