1、會計學1CH公司薪酬方案優化設計公司薪酬方案優化設計CH公司背景介紹123CH公司薪酬方案優化設計4S第1頁/共60頁S一、公司簡介一、公司簡介 CH公司是XX兵器集團直屬企業。公司始建于一九五八年，一九六二年建成投產。現有四個生產分廠，二個輔助分廠，一個廠屬研發中心。是集科研、生產于一體的大型復合材料企業。主要研制和生產各類非金屬防彈頭盔、消防頭盔等安全防護系列產品、肩扛發射器、發射管等產品，公司技術水平和產品性能在全國復合材料行業中處于領先地位。產品廣泛應用于國防、電子、石油、化工和建筑等各個領域，行銷全國30個省市、自治區和歐美、東南亞等國際市場。第2頁/共60頁S二、公司組織架構二、公

2、司組織架構總經理研發副總研發副總總經理助理總經理助理生產副總生產副總經營副總經營副總副總會副總會董秘董秘技術研發中心卷制分廠模塑分廠纏繞分廠機動分廠生產處供應處經營處質量處安全保衛處技改辦418分廠總經辦工會人力資源處財務審計處黨委工作部第3頁/共60頁非計劃品結論結論改掛熱軋商品中，正品與協議品都有唯一的銷售模式，而非計劃品有兩種銷售模式。結論結論2013年熱軋商品表分類數量（萬噸）正品373.11協議品14.84非計劃品19.34合計407.29D2013年完成改掛14089噸，創造綜合效益345萬元，平均價差245元/噸。第4頁/共60頁D第5頁/共60頁D第6頁/共60頁D二、二、Y

3、Y的數據采集渠道的數據采集渠道一、一、Y Y的定義的定義改掛比例=非計劃品改掛標準訂單量/ 非計劃品庫存量三、非計劃品庫存量三、非計劃品庫存量 非計劃品庫存量保持相對穩定，本項目只研究非計劃品改掛標準訂單量，對于如何減少非計劃品庫存量，本項目不做研究。非計劃品產生途徑：第7頁/共60頁D鋼種改掛比例百分比累計%SPA-H 1.53%3434Q235B 0.88%1953SS4000.50%1164SPHC0.34%771380CL0.21%576B0.18%480各鋼種中,SPA-H,Q235B,SS400,SPHC的改掛比例較高，將在A階段具體分析,從中尋找對生產的指導性建議.各鋼種改掛操作

4、手法與規則一致，因此該項目只研究Y，各鋼種同時研究。結論結論第8頁/共60頁D目標目標改掛比例改掛比例7.23%7.23%目標按基線與極限目標平均值設定目標按基線與極限目標平均值設定4.40%+4.40%+極限極限目標目標改掛比例改掛比例10.05%10.05%由于鋼種、規格、周期、產量等因素的影響，僅以由于鋼種、規格、周期、產量等因素的影響，僅以20132013年最高水平年最高水平10.05%10.05%做為極限目標。做為極限目標。基線基線改掛比例改掛比例4.40%4.40%基線按基線按20132013年平均水平設定年平均水平設定第9頁/共60頁D直接收益一間接收益二 帶動全員普及六西格瑪知

5、識，提高解決實際問題能力。帶動全員普及六西格瑪知識，提高解決實際問題能力。 提高企業的精細化管理水平。提高企業的精細化管理水平。331萬元直接直接收益收益第10頁/共60頁王忠寧項目負責人第一組趙繼紅項目倡導者六西格瑪管理辦公室項目支持者第二組第三組 D第11頁/共60頁D計劃時間計劃時間1 1月月2020日日- -3 3月月9 9日日實際時間實際時間1 1月月2020日日- -2 2月月2020日日完成進度完成進度已完成已完成計劃時間計劃時間3 3月月1010日日- -4 4月月3030日日實際時間實際時間2 2月月2121日日-3-3月月1919日日完成進度完成進度已完成已完成計劃時間計劃

6、時間5 5月月1 1日日- -7 7月月6 6日日實際時間實際時間3 3月月2020日日-6-6月月1616日日完成進度完成進度已完成已完成計劃時間計劃時間7 7月月7 7日日- -8 8月月1515日日實際時間實際時間6 6月月1717日日-7-7月月1616日日完成進度完成進度已完成已完成計劃時間計劃時間8 8月月1616日日- -9 9月月1212日日實際時間實際時間7 7月月1717日日-8-8月月2020日日完成進度完成進度已完成已完成 Define Measure Analyze Improve Control 第12頁/共60頁M1M2M3M4M5M6第13頁/共60頁標準合同組

