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文檔簡介
1、超市市場調查參考報告一、市場調查報告格式市場調查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。(一)標題標題和報告日期、委托方、調查方,一般應打印在扉頁上。關于標題,一般要在與標題同一頁,把被調及格式查單位、調查內容明確而詳細地表示出來,如關于哈爾濱市家電市場調查報告。有的調查報告還采納正、副標題方式,一般正標題表達調查的主題,副標題那么詳細說明調查的單位和咨詢題。(二)目錄假如調查報告的內容、頁數較多,為了方便讀者閱讀,應當使用目錄或索引方式列出報告所分的主要章節和附錄,并注明標題、有關章節號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。例如; 目 錄1、調查設計與組
2、織施行2、調查對象構成情況簡介3、調查的主要統計結果簡介4、綜合分析5、數據材料匯總表6、概述(三)概述主要闡述課題的根本情況,它是按照市場調查課題的順序將咨詢題展開,并闡述對調查的原始材料進展選擇、評價、作出結論、提出建議的原那么等。主要包括三方面內容:第一,簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委托調查的緣故。第二,簡要介紹調查對象和調查內容,包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的咨詢題。第三,簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法,有助于使人確信調查結果的可靠性,因而對所用方法要進展簡短表達,并說明選用方法的緣故。例如,是用抽樣調查法依然用典型調查法,是用實地調查法
3、依然文案調查法,這些一般是在調查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。假如部分內容非常多,應有詳細的工作技術報告加以說明補充,附在市場調查報告的最后部分的附件中。(四)正文正文是市場調查分析報告主體部分。這部分必須精確說明全部有關論據,包括咨詢題的提出到引出的結論,論證的全部過程,分析研究咨詢題的方法,還應有可供市場活動的決策者進展獨立考慮的全部調查結果和必要的市場信息,以及對這些情況和內容的分析評論。(五)結論與建議結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結,提出如何利用已證明為有效的
4、措施和處理某一詳細咨詢題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的闡述要嚴密對應,不能夠提出無證據的結論,也不要沒有結論性意見的論證。(六)附件附件是指調查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數據匯總表及原始材料背景材料和必要的工作技術報告,例如為調查選定樣本的有關細節材料及調查期間所使用的文件副本等。二、市場調查報告的內容 市場調查報告的主要內容有;第一,說明調查目的及所要處理的咨詢題。第二,介紹市場背景材料。第三,分析的方法。如樣本的抽取,材料的搜集、整理、分析技術等。第四,調研數據及其分析。第五,提出論點。即擺出本人的觀點和
5、看法。第六,論證所提觀點的根本理由。第七,提出處理咨詢題可供選擇的建議、方案和步驟。第八,預測可能遇到的風險、對策。范文××市居民家庭飲食消費情況調查報告為了深化理解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進展此次調查。調查由本市某大學承擔,調查時間是2001年7月至8月,調查方式為咨詢卷式訪咨詢調查,本次調查選取的樣本總數是2000戶。各項調查工作完畢后,該大學將調查內容予以總結,其調查報告如下:一、調查對象的根本情況(一)樣品類屬情況。在有效樣本戶中,工人320戶,占總數比例18.2%;農民130戶,占總數比例7.4%;老師200戶,占總數比例11.4%;機關干
6、部190戶,占總數比例10.8%;個體戶220戶,占總數比例12.5%;經理150戶,占總數比例8.52%;科研人員50戶,占總數比例2.84%;待業戶90戶,占總數比例5.1%;醫生20戶,占總數比例1.14%;其他260戶,占總數比例14.77%。(二)家庭收入情況。本次調查結果顯示,從本市總的消費水平來看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費者收入在2000元以上。因而,能夠初步得出結論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要特別慎重。二、專門調查部分(一)酒類產品的消費情況1、白酒比紅酒消費量大。分析其緣故,一是白酒除了顧客本人
7、消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于本人消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告非常少。這直截了當導致白酒的市場大于紅酒的市場。2、白酒消費多元化。(1)從買白酒的用處來看,約52.84%的消費者用來本人消費,約27.84%的消費者用來送禮,其余的是隨機性非常大的消費者。買酒用于本人消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,1020元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費者的地點情結有關。從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在1020元之間,其中,10元以下的占10.23%,價格檔
8、次越高,購置力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。送禮者所購置的白酒其價格大部分選擇在80150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。如此,消費廠商的定價和包裝策略就有了根據,定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調查顯示,約有10.2%的消費者選擇4080元的價位,選擇80元以上的約5.11%。總之,從以上的消費情況來看,消費者的消費水平根本上決定了酒類市場的規模。(2)購置要素比擬鮮明,調查材料顯示,消費者關注的要素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,如此就能夠得出結論,消費廠商的合理定價是十分重要的,創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也非常重要。(3)顧客忠誠度調查說明,經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%,偶然換的占43.75%,對新品牌的酒持喜愛態度的占樣本總數的32.39%,持無所謂態度的占52.27%,明確表示不喜愛的占3.4%。能夠看出,一旦某個品牌在消費者心目中構成,是非常難改變的,因而,廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫,這對企業的開展十分重要。(4)動因分析。主要在于消
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