1、精選優質文檔-傾情為你奉上秘書技能大賽模擬試題一、單選題（共 25 題，每題 2 分) 1下列關于道德的說法中，正確的是( )。 (A) 道德是處理人與人之間，人與社會之間關系的特殊行為規范 (B) 道德總是發展變化的、因此判斷一個人的道德優劣是不可能的 (C) 道德中的“應該”與“不應該”因人而異，沒有共同道德標準 (D) 在維護社會秩序上，道德只起表面作用，難以深入人心 2. 1970 年美國進行導彈發射試驗時，由于操作員對某一個螺母稍擰了半圈，導致發射失敗。1980 年“阿里安”火箭第二次試飛時，由于操作員不慎將一個商標碰落，堵塞了燃燒室噴嘴，導致發射 失敗。1990 年“阿里安”火箭爆

2、炸，是由于工作人員不慎將一塊小的擦拭布遺留在發動機的小循環 系統中。 結合以上案例，你認為造成上述事故的主要原因是( ) (A) 螺母質量不過關 (B) 環境不衛生 (C) 管理制度不健全 (D) 從業人員沒有嚴格遵守操作規則 3.下面屬于行政公文的一組文種是( )。 (A)通知、決議、調查、報告、會議紀要 (B)通知、決定、調查報告、會議紀要 (C)通知、報告、決定、會議紀要 (D)通知、決議、報告、會議紀要 4 X 省財政廳關于同意 X X 大學新建教學樓的（ ），括號處應填寫的最恰當的文種是 ( ) (A) 函 (B)批復 (C)通知 (D) 決定 )。5. 公文標題中,有些要素視情況可

3、以省略,但不能省略的要素是( )(A)發文機關 (B)發文事由 (C)文種 (D)發文對象 6. 某地區擬請有關單位和部門前來參加一次重要的項目洽談會。為此，他們應該向這些單位和部門發出 ( )(A)通知 (C)請柬 ) (B)邀請信 (D)商洽函 7. 上級機關就某校開學收費事項進行詢問，該校答復時應使用( ) (A)請示 (B) 函 (C) 報告 (D)通知 8. 在 Windows 資源管理器窗口中，要修改已選定文件夾的名稱，下列操作中，不能實現改名操作 的是（ ）（A）單擊“文件”菜單中的“重命名”命令 （B）兩次單擊該對象的名稱 （C）右單擊該對象，然后單擊快捷菜單中的“重命名”命令

4、 （D）單擊該對象的圖標 9. 在 Word 中，為了在一個大型表格的每頁都自動出現標題，需要選定標題行，然后執行( )(A)“編輯”菜單中的“標題”命令 (B) “表格”菜單中的“標題”命令 (C) “編輯”菜單中的“復制”和“粘貼”命令 (D) “編輯”菜單中的“合并表格”命令 10. 向幻燈片中添加剪貼畫時，如果幻燈片上沒有剪貼畫占位符，則（ ）（A）剪貼畫將出現在文本的右側 （B）剪貼畫將出現在幻燈片的中心位置 （C）剪貼畫將出現在幻燈片的左上角 （D）無法添加剪貼畫 11. 秘書在團隊溝通中具有( ) (A)提供信息的作用 (C)管理者的作用 ) (B)決策人的作用 (D)橋梁和樞紐

5、的作用 ）12. 與領導溝通有關會議事宜要堅持（ ） 。 （A）將單向溝通的結果盡快進行部署和落實 （B）與會議的主管領導保持非定期的溝通 （C）在會前、會中、會后不同時期的溝通中，突出各自的重點 （D）突出成績，適度反映問題 13. 秘書所涉及的溝通工作絕大多數是( )(A)與上司的溝通 (C)與客戶之間的溝通 (B)與營銷部門的溝通(D)人與人之間以及組織之間的溝通14.( )是檔案價值鑒定最重要的方面。 A、分析檔案的來源 C、分析檔案的形式B、分析檔案的內容 D、分析檔案的名稱15.董事會是股份公司的（ ） 。 （A）權力機構 （B）監督機構（C）決策機構 （D）民主管理機構16. 根

