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文檔簡介

1、部門工作考核細則(初稿)一、考核目的:1. 不斷提高公司的管理水平、產品質量,降低生產經營成本和事故發生率, 提供公司保持可持續發展的動力;2. 加深公司員工了解自己的工作職責和工作目標;3. 不斷提升員工的工作能力, 提高業績, 不斷發掘員工在工作中的主動性和 積極性;4. 建立以部門、班組為單位的團結協作、工作嚴謹高效的團隊;5. 通過考核結果的合理運用(獎懲或待遇調整等),營造一個激勵員工奮發 向上的工作氛圍。二、考核原則:1. 公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結果的運用公司 同一崗位執行相同標準。2. 定期化與制度化原則:綜合部是執行部門考核工作的管理部門。( 1)公

2、司對部門工作的考核采用月計劃, 周總結的方法, 每月底各部門上報 下月工作計劃, 每周對工作進度及下周工作計劃進行匯報, 綜合部每月公布考核 結果,年終根據考核結果兌現獎懲。(2)部門工作考核作為公司人力資源管理的一項重要制度, 所有員工都要嚴 格遵守執行,綜合部負責不斷對制度修訂和完善。3. 考核采用百分制的辦法。4. 靈活性原則:考核分為定量考核和定性考核。不同部門、不同時期兩者考核重點不同、所占分值比例不同生產部門:生產任務繁重時期,定量 70%,定性 30% 非生產任務繁重時期,定量 60%,定性 40% 其他部門:定量 60%,定性 40%。定量考核:部門重點工作(上級領導安排的工作

3、;每周例會安排的工作;部 門年度、月度工作目標分解; 因生產經營所需隨時增加的工作) 完成的質量和數 量。定性考核:公司行為規范(工作態度、工作能力、安全、衛生、考勤、 行 為準則等軟指標)。三、組織領導:公司成立由董事長, 總經理及各分管領導組成的考核小組, 組織領導考核工 作。工作職責:1. 參加每月、每周考核總結會,對上月考核工作總結評價,審核由綜合部收 集整理后的各部門月度工作計劃。2. 負責考核制度的討論、修改及監督實施。3. 負責各部門“定性考核”的評價。4. 負責安排各部門下周工作重點。四、考核標準:根據公司生產經營情況, 公司各部門月度工作重點不同, 所以考核的標準也 不相同(

4、本部門每月考核重點不同,不同部門考核標準不同)。各部門定量考核 工作目標和內容根據公司生產經營及管理情況確定。1. 定量考核標準說明:(1)考核項目分值由考核小組審核確定;分值比例必須科學合理,結合工 作重點,不得避重就輕,否則扣 10 分。(2)考核會時如各部門負責人不能提出實質性工作 (非日常事務性工作) 則視為工作不作為,由考核會扣定量考核分 30 分。(3)定量考核出現產品質量事故、人身安全事故、設備運轉事故時(以上 事故給公司造成經濟損失 500 元以上),或存在重大安全隱患,本部門本月定 量考核積分為零。(4)考核會要確定各部門每月重點工作完成的指標: 質量要求、 數量要求、 完成

5、時限、責任人等,每周考核會進行一次匯總上報,由綜合部備案。(5)對董事長及總經理的決定、上級領導的指示或公司會議精神貫徹執行 情況:未執行扣 30 分;執行不全面,效果不明顯扣 10 分。(6)部門員工出現嚴重的工作失誤或違紀行為,視給公司造成的損失或影 響扣 10 30 分。(7)出現人為性質辦公設備事故扣 1040 分。(8)考核小組做評價時參照以下判斷基準:a工作過程的正確性b工作結果的有效性c工作方法選擇的正確性d工作的改進和改善e解決問題的能力f責任意識、個人品格2. 定性考核:公司各部門執行同一標準(1)總則:a. 定性考核必須以事實說話,考核小組及綜合部提出優秀 / 較差的事實。

6、對綜合部的定性考核由其他部門根據安全衛生管理的檢查情況, 及公司本月管理狀 態評定。b. 定性考核中如部門出現嚴重的違章違紀 (給公司造成一定的經濟損失或造 成不良影響),本部門本月定性考核積分為零。c. 定性考核總分 40 分,根據定性考核標準評分。d. 部門考核與員工違紀處理的關系: 對部門按本標準扣分, 對部門負責人及 違紀員工責任追究按 60/40 比例,根據相關制度進行處罰,并視情況予以相應 經濟處罰。(2)細則:a. 安全考核標準 安全職責: 各部門要對本部門管理范圍內的設備、 設施、環境等明確崗位 責任,具體到人,每部門(崗位)要確定安全負責人。否則扣 5 分。 安全教育:本部門

