1、關于愛崗敬業演講稿集合10篇祝你成功！關于愛崗敬業演講稿集合10篇 愛崗敬業演講稿 篇1 尊敬的各位領導、各位同事，各位評委：大家好!首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機會。我演講的題目就是：“用心服務，用愛經營，撐起誠信的藍天”。作為一名在前臺工作的員工，我深深的知道，服務就是一切，服務就是企業的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服務,營業前臺是建行服務的窗口，而我們將最直接的展示中國建設銀行的形象，但是，我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的，經常有客戶因為不滿意建行的服務而責罵、刁難我們。我想，這也是因為我們的工作做得不到位吧。那么，我們怎樣才能做到真正“用心服務”呢?任

2、何一個錯誤，都會給客戶和各個環節的工作帶來不必要的麻煩。“用心”服務的過程中，如果你很熱心，有耐心，卻不夠細心，很可能結果事與愿違，好心辦錯事;如果你細心，卻不熱心，也沒有耐心，縱使你能夠解決問題，但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個比方，如果說熱心和耐心是點亮笑容的燭光，那么細心就是那個默默支撐的燭臺。我們要設身處地地為客戶著想，盡可能去幫助他們，用自己的真心付出，證明著“用心服務”就是永遠從心底里去關愛他人，幫助他人。隨著金融業的不斷發展，各家商業銀行的競爭也越來越激烈，銀行的服務質量和服務水平逐漸成為各商業銀行競爭的焦點，而服務也就成了銀行的生命線。而我們企業要的是市場，客

3、戶要的是服務，而連接客戶與企業的命脈就是誠信。誠信是服務的基本要求，只有用心服務，才能得到客戶的信賴;只有用心服務，才能使客戶在享受建行服務中體驗到溫馨;也只有用心服務，才能使服務行業在激烈的競爭中立于不敗之地。我們常說，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺，而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務，我們對客戶的一句親切問候，一次周到的服務，遠不及客戶對我們的信任和支持。“用心服務，用愛經營”看似簡單的八個字，其實包含了多少內容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導向，以客戶為中心”的宗旨，使誠信融入我們建行服務的每一個環節。

4、為了提升服務質量，在工作中，我們嚴格要求自己，每天準時上班。在服務過程中我們堅持使用十字文明用語，實行站立服務和微笑服務，積極、主動、熱情的接待每一位客戶，用自己熱忱的心，展示著“以客戶為中心”就永遠向客戶報以濃郁的親情。最近我們分理處實行了手工排號使排長龍的現象消失了，營業大廳里因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多，這大大減輕了我們前臺的工作壓力，使我們能夠更好地“用心服務，用愛經營”，正是這種情感，使我們的精神凝為一體，使我們的境界不斷升華;督促我們積極進取，不斷開拓，為建行事業的發展而不懈努力。合規，在6個月之前，對我來說，還是個很陌生的字眼。在安慶信合干校培訓時是我第一次接觸到這個詞

5、。那時，我也是似懂非懂的，只是依稀記得老師說，金融行業是個高風險的行業，合規很重要的，要嚴格遵守各項制度，要能抵擋得住誘惑。而當我正式入社實習時，領導和前輩們的言傳身教讓我對合規有了感性上的、具體的一些了解。比如：“現金收入先收款后記賬，現金付出先記賬后付款”，“一日三碰庫”、“大額換人復核”、“離柜退屏，收章鎖箱”等等。剛開始，我認為這很麻煩，耽誤時間。我帶著我的困惑問師傅，師傅說，這是規定，是必經的手續和程序。我長長的“哦”了一聲也沒再問下去。我知道，至此我對“合規”的概念依然還是懵懵懂懂的，只知其然而不知其所以然的。令人欣慰的是，這次恰逢總行舉辦以“合規從我做起”為主題的是演講比賽并有幸

6、參加，這幫助我對合規文化的了解有了新的更為理性、更深層面的認知，心中的許多疑惑也頓時豁然開朗。因為，為了能寫好演講稿，逼得對“合規”知之甚少，又缺乏實踐經驗的我，不得不去多方查閱相關書籍，上網了解相關介紹。從中我了解到，原來，所謂“合規”，根據銀監會商業銀行合規風險管理指引，指的是“使金融機構的經營活動與法律、規則和準則相一致”。簡單的說，“合規”包含著兩個層次的涵義：一是“合格”的“規”;二是大家都要“符合、遵從”這個“合格的規”。而合規文化就是在全員的主動合規和自覺的合規意識基礎上形成的一種企業文化。我們也常聽到“十案九違規”，金融風暴的一些教訓，這些都告訴我們防范金融風險，合規風險管理是

7、至關重要的。合規是我們必須直面應對和認真深思的既重要而又緊迫、既現實而又長遠的課題。作為支農主力軍的農村商業銀行，我們正在不斷深化改革，努力向一流金融機構進發。那么要實現穩健經營，穩步發展，良好的合規文化無疑是必備條件。哦，原來師傅們早已將合規的理念執行于每筆交易中、每天的言行舉止中，根植于每天的工作習慣中了。我恍然大悟!如今這些微不足道的“習慣”也深深的感染到我，我想其中的受益是不言而喻的。合規是一種責任，是一種意識，是代表一些很小的行為和事，是由許許多多，點點滴滴的有序環節和規定組成。其實，它也是一種習慣，一種在日常工作中慢慢養成的習慣。是的，播種一個行為，收獲一個習慣，培養一種態度，造就

