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文檔簡介
1、精心整理辦公室各崗位工作標準主任、副主任崗位工作標準1 .文件辦理(1)擬稿。起草以公司名義印發的文件,做到符合黨和國家的政策、符合公司的客觀實際,事由 表述清楚,語言精練,符合公文規范,并按規定期限及時完成。3.1.2審核。對各單位、部門起草的公司發文件進行初審,應從標題、內容、語法、詞句、標點、I主題詞、格式等方面進行全面的檢查,力求規范、準確、精練,初審后及時交主任復審。收到秘書提交的收文后半個工作日內完成擬辦,簽署擬辦意見后交秘書辦理。(2)、收到部門起草的發文件后1個工作日內(超過2000字的重要文件在3個工作日內)完成 審核,簽署審批意見后交擬文單位按程序辦理有關手續。力求文件規范
2、、準確、精練,差錯率不超過3%(3)、根據工作需要,按時組織完成公司工作計劃、總結、報告等重要文件的起草、校核和印發。(4)、按照ISO9001質量體系標準和文件控制程序要求,指導并控制機關文件的運行。2、會議準備、落實'|,"-1(1)、接到領導下達的會議通知后,在半個工作日內完成會議通知;臨時會議即知即告;重要會議至少在會議召開前半個工作日內完成相應會議準備。(2)、公司重要會議召開后2個工作日內完成會議紀要或2周工作安排表的起草,交領導審批后 J印發。參加會議,做好簽到,會簽將人員出席情況報告會議主持人。(3)、參加會議,做好記錄,記錄對審議過程及決定事項,應保持準確、
3、完整。 .(4)、有關重 要會議,會議應寫出會議紀要,送有關領導簽發后印發。(5)、要了解、掌握有關單位、部門對會議決定事項的落實、執行和完成情況并報告主任,加強 督查精心整理3、接待接到接待任務后,應按照公司的接待規定和領導的要求,作出接待安排,并與有關部門協調 好相關工作,保證接待工作熱情、周到、有序。4、協調、督辦需由幾個部門共同完成的工作任務,應根據公司領導的意見,組織各相關部門協商明確工作 任務、工作進程和工作要求,定期組織檢查,按期高質量地完成工作任務。I對重要工作任務,要按照工作要求,對承擔工作任務的單位或部門的工作進程進行跟蹤,掌握 工作進展情況,協調矛盾,反映或協助解決困難,
4、敦促按期高質量地完成相關的工作任務,并將) 二一工作完成情況及時反饋給有關公司領導。:r-_ :1 / j .* ,5、調研要根據公司的中心工作,經常深入基層,了解和掌握基層單位、部門和員工的工作情況和思 想狀況,發現問題,總結經驗,提出建議,為領導決策提供依據。6、內部管理(1)、嚴格遵守公司的各項規章制度,按章辦事,按規程辦事,堅持原則,不徇私情。(2)、嚴于律己,率先垂范,要求群眾做到的,必須首先自己做到;要求群眾不做的,首先 自己堅決不做。(3)、按照職責范圍,對分管的具體工作、部門和人員全面負責,對工作情況及時溝通協調,J保持整體工作的協調發展。(4)、關心職工,了解掌握職工的思想狀
5、況,做好一人一事的思想政治工作,幫助他們解決 實際困難,創造和諧的人文環境和良好的工作環境,凝聚全體干部群眾的力量,形成一個富有朝 氣和活力的堅強團隊。(5)、加強政治學習和業務學習,不斷提高政策水平、思想水平和業務水平。7、內務精心整理(1)、每天上班后,應對辦公室衛生進行清掃,擦凈灰塵,拖凈地面,將物品整理、擺放整齊。(2)、每周對辦公室衛生進行一次徹底清理,擦洗窗戶玻璃、櫥柜,清掃衛生死角,清理過期報刊、文稿等。8、管理要求(1)、未經批準,不得私自容留與辦公無關人員滯留辦公室。(2)、機密文件、印章等重要物品,應妥善保管,不得隨意防止,避免泄露或遺失I(3)、未經批準,不得私自外借或容
