1、高職國際商務單證理論與實務課程教學的思考摘 要國際商務單證理論與實務是高職一門重要的考證課程，具有 較強專業性和實操性，對貿易類學生日后工作中的制單能力有重要的影 響。本文結合國際商務單證理論與實務的課程特點，分析了教學過程中學 校、教師、學生三方存在的問題，并提出了相應的解決建議，以改善本課 程的教學質量，為社會提供適合崗位需求的學生。關鍵詞單證教學改革產學結合屮圖分類號：g424文獻標識碼：areflections on vocational international busincssdocuments theory and practice teachingyi liping(guan

2、gxi vocational college of technology end business , nanning, guangxi 530007)abstract theory and practice of international business documents is an important research vocational courses, with a strong professional and practical operation , has important implications for future work on trade class stu

3、dents in single-system capacity. in this paper, the characteristics of curriculum theory and practice of in ter neiti onal busi noss documents, analyzes the process of teaching schools, teachers and pupils wereimprove the quality of teaching, provide students meet the needs for the societykey words

4、document ；teaching reform ； school-enterprisecooperation1課程特點（1）專業理論性強。首先，理論性強。國際商務單證理論涉及專業 性的內容非常多，以國際貨款支付為例，涉及到匯付、托收、信用證等多 方面理論性強且復雜的內容。除了內容復雜外，大量的專業術語、專業詞 匯和專業英語也包含在其屮。第二，專業性強。國際商務單證理論和實務 的先修課程是國際貿易理論、國際貿易實務、外貿函電和單證英語，學習 的過程中不僅要求有一定的英語基礎，對貿易實務相關知識有準確的把 握，還涉及到海關、商檢、貨代等各方面的知識和能力。（2）操作實用性強。國際商務單證實務是

5、真正以操作為主要目的課 程z-o在本課程中包括有合同、信用證、支付票據、貨運單據、保險單 據、官方出口單據、進口單據等各種國際貿易過程中產生的主要單據。對 這些單據的學習，需要專業知識為主，耐心、細心和專心為輔。比如信用 證的學習，首先是信用證的基礎知識，包括信用證的定義、種類、當事人、 開始流程等。其次是信用證的閱讀，這需要學習學生有一定的外貿英語的 基礎。第三是信用證的繕制、審核和修改，結合前面兩部分的學習來實際 填寫操作。（3）涉外實務性強。國際商務單證理論和實務的涉外實務主要體現在兩個方面。一方面是公司外部。國際貿易國內部分產生的單據與海關、 商檢、貨代、保險公司等部門相關，公司在處理

6、好自己業務的同時也需要 建立同上述部門的良好關系。另一個方甌是國際貿易的海外部分。對知識 的充分了解，有助于國內外進出口商之間的合作關系，也為企業規避風險 提供了理論基礎。比如，詢盤，作為向不定向客戶詢問購買意向的一種方 式，本身是沒有法律約束力的，但在教學過程當中要告知學牛，為了雙方 之間的友好交往，收到詢盤時應當迅速恢復，以示尊重對方。2教學過程中存在的問題2. 1高校教學環境（1）實訓基地和實訓平臺缺乏。實訓基地是學生通過產學結合將課 本知識和業務實際相聯系的場所，是高職實現教學培養目標，培養專技型 人才的必要場所。一般包括校內實訓基地和校外實訓合作基地。校內實訓 基地主要是學校實驗實訓

7、室建立有仿真的工作環境，用于學生課本知識的 學習；校外合作實訓基地主要是學生與社會企業合作，提供給學生進行中 短期的學習場所，旨在提高學生的業務水平。在從冃前我國高職院校的發 展建設水平來看，大部分高職的校外實訓基地不能滿足學牛的實際學習需 求，甚至有些院校沒有相關專業的校外實訓合作基地。而許多校內實訓場 所的建設也不完善，處于落后水平。（2）外語學習環境。國際商務單證實務與理論是一門對英語要求比 較高的課程。貨運提單、保險單、票據、信用證均以英文表示，耍求學生 要有一定的英語閱讀與理解能力。高職學牛英語的教學目標是達到全國高 等學校英語應用能力考試b級，英語b級水平對于單證的閱讀理解仍存在

8、一定的差距。高職招生生源層次較低，學牛英語能力水平差，在學校校園 內沒有學習英語的良好氣氛。（3）教學配備。教學資源配備不足主要體現在兩個方面，一個是硬 件方面。硬件主要是指高職院校的實訓地和教學資源配置方面。以單證制 作為例，教師課堂講解單證制作時，一般只以課本上的樣單為例講解，學 生重在聽講，而實際動手繕制的機會非常少。一個是軟件方面。軟件主要 是指學生和教師本身的問題，學生起點低，學習理解有困難，而教師多注 重科研，對企業是實際操作流程知之甚少。基于這樣的原因，會造成教師 上課死板且教條式，學生缺乏積極性。理論與實際脫節，也會給學校造成 不良的社會評價。 （4）教學重復。由于國際商務單證

