1、    共享經濟下大學生閑置物品交易平臺困境及對策    崔寧郡提要 隨著經濟的發展、互聯網技術的革新和電子商務的帶動，第三產業的迅速發展，服務型消費規模逐漸擴大，共享經濟現象在最近幾年逐漸盛行起來。本文在闡述共享經濟的起源與特點基礎上，總結大學生閑置物品交易平臺的興起與發展，對基于共享經濟的大學生閑置物品交易平臺應用現狀進行調查分析，發現大學生閑置物品交易平臺面臨的主要發展困境，提出改進建議和交易平臺優化設計，以更好地服務于大學生群體，同時提高資源的利用效率。關鍵詞：共享經濟;大學生;閑置物品;交易平臺;困境本文系2018年嘉興學院重點srt立項項目：

2、“基于共享經濟的大學生閑置物品交易平臺困境及對策研究”部分研究內容：f724.6 ：a收錄日期：2018年12月29日隨著經濟發展、互聯網技術的革新和電子商務的帶動，第三產業的迅速發展，服務型消費規模逐漸擴大，共享經濟現象在最近幾年逐漸盛行起來。但是因為種種原因，對閑置物品通過線上交易的處理并不十分普及，所以通過對共享經濟的起源和特點，閑置物品交易平臺的興起和發展進行研究分析，找到其本質的聯系和普遍內在特點，分析出共有困境，并根據大學生閑置物品交易平臺的自身特點，便可提出一些可行性較強的建議。一、共享經濟與大學生閑置物品交易平臺（一）共享經濟的內涵。共享經濟，就是指具有閑置資源所有權有償賣給他

3、人，使得本來空閑的資源創造更多的價值的一種經濟模式，它由一個第三方創建的、以信息技術作為基礎的市場平臺支撐，這個第三方可以是商業機構或組織，也可以是政府。對象借助這些平臺，可以交換或分享自己的閑置物品。共享經濟實現了物品的重復交易和資源的高效利用，改變了人們的產權觀念，有利于適度消費。（二）大學生閑置物品交易平臺的發展。閑置物品交易平臺是指以電子商務為依托，以第三方支付作為交易手段，將物品由閑置一方轉移到有用一方的交易平臺。20世紀90年代初，我國建立社會主義市場經濟體制，自此，閑置物品交易開始興起，當時的閑置物品交易平臺就已經出現了二手市場、跳蚤市場等;21世紀初，閑置物品交易已不再是線下交

4、易的單一形式。隨著電子商務的高速發展，二手交易市場的重心也轉移到了線上;從2014年開始，多類型的交易平臺開始建立，之后人們對二手交易的需求越來越大，閑置物品交易市場越來越熱，基本覆蓋了用戶的所有需求。大學生作為特殊消費群體，具有區別于社會上其他群體的消費心理和行為，比較容易接受新事物，消費需求相對旺盛，但在消費理念超前的同時又有著滯后的消費能力，因此在大學生之間就產生了大量的閑置無用物品，且造成了這些閑置物品累積和大學生資金短缺的問題。此時，如果將閑置物品轉賣，不僅是管理資金的正確方法，也不失為一個節約資源的好主意。大學生閑置物品交易平臺應運而生。（三）大學生閑置物品交易平臺的運作。大學生閑

5、置物品交易平臺是提供給大學生的一個二手物品交易平臺，其運作較社會上的二手交易平臺簡單，主要如下：首先由大學生提供給閑置物品相關信息，由大學生閑置物品交易平臺將各類信息進行歸類整理后發布;其次買賣雙方進行協商，商定各種細節，完成后由交易平臺記錄并生成相關文件;最后通過第三方支付手段以及物流方式完成交易。二、基于共享經濟的大學生閑置物品交易平臺面臨的主要發展困境（一）從交易物品的角度。一方面交易物品質量參差不齊，物品新舊程度也有較大的差別，同時網上交易無法辨別物品的質量與新舊程度，導致大學生二手交易量比較少;另一方面交易物品分散，交易量較小。大學生二手商品覆蓋范圍比較廣，物品比較分散，受價格與種類

6、影響較大。無論是從用途還是價格來看，跨度都比較大，質量也無法得到保證，權衡之下，人們更愿意買新產品。（二）從閑置物品持有者角度1、交易后郵費與實際收益不配比。大件商品所需的高額郵費，在買家和賣家都不愿再進一步做讓步的時候，交易難以實現。2、在平臺上進行交易的程序太過復雜，對于大學生這個特殊的群體來說，沒有太多的空間去存放閑置物品。因此，省時省力也是閑置物品交易平臺需要考慮的因素之一。3、持有者周邊可能已經存在線下交易平臺。目前，很多學校都會設立捐贈舊衣物、舊圖書的地方，并且放置于如寢室樓下等同學們較易捐贈到的地方，兩者之間競爭的關系，也導致一定的發展問題。4、交易觀念薄弱。一部分大學生還沒有養

7、成物品循環利用的意識，僅有一小部分同學愿意進行二手轉賣與捐贈。5、購買習慣的影響以及對二手商品的顧慮。大學生通過網絡購買二手商品的意向不高，學生對于網絡二手商品購買欲望不夠強烈，這也就導致許多的二手購物平臺運營不善。（三）從購買者角度1、信息不對稱，信息體系的缺失。2、缺少良好的用戶體驗。交易平臺上購買者對商品的了解只能依靠賣家的描述，物品的質量并不能得到很好的保證;同時，交易平臺還受到路程和天氣的限制。3、消費者消費心理尚未轉變，中國人大多數都不愛購買閑置物品。一方面是機械化生產下購買者能夠通過低價買到物美的商品;另一方面是中國人觀念里固有的喜歡購買新穎的物品。4、閑置物品交易平臺質量無法得

