1、    “云計算”在供熱企業信息化中的應用研究    于姝雅摘 要：集中供熱運營特點是熱源集中化生產，熱網輸配熱量，換熱站用戶可達十幾萬戶，一個公司承擔供熱面積可達數十平方公里，各生產、服務、管理等業務層面繁多且分散。隨著企業的發展，過去信息化發展模式存在的問題逐漸凸顯。本文討論如何通過“云計算”技術的應用，以供參考。關鍵詞：云計算;供熱企業;信息化引 言基于云計算模式的企業信息化，是一次信息技術革命，通過云計算的應用，實現供熱企業各業務環節的一體化整合，突破了傳統模式下信息化發展的瓶頸，各個信息系統不再是“孤立”的系統，在“云端”它們以耦合形式存在，通

2、過云計算強大的運算、存儲能力，結合大數據和物聯網等信息技術，進一步實現供熱企業信息系統的智能一體化運行。1云計算概述云計算是并行計算、分布式計算和網格計算的融合與發展。它是一種利用大規模低成本運算單元通過ip網絡連接，以提供各種計算服務的it技術，具有大規模、平滑擴展、資源共享、動態分配等特點。云計算的基礎是虛擬化，通過虛擬化技術可對計算資源進行統一調配，它將信息系統的原有傳統運行模式中包括硬件、軟件、數據、網絡、存儲等基礎設施虛擬化，改變原有數據中心、服務器、存儲、網絡、數據和應用中的物理設備之間的劃分，形成一種動態化的結構，從而實現資源的集中管控和動態使用，達到降低成本、改進服務、減少管理

3、風險等目的。2“云計算”在供熱企業信息化中的應用2.1通過大數據平臺進行供熱企業的數據分析與挖掘供熱企業運行過程中各個信息系統每天都在產生新的數據，如熱網監控中的溫度、壓力、流量、熱量等運行參數值，客戶服務管理系統中的客戶服務信息、投訴記錄等，長期積累的這些數據的總和可達千萬到上億字節的規模。這些龐大的數據往往類型多種多樣，包含文本、數據庫、圖像、音頻等數據格式。通過大數據可以收集并分析海量的各種類型數據，并快速獲取影響未來信息的能力。基于云計算的服務模式可為大數據平臺的實現提供無限能力的計算服務保障，云計算虛擬化技術的應用，可使各個信息平臺運行在一個虛擬化的大環境當中，從而為大數據平臺的數據

4、采集提供便利條件，此外云計算方便快捷的存取方式，能夠滿足大數據平臺海量數據的讀取與存儲。大數據的產生是互聯網、智能終端、網絡通信、物聯網等技術發展的必然結果。隨著大數據技術的發展，利用大數據技術對積累的大量供熱數據進行深層次的價值挖掘，發現隱藏在大量數據背后的相關性和趨勢性，對于供熱系統的負荷預測、熱量調節、故障診斷有重大的意義。2.2結合物聯網等信息技術實現供熱智能一體化智能化是指事物在網絡、大數據、物聯網和人工智能等技術的支持下，所具有的能動地滿足人的各種需求的屬性。物聯網作為互聯網的延伸，將物作為互聯終端，通過互聯網將信息平臺與溫感、壓感等設備相聯，形成可實時感知熱網運行狀況的“神經網絡

5、”，將大量的終端數據送到云平臺進行分析整理，通過大數據平臺分析挖掘，云計算為之提供強大的運算、存儲能力，分析整理出的數據作為決策輔助的數據反饋至相應的信息平臺，為各個的生產運行、服務等環節等提供運行數據依據，各個業務領域的信息系統以其為依據，以達到整體熱網運行的最佳狀態。部署在此“閉環”狀態下的熱網運行架構，可根據前端傳感器感知到的參數變化對相應的系統進行實時調節，并能夠從龐大的歷史數據庫中進行數據分析挖掘，從而實現自學習、自整定的智能化運行。3云計算下的供熱企業信息化建設的具體策略供熱企業進行云計算技術下的信息化建設是一項艱巨的任務，需要企業管理層和基層員工密切的配合，制定切實可行的計劃，引

