1、運營管理部職責概述職責概述負責集團戰略管理、經營計劃和目標管理與監督工作，對一級子公司的業務進行相關指導和監督，確保集團整體計劃的實現；負責集團整體的信息化工作。一級職能二級職能(1) 負責組織制定與修訂集團中長期戰略規劃，定期組織戰略質詢會和研討會；(2) 在集團戰略規劃的指引下， 組織制定總部各部門、 各一級子公司發展規劃， 并1. 戰略管理負責匯總、審核；(3) 組織實施集團發展規劃，并監督執行情況；(4) 組織對集團整體和各一級子公司的戰略進行動態調整和不斷完善。(1) 依據集團戰略發展規劃和目標，組織制定與調整集團年度經營計劃和目標；(2)負責組織集團年度經營計劃與目標的分解；審核一

2、級子公司季度/月度經營目標。2. 經營目標(3)審核一級子公司年度/季度 /月度經營計劃的制定，跟蹤完成情況；和計劃管(4)審閱相關一級子公司完成月度/年度經營結果分析報告；理(5) 組織總部運營例會，列席旁聽鋼鐵板塊月度運營例會；(6) 負責編寫集團月度 / 年度業務運營報告；(7) 審查和監督集團年度經營計劃的執行情況；(1) 對集團、 各一級子公司年度經營計劃、 管理目標完成情況進行階段性分析和評估；(2) 根據集團年度經營計劃組織簽訂集團高管、一級子公司管理團隊年度目標責任3. 績效輔助書并制訂上述考核對象的月度（季度）和年度考核內容及評價標準；(3)組織統計、分析、核實各一級子公司相

3、關業績考核數據（KPI ），并及時將業績考核結果提報人力行政部；(4) 參與審核各一級子公司績效考核制度；5. 組織建立并完善集團的管控體系， 建立管控權限、 職責和關鍵控制點制定和定期調整機制6. 組織建立總部和各一級子公司針對管控的溝通交流渠道及相應的問題處理機制，接受一級子公司對總部職能部門的投訴建議，并按機制處理。7. 負責總部運營管理相關制度的制定， 指導一級子公司相關業務管理制度的制定和優化，并監督執行；4. 業務管控8. 按照管控權限、關鍵控制點履行業務運營方面管控職責，執行監督；9. 督促各一級子公司按時、按質完成各項業務材料、報告的報備工作；10. 組織軋鋼公司和偉鋼物聯鋼鐵

4、行情分析工作；11. 統籌集團公司的安全管理工作；12. 子公司經營風險發現；推動 板塊建立預警系統；13. 協調板塊與板塊之間的協作協同，增加效益，減少損耗。(1) 制定總部招投標制度；14. 招投標管(2)審核一級子公司招投標制度和方案；理(3) 依據標的額組織或參與招投標過程；15. 信息化規劃與制度建設16. 系統運維17. 系統實施18. 信息綜合管理19. 其他20. 其它職能21. 新增事項(4) 招標委員會例會組織。(1) 編制集團信息化發展規劃、系統規劃；(2) 編制信息化工作計劃，經審核發布后進行實施、監控、考核和評價；(3) 編制和完善總部及一級子公司內外部信息開發、 信

5、息利用的統一總體規劃及相關方案，制定信息流、信息、信息點管理的標準、流程、規范及規章制度，經審核發布后進行實施、落實、監控、考核和評價。(1)提出總部及一級子公司軟硬件系統、網絡系統、 應用終端的選型、 采購的需求，提供相應的技術服務，參與相關的驗收工作；(2) 負責總部及一級子公司信息化軟件和硬件 （含通訊和網絡） 系統的運行及應用管理；(3) 負責總部其他計算機及外圍設備軟硬件的維護；(4) 負責制定信息化安全方案，并組織實施；(5) 負責對會議室、電話系統等弱電設備的維護、培訓與保養。(1) 編制總部及一級子公司信息分類標準、 抽樣標準， 建立面向企業各個層面的信息應用分析平臺；(2)

6、完成總部及一級子公司所有信息系統的調研，明確信息化需求；(3) 根據不同的需求， 組織相關部門或者一級子公司完成數據的搜集工作， 與相關部門或者一級子公司確定信息分析方案；(4) 利用信息系統做好信息的分析工作， 為決策和各業務經營環節提供及時、 準確的決策信息；(5) 完成集團信息化應用系統包括 ERP 整合后所有信息系統（財務信息系統、生產信息系統和管理信息系統）以及集團各分系統應用管理制度及標準的編制和持續優化，整理編制并優化系統應用業務流程，經審核發布后進行實施、監控、考核和評價；(6) 完成總部及一級子公司的信息系統（含軟件、網絡及終端）的集成、測試、二次開發以及自主軟件的開發和運行

