1、LOGO2011年3月LOGO了解企業(yè)商業(yè)環(huán)境了解企業(yè)商業(yè)環(huán)境 將組建一家快速消費(fèi)品行業(yè)的公司，將經(jīng)歷為期八季度的模擬經(jīng)營(yíng)。 每季度經(jīng)營(yíng)都有若干企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策任務(wù)，這些任務(wù)涉及信息研究、產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、渠道開發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)制造、配送交貨等各個(gè)環(huán)節(jié)，各公司需要對(duì)每項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行分析討論，最終形成公司的經(jīng)營(yíng)決策，并輸入到電腦模擬系統(tǒng)中。 正式開始前，每個(gè)小組都將得到股東投資的500萬元現(xiàn)金，作為公司的啟動(dòng)資金。LOGO基本商業(yè)規(guī)則基本商業(yè)規(guī)則項(xiàng)目數(shù)值說明所得稅率30.00%每季度初扣除上季度應(yīng)交所得稅基本行政管理費(fèi)用（元/季）100,000.00每季度固定，在期末自動(dòng)扣除未交貨訂單處罰比例20.

2、00%訂單要求當(dāng)季交貨，未交貨的按 20罰款，并取消訂單產(chǎn)品設(shè)計(jì)費(fèi)用（元/次）100,000.00未完成設(shè)計(jì)的產(chǎn)品將不允許在市場(chǎng)上銷售短期貸款單期最大額度（元）1,500,000.00累計(jì)貸款不能超過上期末所有者權(quán)益短期貸款利率5.00%短期貸款可隨時(shí)向銀行申請(qǐng)，利息在申請(qǐng)成功后一次性支 付緊急貸款利率20.00%在資金鏈斷裂時(shí)，由系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生，利息一次性支付1 季度賬期應(yīng)收賬款貼現(xiàn)率4.00%可隨時(shí)在財(cái)務(wù)部辦理貼現(xiàn)2 季度賬期應(yīng)收賬款貼現(xiàn)率6.00%可隨時(shí)在財(cái)務(wù)部辦理貼現(xiàn)LOGO 應(yīng)收及應(yīng)付賬款、到期的銀行貸款、各項(xiàng)管理費(fèi)用、設(shè)備折舊等均在每個(gè)季度末結(jié)算LOGO產(chǎn)品研發(fā)產(chǎn)品研發(fā) 產(chǎn)品研發(fā)：研

3、發(fā)每個(gè)季度均有一次機(jī)會(huì)做投入，未完成研發(fā)的產(chǎn)品將不允許在市場(chǎng)上銷售。LOGO研發(fā)認(rèn)證研發(fā)認(rèn)證LOGO市場(chǎng)開發(fā)等等信息市場(chǎng)開發(fā)等等信息LOGO企業(yè)戰(zhàn)略制定企業(yè)戰(zhàn)略制定LOGO愿景和使命愿景和使命 企業(yè)的愿景是企業(yè)的戰(zhàn)略家對(duì)企業(yè)的前景和發(fā)展方向的一個(gè)高度概括的描述，這種描述在情感上能激 起員工的熱情。 戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)使命的具體化，是企業(yè)追求的較大的目標(biāo)。比如，市場(chǎng)份額、利潤(rùn)率、客戶服務(wù)、創(chuàng) 新、生產(chǎn)率等。LOGO 企業(yè)戰(zhàn)略管理要素概括為四個(gè)方面，即產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域、成長(zhǎng)方向、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和協(xié)同效應(yīng) 企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)當(dāng)從產(chǎn)品、技術(shù)以及市 場(chǎng)營(yíng)銷等方面的類似性，為企業(yè)確定出一條共同經(jīng)營(yíng)主線。LOGO 1