8、一股敬業的精神，實現不一樣的人生境界，成就不同的企業發展高度，我想這就是合規文化的力量吧!的確，良好的合規文化不僅可以提高我們九華的聲譽等無形資產價值;也可以增強銀行的持續競爭力。良好的合規文化，不僅保護干部員工少犯錯誤，激發員工奉獻價值;而且可以吸引更多優質客戶，贏得新老客戶的回報價值，提升企業的品牌影響力。嚴謹的合規思想，良好的合規文化，較強的合規風險管理能力，可以使我們英明的決策者，根據企業自身的風險偏好，及時做出正確的抉擇，為企業的長遠發展奠定堅實的基礎。作為一名新員工，我深深地感受到合規文化建設的要求，于我而言，真是“路漫漫其修遠兮”，任重而道遠!今后務必加強業務知識學習、提升合規操

9、作意識。“沒有規矩何成方圓”，身為網點一線員工，切實提高業務素質和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務，是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業務，用心鍛煉技能，耐心辦理業務，熱心對待客戶。務必增強規章制度的執行與監督防范案件意識。正確辦理每一筆業務，認真審核每張票據，監督授權業務的合法合規，嚴格執行業務操作系統安全防范，抵制各種違規作業等等，做好相互制約，相互監督，不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規

10、章辦事。孔子曰：“吾日三省吾身”。最后，我希望自己除了做到務必加強業務知識學習、提升合規操作意識;務必增強規章制度的執行與監督防范案件意識這 “兩個務必”外，我還希望自己能做到“兩個堅持”：堅持每辦完一筆業務記得提醒自己，我合規了嗎?堅持每天下班記得問問自己：今天，我合規了嗎? 愛崗敬業演講稿 篇2 各位領導、各位同仁：我是一名當代大學生，今天我想就我作為一名大學生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長發展談點自己的感受，抒發個人情懷。此刻，我是惶恐不安，我哪有什么先進事跡呢？我只不過是做了我應該做的工作，更何況，像這樣的工作還應該做得更好，今天只能說是和各位同仁共同交流工作中的心得體會。×

11、×年××月，我大學剛畢業，就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門，走向社會的許多大學生一樣，心中充滿美麗的夢想，血液中涌動著對未來的激情。憧憬火熱的事業，渴望實現人生價值，渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內部儲蓄崗，工作的清閑漸漸讓我恐慌起來，整天沒幾筆業務。那段時間是我們沙崗信用社歷史上最受煎熬的一段日子，企業改制，并入合作基金會，與政府關系緊張，在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高，農行、郵儲乘機搶奪市場，搶奪我們的客源。而且好的開戶單位幾乎全跑到農行去了。這時，我看到一個人，他在為沙崗信用社所處的經營困境而憂心忡忡，寢食不安，他在為力挽沙崗信用社的

12、頹勢而奮力工作，幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志，那時，我和他一起值班，我從沒有看到他睡一個安穩覺，常常是輾轉反側，半夜爬起來抽煙。有時，他和我幾乎是徹夜暢談，談目前所面臨的挑戰，談如何打開工作新局面，談如何營造經營環境，談如何實現經營目標，談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價值觀，人生的奮斗從何開始，人生的價值從何體現。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務的理念：服務是競爭的核心。在我的印象中，他從不用空洞的說教，而是旁征博引，淵源深厚。從他的廣博知識中，我看到了自己的不足；從他高度的責任心、使命感中，我樹立了自己的責任心和使命感；從他的敬業精神中，我

13、明確了自己的奮斗方向；從他的經營理念中，我實證了服務至上的宗旨。我暗下決心，把三尺柜臺作為展示當代大學生風采的平臺，作為展現沙崗信用社形象的窗口，作為展現××信合精神風貌的窗口。今天，我成功地實現了當初的誓言。我們沙崗信用社的服務面貌已大為改觀，我的個人形象也通過服務得到了客戶的贊揚，同事的贊許，領導的表揚。三年多來，我一直都在仔細認真揣摩如何做好柜面服務。在不斷的總結和提高中，我摸索到一套行之有效的服務方法。首先，做好服務，必須具備高素質。個人的良好素質是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內涵等方面綜合體現的。以過硬的業務技能為客戶提供服務。我的計算機操作

14、技能在全系統不算什么高手，但在進行業務操作的時候，我注意動作的連貫性和協調性。在確保正確的情況下，給顧客以美的享受，這是向客戶展示個人能力的機會，更是樹立信用社形象的好機會。高素質體現的第二個方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優質服務，我認為首先是一種內心的深刻感受，而不是生硬的詞語和格式化的程序，我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質體現的第三個方面，做行家，說行話。做到這一點就要加強學習，知識面要寬，理解問題要深刻，對信用社經營的金融產品要全部熟練掌握。有一位企業老板，到我社開設基本存款賬戶，需要驗資50萬，可是錢存在南通，攜帶不便，加上我們的活期儲蓄存折只在×

