1、附表1.12019物業服務企業發展指數測評報告數據采集表所 在省市企業名稱（蓋章）填 報日期 年 月 日i保密承諾感謝貴單位參與 2019 物業服務企業發展指數測評報告企業數據采集工作。本采集表中的數據主要用于編撰 2019 物業服務企業發展指數測評報告 。貴企業填報本表即視為同意對有關填報數據進行分析和信息發布， 并對所填報數據的真實性負責。測評組織方承諾將本著公開、公平、公正原則，對參與此次活動的企業做出客觀分析和評價。 活動過程中企業的所有填報數據，在未經企業允許的情況下，不向第三方提供。感謝貴單位對測評研究工作的支持！中國物業管理協會上海易居房地產研究院中國房地產測評中心3 2019

2、物業服務企業發展指數測評報告數據上報承諾書為確保數據采集的公平、真實、可靠，根據中國物業管理協會要求，我公司對以下作出承諾：1. 管理面積為本企業依據合同提供全面管理服務， 已交付使用的所有物業項目總面積， 不含僅提供單項服務內容的項目面積。2. 年經營總收入為本企業物業管理費和各類經營收入總額。3. 年凈利潤為企業在物業服務和各類經營活動中產生的合法凈利潤， 不含應上交給上級公司和屬于業主權益的物業管理費節余。4. 參與“社區的力量”消費扶貧攻堅戰專項行動， 引導業主積極參與消費扶貧。5.2018 年度企業黨建工作報告與企業實際黨建工作相符。6. 示范項目為 2017、 2018 兩年中獲得

3、的各省、自治區、直轄市級物業管理示范項目。我公司對申報材料和數據真實性負責， 如有弄虛作假， 愿承擔相應責任。法人簽字（公章） ：年月日企業基本情況企業名稱會員級別企業登記 注冊類型郵 編聯系地址企業成立時間企業網址統一社會 信用代碼法人代表總 經 理姓名電 話手機郵 箱聯 系 人姓名電 話手機郵 箱是否總部型企業口是 口否與開發企業關系隸屬合作無關系主營業務2018年狀得省部 級以上表彰情況2018年企業 重大事件續表1企業從業人員情況指標名稱代碼的單位數量年人均工資 （元）企業從業人員總數101人一、按崗位分類102一一一（一）經營管理人員103人其中：企業高層管理人員104人管理處主任（

4、項目經理）105人管理員106人（二）操作人員107人其中：工程維修工108人秩序維護員109人清潔，110人綠化工111人其他工種112人二、按學歷分類代碼的單位數量其中：博士研究生113人碩士研究生114人本科生115人大專生116人中專生117人高中以下118人三、年度安置就業、再就業總人數119人其中：接收應屆本科畢業生120人安置部隊復轉退軍人121人安置卜.崗、失業人員再就業122人接收農村務工人員123人接收建檔立卡貧困戶124人接收殘疾人群體125人續表2物業管理項目情況指標名稱代碼項目數 （個）房屋建筑面積（萬 m2）一、管理物業項目總數2011.住宅物業項目202其中：多層

5、住宅203高層住宅204獨立式住宅2052.辦公物業項目2063.工業園區物業項目2074.其它類型項目208其中：學校物業209醫院物業210商業物業211場館物業212其它物業213二、物業顧問項目214三、保障性住房項目215四、合同儲備項目216續表3企業基本業務外包情況指標名稱代碼項目數 （個）房屋建筑面積（萬 m2）外包單位 投入人數企業外包項目合計301一、設備維修養護業務外包項目302二、秩序維護業務外包項目303三、保潔業務外包項目304四、綠化業務外包項目305續表4企業經營情況指標名稱代碼的單位金額一、總資產401萬元其中：凈資產402萬元二、年經營總收入403萬元（一）

6、物業服務費收入404萬元1.住宅物業405萬元2.辦公物業406萬元3.工業園區物業407萬元4.其他類型項目408萬元其中：學校物業409萬元醫院物業410萬元商業物業411萬元場館物業412萬元其它物業413萬元（二）多種經營收入414萬元1.社區服務收入415萬元其中：社區電商服務收入416萬元社區房屋經紀收入417萬元社區家政服務收入418萬元社區養老服務收入419萬元社區其他服務收入420萬元2.顧問咨詢收入421萬元3.其它業務收入422萬元三、營業成本423萬元其中：人員費用424萬元物業共用部位共用設施設 備日常運行和維護費用425萬元綠化養護費426萬元清潔衛生費427萬元秩

