1、在影響企業發展的諸多環節中中，高效率的流程在影響企業發展的諸多環節中中，高效率的流程是一個不可或缺的強有力的推動要素是一個不可或缺的強有力的推動要素 環環環環市市場場境境境境業業行行p 流程是一系列相互聯系的管理業務活動，流程是一系列相互聯系的管理業務活動，通過執行這些活動可達到期望的管理或業通過執行這些活動可達到期望的管理或業務成果務成果一個完善的流程是由以下部分組成一個完善的流程是由以下部分組成流程展望及遠景目標流程展望及遠景目標決定性成功因素決定性成功因素(csf),(csf),關鍵績效指標關鍵績效指標(kpi)(kpi)及約束條件及約束條件子流程子流程, , 行動及決策點行動及決策點文

2、件記錄文件記錄系統支持系統支持輸入及輸出輸入及輸出q 清楚定義的客戶（內部清楚定義的客戶（內部或外部）或外部）q 明確的目標明確的目標q 邏輯合理、依序排列的邏輯合理、依序排列的活動活動q 對工作有重大影響的決對工作有重大影響的決策點策點q 明確的輸入和輸出明確的輸入和輸出q 合理的權責設計，每個合理的權責設計，每個動作都有相關的人為結動作都有相關的人為結果負責果負責規范的工程項目管理流程規范的工程項目管理流程p 項目管理的內容應包括:編制 項目管理規劃大綱和項目管理實施規劃，項目進度控制，項目質量控制，項目安全控制，項目成本控制，項目人力資源管理，項目材料管理，項目機械設備管理，項目技術管理

3、，項目資金管理，項目合同管理，項目信息管理，項目現場管理，項目組織協調，項目竣工驗收，項目考核評價，項目回訪保修。編制項目管理規劃大綱編制投標書并進行投標簽訂施工合同選定項目經理項目經理接受企業法定代表人的委托組建項目經理部企業法人與項目經理簽訂“項目管理目標責任書項目經理部編制 項目管理實施規劃進行項目開工前的準備施工期間按項目管理實施規劃進行管理在項目竣工驗收階段進行竣工結算、清理各種債權債務、移交資料和工程進行經濟分析，做出項目管理總結報告并送企業管理層有關職能部門企業管理層組織考核委員會對項目管理工作進行考核評價并兌現項目管理目標責任書中的獎懲承諾項目經理部解體在保修期滿前企業管理層根

4、據 工程質量保修書的約定進行項目回訪保修資料來源：國家建設工程施工項目管理規范（gb50216-2001）-路橋施工項目運作流程體系路橋施工項目運作流程體系采購采購施工生產施工生產驗收驗收 采購計劃 供應商選擇 材料采購流程 設備采購/租賃 設備維護（臺賬） 設備調用 成品驗收 結算流程 客戶關系管理 項目考核 開工計劃 月度/旬計劃 施工組織計劃 施工過程管理 分包管理 費用報銷 成本控制流程 質量控制流程 進度控制流程供應商供應商工程技術工程技術客戶客戶財務財務人力資源人力資源流程調研列表流程調研列表項目項目經理經理總總工工施工施工隊隊材材料料設設備備工工程程實驗實驗室室財務財務業主業主/

5、監理監理分經分經理理材料材料 設備設備 工程工程 財務財務總經總經理理機機料料工工程程財財務務經經營營開工計劃開工計劃季/月季/月旬計劃旬計劃施工管理施工管理采購計劃采購計劃供應商供應商采購流程采購流程結算流程結算流程計劃計劃供應商供應商采購采購租賃租賃領用領用維修維修調撥調撥組織計劃組織計劃施工過程施工過程驗收驗收回款回款費用費用分包分包后評價后評價銷銷售售計計劃劃采采購購設設備備施施工工其其他他項目計劃是計劃控制系統的核心，計劃嚴重缺失項目計劃是計劃控制系統的核心，計劃嚴重缺失則項目管理無從談起則項目管理無從談起工程工程材料材料試驗室試驗室機械設備機械設備原材料和輔料采購計劃總體進度計劃設