15、15;范圍內通存通兌，我就替她想了很多種方法，最后利用金橋卡為其解決了難題，通過辦理業務和談話交流，他改變了我們信用社服務手段落后的觀念，可見，高素質員工的服務既能塑造自身形象，更能展現整個信用社的良好形象。感動你的客戶。感動是一種心靈的顫動和情感的升華。感動客戶，首先要為我們廣大客戶的勤奮、善良、創造、節儉的精神所感動，帶著這樣的心態去為我們的客戶服務，才能感動客戶。每一位到我們信用社來存款的客戶，他們的錢都是付出了辛勤的勞動而積攢下來的，每次接過他們的錢，我的內心就油然升起一種對他們的崇敬。（舉例）。我深刻體會到：只有給客戶以關愛，視客戶為親人，才能獲得客戶的回報。走進客戶的心。優質的服務

16、其實是心與心的交流。走進客戶的心，從客戶的需求出發，來推薦我們的金融產品，才能真正抓住客戶。這就要求我們在平時服務中多聽客戶的建議，多積累資料，到了具體服務時，主動迎合客戶的心理，尤其是一些老客戶、大戶、優良客戶，為他們設置合理的儲種、存期，為他們做恰當的家庭理財。僅就教育儲蓄而言，剛接觸時客戶不了解，我向他們作細心、客觀的介紹，為他們設置合理的存期、月存金額、零整周期，吸引了不少客戶，現在，教育儲蓄已經成為老客戶的首選儲種。走進客戶的心還在于服務方式的改進，比如特定客戶上門服務。有位老客戶叫王寶來，開了一個小超市，每兩三個月就有錢存，有一段時間忽然不來了，我利用中午時間主動上門，情況一了解，

17、兩千元全是破幣，他說怕浪費我們的時間，我打消了他的顧慮，花了兩個多小時整好了兩千元殘破幣，存了起來。加油站的邵文成老板一元硬幣需求量較大，常到我這里來兌換，時間長了過意不去，舍近求遠到別的行社兌換，我知道這一情況后，到了一定的時間，就主動把零幣送到他家，長此以往，他成了我們的忠實客戶。服務源自于真誠，只有通過心貼心的服務才能走進客戶的心，才能建立起信用社長期穩定的客戶群。為客戶提供超值服務。超值服務是服務范圍的延伸。在平時工作中，時刻不忘為客戶排憂解難。由于結算手段的不斷更新進步，鄉鎮企業會計不了解新的結算手段，在辦理結算業務時，憑證不知如何規范填寫，章戳不敢蓋，背書不敢填，不知道怎么使用支付

18、密碼器，每遇到這樣的情況，我都是主動為他們提供幫助，不厭其煩，講解清楚，做好示范。工作××年多來，我在工作上小有成績，這都是領導和同事們不斷鼓勵的結果。我們的王玉文主任每次開會必談服務，每有客戶反饋服務質量提高的信息，他都不忘回來鼓勵我：“××啊，×××今天在我面前夸你呢！”這都給我以極大的鼓舞，讓我有一種不全身心投入就無以報答領導無以報答客戶的感受。三年多來，我一門心思撲在工作上，每晚最后一個軋帳下班，晚上加班我第一個到，吃飯我最后一個捧飯碗，苦活累活我第一個走在前面，檔案建設我都揀重擔挑。去年沙崗到南莫之間修路造橋，運鈔

19、車過不來，調送款接送包，都要趕到南莫信用社，不管刮風下雨，每天我都搶著跑。獨木不成林，在與同事合作中，我不僅做好自己份內事，還幫助其他同事一同干好工作，尤其在業務交流上，主動向同事們介紹自己工作中的好方法，悉心幫助業務不太熟練的同志提高操作技能，幫助他們共同提高業務水平，提高我們整體的服務質量。節假日休息，我經常抽出一定的時間回訪我們社的客戶，請他們談我們的不足，談他們的需求，改進我們的工作。勤奮的工作換來了豐厚的回報，在我社各項業務蒸蒸日上的同時。我的內心激動不安，作為一個普通職工，僅取得了一點細微的成績，卻受到領導的如此關心愛護，這都將成為我今后更加出色工作的巨大推動力量。各位領導、各位同

20、仁，我們是幸運的一代，欣逢××信合盛世，這是我們人生難得的際遇。在這樣火熱的事業面前，我們火紅的青春正旺盛，火熱的心在跳躍。體現價值、旺盛我們的奮斗意志，就在今天；走向成功、領略人生風光，正始于我們足下。我們清醒意識到，今天的機遇難得，未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。我們正肩負使命，挺進未來！ 愛崗敬業演講稿 篇3 歲月是一條河，流淌著激情的時刻和豪邁的信心；歲月是一首詩，凝結著無數個輝煌的瞬間和精彩的過往；歲月是一首歌，永遠澎湃著奔放的激昂樂章和脈脈的無私奉獻三月的春風帶來早春的第一抹殷紅，新女性的詩歌演繹著奮進的旋律；透過大街小巷流動的情緒，我們感受著節日的和風；女人不

21、再是世界的點綴，巾幗不讓須眉臂膀同樣堅挺。日月開新元，天地又一春，轉眼xx公司已經走過了三個春秋，想當初，還是懵懂青澀的她們，如今，以用她們自身的實際行動，做出了令人贊嘆的業績，充分展示了“半邊天”的風采！回首過去，勇于挑戰，與時俱進是她們成長的不竭動力；擺正位置，學干結合，是她們取得成績的不二法門；從青澀到成熟的跨越發展，積極進取和開拓創新是她們發展的根本。每一個成績的獲得，都使她們更加沉穩踏實；每一份贊揚的評價，都使她們更加真誠內斂。今天我們xx企業站在了跨越式發展的歷史新起點，偉大的時代催人奮進，壯麗的事業鼓舞人心，做為一名xx人，她們恪守“努力為xx煤炭事業的發展來盡自己一份微薄之力”