6、據勞動法的規定，用人單位不得解除勞動合同。( )(A)女職工在孕期 (B)嚴重違反勞動紀律者(C)職工在試用期間 (D)被依法追究刑事責任者17.每支出一筆現金，秘書均應及時( )(A)向主管領導匯報 (C)在零用現金帳簿上記錄(B)向財務部門報銷 (D)核對現金余額 18. 會議禮儀常識不包括( ) (A)宴會禮儀 (B)迎送禮儀 (C)服務禮儀 (D)文書禮儀 19. 為提高建議的被采納度，秘書必須注意( ) (A)建議的表達方式 (C)利用領導的權威 (B)先期與相關人員溝通 (D)預先形成支持群體 )。 20. 有兩個以上單位聯合進行接待，首先應明確的是( ) (A)經費來源 (C)經

7、費使用方式 (B)經費數量 (D)經費列支項目 )。 21. 對一些沒有在會前注冊而已到會的媒體人員，會議主辦方應該( ) (A)嚴加約求 (C)不予理睬 (B)適度放寬安排 (D)任其自行活動 22. 會場的整體布局要做到莊重、美觀、舒適， 一般不用考慮會議的( )(A)性質 (B)規格 (C)規模 (D)時間 23. 處理沖突時采用彈性低、互動強度高的策略是( ) (A)和平共處 (C)鐵令如山 (B)討價還價 (D)攜手合作 24. 公文擬辦工作應由（ ）進行.（A）領導 （B）文書人員 （C）專業人員 （D）部門負責人 。25. 在接待工作中，秘書接待首先應該了解 ( )(A)客人的身

8、份 (C)客人的習慣 (B)客人的性別 (D)客人的愛好 二、多選題（共 25 題，每題 2 分。) 1. 以下屬于信息內向傳遞的有( )。 (A)新聞稿 (B)備忘錄 ) (C)傳閱單 (D)宣傳材料2.下列不屬于檔案本質特征的是( )(A)內容完整性 (B)數量齊全性 (C)加工存儲性 (D)原始記錄性 )3. CDR 刻錄機的速度指標有( ) (A) 刻錄速度 (B) 擦寫速度 (C) 讀取速度 (D) 轉速 4.Excel 中輸入公式時，下列符號不能用做公式開頭符號的是（ ）（A） ： （B） （C）$ （D） 5.關于復印機的使用常識中，正確的有( ) (A)使用復印機前最好開機預熱

9、，以保證機內干燥 (B)復印機應放在通風換氣的地方，同時注意防熱防潮防塵(C)放原件的玻璃稿臺污漬，可用手直接擦除(D)如復印機的背景有陰影，可能是復印機鏡頭有灰塵，用細棉干布擦拭即可 6. 根據合同法的規定，承擔締約過失責任的情形包括( ) (A)采用脅迫手段訂立的 (B)假借訂立合同，惡意進行磋商的 (C)故意隱瞞與訂立合同有關的重要事實的 (D)損害社會公共利益的 7. 橫向溝通( ) (A)體現為部門之間和員工之間的溝通 (B)不存在上下級關系 (C)能夠給員工帶來更多的本部門工作以外的相關信息和知識 (D)能使員工和各部門為了共同的目標合作，減少摩擦 8. 當駕駛者是專職司機時，副駕

10、駛座應該安排就座的人員是( )。 (A)主人 (B)秘書 (C)客人 (D)翻譯 ） 9. 下列四組機關部門中，可以聯合行文的是（ ）（A）省人民政府、省民政廳、省公安廳 （B）中共中央，國務院，中央軍委 （C）市公安局、市衛生局、市人事局 （D）教育部、文化部、國家語委10. 商品說明書包括的內容有( )(A)商品性能 (C)保養維修方法 ) (B)商品特點、用途 (D)聯系方式 11. 辦公室工作目標管理要求建立一套完整的目標體系，其具體內容是（ ）（A）從企業的最高主管部門開始 （B）由上向下逐級地確定目標 （C）從企業的一邊員工開始 12. 招標書的正文結構包括（ ）（A）前言 （C）

11、主體 13. 在請示的附注中應注明( (A)聯系人的電話 (C)發送的范圍 14. 會議日程表的形式有( (A)詳細文字分條排列形式 (C)表格形式 15. 影響接待規格的因素有( (A)對方的要求 (C)突然的變化 16. 接待計劃的主要內容有( (A)工作人員安排 (C)進行日程安排 )。 (B)對方與我方的關系 (D)上一次的接待標準 )： (B)確定接待規格 (D)預算經費開支 )。 (B)簡短文字形式 (D)圖表與文字結合形式 )。 (B)聯系人的姓名 (D)附件 ） （B）基本情況 （D）結尾 （D）由下向上逐級地確定目標 17. 秘書保密工作涉及的方面有 ( )。 (A)不該寫的

