1、課 題禮儀的含義課 型基礎課授課班級物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)班級人數(shù)15 周 次 1 教學時間2013.09.05 課 時1教學目的及要求了解禮儀的基本概念，熟悉并掌握禮儀的基本特征和原則。了解大學生禮儀修養(yǎng)的內涵，掌握大學生基本的禮儀修養(yǎng)知識，文質彬彬，知書達禮，真誠守信，寬以待人和良好的人際關系式當代大學生應該具備的一個基本素質。教學重點及難點以提高綜合素質為目標，以理論知識學習委基礎，以實踐技能訓練為重點。本書所有的章節(jié)都是以一個世紀的任務描述為開始，相關知識為講解內容，強化訓練為實際訓練項目，同時知識小鏈接為學生提供知識拓展的渠道。教學內容禮儀的含義n 一、禮儀的起源與發(fā)展n 最早的禮起源于對神的祭

2、祀。n 我國禮儀的發(fā)展大體可以劃分為四個階段：n 1、禮儀形成階段（約公元前21世紀至公元前771年）n 2/封建禮儀階段(公元前771年至1911年)n 3、近代禮儀階段（1911年至1948年）n 4、當代禮儀階段（1949年以來）n 二、禮、儀的含義n 禮，就是尊重他人，是表示敬意的統(tǒng)稱。儀，是指禮的外在表現(xiàn)形式，是禮在人們的語言、行為、儀態(tài)等方面的具體表現(xiàn)。n 三、禮貌、禮節(jié)、禮儀的含義n 禮貌 一般是指在人際交往中,通過言語,動作向交往對象表示謙虛和恭敬。側重于表現(xiàn)人的品質與素養(yǎng)。禮貌的要求:熱情友好，尊重他人，待人待物落落大方，辦事慎重而不推諉，行為舉止有教養(yǎng)等。我們說一個人有禮貌

3、，除了指他（她）適度修飾的儀表儀容，端莊得體的舉止氣度、氣質外，還必然反映在具體的甚至是細微末節(jié)的行為舉止上。例如對客戶笑臉相迎，熱情服務，尊老愛幼等。作業(yè)布置及要求：要求學生認真復習訓練上課所講的內容，課后完成訓練，下節(jié)課點名抽查。練好基本的禮儀修養(yǎng)和禮儀規(guī)范。課后小結：全部出席，上課能夠認真聽講，配合老師，積極發(fā)言。實操時能認真訓練，嚴格要求自己，按照老師的要求去做。整體的表現(xiàn)不錯，值得表揚。課 題站姿課 型基礎課授課班級物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)班級人數(shù)15 周 次 2 教學時間2013.09.12 課 時1教學目的及要求了解禮儀的基本概念，熟悉并掌握禮儀的基本特征和原則。了解大學生禮儀修養(yǎng)的內涵，掌握

4、大學生基本的禮儀修養(yǎng)知識，文質彬彬，知書達禮，真誠守信，寬以待人和良好的人際關系式當代大學生應該具備的一個基本素質。教學重點及難點以提高綜合素質為目標，以理論知識學習委基礎，以實踐技能訓練為重點。本書所有的章節(jié)都是以一個世紀的任務描述為開始，相關知識為講解內容，強化訓練為實際訓練項目，同時知識小鏈接為學生提供知識拓展的渠道。教學內容站姿是人靜態(tài)的造型動作，優(yōu)美、典雅的站姿是發(fā)展人的不同動態(tài)美的基礎和起點。優(yōu)美的站姿能顯示個人的自信，襯托出美好的氣質和風度，并給他人留下美好的印象（1）雙臂側放式站姿體立直，抬頭挺胸，下頜微收，雙目平視，嘴角微閉，雙手自然垂直于身體兩側，雙膝并攏，兩腿繃直，腳跟靠