8、到保證。網絡提供了便利的同時，不能判斷商品的質量，因此消費者擔心自己的利益受損。（四）從閑置物品交易平臺本身的角度1、市場運營能力不強。在推廣方面沒有給使用者很好的引導，導致一些潛在用戶雖有心卻無從下手。2、融資能力較弱，導致無法使用大量資金來進行宣傳搶占市場。3、未考慮到客戶的使用情況，未對其不滿的地方進行進一步的完善。4、生活用品交易平臺的選擇較少。目前，市場上比較完備的二手交易平臺主要是交易大宗物品，對于一些生活用品沒有成熟的交易平臺。5、交易信息不暢通，信息反饋機制不健全。雖然目前二手交易平臺有很多，但是同學們平時能夠接觸這類信息的機會較少，在一定程度上阻礙了信息的流通，也給平臺發展帶

9、來困境。6、市場規模發展受到制約。而市場規模太小肯定會使得平臺無法維持正常運營。7、投資成本高與技術人才的缺乏。交易平臺的運營還需要后期的開發和投入，否則會嚴重影響網站形象，同時失去擴大業務量的契機。三、基于共享經濟的大學生閑置物品交易平臺改進建議（一）做好供給側“網上賣閑置物品不麻煩”的教育。由調查可以看出，對于閑置物品交易平臺的應用，買賣雙方的心態很重要，很多人認為麻煩，如要通過注冊獲得賬號以及怎么開店、怎么推廣、怎么交易、怎么發快遞等，對于只在網上買過一手物品的人來說就太復雜了。2014年阿里研究院調查顯示，98%的淘寶用戶有閑置用品，不賣的首要原因是“怕麻煩”，而直到2018年，“怕麻

10、煩”依然是一個阻礙閑置物品交易平臺發展的重要因素。因此，給大家灌輸網上進行閑置物品交易并不麻煩的思想就顯得尤為重要，針對大學生，可以進行以下方案：1、對各個班級進行宣講，并與學校影響力較大的組織進行合作。2、舉辦一些具有營銷性質的抽獎活動，使更多人開始接觸這個平臺。3、對平臺進行整改，使其成為傻瓜式操作平臺。（二）加強質量和誠信保障，增加可信度1、進一步提升平臺的可信度。在校園閑置物品交易平臺上進行交易的大部分是學校的學生，他們在校園閑置物品交易平臺上填寫的是自己的真實信息，相關平臺負責人也能高效準確地進行審核。當商品的價格、質量或者其他情況出現問題時，買賣雙方可以當面進行協商。2、實行雙向打

11、分模式。中國的傳統電商平臺因為交易方式很單一，不存在競拍的模式，所以不注重買家責任。如果能夠雙向打分，賣家也擁有自由選擇權，看到信譽不好的買家直接拒絕售賣，減輕了賣家負擔，也維護了二手物品交易平臺的秩序。3、進行風險定量，使交易雙方的信息地位大致平衡，避免任何一方擁有并利用壟斷信息獲取不正當利益。或是降低信息的傳遞、交換、使用成本，使買賣雙方都能夠較為容易地獲取充分的信息，并且以較低的成本使用公共信息，提高市場運行效率，實現社會資源有效配置的同時提高平臺信息真實度以及對稱程度。（三）保證閑置物品質量，平臺增加審核機制和擔保交易。除了賣方對商品的質量提供保證之外，還需要一個第三方來進行監督控制，

12、使交易風險降至最低，增加買方的購買信心。具體操作如下：1、為網絡閑置物品交易平臺增加專門的審核機制，使得沒通過審核的商品在向其他用戶展示時會過濾。平臺凈化平臺內交易環境，使用戶頁面豐富但不繁亂，增強用戶對平臺內其他物品的信心。2、網絡閑置物品交易平臺增加專業物品消毒服務，平臺使用用戶可根據自身需要或者所出售（購買）物品種類選擇物品消毒服務，以此提高物品衛生質量，產品衛生要求的提高會減弱消費者對閑置物品的排斥心理，從而提高對閑置物品交易平臺的使用頻率。（四）改良或創建專門針對閑置物品交易的物流鏈。興趣相同的人聚成圈子，對提升交易成功率、信任感有很大幫助。另外，地域化就是可以節省物流成本、后期糾紛

13、處理成本，這樣便能有更多的成本來開拓專門針對于校內大學生閑置物品交易平臺的物流鏈。基于閑置物品交易平臺的主要人群大學生中，平臺可以在各個高校校園線上招募物流配送人員，組建第三方的校園物流團隊，結合學校勤工儉學制度，讓校內的學生提供配送服務，提供多樣化的服務。且某些院校原本就已經有專門針對本校學生的專拿快遞的服務，可以與此進行合作，使其成為校園閑置物品交易平臺的物流系統。（五）合理規劃并采用線上線下相結合的經營模式。針對每個學校具體情況提出有效的規劃方法：1、經營者與其他高校合作，利用校園網絡的高質高效服務，拓展校園市場的空間和經營范圍。2、校園閑置物品交易平臺與實體零售結合起來，不僅提供完善的閑置物品交易服務，也有利于商家的銷售宣傳等。3、可以與大學校園內部優秀的零售商合作，讓其