7、管理。(1) 協助商學院開展總部及一級子公司員工的信息化相關培訓工作；(2) 編制最終用戶手冊，培訓各職能部門和一級子公司熟練掌握軟件功能；(3) 負責總部及一級子公司信息化工作的總結分析、報表編制和呈報工作；(4) 負責集團 IT 技術資料文檔整理、分類、保管；(5) 負責集團 IT 技術資料文檔的查閱管理、分發與交接管理。(1) 負責總部和一級子公司網站、 OA 系統的技術支持工作，網絡負面信息消除；(2) 組織協調解決總部設備管理相關問題，如高低壓供電、空調系統、消防系統、新風系統、安防系統、水等。(1) 負責擬定本部門財務預算，并執行審批的財務預算；(2) 承擔集團交辦的其他工作。1.

8、檢查機制（檢查評估、督查督辦）；2.安全管理：集團日常安全管理防范、安全管理體系建設、安全歸口管理；3.制度管理：集團制度歸口管理，系統制度匯編及更新，制度的執行情況督查；此 3 項為運營管理部在 2013 年 10 月部門績效目標匯報過程中運營管理部提出的部門職能運營管理部崗位說明書運營部長崗位說明書崗位名稱運營部長所在部門運營管理部直接上級總裁直接下級副部長、運營專員崗位人員1 人崗位編號YY001職責概述： 做好運營管理各項工作，完成對一級子公司相關業務的服務和監控工作主要職責與工作任務：職責表述： 組織擬訂、調整、分解集團年度經營計劃和目標，并監督實施組織制定與調整集團年度經營計劃和目

9、標；職工組織集團年度經營計劃與目標的分解工作；責 作審核一級子公司和總部各部門年/月度經營計劃的制定；一任編制集團年 /月經營結果分析報告；務審核各子公司月度重點工作完成情況；協助財務部做好年度預算的分解工作。職責表述： 風險預警及管理職工對子公司及職能部門的外部租賃房屋進行監督；責作監督各子公司超期及不良應收款；（即對財務和子公司雙向監督）二任鋼鐵板塊庫存減值風險預警； （數據來源：鋼鐵板塊經營日報）務職責表述： 制度流程職統籌總部各項標準、規章制度及流程；工責對總部各項規章制度及流程的執行情況進行監督；作三對一級子公司管理制度和流程的建設、執行提供指導。任務職責表述： 集團公司安全管理小組

10、下設辦公室履職職工組織例行安全例會及安全檢查工作，對存在的問題進行督促整改及處罰；責作編制集團年度安全管理目標責任書；四任組織編制并持續完善集團公司安全管理制度。務職職責表述： 集團總部設備、廢舊資產的監督管理責工督促物業相關合同存檔；五作監督物業對設備科學管理；（設備制度完善、按時維保、事故處理及時、優化運行成本等）任督促各相關單位對廢舊物資的處理。務職責表述： 招標委員會下設辦公室履職職工組織招標管理培訓及考試；責作參加招標會；六任完成公司安排的總部實物及服務類招標采購工作；務對其他職能部門招標采購工作提供專業服務，參加招標會（或議標會）。職責表述： 監督、服務一級子公司之間及一級子公司和

11、職能部門之間關聯業務和工作職工監督、協調物聯和軋鋼月度代銷售協議執行；責作監督、協調物聯和地產公司甲方直供鋼材過程問題；七任接受一級子公司對職能部門履職不力的投訴并協調處理。務職責表述： 負責本部門內部管理及相關協調工作制定部門周度、月度工作計劃和經費預算，組織協調各崗位人員完成各項工作任務；職工組織制定、完善內部工作流程和規范，監督下屬執行集團內的規章制度；責作八組織部門員工績效考核工作，確?？己说目茖W性、合理性、公平性；任對下屬進行工作指導，持續提高部門員工的工作能力；務領導營造部門文化，激勵和創建優秀團隊。職責職責表述：完成上級交辦的其他工作九崗位工作權限：人事權直接下級的考核評價權、任

