1、物業總監的月份個人工作計劃物業總監的月份個人工作計劃一、三個小區公共事務方面1 、全面推行租賃經營服務工作 , 召開全體工作人員總動員會 ,明確租賃服務意義目的, 統一思想 , 集體學習相關業務推廣內容和業務辦理操作流程 , 確保工作正常進展。2 、為提高費用收繳率 , 確保財務良性循環 , 以專題會議形式組織各物業助理、前臺人員、領班級以上人員進行學習各種費用追繳工作流程。3 、以專題會議形式 , 組織三個小區管理骨干及相關工作人員集體學習案例通報管理制度、 案例通報操作流程圖及相關作業表格 , 明確責任關系 , 杜絕各種同類負面案例再次發生 , 全面提高管理服務質量，這也是 xx 年工作計

2、劃中的重中之重。4 、制定保安器材管理規定 , 包括對講機、巡更棒、門崗電腦等 , 并認隊真貫徹實施 , 明確責任關系 , 誰損壞誰負責 , 杜絕各種不合理使用現象。5 、回顧三個小區從去年 7 月份以來各方面情況 , 以對比分析、尋找差距 , 為下一步工作提高作出更可行的具體措施。二、 xx 華庭項目1 、全力抓好 30-35 幢物業移交工作 , 確保業主滿意。2 、督促管理處及時做好 26-29 幢摩托車位車牌的制作及安裝 ;并督促管理處及時頒發通知, 要求業主在 5 月 20 日前到管理處辦妥租賃停放手續 , 該區域摩托車從6 月 1 日起全面執行收費。執行前協調保安做好落實工作。3 、

3、繼續跟進 26-29 幢綠化種植工作。4 、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。5 、督促工程部做好 30-35 幢相關附屬工程 , 如: 道路、園林綠化、監控中心、倉庫、車位規劃等。6 、做好個別崗位人員調整和招聘工作 ( 如: 綠化組長到位、 管理處負責骨干到位等 ), 確保項目工作正常運行。7 、擬定 "xx 華庭首屆業主委員會成立方案 " 及籌備會一系列工作措施 , 為創建 " 市優 " 工作打好基礎。三、 xx 居項目1 、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強 , 發揮標識識別作用 , 強化憑辦理租賃手續方可停放 , 加強收費工作。2

4、、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作 , 杜絕各種長期停車現象 , 維護秩序正常。3 、與財務協調 , 及時做好壞帳處理。4 、督促全面檢測該項目紅外報警系統情況 , 找出問題所在 , 并做好相應改善 , 確保系統的靈敏度和正常運行。5 、對個別業主在私家花園內亂搭亂建的屋棚動員拆除 , 以免影響整體觀容。6 、督促完善該項目小區商鋪的資料管理。7 、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理, 維護物業的完好。8 、督促做好第五期共 7 幢對講機故障檢修。四、 xx 項目1 、督促好第 12-15 幢( 共 36 戶, 已收樓 32 戶) 房屋檔案資料。2 、做好外圍紅線報警的使用與

5、維護 , 包括內外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。3 、制定安全警報現場跟蹤與核實 , 并明確解除警報及記錄操作相關要求 , 避免作業疏忽。4 、跟進落實好會所泳池的開張營業 , 并做好相應的管理與維護工作 , 包括門票發售、泳池水質處理等。5 、督促做好 12-15 幢相關附屬工程 , 包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產權面積的明確 ( 公司要求架空車位出售 ) 、園林綠化、保安室、監控室、倉庫等工作的完善。6 、跟進做好小區健身器材的安裝。 27 、督促做好各種費用的追收。8 、跟進第 7 幢破裂玻璃門扇的安裝。9 、跟進部分綠化植物的補種和改造等 ( 如: 大門入口處即將枯死的大葉油棕樹 3 棵, 應該更換 ) 。五、其它事項1 、xx" 士多 "