6、許他人查閱文件和使用辦公室儀器設備、用品、物品。(4)、嚴格按照操作規程操作儀器、設備,如屬違規操作造成的損壞,將追究當事人責任并由當,7.? 二一一 事人承擔相應的經濟損失。:r-_ :1 / J ;(5)、如發現儀器、設備出現故障,應及時報告,由專業人員進行維修,不得私自拆卸。(6)、每天下班前,應對電源、水暖設施、門窗進行檢查,無異常后鎖門離開。.(7)、查閱檔案須在檔案室內進行。查閱秘密檔案和涉及保密的科研技術檔案,或確因工作需要借出檔案,須經有關領導或主管審批,并作出詳細記錄。(8)、每月應對室內檔案進行一次抽檢(抽樣率不低于5% ,主要檢查有無霉變、蟲咬、濕度、溫度等情況,發現問題
7、,及時處理。秘書崗位工作標準1、收文(含傳真、電報、電話)J(1)、收文后1個工作日內完成登記并提交主任擬辦。急件即收即辦。(2)、收文登記應將文件名稱、發文單位、發文號、收文時間等內容詳細登記,不得遺漏。(3)、收文經主任擬辦后即呈送有關領導閱示,領導閱示后,及時收回,并根據領導閱示意見分別送相關領導或部門領導閱辦,領導閱辦后及時收回保存。(4)、收文傳閱應堅持橫傳,不得直傳。每次收、送文件均應對文件數量進行清點,不準遺失。(5)、收文經領導閱批后,如有需辦理的事項,應督促相關部門和人員及時辦結。精心整理(6)、年末,應對收文進行歸類整理后移交檔案室存檔。登記。公司文件均需登記并統一編號,登
8、記編號時應審查會簽、簽發手續是否完備,原稿是否完整,附件是否齊備,檢查無誤后編寫文 號,交付印制。2、發文(1)、校對。文件出清樣后,應對清樣進行認真校對,重點檢查文號、標題、主送、抄送單位、日期、主題詞及文字等內容,檢查無誤后正式印制。'I公司發文件經審核、簽發、印制后,加蓋印章前,應對文件進行檢查,主要檢查會簽、簽發、文號2等是否齊備,原稿與打印稿是否一致,文件內容是否準確,確認無誤后,再加蓋印章。(2)、文件差錯率不得超過1%文件從簽發到印發不超過1個工作日(3)、存檔文件應含原件,年末分類整理后移交檔案室存檔。3、存檔(1)、熟悉遵守國家檔案法、保密法和公司的檔案管理辦法,按照
9、公司的要求和標 準收集、整理、建立和管理公司檔案。(2)、要按照公司的實際,將應納入檔案管理的重要文件、材料、記錄均應有完整、準確、系統 的保存,不得有遺漏。(3)、嚴格按照公司檔案管理辦法規定的檔案收繳時限,及時完成各類檔案的收繳,并填寫完整的檔案移交記錄。對逾期不上繳檔案的單位和部門,應及時報告辦公室分管主任進行協調敦 J促。(4)、每年年末應對檔案的收進、移出、全宗和案卷數量、檔案的利用情況進行全面統計并作出記錄4、會議準備(1)、接到會議通知后,應及時通知與會人員,告知會議內容、時間、地點及會議要求等。精心整理(2)、接到上級有關部門的電話,應對來電單位、部門名稱、來電時間,來電內容,