7、序維護費428萬元物業共用部位共用設施設 備及公眾責任保險費用429萬元辦公費用430萬元其它費用431萬元四、利潤總額432萬元五、年凈利潤433萬元其中：多種經營凈利潤434萬元六、年度納稅總額435萬元七、企業捐贈總額436萬元續表5業主渦息度一、業主滿意度測評分值二、第二方測評機構名稱三、業主滿意度測評的抽樣率（為四、業主滿怠度測評內容（多選）口總體服務 口客戶服務 口秩序維護服務 保潔服務 口維修服務 口綠化養護服務 便民服務 口企業品牌 口社區文化活動 其它服務續表6其它指標數據指標名稱代碼的單位數量/明細一、收購物業服務企業數量601家二、收購物業管理囿枳602萬m2三、收購物業

8、服務企業名稱603一四、新進入具體城巾名稱604一五、物業管理項目續約率605%六、住宅物業服務總戶數606萬戶七、2017、2018年省級示范項目607個八、提報“社區的力量”專項行動參戰書608一口是 口否九、參與“社區的力量”專項行動項目數量609個十、黨組織建立和黨建工作雙覆蓋610一口是 口否、黨組織獲得省級（省會城 市）政府以上部門表彰611一口是 口否續表7企業簡介標題企業 情況 介紹包括基本情況簡介，企業經營管理理念、服務特色和商業模式，企業發 展目標和發展戰略等，可另附表。企業 黨建 工作 情況所在地方物業管理協會意見：簽章：年 月日中國物業管理協會意見：簽章：年 月日填表說

9、明 ：1. 企業名稱 : 填寫物業服務企業（ 單位 ） 在工商行政管理部門登記的名稱, 要填全稱 , 不得使用簡稱 , 即與企業 （ 單位 ） 公章所使用的名稱一致。2. 聯系地址 : 填寫由郵政部門認可的單位所在地地址。不要填寫郵政信箱號。3. 統一社會信用代碼：國家統一社會信用代碼，未轉換企業請填寫法人（單位）代碼。4. 企業登記注冊類型：國有企業、民營企業 、合資企業、外資企業、其他企業。5. 企業成立時間 : 指工商行政管理部門登記核準設立的日期。6. 企業從業人員： 指在物業服務企業中工作， 取得工資或其它形式的勞動報酬的全部人員。包括：在崗職工、再就業的離退休人員、在企業中工作的外

10、方人員和港澳臺方人員、兼職人員、借用的外單位人員和第二職業者。不包括離開本單位仍保留勞動關系的職工。7. 年人均工資=報告期實際支付的全部職工工資總額/ 報告期全部職工平均人數。 工資總額是指單位在一定時期內直接支付給本單位全部職工的勞動報酬總額， 包括計時工資、 計件 工資、獎金、津貼和補貼、加班加點工資、特殊情況下支付的工資，以及單位繳納的個人養 老、醫療、住房等保險，均包括在內。8. 住宅物業 （ 202 ） ： 指用于居住的房屋建筑， 包括多層住宅、 高層住宅、 獨立式住宅等。多層住宅指6 層以下（含 6 層）的住宅樓宇。高層住宅指7 層以上（含7 層）的住宅樓宇。獨立式住宅（ 205

11、 ） ：指單棟獨戶的別墅項目，聯排別墅按多層住宅計算。9. 辦公物業（206） ：指機關、團體、企業、事業等單位使用的各類辦公用房。10. 工業園區物業（207 ） ：指用于工業生產的房屋建筑。如廠房、倉庫等。11. 其它類型物業（208） ：指凡不屬于上述用途的房屋建筑。如學校物業、醫院物業、商業物業、場館物業（如體育場館、博物館、機場）等。12. 物業顧問項目（ 214 ） ： 指在物業管理過程中提供咨詢服務，從事關于不動產的咨詢、估計、經營及管理的項目數量。13. 保障性住房（215） ：指政府為中低收入住房困難家庭所提供的限定標準、限定價格或租金的住房，一般由廉租住房、經濟適用住房和政

12、策性租賃住房構成。14. 設備維修養護、秩序維護、保潔、綠化業務外包項目（ 302、 303、 304 、 305） ：指企 業在管項目中，各類業務實行分包給專業公司情況。15. 社區電商服務收入、社區房屋經紀收入、社區家政服務收入、社區養老服務收入、社區其他服務收入（416、 417、 418、 419、 420） ：指企業在提供物業管理服務的同時，為在管小區業主提供相應服務所取得的收入情況。16. 多種經營凈利潤（ 434） ：指企業為在管小區業主提供社區電商服務、社區房屋經紀服務、社區家政服務、社區養老服務及社區其他服務時所取得的凈利潤。17. 業主滿意度：指專業第三方機構通過業主對物業服務企業總體服務、客戶服務、秩序維護服務、保潔服務、維修服務、綠化養護服務、便民服務、企業品牌、社區文化活動和其他服務等內容評價分值的加權計算，得到業主滿意程度的一個數值。18. 企業經營情況欄的有關指標，依據物業服務企業財務管理規定 （財政部財基字 19987 號）的規定和要求填報。19. 邏輯關系： 101=103+107=113+114+115+116+117+118， 103=104+105+106,107=108+109+110+111+112