1、快遞員的年度工作總結(jié) xx年快遞員作為新職業(yè)納入我國新修訂的xx版中華人民共和國職業(yè)分類大典，這標(biāo)志著其職業(yè)身份在"國家確定職業(yè)分類"上首次得以確立。下面是愛匯給大家的快遞員的年度工作總結(jié)，供大家閱讀! 轉(zhuǎn)眼間，201x年已經(jīng)過完，隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長， 在風(fēng)雨里的艱辛中也體會(huì)到了本職工作的快樂。每一次領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)，以及同事們的關(guān)心就是最大的快樂，我將通過快遞員第四季度工作總結(jié)來向大家匯報(bào)下我的工作： 三個(gè)臭皮匠賽過一個(gè)諸葛亮，在現(xiàn)任班組長的帶著下，全站 營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務(wù)一起執(zhí)行的良好氣氛， 我在這個(gè)團(tuán) 隊(duì)里是個(gè)兵同樣也是個(gè)驕傲的兵。公司

2、也不斷提供時(shí)機(jī)給予、鍛煉，先后從 轉(zhuǎn)運(yùn)組派遣至進(jìn)口自學(xué)習(xí)、 實(shí)習(xí)使業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識(shí)短期內(nèi)得到迅速提高，對(duì) 業(yè)務(wù)有了很大程度的了解。在這個(gè)大團(tuán)隊(duì)里我也是自豪的兵，深信 ems 全體終 有一天會(huì)萬眾一心欣欣向榮的開展。 在很多情況下容易出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象，雖然大局部情況下，是因?yàn)榧彝ナ聞?wù)的 紛擾。但本人非常了解，企業(yè)的完善程度取決于，俗話說“沒有規(guī)矩不 成方圓”，必須在制度約束的同時(shí)，進(jìn)行自我約束，自我提醒，爭取把握住工作、 生活的平衡點(diǎn)。 認(rèn)認(rèn)真真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)，這是一個(gè)企事業(yè)單位員 工必須具備的，此項(xiàng)我還有所缺乏之處，有待改正、進(jìn)步。需要從一個(gè)封發(fā)人員 向一個(gè)好的速遞業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)變， 把每

3、一天的工作任務(wù)當(dāng)作自己進(jìn)步的階石，領(lǐng)導(dǎo)的 安排就是沖鋒號(hào)， 第一時(shí)間做好班次的跟進(jìn)。我服從了也更加懂得服從的意義和 重要性。 工作中還是會(huì)有很多的缺乏：1.工作細(xì)心方面還有待進(jìn)一步提高，充分認(rèn)識(shí)“處處留心皆學(xué)問”的道理。2.理論水平和工作能力上還略顯缺乏，需要在學(xué)習(xí)中成長。3.和同事之間的溝通還不夠融洽，需要進(jìn)一步改善。4.個(gè)人修養(yǎng)、根本素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。5.工作的主觀能動(dòng)性還需要進(jìn)一步提高。 在今后的工作中，我將在物流公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)。 一年的時(shí)間很快過去了，在一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想

4、覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務(wù)，我作為物流部人員感到非常榮耀。 20xx年初公司制定了新的員工制度，對(duì)完成年終方案有很大的作用，考核制度直接和工資掛鉤是表達(dá)的公司開展的硬道理，但是事物不是一成不變的，20xx年公司也有新的變化，懇請(qǐng)能改變完善制訂出新的員工考核制度，在實(shí)踐中讓公司更好的開展。能獎(jiǎng)罰清楚，不要因?yàn)楫?dāng)月目標(biāo)金額沒有完成就扣員工工資，挫傷員工工作的積極性，而當(dāng)月目標(biāo)完成員工沒有獎(jiǎng)勵(lì)。應(yīng)該有獎(jiǎng)有罰。因?yàn)榭偟哪繕?biāo)已經(jīng)圓滿完成。 20xx年自身存在缺乏，工作中不夠沉穩(wěn)，不夠老練，經(jīng)驗(yàn)缺乏，對(duì)一些要求比擬高的客戶不能及時(shí)效勞到位，感覺有點(diǎn)欠缺，在新的一年工作中加