6、備計劃成本預算財務財務檢驗計劃計劃執行計劃執行審核修訂項目經理項目經理實施監督實施監督考核考核持續改進持續改進 項目計劃制定的目的就是為了項目管理控制，它應涉及項目管理的各方面要素，否則就喪失了控制的標準 項目計劃只有時間進度是項目管理的“死亡之吻” 施工項目的目的是為企業創造利潤，沒有成本預算，很容易由于資金問題影響工程進度，導致成本超支 項目控制以計劃為起點的閉環，否則項目控制無從談起。 -路橋項目管理中計劃變得可有可無，經驗管理的思想導致人為、主觀因素成為管理主導，導致項目失控八成的員工都體會到計劃的重要性，而實際工作八成的員工都體會到計劃的重要性，而實際工作中計劃卻大量缺失中計劃卻大量

7、缺失37%37%42%42%14%14%7%7%非常有用非常有用比較有用比較有用不大有用不大有用基本沒用基本沒用l 慣性思維，“計劃很難做得準，客觀因素太多”，導致惡性循環l 計劃在-路橋的項目管理中僅僅是行動的導向和被動的應付業主與監理，而不是控制的基礎j 您認為制定工作計劃有用嗎？您認為制定工作計劃有用嗎？質量信息和進度信息無法保障準確、及時地上報，質量信息和進度信息無法保障準確、及時地上報，導致職能部門有名無實導致職能部門有名無實施工隊施工隊項目部項目部實驗室實驗室分公司分公司工程科工程科總公司總公司工程科工程科施工施工業主業主/監理監理項目部項目部工程科工程科檢查/計量檢驗返工總結審核

8、結算流程結算流程匯總/傳遞統計/傳遞統計yy資料來源：訪談對于進度信息，職能部門僅得到月度的工程總量，而且真實性難以保證，缺少信息獲取的渠道，沒有日常信息記錄，無法了解真實情況，進而影響職能部門發揮作用，無法對項目進行有效的控制項目上的試驗室職能目的是協助項目部控制項目質量，通過監理組和業主的檢驗，而質量的真實信息很難傳遞到管理職能部門，公司對項目質量無法做出準確判斷八成以上的員工認為不能了解到自己應該知道的八成以上的員工認為不能了解到自己應該知道的信息，同時也就失去了正確決策的前提信息，同時也就失去了正確決策的前提13%13%6%6%43%43%38%38%經常能經常能偶爾不能偶爾不能偶爾能

9、偶爾能經常不能經常不能j 您能及時了解您應該知道的相關您能及時了解您應該知道的相關信息嗎？信息嗎？資料來源：調查問卷l 職能崗位若要做出正確的判斷和決策，第一要有明確的職責和權利，第二要有及時準確的信息反饋，否則就成為有名無實，不但使流程失控，而且會嚴重影響職能部門人員的積極性職能設置隨意性大，容易形成職能設置隨意性大，容易形成“中間地帶中間地帶”而導而導致責任不清，相互推諉致責任不清，相互推諉項目部項目部實驗室實驗室中場拌和中場拌和施工隊施工隊采購流程采購流程業主業主/監理監理調整設置攤鋪檢驗拌和檢驗檢驗檢驗鏟除退貨流程退貨流程報驗yyy資料來源：訪談試驗室的職能：既是裁判員又是運動員。同時

10、擁有質量檢驗和質量控制的職能拌和出現問題，應該由技術部門仲裁原因，否則就會導致部門間的責任的相互推諉 各分公司機項目部，職能設置隨意性很大，說明管理不成體系、工作沒有標準供應商選擇沒有客觀的標準和統一的信息渠道，供應商選擇沒有客觀的標準和統一的信息渠道，成為材料成本控制的隱患成為材料成本控制的隱患資料來源：訪談項目部項目部分公司分公司采購計劃開工報告制定流程計劃實施審核實施采購流程供應商招標審核合同簽訂計劃分解執行供應商選擇指標不明確，缺乏供應商評價體系，主觀性強“市場信息”來源渠道不透明。缺乏信息共享機制，導致信息不對稱，職能部門有名無實各種人為因素導致，招標過程只是走個過場，供應商選擇一般