5、緊，腳尖分開呈“v”字型。（2）兩腳平行腹前握指式站姿身體立直，抬頭挺胸，下頜微收，雙目平視，嘴角微閉，雙腳平行分開，兩腳間距離不超過肩寬，一般以20厘米為宜，雙手手指自然并攏，右手搭在左手上，輕貼于腹部，不要挺腹或后仰。（3）腹前握指式站姿身體立直，抬頭挺胸，下頜微收，雙目平視，嘴角微閉，面帶微笑，兩腳尖略分開，右腳在前，將右腳跟靠在左腳腳弓處，兩腳尖呈“v”字型，雙手自然并攏，右手搭在左手上，輕貼于腹前，身體重心可放在兩腳上，也可放在一腳上，并通過重心的移動減輕疲勞。（4）背后握指式站姿這一站姿適合男士和女士，操作的標準是（1）兩腳跟靠攏（2）腳尖分開，女士45度，男士45-60度，一般以

6、一拳為宜（3）兩腿，兩膝并嚴，挺直（4）兩臂后背，右手自然握住左手放于尾骨處，女士雙手交叉握于手指部位，男士握于手背部位（5）兩臂肘關節(jié)自然微收（5）兩腳平行背后握指式站姿這一站姿適合男士，操作的標準是（1）兩腳分開（左腳向左移）與肩同寬（2）兩腳尖平行（3）兩臂后背，右手自然握住左手放于尾骨處（4）兩臂肘關節(jié)自然微收（6）丁字步腹前握指式站姿這一站姿適合女士，操作的標準是（1）在基本站姿的基礎上右腳后撤，使左腳內側腳跟靠于右腳足弓處（2）兩腿，兩膝并嚴，挺直（3）雙手在腹前交叉，右手握住左手的手指部位（4）身體重心可放在兩腳上，也可以放在一只腳上，可通過兩腳的重心轉移緩解疲勞作業(yè)布置及要求：

7、要求學生認真復習訓練上課所講的內容，課后完成訓練，下節(jié)課點名抽查。練好基本的禮儀修養(yǎng)和禮儀規(guī)范。課后小結：全部出席，上課能夠認真聽講，配合老師，積極發(fā)言。實操時能認真訓練，嚴格要求自己，按照老師的要求去做。整體的表現(xiàn)不錯，值得表揚。課 題坐姿課 型基礎課授課班級物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)班級人數(shù)15 周 次3教學時間2013.9.16 課 時1教學目的及要求引導學生意識到平時注意自己的儀態(tài)禮儀有助于展現(xiàn)自己良好的教養(yǎng)和風度；訓練坐姿，使學生坐姿文雅、端莊；增強自信，培養(yǎng)良好的氣質與風度教學重點及難點以提高綜合素質為目標，以理論知識學習委基礎，以實踐技能訓練為重點。本書所有的章節(jié)都是以一個世紀的任務描述為開始，

8、相關知識為講解內容，強化訓練為實際訓練項目，同時知識小鏈接為學生提供知識拓展的渠道。教學內容(一)正襟危坐式坐姿這種坐姿適用于男士和女士在正規(guī)的場合使用，操作標準是（1）按操作標準入座，坐在椅子的2/3處（2）上身與大腿，大腿與小腿，小腿與地面都成直角（3）雙膝雙腳完全并攏；（4）兩臂自然彎曲，女士右手握住左手自然放于腿部，男士五指并攏，兩手掌分別放在膝蓋處（二）垂腿開膝式坐姿這種坐姿適用于男士（1）按操作標準入座（2）上身與大腿，大腿與小腿，小腿與地面都成直角（3）雙膝分開，兩腳平行，距離不能超過肩寬（4）五指并攏。兩手掌分別放于膝蓋處（三）大腿疊放式坐姿這種坐姿適用于男士（1）按操作標準入

9、座（2）兩條腿的大腿部分疊放在一起，疊放之后位于下方的一條腿垂直于地面，腳掌著地。（3）位于上方的另一條腿的小腿則向內收，同時腳尖向下（4）兩臂自然彎曲，右手搭在左手上，自然放于腿部。（四）雙腿斜放式坐姿這種坐姿適用于女士（1）在基本坐姿的基礎上，雙膝并攏（2）雙腳向左斜放，左腳掌內側著地，右腳掌外側著地，腳跟提起（3）大腿與小腿均成90°，斜放后的腿部與地面成45°（4）兩腳，兩腿，兩膝靠攏，不得露出縫隙（5）兩臂自然彎曲，女士右手握住左手自然放于腿部（五）雙腿疊放式坐姿這種坐姿適合女士（1）在雙腿左斜放坐姿的基礎上，將右腿完全放在左腿上，兩腿之間沒有任何縫隙，猶如一條直