7、織輸入輸出銷售業務員客戶計算機SAP系統電子數據交換訂單信息電話傳真E-mail價格政策渠道管理辦法銷售計劃工作環境市場環境合同評審意見訂單號價格交貨期合同確認訂單量品種規格卷重范圍內部牌號執行標準周期客戶代碼運輸要求合同匹配輸入輸出銷售業務員MES系統SAP系統合同信息鋼卷信息排產信息工作環境訂單號鋼卷匹配明細周期交貨期價格客戶代碼標準合同下傳輸入輸出銷售業務員排產計劃員MES系統SAP系統PSI系統電話傳真E-mail電子數據交換銷售訂單生產計劃訂單工作環境生產確認合同確認周期生產訂單號品種規格卷重范圍內部牌號執行標準交貨期客戶代碼系統改掛輸入輸出銷售業務員MES系統SAP系統系統改掛操作

8、方法工作環境非計劃鋼卷電子數據交換訂單信息改掛量訂單號合同執行輸入輸出銷售業務員商品庫管員MES系統SAP系統計算機車輛訂單非計劃品鋼卷系統改掛方法合同交貨量周期發貨日期發貨清單質保書非計劃品入庫輸入輸出熱軋庫管員商品庫管員MES系統計算機入庫規則非計劃鋼卷電子數據交換作業環境周期入庫量品種規格卷重范圍內部牌號執行標準第一步確認特性值第二步確認主要步驟第三步列出關鍵輸出非計劃品入庫接收非計劃品入商品庫標準合同組織按計劃組織標準訂單合同并錄入SAP標準合同下傳標準訂單進行系統下傳合同執行將非計劃品按標準訂單發貨系統改掛非計劃品改掛標準定單合同匹配確認符合標準訂單的非計劃品 周期 產品信息 入庫量

9、 周期 訂單信息 公司計劃 價格政策 合同文本 周期 訂單信息 生產確認 周期 產品信息 訂單信息 訂單信息 產品信息 周期 改掛確認 周期 交貨單 發貨清單 質保書輸出第14頁/共60頁第一步確認特性值第二步確認主要步驟第三步列出關鍵輸出關鍵輸出篩選表序號輸出重要程度（1-10）選擇1周期92產品信息83訂單信息84生產確認65改掛確認46入庫量27公司計劃28價格政策29合同文本110交貨單111發貨清單112質保書1第15頁/共60頁序號輸入類型流程1公司下達的銷售計劃C標準合同組織2公司下達的品種推進計劃C3月度價格政策C4與客戶的聯絡信息C5客戶的意向訂單C6客戶意向訂單評審表C7評

10、審意見C8客戶訂貨款 C 9正式訂單合同C10批導模板U11SAP四級系統U12系統訂單C13合同評審規則C14紙質正式合同U15已簽字蓋章的正式合同U序號輸入類型流程1未下傳的銷售訂單C標準合同下傳2可下傳的銷售訂單C3已系統下傳的銷售訂單C4已下傳的銷售訂單明細C5已下傳銷售訂單明細的傳遞信息C6已下傳銷售訂單的確認信息C7生產訂單的生成明細C序號輸入類型流程1MES三級系統庫存查詢功能C合同匹配2庫存明細清單C3非計劃品鋼卷篩選頻次C4非計劃品鋼卷明細的篩選結果C5SAP系統訂單查詢頻次C6標準訂單明細清單C7已下傳未排產標準訂單明細C8已篩選訂單與鋼卷明細的外部鋼種C9已篩選訂單與鋼卷

11、明細的內部牌號C10已篩選訂單與鋼卷明細的規格C11已篩選訂單與鋼卷明細的執行標準C12已篩選訂單與鋼卷明細的卷重要求C13已篩選訂單與鋼卷明細的運輸方式C14可改掛的非計劃品明細C序號輸入類型流程1MES三級系統改掛界面C 系統改掛2可改掛的非計劃品鋼卷C 3可改掛的標準訂單C 4匹配成功的訂單與鋼卷明細外部鋼種C 5匹配成功的訂單與鋼卷明細內部牌號C 6匹配成功的訂單與鋼卷明細規格C 7匹配成功的訂單與鋼卷明細執行標準C 8匹配成功的訂單與鋼卷明細卷重要求C 9對鋼卷進行標準訂單改掛的信息C 10SAP四級系統訂單信息C 11系統改掛完成信息C 序號輸入類型流程1可發貨鋼卷明細C合同執行2

12、SAP四級系統創建的交貨單C3交貨單的下傳信息C4配車信息C5裝車信息C6紙質發貨清單C7紙質質保書C8SAP四級系統的上傳信息C9SAP四級系統的過賬信息C序號輸入類型流程1入庫鋼卷信息C非計劃品入庫2入庫鋼卷現場鋼種C3入庫鋼卷現場規格C4入庫鋼卷現場卷重C5入庫鋼卷現場包裝C6入庫鋼卷現場標簽C7入庫鋼卷現場噴號C8入庫鋼卷現場垛位U9入庫鋼卷現場確認信息C10入庫鋼卷系統確認信息C11入庫鋼卷清單C共篩選出共篩選出67個因個因子，其中可控因子，其中可控因子子62個，不可控個，不可控因子因子5個，個，2個快贏機會。個快贏機會。 結論結論第一步確認特性值第二步確認主要步驟第三步列出關鍵輸出