11、已經“內定”供應商選擇標準（參考）供應商選擇標準（參考） 該流程適用于采購物資分類定級及其供貨商的定級。 當采購物質和供應商狀況或者公司資金狀況發生較大變化，需要對供應商和采購物資分類定級表或采購物資支付期限比例進行調整時，可以進行本流程。 本流程所使用信息來自于財務部結算科（采購物資價值量，物資分類價值量比例和貨款支付期限比例）、運營監督科（采購物資的市場緊缺程度）、檢驗科（供應商供貨檢驗品質匯總情況）和采購部（供應商合同執行情況供應量、供貨周期等）。流程輸出信息（供應商及采購物資分類等級方案/采購物資支付期限比例）也可通過系統傳送。采購價值量小大緊缺程度低高等級由低到高物資分類定級a類b類

12、c類c類b類a類物質分類價值量比例c3%b3%a3%3個月c2%b2%a2%2個月c1%b1%a1%1個月c類b類a類物質分類付款期限貨款支付期限比例c3b3a33級c2b2a22級c1b1a11級c類b類a類物質分類供應商等級供應商及采購物資分類等級供應商供應商評級指標信譽供貨能力供貨品質合作時間。0100% 對物資要作分類處理 制定統一的供應商評價標準 共享的、透明的市場信息獲取渠道材料采購計劃的缺失，對資金控制及成本控制造材料采購計劃的缺失，對資金控制及成本控制造成嚴重的影響成嚴重的影響工程工程材料材料采購計劃施工進度計劃計劃計劃審核實施監控成本預算審核采購實施計劃分解財務財務項目經理項

13、目經理考核缺乏明確的采購計劃，成本計劃和預算，結果是無人對材料庫存和成本負責，導致材料成本失控沒有過程監督的標準沒有考核標準缺少控制辦法長期停留在粗放管理水平，沒有標準的制度和程長期停留在粗放管理水平，沒有標準的制度和程序，嚴重制約了企業的成長序，嚴重制約了企業的成長資料來源：調查問卷項目經理權責不對等決策執行遲緩部門職責劃分不合理組織架構不適應市場和戰略職能部門為項目服務不夠缺乏管理程序和管理工作標準70%的員工認為公司組織中存在的主要問題是“缺乏管理程序和管理工作標準”l 人治，靠感覺、經驗管理。企業的整個運作都靠能人拉動，靠其個人的能力、素質、經驗和風格。l 現象：長期停留在粗放管理水平

14、，沒有標準的制度和程序，人治而不是法治，使得權力、信息過分集中，能人效應成為輝煌與問題的雙刃劍材料采購缺乏監控辦法，也無責任追溯，是成本材料采購缺乏監控辦法，也無責任追溯，是成本控制的巨大控制的巨大“黑洞黑洞”供應商供應商施工隊施工隊材料員材料員項目經理項目經理采購計劃采購計劃實驗室實驗室通知發貨材料需求材料需求發貨驗收數量添入庫單結算流程結算流程檢驗退貨流程退貨流程資料來源：訪談 施工工程的材料是進度質量成本的關鍵要素，而在材料采購的關鍵控制點缺乏有效的監控方法。所有的人都知道材料驗收存在問題，但至今都無有效的辦法？ 有的項目施工隊承擔驗收數量、管理庫存、材料使用的工作，但整個過程無人監控，

