1、202021 年公司季度工作總結 以下是小編為大家整理的關于 20XX 年公司季度工作總 結 的文章，希望大家能夠喜歡！ 20XX 年工作總結范文大 全年終工作總結年度工作總結個人工作總結工作總結范文 工作總結報告試用期工作總結黨支部工作總結班主任工作 總結財務工作總結學生會工作總結銷售工作總結黨建工作 總結 進入二季度以來，股指繼續攀升，投資者的交易熱情 高漲，交易量持續放大。隨著暫停數月之久的 IPO 重啟以及 創業板交易開通的提前反應，市場的波動不斷加大，投資者 教育工作顯得尤為迫切和重要。根據這一特點，結合南京證 券 * 年投資者教育方案的整體安排，在二季度，公司進一步 加強組織領導，

2、完善制度，拓展教育方式和渠道，倡導投資 者價值投資、理性投資，進一步維護證券市場的穩定發展， 取得了一定成績?，F將今年二季度的投資者教育工作匯報如 下：一、進一步加強組織領導，完善制度，狠抓落實，積極 推進投資者教育工作公司各營業部繼續將投資者教育工作 列為本營業部的工作重點，強化投資者教育領導小組的職 能，從組織領導方面進一步保障投資者教育工作的順利開 展。同時，公司還對營業部投資者教育工作的實施提出了更 加明確的要求，要求營業部根據公司投資者教育工作總體要 求和營業部的實際情況，合理安排營業部的投資者教育工作 計劃、工作方式和時間， 對營業部投資者教育工作進行組織、 協調、 督導和落實，

3、確保投資者教育工作的順利進行。 其中， 上海新華路、杭州慶春東路、重慶較場口等多家營業部均制 定了詳細的投資者教育計劃，內容豐富而又充實，在投資者 中引起了一致的好評。在此基礎上，公司繼續加大投資者教 育工作專項費用的投入，不斷創新宣傳形式，擴大投資者教 育工作覆蓋面，加強影響力，爭取讓投資者教育工作深入人 心。二、積極開展形式多樣、內容豐富的教育活動，切實提 高投資者教育工作效果。公司各營業部根據證券市場的不同 發展階段以及當地的具體情況，積極調整投資者教育宣傳形 式，采用多種形式，認真做好投資者教育工作。根據監管部 門以及公司的相關要求，各營業部繼續完善、豐富投資者教育園地，針對 IPO

4、重新開啟和創業板，在投資者園地中設立了新股申購風險提示專欄和創業板知識專欄，得到廣大客戶 的一致好評。同時公司充分利用公司網站適用范圍廣的特 點，開辟了投資者課堂，將最新的法律法規、證券知識、風 險提示等內容發布在公司網站上，供投資者瀏覽下載。銀川 民族北街、南京新華路、南京長樂路和深圳南海大道等 20 多家營業部通過股市沙龍、股民學校等形式向投資者普及證 券知識，并針對不同的投資群體，開展了豐富多樣的投資者 教育活動。同時，深圳管理總部定期舉辦較高級別的私募基 金路演 （投資報告會 ）系列活動，邀請國內外最頂尖、最成功 的私募基金管理人現場演講，與投資者互動交流，從宏觀策 略到個股投資價值分

5、析，深入嚴謹的分析研究，使得投資者 深切感受到投資的嚴謹性和邏輯性，對后期的投資起到指導 性作用。 三、組織業務培訓與合規競賽， 提高員工執業素質， 為客戶提供更加完善的教育與服務。當前證券市場日新月 異、瞬息萬變，創新業務和品種層出不窮。為此，公司針對 員工知識結構的不足建立了完善的培訓制度。公司相關職能 部門組織了多場專題視頻培訓會， 涉及證券法律法規 （特別是 經紀人管理暫行條例 ）、行業自律規定、 新業務開展規則等內 容。同時為強化規范意識，加強合規建設，構建合規體制， 培育合規文化，促進規范發展，同時也是為了能夠給投資者 提供更加優良的服務，進一步做好投資者教育工作，公司組 織了全公

6、司范圍的合規競賽，自今年 4 月份開始至 6 月底， 先后完成了初賽和復賽， 7 月份將在南京電視臺舉行總決賽。 通過本次合規競賽，公司上下掀起了一股人人學習，人人合 規的熱潮，極大地推動了公司投資者教育工作的發展。其中 南京龍蟠路、南京熱河路、鎮江、福州華林路等 20 多家營 業部利用本次合規競賽進一步明確了內部培訓機制，每周進 行一次證券知識的學習，極大地提高了員工的業務技能，提 高了公司的形象。四、利用技術手段，加強客戶回訪與客戶 咨詢服務，切實保障客戶權益。各營業部按照公司規定組織 專人對新開戶客戶進行回訪，核實客戶身份，揭示風險，收 集客戶意見，解答客戶疑問，并利用 CRM 系統進行

7、了詳細 記錄。同時，各營業部利用 CRM 系統，加強對客戶的篩選 和分析，通過短信、電話等形式加強新股中簽、風險提示、 分紅通知等基礎客戶服務工作，進一步切實有效地保障了客 戶的權益。五、發揮新聞媒體的優勢，營造濃厚的投資者教 育宣傳氛圍各營業部積極加強與新聞媒體的合作，采取多種 多樣的合作形式， 擴大投資者教育的影響面。 張家港步行街、 昆明丹霞路、北京惠新西街等 15 家營業部通過與電臺、電 視臺、報刊及網站等媒體合作，不斷深化投資者教育工作， 取得了良好的效果。今年第二季度公司的投資者教育工作取 得了一定的成績，但在深化投資者教育工作中同樣也遇到了 一些問題，有待研究并在實踐中探索解決方法，比較突出的 問題包括：一是現有的投資者教育內容、方式尚難以滿足投 資者個性化的需求， 投資者教育的針對性有待加強 ;二是部分 營業部存在培訓人員缺乏、培訓水平有待提高的現象。隨著 * 年行情的深入發展，投資者教育工作需要關注的方面越來 越多，南京證券都將一如既往