22、的宣言，愛崗敬業，爭當時代先鋒，為xx增光添彩！印度大詩人泰戈爾說過：“花的事業是甜蜜的，果的事業是珍貴的，讓我干葉的事業吧。因為葉總是謙遜地垂著她的綠蔭的。”的確，她們也是平凡的綠葉，雖平凡但無悔，雖平凡但無私。作為xx的女職工，她們時刻感到自己肩上的責任重大，她們努力提升素質、優質服務、用甘于奉獻的精神回報公司。有一種精神叫奉獻，有一種氛圍叫和諧，有一種主題叫發展。在公司經濟建設的繁榮與發展的道路上，她們將用默默無聞的奉獻盡一份力；在公司的事業日新月異的同時，她們將用對事業孜孜不倦的追求盡一份力。風在水上寫詩，云在天空寫詩，燈在書上寫詩，企業用辛勤的培養在她們心里寫詩，而她們，正在用畢生的

23、精力，全部的生命來為企業寫詩. 愛崗敬業演講稿 篇4 朋友們：每個人都有過美麗的青春，有的人青春美麗在雪山哨所，有的人青春美麗在菁菁校園，有的人青春美麗在無影燈下而我，一個平凡的養路工，將我青春最美好的年華，獻給了祖國的養路事業，養路工愛崗敬業演講稿：我用青春鋪路。有人這樣議論過我們養路工：遠看像要飯的，近看像拾破爛的，仔細一看是公路站的，這就是我們養路工給人總體的印象。可是，就是因為我們這些不起眼的養路工，才換來了祖國大動脈的暢通。我剛做養路工時，和所有的女孩子一樣，也希望穿得好一些，打扮得漂亮一些，可是為了養路，我們只能穿不入時的工作服，扛著鍬，拉著車，巡回在公路線上。朋友，當你坐車經過合

24、銅公路時，你是否能想到，這平坦寬暢的路面上，也曾揮灑過一個養路女工青春的汗水呢！當然，一個人的貢獻畢竟是微小的，但我們不能因為這貢獻的微小就拒絕做一名養路工。我剛從省技校畢業分配到合銅公路石頭中心道班工作時，我怎么也想不到，班長發給我的并不是我想象中的值得自豪的辦公用品，而只是一把鐵鍬和一套灰不拉幾的工作服。我接過這些，眼睛就開始發紅，想哭。班長也不跟我說大道理，只說：“你哭吧，你懂的道理比我多，那街上掏大糞的也是在為人民服務呢。現在你哭，哭好了還是要跟我一道去養路。”聽了班長的一番話，我再也哭不出來，關于青春的演講稿養路工愛崗敬業演講稿：我用青春鋪路。是呵，在我們這個國度里，工作并沒有貴賤之

25、分，哪一份工作不是為祖國和人民？雖然當時我還不是想得很通，但我一咬牙，這把鐵鍬我一握就是半年。半年后回家，母親說：“還好吧！”我就將我的手伸給母親看，那滿手的血泡把母親嚇了一大跳。我沒傷心母親倒傷心了：“好閨女，我跟你爸爸說一說，好歹也得給你換個工作單位，做點輕松的事情。”我卻跟母親說：“不，這輩子，我就要當一名養路工，別人對養路工或許抱有成見，可是媽媽你得支持我呀。”朋友，或許你不知道，如果說當初我決心當好一名養路工只是為了賭一口氣給人看的話，那么現在，我對養路工則有了新的認識。我們系統有個工人名叫丁勝武，他的孩子患先天性心臟病住院需要手術，但正好在他分管的那一段公路上有處山體滑坡需要搶修，

26、他就丟下住院的孩子，帶著工人搶修公路，保證了公路春運的暢通。有人說他沒情沒義，為了公路連生病的孩子也不顧及，可是又有誰知道，他是邊流淚邊修公路的，頭上是雨水，眼里是淚水，在他心中兩相比較，祖國利益高于一切呵！平凡的養路工人，高尚的養路工人，每時每刻，都有許多感人的事跡在教育著我，感動著我，使我認識到，我的工作并不是和誰賭氣。我只有一心一意地做好這份工作，才對得起黨和祖國對我的培養。有一次，時值盛夏，我們和年輕的道班班長一道去搶修瀝青路面，拉瀝青車的工人中暑暈倒，一車滾燙的瀝青眼看就要翻倒在我的身上。就在這個關鍵時刻，我們年輕的班長一把推開了我，我一點也沒傷著，可是我們的班長卻被翻倒的瀝青油大面

27、積燙傷。在住院期間，他念念不忘的還是公路。我萬分內疚，班長是為了救我才負傷的！可班長說：“我是男子漢，負點傷不要緊的”有人說，這個時代是個不會出現英雄的時代。可是我卻認為：正是這個時代，才呼喚著許多默默無聞的英雄的出現，他們如同一塊塊毫不起眼的石子，靜靜地鋪展成合銅公路的平坦和寬暢。誰能計算得清他們拉過多少車石子和瀝青，他們清理了多少處塌方的路面，他們修補了多少個深深淺淺的坑槽，他們流盡了多少心血和汗水，又付出了多少青春的歲月、美好的年華，還經受了多少的委屈和誤解！ 愛崗敬業演講稿 篇5 尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁：大家好！我叫xxx，是來自市殯儀館接待部的一名員工。我今天演講的題目是