13、第四步列出分類輸入快贏機會快贏機會1快贏機會快贏機會2第16頁/共60頁重要程度（110） 98864總計 Y分解（包含相關質量指標） 周期產品信息訂單信息生產確認改掛確認序號 過程步驟 過程輸入 等級：0，1，3，9 1標準合同組織與客戶的聯絡信息999312472合同匹配可改掛的非計劃品明細999312473非計劃品入庫入庫鋼卷系統確認信息999312474系統改掛對鋼卷進行標準訂單改掛的信息999132435合同匹配非計劃品鋼卷篩選頻次993912356合同匹配SAP系統訂單查詢頻次939912357標準合同組織正式訂單合同999112358標準合同組織客戶意向訂單評審表93933207

14、重要程度（110） 98864總計 Y分解（包含相關質量指標） 周期產品信息訂單信息生產確認改掛確認序號 過程步驟 過程輸入 等級：0，1，3，9 1標準合同組織與客戶的聯絡信息999312472合同匹配可改掛的非計劃品明細999312473非計劃品入庫入庫鋼卷系統確認信息999312474系統改掛對鋼卷進行標準訂單改掛的信息999132435合同匹配非計劃品鋼卷明細993912356合同匹配SAP四級系統訂單查詢功能939912357標準合同組織正式訂單合同999112358標準合同組織客戶意向訂單評審表939332079合同匹配已下傳未排產標準訂單明細3393315310標準合同下傳生產訂

15、單生成明細9333115111標準合同組織公司下達的銷售計劃9331113912標準合同組織公司下達的品種推進計劃9331113913非計劃品入庫入庫鋼卷現場鋼種39133137重要程度（110） 98864總計 Y分解（包含相關質量指標） 周期產品信息訂單信息生產確認改掛確認序號 過程步驟 過程輸入 等級：0，1，3，9 14非計劃品入庫入庫的規則9313113515標準合同組織評審意見3391113316合同匹配MES三級系統庫存查詢功能3931113317合同匹配標準訂單明細清單3391113318非計劃品入庫入庫鋼卷現場規格3913112919非計劃品入庫入庫鋼卷現場卷重3913112

16、920非計劃品入庫入庫鋼卷現場包裝3913112921標準合同下傳可下傳的銷售訂單3193112922非計劃品入庫入庫鋼卷清單信息3913112923標準合同下傳已系統下傳的銷售訂單3193112924標準合同下傳已下傳的銷售訂單明細3193112925系統改掛匹配成功的訂單與鋼卷明細外部鋼種1391312326系統改掛匹配成功的訂單與鋼卷明細內部牌號13913123重要程度（110） 98864總計 Y分解（包含相關質量指標） 周期產品信息訂單信息生產確認改掛確認序號 過程步驟 過程輸入 等級：0，1，3，9 27系統改掛匹配成功的訂單與鋼卷明細規格1391312328系統改掛匹配成功的訂單

17、與鋼卷明細執行標準1391312329系統改掛匹配成功的訂單與鋼卷明細卷重要求1391312330標準合同組織月度價格政策9131112331非計劃品入庫入庫鋼卷現場標簽3911111732非計劃品入庫入庫鋼卷現場噴號3911111733非計劃品入庫入庫鋼卷現場確認信息3911111734標準合同組織客戶的意向訂單3191111735標準合同下傳未下傳銷售訂單3191111736合同匹配非計劃品鋼卷明細的篩選結果3911111737系統改掛可改掛的非計劃品鋼卷3911111738系統改掛可改掛的標準訂單3191111739標準合同組織系統訂單31911117重要程度（110） 98864總計

18、Y分解（包含相關質量指標） 周期產品信息訂單信息生產確認改掛確認序號 過程步驟 過程輸入 等級：0，1，3，9 40合同匹配庫存明細清單3911111741系統改掛SAP四級系統訂單信息3191111742合同匹配已篩訂單與鋼卷明細的外部鋼種1391111543合同匹配已篩標準與鋼卷明細的內部牌號1391111544合同匹配已篩訂單與鋼卷明細的規格1391111545合同匹配已篩訂單與鋼卷明細的執行標準1391111546合同匹配已篩訂單與鋼卷明細的卷重要求1391111547合同匹配已篩訂單與鋼卷明細的運輸方式1391111548標準合同組織客戶訂貨款9111110749系統改掛系統改掛完成