12、免建議權，總部基層和下派人員的任免建議權部門預算內且權限額度內支出的審核權財務權部門預算內、權限額度外以及預算外支出的建議權集團及子公司外承租房屋各類違規的考核權；財務資金計劃違規的考核權；子公司經營計劃及結果分析報告審核及違規的考核權；子公司運營關鍵控制點審核及違規的考核權；子公司間關聯業務協調結果跟蹤考核權；招標管理各類違規的考核權；業務權其它檢查督辦工作的審核及考核權；執行力檢查工作的審核及考核權；對集團物業部設備管理工作的指導和監督權；對安全違規的考核權；各類廢舊物資處置協調權；一級子公司對職能部門履職不力的投訴的調查權及處理權。工作協作關系：本部門內部各崗位協作關系集團內部協集團高管

13、、各部門、一級子公司作關系集團外部協無作關系任職資格：基本要求30 歲以上、身體健康學歷要求本科以上專業要求企業管理、 人力資源管理等相關專業工作經驗5 年及以上企業管理相關工作經驗，3 年無資格證書以上管理崗位工作經驗熟悉鋼鐵行業或房地產行業掌握績效、營銷、生產或供應相關知識知識要求通曉企業運營，了解企業管理基本知識具備較強人力資源管理知識能力要求具有較強的領導能力、計劃與組織能力、溝通協調能力、判斷與決策能力職 工責 作四 任務副部長崗位說明書崗位名稱副部長所在部門運營管理部直接上級部長直接下級網絡工程師崗位人員1 人崗位編號yy002職責概述： 通過計算機信息技術的開發與應用，完善集團生

14、產經營流程， 為總部及子公司提供數據支持，不斷提升總部和子公司工作效率和經營管理水平，促進集團整體生產效率和經營效益的提高。主要職責與工作任務：職責表述： 組織擬訂集團管理信息系統的規劃、制度，建立完善的信息管理體系組織擬訂集團信息管理的企業標準、 流程、規范和規章制度， 擬定集團信息化建設管理政策，規范公司信息化建設管理工作職工組織擬訂集團信息化的總體規劃責作組織宣貫國家有關信息化工作方針、政策、法律、法規及上級部門的有關規定一任組織宣貫集團制定的信息化工作的相關規定職責務組織執行各項信息化工作規范，保障公司信息化工作符合國家政策參與制定其他內部控制制度職責表述： 負責組織信息收集、整理、分

15、析、傳遞工作，為集團提供信息支持工組織建立信息交流渠道，為集團生產經營管理服務作組織收集、整理、分析、傳遞集團所需的生產經營、管理等所需外部信息并提供給集團參考二任組織收集、整理、分析、傳遞集團內部信息，加強信息資源綜合利用務職責表述： 負責組織信息系統的建設工作并監控信息系統的質量情況職工按照集團規定參與管理信息系統建設的相關工作責作三監控信息系統建設實施過程，組織定期對管理信息系統的建設質量進行綜合分析，并根據情任況作出調整方案務職責表述： 負責制定信息化相關技術推廣計劃，推動公司信息化技術的普及應用制定信息化相關技術推廣計劃引導集團了解學習信息技術知識指導并協助總部各部門、一級子公司積極

16、采用信息技術，以提高工作績效組織對總部各部門、一級子公司的信息知識能力培訓職責表述： 負責組織集團管理信息系統的管理和維護，指導總部各部門、一級子公司的信息化工作職工組織制定集團管理信息系統管理規范，責作組織維護集團管理信息系統，執行管理信息系統管理考核工作五任組織提供辦公信息設備的維修服務務指導總部各部門、一級子公司建立各自的信息化工作管理規范指導和檢查總部各部門、一級子公司信息安全和有關設備的管理工作職責表述： 負責與集團外部有關協調溝通工作職工與主管部門協調溝通，改善信息化工作外部環境責作六任組織與網絡運營商的協調聯系，保障信息網絡出口暢通務職責表述： 負責本部門內部管理及相關協調工作職

17、制定部門工作計劃和經費預算，組織協調各崗位人員完成各項工作任務工組織制定、完善內部工作流程和規范，監督下屬執行集團內的規章制度責作組織部門員工績效考核工作，確?？己说目茖W性、合理性、公平性七任對下屬進行工作指導，持續提高部門員工的工作能力務領導營造部門文化，激勵和創建優秀團隊職責職責表述：完成上級交辦的其他工作八崗位工作權限：人事權直接下級的考核評價權、任免建議權，總部基層和下派人員的任免建議權部門預算內且權限額度內支出的審核權財務權部門預算內、權限額度外以及預算外支出的建議權對公司信息管理制度的擬定權對公司信息系統的管理權對公司信息系統建設的建議權對公司各部門信息設備配置的建議權對公司各部門