10、線（2）左腳跟提起，右腳尖下繃（3）大腿與小腿均成90°，斜放后的腿部與地面成45°（4）兩臂自然彎曲，女士右手握住左手自然放于腿部（六） 雙腳交叉式坐姿這種坐姿適用于女士（以左腳向后為例）（1）雙膝并攏，左腳后撤，繞于右腳腳后，使雙腳在踝部交叉（2）在左腳后撤的同時，右腳腳跟抬起，腳掌著地，后撤的左腳相同；（3）兩腿兩膝并緊，大腿與相交的小腿呈90°（4）兩臂自然彎曲，右手握住左手手指自然放于腿部。作業(yè)布置及要求：要求學生認真復習訓練上課所講的內容，課后完成訓練，下節(jié)課點名抽查。練好基本的禮儀修養(yǎng)和禮儀規(guī)范。課后小結：全部出席，上課能夠認真聽講，配合老師，積極發(fā)

11、言。實操時能認真訓練，嚴格要求自己，按照老師的要求去做。整體的表現(xiàn)不錯，值得表揚。課 題蹲姿課 型基礎課授課班級物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)班級人數(shù)15 周 次3教學時間2013.9.19 課 時1教學目的及要求 掌握規(guī)范的蹲姿 能夠在不同的場合，掌握規(guī)范的蹲姿教學重點及難點以提高綜合素質為目標，以理論知識學習委基礎，以實踐技能訓練為重點。本書所有的章節(jié)都是以一個世紀的任務描述為開始，相關知識為講解內容，強化訓練為實際訓練項目，同時知識小鏈接為學生提供知識拓展的渠道。教學內容蹲姿禮儀要求：自然，得體，大方（一）自然下蹲撿物品時，站在所取物品的旁邊，屈膝下蹲去拿，而不要低頭，也不要弓背，要慢慢把腰低下，兩腿合理支

12、撐身體，掌握好身體的重心，臀部向下，避免在下蹲時滑倒。這樣的動作讓人看著自然，舒服。（二）得體下蹲時要一腳在前，一腳在后，兩腿向下蹲，前腳全腳掌著地，小腿基本垂直于地面，后腳腳跟提起，腳掌著地，臀部向下。男士兩條腿間可留有適當?shù)目p隙，女士則要兩腿并緊，穿短裙時更要留意，一面造成尷尬。 （三）大方如果用右手拾撿物品，可以走到物品的左邊，右腳向后退半步在蹲下，脊背要保持挺直，臀部向下，避免彎腰翹臀的姿勢。特別是穿裙子的時，如果不注意，背后的上衣自然上提，露出臀部的皮膚和內衣很不雅觀蹲姿的種類1.交叉式蹲姿在實際生活中常常會用到蹲姿，如集體合影前排需要蹲下時，女士可采用交叉式蹲姿，下蹲時右腳在前，左

13、腳在后，右小腿垂直于地面，全腳著地。左膝由后面伸向右側，左腳跟抬起，腳掌著地。兩腿靠緊，合力支撐身體。臀部向下，上身稍前傾2.高低式蹲姿下蹲時右腳在前，左腳稍后，兩腿靠緊向下蹲。右腳全腳著地，小腿基本垂直于地面，左腳腳跟提起，腳掌著地。左膝低于右膝，左膝內側靠于右小腿內側，形成右膝高左膝低的姿態(tài)，臀部向下，基本上以左腿支撐身體作業(yè)布置及要求：要求學生認真復習訓練上課所講的內容，課后完成訓練，下節(jié)課點名抽查。練好基本的禮儀修養(yǎng)和禮儀規(guī)范。課后小結：全部出席，上課能夠認真聽講，配合老師，積極發(fā)言。實操時能認真訓練，嚴格要求自己，按照老師的要求去做。整體的表現(xiàn)不錯，值得表揚。課 題行姿課 型基礎課授