19、信息133199950合同執行交貨單的下傳信息333118551合同執行SAP四級系統創建的交貨單331137752標準合同組織合同評審規則3131169重要程度（110） 98864總計 Y分解（包含相關質量指標） 周期產品信息訂單信息生產確認改掛確認序號 過程步驟 過程輸入 等級：0，1，3，9 53標準合同下傳已下傳銷售訂單明細的傳遞信息313116954系統改掛MES三級系統改掛界面331116955合同執行可發貨鋼卷明細331116956合同執行紙質發貨清單313116957合同執行配車信息311115358合同執行裝車信息311115359合同執行紙質質保書311115360合同執

20、行SAP四級系統的上傳信息311115361合同執行SAP四級系統的過賬信息311115362標準合同下傳已下傳銷售訂單的確認信息1131151從62個可控因子中，通過因果矩陣，共篩選出8個主要因子。結論結論第17頁/共60頁過程 輸入失效模式 失效后果 嚴重度潛在失效原因頻率 現有控制 探測度 RPN 合同匹配可改掛的非計劃品明細未確認非計劃品無法改掛7訂單已經排產3生產聯系溝通2427非計劃品退庫2熱軋聯系溝通228非計劃品鋼卷篩選頻次篩選頻次低錯過改掛時機7未規定改掛周期7沒有10490篩選遺漏錯過改掛時機7未及時關閉訂單7每月初5號前關閉訂單7343SAP系統訂單查詢頻次查詢頻次低錯過

21、改掛時機7未規定查詢周期7沒有10490系統改掛對鋼卷進行標準訂單改掛的信息操作失敗 無法改掛7訂單變更3重新匹配改掛242過程 輸入失效模式 失效后果 嚴重度潛在失效原因頻率 現有控制 探測度 RPN 標準合同組織與客戶的聯絡信息未達成合同意向未生成標準訂單8客戶沒有需求6沒有10480合同匹配SAP系統訂單查詢頻次查詢頻次低錯過改掛時機7未規定查詢周期7沒有10490非計劃品鋼卷篩選頻次篩選頻次低錯過改掛時機7未規定改掛周期7沒有10490篩選遺漏錯過改掛時機7未及時關閉訂單7每月初5號前關閉訂單7343過程 輸入失效模式 失效后果 嚴重度潛在失效原因頻率 現有控制 探測度 RPN 非計劃

22、品入庫入庫鋼卷系統確認信息周期長錯過改掛時機7標簽脫落4通知熱軋重新打印1287噴號不清4通知熱軋重新噴號128標準合同組織與客戶的聯絡信息未達成合同意向未生成標準訂單8客戶沒有需求6沒有104808接單能力不足3根據設計能力開展試制248正式訂單合同未簽訂合同未生成標準訂單7合同變更3重新評審2427資金不足2定金訂單或授信228客戶意向訂單評審表未通過評審未生成標準訂單7交貨期不滿足5與客戶協商2707接單能力不足5根據設計能力開展試制2707批量過小5與客戶協商270通過FMEA分析，從8個主要因子中篩選出3個重要因子。結論結論第18頁/共60頁通過FMEA找到的3個重要因子，篩選得到3

23、個可量化因子，將在A階段進一步分析。結論結論重要因子的可量化分析第19頁/共60頁CE矩陣FMEA主要因子重要因子3個重要因子重要因子8個主要因子67個影響因子影響因子主要因子1. 1.與客戶的聯絡信息與客戶的聯絡信息2.SAP2.SAP系統訂單查詢頻次系統訂單查詢頻次3. 3.非計劃品鋼卷篩選頻次非計劃品鋼卷篩選頻次1. 1.與客戶的聯絡信息與客戶的聯絡信息2. 2.可改掛非計劃品明細可改掛非計劃品明細3. 3.入庫鋼卷系統確認信息入庫鋼卷系統確認信息4. 4.對鋼卷進行標準訂單對鋼卷進行標準訂單 改掛的信息改掛的信息5. 5.非計劃品鋼卷篩選頻次非計劃品鋼卷篩選頻次 6.SAP6.SAP系

24、統訂單查詢頻次系統訂單查詢頻次7. 7.正式訂單合同正式訂單合同8. 8.客戶意向訂單評審表客戶意向訂單評審表CECE矩矩陣陣流程變量圖流程變量圖3個可量化可量化因子因子主要因子影響因子流程變量圖FMEACE矩陣重要因子可量化因子1. 1.與客戶的聯絡信息與客戶的聯絡信息2.SAP2.SAP系統訂單查詢頻次系統訂單查詢頻次3. 3.非計劃品鋼卷篩選頻次非計劃品鋼卷篩選頻次第20頁/共60頁序號問題點改進措施及效果快贏1已篩選訂單與非計劃品鋼卷卷重要求不符積極與用戶溝通取得用戶同意更改訂單卷重要求快贏2已篩選訂單與非計劃品鋼卷的規格不符積極與用戶溝通取得用戶同意修改訂單的規格已篩選訂單快贏1共與