18、辦公信息設備使用的檢查、指導權對本部門各項管理制度的制定權公司計劃范圍內的部門經費有支配權業務權對本部門各項費用開支的審核權對下級工作有檢查權對下級在工作中的爭議有裁判權在權限范圍內，有代表企業對外聯絡的權力有對直接下級崗位調配的建議權、任命的提名權和獎懲建議權對所下屬級的管理水平、業務水平和業績有考核評價權本領域（專業）獲取信息、知識的工具使用權學習、研究權和接受再教育、培訓的權利工作協作關系：本部門內部各崗位協作關系集團內部協集團高管、各部門、一級子公司作關系集團外部協電信局、網絡運營商、設備供應廠商等作關系所需記錄文檔：崗位操作文集團綜合性工作計劃、部門年度工作計劃、工作報告、各類文件、

19、匯報材料等檔任職資格：基本要求30 歲以上、身體健康學歷要求本科以上專業要求計算機、通信、信息技術、企業管理等相關專業工作經驗5 年及以上信息化相關工作經驗，3 年以資格證書無上管理崗位工作經驗通曉管理信息系統、網絡、計算機應用知識要求熟悉信息安全、信息技術熟悉企業管理基本知識具有較強的領導能力、計劃與組織能力、溝通協調能力、判斷與決策能力、分析解決能力要求問題的能力運營專員崗位說明書崗位名稱運營專員所在部門運營管理部直接上級部長直接下級無崗位人員2 人崗位編號YY003職責概述： 做好運營管理各項工作，完成對一級子公司相關業務的服務和監控工作主要職責與工作任務：職責表述： 協助部長組織擬訂、

20、調整、分解集團年度經營計劃和目標，并監督實施協助組織制定與調整集團年度經營計劃和目標；協助組織集團年度經營計劃與目標的分解工作；協助審核一級子公司和總部各部門年/月度經營計劃的制定；職工協助編制集團年 /月經營結果分析報告；責作匯總整理各子公司月度重點工作完成情況，并進行初步審閱后上交領導審核，將審批結果進一任行下發、跟蹤、落實；務收集并匯總偉鋼物聯及軋鋼公司上游廠家銷售政策，異動情況及時上報領導；每周一組織并準備召開行情分析會，對會議內容進行提煉匯總，形成行情分析會決定，按時間和流程進行及時下發；協助財務部做好年度預算的分解工作。職責表述： 風險預警及管理職工每月 5 日，收集、匯總子公司及

21、職能部門的外部租賃房屋反饋情況表，對存在問題的房屋進行督辦；責作二各子公司超期及不良應收款的跟蹤、督辦；（即對財務和子公司雙向監督）任鋼鐵板塊庫存減值風險預警； （數據來源：鋼鐵板塊經營日報）務職責表述： 制度流程職協助統籌總部各項標準、規章制度及流程；工責對總部各項規章制度及流程的執行情況進行監督；作三對一級子公司管理制度和流程的建設、執行提供指導。任務職職責表述： 集團公司安全管理小組下設辦公室履職責工例行安全例會及安全檢查工作；四作年 /月度安全工作總結；任安全整改跟蹤落實；務安全違規處罰；協助部長編制集團年度安全管理目標責任書；持續完善集團公司安全管理制度。職責表述： 集團總部設備、廢

22、舊資產的監督管理職工協助部長督促物業相關合同存檔；責作協助部長監督物業對設備科學管理；（設備制度完善、按時維保、事故處理及時、優化運行五任成本等）務協助部長督促各相關單位對廢舊物資的處理。職責表述： 招標委員會下設辦公室履職組織招標管理培訓及考試職 工負責招標委員會下設辦公室行政事務；如招標文件收發及在審計監督下評標委員選擇，招標責 作例會等；六任參加招標會，并負責會議記錄，異常情況反映。務協助領導完成公司安排的總部實物及服務類招標采購工作；對其他職能部門招標采購工作提供專業服務，參加招標會（或議標會）。職責表述： 監督、服務一級子公司之間及一級子公司和職能部門之間關聯業務和工作職工監督、協調

23、物聯和軋鋼月度代銷售協議執行；責作監督、協調物聯和地產公司甲方直供鋼材過程問題；七任接受一級子公司對職能部門履職不力的投訴并協調處理。務職責表述： 運營部內部行政及考核收發公司重要文件及部門相關的文件并進行編碼管理；每月 25 日前，向財務部上報部門預算；職 工每月 25 日前，部門辦公用品申請、領取和發放，建立電腦臺賬；責 作部門辦公環境管理，如：衛生及工裝；八任通知及準備各種部門會議，撰寫會議紀要；務每月 25 日前，向商學院報月度部門培訓計劃，按時間節點組織實施；節假日部門值班表；部門月重點工作上報及部門員工內部考核。職責 職責表述： 完成上級交辦的其他工作九崗位工作權限：人事權無財務權