28、-立足本職奉獻社會。如果你是一棵大樹，就撒下一片陰涼；如果你是一泓清泉，就滋潤一方土地；如果你一棵小草，就增添一分綠意。如果你是一朵鮮花，就點綴一角夜空。如果你是一片白云，就裝扮一方晴空。如果你是一只蜜蜂，就釀造一份甜蜜；如果你是一縷陽光，就照亮所有黑暗。如果你是一絲清風，就吹走世間的塵埃。如果你是一陣春風，就吹綠田野的莊稼。是的，職業不分高低貴賤，人生的價值在于奉獻。雖然我從事的職業在廣大市民心中是諱莫如深的，但是，在我們心中，我們卻把它當做是為人民服務的載體，把它當做實現自己人生價值的途徑。要做好殯儀館的工作，首先我們要提高自己的政治思想水平，堅持用科學的理論武裝自己的頭腦，深刻的認識到為

29、人民服務的真正含義。這樣，我們在工作中才能擁有飽滿的熱情，才能堅持不懈的奮斗下去，才能在這個橫亙、生與死之間的職業中開拓出一片新的天地。要做好殯儀館的工作，我們要堅持“以人為本”的理念。死者，我們要尊重，生者，我們要安慰。我們的工作要隨時隨地為死者以及死者家屬考慮，讓死者走得安詳，讓生者忘卻悲傷。只有這樣，才能讓我們的工作在世俗的眼光中換來一片贊揚。要做好殯儀館的工作，我們要加強專業知識的學習。只有不斷提高自身專業知識能力，才能在工作中不斷提高我們的服務水平和工作效率，才能把殯葬工作做到讓人民群眾滿意。才能讓我們的事業更上一個臺階。要做好殯儀館的工作，我們要做到愛崗敬業。愛崗敬業不只是在槍林彈

30、雨中的輝煌，不只是在緊急危難時的高揚，它更應該是一種默默的奮斗，一種高尚的理念，一種強勁的精神力量。就如我們這些“黑衣天使”，我們不能迎來生命，卻能送走死亡；不能帶來歡樂，卻能淡化悲傷。要做好殯儀館的工作，我們要堅持拼搏進取。有句廣告說得好：思想有多遠，我們就能走多遠。當我們把拼搏進取當作人生追求的一種境界時，我們就會在工作上少一些計較，多一些奉獻，少一些抱怨，多一些責任，少一些懶惰，多一些上進心；有了這種境界，我們就能樹立起工作的光榮感和使命感，會專心致志地對待工作、一絲不茍地對待工作、務實創新地做好本質工作。一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸，一個人只有當他把自己和集體事業融合在一起的時候

31、才能最有力量。而正是有了無數殯葬工作者默默無聞的奉獻，才讓逝者走得安靜從容；正是有了無數殯葬工作者無怨無悔的工作，才讓生者能夠盡快忘卻悲傷；正是有了無數殯葬工作者孜孜不倦的追求，才有了我們民政事業的蒸蒸日上。 愛崗敬業演講稿 篇6 敬的各位領導評委：大家好！我叫xx，來自陽城網通公司。在國際勞動婦女節即將到來之際，我首先預祝各位同胞們節日快樂！有一首詩是這樣寫的：每個人心中都有夢想，夢想的實現需要太多的付出，因為：陽光總在風雨后。這就是我今天要演講的題。不知您注意過沒有？當冬晨的寒風正肆虐地呼嘯時，當您匆匆走過肥城通信公司營業廳時，透過窗明幾凈的玻璃門窗您會發現一道靚麗的風景，幾位姑娘早已身著

32、整齊劃一的藍色制服，微笑著站在營業臺前，這就是為我們陽城通信公司贏得“巾幗建功文明示范崗”的娘子軍。今年1月初，我們通信公司利用每晚的6：30到9：30的時間，舉辦了為期一周的營業員服務禮儀培訓班。參加培訓的16人除2位男同志外，其余全是女營業員，有尚在蜜月中的新娘子，有正懷孕的準媽媽，有四十多歲的老同志，期間又逢天不作美，氣溫驟降，但參加培訓的女工們沒有一人請假，也沒有一人遲到。她們積極認真的態度，讓授課的講師都連連稱奇。這些巾幗們的回答是：進入新的世紀，文明服務，已經不僅是用戶的需求，更是我們自我提高素質，為社會奉獻文明的需要。營業窗口的“巾幗建功立業”活動，始終把用戶滿意作為目的，處處嚴

33、格要求，時時為用戶文明服務。作為網通公司面向社會的一個重要窗口,她們知道自己不僅僅是一名營業員,述職報告也不只是為自己的利益而工作,面向用戶她們代表網通公司,而面對公司她們又代表用戶，把公司利益放在的同時,也要保證公司的利益不受侵害。當您走入營業廳辦理業務時也許會遇到這樣一位營業員，普通話標準、流利，語音輕柔，服務熱情周到，她的名字叫劉宗容，是一位努力讓客戶聽見微笑的年輕姑娘。劉宗容認為，一名營業員，不僅要有過硬的業務技術水平，更要有優質的服務，微笑服務就像是一個強大的磁場，會將磁波源源不斷地傳遞到每一位客戶的心里。在接待客戶時，她力求將微笑溶入自己的言談舉止中，讓客戶一進大廳就感覺如沐春風。

