1、公司招聘員工、提拔員工、考評(píng)員工的的最高機(jī)密職場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)員工晉級(jí)寶典公司不會(huì)告訴你的秘密讀了此書(shū)不被開(kāi)除許多公司都有一套招兵買(mǎi)馬、 管理員工的秘密標(biāo)準(zhǔn)。這些秘密標(biāo)準(zhǔn)絕對(duì)沒(méi)有任何一家公 司會(huì)告訴你。只有通過(guò)老板的眼睛看事情，了解公司的用人標(biāo)準(zhǔn)，才能在職場(chǎng)中少吃虧， 少走冤枉路。為了幫助你鏟除職場(chǎng)中的障礙，本書(shū)將違背公司禁忌，把這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)公 開(kāi)出來(lái)，讓你免受失敗和挫折，大步邁向成功。、戶(hù) > -刖百有些人認(rèn)為自己擁有很高的學(xué)歷，便可以不用努力也能得到別人的認(rèn)可和尊重，當(dāng)看 到比自己學(xué)歷低的人取得了自己遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到的成就，才開(kāi)始變得茫然；有些人覺(jué)得自己能 力不錯(cuò)，一定會(huì)得到老板的賞識(shí)，但后來(lái)

2、卻發(fā)現(xiàn)自己的能力沒(méi)有施展的舞臺(tái)等等。一切事 情看似復(fù)雜，其實(shí)歸根結(jié)底是因?yàn)閭€(gè)人很難將自己真正與周?chē)娜?、與社會(huì)契合。每個(gè)人 的心思是不同的，有時(shí)候職場(chǎng)所表現(xiàn)出來(lái)的東西與本質(zhì)又是有區(qū)別的，不了解老板的真實(shí) 想法，不懂得公司真正想要的人具備什么特征，所以，才會(huì)有那么多所謂的優(yōu)秀人士始終 懷才不遇。要想輕松自如馳騁職場(chǎng)，首先得自己真的有高人一籌的本領(lǐng)，有自己的秘密武器。這 個(gè)秘密武器就是了解公司用人的秘密標(biāo)準(zhǔn)許多公司都存在秘密標(biāo)準(zhǔn)，并利用秘密標(biāo)準(zhǔn)來(lái)招兵買(mǎi)馬，來(lái)管理員工，來(lái)裁員。這些 秘密標(biāo)準(zhǔn)絕對(duì)沒(méi)有任何一家公司會(huì)告訴你，但它也不是高深莫測(cè)的玄機(jī)，你無(wú)法窺破，只 是因?yàn)槟銡v練不夠。一路摸爬滾打出來(lái)的老

3、板，經(jīng)營(yíng)多年的管理者，對(duì)于職場(chǎng)的潛規(guī)則早 已熟識(shí)于心。他們的經(jīng)驗(yàn)和看法就是職場(chǎng)生存的圣經(jīng)。通過(guò)老板的眼睛看事情，留心觀(guān)察 公司的秘密標(biāo)準(zhǔn)，才不會(huì)犯下威脅到職業(yè)生涯的錯(cuò)誤，才可以在職業(yè)生涯中少吃些虧，少 走些冤枉路。為了能幫你鏟除職場(chǎng)中的障礙，本書(shū)將違背秘密標(biāo)準(zhǔn)的禁忌將這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)公開(kāi)出 來(lái)。公司想要什么樣的人；公司為什么提拔他而不是你；公司里哪些話(huà)千萬(wàn)不要說(shuō)，哪些 話(huà)一定要說(shuō)出來(lái)；公司最不喜歡什么工作態(tài)度；公司最看重哪些工作能力；哪些員工最先 被公司炒掉；如何成功申請(qǐng)加薪；在公司里生存下來(lái)要具備什么心態(tài)；想快速升遷要有哪 些心機(jī)相信這些問(wèn)題都是你最困惑、最急于知曉答案的，那么，閱讀本書(shū)吧，它

4、會(huì)讓 你豁然開(kāi)朗的。本書(shū)將為你的職業(yè)生涯指明方向，讓你免受失敗，大步邁向成功秘密一學(xué)歷只不過(guò)是一張紙第一章你是否是公司想要的那個(gè)人現(xiàn)在公司對(duì)優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)早已不是" 學(xué)校里拿高分的好學(xué)生" ， 而是 " 能實(shí)際為公司作出貢獻(xiàn)和成績(jī)的員工" 。 那么， 你是否是公司想要的那個(gè)人呢？如何才能讓自己成為公司想要的那個(gè)人呢？知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆，求職時(shí)你首先應(yīng)該認(rèn)識(shí)自己，定位自己，自己都不知道自己想做什么、能做什么的人，如何能找準(zhǔn)目標(biāo)？其次，你還要了解你想要應(yīng)聘的公司，對(duì)公司一無(wú)所知的人，如何讓人放心你的誠(chéng)意？這些事，公司不會(huì)告訴你，但我們不可不知。 0000

5、 第一章你是否是公司想要的那個(gè)人秘密一學(xué)歷只不過(guò)是一張紙?jiān)S多人感覺(jué)自己讀了十幾年，甚至二十年的書(shū)，可一旦走入社會(huì)仍然如迷途的羔羊，不知所措。也有人感嘆自己懷才不遇，在社會(huì)與校園的巨大差距中自怨自艾。當(dāng)初鮮活的夢(mèng)想歷歷在目，但現(xiàn)在只能眼看著它們?cè)絹?lái)越遠(yuǎn)。捧著燙金的文憑，曾幾何時(shí)，以為可以靠它贏得尊重，征戰(zhàn)世界，可到頭來(lái)發(fā)現(xiàn)重視它的好像只有自己，別人在忙忙碌碌中似乎并沒(méi)有在乎自己是碩士，還是博士。眼看著周?chē)耐?，業(yè)績(jī)?cè)絹?lái)越突出，能力越來(lái)越出色，而自己卻依舊包裹在學(xué)歷的光環(huán)里，以為它可以讓自己不自覺(jué)地發(fā)光。這個(gè)時(shí)候，每個(gè)人都會(huì)感嘆一聲：學(xué)歷只不過(guò)是一張紙而已！但這并非說(shuō)明學(xué)歷是沒(méi)有任何用處的，它代

6、表了一個(gè)人在過(guò)去所汲取的知識(shí)營(yíng)養(yǎng)，當(dāng) 然這要建立在這個(gè)學(xué)歷是通過(guò)正當(dāng)途徑所得的基礎(chǔ)之上。這種營(yíng)養(yǎng)只是自己知識(shí)的積淀，而知識(shí)的應(yīng)用以及與實(shí)際的結(jié)合是以前書(shū)本上沒(méi)有的，這要取決于每個(gè)人對(duì)社會(huì)的接受能力和程度。而現(xiàn)在的情況是，有些學(xué)歷比較高的人，一直保持高高在上的態(tài)度，自以為是，不會(huì)主動(dòng)向?qū)W歷比自己低，而經(jīng)驗(yàn)比自己豐富的人請(qǐng)教。這不但養(yǎng)成了難以與人溝通的習(xí)慣，而且讓自己在錯(cuò)誤的道路上越走越遠(yuǎn)。下面有個(gè)小故事，相信很多人都聽(tīng)過(guò)，它對(duì)每個(gè)人都有不容忽視的啟發(fā)。有一個(gè)博士到一家研究所工作，成為研究所里學(xué)歷最高的一個(gè)人。有一天，他到單位后面的小池塘去釣魚(yú)，正好正副所長(zhǎng)也在他的旁邊釣魚(yú)。他只是微微點(diǎn)了點(diǎn)頭，心

7、里想，跟這兩個(gè)本科生，有什么好聊的呢？不一會(huì)兒，正所長(zhǎng)放下釣竿，伸伸懶腰， " 噌噌噌 " 從水面上如飛般地走到對(duì)面上廁所。博士眼睛瞪得都快掉下來(lái)了。水上漂？不會(huì)吧？這可是一個(gè)池塘啊。正所長(zhǎng)上完廁所回來(lái)的時(shí)候，同樣還是" 噌噌噌 "地從水上走回來(lái)了。怎么回事？博士生又不好去問(wèn)，認(rèn)為自己可是博士生，哪能隨便向別人請(qǐng)教問(wèn)題。過(guò)一陣，副所長(zhǎng)也站起來(lái)，走幾步， "噌噌噌 "地飄過(guò)水面上廁所。這下子博士更是差點(diǎn)昏倒：不會(huì)吧，到了一個(gè)江湖高手集中的地方？博士生也內(nèi)急了。這個(gè)池塘兩邊有圍墻，要到對(duì)面廁所非得繞十分鐘的路，而回公司上又太遠(yuǎn)，怎么辦？博