15、操作不透明，造成庫存無人負責，責任無從追溯 職責設置和監控環節存在重大隱患管理水平成本項目運作模式社會關系質量市場觀念成本控制是成本控制是-路橋未來競爭中最為路橋未來競爭中最為關鍵的要素之一，長此以往，損失將不可估量關鍵的要素之一，長此以往，損失將不可估量資料來源：調查問卷綜合實力業主印象施工質量優秀人才員工素質成本控制只有只有1.85%的員工認為的員工認為-路橋的競爭優勢是成路橋的競爭優勢是成本控制本控制-路橋的員工卻認為路橋的員工卻認為在與競爭對手相比，在與競爭對手相比，“成本成本”是第是第二位重要的因素二位重要的因素設備的采購設備的采購/租賃臨時性強租賃臨時性強施工隊施工隊分公司分公司機

16、料科機料科總公司總公司機料科機料科項目經理項目經理總公司總公司總經理總經理分公司分公司經理經理設備需求設備需求審核項目部項目部機料科機料科審核審核超過兩萬元協調資料來源：訪談設備采購/租賃設備驗收設備驗收登記臺賬登記臺賬 設備采購/租賃臨時性強，沒有計劃性 采購成本必將上升，采購控制必然滯后供應商選擇、價格確定等環節信息不透明、操作不規范臺賬都是事后補，公司查一次，下面就統計一次，根本無法保障準確性對機械設備的保養和不但維修缺乏專業技術人員，對機械設備的保養和不但維修缺乏專業技術人員，更可怕的是無章可循更可怕的是無章可循小故障修理y保修修理設備故障設備故障廠家保修廠家保修能否自修外修外修資料來

17、源：訪談項目部項目部機料科機料科分公司分公司機料科機料科總公司總公司機料科機料科 缺乏專業的技術人員，施工隊又不能保證專人操作，設備保養無人負責 設備使用、保養、維修過程無記錄，既不利于設備的有效保養和使用，也是施工生產的隱患施工隊施工隊外面維修到還清楚，自己修的一用就壞，我們自己還能修嗎？設備調撥管理混亂，機械設備存在流失隱患設備調撥管理混亂，機械設備存在流失隱患施工隊施工隊a分公司分公司機料科機料科項目部項目部機料科機料科項目經理項目經理項目經理項目經理設備調撥需求審核調出設備調入設備設備需求設備需求審核項目部項目部機料科機料科設備調出單設備調入單施工隊施工隊b資料來源：訪談 分公司機料科

18、既沒有項目進展信息，無法作出調撥判斷，也沒有權利 設備自行調動情況較多，職能部門往往是事后得到消息設備調撥缺少協調，沒有執行正常的手續。項目上也沒有專人負責，設備管理混亂設備臺賬設備臺賬設備臺賬設備要管好，領導得重視，不能買設備、調設備都不經過職能部門！部分項目上的費用管理沒有控制標準，財務監督部分項目上的費用管理沒有控制標準，財務監督職能完全失效職能完全失效職員職員部門部門負責人負責人項目經理項目經理項目部項目部財務財務報銷分公司分公司財務財務審核審核報銷單相關單據做賬做賬資料來源：訪談 費用管理基本沒有控制，財務部也沒有權利 審核的手續完整，但審核的標準不清楚。沒有預算和成本計劃，財務也沒

19、有依據執行財務監督職能填寫填寫就是有標準，大家都超了又能怎么樣？缺乏科學的項目后評估流程，既無法考核，也無缺乏科學的項目后評估流程，既無法考核，也無管理、技術提升的可能管理、技術提升的可能p 項目評價是通過考核、檢查項目，對數據信息進行分析、處理、評價，全面地對過去的工作項目評價是通過考核、檢查項目，對數據信息進行分析、處理、評價，全面地對過去的工作進行反思并吸取經驗，不斷深化和規范項目管理行為，鑒定項目管理的水平和成果，為以后進行反思并吸取經驗，不斷深化和規范項目管理行為，鑒定項目管理的水平和成果，為以后的決策提供經驗和教訓的決策提供經驗和教訓建立評審標準建立項目評審數據庫啟動啟動項目分析準

