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文檔簡介
1、 民族產品三維營銷模式創新設計 楊國雨 王琦 胡子謙 劉少輝【摘 要】少數民族特色產品因為周邊環境與設施技術落后的原因與互聯網少有聯系,發展相對滯后,在商家的傳統經營模式下,民族產品所體現出來的價值,大多停留在欣賞角度上,且生產價值勝于實現價值,銷售渠道較為單一,銷售流程的推動性不強。目前民族產品在互聯網領域沒有太多明確的營銷模式,產品在營銷過程中的民族文化體現度不高;民族產品在互聯網領域上的營銷模式的改革創新迫在眉睫。本文將從民族文化發展角度、市場調研角度、運行模式創新角度、針對于營銷模式給商家的運營改良建議四個方面對民族產品三
2、維營銷模式進行創新研究闡述。【關鍵詞】少數民族文化;少數民族產品;市場調研;三維營銷模式;運行方法1.市場調研(1)總體概況:通過調查民族產品的經營情況,找準民族產品現有痛點。56個少數民族,每個民族都有自己的特色,琳瑯滿目的民族產品也層出不窮。目前我國的民族產品雖種類較多,用途廣泛,在設計中也不斷有傳統與現代元素的融合,但極大多數民族產品銷售行業目前還依賴旅游業來進行發展,大多數市場僅限于本地,銷售途徑較窄,營銷模式單一。(2)調研地情況:在調研地的市場中,對民族產品的生產商、零售商、批發商三類商家進行運營情況的調查。在調查中發現當地的零售商和生產商幾乎是一體的,商戶之間的聯系性較強,機械提
3、供半成品,大多數精湛工藝需要人工完成。各類產品在工藝上各有各的優勢,價格上也比較合理。但是大多數商家的產品在銷售的環節有很多阻礙,最突出的問題就是從產品的生產到銷售再到最終的反饋沒有形成一個完整的運行系統,做不了信息化的管理,找不到可持續發展的方式。(3)對于商家而言:當地產品市場過于飽和,許多產品滯銷,其他領域的市場有待開發;民族元素在產品開發層面體現度不夠,民族元素有待進一步開發;民族文化的傳承需要關注的人較少。產品銷售過于散亂,沒有相應的品牌銷售效應,沒有固定的客源;產品銷售途徑過于單一、沒有成熟的營銷模式,有待開發新的銷售途徑;民族特色產品小微企業不能對特色民俗產品進行科學研究,不能提
4、高相關的技術水平,使之脫離時代的軌跡,產品的沒有具體后期服務建設,售后服務需要完善,他們對于網絡營銷了解甚少,希望有一個網絡平臺能夠使他們文化以及產品與外界直接聯系,為他們提供更多可進行經營決策的參考數據。(4)民族文化現狀:據相關統計顯示,少數民族的各級非遺項目較多,傳承人的傳承技藝較為精湛,項目多種類別且數量龐大,蘊藏著許多可開發的產品資源。而少數民族本身在其發展的過程中包括了很多有待開發的特色元素,這些元素是少見而獨具特色的,產品不僅有其經濟價值,還有文化價值,且價值的周期延續性較長。2.運行模式結合以上市場調研信息以及網絡技術的發展狀況,針對于民族產品做了適于電商平臺上銷售的創新型三維
5、營銷模式。三維營銷模式是指:動畫小視頻、ar模擬體驗與私人定制各模塊的順序營銷及各模塊的有機組合。在電商平臺中三維營銷模式各模塊協同合作,將文化傳播與產品銷售并重,讓兩者互相作用,相輔相成。在整個流程的協作下,讓消費者增加對產品信息的了解,得到相應產品的線上體驗,受到來自民族文化的感染;增加產品的購買率,提高對民族文化的關注度。在三維營銷模式中,各模塊的具體運營方式如下:(1)從動畫小視頻模塊切入:動畫小視頻的制作有專屬的運行系統,根據在銷售過程中消費者對于產品的需求點進行分析,展示產品的特色選材及精湛的制造工藝,除體現產品在信息基本點還能展現出產品獨特的文化價值。其次,在素材上收集大量的民族