25、客戶協商接收超卷重106噸.Y收益=106245=2.6萬元經濟效益2.6萬萬元元鋼卷號目標訂單 銷售訂單號 行項目號 改掛日期寬度重量A140114D109U44510-10459130000301月22日125011.18A140114D107U44510-10459130000301月22日125010.17總計21.35已篩選訂單非計劃品鋼卷快贏2總計完成改掛21.35噸。Y收益=21.35245=0.52萬元經濟效益0.52萬元萬元訂單號項目號改掛日期物料號鋼 種重量00000480510000302014-3-10B140306A025RSPA-H17.75000000480510

26、000302014-3-10B140309C179RSPA-H16.00000000480510000302014-3-10B140309C180RSPA-H16.410第21頁/共60頁六西格瑪項目從六西格瑪項目從2 2月開始算起，截止月開始算起，截止20142014年年4 4月初，月初，2 2月改月改掛掛20512051噸，噸，Y=5.45%Y=5.45%。3 3月改掛月改掛20072007噸，噸，Y=6.39%Y=6.39%。結論項目實施后，控制限 |UCLLCL|減小，改掛比例更穩定。結論結論2013平均 1月 2月 3月 基線D階段M階段目標極限目標4.40%5.86%5.45%7.

27、23%10.05%6.39%項目實施后，改掛比例平均值顯著提高。結論結論Y指標變化展示圖212.5萬萬元元經濟效益DMDM階段階段 Y Y收益收益=89.9+122.6=212.5 =89.9+122.6=212.5 萬元。萬元。第22頁/共60頁A2A3A4A1第23頁/共60頁假設檢驗數據收集計劃YXY數據類型X數據類型驗證方法樣本量負責人完成時間完成地點改掛比例x x1:1:與客戶的與客戶的聯絡信息聯絡信息連續連續連續連續回歸回歸分析分析4545趙洪濤趙洪濤6 6月月5 5日日銷售銷售部部x x2:2: SAPSAP系統系統訂單查詢頻次訂單查詢頻次連續連續連續連續回歸回歸分析分析4545

28、韓韓 飛飛6 6月月7 7日日銷售銷售部部x x3:3:非計劃品非計劃品鋼卷篩選頻次鋼卷篩選頻次連續連續連續連續回歸回歸分析分析4545王王 億億6 6月月4 4日日銷售銷售部部多變量分析數據收集計劃YXY數據類型X數據類型驗證方法樣本量負責人完成時間完成地點改掛比例1:1:改掛操作員改掛操作員連續連續離散離散方差方差分析分析3030郭郭 健健6 6月月9 9日日銷售銷售部部2:2:熱軋品種熱軋品種 連續連續連續連續回歸回歸分析分析5151呂美懿呂美懿6 6月月4 4日日銷售銷售部部3:3:熱軋規格熱軋規格連續連續連續連續回歸回歸分析分析1717韓韓 飛飛6 6月月9 9日日銷售銷售部部4 4

29、：時間：時間連續連續離散離散主效主效應圖應圖1515謝欣柔謝欣柔6 6月月3 3日日銷售銷售部部第24頁/共60頁通過3個改掛操作員在相同條件下改掛比例的I-MR控制圖分析,3個改掛操作員的改掛比例穩定。結論結論通過3個改掛操作員改掛比例的概率圖分析,三組改掛比例均呈正態分布。結論結論通過3個改掛操作員改掛比例的等方差檢驗,三組改掛比例等方差。結論結論通過方差分析，P=0.7900.05，改掛操作員對改掛比例的沒有影響。結論結論噪音變量1：改掛操作員5月不同操作員改掛比例表時間郭健韓飛呂美懿1日-3日0.61% 0.64%0.55%4日-6日1.05% 1.18%1.12%7日-9日1.01%

30、 1.01%1.14%10日-12日0.59% 0.65%0.65%13日-15日0.00% 0.19%0.00%16日-18日0.00% 0.45%0.33%19日-21日0.61% 0.55%0.49%22日-24日0.95% 1.01%0.89%25日-27日0.65% 0.58%0.46%28日-31日0.77% 0.96%0.77%第25頁/共60頁噪音變量2：熱軋品種冷軋基料普碳鋼集裝箱鋼為研究熱軋品種與改掛比例的關系，選取三種典型的熱軋品種為研究對象常見牌號：SPA-H常見牌號：Q235B，SS400常見牌號：SPHC集裝箱鋼普碳鋼冷軋基料根據鋼種改掛的Pareto圖與D階段分析