14、課班級物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)班級人數(shù)15 周 次 4 教學時間2013.9.23 課 時1教學目的及要求了解禮儀的基本概念，熟悉并掌握禮儀的基本特征和原則。了解大學生禮儀修養(yǎng)的內涵，掌握大學生基本的禮儀修養(yǎng)知識，文質彬彬，知書達禮，真誠守信，寬以待人和良好的人際關系式當代大學生應該具備的一個基本素質。教學重點及難點以提高綜合素質為目標，以理論知識學習委基礎，以實踐技能訓練為重點。本書所有的章節(jié)都是以一個世紀的任務描述為開始，相關知識為講解內容，強化訓練為實際訓練項目，同時知識小鏈接為學生提供知識拓展的渠道。教學內容自信的走姿    展示：表現(xiàn)個人的風度、風采和自信、干練。&#

15、160;要求：穩(wěn)健協(xié)調、輕盈自然。基本行姿（1）全身伸直，昂首挺胸（2）起步前傾，重心在前（3）腳尖前伸，步幅適中（4）直線前進，自始至終（5）雙肩平穩(wěn)，兩臂擺動（6）全身協(xié)調，勻速前進走姿種類v （一）穿西裝的走姿v （1）保持身姿挺拔，后背平整（2）行走時膝蓋要挺直，步幅可略大些，手臂放松，前后自然擺動（3）男士在行走時不要晃肩，女士在行走時不要擺動髖部，彰顯莊重大方。v （二）穿短裙的走姿v （1）在穿著西式短裙時，步幅不應過大，一般不超過著裝者的一腳長（2）盡量走成一條直線，顯示著裝者的端莊v （3）穿著有下擺的短裙時，步幅可略大些，要表現(xiàn)出女性輕盈，敏捷的特有風格。v （三）穿高跟鞋

16、的走姿v （1）在正式場合，女士應穿高跟鞋，行走時一定要保持身體的平衡，不要讓高跟鞋發(fā)出踢踏聲影響他人。（2）兩腳邁步時要自然，輕柔，均勻，兩腿要并攏，走路時膝蓋正對前方，兩腳微向外展，落地式腳跟先著地。雙腳幾乎踏在同一條直線上v （四）疾步走姿（五）變向走姿作業(yè)布置及要求：要求學生認真復習訓練上課所講的內容，課后完成訓練，下節(jié)課點名抽查。練好基本的禮儀修養(yǎng)和禮儀規(guī)范。課后小結：全部出席，上課能夠認真聽講，配合老師，積極發(fā)言。實操時能認真訓練，嚴格要求自己，按照老師的要求去做。整體的表現(xiàn)不錯，值得表揚。課 題操練站姿、行姿課 型基礎課授課班級物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)班級人數(shù)15 周 次 1 教學時間2013

17、.10.10 課 時2教學目的及要求了解禮儀的基本概念，熟悉并掌握禮儀的基本特征和原則。了解大學生禮儀修養(yǎng)的內涵，掌握大學生基本的禮儀修養(yǎng)知識，文質彬彬，知書達禮，真誠守信，寬以待人和良好的人際關系式當代大學生應該具備的一個基本素質。教學重點及難點以提高綜合素質為目標，以理論知識學習委基礎，以實踐技能訓練為重點。本書所有的章節(jié)都是以一個世紀的任務描述為開始，相關知識為講解內容，強化訓練為實際訓練項目，同時知識小鏈接為學生提供知識拓展的渠道。教學內容這節(jié)課讓學生以操練為主，練習不同種類的站姿和行姿。站姿：（1）雙臂側放式站姿（2）兩腳平行腹前握指式站姿（3）腹前握指式站姿（4）背后握指式站姿（5

