1、ERP系統在企業財務管理應用中存在問題及對策摘要:ERP是對企業所擁有的人、財、物、信息、時間和空間等綜合資源進行綜合平衡和優化管理，協調 企業各管理部門，圍繞市場導向開展業務活動，提高企業的核心競爭力，從而取得最好的經濟效益。 然而由于現代規模企業的原有管理體制制約及對其認識的盲目性，突現出ERP在企業應用中存在的問題, 本文將針對這些問題提出一些對策。關鍵字：ERP 財務管理Ab S t r ac t : ERP is an ente r pri s e owned b y t he people/i n ancial, m a te r i a 1 , i n form a tio n

2、, tim e and spd c e, a comprehensive i nte g r a t ed res o u r c e b alance a n d op t imiz e t h e man a gem e nt, coordin a tion o f managemen t acros s th e e nte r p r ise, marke t - o r ientedfo c u s on operation alacti v itie s , imp r ov ethe ente r p r isQ' S core c ompetitiveness. To

3、o btain the best va I u e for mone y .Howeve r , d ue t o th e size ofmod e r n enter p r isema n agement systemoftheorigina I u n de r standin gof c onstra i n t s and their blindness, the fo r ei n theenter p ri s e ERP a pp 1 ication Keywords: Fi n anc i a 1 Mana g ementERP即為企業資源汁劃系統,是種基于汁算機輔助信息管

4、理系統的現代企業管理模比以信息 技術為基礎, 利用現代企業先進的管理思想，全而集成企業所有信息資源，并為企業提供決策、計劃、控制與經營業 績評估的系統化的管理平臺。ERP在企業財務管理中的功能主要是基于會il核算的數據，再加以分析， 從而進行相應的預測、決策和控制活動。ERP的建設通常是一個全局的，自上而下的過程,ERP從設il 之初就考慮了整個企業的需求,保證了數據的共享和一致性，而這種系統的相互融合，有利于企業在財務 皆理方而做些前瞻性的分析與預測?；匾弧嵤〦RP對企業財務管理的意義國（一）ERP系統擴大了財 務管理的內容ERP擴大了財務管理的內容，傳統工業經濟時代，經濟增長主要依賴廠房

5、、機器、資金等有形資產。而 知識經濟時代，企業資產中以知識為基礎的專利權、商標權、人力資源、產品創新等無形資產所占比重 將大大提高。然而，由于無形資產確認、訃量的困難，傳統核算型軟件受到很大限制，進行財務決策時也 很少考慮這些無形資產。ERP系統除了財務系統外，還包括供應鏈管理、人力資源等系統，可以從方而 對這些無形資產進行分析、預測，豐富了財務管理的內容。（二）ER P系統突出財務管理的整體性ERP系統突出了財務管理的整體性，ERP系統除了提供必須的財務報表外，還能提供多種管理性報表和 查詢功能,并提供易于使用的財務模型和分析模塊，更全面地提供財務皆理信息，為戰略決策和業務操 作等飛層次的管

6、理提供服務。ERP系統對大量規范業務的計量都可以在初始化中加以設置，自動生成相 應的憑證，記錄工作可由系統自動完成，計算和報告中的大部分工作也能通過系統設置而自動完成。并 且ERP系統的集成保證了會計信息的相關性、可靠性，保障了財務管理所需信息的質量。系統的實時 性又保證了會讓信息的及時性。（三）E RP系統使財務管理與生產管理有機結合ERP系統使財務管理與生產管理有機結合，發揮il劃打控制作用系統可以把企業的生產和財務管理 集成在一起。在一個集成的環境下，當生產經營系統能夠正常運行時，很容易驅動會計核算系統正常 運行。由財務管理系統驅動生產管理系統非常困難，而由生產管理系統驅動財務管理系統則