4、. 產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域 企業(yè)戰(zhàn)略管理的第一步是確定企業(yè)的產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域。這里產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域不僅包括企業(yè)現(xiàn)在所從事 的事業(yè)活動(dòng)（即企業(yè)“正在做什么”），而且還包括企業(yè)將來的事業(yè)活動(dòng)范圍（即企業(yè)“應(yīng)該做什么”），以 便于企業(yè)具有十足的成長(zhǎng)空間。LOGO 2.成長(zhǎng)方向成長(zhǎng)方向是指企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)該向什么方向發(fā)展。企業(yè)可以采取以下四個(gè)方向發(fā)展的戰(zhàn)略： 市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略：這是由現(xiàn)有產(chǎn)品領(lǐng)域與現(xiàn)有市場(chǎng)領(lǐng)域組合而產(chǎn)生的一種企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略。 市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略：這是由現(xiàn)有產(chǎn)品領(lǐng)域和新市場(chǎng)領(lǐng)域組合而產(chǎn)生的一種企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略。 產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略：這是通過向現(xiàn)有市場(chǎng)投放新產(chǎn)品、改良產(chǎn)品或追加不同規(guī)格的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大銷 售額和市場(chǎng)占有率的

5、成長(zhǎng)戰(zhàn)略。 多元化戰(zhàn)略：這是由新產(chǎn)品領(lǐng)域和新市場(chǎng)領(lǐng)域組合而產(chǎn)生的成長(zhǎng)戰(zhàn)略，它是通過向未曾涉足的新 市場(chǎng)投放新產(chǎn)品，開發(fā)新的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域而使企業(yè)獲得發(fā)展的戰(zhàn)略LOGO 3. 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是指在特定的產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域中，企業(yè)具有比競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)優(yōu)勢(shì)的特征和條件。它常常表現(xiàn)為企 業(yè)所擁有的資源與競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)相比，在數(shù)量上或質(zhì)量上形成的有利差別。LOGO 4.協(xié)同效應(yīng) 這是指若干因素的有效組合可以比各個(gè)因素單獨(dú)作用產(chǎn)生更大的效果，也就是可以取得 1+12 的效 果。企業(yè)中的這種協(xié)同效應(yīng)可以表現(xiàn)在多個(gè)方面： 銷售協(xié)同效應(yīng)； 生產(chǎn)協(xié)同效應(yīng)； 投資協(xié)同效應(yīng)； 管理協(xié)同效應(yīng)。LOGO戰(zhàn)略管理層次戰(zhàn)略管理層次 一個(gè)現(xiàn)代化

6、企業(yè)的企業(yè)戰(zhàn)略可以劃分為公司戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)（事業(yè)部）戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略管理三個(gè)層次。 1.公司戰(zhàn)略（Corporate Strategy） 公司戰(zhàn)略主要強(qiáng)調(diào)兩個(gè)方面的問題，一是“我們應(yīng)該做什么業(yè)務(wù)”，即確定企業(yè)的使命與任務(wù)，產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域；二是“我們?cè)鯓尤ス芾磉@些業(yè)務(wù)”，即在企業(yè)不同 的戰(zhàn)略事業(yè)單位之間如何分配資源以及采取何種成長(zhǎng)方向等。LOGO低成本的戰(zhàn)略低成本的戰(zhàn)略（一）好處 1.可以定出比經(jīng)營(yíng)對(duì)手更低的價(jià)格。面對(duì)對(duì)價(jià)格比較敏感的顧客時(shí)，會(huì)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)； 2.在競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)不必通過降價(jià)來競(jìng)爭(zhēng)。（二）如何實(shí)現(xiàn)低成本 靠低成本來提高企業(yè)的利潤(rùn)率，從而提高企業(yè)總的利潤(rùn)和總的投資回報(bào)率，這樣的優(yōu)勢(shì)在于比競(jìng)

7、爭(zhēng)對(duì)手能更有效地開展內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的活動(dòng)。要做低成本，企業(yè)需要：1.注重價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理； 2.改造公司的價(jià)值鏈，省略或跨越一些高成本的價(jià)值活動(dòng)。 LOGO 企業(yè)在考慮低成本運(yùn)行戰(zhàn)略的時(shí)候，目標(biāo)有兩個(gè)： 1.適應(yīng)低價(jià)的競(jìng)爭(zhēng) 2.建立持久的成本優(yōu)勢(shì) 低成本領(lǐng)先的關(guān)鍵，就是要獲得比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更低的成本，這需要年復(fù)一年地找到降低經(jīng)營(yíng)成本的途徑。 而西南航空公司在航線運(yùn)輸、沃爾瑪在批發(fā)和零售方面找到一個(gè)低成本的渠道。 注意，低成本領(lǐng)先意味著整個(gè)成本都低，而不僅僅是降低制造成本或生產(chǎn)成本，企業(yè)的服務(wù)成本也要 降下來。LOGO差別化戰(zhàn)略差別化戰(zhàn)略差別化戰(zhàn)略，就應(yīng)提供與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù)