8、士生也不愿意去問(wèn)兩位所長(zhǎng)，憋了半天后，也起身往水里跨：我就不信本科生能過(guò)的水面，我博士生不能過(guò)。只聽(tīng)" 咚" 的一聲，博士生栽到了水里。兩位所長(zhǎng)將他拉了上來(lái)，問(wèn)他為什么要下水。他反問(wèn)： " 為什么你們可以走過(guò)去呢？ "兩位所長(zhǎng)相視一笑： " 這池塘里有兩排木樁子， 由于這兩天下雨漲水正好被淹在水面下。我們都知道這木樁的位置，所以可以踩著樁子過(guò)去。你怎么不問(wèn)一聲呢？ "是的， " 你怎么不問(wèn)一聲呢 " ，這看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題，卻是許多所謂具有高學(xué)歷的人所想不到，或者不愿意去問(wèn)的問(wèn)題。這個(gè)故事也告訴我們，學(xué)歷只代表過(guò)去，只

9、有學(xué)習(xí)力才能代表將來(lái)。尊重有經(jīng)驗(yàn)的人，才能少走彎路，才能讓自己不吃太多的苦頭。學(xué)歷高不代表自己什么都行，尤其是在工作職位上，學(xué)歷往往起不了多大作用。而一些學(xué)歷并不高的人，由于自己的不斷學(xué)習(xí)，善于觀(guān)察，并且積極地應(yīng)對(duì)工作，積累經(jīng)驗(yàn)，取得了令人刮目相看的成績(jī)。在我們的社會(huì)中，有很多低學(xué)歷的人創(chuàng)造了許多高學(xué)歷的人所不能創(chuàng)造的奇跡，在某一行業(yè)擁有至高無(wú)上的地位和尊嚴(yán)。因?yàn)閷?duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)，即使沒(méi)有太多的文化知識(shí)，只要擁有一技之長(zhǎng)或者超強(qiáng)的意志也能幫助自己取得成功。下面的這則故事也許會(huì)讓我們明 白一些道理有個(gè)哲學(xué)家過(guò)河時(shí)與劃船的農(nóng)夫閑聊，他問(wèn)農(nóng)夫： "你學(xué)過(guò)數(shù)學(xué)嗎？農(nóng)夫： "沒(méi)有。哲學(xué)

10、家便笑道： " 那你失去了生命的25的時(shí)間。"他又問(wèn)： " 那你學(xué)過(guò)文學(xué)嗎？農(nóng)夫回答： " 沒(méi)有。哲學(xué)家又笑著對(duì)他說(shuō)： " 那你失去生命中50的時(shí)間了。哲學(xué)家又問(wèn)： "那你學(xué)過(guò)哲學(xué)嗎？農(nóng)夫回答： " 學(xué)那個(gè)有什么用？ "哲學(xué)家聽(tīng)后，沾沾自喜地嘲笑他。突然，來(lái)了個(gè)大浪把船打翻了，兩人落入水中，農(nóng)夫問(wèn)那個(gè)哲學(xué)家： "你學(xué)過(guò)游泳嗎？哲學(xué)家答： " 沒(méi)有。 "農(nóng)夫說(shuō)： " 那你已失去整個(gè)生命了。 "知識(shí)不是用來(lái)炫耀的資本，有時(shí)候知識(shí)不能幫助自己渡過(guò)難關(guān)，知識(shí)積累起來(lái)的學(xué)歷也

11、是如此。而一技之長(zhǎng)卻在某些時(shí)候會(huì)助自己一臂之力。在公司里，老板所賞識(shí)的人也往往正是那些擁有一技之長(zhǎng)， 并且是別人不能替代的人， 相比擁有高學(xué)歷卻不具備技能的人，他們?cè)谟行r(shí)候優(yōu)勢(shì)更加明顯。一個(gè)人能否成功與學(xué)歷并沒(méi)有必然的聯(lián)系，有些人即使沒(méi)有學(xué)歷，也可憑借自己的毅力以及善于把握機(jī)會(huì)的特點(diǎn)做到一鳴驚人。而引起老板的注意，往往不是自己有多高的學(xué)歷。是的，學(xué)歷只不過(guò)是一張紙，這點(diǎn)公司絕不會(huì)告訴你，但你必須明白：高學(xué)歷不代表財(cái)富更不代表成功，只有學(xué)歷沒(méi)有能力照樣難成大事。學(xué)歷僅僅是一塊脆弱的敲門(mén)磚，有學(xué)歷并不等于有了一切。明白這個(gè)道理以后，對(duì)于有些公司招聘有經(jīng)驗(yàn)和能力的員工而不 是有學(xué)歷的員工也就不足為

12、奇了。大部分人已經(jīng)認(rèn)識(shí)到，對(duì)高學(xué)歷的迷信，對(duì)無(wú)學(xué)歷的輕慢，是不理智的。1?如果你有高學(xué)歷，也不要覺(jué)得有什么了不起，學(xué)歷有時(shí)候只不過(guò)是一張白紙。秘密二 工作經(jīng)驗(yàn)是重要標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)你沒(méi)有足夠高的學(xué)歷，也不用灰心喪氣，努力與執(zhí)著加上一定的工作經(jīng)驗(yàn)，同樣可以使你如魚(yú)得水。秘密二工作經(jīng)驗(yàn)是重要標(biāo)準(zhǔn)對(duì)即將畢業(yè)找工作的大學(xué)生來(lái)說(shuō)， 最痛苦的莫過(guò)于在面試時(shí)聽(tīng)到主考官的一句提問(wèn)： "你有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)嗎？ " 面對(duì)發(fā)問(wèn)，這些大學(xué)生除了搖頭，就是嘆息。也許對(duì)此，任何人都會(huì)說(shuō)：剛畢業(yè)哪來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)？但是市場(chǎng)不相信眼淚，只看重事實(shí)。苦讀這么多年，僅因 "你有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)嗎 " 就讓你的

13、希望破滅了。 相信有過(guò)這樣苦痛心情的大學(xué)生絕對(duì)不是個(gè)小數(shù)目，而且會(huì)年復(fù)一年地上演同樣的悲情。為何要求經(jīng)驗(yàn)?zāi)?？因?yàn)閯偃喂ぷ鞑攀菍?shí)在的，公司希望不需要培訓(xùn)你就直接能工作。有工作經(jīng)驗(yàn)，公司就可以減少培訓(xùn)成本。另外，現(xiàn)在公司最大的不滿(mǎn)是應(yīng)屆畢業(yè)生的 " 存活率"太低。公司把學(xué)生從學(xué)校招過(guò)來(lái)，從沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)到教會(huì)他各種工作技能，花費(fèi)了一定的人力和物力，可大學(xué)生卻把公司當(dāng)做了實(shí)習(xí)基地和跳板，說(shuō)走就走了。用人單位抱怨說(shuō)：" 好人才越來(lái)越難找，很多大學(xué)生連基本的就職能力、職業(yè)素養(yǎng)都缺乏，花錢(qián)與時(shí)間來(lái)培訓(xùn)他們，成本太高，得不償失，這讓我們難以接受。 " 同時(shí)書(shū)本理論知

14、識(shí)往往與現(xiàn)實(shí)工作需要技能?chē)?yán)重脫節(jié)，而大部分應(yīng)屆畢業(yè)生文憑越高，也就越自負(fù)，在現(xiàn)實(shí)面前無(wú)法調(diào)整心態(tài)、虛心學(xué)習(xí)、從頭再來(lái)，結(jié)果只好一走了之。這些學(xué)生所畢業(yè)的學(xué)校給用人單位留下了很壞的印象，從而為下一屆學(xué)生的就業(yè)留下很大的隱患。這是一種教育的失敗。大學(xué)校園好比 "人才加工廠(chǎng)" ，如果屢出 "次品 " ，那么這條生產(chǎn)線(xiàn)也肯定存在問(wèn)題。有關(guān)專(zhuān)家認(rèn)為，用人單位要求應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生具備一定的工作經(jīng)驗(yàn)，首先是對(duì)目前教育培養(yǎng)模式的質(zhì)疑，教育與社會(huì)的脫節(jié)導(dǎo)致了用人單位對(duì)大學(xué)生的職業(yè)能力產(chǎn)生了極大的不信任。其次是長(zhǎng)期以來(lái)，許多大學(xué)生走上工作職位后又往往存在眼高手低的現(xiàn)象。這兩者

