1、青，取之于藍而青于藍；冰，水為之而寒于水2019年醫院拓展部工作總結【 業務拓展部工作總結】 "服務"是醫院最主要的產品之一，醫療服務作為一種產品，對其設計、生產、銷售、售后服務等一系列環節的管制成敗，將打算一所醫院的興衰。醫療衛生管制體制和運行機制的深刻變革，就醫顧客需求的不斷改變，各級各類醫院經營管制力量的漸漸提高，使得醫院之間的競爭更多地體現在創新力量的競爭上，因此，創新的經營管制思路，對醫院的持續進展是至關重要的。以市場營銷來經營和管制醫院，讓患者對我們的服務稱心并且感動已成為將來醫療服務或醫療營銷的主要目標。 20xx年上半年拓展部本著1234的總體工作思路，即一

2、個中心：一切工作以顧客（病人）為中心；兩條主線：一是以包裝名醫大師為龍頭，打造品牌科室，二是以培育忠誠顧客為目的，連續推動和深化服務創新；三頂目標：一是體檢中心業務收入目標實現萬元，二是體檢工作量目標7000 人次；三是顧客綜合稱心率（群眾評價目標）滿足90%以上；四大工程：要求（規范）化管制工程，醫院內宣和環境改造工程工程，文化建設工程和醫院外宣工程。做了大量細全都的工作。 1、與合川電視臺、廣播電臺建立通信聯動機制，讓廣闊市民能常常聽到醫院進展建設的聲音，看到醫院“一切以病人為中心”，持續提高服務質量的動人畫面。準時宣揚報道醫院多項工作動態。上半年合川電視臺、廣播電臺派記者跟蹤報道我院8次

3、，合川電視臺播放我院新聞10次。其中區人民醫院主動救助困難高危病員戴順容；區人民醫院開展專項救治活動為兒童先天性疾病和貧困白內障患者帶去福音；科學進展觀動員大會；邀請黨校唐老師講課關于科學進展觀；醫院百名醫院走村入戶活動等新聞作用空前。 2、充分利用與合川報社建立的“聯辦”平臺，09年上半年共發文章32篇，超額完成“聯辦協議”的工作要求。其中愛心揮灑康復路區人民醫院主動救助困難高危病員戴順容；鋼絲肯定位在觸診陰性的乳房包塊切除術中的應用；把健康送到農村患者心坎上區人民醫院“百名醫生進村入戶”活動小記；心血管病的二級預防策略；三把尺子論進展等文章作用深遠。 3、準時組織撰寫有份量的稿件，合川衛生

4、與健康上半年發表5篇文章。 4、制造“醫院名片”和區宣揚部、科協、區健康訓練所合作開展健康學問進家庭進社區活動，各科業務骨干就大眾常見病、多發病在老干部活動中心，廣場，醫院健康訓練中心進行免費科普學問講座14次。 5、包裝打造名醫名院，與醫務部等科室連接，有打算地在合川報分期推出了急救中心特色專科和名醫介紹兩期。 6、強化門診內宣揚展板的作用。更換了門診外現有的固肯定宣揚展板13版，重點宣揚醫院概況、專家合成員、臨床副高以上人員的簡介；醫院主要先進設備展現；醫院主要榮譽；公共衛生健康訓練；衛生改革和相關衛生法律法規；醫院新業務新技術的開展；重點學科和特色專科等。 7、協辦衛生局網站，醫院拓展部

5、與區衛生局辦公室協商向人民醫院綻放衛生信息網部分權限勝利，滿足了醫院重要新聞信息、圖片稿件等可以在其網站準時發布目的。在該網站發布的新聞信息、圖片稿件由醫院供稿部門交分管院長審查后，送達拓展部審核后掛網。利用網站把醫院近期新技術、醫院新情形，名醫名科等內容向外做深層次宣揚報道，對復雜問題進行剖析說明。以呈現成果、發布消息、傳播人文、布道規范；供應學問；拓展品牌。 8、加強與工會合作，利用工會紐帶橋梁作用，開展2次豐富、健康、寓教于樂的活動，提升了醫院的團隊建設水平和醫院文化內涵建設。 9、開展聯誼活動，利用各種節假日，與院外各有關單位廣泛開展聯誼活動，如和合瑞運輸公司：重慶長途運輸公司：祥合運

