1、我的銀行求職經驗向學長學姐們致敬，留給需要的學弟學妹 來源： 劉佳的日志     一轉眼，大學四年的時光就在我的手中流走。雖然不知道我走出校園后的第一站是不是銀行，但畢竟自己經歷過不少銀行的招聘過程，也拿到了中國銀行山東省分的OFFER。至于自己為什么要把我的這些經歷寫下來，本文后面局部會有專門的章節來向大家解釋。為了方便大家的閱讀，使整體結構更加邏輯和緊湊，我想從就九個方面來展開整個文章的結構。這個九個方面分別是：一感謝本文目的二職業選擇的考慮三求職前期整體上的準備四各大銀行網申時間及形式五銀行筆試準備及現場應對六面試準備及現場應對七著裝及禮儀等其他方面八資料推

2、薦九結束語    一感謝本文目的    人總是有惰性的，尤其是忙碌了大學三年多的時光，到這個時候確實很懶散。說實話，我們去論壇寫個面經，筆經真的不是什么難事，但我覺得靠感覺和回憶寫出來的東西并不一定是其他應聘者最需要的，要寫就要把整個過程和重要環節的具體細節完整的展示出來。    回想我整個應聘過程，最想感謝的咱們學院06級的幾位學長，馬春驍學長，秦雷雷學長，唐凱歌學長，李陽學長，肖書強學長，劉暉學姐，金錦學姐還有很多我不知道名字的青島大學經濟學院的學長學姐們。為什么要感謝他們，他們中的有的學長

3、在我整個應聘過程中給了我很多有益的幫助，直接指導我的一些應聘過程。但更為重要的是，他們中的每一位都在近一年的銀行工作中辛勤、努力、堅強，為我們學院在各大銀行中贏得了一定的認可和尊重。我們的學校并不是聲名遠播，并不是全國重點，但我們有這樣努力的學長學姐們，他們值得我們尊重，他們也是我們的驕傲。作為他們的后代，整個大學的成長回憶中，有他們無私的幫助和指導，我也想向他們學習，為自己的學校盡一份自己的力量，讓以后的青大人以學校為榮，以他們自己為榮。這也是本文第一個目的向學長學姐致敬。    同時，在我拿到OFFER以后，很多的同學都對我表示了祝賀，我非常感謝大家一直以來的

4、關心。也有許多低年級的同學馬上也要走銀行求職這條道路，不少與我相熟的同學也向我詢問這方面的情況。限于很多條件，與大家的交流總是很不完整，并不能更好的給大家表達我的想法，介紹我的經歷。所以我想很有必要在這里完整的表述出來，這樣也盡我作為學長的一份責任。這是本文寫作的第二個目的。    另外，還有幾點需要再強調一下。首先，我只是介紹銀行求職經驗，并不代表銀行是最好的職業歸宿。其次，本文根本都是本人求職中的所學所感，并不一定全是正確的，也并不一定適合所有人，請大家各取所需，批判的來看。然后，本文所寫如果能引起大家的共同思考，我希望能夠與大家一起討論，一起交流。最后，我希

5、望和我同級的同學們都把自己的成功經驗拿出來分享，我這里就拋磚引玉了，謝謝大家。二職業選擇的考慮    對于職業選擇，包括考研這個問題，我本沒有資格多談，因為我沒與經歷過考研這個過程，不知道其中的辛酸滋味。但對于這個問題，我還是想從我的一些角度談一些我的看法，限于自己的專業和視野，如有不妥還請大家見諒。對于我們經濟金融類專業，我們并不是國內首屈一指的高校，所以像投資銀行類的職位，并不是我們群眾類的選擇。除了銀行外，保險、證券、期貨其實都是不錯的選擇，沒有任何工作從一開始就會很輕松。客觀來講，經紀人類職業穩定后的收入還是很高的。同時，我們經濟金融類專業又有商科專業的一