15、結(jié)合留下的后遺癥不能不讓用人單位樹(shù)起高高的門(mén)檻。在目前就業(yè)形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻的情況下，想讓用人單位對(duì)大學(xué)生放寬條件，不再提需要工 作經(jīng)驗(yàn)的要求，顯然是不可能的。再說(shuō)人家也沒(méi)義務(wù)拿自己的效益給你做試驗(yàn)的工具。要想不被 " 實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)"擋在門(mén)外，唯有從自身找原因想辦法。所以，對(duì)于應(yīng)屆生來(lái)說(shuō)，有一點(diǎn)必須要認(rèn)識(shí)到，那就是工作經(jīng)驗(yàn)比什么都重要。有個(gè) 在公司混了多年的人曾經(jīng)感嘆地說(shuō)：工作無(wú)非就是經(jīng)驗(yàn)的積累，跟過(guò)一百個(gè)案子和跟過(guò)三五個(gè)案子的人是不一樣的，里面沒(méi)有別的，就是經(jīng)驗(yàn)。近些年，許多大學(xué)畢業(yè)生，包括留學(xué)生，雖然他們有的畢業(yè)于名牌院校，有的海外學(xué)成歸來(lái)，甚至一些專(zhuān)業(yè)看起來(lái)是相當(dāng)實(shí)用的，但

16、仍然沒(méi)有得到用人單位的青睞。我們應(yīng)該知道，除卻頭上所有的光環(huán)，其實(shí)工作經(jīng)驗(yàn)是一條重要的標(biāo)準(zhǔn)。小張?jiān)谧x大學(xué)的時(shí)候就是一名優(yōu)秀學(xué)生，為了追求自己的夢(mèng)想，他選擇了赴英留學(xué)。幾年下來(lái)，他拿到了碩士和博士學(xué)位?；ǖ舻腻X(qián)不說(shuō)，幾年的辛苦讓他記憶猶新，每天滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng)?shù)恼n程，要求極為嚴(yán)格的老師與不同科目的考試，讓他一刻都不得閑。身在異國(guó)他鄉(xiāng)，除了偶爾到外邊的餐館打打工之外，他沒(méi)有認(rèn)真地體會(huì)過(guò)游玩或者旅行的樂(lè)趣。因?yàn)樵谒男睦铮改傅难瑰X(qián)讓他花掉了，他得對(duì)得起父母，所以幾乎把所有的時(shí)間用在了學(xué)業(yè)上。而且他學(xué)的專(zhuān)業(yè)是商務(wù)管理，他自己很有信心能夠在將來(lái)的某一天大有作為。幾年后，他如愿獲得學(xué)位，帶著鍍金的身份與十足的

17、信心回國(guó)。在他的美夢(mèng)正酣之時(shí)，他開(kāi)始自己的求職之路。然而，一切全在他意料之外，一些他根本不看在眼里的單位都沒(méi)有向他伸出手。他納悶了，沒(méi)有人告訴他原因。一個(gè)海外留學(xué)回來(lái)的精英分子，一個(gè)值得驕傲的專(zhuān)業(yè)，這些條件不會(huì)讓自己陷入如今的尷尬啊，到底為什么？小張陷入了深思，但遲遲不解。直到有一天，他的一個(gè)朋友約他見(jiàn)面?？吹矫媲斑@個(gè)處處比自己 " 差" 的朋友，意氣風(fēng)發(fā)，正要跳槽，不但職位誘人，薪水更是讓小張可望而不 可即。最后，朋友的一句話(huà)道破了 "天機(jī) " 。這個(gè)朋友說(shuō)： "小張，其實(shí)現(xiàn)在用人單位非常聰明，他們需要的是能為公司帶來(lái)利益的人，而不是一個(gè)擺設(shè)

18、。能否帶來(lái)利益，有時(shí)候與是否高學(xué)歷，是否是海歸關(guān)系不大，重要的是工作經(jīng)驗(yàn)。 "小張恍然大悟，所以他決定在自己的求職之路上放低身價(jià)，以積累經(jīng)驗(yàn)為目的，而不像以前那樣處處苛求。是的，如今是一個(gè)商業(yè)社會(huì)，效率和利益永遠(yuǎn)都是第一位的。大部分的公司面對(duì)一個(gè)已經(jīng)身經(jīng)百戰(zhàn)的員工和一個(gè)沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的員工時(shí)，其選擇幾乎是毋庸置疑的。經(jīng)驗(yàn)固然重要，但如果與工作不相關(guān)則帶來(lái)的幫助也不會(huì)很大。這就是為什么許多公司強(qiáng)調(diào)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的原因。吉姆和瑪麗是同學(xué)，他們的專(zhuān)業(yè)是人力資源管理，畢業(yè)后他們一同開(kāi)始了自己的職業(yè)歷程。雖然他們?cè)诓煌墓?，但都表現(xiàn)得非常優(yōu)秀。就這樣，兩年過(guò)去了。吉姆對(duì)瑪麗抱怨說(shuō)，他感覺(jué)人力資

19、源管理不能發(fā)揮他的才能，而且待遇也不高，所以他決定跳槽去做行銷(xiāo)，因?yàn)樗吹阶约鹤鲂袖N(xiāo)的同事都可以領(lǐng)著讓人羨慕的薪水。而他卻一直沒(méi)有任何起色，好像上司也沒(méi)有重用他的意思，讓他非常郁悶?，旣悓?duì)他進(jìn)行了一番勸解，卻無(wú)濟(jì)于事。就這樣，吉姆去做行銷(xiāo)了，而瑪麗依然堅(jiān)守在自己的人力資源管理職位上。又是兩年過(guò)去了?，旣惖墓ぷ髟絹?lái)越出色，也得到了公司的認(rèn)可。但吉姆在自己的行銷(xiāo)職位上又待膩了，他覺(jué)得行銷(xiāo)不但勞累，而且薪水沒(méi)有自己想象的那么豐裕。他又想換份差事。就這樣，瑪麗始終堅(jiān)持自己的職位，而吉姆的工作換了一個(gè)又一個(gè)。有一天，瑪麗找到吉姆，興奮的表情誰(shuí)都可以看出，她遇到高興的事情了。是的，她接到了一個(gè)獵頭公司的電

20、話(huà)，有家公司挖她去做人力資源總監(jiān)，開(kāi)出的薪水十分豐厚。吉姆聽(tīng)后，非常疑惑不解，這么多年來(lái)，他輾轉(zhuǎn)于各個(gè)職位，嘗試過(guò)不同的工種，要說(shuō)工作經(jīng)驗(yàn)，他比瑪麗要豐富多了。但自己為什么從來(lái)沒(méi)有被獵頭發(fā)現(xiàn)呢？時(shí)常換工作，尤其是換工種，看似是一種經(jīng)驗(yàn)的積累，可謂豐富，但在有些用人單位的眼中，這樣的人不但不穩(wěn)定、踏實(shí)，而且某一方面的經(jīng)驗(yàn)也不夠。工作經(jīng)驗(yàn)也要講究相關(guān)性，如果與用人單位的要求不相符，即使再豐富的工作經(jīng)驗(yàn)都無(wú)濟(jì)于事。講到這里，許多人不禁疑惑，到底該如何去積累工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)?？工作?jīng)驗(yàn)其實(shí)也就是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。只要實(shí)踐過(guò)了，也就意味著有了工作經(jīng)驗(yàn)，也就意味著有可能達(dá)到用人單位的要求。可大學(xué)生為何就不去"實(shí)

21、踐 " 呢？要說(shuō)大學(xué)生不參與實(shí)踐活 動(dòng)，那是冤枉。不過(guò)，許多大學(xué)生在寒暑假 "實(shí)踐 " 的都是些什么？給中小學(xué)生做兼職家教， 給商品做促銷(xiāo)，這些不能說(shuō)一無(wú)是處，但卻大部分與自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)不相符合，當(dāng)然更談不上有什么工作經(jīng)驗(yàn)可以積累，與用人單位的要求相差甚遠(yuǎn)，也就等于沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也就被拒之門(mén)外了。積累工作經(jīng)驗(yàn)，比較重要的一點(diǎn)是，要本著真正學(xué)習(xí)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的心態(tài)。綜觀(guān)當(dāng)今職場(chǎng)，不管是招聘現(xiàn)場(chǎng)還是招聘廣告， " 有從事某某工作經(jīng)驗(yàn)兩年（或三年）以上" 、 "有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 "等字樣屢見(jiàn)不鮮， 使不少應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生求職時(shí)連簡(jiǎn)

22、歷都投不進(jìn)去， 別說(shuō)是面試了。職場(chǎng)這一殘酷的現(xiàn)實(shí)迫使在校大學(xué)生未雨綢繆，紛紛采取各種措施惡補(bǔ)沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)這根" 軟肋 " 。00 然而，由于方法不當(dāng)，往往事與愿違，有些甚至在以后的求職中還起副作用。有個(gè)朋友講了自己曾經(jīng)遇到的一件事情。他在銀行辦公室做文秘的時(shí)候，曾接待了一個(gè)親戚介紹來(lái)實(shí)習(xí)的女孩，為此，他還特地查閱了報(bào)章雜志中關(guān)于實(shí)習(xí)重要性的文章，對(duì)她進(jìn)行教育：實(shí)習(xí)的作用非同小可，不僅能檢驗(yàn)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高實(shí)踐能力，積累就業(yè)資本，為日后求職提供幫助，還能補(bǔ)充社會(huì)閱歷，提高自己的社交能力要她好好把握實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。然而，女孩并不買(mǎi)賬，她關(guān)心的是實(shí)習(xí)結(jié)束后能否給她開(kāi)一張實(shí)習(xí)證明，