10、囑辦事項等 內容詳細記錄,提交主任擬辦。5、介紹信、證明件的開具(1)、開具介紹信、證明件須與事實相符,嚴禁開具虛假介紹信或證明;原則上不準開具空白介 紹信、證明件,確因工作需要,須經使用人主管公司領導審批后方可使用。(2)、離退休職工開具介紹信、證明件,情況不明的須向人事處或離退辦核實后辦理;員工開具I介紹信、證明件須有所在部門提供的書面證明材料,方可辦理。(3)、開具的介紹信、證明件須經主任審核后再加蓋印章。"7二一 (4)、開具的介紹信、證明件須有編號并加蓋騎縫章。::1 / J ;(5)、對因工作需要由各部門使用的專用介紹信、證明件,應登記領取,用完后應交回存根保存備查。6、
11、辦公用品管理(1)、根據工作需要,提出辦公用品、儀器設備等的購置計劃,經審批后,統一采購或領用。(2)、公用物品應登記造冊,使用時應由使用人填寫使用單,經主任審批后發放。管理的物品應 做到帳物相符。7、管理要求(1)、未經批準,不得私自容留與辦公無關人員滯留辦公室。.J(2)、機密文件、印章等重要物品,應妥善保管,不得隨意放置,避免泄露或遺失。(3)、未經批準,不得私自外借或容許他人查閱文件和使用辦公室儀器設備、用品、物品。(4)、嚴格按照操作規程操作儀器、設備,如屬違規操作造成的損壞,將追究當事人責任并由當 事人承擔相應的經濟損失。(5)、如發現儀器、設備出現故障,應及時報告,由專業人員進行
12、維修,不得私自拆卸。(6)、每天上班后,應對辦公室衛生進行清掃,擦凈灰塵,拖凈地面,將物品整理、擺放整齊精心整理(7)、每天下班前,應對電源、水暖設施、門窗進行檢查,無異常后鎖門離開。工作期間,不得脫崗、竄崗,不得從事與工作性質無關的活動。(8)、每周對辦公室衛生進行一次徹底清理,擦洗窗戶玻璃、櫥柜,清掃衛生死角,清理過期報刊、文稿等(9)、樹立節約意識,不浪費水電和其他消耗品。(10)、舉止文明,著裝得體,接待來人或接聽電話,應熱情、耐心、周到,不得冷漠、蠻橫和I推委。(11)、加強業務學習,提高業務能力,適應業務發展需要。二一_工勤管理員工作標準1、收發工作(1)、收發應及時。報刊、普通信
13、件應在收件后2小時內,完成分發,準確送至相應部門;(2)、收發應準確,差錯率不超過 5%。應嚴格按照報刊的征定單記錄和信件的收件人姓名分發 投遞,對地址、姓名不詳、有誤或郵局錯投的信件,應及時退回郵局,并填寫退回單備查;對的 誤投件,能明確判別的,應通知收件單位或收件人直接領取,或直接轉移到收件單位或收件人所 在的收發室,無法判別的,則填寫改投單退回郵局。 A J(3)、每天應及時、準確地將公司領導的報刊、雜志、信件分送到位。按時完成文件分發、會議通知任務,做到準確無誤并做好相關記錄。J2、清潔工作(1)、每天對分管的辦公室、會議室進行一次集中衛生清掃。將文件柜、辦公桌、座椅、門、窗 臺、地面
14、擦拭一遍,做到無浮塵、無污跡;將室內物品整理、擺放整齊;準備好飲用開水;需要 時,對盆花進行澆灌并除剪腐枝敗葉;洗凈茶具、煙灰缸,將垃圾傾倒干凈。(2)、會議室使用完畢,應及時進行清理,擦凈桌椅并擺放整齊,掃凈地面,洗凈茶具、煙灰缸, 將垃圾傾倒干凈,補充飲用水精心整理(3)、每月進行一次集中衛生清理。清掃死角衛生,包括照明燈具、文件柜頂面、沙發下及其他 物品遮擋的部位,除凈浮塵,抹拭干凈,恢復擺放;對家具、沙發、電腦等貴重物品用專用清潔 劑榛拭保養一遍;對窗戶玻璃擦洗,做到明凈、無印跡。3、管理要求(1)、未經批準,不得私自帶領無關人員進入公司領導辦公室。(2)、不得翻閱、摘抄、外傳公司領導
