1、1Whats Centaline中原是我們是中國最優秀的地產代理公司2006200720081中原地產2345金豐易居世聯地產合富輝煌上海天地行中原地產金豐易居世聯地產合富輝煌上海天地行中原地產易居中國世聯地產合富輝煌偉業策略Source：Centaline Research我們為客戶提供綜合性的地產服務發展顧問 戰略顧問 品牌顧問 住宅全程顧問 工商全程顧問策劃代理 全程營銷策劃 銷售代理物業評估 房地產評估 土地評估 拆遷評估金融按揭 按揭代理 合同公證 房產擔保、保險房產經紀 租賃委托代理 產權變更、產權查冊 按揭樓宇轉讓 代辦相關證件區域總部公司區域總部公司（華南、華北、華東）（華南、

2、華北、華東）我們有龐大的全國網絡，更加了解市場立足區域，布局全國 深圳中原 北京中原 上海中原 東莞中原 珠海中原 中山中原 廣州中原 佛山中原 福州中原 重慶中原 更多中原網絡截至2008年底，中原在大陸已擁有26家分公司我們常年在深圳市場保持第一Source：Centaline Research 累計代理近700個樓盤 成交單位近13萬套 成交面積近1300萬平米 年均增長率超過40%深圳中原業績我們不僅贏得了市場，同時贏得了榮譽 財富雜志卓越雇主中國最適宜工作的公司 中原（中國）榮獲“中國十大金牌顧問”冠軍 CIHAF中國房地產優秀中介代理機構 中國（深圳）十大地產銷售代理機構 全國地產

3、顧問公司100強之首 UICB聯合大會21世紀世界（中國）著名地產代理機構、 中國房地產誠信企業 最具合作價值的營銷顧問機構 深圳十大誠信品牌 深圳十大品牌地產中介 深圳十大最具影響力品牌地產中介公司 中國房地產代理第一品牌7How can we do it我們如何做到的我們對市場始終保持極高的敏感度中原銷售系統CCES項目前線銷售項目后臺策劃市場監測系統MMS市場一手信息媒體二手信息外部信息發布內部信息發布中原數據處理中心中原數據處理中心CDPC每周樓市周報中原內參中原景氣指數專題研究土地開發評估其他分析結果我們對客戶始終保持深入的洞察消費者研究Consumer Research消費者統計特

4、征研究 片區消費者特征研究 品牌消費者特征研究 面積段消費者特征研究消費者行為特性研究 Consumer Diary 消費者日記 Consumer Observation 行為觀察 Key Person Interview 關鍵人物訪談 AdTrace 廣告有效度追蹤消費者心理特征研究 Preference Test 偏好測試 Personality Scale 個性量表 Cluster Analysis 聚類分析 AdTest 廣告效果測試 我們在研究上始終與強者同行研究合作伙伴資本流向研究 中原強大的三級市場網絡使我們可以洞察到資本 在地產投資領域的流向，往往是市場變化的動因資產結構研究

5、對客戶資產結構的研究是衡量整個經濟體系抗風 險能力的重要途徑之一客戶預期研究 我們對客戶行為和心理的研究為銀行的貨幣調控 提供決策依據我們在研究上始終保持國際視野domus于1928年在米蘭創刊 已成為全球范圍內最具影響力的 專業建筑雜志Wallpaper最早于1996年在 倫敦發行 從建筑室內設計到全面的時尚品 味Wallpaper都一直在引導 潮流傳播領域內的戰略合作 中原以更加專業的姿態加入到全球范 圍內的建筑研究 通過傳播領域內的合作，中原開始洞 察建筑研究和設計發展潮流 通過廣泛的接觸和訪談，中原對高端 、時尚客戶的把握能力也不斷增強How can we help our clien

6、ts我們如何幫助客戶我們知道如何解決客戶生意成長每一步所面臨的問題 中原戰略合作伙伴之一中原戰略合作伙伴之一 八年時間里，我們陪伴客戶成長 我們幫助客戶建立自己的營銷體系 我們幫助客戶實現開發模式的復制 我們幫助客戶開拓多元化的產品線990001020304050607公司成立第一個郊區大盤項目發售第二個郊區大盤項目發售第一個爛尾樓改造項目發售08開始進軍外地市場第一個豪宅項目發售外地郊區大盤項目發售我們在香港、澳門和大陸都積累了豐富的案例香港澳門大陸 香港是中國地產行業發展最成 熟的地方，中原在香港三十年 的發展積累了大量的行業經驗 ，特別是對地產周期的研究和 應對 中原將香港的成熟的市場操