6、輸公司平安保險公司中國人壽保險公司合川區交警大隊、合川教委、武勝勞動局、廣安市人事局等。盡力營造主動的有利于醫院進展的外部環境。 10、強化體檢中心的宣揚，完成了體檢中心的內部操作流程，導示和各門牌標示，制造了固肯定和可移動的宣揚展板，正在印制彩色宣揚聯系冊，在體檢候診大廳增設了電視機。 11、完成了體檢中心的順當搬遷。 12、完成了救助困難高危病員戴順容企劃案；加強急救中心平臺建設企劃案；春節聯誼活動企劃案；電梯內飾企劃；合川區人民醫院協辦合川區衛生信息網企劃；區人民醫院院內宣揚方案；合川區人民醫院合川醫苑內刊可行性方案；合川區人民醫院協辦合川廣電、合川日報社企劃；協辦醫院內網企劃；宣揚資料

7、肯定點制造企劃落實科學進展觀，女性乳腺義檢企劃為兒童先天性疾病和貧困白內障患者送福音企劃學習踐行科學進展觀宣揚企劃；急救中心宣揚企劃；名醫推介企劃；醫院形象宣揚企劃；踐行科學進展觀；送醫送平安進礦山企劃 13、完成了踐行科學進展觀；創二甲醫院醫院調研報告 14、體檢中心實現了時間過半，任務早超半。 但是，雖然我們信任“進展是硬道理，硬進展沒有道理，不顧平安的進展更沒道理。”我們也信任拓展部在關鍵時刻能做到“頂得上去、幫得上忙、管得上用”。起時我們也信守“眼界打算境界,思路打算地位,理念打算道路,性格打算命運,詳情打算成敗,腦袋打算口袋”的道理。我們也期望建立一種理念規制是市場經濟的中心和準則.

8、 拓展部工作人員也曾經通力合作草寫了20xx年工作打算，對硬性職能做了比較仔細的設想，對軟性職責也做了真誠建議，期望審肯定后能組織實施。但究竟拓展部是醫院新成立的職能部門，加之醫院近期工作分繁復雜，醫院對拓展部熟悉有異、肯定位不明，到目前為止，職能職責還不清晰，工作范圍尚待圈肯定，打算的落實無論從理論上或者是實際操作上都未令領導稱心，更不能令我們自己快樂。有鑒于此我們期望： 1、對拓展部做出正式的肯定位，劃清職能職責。以便按職盡責，規制運行，有章可循，有制可依。 2、要求（規范）醫院內外宣揚包括管制、方式、部門。統一性、協調性、操作性的介肯定。避開越位、脫為的發生。盡力做好宣揚形式的要求（規范

9、）和“十統一”（即：位置統一、字體顏色統一、大小統一、制造統一、管制統一）。 3、醫院形象的包裝、醫院精神的張揚。醫院文化的培育，醫院品牌的鑄造，醫院名醫的推介是一項長期持續的綜合工程，醫院應當預算相當的的拓展宣揚費用作為長期投入，并盡可能保證經費到位。此乃常抓之策；更乃久治之方。 4、望能盡快審肯定09工作打算，以便根據起意的范圍組織實施。 擴展閱讀 2021年拓展部工作總結 20xx年是我到拓展部工作的其次年。總結過去的一年，主要的工作有以下幾個方面： 一，進一步加強對外聯系，拓展承接展覽業務。 幫助展覽館領導，加強與各地美協會員，美術工以及美術愛好者的聯系，拓展和承接展覽業務，于20xx

10、年12月30日止，全年展覽館舉辦展覽共40個。 二，加強業務學習，進一步豐富展覽陳設手段，不斷提高設計水平。 主動貫徹院領導提出的展覽廳“一條龍服務”意識，在實踐工作中不斷學習，積累閱歷，較好地完成為租場的客戶供應策劃、媒體宣揚、陳設布置以及請柬、海報、畫冊的編輯與設計的指導工作。另外，還負責畫院員工名片設計與xx年、20xx年度中共廣東省委宣揚部賀年卡的設計。 三，幫助展覽館館長，制肯定展覽館相關管制制度，完善部門的員工分工，責任到人，更好地提高工作效率。 依據日常的布撤展以及展覽過程中出現的狀況，準時分析討論，幫助展覽館制訂管制制度，明確人員分工，使得工作效率得到提高。 四，幫助完成廣東畫