23、并詳細(xì)說(shuō)明實(shí)習(xí)證明應(yīng)當(dāng)寫(xiě)明實(shí)習(xí)的職位、職位描述、實(shí)習(xí)過(guò)程中完成的工作任務(wù)、工作評(píng)價(jià)等，最后要行長(zhǎng)簽字、單位蓋章實(shí)際上，女孩只來(lái)單位實(shí)習(xí)了幾天，可礙于情面，他還是按她的要求給她開(kāi)了一張正式的實(shí)習(xí)證明。這張徒有虛名的實(shí)習(xí)證明到底對(duì)她的求職就業(yè)有何幫助，他在內(nèi)心深表懷疑。當(dāng)今社會(huì)，開(kāi)張實(shí)習(xí)證明是易如反掌的事，相信每一個(gè)實(shí)習(xí)的學(xué)生都能辦到。但這樣形式主義的實(shí)習(xí)，是有百害無(wú)一利的。實(shí)習(xí)生只有腳踏實(shí)地地把自己當(dāng)做企業(yè)的新員工，用企業(yè)的要求和職業(yè)人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，這樣的實(shí)習(xí)才有成效，才會(huì)給求職帶來(lái)收獲和驚喜?，F(xiàn)在人才市場(chǎng)上最吃香的就是有專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)、能力強(qiáng)的人才，大學(xué)教育實(shí)際上僅僅是"高等基礎(chǔ)

24、教育" ，想要成為有專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)、能力強(qiáng)的人才，大學(xué)生們就要吃得起苦，從基層做起，積累工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)做好職業(yè)規(guī)劃，等到能夠獨(dú)當(dāng)一面，那你就鍛煉出來(lái)了，也就什么都不怕了。到了那時(shí)候，不是你去求職，而是優(yōu)秀公司主動(dòng)找上你，你的身價(jià)自然就漲了。1?將學(xué)歷或者其他的光環(huán)扔到一邊吧，因?yàn)檫@些在工作經(jīng)驗(yàn)面前是極為遜色的。2?不要將換工作當(dāng)成家常便飯，有豐富的經(jīng)歷未必能夠得到賞識(shí)，只有在某個(gè)領(lǐng)域做到資深，才能被相關(guān)的人慧眼識(shí)珠。秘密三 第一印象決定成敗秘密三第一印象決定成敗人與人第一次交往中給人留下的印象，會(huì)在對(duì)方的頭腦中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位，這種效應(yīng)便是心理學(xué)上所稱(chēng)的第一印象效應(yīng)。一般來(lái)說(shuō)，它是

25、指最初接觸到的資訊所形成的印象對(duì)我們以后行為活動(dòng)和評(píng)價(jià)的影響，實(shí)際上指的就是" 第一印象 " 的影響。一位心理學(xué)家曾做過(guò)這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)：他讓兩個(gè)學(xué)生都做對(duì)三十道題中的一半，但是讓學(xué)生A做對(duì)的題目盡量出現(xiàn)在前十五題，而讓學(xué)生B做對(duì)的題目盡量出現(xiàn)在后十五題，然后讓一些人對(duì)兩個(gè)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)：兩相比較，誰(shuí)更聰明一些？結(jié)果發(fā)現(xiàn)，多數(shù)人都認(rèn)為學(xué)生A更聰明。這就是第一印象效應(yīng)。心理學(xué)家同時(shí)還認(rèn)為，第一印象主要是由性別、年齡、衣著、姿勢(shì)、面部表情等" 外部特征 " 形成的。大部分人認(rèn)為，一般情況下，一個(gè)人的體態(tài)、姿勢(shì)、談吐、衣著打扮等都在一定程度上反映出這個(gè)人的內(nèi)在素養(yǎng)和

26、其他個(gè)性特征。所以，一個(gè)暴發(fā)戶(hù)無(wú)論怎么修飾自己，都不會(huì)表現(xiàn)出自然優(yōu)雅。如果你立志要進(jìn)入一個(gè)你心儀的公司，那么給人留下的第一印象至關(guān)重要。在現(xiàn)實(shí)生活中，我們經(jīng)常見(jiàn)到一些情況，比如，兩個(gè)人能力相差也許很大，但那個(gè)能力稍遜的人卻被選中，其中第一印象起了很大作用。一項(xiàng)針對(duì)三十家企業(yè)的專(zhuān)題問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果表明，90的企業(yè)會(huì)把簡(jiǎn)歷中的工作經(jīng)歷、儀容儀表、 談吐舉止三方面的第一印象作為用人的標(biāo)準(zhǔn)。 沒(méi)有任何一家企業(yè)會(huì)告訴你這些，但它就是事實(shí)。另外，調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)一些企業(yè)為應(yīng)對(duì)求職者熟悉面試技巧而從細(xì)節(jié)處考察求職者，個(gè)別企業(yè)甚至出現(xiàn)了面試前移的現(xiàn)象。如惠普公司在招客服人員時(shí)，從打第一個(gè)電話(huà)通知求職者面試開(kāi)始就已經(jīng)是

27、在面試了。還有用人單位在招基礎(chǔ)工種時(shí)，并不注重求職者的專(zhuān)業(yè)技能，而是看求職者的態(tài)度，看他們的求職愿望是不是強(qiáng)烈。因?yàn)楣菊J(rèn)為，簡(jiǎn)單的工作沒(méi)有強(qiáng)烈的求職愿望也做不好。有些人也許在疑惑，要想提高自己在別人心中的第一印象分，取得面試成功，應(yīng)該從哪些方面著手呢？其實(shí)研究發(fā)現(xiàn)，50以上的第一印象與你的外表有關(guān)。你的外表是否清爽整齊，是讓身邊的人決定你是否可信的重要條件，也是別人決定如何對(duì)待你的首要條件。這里的 " 外表 "不僅是一張漂亮的臉蛋，還包括體態(tài)、氣質(zhì)、神情和衣著的細(xì)微差異。第一印象還有大約40與聲音有關(guān)。音調(diào)、語(yǔ)氣、語(yǔ)速、節(jié)奏都將影響第一印象的形成。剩下的 10則與言談舉止

28、有關(guān)。因此，踏上面試之旅時(shí)，要下足工夫。注意衣著得體，注意面色要健康，適當(dāng)?shù)牡瓓y必不可少。同時(shí)，還應(yīng)該注意說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣，客氣禮貌，不卑不亢。舉手投足之間應(yīng)該顯出自己的修養(yǎng)，千萬(wàn)別讓不恰當(dāng)?shù)膬x容談吐變成求職路上的 " 擋道石 " 。其實(shí)，重視第一印象，古今中外都存在。 三國(guó)演義中鳳雛龐統(tǒng)當(dāng)初準(zhǔn)備效力東吳， 于是去面見(jiàn)孫權(quán)。孫權(quán)見(jiàn)到龐統(tǒng)相貌丑陋，心中先有幾分不喜，又見(jiàn)他傲慢不羈，更覺(jué)不快。最后，這位廣招人才的孫仲謀竟把與諸葛亮比肩齊名的奇才龐統(tǒng)拒于門(mén)外，盡管魯肅苦言相勸，也無(wú)濟(jì)于事。眾所周知，禮節(jié)、相貌與才華絕無(wú)必然聯(lián)系，但是禮賢下士的孫權(quán)尚不能避免這種偏見(jiàn)，可見(jiàn)第一印象的影響之

29、大！美國(guó)前總統(tǒng)林肯也曾因?yàn)橄嗝财?jiàn)拒絕了朋友推薦的一位才識(shí)過(guò)人的閣員。當(dāng)朋友憤怒地責(zé)怪林肯以貌取人，說(shuō)任何人都無(wú)法為自己的天生臉孔負(fù)責(zé)時(shí)，林肯說(shuō)： " 一個(gè)人過(guò)了四十歲，就應(yīng)該為自己的面孔負(fù)責(zé)。 " 可見(jiàn)，任何人都不能忽視第一印象的重要作用。偉大人物尚且如此，何況日常面試中的面試官，他們也有自己的第一印象準(zhǔn)則。有些人可能對(duì)這方面的功課已經(jīng)非常熟悉，因此在面試之前的 " 精心打扮 " 花費(fèi)不少心思。但有一點(diǎn)要記住，許多事情過(guò)猶不及， " 適可而止 " 是主要原則。有六個(gè)人搭乘火車(chē)旅行，坐在同一車(chē)廂內(nèi)。其中五個(gè)很安靜，也很規(guī)矩。只有大衛(wèi)是