6、進先進的管理理念，優化員工的專業技術等等。這是一個漫長且艱辛的過程，需要付出巨大的努力。第一，各個企業應該提升對云計算的認識以及提高對信息化建設的態度。各個企業的領導人應該客觀地分析當下市場的競爭態勢，分析本企業在市場中的實際處境。還要考慮到企業未來發展過程中可能遇到的各種危機和挑戰，要對新形勢下供熱企業的發展方向和發展模式進行仔細分析。企業領導人要明確一點，即企業的發展不能脫離現代社會下的信息化技術和信息化平臺，企業要想拓寬自己的發展渠道，尋找更多的發展平臺和機會，就必須積極接受和引進信息化技術和云計算發展模式。第二，企業領導人以及各個部門的負責人在企業運營的過程中應該對企業的運營任務和具體

7、工作統籌規劃，再將其細化到具體的員工身上，明確每一員工的工作職責，避免推卸責任的現象出現。因為供熱企業的信息化建設工作屬于一項非常繁雜并且瑣碎的系統性任務，所以在發展的過程中就必須對企業自身所處的生存發展環境進行仔細的辨別和分析，要結合國內外市場經濟發展的宏觀環境、本行業發展的現狀和水平、企業擁有的發展優勢與劣勢以及資源水平等，對自身在未來發展過程中需要面臨的機遇與威脅進行客觀的定位和分析。在這些因素的基礎上，企業要對自身的運營信息化建設進行科學的統籌規劃。第三，專業人員要對企業的信息化建設進行科學、系統的分析，從多個角度出發，結合供熱企業的發展情況，為供熱企業確立明確的發展目標，并且將最終的

8、目標分解成若干個小目標，逐步實現。要制定合理的發展戰略。對發展過程中的各項需求也要明確，深入分析供熱企業在發展過程中的具體產業結構、核心競爭力、市場競爭環境等，要有針對性地進行信息化建設，保證每一個流程都能充分地發揮出自身的價值，提升信息化建設的可行性。第四，加強對信息化系統的科學設計，要聘請專業的人士，從供熱企業的發展水平和未來的發展方向出發，對云計算下的信息化平臺進行規劃。企業應該明確云計算下信息化平臺建設的發展計劃，根據云計算模式對信息化系統建設制定合適的邏輯模型。同時，還應該為云計算技術的作用范圍進行明確限制。在運營的過程中，要對云計算技術對信息化平臺做出的貢獻進行評價，以便實時地對信

9、息化平臺進行技術或者是設備上的優化。在系統設計的過程中，要盡量做到全面，避免系統漏洞的出現，在設計好之后，要先進行試運行，在調試中發現問題，不斷對信息化系統進行優化。第五，確定適合供熱企業發展的云服務商。在云計算基礎下的信息化平臺建立的過程中，企業應該選擇適合自身發展的信息體系和云服務商。不能一味地追求價格高、品牌好的產品，只有適合企業在市場經濟中發展的產品才是最好的。在引進技術和平臺的時候，要進行多種對比，最好是先試用，在實踐中選擇最合適的云服務商，為后期的正常運營提供保障。對云服務商的選擇，還需要結合自身信息化平臺建設的具體計劃，保證云服務商的功能能夠與企業的信息化建設實現動態平衡和高度契合，為未來供熱企業的正常發展提供保障。結束語基于云計算下的供熱企業的信息化建設，是現代社會發展過程中供熱企業提升自身競爭力的重要渠道。但是，信息化的建設需要經過大量的探索和實踐，根據企業的實際發展情況，制定合適的信息化體系，保證信息化下企業數據信息的質量和安全，真正地發揮出云計算的價值，讓各個供熱企業在信息化技術平