18、）兩腳平行背后握指式站姿（6）丁字步腹前握指式站姿行姿：v （一）穿西裝的走姿v （二）穿短裙的走姿v （三）穿高跟鞋的走姿v （四）疾步走姿（五）變向走姿作業(yè)布置及要求：要求學生認真復習訓練上課所講的內容，課后完成訓練，下節(jié)課點名抽查。練好基本的禮儀修養(yǎng)和禮儀規(guī)范。課后小結：全部出席，上課能夠認真聽講，配合老師，積極發(fā)言。實操時能認真訓練，嚴格要求自己，按照老師的要求去做。整體的表現(xiàn)不錯，值得表揚。課 題操練坐姿和蹲姿課 型基礎課授課班級物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)班級人數(shù)15 周 次 2 教學時間2013.10.17 課 時2教學目的及要求了解禮儀的基本概念，熟悉并掌握禮儀的基本特征和原則。了解大學生禮儀修

19、養(yǎng)的內涵，掌握大學生基本的禮儀修養(yǎng)知識，文質彬彬，知書達禮，真誠守信，寬以待人和良好的人際關系式當代大學生應該具備的一個基本素質。教學重點及難點以提高綜合素質為目標，以理論知識學習委基礎，以實踐技能訓練為重點。本書所有的章節(jié)都是以一個世紀的任務描述為開始，相關知識為講解內容，強化訓練為實際訓練項目，同時知識小鏈接為學生提供知識拓展的渠道。教學內容操練坐姿和蹲姿坐姿：(一)正襟危坐式坐姿（二）垂腿開膝式坐姿（三）大腿疊放式坐姿（四）雙腿斜放式坐姿（五）雙腿疊放式坐姿（六） 雙腳交叉式坐姿蹲姿：1.交叉式蹲姿2.高低式蹲姿作業(yè)布置及要求：要求學生認真復習訓練上課所講的內容，課后完成訓練，下節(jié)課點名

20、抽查。練好基本的禮儀修養(yǎng)和禮儀規(guī)范。課后小結：全部出席，上課能夠認真聽講，配合老師，積極發(fā)言。實操時能認真訓練，嚴格要求自己，按照老師的要求去做。整體的表現(xiàn)不錯，值得表揚。課 題手勢課 型基礎課授課班級物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)班級人數(shù)15 周 次4教學時間2013.10.31 課 時2教學目的及要求了解中外常用手勢；理解手勢的作用；掌握正確手勢的基本規(guī)范。能力目標：掌握恰當規(guī)范手勢并能靈活應用于日常生活、服務工作及社會交往。情感目標：提高學生美感；提升良好修養(yǎng)，展現(xiàn)良好儀態(tài)。教學重點及難點了解中外常用手勢；理解手勢的作用；掌握正確手勢的基本規(guī)范。能力目標：掌握恰當規(guī)范手勢并能靈活應用于日常生活、服務工作及社

21、會交往。情感目標：提高學生美感；提升良好修養(yǎng)，展現(xiàn)良好儀態(tài)。教學內容手勢禮儀是禮貌禮節(jié)中不可或缺的一部分，是在學習了站坐走各種儀態(tài)之后更高的層次，更能表達感情的禮節(jié)。人在緊張、興奮、焦急時，手都會有意無意地表現(xiàn)著。作為儀態(tài)的重要組成部分，手勢應該得到正確地使用。手勢也是人們交往時不可缺少的動作，是最有表現(xiàn)力的一種“體態(tài)語言” ，俗話說：“心有所思，手有所指” 。手的魅力并不亞于眼睛，甚至可以說手就是人的第二雙眼睛。 （一）直臂式（高位）手勢 直臂式手勢一般用意指示較遠的方向。在做手勢的同時，經(jīng)常會禮貌的說“請往前看”或“請走到頭”操作標準時（1）將右臂由身體一側抬起，手臂自然伸直，高度低于肩部