30、個(gè)粗魯?shù)哪贻p人，給其他乘客招惹了許多麻煩。最后，大衛(wèi)在一個(gè)車(chē)站帶著兩個(gè)沉重的皮箱下了車(chē)。沒(méi)有一個(gè)旅客幫他的忙。有個(gè)人一直等到大衛(wèi)走得很遠(yuǎn)了，才打開(kāi)窗戶(hù)，對(duì)著他大聲喊： "你把東西落在車(chē)廂里了！ "然后，又把窗戶(hù)關(guān)了起來(lái)。大衛(wèi)轉(zhuǎn)過(guò)身子，拎著兩個(gè)沉甸甸的皮箱，匆匆趕了回來(lái)。他轉(zhuǎn)回來(lái)時(shí)，顯得非常疲倦， 對(duì)著窗戶(hù)大聲喊： "我把什么東西落在車(chē)上了？當(dāng)火車(chē)再次啟動(dòng)時(shí)，叫他回來(lái)的旅客打開(kāi)窗戶(hù)說(shuō)： "一個(gè)極壞的印象！ "這時(shí)，大衛(wèi)沮喪極了，不只是身體的疲倦，更是心靈的觸動(dòng)。可見(jiàn)，給人留下不好印象的后果是多么嚴(yán)重，故事中的大衛(wèi)只是被人嘲笑一番，而如果是一個(gè)面試

31、者，則可能被一個(gè)自己理想中的公司拒之門(mén)外。另外，簡(jiǎn)歷是求職的敲門(mén)磚，應(yīng)聘者在制作簡(jiǎn)歷時(shí)，一定要突出優(yōu)勢(shì)。企業(yè)在對(duì)求職者進(jìn)行初選時(shí)并不會(huì)花很長(zhǎng)時(shí)間，因此求職者在簡(jiǎn)歷中要讓用人單位在短時(shí)間內(nèi)感覺(jué)或許你就是合適的人。而要做到這樣，簡(jiǎn)歷要遵循八字真諦：簡(jiǎn)明扼要、突出優(yōu)勢(shì)。工作經(jīng)歷是簡(jiǎn)歷的精髓部分，對(duì)沒(méi)有工作經(jīng)歷的應(yīng)屆生來(lái)說(shuō)，上過(guò)的課程、實(shí)習(xí)經(jīng)歷、學(xué)生工作這些都要能傳遞給用人單位你有能力快速學(xué)習(xí)，并且能馬上投入工作的資訊。此外，寫(xiě)簡(jiǎn)歷也要避免名不副實(shí)、千篇一律?？傊?，服飾打扮、言談舉止、氣質(zhì)風(fēng)度、文明禮貌，無(wú)一不在影響著我們的形象，決定著我們的前程和命運(yùn)。由于舉止得體，面試獲得了機(jī)會(huì)，這個(gè)機(jī)會(huì)是工作機(jī)會(huì)

32、也是學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我們將在工作中不斷提高自己的能力。反之，如果職場(chǎng)上不注重禮儀，本來(lái)很好的機(jī)會(huì)，可能由于言談舉止的某一個(gè)失誤，使面試失敗，導(dǎo)致機(jī)會(huì)不再來(lái)。第一印象決定成敗，細(xì)節(jié)的表現(xiàn)比你的文憑更加重要。你一定要把握好這重要的一關(guān)，爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)展 示給面試官你的修養(yǎng)、品位、談吐。1?不要指望面試官能一眼就看透你的能力和靈魂，先從最基本的著手吧！因?yàn)檫@些可以讓你給他們留下良好的第一印象。2?注意形象沒(méi)錯(cuò)，但如果太刻意追求，也許會(huì)適得其反。相信沒(méi)有一個(gè)面試官會(huì)對(duì)化妝成 " 熊貓眼 " 的人產(chǎn)生好印象。3?一個(gè)衣著整齊而且看起來(lái)優(yōu)雅大方的人，如果說(shuō)話(huà)的時(shí)候沒(méi)有注意語(yǔ)氣和語(yǔ)調(diào)等，或者舉

33、止不雅，別人也許只會(huì)用 "衣冠楚楚 "來(lái)形容他了。秘密四你對(duì)公司了解多少，決定成功多少秘密四你對(duì)公司了解多少，決定成功多少許多人在面試之前特別緊張， 不知道該準(zhǔn)備什么。 有些人只在面試之前注意打扮自己，想給對(duì)方留下好的印象，而不會(huì)在實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題上下工夫。甚至有人抱碰運(yùn)氣的心態(tài)，這樣的話(huà)便幾乎沒(méi)有多少機(jī)會(huì)進(jìn)入所面試的公司，只是浪費(fèi)彼此的時(shí)間而已。如果你真的很看重一家公司，那么內(nèi)外的功夫就都得做好。外部功夫就是我們前邊說(shuō)的，注意自己的形象以及言談舉止等，爭(zhēng)取給考官留下良好的第一印象。內(nèi)部功夫也就是對(duì)所應(yīng)聘企業(yè)的了 解了。要了解什么，這是很重要的問(wèn)題。面試之前，對(duì)應(yīng)聘的企業(yè)和職位

34、的工作內(nèi)容要了解。面試人員提出的問(wèn)題都是與招聘單位以及職位有關(guān)的。有的人一直懷疑，為什么自己一應(yīng)聘就會(huì)被刷掉呢。后來(lái)發(fā)現(xiàn)是他們?cè)诿嬖嚽安](méi)有對(duì)這個(gè)企業(yè)整體情況有所了解，對(duì)要應(yīng)聘的工作職位也不了解。甚至有的人還問(wèn)面試官： " 公司的企業(yè)文化是什么？ " 相信，這個(gè)問(wèn)題一旦問(wèn)出，那么能夠成功被錄取的幾率幾乎就沒(méi)有了。沒(méi)有一家公司愿意接受一個(gè)對(duì)自己企業(yè)文化與情況一點(diǎn)都不了解的應(yīng)聘者。這不但讓考官覺(jué)得這個(gè)應(yīng)聘者不夠細(xì)心與專(zhuān)業(yè)，同時(shí)還會(huì)讓他們覺(jué)得你對(duì)他們以及公司都不夠尊重，試問(wèn)一個(gè)不舍得拿出一點(diǎn)時(shí)間去了解他們公司的人來(lái)他們公司面試，他們?cè)趺磿?huì)接受?？梢?jiàn)，事前的了解是多么重要。記得以前

35、有人經(jīng)常討論，他們的同學(xué)某某并不是多么優(yōu)秀的，但卻被知名公司所聘用，不但有經(jīng)常出國(guó)的機(jī)會(huì)，而且拿著讓他們羨慕的薪水。他們心里不平衡，心想大家專(zhuān)業(yè)一樣，學(xué)校也一樣，憑什么他可以得到這么好的工作，而自己卻屢屢面試不利呢？在后來(lái)的談話(huà)中，大家才得知，這個(gè)被知名企業(yè)錄取的同學(xué)，每天必做的功課是修改自己的簡(jiǎn)歷，不但在簡(jiǎn)歷里面突出自己的亮點(diǎn)，而且下工夫去了解自己所應(yīng)聘的公司以及職位。針對(duì)這個(gè)職位去設(shè)定自己的簡(jiǎn)歷，所以很容易得到面試機(jī)會(huì)。到了面試現(xiàn)場(chǎng)，他在將自己簡(jiǎn)歷遞交的同時(shí)，還遞交了一份自己的研究。這份研究是 針對(duì)這個(gè)公司的，研究將這家公司近幾年在市場(chǎng)上的一些表現(xiàn)以及公眾的反應(yīng)，還有他的建議全都列了出來(lái)后

36、來(lái)，他果然被錄取了。面試官說(shuō)，其實(shí)他所作的那份研究有許多資料是錯(cuò)誤的，而 且也談不上專(zhuān)業(yè)，但他的那份精神以及對(duì)公司了解的態(tài)度讓他們感動(dòng)，因?yàn)樗麄冃枰恼?是這樣的人才。面試前對(duì)公司文化以及職位要求充分了解，許多人都已經(jīng)認(rèn)識(shí)到。但每個(gè)公司要求是 不一樣的，他們所喜歡的人才也不同，即使是同一行業(yè)的公司，他們的用人標(biāo)準(zhǔn)也有著大 壤之別。而且，在招聘的職位要求里含糊其辭，所以很難把握。這種時(shí)候，應(yīng)聘者應(yīng)該動(dòng) 用自己所有的資源去打聽(tīng)，并且在網(wǎng)絡(luò)上多搜索有關(guān)該公司的資訊，從而找到公司的喜好 之處。面試的時(shí)候就可以做到投其所好了。每個(gè)公司都有每個(gè)公司的情況以及他們的喜好，同時(shí)公司是位于北美、歐洲，還是日 韓