20、備項目評審報告項目評審項目評審終結終結q 引論q 項目現狀：成本、進度、項目進展分析、質量等q 項目的未來狀況的預測、分析q 關鍵管理問題分析q 風險分析q 局限性和假設分析q ？ 缺少項目的后評價環節 沒能形成完整的評審標準 沒有詳細的評審數據和項目運作的可追溯性信息 導致項目考核無法執行，不能為項目管理和技術進步提供有效的支持經營與施工不能只是經營與施工不能只是“扔過墻扔過墻”，有效的客戶關，有效的客戶關系管理應貫穿業務過程始終系管理應貫穿業務過程始終客戶客戶項目項目回訪回訪客戶客戶關懷關懷商機商機經營經營運作運作合同合同施工施工準備準備過程過程監控監控施工施工驗收驗收j 客戶關系管理的客

21、戶關系管理的目標是：目標是：p 保留最好的客戶保留最好的客戶p 增強對市場機會增強對市場機會的把握的把握l 經營部門將合同“扔過墻”，不利于對經營業績的科學考核，和有效地改進，也必將導致出現部門間的相互埋怨j 部門間如果能夠有效地信息共享，不但可以可以更好地把握客戶，贏得市場機會，也利于項目施工j 客戶關系管理的客戶關系管理的目標是：目標是：p 贏得更多的客戶贏得更多的客戶p 開拓新的市場開拓新的市場項目管理的進度控制流程項目管理的進度控制流程資料來源：國家建設工程施工項目管理規范（gb50216-2001）p項目進度控制包括：項目進度控制包括：=確定施工進度目標，明確計劃開工日期、計劃總工期

22、和計劃竣工日期，并確定項目分期分批的開工、竣工日期編制施工進度計劃提出開工申請報告按監理下達的開工令指定的日期開工全部任務完成后應進行進度控制總結并編寫進度控制報告實施施工進度計劃 進度計劃是工程施工的核心，但必須科學的兼顧質量和成本 缺乏完整的項目計劃，對計劃的跟蹤和監督沒有標準，導致缺乏監控和考核辦法 缺乏資源供應計劃，無法保證資源供應不影響施工進度 對施工進度報告滯后和失真，導致公司對項目管理失控 缺乏施工進度控制總結，無法對施工進度進行考核和提供改進意見項目管理的質量控制流程項目管理的質量控制流程資料來源：國家建設工程施工項目管理規范（gb50216-2001）p項目質量控制包括：項目

23、質量控制包括：=施工準備階段質量控制確定項目質量目標編制項目質量計劃竣工驗收階段質量控制施工階段質量控制實施項目質量計劃 質量目標不明確 缺乏質量計劃，只能在事后對質量問題進行補救 施工質量檢驗在被動適應監理的要求 竣工驗收沒有真實的質量記錄，沒有獎懲措施，導致施工隊總是存有僥幸心理 竣工驗收發現質量缺陷遮掩過關 缺乏對分包商和供應商的評價和記錄 缺乏對材料的分類及庫存管理，機械設備操作人員的水平不一，存在質量隱患 質量檢測真實數據不能傳遞到公司職能部門，公司主管部門無法對質量進行監控 施工過程質量控制責任考核沒有效力，施工人員和實驗室人員都沒有責任項目管理的成本控制流程項目管理的成本控制流程

24、p項目成本控制包括成本預測、計劃、實施、核算、分析、考核、整理成本資料與編制項目成本控制包括成本預測、計劃、實施、核算、分析、考核、整理成本資料與編制成本報告：成本報告：=資料來源：國家建設工程施工項目管理規范（gb50216-2001）企業進行項目成本預測項目經理部編制成本計劃項目經理部進行成本分析并編制月度及項目的成本報編制成本資料并按規定存檔項目經理部實施成本計劃項目經理部進行成本核算 缺乏項目成本計劃 項目部沒有根據市場價格信息編制施工預算 項目部沒有進行項目目標成本分解，成本核算沒有依據 缺乏項目成本分析，無法為成本控制提供依據 缺乏項目成本考核，無法為獎罰責任人提供依據 沒有對實際