7、新員工上崗前、查出安全隱患、發生事故后、新設備投 入使用前等都要對員工進行安全教育和培訓,并保留培訓記錄。否則扣 5 分。 安全作業:各崗位工作要嚴格遵守公司操作規程,發現違章操作時扣 5 分。 安全防護:各部門、崗位配備齊全、有效的勞動防護用品、消防安全用品 等,否則扣 5 分;各部門、崗位工作時要按規定使用防護用品,愛護安全用品、 設施等,否則扣 5 分。 安全檢查:綜合部要按規定進行安全檢查, 否則扣綜合部 5 分;對檢查出 的安全隱患未按要求整改的扣該部門 10 分。 事故處理:發生產安全事故,或安全隱患要及時處理、上報,未按公司制度執行時,扣 30 分 安全保衛:值班人員不得脫崗、睡

8、崗、喝酒、否則扣 10 分;門衛人員嚴 格執行門禁管理, 未按要求辦理登記或無關人員進入公司扣綜合部 5 分,并對門 衛人員予以經濟處罰;部門發生物品丟失事件扣 10 分,查明原因后由相關責任 人予以賠償。b. 衛生考核標準 制定衛生責任制, 對工作環境中的門窗、 地面、辦公、生產設備、 設施等, 衛生具體到人,并將責任制公布于明顯位置。無衛生責任制扣 10 分。 物品定置管理:對辦公用品、設備、設施、工具、原材物料、成品、半成 品、車輛等要定置擺放,倉庫物資要定位碼放,所需物品要能立即取出;工作現 場不得保留與工作無關的物品,現場臟亂差、物資放置不合格扣 10 分,并對區 塊負責人予以經濟處

9、罰。 廠區環境衛生要整潔,生產、生活垃圾定置放置,需及時清理,否則扣10 分。 辦公、生產場所及物品要清潔干凈,保持整潔,時刻處于無垃圾、無灰塵 狀態。否則扣 10 分。 衛生打掃:每天上班前必須對工作現場進行簡單清理,保持地面、桌面、 設施干凈, 物品整齊;每周六進行集中徹底衛生打掃, 衛生大掃除不合格扣部門 10 分。 衛生檢查:綜合部負責不定期衛生檢查, 每周至少兩次, 少一次扣綜合部 5 分。 檢查不合格按上述標準扣分,不合格不整改扣 10 分。c. 行為規范 員工不準散布不利于員工團結的言行, 不得偽造事實誣陷他人, 否則部門 扣 10 分。 公司員工要服從領導, 服從部門負責人工作

10、安排, 不得頂撞領導, 否則部 門扣 5 分。 員工不得從事第二職業,否則部門扣 10 分。 不得攜帶違禁物品進入工作場所, 未經公司領導同意, 不得攜帶公物離開 公司,否則部門扣 10 分。 日常事務性工作出現失誤,視情節扣部門 520 分。 工作時間睡覺、打撲克、玩游戲扣部門 5 分。 酒后上崗,扣部門 10 分。 廠區吸煙,扣部門 5 分。 廠區打架、鬧事扣部門 10 分。注:以上行為規范如有違反, 除扣相應部門分數外, 還將根據公司相關規定 對當事人予以相應處罰。d. 以下情況從本月總分中扣除: (1)開考核會時不能提出本部門月度實質性工作(非日常事務性工作), 則視為工作不作為,扣月

11、度定量考核積分 20 分。(2)無故不參加考核會或不能參加但未安排本部門其他人員參加,扣10分。(3)未如實填寫考核表的,扣 5 分。(4)對未完成考核任務(沒有及時提出合理原因及下一步工作措施)而強調客觀理由的,扣 10 分。(5 )每月末及周六上交完善的考核表到綜合部匯總,未按時上交的扣10分。3. 各部門考核標準(1)綜合部a. 公司規定的各種會議組織情況:未召開扣 10 分。b. 公司規章制度執行情況: 未按制度執行扣 20 分,執行力度不當扣 10 分。c. 對部門考核工作不細致、不精確扣 10 分;未按公司規定進行考核扣 30 分。d. 未按規定的時間和要求完成工作,扣 515 分

12、。e. 因工作失誤或延誤影響公司生產經營,扣 30 50 分。(2)生產部a. 質量管理:公司在質量管理方面堅持自檢(生產部內部檢查、檢驗)專檢 (技術部及質檢部檢查、檢驗)相結合的原則。 一般質量問題(可以修復利用,未給公司能源、材料造成重大浪費):自 檢發現不扣分,專檢發現扣 10 分。 嚴重質量問題(不可修復利用,給公司能源、材料造成浪費,因原材料、 設備、能源等客觀因素造成的除外):自檢發現扣 20 分,專檢發現扣 50 分。 重大質量問題(產品已出廠,經核實因生產部造成):扣 70 分。b. 設備管理:設備人為損壞、丟失扣 2040 分; 違章操作未造成設備事故, 扣 10 分,造成

13、設備事故扣 30 分。未按規定對設備進行維護、保養扣 10 分c. 消耗指標:超過核定消耗指標,視給公司造成損失的大小扣520 分。d. 安全生產:工作過程出現人身安全事故,視情況扣 5-70 分。e. 生產管理:因管理、工作協調、安排原因未按計劃完成生產任務,每延誤1 小時扣 1 分。提前完成生產任務,公司給予加分 5 30 分。f. 員工管理:對本部門員工管理工作不細致、不精確扣 10 分;未按公司規 定進行獎罰扣 30 分。注:以上問題如涉及具體個人,將對責任人予以處罰。(3)經營部a. 銷售數量、貨款回收:按月度計劃中的規定考核。b. 出差管理:出差前提出書面出差計劃,未提計劃出差扣

