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文檔簡介
1、鞋服市場銷售工作計劃 鞋服市場銷售工作計劃 本文簡介: xx年已經開始,我們大區又開始了新一年的工作計劃。在這一年里,作為一名營銷員,為了做好新一年的工作,我現擬定一份營銷計劃,力取在xx年干出美麗的成績。一、自我熟悉。做到走在前面,面對才干。市場變化像電子更新周期那樣快,一步當心就被新產品給替換。如果我們不學習,不接受新知識,不自我審閱,那么就會被 鞋服市場銷售工作計劃 本文內容: xx年已經開始,我們大區又開始了新一年的工作計劃。在這一年里,作為一名營銷員,為了做好新一年的工作,我現擬定一份營銷計劃,力取在xx年干出美麗的成績。一、自我熟悉。做到 走在前面,面對才干 。市場變化像電子更新周
2、期那樣快,一步當心就被新產品給替換。如果我們不學習,不接受新知識,不自我審閱,那么就會被新環境下的市場所替換。所以我們在自我熟悉上要跟著時代步伐走,甚至要超越時代的步伐,只有在自我熟悉的基礎上明白我做什么。為什么而做,要怎么做才干做到最好,而這些熟悉必須體現到工作中去,在每一個店面里,我們面對經銷商,面對營業員,面對消費者,必須在自我熟悉清楚的條件下,去滿足他們及他們的的需求,才干解決問題,才干提升業績,提升自己。二、心態修煉。做到 四心 。哲人說: 你的心態就是你真正的主人 。偉人說: 要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你。你的心態決定誰是坐騎,誰是騎師 。所以心態的層次高度決定了命運發展的方
3、向。在工作中面對自己,我們必須擁有一顆樂于工作和解決問題的心;面對經銷商,我們必須擁有一顆樂于協助開展市場工作的心;面對店員,我們必須擁有一顆善于引導和培養的耐心;面對消費者,我們必須擁有一顆不厭其煩的心。三、專業營銷技巧。做到 把握重點,產生銷售 。記得有這么一個故事說: 一天一位女士到店里買鞋,在試穿了很多雙以后還是不滿意,其服務店員發現該女士的一只腳比另一只腳大,于是就對該女士說,你的一只腳比另外一只腳大些,因而穿起來不是很舒適,所以.沒等店員說完話,該女士就走了。同樣,該女士進了另外一家鞋店,在同樣的問題下,服務店員對該女士說,你的一只腳比另外一只腳要小些,可能穿起來會有感不適。隨后該
4、女士在這家店買走了兩雙鞋子。這個故事告訴我們,只有把話說到點子上了,成功銷售的機會才會更大。這就要求我們必須不停的在工作中去學習,去鍛煉口才,掌握與人打交道的方法。只有在積存了的技巧的基礎上,我們才干在每一次工作中面對經銷商,店員,消費者圓滿的實現營銷價值。四、奪取市場。做到 切入實際,找到問題的解決方法 。在市場中,我們的品牌在某些地方由于跟經銷商合作原因致使被排擠,失掉優勢,使得公司直營后一時半會無法贏得市場。所以這就得要求我們在該地區多合計,多下功夫,把市場做活起來。怎樣做好市場,我們必須做好客觀市場調查,市場分析,利用市場策略,改變現有促銷手段,通過對店址,門面,裝潢,圖像效果,背景音
5、樂,公關廣告手段帶活市場。例如需要這些方法的市場有福泉等。五、店面5s。 極度推崇5s理論 。銷售導購的5s,就是微笑smile、迅速s peed、誠懇sincerity、靈巧smart、研究study。 5s的具體內容1、微笑smile、微笑是指適度的笑容,微笑可體現感謝的心與心靈上的寬容,表現開朗、健康和體貼,導購員要對顧客有體貼的心,才有可能發出出自內心的真正的微笑。2、迅速s peed迅速是指動作快速,在此有兩層含義:指物理上的速度,工作時要做的每件事都應盡量地快些,不要讓顧客久等; 演出 上的速度,導購員誠意十足的動作會引起顧客的滿足感,使他們相應地也不覺得等待的時間過長。不讓顧客等
6、待是服務好環的重要衡量標準。3、誠懇sincerity誠懇是以真誠、不虛偽的態度努力地認真工作,這是導購員的基本原則。導購員如果心中懷有盡心盡力地為顧客服務的誠意,顧客一定能體會得到。4、靈巧smart靈巧是指 精明、整潔、利落 ,以干凈利落的方式來接待顧客,即是所謂靈巧的服務。導購員要做到以靈活、敏捷的動作來包裝商品,以優雅、巧妙的工作態度來獲得顧客的信賴。5、研究study研究是指平常努力認真地研究顧客的購物心理、銷售服務技巧,以及學習商品專業知識,不僅能有效地提升接待顧客的能力,而且能卓有成效地提升銷售業績。導購員在銷售過程中保持 5s原則,不但使顧客感到滿意,而且且使導購員得到成長,同
7、時使企業也勢必獲得了利潤,而所謂的5s原則的三贏作用客戶、自己、企業。5s企業內員工的理想,莫過于想擁有優良的工作環境,和諧融洽的管理氣氛。5s管理籍造就安全、舒適、明亮的工作環境,提升員工真、善、美的品質,從而塑造企業優良的形象,贏得優良正面的社會形象,得到客戶的認同實現共同的夢想。六、團隊意識。個人的成就離不開一個有智有謀敢戰敢拼的團隊。所以要彰顯個人價值,首先我們要對我們這個團隊報有絕對信心,再者能為團隊作戰貢獻個人力量,最后能和團隊一路走下去。當回過頭來,我們會發現自己和團隊緊密聯系在一起時,價值就體現出來了。所以個人價值不是自我感覺,而是團隊是通過是否離得開你、是否需要你等標志來衡量的。所以我自己一定或者無條件融入這支擁生命力的團隊中去,創作自己和團隊的輝煌。新年新氣象,龍年或許更是一個豐收年,我相信在
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