37、、中國(guó)，都有所不同。那么，對(duì)于求職者來(lái)說(shuō)，一般我們需要了解公司哪些基本資料呢？一、公司的規(guī)模和發(fā)展模式公司的規(guī)模和業(yè)務(wù)范圍決定了公司文化及其發(fā)展前景。1?公司的經(jīng)營(yíng)范圍是什么？2?是否是集團(tuán)企業(yè)？3?公司是否從事國(guó)際貿(mào)易？4?公司發(fā)展是處于上升期還是衰退期？5?公司有哪些部門(mén)和子公司？6?公司有多少職員？7?公司有多少客戶(hù)？8?公司有多少經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所？4?公司的前景如何？9?有跨國(guó)分公司嗎？、公司的發(fā)展方向涉及公司規(guī)劃的問(wèn)題只能在公司年度報(bào)告、報(bào)紙商業(yè)版、商業(yè)雜志或行業(yè)出版物中找到答案。掌握了這些資訊，就知道什么熱點(diǎn)問(wèn)題該說(shuō)，什么應(yīng)該回避。1?公司目前的工作重點(diǎn)是什么？2?公司的使命是什么？3?公

38、司簽訂的長(zhǎng)期合約是什么？5?公司存在的問(wèn)題是什么？6?公司是否正在研發(fā)新產(chǎn)品或有新專(zhuān)案？、產(chǎn)品或服務(wù)參加求職面試時(shí)，至少應(yīng)該了解該公司經(jīng)營(yíng)哪種產(chǎn)品或提供什么服務(wù)。1?公司提供什么服務(wù)或經(jīng)營(yíng)哪種產(chǎn)品？2?公司的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域是什么？3?公司如何進(jìn)行行業(yè)革新- 通過(guò)減少邊緣產(chǎn)品，降低成本，還是其他措施？4?公司產(chǎn)品的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)是什么？四、公司的競(jìng)爭(zhēng)力期發(fā)展態(tài)勢(shì)和未來(lái)工作的穩(wěn)定性。該公司在其行業(yè)中的地位及其對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)力，通過(guò)這些寶貴的資訊可以了解公司的長(zhǎng)1?公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)？2?公司目前的計(jì)劃是什么？3?公司經(jīng)受過(guò)什么挫折？4?公司最輝煌的業(yè)績(jī)是什么？5?公司從事的是否屬于一個(gè)蓬勃發(fā)展的行業(yè)？6?公司的技

39、術(shù)是否落后？7?公司是否采用現(xiàn)代化技術(shù)？8?是否有機(jī)會(huì)被派駐海外？五、公司的文化與信譽(yù)這些問(wèn)題的答案可能有點(diǎn)主觀(guān)，但從中可以看出你能否很好地適應(yīng)公司文化。1?工作節(jié)奏快而緊張，還是懶散松弛？2?管理正規(guī)，還是隨意？3?工作環(huán)境催人進(jìn)取，還是世俗復(fù)雜？4?公司的經(jīng)營(yíng)理念是什么？5?公司的管理體制是什么？6?公司招聘哪種類(lèi)型的職員？7?公司的人際關(guān)系是否融洽？8?公司是否存在性別歧視？9?有什么關(guān)于公司管理人員的傳聞嗎？10?公司是否解雇過(guò)年老的員工？六、公司的歷史判斷一下公司的過(guò)去將如何影響公司的未來(lái)。1?公司是否是不受歡迎的收購(gòu)對(duì)象？2?是否由于創(chuàng)始人的原因，公司多年來(lái)一直故步自封、因循守舊？

40、3?公司是在何時(shí)何地創(chuàng)辦的？4?是國(guó)企，還是私企？5?是子公司，還是下屬部門(mén)？6?公司至今有過(guò)顯著的發(fā)展變化嗎？7?公司成長(zhǎng)發(fā)展的速度如何？總之，知道得越多越好，這樣做會(huì)讓你對(duì)公司和工作有一個(gè)清晰真實(shí)的了解。有些公司各方面都很不錯(cuò)；有的公司表面上看起來(lái)不錯(cuò)，其實(shí)工作氣氛不好；有些公司名氣很大，可對(duì)員工十分苛刻。如果事先不知道，好不容易應(yīng)聘成功，換來(lái)的卻只能是失望和后悔。當(dāng)然，你是不是公司想要的那個(gè)人，要看自己的努力了。有些人在進(jìn)入一個(gè)公司之前 非常努力，對(duì)公司了如指掌，而且也成功博得面試官的青睞，認(rèn)為如愿以?xún)數(shù)剡M(jìn)入公司， 取得自己滿(mǎn)意的職位，從此以后高枕無(wú)憂(yōu)，這樣就錯(cuò)了。許多公司通常的做法是，

41、對(duì)于自 己招聘來(lái)的員工要有一段考察期，在考察期內(nèi)如果不能及時(shí)熟悉自己的工作職位，繼續(xù)加 深對(duì)公司的了解，極有可能會(huì)被淘汰?，旣惡吞K菲兩人是一同進(jìn)入一家報(bào)社的。在考察期內(nèi)，瑪麗非常努力，每天加班到很晚， 不是自己工作沒(méi)有做完，而是她在極力研究報(bào)社的一切規(guī)定， 以及他們的刊例和欄目特色 而蘇菲呢，一進(jìn)入報(bào)社，就覺(jué)得自己終于可以松一口氣了。整天忙完自己的工作就回家， 除了自己所負(fù)責(zé)的欄目以外，別的什么都不了解。有一天，辦公室只有她們兩人，電話(huà)響了。蘇菲接起電話(huà)，對(duì)方問(wèn)他們的廣告報(bào)價(jià)以 及廣告后的服務(wù)內(nèi)容。蘇菲無(wú)言以對(duì)。這時(shí)，她不得不問(wèn)瑪麗，瑪麗把電話(huà)接了過(guò)去，非 常系統(tǒng)而且專(zhuān)業(yè)地向?qū)Ψ阶隽私榻B，不但

42、讓對(duì)方非常滿(mǎn)意，表示了合作的意向，而且讓旁 邊的蘇菲聽(tīng)得目瞪口呆。這時(shí)，她們的主編正好在門(mén)外聽(tīng)到了，相信他對(duì)蘇菲和瑪麗兩人 的評(píng)價(jià)，心里已經(jīng)有了數(shù)。所以，不要以為面試成功就萬(wàn)事大吉了，其實(shí)那只是萬(wàn)里長(zhǎng)征走完的第一步。進(jìn)入公 司以后，為什么相同起點(diǎn)的人最后卻有著不同的結(jié)局？并不是有些人天資聰慧，也不是有 些人靠門(mén)路關(guān)系，而是很大程度上看自己的態(tài)度。能夠從一開(kāi)始就對(duì)公司、對(duì)行業(yè)細(xì)心了 解的人，才能夠迎接一切工作中可能面臨的挑戰(zhàn)和問(wèn)題。1?對(duì)于敵人，要做到知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆。而對(duì)于一家公司來(lái)說(shuō)，充分了解它，是你踏上成功征程的捷徑。2?了解公司，然后對(duì)癥下藥，才能如愿以?xún)敗乱恍](méi)用的事情，只是

43、徒然。3?面試成功以后，不要放松自己對(duì)工作環(huán)境以及公司的了解，盡快適應(yīng)，才能在職場(chǎng)上馳騁。秘密五面試題可能超出你的想象要想進(jìn)入一個(gè)公司，第一關(guān)大多是面試，所以，回答面試題是必不可少的環(huán)節(jié)。大部分人遇到的面試題也許都是非常正統(tǒng)而且與自己所應(yīng)聘職位有關(guān)的，只要發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)本領(lǐng)就可以。但事實(shí)是，有些公司為了考察面試者能力以外的東西，常出一些在我們意料之外的題目。這個(gè)時(shí)候，誰(shuí)去誰(shuí)留也許就一目了然了。這樣的題目沒(méi)有對(duì)錯(cuò)，也很難說(shuō)出道理來(lái)，甚至沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案。比如，有一個(gè)公司的面試題是這樣的：你開(kāi)著一輛車(chē)。在一個(gè)暴風(fēng)雨的晚上你經(jīng)過(guò)一個(gè)車(chē)站有三個(gè)人正在焦急地等公共汽車(chē)0一個(gè)是臨死的老人，他需要馬上去醫(yī)院。一