7、作 方法帶進大陸，影響了大陸整 個行業的市場觀念 澳門是亞洲典型的微型經濟體 ，各種雄厚資本的進入及本地 的強勁購買力使整個澳門地產 市場顯得更具魅力，中原在澳 門的成功為中原積累了適應資 本快速流動的市場的能力 隨著改革開放的日益深化，中 原也大陸也開始大展拳腳 十多年的本土發展，使中原實 現了港式經驗和本土特色的無 縫結合，并逐漸發展形成更加 適合本土市場的操作模式我們形成了中原自己的實踐體系中原操作過的每個項目都會產生知識積淀，從而形成中原的實踐體系項目立項項目立項項目策略制定項目策略制定項目結束項目結束目標分解策略構思策略分解分步執行策略中心策略中心監控監控銷售中心銷售中心監控監控營銷

8、模型模式總結數據模型客戶服務標準員工培訓標準員工選聘標準其他相關標準其他相關總結中原實踐體系中原實踐體系我們幫助客戶一步步實現事業上的騰飛Learn 學習Apply 應用Innovation 創新Standardize 標準化1 12 23 34 4 溝通、了解并學習中原 的最佳實踐 應用中原的成功經驗到 具體項目中 結合項目實際情況實現 部分創新 形成符合您生意的標準 化操作方法Our Strengths我們的優勢我們能準確地發現市場機會 客戶是深圳領先的品牌發展商， 旗下某高端山居大盤項目在07年 下半年遭遇市場寒冬期，成交量 低迷 中原創造性地運用“單人渠道分 析”方法準確地找到了目標客

9、戶 ，通過對目標客戶的購買行為分 析制定了相應的營銷策略，使該 項目逆市走紅現在我們同時對未來高瞻遠矚 客戶是深圳知名的品牌發展商。 03年客戶開始開發總建面為60萬 平米的關外大盤，當時客戶的品 牌影響力仍局限于關外區域市場 中原從消費者結構演變和品牌管 理方面給予了客戶前瞻性的建議 ，時至08年，該大盤項目已完成 七期開發，客戶不僅獲取了豐厚 的利潤，同時也成為了在整個深 圳市頗具影響力的品牌發展商未來我們更善于從戰略上實現從現在到未來戰略研究、制定、執行Our Consulting Workflow我們的顧問工作流程項目認知項目認知問題分析問題分析數據收集數據收集解決問題解決問題1 12

10、 23 3我們采用以解決問題為導向的結構化顧問工作流程方案制定方案制定4 4項目認知階段我們的工作重點是在熟悉項目情況和了解客戶目標的基礎上與客戶達成共識項目認知項目認知問題分析問題分析數據收集數據收集解決問題解決問題1 12 23 3方案制定方案制定4 4城市發展區域規劃市場狀況項目價值客戶目標界定核心問題界定核心問題問題分解階段我們的工作重點是明確核心問題的分析思路和框架項目認知項目認知問題分析問題分析數據收集數據收集解決問題解決問題1 12 23 3方案制定方案制定4 4核心問題分解制定分析框架明確關鍵問題設計分析模型明確分析思路明確分析思路數據收集階段我們的工作重點是為問題分析提供數據

11、支持項目認知項目認知問題分析問題分析數據收集數據收集解決問題解決問題1 12 23 3方案制定方案制定4 4實地考察調研專家權威訪談統計數據分析相關文獻研究獲取數據論證獲取數據論證相關案例研究方案制定階段我們的工作重點是為客戶提供明確的、可行的解決方案項目認知項目認知問題分析問題分析數據收集數據收集解決問題解決問題1 12 23 3方案制定方案制定4 4撰寫顧問報告撰寫顧問報告制定解決策略明確解決方案整理匯報思路構思解決方法我們始終關心客戶的真實想法，與客戶一起解決問題項目認知項目認知問題分析問題分析數據收集數據收集方案制定方案制定客戶角色中原提交文件 提供項目有關的必要信息 檢驗中原對項目的

12、認知 了解中原的分析思想和框架 提出自己對問題分析的看法 協助中原獲取某些特定的數據 從數據層面上與中原達成共識 評審中原的匯報方案 提出尚未解決的疑問項目啟動通知函、項目進程計劃項目認知報告、項目認知溝通紀要問題分析報告、問題分析溝通紀要項目協助邀請函、數據收集報告、數據收集溝通紀顧問報告我們為客戶提供模塊化的顧問服務體系項目執行項目決策項目支持項目監管中原顧問項目服務體系項目執行項目決策項目決策項目支持項目支持項目監管項目監管顧問項目組項目經理 顧問項目組一般由顧問、高級 顧問和研究員組成 顧問項目組主要負責顧問項目 的開展和實施項目執行模塊 項目經理一般由資深顧問擔任 項目經理主要負責團