7、容易得 多。如果生產管理系統行之有效，財務人員完全可以利用它作為建立一個有效的財務系統的基礎。在 成功地運行ERP的企業中，財務管理人員都會感到他們的工作效率及計劃控制能力提高了，其原因在 于，生產系統和財務系統在同一環境下，就可以用相同的語言來談論同一件事情，這樣他們之間的不 協調狀況就消央了，自然有助于效率和能力的提高。所以也就是說ERP作為整個企業的信息系統，使 得企業整體合作的意識和作用加強了，通過準確、及時的信息傳遞，使大家的精力集中在同一方向 上，以工作流程的觀點和方式來運營和管理企業，而不是把企業當作一個個部門的組合。因為，從根 本上講，生產人員與財務人員有著相同的基本處理邏輯，

8、只不過前者用物料計量單位表示，后者用貨 幣單位表示而已。由于生產經營系統比以往任何時候都更為有效可信，所以，會計系統將會得到一套 比以往任何時候都更為有效的數據作為工作的基礎。（四）ERP系統細化了成本核算細化成本核算以加強成本管理ERP上線帶給成本管理的第一個變革是建立了標準成本體系。目前，公司 對所有物料收、發、存都采用標準成本核算，對產成品的直接材料消耗立義物料晴單。成本核算對象 進一步細化，按物料編碼核算成本，通過子庫存轉移實現同一法人內部物資轉移，成本費用控制高度集 中。同時能適時監控采購物資的實際采購價格，及時了解公司徐項大宗原材料等市場信息，促進采購 成本降低，保證公司成本、利潤

9、核算更加克實、科學、準確。頤五）E RP系統改變了企業資金管理模式作為公司的管理者，必須時時關心整個公司的資產流動性，防止發生公司整體的支付危機。在現實情況 下,大型企業發生財務危機甚至倒閉，很多是由于資金的周轉不靈或資金出現斷層。ERP資金管理的兩個 重要功能，即自動實時生成現金流量表和利用內部銀行結構對企業的資金使用情況進行量化考核，可以 使集團總部作為投資中心，進行資金的合理分配與運用。E R P資金管理模塊中的資金預測功能加強了 企業對中短期現金流量的預測，能及時預警，保證公司的順利運作?；囟?、ERP系統在財務皆理中的應用回汕頭知名企業曼妮芬集團，自從2000年結合ERP系統科學的管理

10、思想，從原料采購、產品 設訃、排 陵下料、分扎打飛、生產管理、車間作業、直到成品裝箱進入銷售渠逍的全部業務環節進行了科學的梳 理，建立了一套集成，高效的ERP系統；在生產環節，通過集成的條碼設備實時采集生產進度數據，實 現了生產過程實時控制，并自動汁算計件工資，實現精化管理。將能夠規范化項目實施過程，建立項目 進度、成本、采購、資源管理的閉環控制系統。準確及時的獲知項目各方而的狀況,協同企業各職能部門 與項目組的業務互動，確保項目實施的成 功與效率。幫助企業覆蓋職能部門與一線項目組的管理流程, 制定項目實施的“規矩”，使得項目實施過程透明化與可視化，更有效的掌控項目進展。幫助企業更準 確的核算

11、項目的人、機、材、費”四大成本，通過打財務、采購、ilR系統的聯動，更快捷的反應項目 成本變化，及時作出決策。掌控進度變化：支持建立進度閉環控制，以“紅、黃、綠”燈標識進度狀況， 及時對進度偏差進行處理。建立項目組與企業采購部門的電子流程，幫助采構部門準確掌握項目采購需 求，節省資金成本。項目經理及時了解到貨時間，及時安排工作計劃。監控項目利潤變化趨勢:通過建立 項目的“預算-核算一決算”過程，不斷監控項目利潤變化趨勢。ERP的實施后，企業將被打造成一個實時開放的企業,其所有的經營信息在E R P系統中實時體 現得淋 漓盡致，其理論核心就是財務信息高度集成的及時性，它能實時的反映企業經營成果，