12、堅決不寫 (C)不該看的堅決不看 18. 會議經費來源的類型包括（ （A）與會者交費 （C）聯合主辦者交費 ） （B）參展商交費 （D）廣告、贊助和捐助 (B)不該說的堅決不說 (D)不該發的堅決不發 19. 要想使辦公室的布置美觀、諧調，常采用的做法是( (A)運用空間較大的辦公室 (C)使同一區域的柜子高度錯落有致 )。 (B)使用各種式樣的辦公桌 (D)使用統一規格的辦公桌 )。 20. 值班秘書要做好值班電話記錄，其內容有( (A)來電人姓名 (C)來電的內容 21. 確定工作會議的地點應考慮 ( (A)選擇有較好娛樂設施的地方 (B)自己電話號碼 (D)自己如何處理 )。 (B)選擇

13、設備齊全的地方 (C)選擇與上司和與會者均較近的地方 (D)選擇食宿條件較好的地方 22. 維護企業利益與保護社會環境的關系，正確的觀點是( )(A) 保護環境是政府的事，企業職責是發展生產 (B) 企業不僅重視經濟利益，也要注意保護環境 (C)企業生產耗能多，無礙大局 (D)要樹立全面、協調、可持續須發展的科學發展觀 23. 在日常工作中，要辦事公道，必須做到（ ）(A)堅持真理(B)公私分明 (C)公平公正 (D)光明磊落 24. 職業道德主要通過（ ）的關系，增強企業的凝聚力（A）協調企業員工之間 （B）調節領導與職工（C）協調職工與企業 （D）調節企業與市場 25. 維護企業信譽最重要

14、的做法的是( ) (A) 樹立產品質量意識性(B) 加入廣告投入力度 (C) 不泄露企業秘密性 ）(D)要妥善處理客戶投訴三、操作技能部分 辦文辦事技能（ 分鐘， 辦文辦事技能（120 分鐘，滿分 100 分）第一題至第二題背景說明：你是宏遠公司行政秘書鐘苗，下面是行政經理蘇明需要你完成的任務。 一、從以下兩題中任選一題（30 分） 從以下兩題中任選一題。 （一） 便條 鐘苗： 我公司將于今年的 10 月 20 日舉行下年度產品訂貨會，參加會議的我公司主要人員有 總經理、銷售部經理和我，外部人員有參加訂貨會的客戶及市場報XX 日報XX 、 、 晚報 、XX 電視臺等媒體記者。請你制定一份會議方

15、案。謝謝。 行政經理 XX XX 年 X 月 X 日 (考生可根據試題內容自定日期) （二） 便條 鐘苗： 最近，在公司新址搬遷過程中出現了財務部與研發部之間因使用辦公用房發生矛盾的情 形，總經理辦公室要求我們召開會議協調解決。請你就選擇會議地點和布局以及會議議程的 安排提出相應建議，供會議籌備過程參考。 請于明天下班前將建議交給我。 謝謝。 行政經理 XX XX 年 X 月 X 日 二、根據下文提供的材料，請代宏遠公司擬寫一份公文（30 分） 根據下文提供的材料，請代宏遠公司擬寫一份公文。 要求： 1、按照公文正式格式撰寫； 2、確定發文范圍，正確使用文種； 3、可適當增加內容使之完整。 【材料】 1、根據實施工作目標督查考核暫行辦法 ，經檢查考核和認真評選，培訓中心、企劃部、銷售部、 第四分公司被評為 2008 年度業績突出部門。 2、為總結工作經驗，表彰自身建設，公司決定評選 2008 年度政績突出部門。 3、經公司董事辦公會議研究，對上述 4 個部門予以通報表彰，并分別獎勵 3 萬元 。 4、主送單位是各分公司，中心、部門。 5、附件是 4 個部門的先進事跡。 6、發文時間為 2009 年 1 月 20 日。 三、從下列材料中任選一個，擬寫一份大型活動策劃方案（40 分） 從下列材料中任選一個， 寫一份大型活動策劃方案. 材料一：