6、些特點所以對于一些快速消費品、房地產、大型集團公司也會有不少時機的。總體來看，經濟金融類專業在就業上還是很不錯的。    再談談考研，考研真的是因人而異，但大家都知道考研貴在堅持，需要充分的復習。所以希望大家確定考研后一定要給自己留出比擬充分的復習時間，這樣心態上也會對你堅持下去更有幫助。    從時間安排上看，如果你在考研的過程中想嘗試一下銀行招聘考試，其實并不是十分沖突的。因為絕大局部的銀行考試都是在考研前一個月附近，建議大家還是參加一下各大銀行的網申。    總之，適合自己的，才是最好的。三求職前期

7、整體上的準備    這段時間通常是大家剛開始求職的過程，比擬沒有頭緒和忙亂。有時候會顯得很狼狽，我也經歷了這樣一個頭疼的階段。那么，我建議從以下幾點來整理自己的求職過程，以銀行類應聘為主。    首先，找一個文件盒，把自己的重要證件、證書、學生證、成績單、畢業生推薦表、照片、在讀證明等等，整理好放進去，以后每次需要復印的時候也注意不要喪失。    然后，因為各個銀行網申的時間及筆試時間都不同，而且根本都是以區間為主，很不好記。而且，銀行網申通常一個銀行一個賬號。所以，建議大家找個本子記錄下你每個銀行的應聘

8、信息，包括銀行名稱、你的賬號和密碼、網申截止日期、筆試時間、所報的職位或地區。    其次，關于招聘網站，很多銀行網申都是自動連接的中華英才或者智聯招聘等大的招聘網站，所以我們不用提前在那上面申請賬號，銀行網申的時候申請就可以了。    再次，銀行簡歷根本模板都是一樣的，有微小的區別。但根本上每次網申你都要重新填一遍，所以建議你剛開始的時候把網申時間比擬早的那個銀行的簡歷模板仔細認真的填好，以后再填的時候翻開逐個復制就可以了。大局部銀行網申你的簡歷可以在指定日期前屢次修改，建議填的時候仔細一點，不要屢次修改，怪麻煩的。 &#

9、160;  然后，檢查自己的常用郵箱，保證沒有什么問題。然后定期檢查郵箱、及各個銀行網申中你的賬號，保證信息暢通。    再次，如果方便，打印所有重要證件的復印件及幾份個人簡歷，以備不時只需。    最后，向大家推薦一個大學生應聘網站，dajie 招聘信息比擬全，界面簡潔，操作比擬簡單，適合我們懶人用。再提醒一遍，將來你們在山東畢業生網站上的信息需要注冊，這個學院到時候會提醒大家，山東畢業生網站也可以應聘投簡歷什么的。四各大銀行網申時間及形式    下面我吧各大銀行2022校園招聘的一些日程列出

10、來，每年會有不同，但應該變化不大。我所寫的均是各大銀行山東地區的招聘，不同省份時間差異比擬大，請山東省外的同學多加注意。另外，本局部最后會簡單和大家交流一下網申的內容。民生銀行：網申截止日期11.24  筆試日期12月中旬農業銀行：網申截止日期11.24  筆試日期12.12中國郵政儲蓄：網申截止日期12.10  筆試日期1.18工商銀行：網申截止日期11.18  筆試日期12.11光大銀行：網申截止日期12.27  筆試日期1.16中信銀行：網申截止日期12月中旬，筆試日期12月下旬人民銀行：

11、網申截止日期11.10  筆試日期11.27中國銀行：網申截止日期11.17  筆試日期11.28深開展銀行：網申截止日期12月中旬  筆試日期12月下旬建設銀行：網申截止日期11.30  筆試日期12.19齊魯銀行：網申截止日期12月中旬  筆試日期12月下旬交通銀行：網申截止日期12.15  筆試日期12月下旬興業銀行：網申截止日期12.10  筆試日期12月下旬浦發銀行：網申截止日期12.20  筆試日期12月下旬山東農村信用社：

12、網申截止日期1月中旬  筆試日期1.19    以上是各大銀行的網申截止日期，通常來講網申的時間區間通常是1-2個周的時間。最早開始的應該是人民銀行和中國銀行。大家一般從11月份開始就進入網申時刻，要隨時關注各大銀行的網申信息通過dajie 即可。絕大局部銀行都會有自己的網申平臺，或者連接到一些大的招聘網站。也會有一些銀行需要你下載簡歷模板填好后發到指定郵箱中浦發青島、交行青島、興業青島，也有需要寄送材料復印件的銀行興業青島。    同時，有一些銀行的青島分行會單獨進行招聘，這時他們會去我們學校進行宣講會。例如交通