24、無集團及子公司外承租房屋各類違規的考核建議權；財務資金計劃違規的考核建議權；子公司經營計劃及結果分析報告審核及違規的考核建議權；子公司運營關鍵控制點審核及違規的考核建議權；子公司間關聯業務協調結果跟蹤考核建議權；招標管理各類違規的考核建議權；業務權其它檢查督辦工作的審核及考核建議權；執行力檢查工作的審核及考核建議權；對集團物業部設備管理工作的指導和監督權；對安全違規的考核建議權；各類廢舊物資處置協調權；一級子公司對職能部門履職不力的投訴的調查權及處理建議權。工作協作關系：本部門內部各崗位協作關系集團內部協各部門、一級子公司作關系集團外部協無作關系任職資格：基本要求22-28 歲、身體健康學歷要

25、求本科以上專業要求冶金、房地產、人力績效、 營銷、生產或供應相關專業工作經驗1 年及以上相關行業工作經驗資格證書無熟悉鋼鐵行業或房地產行業知識要求掌握績效、營銷、生產或供應相關知識能力要求具有較強的分析解決問題能力、一定的溝通協調能力、判斷與決策能力網絡工程師崗位說明書崗位名稱網絡工程師所在部門運營管理部直接上級部長直接下級無崗位人員2 人崗位編號XX002職責概述： 負責集團管理信息化項目系統管理和維護，確保系統暢通、安全、穩定運行和持續改進，進行管理信息系統軟件的二次開發工作，編制適用的軟件，使公司管理信息更加實用化、適用化；負責計算機網絡、服務器、弱電相關設備維護保養，保障集團各項弱電系

26、統安全穩定運行，集團及其各個子公司網站的建設和維護、集團重大活動視頻宣傳片的制作與宣貫。主要職責與工作任務：職責表述： 負責組織擬訂、編寫、審查集團管理信息系統的有關制度、文檔、標準、規范并檢查、指導實施負責擬訂集團管理信息系統的有關標準和規章制度并組織實施職工負責編寫管理信息系統工作標準、有關技術管理文檔責作參與制訂其它內部計算機及網絡管理制度一任擬定、修訂數據備份和恢復制度以及操作規范務審查總部各部門、各一級子公司制訂的計算機網絡管理制度和安全防范制度對總部各部門、各一級子公司信息化制度執行情況進行監督、檢查和指導職責表述： 負責管理信息系統和有關軟件的安裝、配置、調試、調整及系統初始化設

27、定職工承擔管理信息系統軟件的服務器端的安裝、配置和客戶端安裝的指導工作責作對管理信息系統的軟件進行初始化設置二任系統試運行階段的調試工作務系統出現故障時的調整、恢復工作職責表述： 負責集團各弱電系統、網絡系統、服務器等日常管理工作集團網絡建設監督以及弱電系統的運行管理及制度制定與建立防范預防機制負責弱電系統賬號管理、資源分配、數據安全和系統安全監控弱電系統運行，參數調整，調度弱電系統資源，保持弱電系統安全、穩定、暢通負責各弱電系統資料的整理和歸檔，保管網絡拓撲圖、接線表、設備規格及配置單、弱電系職工統管理記錄、運行記錄、檢修記錄等資料責作每年對集團各弱電系統的效能進行評估，提出結構、技術和管理

28、的改進措施三任承擔集團服務器的安全監控和日常管理，及時排除各種故障，確保服務器正常運行務承擔管理中心機房服務器數據、網絡數據的備份和恢復指導各管理信息系統的數據備份和恢復工作定期監督檢查系統數據備份情況，做好系統日志監控及中心機房日常維護報告集團弱電系統設備購置的技術性審批，為弱電系統設備購置提供技術支持弱電系統設備報廢技術審核與電子類固定資產調撥審核職責表述： 負責管理信息系統與集團各弱電系統有關知識的推廣與普及工作職工對總部各部門、各一級子公司有關進行管理信息系統有關軟件的培訓和日常指導實施工作責作在集團內部進行信息化知識的宣傳、咨詢工作四任集團弱電系統應用的培訓和業務指導務職責表述： 起草集團軟件開發相關制度，促進軟件開發及系統軟件流程標準化職工起草編程規范，使編程工作規范化責作起草軟件開發流程制度，規范開發流程五任參與制定與優化信息系統流程務職職責表述： 負責二次開發工作，做