22、（2）右手五指并攏，掌心向上與店面城45°角（3）雙腳“v”字步或“丁”字步站立（4）上身微前傾，應與客人對視交流后，然后轉向所指方向（5）左臂自然放于體側或貼于臀部 （二）曲臂式手勢 曲臂式手勢多用于請顧客上門、進電梯及客人較多時的引導。在做手勢的同時，經(jīng)常會禮貌的說“請進”、“這邊請”、“里邊請”等 操作的標準時（1）以肘關節(jié)為軸，右（左）手會從腹前抬起。向右（左）擺動至身體右（左）斜前方，肘關節(jié)自然彎曲，以140°為宜；（2）五指伸直并攏，手掌心自然伸直，手心向上與地面呈45°。（3）雙腳v字步或丁字步站立（4）身體略向前傾15°左右，另一只下垂或

23、貼于臀部；（5）目視賓客，面帶微笑。 （三）斜臂式（低位）手勢 斜臂式（低位）手勢多用于請來賓入座或給來賓介紹物品時使用，伴隨的禮貌用于有“請坐”、“您請看”等 操作標準是（1）手先從身體的一側抬起，五指并攏，手心向上與地面呈45°。（2）手臂高于腰部后再向下擺去，使大小臂成一斜線（3）身體略前傾，目光從來賓轉向所指的位置 （四）引領手勢 引領手勢多用于引導賓客，伴隨的禮貌用于是“請隨我來”、這邊請等。 操作標準是（1）走在賓客的左側前方，保持兩三步的距離（2）上身稍向右轉，側身向著來賓，用余光注釋來賓（3）左手臂自體側45°伸出，自然伸直抬起，抬至小手指與胯骨平齊（4）五

24、指并攏，手心向上，手掌與地面呈45°（5）引領距離超長時，應每隔三步回頭關注一下來賓的跟進情況；（6）遇到轉彎或有障礙時，應及時提醒來賓注意.作業(yè)布置及要求：要求學生認真復習訓練上課所講的內容，課后完成訓練，下節(jié)課點名抽查。練好基本的禮儀修養(yǎng)和禮儀規(guī)范。課后小結：全部出席，上課能夠認真聽講，配合老師，積極發(fā)言。實操時能認真訓練，嚴格要求自己，按照老師的要求去做。整體的表現(xiàn)不錯，值得表揚。課 題操練手勢課 型基礎課授課班級物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)班級人數(shù)15 周 次 1 教學時間2013.11.7 課 時2教學目的及要求了解禮儀的基本概念，熟悉并掌握禮儀的基本特征和原則。了解大學生禮儀修養(yǎng)的內涵，掌

25、握大學生基本的禮儀修養(yǎng)知識，文質彬彬，知書達禮，真誠守信，寬以待人和良好的人際關系式當代大學生應該具備的一個基本素質。教學重點及難點以提高綜合素質為目標，以理論知識學習委基礎，以實踐技能訓練為重點。本書所有的章節(jié)都是以一個世紀的任務描述為開始，相關知識為講解內容，強化訓練為實際訓練項目，同時知識小鏈接為學生提供知識拓展的渠道。教學內容操練手勢手勢禮儀是禮貌禮節(jié)中不可或缺的一部分，是在學習了站坐走各種儀態(tài)之后更高的層次，更能表達感情的禮節(jié)。人在緊張、興奮、焦急時，手都會有意無意地表現(xiàn)著。作為儀態(tài)的重要組成部分，手勢應該得到正確地使用。手勢也是人們交往時不可缺少的動作，是最有表現(xiàn)力的一種“體態(tài)語言

26、” ，俗話說：“心有所思，手有所指” 。手的魅力并不亞于眼睛，甚至可以說手就是人的第二雙眼睛。 （一）直臂式（高位）手勢 （二）曲臂式手勢 （三）斜臂式（低位）手勢 （四）引領手勢作業(yè)布置及要求：要求學生認真復習訓練上課所講的內容，課后完成訓練，下節(jié)課點名抽查。練好基本的禮儀修養(yǎng)和禮儀規(guī)范。課后小結：全部出席，上課能夠認真聽講，配合老師，積極發(fā)言。實操時能認真訓練，嚴格要求自己，按照老師的要求去做。整體的表現(xiàn)不錯，值得表揚。課 題考核課 型基礎課授課班級物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)班級人數(shù)15 周 次 1 教學時間2013.11.14 課 時2教學目的及要求了解禮儀的基本概念，熟悉并掌握禮儀的基本特征和原則。了