34、她一直堅守著一個信條：有快樂的員工，才會有快樂的客戶。有一次，一位先生走進營業廳，出口便大發雷霆。越是這種情況，劉宗容越是提醒自己語氣要更加親切、誠懇。“對不起，這位先生，請您先不要生氣好嗎？請把令您不滿意的事情跟我說一下好嗎？也許我能幫助您解決。”“你能幫助我解決？你不就是個營業員嗎？我要找你們領導！”“這位先生，的確我只是一位普通的營業員，但我代表的不只是企業利益，更重要的是還代表著客戶利益！請相信我會盡所能解決您的事情！”原來，這位先生在交納6月份話費時，多存了100元話費，在交納8月份話費時，卻出現了7月份話費的滯納金，到服務臺查詢顯示，其7月份話費已經在7月28日交納。因此這位先生非

35、常惱火，認為公司對其亂收費。劉宗容立即查詢了該客戶的繳費明細記錄，發現他的確在交納6月份話費時預存了100元話費，但用戶7月份的話費實為146元，尚有46元話費未予以銷帳，所以才會出現7月份的話費滯納金。當她平心靜氣地向客戶解釋完事情的來龍去脈后，那位客戶非常不好意思，并表達了歉意。“沒關系，您的心情我能夠理解，如果您以后再遇到什么問題，可以隨時找我們，我們會竭誠為您服務。”客戶在劉宗容誠懇得體的話語中滿意離去。在工作中，劉宗容摸索到了一些經驗。要了解客戶的心理，把握溝通的技巧。通常在客戶情緒比較激動的情況下，需要做的首先是傾聽，讓客戶發泄自己的不滿情緒，同時還要回應用戶，表示理解和贊同；其次

36、，要誠懇而主動的向客戶道歉，并表示改進；再次，是要“究其原因，用心解決”；最后，就是要用真情征服客戶。營業室業務種類繁多，從營業受理到業務介紹，從新業務到各類優惠活動，營業員每天所觸及到的信息量很大。如何才能做得更好呢？劉宗容在用心牢記每項業務的內涵和各類資費條目的同時，活學活用將冗長的專業語句，變成通俗易懂的大眾語言，讓客戶聽得明白，用著放心。 愛崗敬業演講稿 篇7 推開窗，清涼的晨風攜著淡淡的花草氣息撲面而來，沁入心脾。經過昨夜雨水的沖刷，眼際一片鮮亮，綠葉上晶瑩的水珠折射著朝陽，輝映著古銅門牌上“民營黨委”幾個鮮紅的大字，熠熠生輝。彩虹!一道絢麗的彩虹斜掛在西方樓宇的上空!我的心不禁為之

37、微微一顫!是呀，從去年年底來××組織部工作的每一天我都被這樣的景和人感動著雨夜踏訪。張部長用手指輕輕彈了彈身上和發稍上冰冷的雨水，抬頭沖我們一笑：“怎么樣?在這里還好吧?”臘月二十九，鎮民營黨委。隆冬的夜幕夾著凄風冷雨仍掩蓋不住深圳夜市的繁華，多彩的霓虹燈、動感的賀年曲、簇擁的人車流烘托出濃濃的年味。“滴嗒”，時針在不經意間已指向深夜10點。諾大的民營黨委大樓里，我和來自內地同一家鄉的小胡靜靜地坐在電腦前，任由思鄉的情潮一浪浪撲打游子的心弦。“吱”，身后的玻璃門突然被推開，一陣冷風竄來，我條件反射地打了個冷禁。一個高大結實的身影跨進門來，我們不約而同地驚呼：“張部長?”他用

38、手指輕輕彈了彈身上和發稍上冰冷的雨水，抬頭沖我們一笑：“怎么樣?在這里還好吧?”說著走近我們，“要過年了，我來看看你們。”明晚就是除夕，現在深夜十點，還親自駕車冒雨輾轉兩百多里來這里看看!“看看”，簡單的兩個字飽含著領導和組織對我們及廣大黨員無盡的關懷啊!一名治安隊的黨員在維護治安時被匪徒打傷，他帶著慰問金到醫院去看看;一名外來務工的老黨員找到組織，他親自聯系有關企業幫忙看看;一名黨員的合法權益遭到企業的嚴重侵犯，正當迷茫無助的時候，又是他聯系有關部門幫忙看看。看過之后，黨員們的臉上都相繼綻出燦爛的笑容，心里陡添幾分敬意。因為看看，張部長關心著一個又一個人，感動著一個又一個黨員，凝聚著一顆又一

39、顆對黨組織的赤誠之心!望著部長寫滿關切的笑臉，那一刻，就象荒原上遇見親親的兄長，一股暖意在冬夜里從胸口慢慢蕩漾開來。我們一時語塞：“好啊，這里很好!”部長拍拍我們的肩，拉我們坐在一起促膝而談，噓冷暖，拉家常，談學習，談工作，說生活，說將來，給我們鼓勵和鞭策，給我們信心和勇氣。語調輕柔而舒緩，明亮的眸子里閃爍著真誠和期待。從他的談話中，讓我走出家門之后又學到了很多新鮮的東西，至今心存感激，也為我今后工作注入了源源不斷的動力。挑燈夜戰。不知不覺已是凌晨兩點，覃副部長依然精神抖擻，他那敢打敢拼無私無畏的工作激情點燃了身邊的每一個人。5月28日，鎮委組織部。“明天上午有一大型的會議和檢查，由于通知突然