14、30 分,計劃未批 準出差扣 20 分;出差回廠后作出書面出差總結報綜合部,否則扣 10 分。c. 費用控制:出差費用、采購借款未按規定報銷扣 10 分。d. 物資采購:按計劃采購,三天內未完成采購扣 20 分;未按規定提出付款 計劃扣 20 分;采購物品出現明顯的質量、價格問題扣 30 分。e. 員工管理:對本部門員工管理工作不細致、不精確扣 10 分;未按公司規 定進行獎罰扣 30 分。(4)技術部:a. 產品設計:嚴格按照標準、按規定時間進行產品設計、測試和驗收,否則 扣 30 分;由于工藝流程或設計不當產生嚴重質量問題, 造成較大損失扣 20 分。b. 質量檢驗:未按規定進行質量檢驗扣

15、 20 分;對不合格產品未按規定進行 處理扣 10 分;未執行國家或行業相應標準扣 10 分。c. 圖紙管理:未按規定完成圖庫建設扣 20 分。d. 技術資料、工藝文件的制定: 未及時制定技術文件、工藝文件及相關作業指導書扣 10 分; 完工項目資料及時未存檔扣 10 分; 未按計劃進行技術培訓扣 10 分。e. 產品采購:經承認或批準采購的材料出現異常問題扣20 分10 分;未按公司規f. 員工管理:對本部門員工管理工作不細致、不精確扣 定進行獎罰扣 30 分(5) 財務部:a. 資金管理: 分析制定財務計劃及資金計劃, 合理調配使用資金, 保障公司經營所需資 做好日常報銷工作,杜絕違反報銷

16、制度及審核有誤現象。 及時向經營部及相關領導通報應收賬款收回情況。b. 物資管理 :做好月度倉庫物品入庫,出庫,結存物資動態表。c. 考勤管理:按時完成員工考勤工作,嚴格按照考勤制度完成。d. 對外工作: 接待并配合各級外部審計查賬工作, 審核檢查所有對外編報的 數據及財務報表,確保無誤方可報出。e. 日常事務: 根據相關部門及公司要求按時保質完成各類報表。 做好會計檔案的妥善保管與存檔,并做好經濟資料的保密工作。 按時完成財務日常性事務及上級臨時安排的工作。注:因以上工作延誤或工作失誤對公司造成一定損失,根據損失大小扣除10 50 分,并對相關責任人予以處罰(6) 工程部:a. 現場安裝:

17、做好用戶的送貨及設備安裝調試工作。 做好安裝調試記錄,及用戶的詳細信息。 嚴格填寫派工單,驗收單,施工日志及客戶評價表。b. 售后服務: 接受用戶的售后咨詢,提出產品的質量、升級、更新等問題的解決辦法, 對公司售出產品進行售后服務和維修。 跟蹤客戶,了解產品的使用狀況,及時了解客戶的反饋信息。 負責客戶的使用培訓。c. 其他工作: 收集、整理相關技術信息。 參加本部門的業務培訓。 積極配合其他部門完成項目方案。 發展良好的客戶關系,并尋找再次合作機會。注:因以上工作延誤或工作失誤對公司造成一定損失,根據損失大小扣除10 50 分,并對相關責任人予以處罰。(7) 閥門部:a. 安裝閥門 :月度計

18、劃中要明確本月計劃完成項目, 周計劃中要進一步量化, 未量化扣 20 分。b. 安全管理:工作過程出現人身安全事故,視情況扣 5-70 分。c. 市場開拓:完成階段性市場調研工作,拓展市場。d. 供應商管理:尋找相對穩定的供應商,并建立“供應商資料”作為日后詢 議價和供料的參考;不斷開發新的供應商。e. 員工管理:對本部門員工管理工作不細致、不精確扣10 分;未按公司規定進行獎罰扣 30 分。注:以上項目作為部門定性及定量考核的評分依據, 考核小組可根據完成情 況決定該階段工作是否存在扣分項。(8)質檢部:a. 質量檢驗: 認真貫徹執行國家及省市的質量政策、 規程、標準及有關加強質量管理工 作的規定和要求,做好公司外購、外協及出廠產品的檢驗工作。 按照工藝流程卡, 技術標準條件做好每個項目的檢查記錄, 及時發現產品 中出現的不合格處并打上標記, 并要求生產部門采取有效措施。 出現錯檢、 漏檢 現象,每處扣除 20 分。 不能按時并保質保量完成計劃任務或臨時任務扣 20 分。 及時反映產品存在的質量問題, 若出廠產品存在較大質量問題, 視情況扣 除 10 50 分。b. 工藝文件及技術資料制作存檔: 做好產品工藝文件及完工項目資料的制作 及存檔工作,未按時完成扣 10 分。五、考核獎懲辦法a. 考核實行“月計劃、周總

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