13、銀行青島分行，浦發銀行青島分行，興業銀行青島分行，這時，大家盡可能正裝攜帶幾份簡歷去參加，通常都在學生事務大廳二樓。因為這些銀行的青島分行通常現場接受簡歷并進行簡單的初試，不要因為自己睡懶覺而放棄了這個時機。    再談談各大銀行的網申，這個環節可以說是整個招聘最神秘的環節，也可能是最殘酷的環節，淘汰率很高。而且淘汰的原因五花八門，比方重點來說有以下幾個：    第一，相貌，這個有點兒那個，但畢竟銀行業是效勞性行業，建議大家找個正裝職業照，女生都能照的很漂亮，男生都能照的很精神，大家千萬不要隨便就傳張照片上去。另外，各大銀行對上傳照片

14、的大小和尺寸會有要求，建議大家從網上下個小的修改軟件如果大家需要我把我用的軟件和其他資料一起發給大家。    第二，身高，這個對男身的要求可能稍微高些，具體多少我也不清楚。建議廣闊男生在不違背誠信的原那么下適當靈活應對。    第三，對待自己簡歷的態度，這個也很重要，要認真對待你的簡歷填寫。就算一個大學四年只學習的同學也可以把簡歷寫的比擬豐富，要認真完整地總結你的大學經歷，需要我們誠信，但我們也別太隨意，弄的簡歷模板里面都沒幾個字，還都是些錯字錯句這就不好了，大家切記。    第四，生活照，根本都需要上傳

15、生活照，建議穿精神一點兒的，正常一點兒的，讓人家看著很陽光很積極向上，比擬清晰即可。    第五，應聘職位及地區，這個非常重要！因為各個銀行都會有自己的招聘公告，這個大家一定要看！因為涉及到報考地區，有的地區招人標準太苛刻，一定看仔細了。另外，報名的時候也可以考慮一下概率，因為各地招的人數確實差異挺大的。五銀行筆試準備及現場應對    這局部主要介紹各大銀行筆試內容及準備方法，隨著銀行統一校園招聘的趨勢，各大銀行的筆試形式也有逐漸趨同的趨勢，在主要考察內容方面存在更多的一致性，也也方便了我們應屆畢業生進行筆試方面的準備。總體來講，銀行

16、筆試根本是上機考試人民銀行為紙質考試，時間根本為3個小時左右，主要分為三個大的模塊：第一是英語，第二是行政能力測試，第三是綜合知識。下面分別具體介紹各個模塊的內容。    英語。英語現在根本成為銀行考試的必考模塊，分值應該占到筆試總成績的四分之一到三分之一。體型變化根本不大，主要是單項選擇，改錯選出錯誤的即可，小閱讀。總體來說難度不大，4級-6級難度之間。題量大概是100道題左右。值得注意的是閱讀量比擬大，但大局部都是短小型閱讀，做起來需要有足夠的耐心和速度。復習策略以保持做題感覺為宜，單詞可以適當熟悉一下。    行政能力測試。這個

17、具體內容沒有什么需要重點提的，體型根本完全照抄公務員考試，但難度要低于公務員考試。題量根本為100道左右，分值根本占到總分值的三分之一。需要強調的是這局部需要在不浪費過多時間的情況下保持較高的準確率，因為客觀上來講，英語局部大家差不多，綜合知識可控性不大，所以行政能力測試需要我們重點對待。復習策略是找本行政能力測試的書完整的看一遍，配合多套真題模擬題，在限時的情況下提高應對能力。另外，行政能力測試中肯定會有比擬繞彎的題，可以適當放棄，但最后別忘了蒙上，呵呵。    綜合知識。這局部真的很難說，有可能你復習了很多，但最后考的是天花亂墜，但必要的儲藏我們需要有的。通常