12、財務人員實時監 控分析。對批發點和零售的銷售訂單每天實施在線查詢分析,看是否及時將 銷售模板導入ERP系統，分 析訂單的交貨、開票動作是否己經完成，銷售價格是否到位，通過訂單類型，分析資金是否及時交存, 特別是要通過系統命令查詢是否有未清銷售訂單，對發現的問題要及時反饋到銷售模塊，進行相應處理; 對物料模塊的數據，主要是看齊種物料的價格是否技術更新維護，每日的庫存動態矜動加權庫存價格是 否合理等;對財務自有數 據特別是費用對錄入要細化成本中心，費用的報銷必須及時錄入到ERP系統， 處理會計業務時，必須運用相應的標準路徑，對集成會計業務初錄相差的文本，促使財務分析工作方便 快捷。所以，成立于1

13、996年4月的曼妮芬集團，十年來快速、持續、穩楚發展，己成為專業從事 女 性內衣的開發設計、策劃推廣、工藝研究、生產加工、市場營銷的國際化企業集團。集團目前擁有員工 近4300 A.年銷售額近5億人民幣，年出口 S 600萬件。旗下擁有三大中國內 衣細分市場中的知名領軍 品牌一一伊維斯、曼妮花和蘭卓麗，連續三年蟬聯全國銷量第一名。其應用ERP前后價值形式列舉如下： 項目20 00年200 6年項目過去現在存貨周轉天數30天15天銷售業務單筆處理時間一天內10分鐘對市場接單反映生產排產到班組二天內各部門審核再訓矜時時生產計劃下達周期裁床和車縫il件工資獨立算一天可及時出報表客戶報價周期實時庫存報

14、表細到款式尺碼和顏色訂單及時交貨率75%9 5%生產加工方案下達手工傳遞半天實時成本準確度70%9 0%物料展望 各部門來回查詢 時時可展開綜合查詢由上可見ERP在企業中的運用，規范了管理流程，遵循標準，依照程序，減少例外和人為操作。ERP系 統依據國家財務法規和會計政策，將標準流程與企業內部財務管理的實際需要緊密結合，實現了財務 的有效監督，防止財務告假，大力提高了企業財務管理的力度及經濟效益。ERP是一個以訃劃為主導 信息系統，它的計劃和控制功能是伴隨著企業的生產經營活動而展開的一個反復的過程，通過對信息 流的控制，實現對物流和資金流的控制，具體業務流程大概如下：（一）采購付款循環中的物流

15、和資金流的統一ERP的執行過程是從采購活動開始的。采購部根據物資需求計劃采購，采購回來以后，經質檢部門驗收 入庫，錄入庫存系統。此時，庫存增加，同時應付賬款也增加（或現金減少九通過ERP的會il界而， 生成會計憑證，過賬后在總賬系統中同時更新應付賬款和存貨賬戶。從而在采購付款循環中實現了物 流和資金流的統一。（二）生產循環中物流和資金流的統一生產車間根搖生產訂單從倉庫中領取原材料，此時，存貨減少，而生產成本增加。通過ERP的會il 界而生成會計憑證，過入總賬,更新相應的會計科目數據。加工完成，生產出可以 向客戶銷售的產品井 入庫，通過ERP的會il界而，聲稱會計憑證，過入總賬,減少總賬模塊中生

16、產成本賬戶的金額，增加存 貨賬戶的金額,實現了生產循環中物流和資金流的統一。銷售和收款循環中的物流和資金流的統一 銷售部門接到客戶的世單，通知倉庫按照訂單向客戶發貨，庫存減少的同時，應收賬款增加。通過ERP 的會計界面，生成會計憑證，過賬后即可更新應收賬款和存貨在關的金額。以后收到客戶付來的貨 款，通過ERP的會讓界面,生成收款憑證并過賬，總賬系統中的現金和應收賬款兩個科目的數搖同時得 到更新。從而在銷售和付款循環中實現了物流和資金流的統一。囹三、ERP在企業應用中存在的問題及 原因分析（一）對E RP系統的認識存在盲目性許多企業在進行E RP的投資決策時，對自身的需求缺乏深入的研究，對與企業