11、院展覽館音響工程任務。 邀請廣東省演出公司對展覽館音響工程進行設計、施工，對設計方案重復討論，并依據日常使用狀況進行方案修改，在20xx年9月初完成竣工任務。 如數家珍，負責院刊的版式設計以及部分編輯工作。 在擔當院刊（季刊）編輯的期間，較好地完成部分編輯工作與每一期的美術編輯、排版以及監印工作。 六，加強數字化辦公業務的管制與學習，作好有關展覽的文字、圖片資料整理工作，實現數字化管制。 充分利用拓展部配備的電腦、掃描儀、打印機、數碼攝像機等現代化的辦公設備，加強學習，主動實踐，把一年來展覽舉辦的有關圖片、文字等資料的整理記錄、存檔。 七，在完成本職工作的起時，抓緊業余時間進行創作討論。 主動

12、響應院領導的號召，充分利用業余時間進行創作討論，創作出一批作品，特殊是在理論方面，加強學習，先后有多篇理論文章發表于各類專業刊物。其中，再論文人畫之價值發表于美術報，呼喊經典，呼喊深刻，呼喊巨匠、李伯安藝術討論、關山月藝術討論等發表于專業刊物。另外，拓展部人員還主動參與每周舉辦的文化講座學習。 八，工作中的體會和不足 在日常工作中，我主要是起時負責展覽館、藝術討論拓展部以及院刊編輯室三個部分的工作，其中大部分是設計的工作，在工作中總認為自身的設計水平還不足以自如應付全部的設計任務。所以應更進一步加強業務學習，主要是在學問的更新和強化方面。另外要更好地提高工作效率和進一步完善拓展業務方面的工作，

13、在畫院新址工程完成之際，不斷地自我增值，更好地適應現代美術事業的進展。 拓展部拓展專員年度工作總結 寒意漸濃，歲末將近。xx年是公司喜慶的一年，中秋晚會、20周年慶典，使我們整個“海瀾”都沉醉在快樂的海洋中。我們“xxxx”也借著公司的喜氣頻傳捷報！我拓展三部在公司整體戰略部署下在陳總的英明指導下克服種種困難盡力去完成公司下達的任務。 針對拓展三部在xx年的工作總結如下： 拓展三部成立至今有兩年有余，在去年管轄的江西，廣東兩省上又增加了海南省，今年新開的店有8家。全部集中在江西省，其中地級市3家分別為：南昌三店、景德鎮二店和鷹潭店。縣城5家分別是武寧店、永修店、于都店、瑞金店、分宜店。 另外我

14、部門還出現了一批有店無人加盟的狀況如：上饒步行街、新余交通路、瑞昌赤務路. 在一年的摸爬滾打，兄弟部門虛心指教下，雖全力以赴但仍未完成公司下達任務，問題是多方面的。針對目前存在的問題和在xx年的工作打算向公司作個匯報 一：xx年工作中存在的問題： 1，由于部門中一批老拓展員離職補進來的年青拓展員，其社會閱歷和工作力量尚有很大的不足，對海瀾之家理念的理解還不是很透，在人交際中缺少談判的誘導性和勸說力。 3，有些當地潛在加盟商沒有很好的發掘和把握，特殊是有些既想加盟 又不敢的加盟的沒有準時勸說和把握. 針對以上問題，10我本人作為三部的主管領導，將依然嚴格貫徹陳總部門月度例會的精神。每月將召集全體

15、拓展員通過例會的方式進行溝通，不斷地探究和發覺問題，準時解決進展中出現的新問題，邊學習邊實踐來盡快提高部門人員的整體水平。起時，向各管制區的拓展員明確提出任務以任務制來約束和激進各區拓展工作。還將實行用老拓展員來帶新拓展員的方法，是新手盡快上路，讓他們少走彎路。查找目標店址,要嚴格根據公司“黃金地段，鉆石店鋪”去把關目標店鋪。另外還將要求拓展員不斷尋求、發掘當地加盟商加盟。 二：xx年的工作展望： 1. 江西省在經過兩年的盡力下，已經有8個地級市開設了海瀾之家，xx年爭取把剩下的贛州、萍鄉、吉安3個地級市全部拿下。另外在九江，新余，等城市主動開拓二店。另外也將充分利用海瀾之家在江西省現有作用力

16、使更多的當地加盟商來加盟，借助當地加盟商快速進展。 2. 廣東和海南兩省開拓的難度較大點，一是由于海瀾之家的品牌效應在兩地依然未全部突現.二，兩省的前衛穿著使我們的服飾在款式上還不夠吸引他們。 3. 廣東的自產品牌許多，競爭很激烈。但是我信任隨著公司品牌作用力不斷進展，設計款式不斷改進在廣東這樣的經濟強省會有好的進展形勢。 路是人走出來的，我信任在陳總的英明領導下，在我拓展三部自身不斷吸取經驗和盡力下，xx年江西、廣東、海瀾三省一肯定會有更好的進展，為海瀾之家的進展盡綿薄之力。 拓展部拓展專員個人總結 寒意漸濃，歲末將近。xx年是公司喜慶的一年，中秋晚會、20周年慶典，使我們整個“海瀾”都沉醉