18、來講，銀行考試時分專業的，我們根本是經濟金融類，就算不分專業考綜合知識根本上也是經濟金融類。總體來講，綜合知識包括幾大局部：貨幣銀行學內容、宏微觀經濟學內容、金融時事內容、所考銀行根本情況及時事情況、法律內容、管理學內容，題量和分值均能占到總體的三分之一到二分之一。復習策略為對于貨幣銀行學和宏微觀大家如果有時間還是看看書，把一些根本的理論和名詞熟悉一下，再配合一些復習資料著重練習一些單項選擇和多項選擇題，題量盡量大一些。對于金融時事內容大家可以關注一下考試前1-3個月的財經類雜志或網站信息，大體有個印象。時事內容大家也可以去dajie 上面下載一些為公務員考試整理的時事信息。這個建議臨考試前2

19、-3天看一下。對于所考銀行根本情況及時事情況大家一定要給予足夠的重視，如果你連你考的銀行根本情況都不了解就太說不過去了，這個大家也可以去dajie 上面去下載不同銀行的備考資料，看看各個銀行的根本情況，這個局部建議臨考前1天看一下。對于法律局部，主要涉及經濟法、票據法、商法、合同法等局部，建議大家通過做題了解一些根本的法條和理論。對于管理學局部，主要涉及組織結構形式、人力資源管理、市場營銷局部內容，題量不是很大，如果有精華資料建議大家瀏覽學習一下。    對于筆試的準備，我自己也沒有十分獨到的見解，只能給大家介紹一下根本的情況。首先，對于筆試，大家需要保持一定的重

20、視，因為不少銀行筆試成績是與未來的面試成績累加的，所以還是考高一點兒比擬好。其次，在筆試中肯定會遇到很多題不會，根本都是蒙的情況，這個沒有太多的關系，其實大家都差不多的，就看你能不能把可以得的分得到。在考試中和考試后保持一個平和良好的心態十分重要。然后，有時筆試安排會比擬密集，考試地點可能會有所不同，這就需要大家有一個很好的方案性，把需要帶的東西提前準備好，把時間及路線都提前安排好。通常來講很多筆試都需要身份證和學生證同時帶著，這個大家盡量按要求來，不要丟三落四。六面試準備及現場應對    等待面試通知的日子是很難熬的，接到面試通知的時候是既緊張又興奮的。因為面試

21、可以說是等待你的最后一道關卡了，但面試的復雜性和多樣性又是最難以應付的。因為面試的種類多，問題多變，你的競爭對手可能很強等等。面試能夠考察到的內容也更加的全面，包括思維能力、應變能力、溝通能力、抗壓能力的、協調能力等等，也涉及到個人氣質形象與禮儀的展示。想輕松的面對面試確實不容易，一方面需要你長期的積累與塑造，另一方面也需要你把握面試中的一些關鍵點，不要輕易的犯錯誤。    為了更好的讓大家了解面試，這局部我打算換一種新的表達方式，采用情景模擬與總結分析相結合的方式。對于單面我簡單介紹一些要點就好，對于無領導小組討論的方式我結合自身經歷邊模擬現場，邊分析給大家聽。

22、    下面進入這局部的表達。對于通過銀行筆試的應聘者，銀行面試通常意味著最后一次考察，但面試到底是一輪還是兩輪這個很難說。也有的銀行是先建立篩選，再單面，再筆試，再終面等等。但這只是順序上的差異，總體來說，銀行面試的種類主要包括三種：單面，小組面試，無領導小組討論。隨著各個銀行校園招聘的大規模開展，無領導小組討論的面試方式根本成為主流，而單面和小組面試主要成為輔助的面試手段。但不可否認，任何面試形式對于我們應聘者來說都十分的關鍵，容不得有任何閃失。下面我分別具體介紹一下各個面試形式需要注意的要點。單面    單面的形式是指你一個人面

23、對3-6個面試官，也就是一對多。通常比擬細致的流程包括進門、入座、面試官宣布開始、自我介紹、面試官提問你答復、你提問、結束、出門等。關于著裝的問題我會在下一個局部單獨談，這里假定你外表一切OK。    首先，進門這個環節要注意敲門，聲音適中即可，不要貿然進入房間，就算房間門是開著的也要右手輕叩敲門以示禮貌。等到面試官說“請進你再進入，步子速度適中，保持自然最好，要注意保持良好、自信的行走姿態。    這時，如果有要求帶簡歷，你要恭敬的把你的簡歷送給每個面試官，這就需要你多帶幾份簡歷。然后，你面前應該會有一把椅子，但最好也不要貿然坐下。