13、隊協作管 理和日常決策中原顧問項目服務體系項目執行項目執行項目決策項目支持項目支持項目監管項目監管項目決策模塊顧問總監策略中心總經理 顧問部總監一般由資深項目經 理或顧問總監擔任，他們在某 一類或某幾類項目上有豐富的 經驗 項目群經理主要負責項目的方 向把握和重大決策 策略中心總經理主要參與項目 的重大決策并提出策略性建議中原顧問項目服務體系項目執行項目執行項目決策項目決策項目支持項目監管項目監管項目支持模塊品控中心VIP數據服務中心中原專家顧問團 品控中心是中原的知識管 理和服務品質控制部門 品控中心主要負責提供研 究方法和相關研究成果 VIP數據服務中心是中原 的數據監控和研究部門 VIP

14、數據服務中心主要負 責提供相關數據及數據分 析模型 專家顧問團由中原資深策 劃和顧問人員組成 中原專家顧問團主要負責 為項目的進展提供基于經 驗方面的建議中原顧問項目服務體系項目執行項目執行項目決策項目決策項目支持項目支持項目監管品控中心拓展總監 品控中心是中原的知識管理和 服務品質控制部門 品控中心主要負責項目服務品 質控制 與客戶保持溝通，受理客戶反 饋及投訴項目監控模塊Our Clients我們的客戶我們服務于在中國境內快速成長的地產相關企業新鴻基地產萬科地產中海地產華僑城地產華潤地產金地地產保利地產瑞安集團招商地產嘉里建設新世界地產SOHO中國北辰實業雅居樂地產佰仕達控股海爾地產豐田房

15、屋家樂福松下家居索尼家居項目洽談項目洽談項目實施項目實施項目驗收項目驗收附：客戶合作流程發出服務邀約業務聯系確定初步合作意向 項目實施項目實施項目洽談項目洽談項目驗收項目驗收客戶客戶拓展部拓展部顧問事業部顧問事業部提交的文件提交的文件中原顧問簡介中原顧問簡介顧問服務綱要顧問服務綱要顧問服務合同顧問服務合同簽訂顧問合作合同確定合作方式、合作周期、顧問階段、服務費用等確認 顧問事業部顧問事業部項目組項目組項目經理項目經理顧問總監顧問總監提交的文件提交的文件項目洽談項目洽談項目驗收項目驗收策略中心負責組建團隊客戶客戶付首期款收集項目信息配合品控、審核確認項目認知溝通會確認項目啟動通知函項目啟動通知函

16、項目進程計劃項目進程計劃項目認知報告項目認知報告項目認知溝通紀要項目認知溝通紀要撰寫項目認知報告品控中心品控中心VIPVIP數據中心數據中心專家顧問團專家顧問團建議項目認知項目認知 項目洽談項目洽談問題分析問題分析顧問事業部顧問事業部項目組項目組項目經理項目經理顧問總監顧問總監提交的文件提交的文件客戶客戶付階段款核心問題分解建議品控中心品控中心VIPVIP數據中心數據中心專家顧問團專家顧問團制定分析框架明確關鍵問題設計分析模型撰寫問題分析報告品控、審核確認問題分析溝通會確認問題分析報告問題分析報告問題分析溝通紀要問題分析溝通紀要項目驗收項目驗收 項目洽談項目洽談數據收集數據收集顧問事業部顧問事

17、業部項目組項目組項目經理項目經理顧問總監顧問總監提交的文件提交的文件客戶客戶付階段款品控中心品控中心VIPVIP數據中心數據中心專家顧問團專家顧問團項目驗收項目驗收制定數據收集工作計劃項目協助邀請函項目協助邀請函建議開展市場調研撰寫數據收集報告品控、審核確認數據收集溝通會確認數據收集報告數據收集報告數據收集溝通紀要數據收集溝通紀要配合 項目洽談項目洽談方案制定方案制定顧問事業部顧問事業部項目組項目組項目經理項目經理顧問總監顧問總監提交的文件提交的文件客戶客戶付階段款品控中心品控中心VIPVIP數據中心數據中心專家顧問團專家顧問團項目驗收項目驗收制定解決策略構思解決方法明確解決方案整理匯報思路建議撰