5、強(qiáng)自己的效勞意識(shí)，提高自己效勞水平。更加仔細(xì)認(rèn)真的完成倉庫工作和現(xiàn)場人員加強(qiáng)溝通。 一、20xx年工作方案 1.認(rèn)真貫徹公司的規(guī)章制度 2.加強(qiáng)和現(xiàn)場還有其他部門的溝通 3、工作之余多學(xué)習(xí)其他部門的業(yè)務(wù) 4、自學(xué)把自己的學(xué)歷提高一個(gè)水平 5、學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí) 二、對(duì)公司的意見和建議以及各種訴求 1、希望公司能提高員工的福利待遇，一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點(diǎn)津貼，旅游地方能更遠(yuǎn)點(diǎn)。 2、公司應(yīng)該有獎(jiǎng)有罰，不能只罰不獎(jiǎng)。 3、我自己希望公司能同等對(duì)待同一崗位同一部門員工的工資，相差不要太大。 4、公司能多提供時(shí)機(jī)幫我們培訓(xùn)，切實(shí)提高我們自身業(yè)務(wù)水平。 時(shí)間如駿馬過隙.20xx年結(jié)束了。春去秋來平凡而不簡單的

6、一年. 在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶著下，以及和同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經(jīng)歷了一段人生的考驗(yàn)和磨礪。感謝郵政公司給我這個(gè)成長的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。20xx年參加速遞公司這個(gè)大家庭。我身為外來務(wù)工人員能成為郵政速遞的一員感到無比的榮耀。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長，在風(fēng)里來雨里去的艱辛中也體會(huì)到了本職工作的快樂.客戶輕聲的謝謝就是最大的理解。以下就是我今年第四季度的工作總結(jié)： 一、樹立認(rèn)真負(fù)責(zé)工作態(tài)度，圓滿完成工作任務(wù)。 我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)公司規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置，時(shí)刻保

7、持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，履行好崗位職責(zé)，堅(jiān)持理想，堅(jiān)決信念，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，挖掘開發(fā)新客戶.經(jīng)過努力1-12月份完成26.78萬業(yè)務(wù).收入業(yè)務(wù)占比完成90.6%.欠費(fèi)每月清零.妥投率.思鄉(xiāng)月.月遞情誼.按照公司下達(dá)任務(wù)100%完成。 二、堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)助的團(tuán)隊(duì)精神，營造良好工作氣氛。 一個(gè)優(yōu)秀的軍師抵不過三個(gè)優(yōu)秀的士兵，在現(xiàn)任經(jīng)理的帶著下，速遞站員工營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務(wù)一起執(zhí)行的良好氣氛在這個(gè)小隊(duì)里也體會(huì)到了無血緣的兄弟之情，深信ems全體終有一天會(huì)萬眾一心欣欣向榮的開展。有一朝氣蓬勃的明天.只有公司開展好了.我們的工資福利才會(huì)好.勤勤懇懇工作才是我們唯一的選擇。 三、堅(jiān)持開展的理念，深化速度效勞。 在這4年多的時(shí)間里和客戶溝通中，也有失誤冒進(jìn)的過失。現(xiàn)在的市場競爭極其劇烈，逆水行舟.不進(jìn)那么退。對(duì)電子商務(wù)客戶需求了解不夠細(xì)膩，導(dǎo)致極少局部客戶對(duì)ems失去信心選擇民營快遞。在接下來的工作中要每日跟進(jìn)客戶動(dòng)態(tài)，掌握郵件路向，發(fā)現(xiàn)一起問題解決一起，及時(shí)溝通解決不累計(jì)失誤。抓住每次對(duì)手失誤客戶回頭選擇ems的時(shí)機(jī)積極促銷提供非郵公司不能提供的效勞在同等價(jià)格上比速