17、經營目標是否 相適應的 問題考慮不周，更有一些企業管理觀念停留在計劃經濟模式中，對企業如何參與競爭及如何在市場中宦 位等問題尚無成熟思路，這就大大降低ERP系統實施的目標。有的企 業缺乏前期全而準確的需求分析, 具體操作起來帶有一定的盲目性，所選擇的軟件往往不完全適合本企業的實際需要，增大了投資風險。 而且有些國內企業投資ERP系統的初衷是： 企業上等級要求，為上而上;還有一上些企業盲目的跟隨潮 流；大部分企業確是出于提高管理水平的需要，但是由于對投資效益分析不到位，在不具備條件的情況 下盲目引進，有些企業甚至為此背上了沉重的債務，影響到企業自身的正常運轉。投資盲目性大的另外 一個表現是企業領

18、導者對ERP的思想內涵和實施過程理解不全面、準確，然而,ERP的內涵是豐富而廣博 的,實施過程比較復雜。有些企業領導和管理人員沒有深入學習研究ERP的思想哲理，只是 看過幾篇報 道，聽幾次講座或同行介紹，未能全而、準確地了解和掌握ERP的實質，以為買來軟件裝上就行了。要 知逍ER P工程盲目上馬的代價是非常慘重的。ER P系統的實施對企業原有管理體制的沖突ERP的實話不同于CAD / CAM等技術軟件，它符合系統要求的特左的管理及技術環境。特別是在中國的 環境下，系統的實話有賴于企業運作體系的重建，它涉及到管理權限再分配等敏感問題，牽一發而動全 局。因此專家認為企業“一把手”的決心與積極參與是

19、項目成功實施的根本保證。調查中，遇到了為數 不少的案例，就是由于企業一把手沒有參與或不重視，二把手及實施人員無權調解新舊體制轉換中各部 門的利益沖突，而使實施工作宣告失敗。企業管理基礎工作不能滿足系統運行的要求1 .生產系統運行不規范ERP系統運行的基礎是具有準確和完整的基礎數搖。然而，調查結果表明，9 0%以上的企業都存在基礎數 據不滿足要求的問題。有的企業E RP項目已經實施10年，基礎數據的準備工 作還未完成。2 .生產過程不穩楚ERP正常運行有賴于生產穩立運行及信息流暢傳遞，但國內企業的生產過程經常由于質量事故，如設備 故障、加工差而停頓。企業管理者耗很大精力用于處理物流的重新啟動問題

20、，使得整個生產過程經常無 法按預立訃劃運行，處于不可控制的狀態，致使E RP系統無法正常運 行。3 .企業管理機制和市場環境不完善目前國內企業由計劃經濟轉向市場經濟的時間不長，由于歷史的慣性,企業中的一些人員還 習慣于計劃 經濟下的傳統的管理方式，市場意識不強，消極對待新的管理思想方式，不愿變革。外部市場法規不健 全，行政干預時有發生，合同不按期履行等等，都影響企業按市場規律和規則運作。企業組織結構和產品構成增大實施ERP系統難度這一點在國有大中型企業表現得尤為突出。首先，由于產品的“三化”工作基礎薄弱，致使零部件的構 成種類繁多，加之零部件基本上自行生產，龐大的數據S運行于一個系統之中，且要

21、嚴格按ERP系統的 計劃要求進行控制，顯然難度很大。其次，傳統企業追求大而精，小而全，致使作為獨立核算經濟單元 的企業規模過大,且涉及二級或多級核算單位，所以如果過分強調對這樣規模的企業整體實施ERP系統， 特別涉及成本管理，制約因素會太多?？傊捎谙到y過大，實施成本過高，將會降低實施的效益。 Ill四、ERP在企業應用中改進的對策及措施(J深化對ERP系統的認識企業為贏得市場競爭中生存和發展，必須借助于各種方法和工具來提高管理水平，以降低成本，提高勞動 生產率。成功應用為企業帶來了豐厚的回報，同樣的ERP系統，有的企業運用得很好，而有些企業卻遲 遲沒有達到預期效果，經臉告訴我們，企業應根據