6、音樂及與民族文化元素相關的素材,引出在產品背后的制作故事,歷史文化淵源等,營造意境渲染的氛圍。最后結合以上兩點以及現今在短視頻上的引流熱點、當下的時尚元素,運用相應的影像技術制作成動畫小視頻。在視頻以產品營銷作為主線,以民族文化作為輔助,以現代視頻制作技術作為推動力,將小視頻的制作形成固定的運行系統。此類模式能夠解決產品在展現中出現的信息紊亂,沒有中心的現狀,抓住產品在視頻展示中以產品系列為主的“大而美”,以單個產品顯示出來的“小而精”的營銷視覺效果。同時,動畫小視頻系統按照產品種類從形狀特征、制作工藝、歷史背景等方面對產品進行系列的分類,每個系列下有主題視頻對這類產品做主要介紹,每個產品都有
7、自己專屬的細節展示視頻。系列視頻的位置位于頁面主頁,單個產品視頻位于詳情頁面。這樣的布局也有一定的引導作用,從了解整體情況再到深入對具體產品的細節了解。通過對產品信息的認識的加深以及受到相應文化氛圍的渲染,能夠在一定程度上提高產品的購買率。(2)于ar模擬中進行體驗:通過動畫小視頻模塊的推動,讓顧客對產品的基本信息有了解,在接下來的ar模擬體驗中,消費者可以對自己喜愛的產品進行模擬穿戴。在ar模擬場景中只要消費者選定相應的產品,按一下旁邊的體驗鍵,平臺就能獲得手機相機的權限,使用相機進行場景模擬,消費者可以對多個產品進行模擬穿戴對比,也可以選擇幾種不同的產品組合進行模擬穿戴,在模擬體驗完之后,
8、系統通過智能推算給出相應產品的匹配適宜度,給消費者提供參考。這樣的場景模擬既能改善了產品的展現模式和引起消費者的興趣,又能幫助消費者選到自己心儀的物件,改善選擇盲區,一定程度上降低購物風險,提高產品的購買率。(3)在私人定制中找到個性:進行完ar模擬體驗之后,消費者將會進入到私人定制的區域,私人定制的區域是消費者基于對以上兩個區域對產品有了解和體驗以后,根據自己喜好自定制產品,系統將會給出相應產品的模型,模型元素從民族的傳統服飾,樂器,首飾等當中提取,形狀豐富多樣,可進行適當的色彩和形狀尺寸調整,同時系統也可以通過消費者對相應問題的自定義給出產品模型。消費者可在私人定制系統下去自定義一個專屬自
9、己的民族文創產品。私人定制區域的定制服務不同于其他電商平臺的客服定制模式,在3d建模等相關技術的指引下能夠使產品模型呈現得更加具體,服務更加精準。以上三個區域的的流動運作形成了專門針對于民族產品的閉環式三維營銷模式,消費者可在以上任何一個區域對民族產品進行購買,在三維營銷模式每個流程環環相扣下,使消費者在對民族產品的購買上能有更多體驗,提高對產品的認識,加強各系統之間的營銷連通性,提高產品的購買率。3.針對于三維營銷模式提出了商家運營的建議(1) 圍繞三維營銷模式提出了“組合式,體系化”的產品管理方式:商家可將自己的產品進行系列及組合的分類,同類商品根據制作工藝、選材、形狀、文化內涵等進行系列
10、的分類;不同的商品根據其色彩搭配、制作工藝、形狀外觀進行組合搭配。將產品進行“組合式,體系化”的管理有利于商家對于自有產品形成完整的概念體系,在分類整理的過程中不斷發現產品的潛在商機及創新產品的發展模式。(2)圍繞三維營銷模式的運行方式提出了“優質量,真實物”經營理念:商家需對現有產品的選材質量、制作質量、保存質量等進行相應的認證評估,公布及記錄產品選材、制作等的過程。針對線上產品在圖片與實物對比存在較差異的情況下,商家需對自有產品進行實拍,實記,實錄,保證線上體驗過程中產品的真實性。4.結語科技創新不斷推動社會向前進步,而民族產品承接了過去的輝煌的歷史也應有一個嶄新的未來,在利用現有的網絡技術和電商運行
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