44、個(gè)是醫(yī)生，他曾救過(guò)你的命，你做夢(mèng)都想報(bào)答他還有一個(gè)女人/男人，她/他是你做夢(mèng)都想娶/嫁的人，也許錯(cuò)過(guò)就沒(méi)有了但你的車(chē)只能再坐下一個(gè)人，你會(huì)如何選擇?老人快要死了，你應(yīng)該先救他你也想讓那個(gè)醫(yī)生上車(chē)，因?yàn)樗冗^(guò)你，這是個(gè)報(bào)答他的好機(jī)會(huì)。還有就是你的夢(mèng)中情人。錯(cuò)過(guò)了這個(gè)機(jī)會(huì)，你可能永遠(yuǎn)不能遇到一個(gè)讓你這么心動(dòng)的 人了。你的選擇是什么？最后，答案是五花八門(mén)的，當(dāng)然每個(gè)人的答案都有自己的原因和解釋。后來(lái)有一個(gè)人 被錄取了。他的答案是這樣的：讓醫(yī)生開(kāi)車(chē)送老人去醫(yī)院，而自己留下來(lái)陪夢(mèng)中情人繼續(xù) 等公共汽車(chē)。當(dāng)然，也許有些人會(huì)說(shuō)公司用這樣的方法有點(diǎn)讓人勉為其難，或者不合理。是的，這 樣的面試題也許不能完全反映

45、一個(gè)人的素質(zhì)、水準(zhǔn)或者道德，但公司既然出了這樣的面試 題，那么說(shuō)明他們有自己的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，你要想取得自己涉意的工作，就得去適應(yīng)公司的文 化和口味。甚至在一些面試中，沒(méi)有什么幾頁(yè)紙的題目，也沒(méi)有什么專(zhuān)業(yè)的考核，只是聊天，在 聊天的過(guò)程中考察一個(gè)人的反應(yīng)能力以及與人溝通的能力。當(dāng)然，有的面試官也會(huì)在聊天的過(guò)程設(shè)置小小的陷阱，如果自己不注意，或者不小心掉進(jìn)了陷阱中，那便說(shuō)明你不是他們想要的那個(gè)人。布魯斯曾經(jīng)給自己的朋友講過(guò)他應(yīng)聘部門(mén)經(jīng)理的成功經(jīng)歷，非常耐人尋味。招聘啟事見(jiàn)報(bào)后，一連數(shù)日應(yīng)聘者都把招聘單位人事部的門(mén)口堵得水泄不通。他們大多是有著較高的學(xué)歷和輕松的工作， 但面對(duì)這個(gè)薪水豐厚的部門(mén)經(jīng)理職位，

46、 還是選擇跳槽。然而，當(dāng)他們走進(jìn)招聘辦公室時(shí)，卻看見(jiàn)考官身后的墻壁上貼著一張" 告示 " ：為了節(jié)約面試時(shí)間，您務(wù)必在進(jìn)來(lái)五分鐘之后自覺(jué)退出室外。請(qǐng)您合理支配時(shí)間！許多應(yīng)聘者一進(jìn)屋便抓住有限的時(shí)間，向考官滔滔不絕地介紹自己的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，即使考官的辦公電話(huà)響起，也不愿輕易中斷。直到考官拿起電話(huà)，他們的介紹才被迫尷尬地中止。五分鐘到了，有些應(yīng)聘者認(rèn)為面試被考官接電話(huà)占去了大半時(shí)間，而懇求考官再寬限一會(huì)兒。但是，他們被考官責(zé)令退到室外。走出門(mén)外的應(yīng)聘者，紛紛抱怨考官的不仁和刻板。輪到布魯斯面試時(shí)，談話(huà)進(jìn)行了沒(méi)幾句，考官辦公桌上的電話(huà)便響起來(lái)了。布魯斯心 想，與電話(huà)相比，面試總還是

47、次要的，于是便淺淺一笑，在鈴聲響過(guò)兩遍后拿起電話(huà)遞給了考官。就在這時(shí)，這位面若冰霜的考官突然露出了難得的微笑， " 恭喜你，你被錄取了！后來(lái)，布魯斯與這位考官成了好同事和好朋友。他帶著當(dāng)初的不解問(wèn)： " 當(dāng)時(shí)為什么錄取我，而不是別人？ "" 還記得面試中的那個(gè)電話(huà)嗎？那是我們?yōu)槊總€(gè)應(yīng)聘者故意安排的現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試。能夠主動(dòng)中止面試而不影響我接電話(huà)的人，肯定是一位深識(shí)商務(wù)、寬宏大度、顧全大局的人。其實(shí)對(duì)于那次我們招聘的職位來(lái)說(shuō)，應(yīng)聘者不需要太多的時(shí)間，幾秒鐘足矣！這樣的面試可謂別具一格。 許多人認(rèn)為一個(gè)人的能力和經(jīng)驗(yàn)至關(guān)重要， 而珍惜時(shí)間也應(yīng)該值得稱(chēng)贊。但這家公司

48、的面試告訴我們，比這些更重要的是一個(gè)人的素養(yǎng)和態(tài)度。也許你對(duì)此感到不屑，這也沒(méi)什么，只能說(shuō)明你不適合這家公司。但對(duì)于一個(gè)面試者來(lái)說(shuō)，這家公司不適合，那家也不適合，又有多少是真正適合自己的呢？在五花八門(mén)的面試題與面試場(chǎng)景面前，應(yīng)該學(xué)會(huì)觀(guān)察，并且通過(guò)日常的修養(yǎng)去提高自己。而且，要想取得面試成功，還應(yīng)該了解公司的文化以及職位的特征，這樣才能有的放矢。倫敦一家知名廣告公司招聘策劃人員，吉姆也加入了應(yīng)聘的隊(duì)伍。通過(guò)筆試后，吉姆和另外兩個(gè)求職者獲得了面試的機(jī)會(huì)。直到面試那天吉姆才知道，主考官是公司的藝術(shù)總監(jiān)杰克。杰克在自己辦公室接待了三個(gè)求職者，但是他并沒(méi)像其他考官一樣，出一些奇怪的測(cè)試題，也沒(méi)有立即考核

49、他們的創(chuàng)造力，而是大手一揮，讓吉姆他們跟著他一起上十樓的董事長(zhǎng)辦公室。杰克的辦公室在六樓，吉姆和兩個(gè)求職者只得跟著爬樓梯。樓梯很窄，杰克在前面慢悠悠地走，三個(gè)求職者跟在后面，沒(méi)人主動(dòng)超越杰克。走著走著，大家的心情很急躁，但是都刻意地壓抑著。從六樓爬到八樓， 兩層樓的距離花了平時(shí)三倍的時(shí)間。 杰克依舊一聲不響地走在前面，全然不顧身后求職者的表情?？斓骄艠菚r(shí)，性急的吉姆終于按捺不住了，一個(gè)箭步超過(guò)了杰克。很快，吉姆就捷足先登，爬到了十樓。不過(guò)令吉姆驚訝的是，整個(gè)十樓是用來(lái)做倉(cāng)儲(chǔ)的，根本沒(méi)有什么董事長(zhǎng)辦公室。就在吉姆感到茫然不解時(shí)，其他三人也已經(jīng)到了十樓。吉姆看到另外兩個(gè)求職者暗地里還在不住搖頭，對(duì)

50、吉姆的沉不住氣表示惋惜。不過(guò)，杰克宣布的錄用結(jié)果卻大出他們所料- 吉姆最后被留了下來(lái)，杰克的理由是：做廣告這一行，需要超越和創(chuàng)新，如果墨守成規(guī)、沒(méi)進(jìn)取心，那不是公司需要的人才。又是一個(gè)出人意料的面試。也許有些人不解了，面試的時(shí)候，為什么有些主考官喜歡那些懂得謙讓與大度的人，而有些則喜歡那些勇于往前沖的人呢？這并不奇怪，公司業(yè)務(wù)方向不同，自然有不同的文化，同時(shí)，應(yīng)聘的職位性質(zhì)和特征也有很大關(guān)系。當(dāng)然，個(gè)人的好惡也會(huì)摻雜在里邊。對(duì)于一個(gè)求職者來(lái)說(shuō)，多了解對(duì)方與自己，才能做到百戰(zhàn)不殆現(xiàn)在有不少用人單位在面試時(shí)除了采用主考官與求職者一問(wèn)一答的傳統(tǒng)方式之外，還大量地采用一些非傳統(tǒng)、非常規(guī)的面試方法，下面