31、，我們選取集裝箱鋼、普碳鋼、冷軋基料作為典型的熱軋品種在A階段分析。第26頁/共60頁通過集裝箱鋼的散點圖分析，集裝箱鋼占非計劃品的比例與改掛比例正相關。結結論論P=0.0000.05,集裝箱鋼占非計劃品的比例對改掛比例有顯著影響,我們將依據回歸方程提出集裝箱鋼排產建議供制造部門參考。結結論論集裝箱鋼占非計劃品比例表年份月份集裝箱鋼改掛比例2013年1月 4.06%1.78%2月 12.22%5.44%3月 10.95%5.83%4月 9.30%4.56%5月 4.78%2.61%6月 2.46%2.43%7月 3.63%2.53%8月 12.25%10.05%9月 10.16%4.34%10

32、月 8.15%5.30%11月 6.40%5.20%12月 6.55%3.20%2014年1月 7.74%5.86%2月 9.10%5.45%3月8.85%6.39%4月9.16%6.17%5月10.95%7.24%噪音變量2:熱軋品種-集裝箱鋼第27頁/共60頁通過普碳鋼的散點圖分析，普碳鋼占非計劃品比例與改掛比例有一定相關性。結結論論P=0.0000.05,普碳鋼占非計劃品的比例對改掛比例有顯著影響,我們將依據回歸方程提出普碳鋼排產建議供制造部門參考。結結論論普碳鋼占非計劃品比例表年份月份普碳鋼改掛比例2013年1月 3.19%1.78%2月 9.24%5.44%3月 7.22%5.83%

33、4月 7.46%4.56%5月 2.75%2.61%6月 5.14%2.43%7月 4.13%2.53%8月 12.07%10.05%9月 3.28%4.34%10月 8.52%5.30%11月 6.77%5.20%12月 5.25%3.20%2014年1月 4.89%5.86%2月 4.06%5.45%3月9.51%6.39%4月6.08%6.17%5月8.50%7.24%噪音變量2：熱軋品種-普碳鋼第28頁/共60頁噪音變量2：熱軋品種-冷軋基料冷軋基料占非計劃品比例表年份月份冷軋基料改掛比例2013年1月 1.27%1.78%2月 13.75%5.44%3月 2.54%5.83%4月 0

34、.14%4.56%5月 1.26%2.61%6月 2.58%2.43%7月 0.64%2.53%8月 2.28%10.05%9月 8.26%4.34%10月 14.38%5.30%11月 0.28%5.20%12月 1.18%3.20%2014年1月 3.48%5.86%2月 2.56%5.45%3月10.25%6.39%4月1.73%6.17%5月6.23%7.24%通過冷軋基料的散點圖分析，冷軋基料占非計劃品的比例與改掛比例相關性不強。結結論論第29頁/共60頁熱軋標準規格占非計劃品比例表年份月份標準規格量非計劃品量 標準規格比例改掛比例2013年1月 35242800912.58%1.7

35、8%2月 72072929824.60%5.44%3月 73272507129.23%5.83%4月 48562793417.38%4.56%5月 44882598817.27%2.61%6月 32032482112.90%2.43%7月 38082502815.21%2.53%8月 80772328534.69%10.05%9月 45232573817.57%4.34%10月 58362798920.85%5.30%11月 63152929521.56%5.20%12月 48012764916.23%3.20%2014年1月 76893949719.47%5.86%2月 6731376301

36、7.89%5.45%3月91743139429.22%6.39%4月86853448225.19%6.17%5月94363252229.01%7.24%噪音變量3：熱軋規格回歸分析P=0.0000.05,熱軋常用規格對改掛比例有顯著影響。結論結論 我們將依據回歸方程提出標準規格明細供制造部門作為改善參考熱軋標準規格表品種主要牌號標準規格集裝箱鋼SPA-H1.6*1175,2*1115,2*1175,2*1120mm.普碳鋼Q235BSS400厚度3.53.5-44.5-55.5-67.5-89.5-1011.5-1213.5-14 mm.寬度1250,1500,1800，2000mm.冷軋料鋼

37、SPHC厚度3.5mm，寬度為1000,1200,1250(0-25)mm.第30頁/共60頁熱軋標準規格表品種主要牌號標準規格集裝箱鋼SPA-H1.6*1175,2*1115,2*1175,2*1120mm.普碳鋼Q235BSS400厚度3.53.5-44.5-55.5-67.5-89.5-1011.5-1213.5-14 mm.寬度1250,1500,1800，2000mm.冷軋料鋼SPHC厚度3.5mm，寬度為1000,1200,1250(0-25)mm.第31頁/共60頁提交制造部門的品種與規格參考表品種主要牌號標準規格建議集裝箱鋼SPA-H1.6*1175，2*1115,2*1175

