1、HR管理提升工作總結(jié)O5、人力資源部門負(fù)責(zé)前期工作；用人單位最終決策；人力資源部 門對整個過程進(jìn)行組織。6、對招聘活動進(jìn)行評價 根據(jù)新員工的績效表現(xiàn)修正招聘流程、 測試技術(shù)。7、對外部勞動力市場常年跟蹤分析。8、基層及中層管理人員應(yīng)以內(nèi)部招聘為主。須記住的概念：招募;甄選;招聘金字塔；結(jié)構(gòu)化面試；壓力面試；評 價中心;無領(lǐng)導(dǎo)小組討論；公文筐;信度;效度。五、培訓(xùn)1、直線經(jīng)理對本部門的培訓(xùn)負(fù)責(zé)，是培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)活動 的責(zé)任人；人力資源管理部門對培訓(xùn)活動進(jìn)行組織。2、企業(yè)應(yīng)建立自己的內(nèi)訓(xùn)師隊伍；建立自己的案例庫。3、每項培訓(xùn)活動都要有明確的、可測量的目標(biāo)。4、采取工作輪換、學(xué)徒制等在職培訓(xùn)方法

2、；管理人員的培訓(xùn)主 要采取行動學(xué)習(xí)的方法。5、培訓(xùn)活動要進(jìn)行評估。須記住的概念：培訓(xùn)需求的壓力點；三層次模型；培訓(xùn)轉(zhuǎn)化理論；培訓(xùn)評估的四層次模型；拓展訓(xùn)練;行動學(xué)習(xí)六、績效考核1、一剛一表;做什么事，設(shè)什么指標(biāo)；上下級協(xié)商而定；慎用能力 態(tài)度指標(biāo)。2、對管理人員設(shè)置下級分工關(guān)系研究、 下級考核指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)制 定、輔導(dǎo)下級等通用指標(biāo)。3、上級對下級進(jìn)行績效輔導(dǎo)；上級對下級進(jìn)行績效面談。須記住的概念：績效的特性（多因、多維、動態(tài)）；績效管理的四個階段；SMART原則;關(guān)鍵績效指標(biāo)；平衡記分卡；360 度績效考核；量表;強(qiáng)制分布法；行為錨定法；績效考核誤區(qū)。七、薪酬1、協(xié)商確定薪酬原則。2、職位評價要

3、充分民主；在報酬要素的選擇、分級、權(quán)重確定 上以及各崗位的評分上要充分征求員工意見或進(jìn)行大范圍的問卷調(diào) 查。3、企業(yè)要進(jìn)行外部薪酬調(diào)查及員工對薪酬的滿意度調(diào)查，適時調(diào)整薪酬。4、實行寬帶薪酬，以提高在管理職位上不能晉升的員工的積極 性。5、推行收益分享計劃，對小改小革及其他創(chuàng)新活動進(jìn)行獎勵。篇四：HR管理提升工作總結(jié)今年，我們?nèi)肆Y源部在黨委和 三方管理領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)公司的方針政策和年初制定的工作計劃，緊緊圍繞公司穩(wěn)定和發(fā)展這個主題開展工作， 一年來我們 主要做好了以下幾個方面的工作：1、建章健制：年初，根據(jù)董事長的指示，我們完成了各部門、車間的管理 制度的整理；完成了部門、車間職

4、能、個人職責(zé)的整理；起草 了副總經(jīng)理及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)書和公司員工獎勵條例。以上制度的建立和實施為加強(qiáng)管理，理順職責(zé)，嚴(yán)肅紀(jì)律起到了用心的作 用。2、禮貌建立：今年，我們根據(jù)公司計劃制定了創(chuàng)禮貌企業(yè)規(guī)劃并實施， 在整個工作中制定和完善各項制度 16個，簽訂禮貌行為承諾書485 份，組織員工觀看相關(guān)資料光碟 201人次，出宣傳欄3期，宣傳標(biāo) 語6幅，永久性標(biāo)語1幅，10月份還組織評選禮貌員工活動并組織 禮貌員工外出參觀旅游。在今年禮貌建立工作檢查中，得到了市禮貌 辦、國資委等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。3、宣傳和穩(wěn)定工作：(1)、年初，下發(fā)通知組織各部門、車間認(rèn)真學(xué)習(xí)和討論董事長 在XX年工作會議上的重要