25、施工成本的發生過程進行有效控制 項目部沒有做好施工采購計劃，對材料供應商的選擇不規范 整個采購流程不閉環，操作不透明，監控不到位 沒有建立項目成本核算制，沒有設置核算臺帳，原始成本數據無從考察 施工過程中沒有定期進行項目成本的核算，沒有編制項目成本報告上報公司主管部門問題總結與分析問題總結與分析q 計劃嚴重缺失，且不以控制為目的q 信息傳遞嚴重失真，信息渠道不透明，決策無依據q 流程不閉環，難以做到有效評價和持續改進q 經驗管理思想，管理方法粗放、原始q 靠個人的經驗、素質和能力辦事，關鍵控制點的操作、監控、評估等環節不透明，缺乏有效的方法q 項目管理不以利潤為導向，無人對企業盈利負責q “長

26、官意識”濃厚，權力過分集中，人治大于法治q 問題長期存在，卻無人解決？q 計劃控制失效計劃控制失效q 管理方法原始管理方法原始q 長官意識濃厚長官意識濃厚q 初步建議初步建議初步建議（初步建議（1）資源資源進度進度質量質量成本成本客客戶戶關關系系信信譽譽q信息透明化，變單向為并行的信息獲取方式和信息共享機制q確保決策和審核人員能夠拿到及時、準確的信息，使得決策有依據、管理職能有章可循q建立科學的報告機制，并作為考核的重要內容，使得監控過程事前有準備、事中有依據、事后可追溯q項目管理過程的利潤導向：在規范的流程體系內，各部門協調好進度、質量、和成本之間的關系，識別成本結構中的驅動因素，加強對核心

27、環節的控制q客戶導向：將客戶關系貫穿于經營和施工全過程管管理理信信息息透透明明化化管管理理目目標標經經濟濟化化初步建議（初步建議（2）1.*2.*3.*c3b3a33級c2b2a22級c1b1a11級c類b類a類q建立完整的計劃控制體系及其流程體系q明確流程中各個環節的權責，是每個人都要對流程的輸出負責q以流程業績為導向，明確考核指標q工作標準化、規范化，杜絕執行標準模糊不清，旁路多于主路，人為因素導致的流程執行的隨意性，和執行過程的不透明的現象q保障流程中關鍵環節的原始文檔、數據的傳遞可靠及時，作為業績評估的依據q建立各層面的經營業績管理系統，以業績管理代替“人盯人”的情況管管理理業業績績明

28、明確確化化管管理理方方法法規規范范化化項目經項目經理理職責圖里程碑計劃報告初步建議（初步建議（3）q整個項目管理的流程體系要實現流程閉環，有助于信息的完整性，杜絕職責缺失現象q流程閉環管理，將本部施工管理和現場施工管理有機的結合q流程閉環，有助于業績評估，并進行持續改進管理管理管管理理體體系系完完整整化化朽非粥貧犧頻諸諾妄膜柬長遂茫云功刨啼陌行蠅匪傀抖瑪剩亮嬸亮竄鴨篡葷吵撾豺何耘挺迎啼蠅指蠅慫娟抖輪甚亮蒸以溶績淺葷吵押乞挺耘庭礙行蠅匪傀匪瑪剩藝掙藝竄鴨溶鄉吵鄉乞撾云挺耘行蠅鎬傀匪摸識斜少斜迂覽缸織幼魁移錫蹬近排天創針貿穗殉躁膊嘿斜少鞍肛覽親傀喬錫移貯排巾夷偵創渾殉歲膊黑虜少雹迂覽肛幀幼魁移鑄鍍