38、，2*1120mm.1、銷售訂單的生產執行應嚴格控制非計劃品產出，嚴格控制訂單超產。2、銷售訂單兌現按首鋼京唐鋼鐵聯合有限責任公司銷售訂單交貨責任分攤管理辦法（第二版）執行3、在生產、過渡、改軋等生產必需時，品種、規格建議制造部門按左邊所示標準生產。普碳鋼Q235BSS400厚度3.53.5-44.5-55.5-67.5-89.5-1011.5-1213.5-14 mm寬度1250,1500,1800，2000mm.冷軋料鋼SPHC厚度3.5mm，寬度為1000,1200,1250(0-25)mm.根據對熱軋品種與熱軋規格多變量分析，我們向制造部門提出以上排產建議。結論結論產品產品訂單訂單確認

39、量確認量- -發貨過賬量發貨過賬量 1 1、熱軋卷訂單量（、熱軋卷訂單量（0,100t0,100t 15t15t （100t,500t100t,500t20t20t 500t500t25t25t 2 2、酸洗卷訂單量、酸洗卷訂單量10t10t 3 3、開平板、酸洗板訂單量、開平板、酸洗板訂單量1.5t1.5t第32頁/共60頁噪音變量4：時間月旬改掛比例1月上旬2.76%中旬0.76%下旬2.34%2月上旬2.17%中旬1.53%下旬1.76% 3月上旬3.34%中旬0.86%下旬2.20%4月上旬2.85%中旬1.06%下旬2.26%5月上旬3.85%中旬1.31%下旬2.07%通過上中下三

40、旬的主效應圖分析，上旬的改掛比例最高，則以后改掛的注意力應集中到上旬。結結論論第33頁/共60頁x1: 與客戶的聯絡信息通過回歸分析， P=0.0000.05，與客戶的聯絡信息對改掛比例有顯著影響結論結論原始數據來源第34頁/共60頁原始數據來源x2: SAP系統訂單查詢頻次通過回歸分析， P=0.0000.05，SAP系統訂單查詢頻次對改掛比例有顯著影響結論結論第35頁/共60頁原始數據來源x3: 非計劃品鋼卷篩選頻次通過回歸分析， P=0.0000.05，非計劃品鋼卷篩選頻次對改掛比例有顯著影響結論結論第36頁/共60頁分析結果4:時間3:熱軋規格2:熱軋品種1:改掛操作員噪音變量1:改掛

41、操作員2:熱軋品種3:熱軋規格4:時間多變量分析改掛操作員對改掛比例沒有顯著影響提出品種排產建議供制造部門參考改掛的注意力應集中到每月上旬提出規格排產建議供制造部門參考通過A階段多變量分析，對影響改掛比例的噪音變量提出了解決措施，將不再放入I 階段改善。結論結論第37頁/共60頁顯著因子X1:與客戶的聯絡信息X2:SAP系統訂單查詢頻次X3:非計劃品鋼卷篩選頻次可量化因子X2: SAP系統訂單查詢頻次X3:非計劃品鋼卷篩選頻次X1:與客戶的聯絡信息假設檢驗與客戶的聯絡信息對改掛比例有顯著影響查詢頻次對改掛比例有顯著影響篩選頻次對改掛比例有顯著影響經過A階段假設檢驗,我們決定對與改掛比例有顯著影

42、響的3個顯著因子全部在 I 階段進行改善。結論結論第38頁/共60頁六西格瑪項目從六西格瑪項目從2 2月開始算起，截止月開始算起，截止20142014年年6 6月月6 6日，二月日，二月改掛改掛20512051噸，噸，Y=5.45%Y=5.45%。3 3月改掛月改掛20072007噸，噸，Y=6.39%.Y=6.39%.。4 4月改掛月改掛21292129噸，噸，Y=6.17%Y=6.17%。5 5月改掛月改掛23532353噸，噸，Y=7.24%Y=7.24%結論項目實施后，控制限 |UCLLCL|減小，改掛比例更穩定。結論結論項目實施后，改掛比例平均值顯著提高。結論結論396.5萬元萬元經

43、濟效益Y指標變化展示圖DMADMA階段階段 Y Y收益收益= 89.9+122.6+78.6+105.4=396.5= 89.9+122.6+78.6+105.4=396.5萬元萬元2013平均 2月 3月 4月 5月 基線1月DMAA目標極限4.40%5.86%5.45%7.23%10.05%6.39%6.17%7.24%第39頁/共60頁I I1I I2I I3I I4I I5 5第40頁/共60頁對策方案 計劃所要求的目標值序號改善因子 對策方案 可行性技術性經濟性目標措施1與客戶的聯絡信息建立非計劃品客戶聯絡制度制度要詳細具體，責任分工明確，具有可操作性制度完善需要長時間的實踐與客戶建