40、，時間倉促，請你們今晚9時來組織部加班整理有關資料和會前籌備。”晚上八點四十分，電話里傳來覃副部長極具親和力的聲音。九時，組織、人事、非公(黨建)各小組的負責人和有關工作人員齊刷刷地準時聚集在辦公室。覃副部長面帶笑容，鎮定自若，逐個解釋說明，一一分派工作。大家領命而去，開始艱苦地攻堅，整個部門燈火通明，到處閃爍著繁忙的身影。清晰的思路、嚴明的紀律、扎實的工作、務實的作風、無畏的魄力、和諧的氛圍在××組織部門再一次得到充分體現。不知不覺已是凌晨兩點，覃副部長依然精神抖擻，時而伏在案前奮筆疾書，時而站起身來來回踱步;時而翻書查閱資料，時而找人耐心詢問。他那敢打敢拼無私無畏的工作

41、激情點燃了身邊的每一個人，各個辦公室傳出來的敲擊鍵盤的“啪啪”聲和查閱資料的“嘩嘩”聲，在靜靜的辦公樓走廊里交織在一起，演奏著動人的樂章。與困難作斗爭，其樂無窮。為了成功。汗水浸透了萍姐的衣背，小伙子和姑娘們熱火朝天的勞動場景深深感染了過路群眾。6月27日，××愛心一族廣場。當晚，××民營黨委年度工作總結暨慶七·一聯歡晚會將在這里隆重舉行。為保證活動取得圓滿成功，下午兩點，組織部的各科室人員都爭先恐后趕到現場，冒著炎炎酷暑，捋起衣褲，投入到清掃場地、搬運桌椅、懸掛會標、布置舞臺和活動備戰中去。一陣暴雨襲后，炎炎烈日挾著地表溫熱的水蒸氣和濃濃的塵

42、土氣息，將我們裹進一個巨大的蒸籠里。大家頂著驕陽，不停地穿梭在舞臺和會場之間，凳臺的擺放，節目的排練，人員的調配，道具的準備，忙得不亦樂乎。 愛崗敬業演講稿 篇8 尊敬的各位領導，各位評委，各位同事：大家好！今天，我為大家演講的題目是生命因奉獻而精彩。在此之前，我一直在思考，我為xxx建設事業的發展壯大作好準備了嗎？有時我在想：一個平頭百姓，我能做什么？那是領導的事情。現在，我想明白了：那是錯的！在城市建設日新月異，突飛猛進的發展進程中，我等雖然只是滄海一粟，但是，我們愛崗敬業的實際行動必將成為建設事業發展、壯大的堅實基礎。有時，我總認為所有壯烈的言辭和舉動，都要有轟轟烈烈的理由，“愛崗”、“

43、敬業”、“奉獻”這些被弘揚的旋律，被高唱的凱歌，離我們這些普通人太遙遠。可是，回過頭來看看我們身邊的同志，看看與我們朝夕相處卻默默無聞的“平凡人”，我，被深深的震撼了，大家雖然沒有驚天動地的壯舉，也沒有燦爛輝煌的業績，但是，都在為城市的建設與發展，兢兢業業、默默無聞地奉獻出了自己的一切。正如你在為誰工作這本書中所說：“今天工作不努力，明天努力找工作。”說得具體點，就象我，作為建筑工程質量和安全監督站的一員，就是要扎扎實實地做好本職工作，搞好每一項工程監督，做好每一次日常巡查，填好每一張工程記錄，算準每一個工程數據，確保建筑工程質量與安全這就是敬業，這就是愛崗，這就是奉獻！如何才算愛崗，如何才算

44、敬業，如何才算奉獻呢？有一句俗語說，能登上金字塔的生物只有兩種：鷹與蝸牛。雖然我們不能人人都像雄鷹一樣一飛沖天，但我們至少可以像蝸牛那樣憑著自己的耐心默默前行。就拿我們建筑工程質量和安全監督站來說吧！過去有多少老干部、老質監員為了確保全市的建筑工程質量與安全，漚心瀝血，鞠躬盡瘁，汗水染白了雙鬢，無私的奉獻迎得了大家的敬仰。“寧可聽罵聲，也不聽哭聲”。這是我們從事質量安全監督工作的一句口頭禪。那是去年9月的一天，一名監督員在日常巡查中發現，一工地仍在使用變了形的物料提升機。當時，該機基礎已出現不均勻沉降，隨時就有可能發生安全事故。他二話沒說，立即要求停工，和工人一道現場檢查，直至晚上九點多隱患徹