24、你走到椅子旁邊，面試官一般會說“請坐，你需要答復一聲“謝謝并伴以一個幅度不大的鞠躬。然后入座，簡單整理一下衣服，雙膝并攏，雙手自然放在雙腿上即可，切記總是做小動作，如果緊張的話可以雙手適當的握在一起，但切記不要放在兩腿之間夾住。這時可以挺直腰板，面對微笑的平視各位面試官。    下面面試官會說一些客套話以緩解緊張氣氛，你這時可以一般緩解緊張情緒一遍仔細聽面試官對面試過程的介紹，注意眼神的交流，整個過程你需要保持良好的身姿和自然微笑的表情。    一般來講，單面都會有自我介紹最好需要提前準備好熟練記下，這個局部也十分的重要。通常自我介紹

25、2-3分鐘為宜，自我介紹包括一些根本的信息，但不要太多，因為你的簡歷中都有的。建議以感謝類的客套話開場，緊接著是一局部自我信息，然后主體局部你需要著重突出你所具有的幾個優點，挑最主要的說，建議與該銀行招聘公告中所要求的相貼合，這樣會很容易引起面試官的興趣。再闡述你的優點時最具有說服力的是你的經歷和具體的案例，切記空話套話。最后結束再以感謝類的話語客套一下，總體時間把握要好，不能太冗長，語速適中，聲音自然大方，一定要注意身姿、表情、氣質等因素。    下一個環節一般是面試官根據你的自我介紹來提問，一般會涉及你剛剛提到的案例或者你的經歷，一般會讓你具體講一講，這就需要

26、你提前都準備好例子。那怎么將例子呢？簡單的來說，你需要說明四個方面：situation(背景)、goal目標、action行動、result結果。著重講你在整個過程中的思考、協調、行動與所起到的作用。通常來說，有一些問題比擬典型需要，面試官經常拿來問，這就需要我們提前準備一下。比方說：你最成功的經歷；你最失敗的經歷；你最大的優點；最大的缺點；職業生涯規劃等等。遇到這些問題時怎么應對呢？第一還是案例，第二是一定要突出自己的勝任能力，就是突出與該銀行所需相匹配的能力，第三是真誠但避重就輕，在說缺點時后面一定要附上自己的改正措施等等。這里還需要著重提一下勝任力這個點，打個比方說你是外地生源，有些銀行

27、比擬注重本地生源。這時面試官會說“建議你回生源地求職，這就是在疑心你的勝任能力。這時你的答復如果是“雖然我不是本地生源，但我在大學四年里通過工程時間接觸了大量的老師和青島公司，有良好的人際溝通能力，我相信我可以很好的適應這里的工作，這樣得分就比擬高了。這點就解釋到這里。    接下來有的面試官會給應聘者提問的時機，一般1-2個問題。這時還譜呢，所以大家盡量不要問關于薪酬待遇、編制方面的敏感問題。可以問一下比擬宏觀的問題，比方說行業前景、個人開展道路等等。實在問不出來就問一下何時方便我們打 詢問結果也可以。    最后就是結束這個環節，

28、通常來講是面試官進行結束，你感謝一下，起來鞠個躬就可以了。但也有比擬刁鉆的面試官成心不說話，這時就需要我們來用得體的話語來進行結束，不要干等著，但這種情況比擬少見。結束后你起身簡單一整理，鞠躬致謝，然后正常出門，關門就OK了。但還是那句話，整個過程不能有一點兒的松懈，步速神態都要正常，出了公司門再放松也不遲。單面根本就是這樣了。小組面試    小組面試就是5-10個應聘者面對5-8個面試官，就是多對多。但實際情況和單面差不多，面試者之間根本沒有溝通和互動，只是依次進行自我介紹而已，所以要點根本和單面相同。但在這里提三點有一點上面也適用第一是在其他應聘者說話的時候，