15、辦公室內的文件和資料。I(3)、每天下班前,應對公司領導辦公室的電源、水暖設施、門窗進行檢查或提醒公司領導,無異常后鎖門離開。(4)、工作期間,不得脫崗、竄崗,不得從事與工作性質無關的活動。(5)、樹立節約意識,不浪費水電和其他消耗品。(6)、加強業務學習,提高業務能力,適應業務發展需要。統計(1)、每季度按照公司的客觀實際,進行一次公司基本情況的數據統計,力求客觀、準確,經公司領導審批后,印發公司各職能部門,作為公司的統一口徑。(2)、采集的統計數據,應經提供數據人員及所在部門負責人簽字,確保數據可靠、準確。(3)、以公司名義編制、上報各類統計報表,應力求口徑一致、連貫,數據準確,經領導審核
16、后報送。.J(4)、部門報送的各類統計報表,報送前應嚴格審核,無誤后報出。1職責:1.1 負責制訂企業年度及中長期人力資源規劃;1.2 負責建立和完善公司勞動、人事、薪酬、社會保險等人力資源管理體 系的各項規章制度并組織實施;精心整理1.3 負責公司組織機構的設置、調整及職責的劃分、定崗、定員、定責工 作;1.4 負責行政公司領導及中層后備人才、中層管理人員、一般管理和專業技術人員的選拔、培養、使用、管理;1.5 會同黨委工作部搞好各單位領導班子建設,做好權限內的干部考察,負責行政干部人事任免及管理工作;'I1.6 負責組織競聘上崗工作,合理配置人力資源;1.7 負責新入公司員工的甄選
17、、錄用、分配、轉正、定級等管理工作;1.8 負責辦理公司內、外調動、借調人員、離退休、辭職、退職等手續; :1 / J ;1- f1.9 負責公司臨時用工的審核、管理和監督工作;1.10 負責辦理員工內部退養、待崗、下崗、離崗自謀職業等工作; X jF I I J;1.11 負責制訂和調整公司工資、福利標準,確立年度、月度獎金額度;1.12 負責職工考勤、各種假的管理及勞動紀律的檢查、考核;1.13 負責核定各部門人員工資、獎金、保險、稅金等項目的數額,并提交財務部發放;1.14 負責組織有關部門、 會同公司工會做好職業病防治工作,定期組織員V + .!1 I. , TT_ |工體檢;1.15
18、 參與事故調查處理工作;1.16 負責專業技術人員技術考核、專業技術資格認定、確認、評定申報、聘任等工作;1.17 負責公司人事檔案的收集、鑒別、整理、歸檔、保管、轉遞,并做好保密工作;1.18 負責公司員工勞動合同的簽訂、鑒證、變更、解除、續簽等管理工作;精心整理1.19 參與勞動爭議調解、仲裁工作;1.20 負責組織召開勞動鑒定委員會,通報工傷、職業病等情況,進行會議研究,上報勞動部門進行鑒定,辦理相關手續,會同有關部門處理職工工傷、工亡事故的善后工作;1.21 負責制定勞動保護費用定額和勞動保護用品的標準,審批勞動保護用品的發放計劃,監督勞保用品發放數量和質量;I1.22 負責公司培訓教育制度的制定、修編工作并組織實施;組織制訂員工在崗年度培訓計劃并監督實施;1.23 負責公司培訓教育經費的管理與使用;產、氣I I-,1.24 負責公司各類人才的評審、選拔、考核、及日常管理工作;1.25 負責各類人員的崗位培訓、考試、發證工作及技術工人的技能培訓、鑒定、考核、管理;1.26 負責員工后續學歷教育、繼續教育的管理工作;1.27 負責因公由國人員選拔、審查、報批、由國期間的聯絡等外事管理工作;1.28 負責社會保險及醫療保險的管理工作。1.29
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