45、底排除。事后，這名項目經理逢人便說：“幸虧質安站巡查的及時，要不，還真不知道會發生什么樣的事故呢！”還有一次，站領導在例行檢查時，發現城區一建筑工地由于水泥邊送檢邊使用，導致水泥安全性檢驗不合格，而這時工程已施工到快一層，施工老板怕損失10萬余元，說什么也不肯拆除。但是，站領導通過動之以情、曉之以理的再三勸說，該工程最終被拆除。難道這，不可以說是一種敬業嗎？還有前年、去年和今年，全市創建文明衛生城市、省楚天杯優勝城市和園林城市、中國優秀旅游城市，以及在舉辦世界華人尋根節活動期間，我站黨支部一班人不講價錢，不講條件，不講客觀，不講困難，通過艱苦細致的工作，動員23個施工單位，投資100多萬元對城

46、區所有施工現場實行封閉式管理，高標準包裝臨街施工圍墻，統一設置具有xxx山水、風土人情和文化特色的噴繪彩圖；加強了建筑垃圾漏撒管理，固定4名專人，堅持早、中、晚巡查，隨時發現問題，及時督促整改，使城市的衛生環境和整體形象得到明顯改善。為了保證府河大橋的亮化，站領導多次上門找到環宇房地產開發公司負責人做工作，一連3天同技術人員一道檢查、維修損壞的線路，直到全部亮化。為了配合景區建設，我站選派2名技術骨干吃住在工地，嚴格監督，現場管理，有效地保證了景區建設工程的質量安全。特別是在舉辦焰火晚會期間，為配合園林部門加強綠化樹苗管理，主動聯系施工企業，落實鋼管進行封閉圍檔，使沿線的苗木減少損壞象這樣的小

47、事枚不勝舉。這不也是默默奉獻的結果嗎？這些，就是無私奉獻的典范，這些就是愛崗敬業的榜樣！比比這些，想想自己，我們有什么理由不珍惜所從事的事業，有什么借口不努力地完成本職工作呢？什么是人生價值？在平凡的崗位上如何實現人生價值？想必許多人在思考，許多人在追求，也有許多人感到困惑迷茫。有句廣告語說得好：思想有多遠，我們就能走多遠。一個人的價值取向決定人生的奮斗目標，也是人生進步的動力所在。我不想講空泛的理論，也沒有過高的奢望。我的人生價值觀其實很簡單：誠心誠意，盡職盡責，干好每一件份內份外的事，如果付出的努力能多提高一分建筑的安全性，能得到同事和領導的一聲贊許，能獲得市民的一致認可，就足以使我欣喜萬

48、分，就足以使我樂此不疲。也許有人會譏笑：真是胸無大志，鼠目寸光。我不想反駁，但也不會改變初衷。因為一個人的價值，靠自己追求實現。我想，如果我們每個人都在平凡的崗位上實現好普通的價值，那么，無數個平凡就成了偉大，無數個普通就成了非常，就能實現建設事業的興旺發達，就能確保全市的建筑工程質量和人民群眾的生命財產安全！各位領導，各位同事，今天在座的各位都是建設系統的精英和棟梁，我們，既然生在這個偉大的時代，既然投身這一事業，就應該不負時代的重托，不負事業的期望。再過十年、二十年，當我們回首往事，就會為自己終身奮斗的建設事業，終生追求的愛崗敬業的奉獻精神，感到無比自豪！感到無尚榮光，朋友們，讓我們的生命

49、因奉獻而輝煌吧！ 愛崗敬業演講稿 篇9 各位領導、同志們：今天我演講的題目是有一種精神，讓青春怒放。“青春無悔，人生無憾”，是我一直以來的追求和夙愿。工作以前，我曾經夢里幾度奮不顧身而殉國家之急，幾度殫精竭慮、死而后已，成就康城之崛起。在我的心中總以為只有壯烈的言辭和舉動，才能成就無悔的青春。然而，當我信誓旦旦的參加了工作，成為了為公眾服務的一員，融入到市政府辦公室這個大家庭中，我才發現人生未必轟轟烈烈，青春默默亦能無悔。初到工作崗位時，聽大家都說，市政府辦公室是一個有著優良傳統的集體，聚集著一群有朝氣的年輕人。不錯，我是幸運的，我看到了；我也是驕傲的，我成為了。依舊記得夜幕中，政府機關大樓亮

50、燈最多的樓層；記得夜深人靜打字室分撿文件的歡歌笑語；記得20xx年國慶期間，暴雨傾盆，在沒有接到“取消假期，恢復正常上班”的通知前，我們早已自覺地來到辦公室，堅守在各自的崗位上。我還記得每年參加西洽會，周處長笑呵呵的問大家“吃好了沒”，而自己吃飯卻一再的將就對付，有時一碗面，有時就著大家剩下的冷菜，兩個饅頭或一碗白飯。還記得林助調退居二線仍每日伏案整理資料文檔；記得文弱的機要室張科長手持文件夾匆匆而有力的步伐；記得我的科長馬勁柏每每工作完成后仍加班加點專心致志地寫工作筆記。等等這些，讓我感受到我們的集體是如此的敬業奉獻、團結向上和積極進取，它實實在在也時時刻刻的鞭策和激勵著我前進。我相信，這就是市政府辦公室的精神所在！正是這種精神，辦公室年長者老有所為，年輕者奮發圖強，我們一次又一次出色的完成了上級交給的任務，取得了輝煌，贏得了榮耀。事實也證明了，一個具有精神的集體表現出來的強大，令世人震撼。也因為有了同樣精神的影響，個體在集體中養成了同樣的性格和氣質，有了共同的理想和追求。于是，成就了共同的事業，鑄就了無悔的青春。因此，我