17、在快樂的海洋中。我們“xxxx”也借著公司的喜氣頻傳捷報！我拓展三部在公司整體戰略部署下在陳總的英明指導下克服種種困難盡力去完成公司下達的任務。 針對拓展三部在xx年的工作總結如下：拓展三部成立至今有兩年有余，在去年管轄的江西，廣東兩省上又增加了海南省，今年新開的店有8家。全部集中在江西省，其中地級市3家分別為：南昌三店、景德鎮二店和鷹潭店。縣城5家分別是武寧店、永修店、于都店、瑞金店、分宜店。另外我部門還出現了一批有店無人加盟的狀況如：上饒步行街、新余交通路、瑞昌赤務路.在一年的摸爬滾打，兄弟部門虛心指教下，雖全力以赴但仍未完成公司下達任務，問題是多方面的。針對目前存在的問題和在xx年的工作

18、打算向公司作個匯報一：xx年工作中存在的問題：1，由于部門中一批老拓展員離職補進來的年青拓展員，其社會閱歷和工作力量尚有很大的不足，對海瀾之家理念的理解還不是很透，在人交際中缺少談判的誘導性和勸說力。3，有些當地潛在加盟商沒有很好的發掘和把握，特殊是有些既想加盟又不敢的加盟的沒有準時勸說和把握.針對以上問題，10我本人作為三部的主管領導，將依然嚴格貫徹陳總部門月度例會的精神。每月將召集全體拓展員通過例會的方式進行溝通，不斷地探究和發覺問題，準時解決進展中出現的新問題，邊學習邊實踐來盡快提高部門人員的整體水平。起時，向各管制區的拓展員明確提出任務以任務制來約束和激進各區拓展工作。還將實行用老拓展

19、員來帶新拓展員的方法，是新手盡快上路，讓他們少走彎路。查找目標店址,要嚴格根據公司“黃金地段，鉆石店鋪”去把關目標店鋪。另外還將要求拓展員不斷尋求、發掘當地加盟商加盟。二：xx年的工作展望：1. 江西省在經過兩年的盡力下，已經有8個地級市開設了海瀾之家，xx年爭取把剩下的贛州、萍鄉、吉安3個地級市全部拿下。另外在九江，新余，等城市主動開拓二店。另外也將充分利用海瀾之家在江西省現有作用力使更多的當地加盟商來加盟，借助當地加盟商快速進展。2. 廣東和海南兩省開拓的難度較大點，一是由于海瀾之家的品牌效應在兩地依然未全部突現.二，兩省的前衛穿著使我們的服飾在款式上還不夠吸引他們。3. 廣東的自產品牌許

20、多，競爭很激烈。但是我信任隨著公司品牌作用力不斷進展，設計款式不斷改進在廣東這樣的經濟強省會有好的進展形勢。路是人走出來的，我信任在陳總的英明領導下，在我拓展三部自身不斷吸取經驗和盡力下，xx年江西、廣東、海瀾三省一肯定會有更好的進展，為海瀾之家的進展盡綿薄之力。拓展部拓展專員個人年度工作總結 寒意漸濃，歲末將近。xx年是公司喜慶的一年，中秋晚會、20周年慶典，使我們整個“海瀾”都沉醉在快樂的海洋中。我們“xxxx”也借著公司的喜氣頻傳捷報！我拓展三部在公司整體戰略部署下在陳總的英明指導下克服種種困難盡力去完成公司下達的任務。 針對拓展三部在xx年的工作總結如下：拓展三部成立至今有兩年有余，在去年管轄的江西，廣東兩省上又增加了海南省，今年新開的店有8家。全部集中在江西省，其中地級市3家分別為：南昌三店、景德鎮二店和鷹潭店。縣城5家分別是武寧店、永修店、于都店、瑞金店、分宜店。另外我部門還出現了一批有店無人加盟的狀況如：上饒步行街、新余交通路、瑞昌赤務路.在一年的摸爬滾打，兄弟部門虛心指教下，雖全力以赴但仍未完成公司下達任務，問題是多方面的。針對目前存在的問題和在xx年的工作打算向公司作個匯報一：xx年工作中存在的問題：1，由于部門中一批老拓展員離職補進來的年