8、，以滿足顧客的特殊需求， 而形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)品差別化的實(shí)行：通過質(zhì)量、創(chuàng)新、顧客的回應(yīng)、以及顧客心理需求來實(shí)行高程度的產(chǎn)品差別 化。無論時(shí)裝、電子產(chǎn)品、家電產(chǎn)品、以及轎車在這方面都有所體現(xiàn)。 通過眾多的利己市場(chǎng)形成特殊的差別化：像高檔時(shí)裝，只做很小一塊市場(chǎng)；高檔奔馳也只做很小的一塊市場(chǎng)。通過研發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷上的特殊能力獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：就是尋求與眾不同。每個(gè)企業(yè)都希望與眾不同， 但是不是能夠在市場(chǎng)上得到認(rèn)可？而不是價(jià)格與眾不同，但產(chǎn)品的性能或顧客的偏好程度卻一般。LOGO 差別化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì) 優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)了品牌忠實(shí)日常用品，人們都有一個(gè)基本的品牌忠實(shí)，照相機(jī)是用什么樣的牌子，很多人心里有一個(gè)固定的品

9、牌， 這就是一個(gè)品牌忠實(shí)度。 劣勢(shì) 成本高、價(jià)格高，消費(fèi)者能不能承受。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出類似產(chǎn)品，企業(yè)或考慮推出更有差別的產(chǎn)品，或考慮退出。LOGO重點(diǎn)集中戰(zhàn)略重點(diǎn)集中戰(zhàn)略 還有一種戰(zhàn)略就是重點(diǎn)集中戰(zhàn)略，有人譯作聚焦戰(zhàn)略。就是把經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重點(diǎn)放在一個(gè)特定的目標(biāo)市場(chǎng)上，即前面細(xì)分的利己市場(chǎng)上，為特定地區(qū)或特定購(gòu)買群體提供特殊的產(chǎn)品和服務(wù)。LOGO 2.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略也稱事業(yè)部戰(zhàn)略（SBU Strategy），或者是分公司戰(zhàn)略，競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略主要研究的是產(chǎn)品和服務(wù)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)問題。 3.職能戰(zhàn)略（Functional Strategy）職能戰(zhàn)略的重點(diǎn)是提高企業(yè)資源的利用效率，使企業(yè)資源的利用效率最大化。職能戰(zhàn)略一般可分為營(yíng)銷戰(zhàn)略、人事戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、研究與開發(fā)戰(zhàn)略、公關(guān)戰(zhàn)略等。 LOGO戰(zhàn)略管理過程戰(zhàn)略管理過程 戰(zhàn)略管理過程包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略實(shí)施三個(gè)環(huán)節(jié)，循環(huán)反復(fù)、不斷完善的一個(gè)過程。 1.戰(zhàn)略分析 戰(zhàn)略分析是指對(duì)影響企業(yè)現(xiàn)在和未來生存和發(fā)展的一些關(guān)鍵因素進(jìn)行分析。戰(zhàn)略分析主要包括外部環(huán)境分析、內(nèi)部環(huán)境分析和戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定三個(gè)方面。 2.戰(zhàn)略制定 戰(zhàn)略分析為戰(zhàn)略制定提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。戰(zhàn)略制定主要包括四部分內(nèi)容：公司戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略方案的選擇。 3.戰(zhàn)略實(shí)施 企業(yè)戰(zhàn)略方案一經(jīng)選定，管理者的工作重心就要轉(zhuǎn)到戰(zhàn)略實(shí)施上來。