22、企業自身特點選擇適 合自己需要的ERP軟件，是ERP 項目成功實施的關鍵因素。選型要考虎本企業的具體需求、實施條件、管理基礎、人員素質、投資能力 等多方而因素，從實際出發，量力而行，不要盲目攀比，追大求全。企業在選型前一楚要依據自身的條 件做好前期工作，切勿貿然行事。應結合自身特點，評估一下自身的實施基礎和能力，認考察國內外 眾多ERP軟件的成熟程度、產品的可靠性、系統的人性化程度以及軟件服務商的實施能力和二次開發能 力等多方而因素，同時借鑒同行業其他實施成功企業的寶貴經驗，選擇最適合自己的ERP產品，以達到與 企業管理要求的相適應性。與此同時，一立要加強對企業人員的培訓，重視“系統”與“人”

23、的和諧建設，打造全面發展企業。通 過一些ERP軟件公司，提高知識管理平臺。目前軟件公司有一些加強培訓，減少企業存在對ERP認識的 盲區，比如：嵌入式視頻培訓，采用全球領先的嵌入式視頻培訓技術，提 供ERP全產品的多媒體學習課 程和個性化諜程錄制、管理工具，一方面可以幫助使用者方便、迅速、高效的學A1ERP,另一方面可以幫 助企業進行內部知識的積累和傳播；培養企業應用專家:ERP軟件公司提高ERP在企業各的應用效率，降 低企業的學習成本，更快、更多的培養企業自己的應用專家等。還有信息系統與人員能力雙贏及敏捷傳 播的電子課件。并且，企業應自身目標明確，制約官僚作風，領導必須認識到ERP不僅是一種管

24、理軟件、 管理工具，更是一種管理思想，要想使其成功實施，必須要從企業的管理理念、管理模式、管理流程上 入手，即必須要進行業務流程重組。從企業自身做起，整頓內部基礎設施，完善目標立位。很多企業高 職把ERP項目視為單純的信息系統建設項目，項目小組成員只有1T人員和咨詢顧 問組成，沒有業務部 門的參與，這樣由于IT人員缺乏業務背景和決策能力，而顧問對企業的了解也比較少,ERP項目小組的 工作結果常常不能被業務部門接受，勢必會產生企業部門間協調困難的矛盾。只有企業高層的強力支持 和飛業務部門的全員參與，才能化解ERP實施過程產生的各種矛盾，確保ERP項目順利實施。（二）加強財務人員與技術人員的溝通如

25、果高層財務管理人員關注的焦點僅僅是企業的戰略目標和日常事務，而系統技術人員 關注的又 只是程序，雙方都只對徉自領域里的知識熟悉，結果是財務經理與網絡系統技術人無法溝通，會導致無 法控制系統的實施。在這種情況卞,ERP很快就會脫離管理人員的控制。網絡財務系統中的財務人員需要 縮小打信息系統技術人員之間的差距，以便能夠更恰當地把企業的迫切需求告訴給信息系統技術人員。 實施ERP戰略，不僅要求財務人員要具有較高的財務專業知識，而且對財務人員計算機應用能力、統訟 指標應用能力、分析判斷能力等均提出了較高的要求，這樣就必須對財務人員進行堞訓，有利于提高財 務人員的整體素質。（三）企業生產規范化、標準化企

26、業領導人員尤其注意到ERP系統重組是以規范化、標準化業務流程為前提,要規范ERP系統成功 的應用就必須對企業業務流程進行重新設計和優化，去掉重疊多余和無效的耗費人力、物力、財力的機 構，崗位設置，對臃腫的機體進行瘦身,減少不必要的環節、層次，重新進行整合，從而確保企業有一個 科學、規范的業務流程。在此基礎上對企業組織機構進行相應的重組，實現組織扁平化、小型化管理, 提高管理效率和對市場、客戶的快速反應能力。企業在決定建設ERP系統后，要在企業內部推廣ERP概 念，讓員工得到一定的培訓，了解信息化的重要性和必然性，統一認識，枉何ERP系統，最終都得依靠 基層職工的具體操作。ERP是一個共性的工具,現有的工作流程是一個個性的皆理過程，如何將個人的個 性融入到共性中是需要所有工作人員一起討論的，只要當每個員工都清楚的知道ERP給現