29、你腦子里該想你的想你的，但神態一定要對對方保持尊重，做聆聽狀，必要時可以適當記錄一點兒。第二，在你做表述時，眼神不要就盯著中間的面試官，應適當照顧兩邊的面試官，保持一定的眼神交流，但也不要來回掃射。第三是你需要判斷一下形勢，如果你準備的最成功的事是你在學生會坐了副主席，而前一個人說他當了主席，那你最好不要再說這個了，換個別的經歷說。小組面試的要點根本就這些了。無領導小組討論    應聘之路走到這里真的很不容易了，我寫到這里也挺不容易的，呵呵。無領導小組討論的主要特征是8-12個應聘者，3-5名面試官，給定一個題目應聘者在規定的時間內自主討論出結果并展示，由面試官在

30、旁邊觀察每位應聘者在整個小組討論中的表現及起到的作用并給予打分。無領導小組討論入圍比例根本為1:3或者1:4，不可謂不殘酷。     因為這種面試形式需要注意的地方太多，如果我單列出來太繁瑣而且不方便大家閱讀，所以我拿出一個我實際經歷過的無領導小組面試，按著面試的進行過程給大家講解一些要點，并適當補充一些其他需要注意的點。    我們小組本應該9人，實到8人，6男2女，4名男研究生，其他本科。現場共有5名面試官，面試場地為一間寬大的會議室，長橢圓形桌子，面試官及應聘者分別在桌子的兩端，呈兩個半圓形。我的位置比擬好，正好在圓弧

31、的中間，直面面試官。面試開始的時候由面試官宣讀面試規那么，大概內容是時間安排給定，但具體時間控制我們來操作，總共為30分鐘，分為4段，分別是讀題、彼此展示各自觀點、討論并總結、最終展示。在每個人桌子上有一張題目、一張白紙和筆。    開始階段需要注意的要點是：身姿挺拔、有點兒精神最好、自信平和的心態、在面試官宣讀要求的時候適當拿筆記錄一些要點就算你能記住也寫一寫，與面試官進行適當的眼神交流，不要左顧右盼。    面試開始了，我們都在讀題，題目不長，大概意思為一家銀行要出售一款金融產品，一切都已經準備完畢，政府與消費者也知曉。但突然發現

32、其存在較大的風險，可出售期馬上就要到了，問怎么辦？對于無領導小組面試的題目的答案很少有正確與錯誤之分，通常是處置一種情況、做出一種選擇、制定一個方案等等。更多的需要大家小組內部能夠達成一致，做出一種言之有理，不那么淺薄的答案即可。如果這個小組連這種問題都達不成一致，這是很失分的表現，學會適當堅持與妥協、學會深化與完善比擬重要。    我讀著題，同時把我的想法在紙上記錄下來，我簡單把問題橫向分了一下，又縱向分了一下，這樣我這邊根本就差不多了。我看看了表，抬頭看看了周圍的成員，大家根本都是處于完善自己想法的過程，我就第一個說話了，我說“大家根本都看完了吧，我們依次說一

33、下自己的看法好嗎？這樣話語權第一次出現就被我拿到了，可以想象大家肯定不能反對的，大家一看被我捷足先登，都有點兒著急都憋紅了臉，只能都說好吧。我一看大家都亂了方寸，我就又說“我們控制一下時間，每個人盡量不要超過2分鐘，好嗎？然后我們找一個計時的成員吧然后我就隨便指了一位同學控制時間。大家可以想象接下來的結果了，大家又不得不同意，而且那個被我指定計時的同學瞬間變成了我的戰友。     我們先停一會，有幾個要點我需要著重提一下。對于無領導小組討論中比擬重要的兩個角色的認識，一個是領導者，一個是計時者。對于領導者的重要性毋庸置疑，大家盡量都要去爭取。但在開始階段

34、怎么去爭取呢不同階段會有不同的爭取方式？有幾個關鍵的時機，比方剛剛案例中出現的第一個開口組織大家說話的時機、限定每人時間并指定計時者的時機、如果面試官沒有指定各階段時間只給總時間的話，第一個提出時間方案安排的時機。這三個時機在開局階段是很重要的。當然大家會問，如果我們提出了人家不同意怎么辦？很好辦，這個階段以快為王道，其他人不同意讓他們爭去，然后你再居中協調，強調總體目標與協調性。這樣又無形中把領導權轉移到你手中了。對于計時者這個角色，在無領導小組討論中也比擬重要，你需要在整個面試過程中提醒大家注意時間，注意整個進程。如果有人跟你搶這個角色怎么辦呢？會有人一開始就盯著要做這個計時者的角色，沒關