9、理論與實務 是國家貿易理論與實務在單證制作方面的深度延伸，學牛在學習商務單證 之前已經通過國際貿易實務對理論部分有了熟悉的了解。但是在教學過程 屮，大部分教師還會對理論部分加以詳細的解釋，學生對重復理論的學習 會產生反感，這種反感會影響到后面的單證制作實務的學習。2.2教師存在的問題（1）缺乏實踐經驗。大部分高職高專教師是從大學畢業后直接進入 高職高專從教，理論知識過硬，但是基本上沒有外貿實踐經驗，甚至大部 分教師沒有見過真正的單據，對單證的講解也是按照自己的理解紙上談 兵，影響教學質量。（2）雙語教學能力差。單證類的高職教師主要有兩種, 一種是單證知識豐富的貿易類專業老師，一種是英語水平高的

10、語言類專業 老師。國際商務單證理論與實務需要英語教學水平高貿易知識豐富的貿易 類專業老師，這類教師在我國現階段的高職高專是比較缺乏的，大部分院 校或是選擇英語水平高的教師去進修外貿知識，或者是選擇英語水平達到 人學英語六級或以上的外貿專業教師。（3）考證應試教學。考證應試教學 主要體現在教師在教學過程中重理論、輕實踐。國際商務單證理論和實務 這門課傳統的教學模式是教師對照課本的內容對繕制單據的一些約定俗 成的填制方法照本宣科地講解，對出現的英文耍求學生死記硬背，課堂的 練習和案例以往年考試真題為主，有些案例題已是年代久遠，貿易規則產 生變化卻還在課堂上使用。這種“填鴨式”的應試教學的確對學生考

11、取單 證員證書無疑是有效的，但是也無可避免使學生在上課過程中興致缺缺， 在日后的工作中上手速度比較慢。2.3學生存在的問題（1）學生起點低。從事高職教育的教師不難發現，高職學生的起點 相比木科學生要低。單證類的課程要求學生的英語能力水平較高，而對高 職學生的高考成績進行摸底調查時卻發現，絕大部分學生的成績達不到合 格線90分，甚至冇部分學生的英語成績在2040分之間，由于英語能力 的不足，學生在學習過程屮一開始就存在畏難情緒。除了英語語言能力z 外，高職學牛的理解能力相對也比本科學生差，主要體現在理論知識的理 解和單據的繕制，通常要多次反復講解練習才能夠慢慢掌握。（2）被動學 習。高職學生的學

12、習積極性普遍較低，加之大部分高職采取“快樂教學” 的方式，學生學習壓力大幅度降低，學習不主動。上課不認真，學習態度 不端正，課前不預習課后不復習，考試依賴重點和短時間記憶，合格成為 學牛學習的目標。而國際商務單證與理論課程要求記憶、理解的內容多， 需要學生課堂認真聽講操練，課后補充學習，顯然目前高職學生這種不正 確的被動學習的態度，不利于他們對課程內容的真正掌握。3教學改革的思路（1）產學結合。產學結合體現在三個方曲。一個是校內學生使用實 訓軟件。仿真教學是實訓教學所要達到的一個重要目標。目前高職院校的 校內實訓基地對情景設置這個模塊基本上已經達到一定的水平并形成規 模，但是單證類的教學軟件的

13、使用頻率比較低，有些院校還沒有引進相關 教學軟件，市場上單證教學軟件也是處于完全競爭市場，沒有突出的大部 分院校能夠公認的水平較高的相關軟件。基于這方面的考慮，高校應集中 力量研發適合崗位素質提升的相關教學軟件。第二個方面是課外實踐。多 帶學生到外貿企業參觀學習，請外貿企業的資深工作人員給學生講課或做 講座，為學牛到外貿企業進行短期的學習提供條件等等。第三個方面是校 企合作。校企合作不僅體現在合作企業能夠吸收學校畢業生，為畢業生提 供實習和就業，還體現在雙方互派人員交流或掛職，通過互派人員的方式, 可以了解到在教學過程中存在哪些不足，也能夠積累專業教師的單證制作 實踐經驗，使培養的學生素養能力

14、更能適應社會的崗位需求。（2）打造專業性高水平教師隊伍。一是以學生需求和崗位需求為準, 提高任課教師的職業素質水平。結合目前社會對單證員的崗位要求和任課 教師缺乏單證實踐經驗的現狀，在校任課教師可以通過脫產或者半脫產的 形式到外貿企業掛職學習，高職院校應為教師外出掛職學習創造條件。二 是培養雙師型教師，鼓勵教師考取屮級或者高級職業證書，以便教師上課 能夠更準確把握重點。三是雙語型教師的引進和培養，國際商務單證是一 門涉外性強的課程，不僅要求教師熟識教材知識，對異國人文文化、民俗 風情有一定的了解，也要具備較強的外語溝通理解能力，任課教師可以通 過提升學歷或者到高等學府進修來提高自身的外語水平。

15、(3) 激發學生學習的積極性。如何激發學生學習的積極性，可以從 以下幾方面考慮。第一，認真做好教學計劃和每節課的教案。不能抱著得 過且過的心態教學，授課前教師要認真查閱資料，做好教學設計，授課后 對教學過程和教學效果要及時進行教學總結。第二，結合實際業務講解課 本知識，這要求任課教師要有單證制作的實踐經驗，對制作單證的過程中 容易犯的錯誤、可能出現的問題，結合實例講解，加深學生印象，同時可 以擴充其他外貿相關知識，實現情景教學，提高教學質量。第三，組織學 生參加技能比賽。比如組織學生參加單證技能大賽。通過比賽使學生對課 本知識融會貫通，并能夠為學牛訂立短期目標，學牛在實現目標的過程中 產生滿足感和興趣。通過比賽平臺，提高