5、講話；組織了全體員工學(xué)習(xí)關(guān)于“八榮八 恥”的社會主義榮辱觀的重要講話；(2)、維護(hù)企業(yè)和員工利益，在三方管理領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下， 用心配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好公司穩(wěn)定工作，配合黨委和紀(jì)委查處個別領(lǐng)導(dǎo) 貪污犯罪行為。4、工資和人員管理：(1)、一月份，我們會同生產(chǎn)部、財務(wù)部對車間的定員、定額重 新核算，制定了貼合目前生產(chǎn)規(guī)模新的結(jié)算單價。經(jīng)過一年來的實踐， 新的單價定額合理、實用，公司的人力資源成本得到了合理地控制。(2)、根據(jù)公司效益在今年6月份對全體員工給予了工資升級。(3)、根據(jù)公司實際狀況，清退了未經(jīng)辦理招聘手續(xù)的市場部臨 時人員。(4)、按照市政府文件精神對軍退人員進(jìn)行清查和落實，透過多 方

6、打聽找尋，將兩名安置到我公司多年但未上崗的軍退人員通知到崗 上班5、考勤管理：建立了考勤管理和實行了全勤獎制度，對全體管理人員和計時 人員實行考勤刷卡。一年來，員工執(zhí)行勞動紀(jì)律狀況良好，遲到早退 和溜崗現(xiàn)象明顯減少。6、培訓(xùn)管理：制訂了培訓(xùn)計劃，建立了三級培訓(xùn)體系，實施了培訓(xùn)管理員和 培訓(xùn)師制度。從今年起，每個各部門、車間將聘用一名兼職培訓(xùn)管理 員負(fù)責(zé)本部門、車間的培訓(xùn)管理事務(wù)。同時，我們擬聘請公司相關(guān)人 員和具有豐富工作和理論知識的員工擔(dān)任培訓(xùn)師負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)教學(xué) 任務(wù)，今年培訓(xùn)任務(wù)在各部門的大力支持下， 共培訓(xùn)11次達(dá)433人 次，園滿完成了預(yù)定的培訓(xùn)計劃。7、報表管理：完成了市統(tǒng)計局的xx

7、市勞動報酬統(tǒng)計表市社保局XX年 工資報表以及市人事局的專業(yè)技術(shù)人員統(tǒng)計表、組織部的黨 員統(tǒng)計表等。同時，送報了養(yǎng)老金、醫(yī)保金、住房公積金的基數(shù)。8、三金管理：按時繳納三金，歷年來由于管理混亂，三金管理帳目不清，我 們會同財務(wù)部門對19xx年以來個人所欠的三金進(jìn)行了清理。為避免 上述狀況再次發(fā)生，我們制定了三金征繳方案，從今年四月份起進(jìn)行 了實施。回顧一年來的工作，我們認(rèn)為在 XX年的工作中還存在著一些 不足，有待于在XX年年的工作中去完善和改善。如人員考核工作由 于今年特殊原因一向沒有實施；禮貌建立工作在相當(dāng)部分員工中還沒 有構(gòu)成一種自覺行為；培訓(xùn)工作在某些方面還停留在應(yīng)付 GMP檢查， 管理知識和員工觀念以及企業(yè)文化等方面的培訓(xùn)資料涉及較少等。XX年年我們將重點做好以下幾個方面的工作：1、建章健制方面：根據(jù)目前具體狀況建立和繼續(xù)完善人力資源管理的各項制度， 如員工各類請假的審批及請假期間工資發(fā)放以及員工考核制度等。2、禮貌建立方面：繼續(xù)做好禮貌建立工作，透過進(jìn)一步的宣傳和教育，讓全體員 工用心投身公司禮貌建立中去，力爭XX年年到達(dá)衡陽市三星級禮貌 單位。3、工資和人員管理:1）做好春節(jié)后的工資調(diào)整準(zhǔn)備工作和全年工資管理，做好工資 總量控制和平衡。2）建立員工異動考核制度，實行培訓(xùn)和考核上崗，保證異動和 上崗質(zhì)量。4、培訓(xùn)工作：1）、制訂好年度培訓(xùn)計劃。2）、實行學(xué)習(xí)