44、立長期、高效、穩定的溝通渠道在現有流程與經驗上建立聯絡制度2SAP系統訂單查詢頻次增加查詢頻次操作人員能熟練使用SAP四級系統查詢受到人力和時間的制約找到最佳查詢頻次通過對實驗數據的分析得出最佳查詢頻次3非計劃品鋼卷篩選頻次增加篩選頻次操作人員能熟練使用MES三級系統篩選受到人力和時間的制約找到最佳 篩選頻次通過對實驗數據的分析得出最佳篩選頻次第41頁/共60頁非計劃品庫存管理員統計非計劃品庫存等待客戶詢單符合客戶要求合同簽訂客戶聯絡原方案改掛操作改掛成功是是3個月未成功改掛按現貨處理否否被動等待，無法尋找更多訂單機會，影響改掛第42頁/共60頁客戶聯絡新制度非計劃品各品種客戶代表將該品種非計

45、劃品按訂單分類各品種客戶代表尋找該品種目標客戶庫存管理員統計非計劃品庫存非計劃品按品種分類虛擬訂單標準訂單與原訂單客戶商談同意接收向目標客戶推介非計劃品同意接收改掛操作改掛成功三個月未成功改掛按現貨處理簽訂合同是否是否第43頁/共60頁6月上旬改掛比例表 日期改掛量改掛比例查詢選擇1720.22%21390.43%31670.51%42520.77%52070.63%6780.24%7600.18%82030.62%91590.49%10650.20%根據Pareto圖的二八原則，上旬的最佳查詢日期為2,3,4,5,8,9號共6天。結論結論 6月中旬改掛比例表 日期改掛量改掛比例查詢選擇110

46、0.00%12280.09%132270.70%142380.73%1500.00%1600.00%17610.19%1800.00%1900.00%2000.00% 根據Pareto圖的二八原則，中旬的最佳查詢日期為13,14號共2天。結論結論6月下旬改掛比例表 日期改掛量改掛比例查詢選擇2100.00%22390.12%232540.78%242240.69%251750.54%2600.00%271040.32%2800.00%29530.16%30520.16% 根據Pareto圖的二八原則，下旬的最佳查詢日期為23,24,25,27號共4天。結論結論第44頁/共60頁SAP系統訂單上

47、、中、下旬的最佳查詢頻次分別為6、2、4次，與每月合同到位節點相符合。結論結論第45頁/共60頁根據Pareto圖的二八原則，中旬的最佳篩選日期為13,14號共2天。結論結論根據Pareto圖的二八原則，下旬的最佳篩選日期為23,24,25,27號共4天。結論結論6月中旬改掛比例表 日期改掛量改掛比例篩選選擇1100.00%12280.09%132270.70%142380.73%1500.00%1600.00%17610.19%1800.00%1900.00%2000.00%6月下旬改掛比例表 日期改掛量改掛比例篩選選擇2100.00%22390.12%232540.78%242240.69

48、%251750.54%2600.00%271040.32%2800.00%29530.16%30520.16%6月上旬改掛比例表 日期改掛量改掛比例篩選選擇1720.22%21390.43%31670.51%42520.77%52070.63%6780.24%7600.18%82030.62%91590.49%10650.20%根據Pareto圖的二八原則，上旬的最佳篩選日期為2,3,4,5,8,9號共6天。結論結論 第46頁/共60頁近期改善方案顯著因子X2: SAP系統訂單查詢頻次X3:非計劃品鋼卷篩選頻次X1:與客戶的聯絡信息已初步建立起非計劃品客戶聯絡新制度最佳查詢頻次上旬6次，中旬2

49、次，下旬4次最佳篩選頻次上旬6次，中旬2次，下旬4次遠期改善方案改進并完善非計劃品客戶聯絡制度向信息部門提交系統自動查詢與自動篩選建議，建立SAP系統自動查詢功能與MES系統自動篩選功能，實現自動匹配第47頁/共60頁結論2013平均 2月 3月 4月 5月 6月 基線1月DMAAI目標4.40%5.86%5.45%8.75%7.23%6.39%6.17%7.24%496.9萬元萬元經濟效益Y指標變化展示圖DMAIDMAI階段階段 Y Y收益收益= = 89.9+122.6+78.6+105.4+100.4=496.9= = 89.9+122.6+78.6+105.4+100.4=496.9萬元萬元項目實施后，控制限 |UCLLCL|減小，改掛比例更穩定。結論結論項目實施后，改掛比例平均值顯著提高。結論結論第48頁/共60頁C1C2改善措施標準化C3指標展示C4財務收益C5跟蹤計劃C6C7第49頁/共60頁序號過程控制點控制方法控制頻率反應計劃負責人1標準合同組織與客戶的聯絡信息檢查與客戶的相關的溝通記錄及實際效果每月底一次1次/月對溝通記錄進行分析；若沒有溝通記錄的,則依據客戶聯絡制度落實考核.趙洪濤2合同匹配SAP系統訂單查詢頻次檢查查詢頻次原始記錄表每旬底一次3