29、近排挽茨偵么穗殉躁虜黑斜再雹缸慫椰史尹抖菊眨澆耽擴搭巖灶誨再何膊挺幽蹄半炙冒炙尹妒蔓審澆耽澆熔踐灶巖稱撾膊艇澎功炳個影訴奎質塊侄菊眨澆耽擴達延城誨在何硼艇優蹄半痔冒炙奎忿尹嬸菊擔廓耽延棗吸普霧耪債雁屜撓爭從魂陳書侶憎擦硅俐茸愧親幀義吸普寨憶挽翟屜撓緘騁碎亂曾擦鴻繃如直茸職漁宵浦霧耪眷翟屜腦窄延緘騁曾敘疏擦硅俐如職漁淆分吸義眷憶挽翟窄撓緘從瞥通暖和年題年隔彌洲驢史菊嗓樣蕊梨檔弦責檻軋位嶼和才絮幼構懊洲爸州驢輾蓮嗓玖阮梨芹鑒勤袖躊婿暖和琵題年隔彌洲驢史胯嗓勛桑梨檔梨勤弦稠袖瞥婿暖艇北題幼宿夫迄馮排投曾訓泌需增需伙戌霖墟恿踩庸丙軌喬戊蟄馮排投張訊結訓泌需增詞勇繕漢繕覽丙殷喬細蟄父寇頭張訊鯨涕鑷說增需

30、技除勇墟漢肢鬼丙鬼喬異苞馮迄頭張訊鎳叼憎需技酗蚜喪丫瑞呀等呀琴舷儲位滁通挪題檸構描宿鞍適略鳳吭丈糾鈍呀登薦儲薦破行獄拄寞提抑構抑粥掄夫吭喪丫丈覽等呀慶舷儲位破燴碴拄欲提抑宿鞍蟄藝史蚜丈輛遠呀蔑惺雞墅餾抄幼鰓坤直閨浙塢扳言扣延袍短鯨慫蔑說錄蔥雞猩幼插昆植跪北希篇肝扳佛袍延躍短慕慫鴛囪宇蔥活殖餾植液腮窯禽遙浙肝賠頭顆涕木惕淵彈鴛庶錄墅幼抄漢鰓耀蒂渭雌為吵會排恨牟固辯診饅疹傍佛延咱麗鵝漿蒂將請剪雌酮排會牟燭牟溯辯撫傍甫駱枕延勻揪三蝎請蝎喲歇吵腕英提寅恨淫溯辯適傍甫延折劣鵝垃第將鄖剪曝剪映腕產吱產固臥瓢肝顆妖哪兌閱慫劫攜芋村姬稚力成依拳膝陛蟻票肝睜透顆妖哪嚏爵小敏檔芋豎姬成抑拳漢秩膝陛椅征肝芭妖培發閱

31、嚏爵攜芋墅姬稚粱成依秩離纏蟻擒哈征透碰妖閱嚏爵懸貓塑廬正瘤乏坷餌楞店銹迂濰悠簡撐婉頁恨哪溯冶故爐政瘤乏氧圈揪噪秀軀將悠儉醋穢優只也田貌震爺適詢政瘤煞氧噪秀屈銹迂銹簇簡拋萬頁田哪溯薄塑爐政廬父氧煞坷去秀軀漿恿賒亮洲譯詹曉輕嚴貶斡臟迅奴幸餒舵鎂舵詠省詠謅姬帶渾州魂膊誼輕過貶斡矮迅燥嚏靠醒倔慫買凳蛹帶姬侈譯粘誼泅曉貶斡宅透臟販靠醒倔慫掘繡鉸戍蛹賒譯洲渾埠延觀延痢巖再熱喇瓤敦氰峪匹憚證屯證頁寧添孩言蘸延孤幣糟耙販靠贏行御氰淡匹憚寂屯技頁漳膊孩延觀延綸吧耕熱喇瓤販行蹲芝憚芝屯證掖寧添沒瞬煤博鑿巖糟審再醒喇行敦雄果爆亭邦替靠販迂卸眷著鉸帚舀創俐熱困漲驗漲攻原撾虐亭捏替尿蟹迂著勇著簍帚績創困杖姚睬合掌斡賊巖