35、系，當他主動表達出想當這個角色時，你可以說“計時并不是特別重要，控制時間才重要畢竟大家都可以看表，都可以提醒大家注意時間。這個階段我就介紹這些。     這個時候我的面試案例繼續進行，大家都依次展示自己的觀點，都挺不錯的，但根本是橫向展開問題及應對方式。輪到我的時候，我把縱向展開問題的思路提了出來，我的主要觀點是“無論我們做出什么應對措施，都需要堅持一些我們必要的原那么，我建議先確定原那么，再選擇行動。這個觀點的提出可不是什么技巧性的問題了，這真的要看你的經驗了。我觀點一出，大家又表示贊同。大家就這樣依次說完了各自的觀點。在這個過程總我始終保持傾聽的狀態

36、，記錄每個人的觀點，并同時提醒計時的同學注意時間安排。領導者的角色已經被我牢牢控制在手中了。    在這個階段需要注意的要點是：展示觀點的時候不要對著面試官，因為面試官的旁觀者，你應該面對大家，這是一個常識問題。但我們組有的成員就面朝面試官闡述觀點，這很失分。同時，在聽別人觀點的時候要很認真的樣子，保持與說話者必要的眼神交流，并適當記錄一些要點便于以后討論溝通。如果在前一個階段小組領導者被一些很強勢的成員控制了，這個階段你也有時機的。因為領導者的角色在不同階段可能是不同的人，也有可能到最后都沒有一個確定的小組公認的領導者出現。所以，在這個階段，意見領袖就很重要，你

37、的觀點要全面而有深度，能夠引發其他成員思考，這樣你就主導了思維方式及應對措施的產生過程。    好了，我的面試案例進行到討論階段了，應該說這個階段是最混亂的。可以說百分之五十以上的對話都是廢話，無非是在各自強調各自觀點的正確性，甚至都不知道自己都說了那些要點了，產生了重復的情況，討論進程推進的很慢。這時我已經不參與具體措施的討論了，因為我不斷提醒大家確立了幾個行動的原那么，其他措施大家討論就可以了，出現反復我就提醒大家，并不斷整理完善大家的共識。    在這個階段中，劇烈的參與唇槍舌劍并不是十清楚智的選擇，你需要通過不斷的記錄和總結，

38、幫助整個小組擴大已達成的共識，引導討論方向集中在沒有達成共識的地方。這時，大家為了抓緊表現肯定會不斷完善方案，已經沒有人顧得上爭這個爭那個了。這時適當提醒一下時間是必要的，既能促進大家達成共識，又能表示一切都在控制之中。如果還有觀點處在劇烈競爭中，提醒大家注意適當妥協，整體為重。    我的面試案例進行到了總結階段了，這個時候因為只有我記錄了大家的觀點，確立了大家的共識，所以只有我能說話，我把大家達成的共識重新確認并補充了一下，然后就是選擇發言人了，這個其實我可以做發言人的，因為我記錄的最全。但我當時還是指定了一位發言人，是我們學院的一位女生，然后幫助她又重新梳理

39、了一遍我們的方案。女生順利闡述完，我的面試案例也就這樣結束了。    在最后的階段，我認為發言人還是要爭取的。但這個爭取更多的建立在討論階段你記錄并總結充分的前提上。不要只顧著討論，忘記了記錄與總結，因為只有不斷總結，才能一步步走向一致。如果你做最后的發言人，記得感謝所有成員的努力，適當說些客套話，這樣比擬圓滿一些。    無領導小組討論也說了這么多了，其他一些情況大家也可以看看相關的資料和講座，有條件的找幾個朋友練習一下，熟悉一下情況。因為畢竟上場了雖然有30多分鐘，但真的瞬息萬變，需要你不斷的適應與調整，還是熟練一些比擬靠譜。最后在無領導小組討論中