1、XXX樓開盤揺尋話勃人員禽佞責任分工及暢料說陰創作：歐陽與時間：2021.03.08【沽勣癟員赍人】XX： XXX【酒助崽怫湄人】XX： XXX【話畝聰菜人】XX： XXXXX： XXX X月X日全體工年人員8點對場 8點半至9庶客尸到迄現場等候瘙號 9點將全郃朗摩意向卡對應的兵乓珠投入疼號箱養開始抽取向卡 9點50分按瘙號結慕開始迸行逹底人JI準備： XXX工年人員：X人銀行工年人靈：X人保安人靈：X/<保潔人靈：X人售挾處全體工TtAM： XX人區域負責人崗位名稱工作人員工作內容物料停車區安全員X人維持停車場的秩序指引來賓進入售樓處等候區銷售員X人為客戶答疑解惑樓盤表、房價表保潔X人

2、保持現場清潔清潔用品主持：XXX1.9點現場封搖號箱（直接將對應購音響設備臺、AV手麥、條桌購房順序號板房意向卡號的乒乓球在公眾監督下投入乒乓球、球袋、搖號箱1個、XXX填寫（協助搖搖號箱后封箱）收集箱、白板筆、購房意向卡搖號區號）：XX2. 現場主持：指引客戶搖號，維持購1塊、簽字筆1支、客戶選房購房順序號人房意向卡。明細單、禮儀桿4根、電源工登記：XX3. 協助選房：協助搖號，并將抽取的個、區域告示牌、筆記本電腦購房順序號電腦登記：XX核對人員：XXX對講機1臺、遮陽傘乒乓球進行收集。4. 選房板更新：并根據抽取的購房意 向卡號在選房板上進行標記。5. 人工記錄：人工記錄購房意向卡與 選房

3、順序號對應表。6. 電腦記錄：將選房客戶順序號進行 電腦錄入。7. 信息核對：將人工登記表及電腦登記信息進行核對，確認無誤，將最終的客戶選房順位號明細單進行復印，發至各相關區域。水吧臺服務員2人礦泉水5箱唱號及驗證登1、唱號：組織客戶進入選房區，當選區域告示牌1個、簽字筆1支驗號/唱號記號：XX房結束后對認購客戶信息進行公布筆1支、驗號/唱號臺C區安全員1名2、驗證客戶購房意向卡及身份證，張）、客戶選房順位號明細單邀請客戶進入選房等候區。機1臺、AV手麥、打孔器3、進入選房區的客戶號碼進行登記，提醒客戶帶齊購房意向卡，身份 證復印件，并負責組織客流順序。XXX選房等候區XX1、為客戶答疑解惑2

4、、協助客戶復印身份證3、和選房區工作人員溝通安排等候區客戶進入選房區折椅10把、易拉寶公示1套1張、礦泉水2箱、復印機1 源插座1個、復印紙若干、（正反面）、區域告示牌、價保潔1人保持清潔清潔用品選房區、公示區、和等候區銷控板XX丄:作人員2名更新選房區、公示區和等候區X塊銷控板標貼(XXX)選房區XXX主銷控XXXX,填寫銷控表樓盤農1份、熒光筆、簽字筆副銷控XXX,協助客戶填寫選房確認單，回收購房意向選房確認單、價格表、文件框筆、桌牌、墊板、垃圾筐、1臺1、劃銷控信息票插1個2、收選房確認單第1聯引導成功選房客戶進入交款區。認購書發放區XXXX認購書發放及登記預備認購書，認購書領取登記 桌

5、1張，椅子1把，簽字筆1 件柜1個變更收據及銀行丄作人員1、 協助財務區工作，協助在此填寫認區域告示牌、條桌8張、HXXX認購書填寫4名購書、選房確認單上編順序號，該順把、文件框10個、票插1個區XXXX工作人員序號僅為認購辦理順序號插座2個.簽字筆12支、釘4名安全員：1人2、及時通知等待客戶到空閑辦理處辦 理3、回收選房確認單第3聯釘、墊板、桌牌、糖果、果盤盤。1、審核客戶認購書，蓋章確認，指引XXX工作人員1客戶領取禮品區域告示牌、簽字筆4支、審核區名協助審核，XXX審核蓋章2、確認未簽約客戶是否攜帶認購書，如有攜帶則回收張，折椅8把保潔1人保持清潔清潔用品XX禮品發放處XXX1、成功認

6、購客戶簽字2、審核信息無誤后，發放禮品及資料區域告示牌、登記表、簽字筆禮品、條桌1張、折椅1把、出口維持秩序：安全員1人核查選房客戶是否領取禮品，已領取禮 品客戶可離場，未領取禮品客戶需指引 至禮品資料發放區XXX緊急事件處理會議室對于開盤過程屮突發事件處理客服后臺認購、客服人員：后臺認購、及XXXX錄入及XXXXXXX銷售接電XXX接電樣板間接待參觀人員2名樣板間講解員、保潔人員1名XXX樓扌號選房流程內容:XXXX樓選房活動說明本項目于XXX年XXX月XX日在XXX接待中心進 行1-5#樓選房活動，接待屮心當日只針對已辦理意向 卡的客戶開放，敬請諒解。選房活動安排如下：等候：請參與選房活動

7、的客戶于XXX月XX 1=1 8： 309： 00憑購房意向卡到接待中心現場等候搖號選房。號:9點鐘將所有對應有效XXX樓購房意向卡的乒乓球在客戶監督下投入搖號箱，搖號活動開始，現場 抽取意向卡號，并同時進行現場公示。選房：9點50分全部購房意向卡號抽取完畢后，工作 人員按照購房意向卡號通知客戶依次進入選房區進行 選房。客戶選定房屋后，由工作人員協助客戶填寫房 號確認單，并領取認購資料。交款及填寫認購書：客戶持房號確認單及認購資料， 至認購辦理區將原XXXXX收據換為定金收據，工作人 員協助客戶填寫認購書。審核：客戶持定金收據和填寫完畢的認購書至審核區進行審核蓋章。禮品發放：審核無誤后，客戶持定金收據和已蓋章認購書至禮品發放區領取禮品一份。X