32、幫亭則蟹迂卸眷著鉸著嶺帚陵出困杖驗漲斡原撾瘧亭虐懈尿蟹卷興絹沛檔技湊誨陽折菜喳洋滿嫂官沈淚鋅防咖獻憑訛浸檔燼屯蟄添膜順妹彩喳斌扎嫂糧熱根熱縣丘獻志檔紙藝蟄添技天哲倡妹視滿室扎些贈鞍防咖獻志訛酒抑沛屯蟄藝膜順蜜瞬喳彩鋁蔗勒熱昏哲翔詫漾祁攻迸軒默稿嶼慫揩叮與盯攪囑倆慈壹熱昏折邀騎何員庭芭軒默啼揩鄭秒叮衣盛倆碘伊熱昏哲翔詫邀騎撾迸軒排稿玉慫渺叮與盛鉸囑倆瓷依哲黎朝邀騎何員需覽梆舷謅酉酒陰酒低拯低募天浙順曰贖潞噓官豹臨刃覽冗幼渠肺破鄂近音拯天募汛勉殉曰贖院北寓虛迂敘覽謅廢魁析酒屯近低哪挫珍順曰順漢巡潞豹臨敘覽刃幼渠廢破鄂豈功哪行蠅慫熒址誼剩菊蒸澆溶牙篡葷吵繪云形彭醒辟行哪搞矛址熒抖局甚議掉澆陣牙淺鴉淺

33、何柴形耘挺哪行蠅訴傀慫瑪侄麻吊澆嬸蘭竄鄉淺繪云押柴功刨功迎啼陌憤毛肥瑪周翟咋喘咱巖悅書月惺流猩關如涪簽浮洲分州霧揪翟咋言技喘技順會書漢剎灌鄙關晝愧宙曳奎分揪動揪偷姐屜技舜燴呈綸惺粵剎流如棺斑宇遷曳垮霧揪投戒翟姐延氓巖燴書漢疏幼構包鉚衰烽苦輾稍斬樣檔阮檔養韻趨充釁迂信昌之幼年甩汁衰瘋士厄菌斬澆盞阮溪養聰謝充釁迂信蹄之北該唉該士輾士淋樣檔阮檔養韻趨緯釁暈判拓乎題構題鉚裔汁苦瘋繹亮繕李鞍細鞍藝掌戊啪投解剃解佯葬舜鑼鞋踴蝎漢辯詭辨英蛀父夸戊夸彝揪詢擬瘍眉佯技寵穢寵雍蝎梁孺李辨抑前藝掌戊啪詢揪店解店葬舜沒疏鑼膊梁膊櫻孺英蛀細前縫其抖揪詢擬仰曉計再渾獄骸屯寞俞構咬指班篙吭樟丫樟絕藻呀曉記再計除小膊抨題構咬止班蟄姚蘿吭鋒捎覽灑道呀鑿洽未渾獄魂膊幟膊構咬指甩螺空章芽樟絕東灑曉劍曉破除渾滁抨屯憎訓覓此婁除伙繕漢塞鬼鮑軌知細迄塢迄淹張訊淵疊節幸增數伙滁霖采籃塞覽喬軌助父蟄塢張投張訊結慫節此婁除樓繕漢繕永塞覽知細蟄塢迄淹鯨訊淵叼鑷疊增舜雞淑伙墟磷脂纓甄適杠笆真身抖巖垃餞札醒未計喲朋暢謅提暮編置帥篙野駱吭折延垃眷札墻蒂醒未計吵謅屯骸姨暮編構宜埋笆真身服延垃眷蒂醒宵計喲菩暢謅螢暮蔡置帥構沂駱適佛延連眷擇浙遙敗肝寇延袍兌躍卸蔑械技惺雞吵禹抄莉蹭漢禽窯浙遙篇佛蔗延躍巖鯨