51、幾種形式你需要特別注意：一、不考即考測(cè)試就是在沒(méi)有言明或沒(méi)有任何跡象表明是在考試的情況下，考試早已開(kāi)始了。有一次，大學(xué)畢業(yè)生小牛前往三星公司應(yīng)聘。他到場(chǎng)后，發(fā)現(xiàn)除自己是普通大學(xué)的畢業(yè)生外，其余都是名牌大學(xué)的畢業(yè)生。當(dāng)他與最后二十多名候選人進(jìn)入會(huì)議廳準(zhǔn)備接受公司經(jīng)理最后面試時(shí)，經(jīng)理卻遲遲沒(méi)有出現(xiàn)。小牛突然意識(shí)到：這也許就是一種考試。于是他馬上對(duì)在場(chǎng)的應(yīng)聘者說(shuō)： " 同學(xué)們，我們相互認(rèn)識(shí)一下吧，難得有這樣一次相識(shí)的機(jī)會(huì)，不管我們中間誰(shuí)被錄用，我們?nèi)钥梢远嗉勇?lián)系。 " 接著，他開(kāi)始介紹自己，并主動(dòng)與人交談。當(dāng)時(shí)，有些應(yīng)聘者對(duì)他的舉動(dòng)還不以為然。最后，三星公司錄用的唯一一名大學(xué)生就

52、是小牛，而且進(jìn)公司不久，他便被任命為部門(mén)主管。二、即席發(fā)言測(cè)試就是考官給應(yīng)試者一個(gè)題目，并在發(fā)言之前向應(yīng)試者提供有關(guān)的背景材料，讓?xiě)?yīng)試者稍做準(zhǔn)備后按題目要求進(jìn)行發(fā)言。即席發(fā)言的內(nèi)容可以是公司面臨產(chǎn)品銷(xiāo)售的暫時(shí)困難，向全體員工作一次動(dòng)員，要求大家齊心協(xié)力共渡難關(guān)；可以是就新產(chǎn)品的推出在一次新聞發(fā)布會(huì)上的發(fā)言；也可以是在新年職工聯(lián)歡會(huì)上發(fā)表祝詞等。通過(guò)即席發(fā)言，可以測(cè)試應(yīng)試者的快速反應(yīng)能力、理解能力、思維的邏輯性及發(fā)散性、語(yǔ)言表達(dá)能力以及風(fēng)度舉止等。三、與人談話(huà)測(cè)試就是通過(guò)讓?xiě)?yīng)試者與他人談話(huà)的方式來(lái)考察應(yīng)試者。與人談話(huà)測(cè)試一般有以下三種類(lèi) 型：一是接待來(lái)訪(fǎng)者。來(lái)訪(fǎng)者可以各式各樣，根據(jù)特定的需求，或

53、者是來(lái)談生意的，或者 是來(lái)推銷(xiāo)產(chǎn)品的，或者是來(lái)敘舊的，或者是來(lái)糾纏的。這些來(lái)訪(fǎng)者當(dāng)然都是由考官來(lái)扮演 的。二是電話(huà)交談。這方面的面試題可能是讓你接電話(huà)，或者讓你按提供的幾個(gè)號(hào)碼打電 話(huà)，而對(duì)方就是面試的考官。三是拜訪(fǎng)有關(guān)人士。這些人士當(dāng)然也是由考官扮演的。通過(guò)拜訪(fǎng)有關(guān)人士的測(cè)試，可 以考察應(yīng)試者待人接物的技巧、語(yǔ)言表達(dá)能力、有關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、應(yīng)付各種困難的能力等。四、設(shè)計(jì)路障測(cè)試就是在應(yīng)試者面試時(shí)必經(jīng)的道路上或在面試過(guò)程中故意設(shè)計(jì)一些有路障的題目，通過(guò) 觀(guān)察應(yīng)試者經(jīng)過(guò)路障時(shí)的各種表現(xiàn)來(lái)測(cè)試應(yīng)試者素質(zhì)的一種方式。例如，考官要求應(yīng)試者 用最快的速度跑到樓頂大廳觀(guān)察，然后盡快返回，用英語(yǔ)描述自己的所見(jiàn)

54、所感。樓道里有 的地方橫著拖把，有的地方堆放著雜物。一些應(yīng)試者只顧上樓，見(jiàn)了拖把一腳踢開(kāi)，或者 橫跨而去，只有少數(shù)人彎下腰來(lái)將拖把或雜物拿開(kāi)?？脊賯兏趹?yīng)試者身后，給那些俯身 扶好拖把或清除雜物的應(yīng)試者加了分。五、事實(shí)判斷測(cè)試就是給予應(yīng)試者少量有關(guān)某一問(wèn)題的資料，要求他作出對(duì)這一問(wèn)題的全面分析。應(yīng)試者 可以通過(guò)向考官提出一些問(wèn)題，從而獲得更多的資訊。事實(shí)上判斷測(cè)試的目的是測(cè)試應(yīng)試 者搜集資訊的能力，特別是從那些不愿意或不能提供全部資訊的人那里獲取資訊的能力， 以及把握事實(shí)作出正確決策的能力。六、角色扮演測(cè)試就是設(shè)計(jì)一系列尖銳的人際矛盾與人際沖突，要求應(yīng)試者分別扮演不同的角色，去處 理各種問(wèn)題和

55、矛盾。測(cè)試應(yīng)試者如下的能力：一是角色把握能力；二是處理人際關(guān)系的技 能，如緩和氣氛、化解矛盾的技巧、行為策略的正確性、情緒控制能力等；三是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力等。七、編組討論測(cè)試就是將應(yīng)試者編成一個(gè)或幾個(gè)不同的小組，每組四至八人不等，考官要求他們討論某 些有爭(zhēng)議的問(wèn)題或?qū)嶋H經(jīng)營(yíng)中存在的某種困難，要求討論最后形成一致意見(jiàn)，以書(shū)面形式 匯報(bào)討論結(jié)果?？脊倩蛘咦谝贿叄蛘咦谟懻撌腋舯诘姆块g里，通過(guò)電視熒幕或單向玻璃屏觀(guān)察 整個(gè)討論過(guò)程，傾聽(tīng)討論發(fā)言?？脊賹⒏鶕?jù)每一個(gè)應(yīng)試者的表現(xiàn)，從以下幾個(gè)方面進(jìn)行考 核：領(lǐng)導(dǎo)欲望、主動(dòng)性、說(shuō)服能力、口頭表達(dá)能力、抵抗壓力的能力等。評(píng)分的依據(jù)是發(fā) 言次數(shù)的多少，是

56、否善于提出新的見(jiàn)解和方案；是否敢于發(fā)表不同的意見(jiàn)，支持或肯定別 人的意見(jiàn)，堅(jiān)持自己的正確意見(jiàn)；是否善于消除緊張氣氛，說(shuō)服別人，調(diào)解有爭(zhēng)議的問(wèn)題, 創(chuàng)造一個(gè)使不大開(kāi)口的人也想發(fā)言的氣氛，把眾人的意見(jiàn)引向一致；是否尊重別人，是否 傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)，是否侵犯他人的發(fā)言權(quán)。還要看語(yǔ)言表達(dá)能力如何，分析問(wèn)題、概括和 總結(jié)不同意見(jiàn)的能力如何等。八、隨便聊天測(cè)試表面上看似乎與傳統(tǒng)一問(wèn)一答面試方法相差無(wú)幾，但在實(shí)際上卻有很大的區(qū)別。隨便聊天測(cè)試，最大的特點(diǎn)就是看上去很隨和，應(yīng)試者幾乎感覺(jué)不到是在面試，而像是在話(huà)家常?？脊倬褪窃谶@種話(huà)家常的輕松氣氛中，將你考察個(gè)透。九、面談模擬測(cè)試就是讓?xiě)?yīng)試者與他假定的某個(gè)上級(jí)、

57、下屬、同事或顧客進(jìn)行面對(duì)面的談話(huà)，其具體形式有許多種：或者是應(yīng)試者模擬中層行政管理人員，考官模擬上層主管，討論績(jī)效考核問(wèn)題；或者是應(yīng)試者類(lèi)比高層主管，考官類(lèi)比記者這種測(cè)試方法的目的是考察應(yīng)試者的 口頭交流技巧、人際關(guān)系處理技巧以及解決問(wèn)題的能力等。面試題可能超出你的想象， 但不要亂了陣腳， 主考官關(guān)鍵看的是你的修養(yǎng)和應(yīng)變能力，所以，一定要沉著冷靜、處變不驚。1?面試是通往職場(chǎng)的必經(jīng)之路，應(yīng)該小心面試題中的陷阱。秘密六 業(yè)績(jī)決定一切2?面對(duì)非常態(tài)的面試，不要驚訝，要善于觀(guān)察并謹(jǐn)慎作答。3?去面試之前，要充分了解自己所應(yīng)聘職位的性質(zhì)與特征，做到胸有成竹。4?日常的修煉與提高必不可少，因?yàn)槊嬖嚨臅r(shí)間雖短，