27、解大學生禮儀修養(yǎng)的內涵，掌握大學生基本的禮儀修養(yǎng)知識，文質彬彬，知書達禮，真誠守信，寬以待人和良好的人際關系式當代大學生應該具備的一個基本素質。教學重點及難點以提高綜合素質為目標，以理論知識學習委基礎，以實踐技能訓練為重點。本書所有的章節(jié)都是以一個世紀的任務描述為開始，相關知識為講解內容，強化訓練為實際訓練項目，同時知識小鏈接為學生提供知識拓展的渠道。教學內容考核考核站姿，坐姿，行姿，蹲姿，手勢的標準做法，以及領帶的系法。作業(yè)布置及要求：要求學生認真復習訓練上課所講的內容，課后完成訓練，下節(jié)課點名抽查。練好基本的禮儀修養(yǎng)和禮儀規(guī)范。課后小結：全部出席，上課能夠認真聽講，配合老師，積極發(fā)言。實操

28、時能認真訓練，嚴格要求自己，按照老師的要求去做。整體的表現(xiàn)不錯，值得表揚。課 題操練手勢課 型基礎課授課班級物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)班級人數(shù)15 周 次 1 教學時間2013.11.21 課 時2教學目的及要求了解禮儀的基本概念，熟悉并掌握禮儀的基本特征和原則。了解大學生禮儀修養(yǎng)的內涵，掌握大學生基本的禮儀修養(yǎng)知識，文質彬彬，知書達禮，真誠守信，寬以待人和良好的人際關系式當代大學生應該具備的一個基本素質。教學重點及難點以提高綜合素質為目標，以理論知識學習委基礎，以實踐技能訓練為重點。本書所有的章節(jié)都是以一個世紀的任務描述為開始，相關知識為講解內容，強化訓練為實際訓練項目，同時知識小鏈接為學生提供知識拓展的渠

29、道。教學內容操練手勢手勢禮儀是禮貌禮節(jié)中不可或缺的一部分，是在學習了站坐走各種儀態(tài)之后更高的層次，更能表達感情的禮節(jié)。人在緊張、興奮、焦急時，手都會有意無意地表現(xiàn)著。作為儀態(tài)的重要組成部分，手勢應該得到正確地使用。手勢也是人們交往時不可缺少的動作，是最有表現(xiàn)力的一種“體態(tài)語言” ，俗話說：“心有所思，手有所指” 。手的魅力并不亞于眼睛，甚至可以說手就是人的第二雙眼睛。 （一）直臂式（高位）手勢 （二）曲臂式手勢 （三）斜臂式（低位）手勢 （四）引領手勢作業(yè)布置及要求：要求學生認真復習訓練上課所講的內容，課后完成訓練，下節(jié)課點名抽查。練好基本的禮儀修養(yǎng)和禮儀規(guī)范。課后小結：全部出席，上課能夠認真

30、聽講，配合老師，積極發(fā)言。實操時能認真訓練，嚴格要求自己，按照老師的要求去做。整體的表現(xiàn)不錯，值得表揚。課 題表情課 型基礎課授課班級物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)班級人數(shù)15 周 次 3 教學時間2013.11.28 課 時2教學目的及要求了解禮儀的基本概念，熟悉并掌握禮儀的基本特征和原則。了解大學生禮儀修養(yǎng)的內涵，掌握大學生基本的禮儀修養(yǎng)知識，文質彬彬，知書達禮，真誠守信，寬以待人和良好的人際關系式當代大學生應該具備的一個基本素質。教學重點及難點以提高綜合素質為目標，以理論知識學習委基礎，以實踐技能訓練為重點。本書所有的章節(jié)都是以一個世紀的任務描述為開始，相關知識為講解內容，強化訓練為實際訓練項目，同時知識小

31、鏈接為學生提供知識拓展的渠道。教學內容人類在神經(jīng)系統(tǒng)的控制之下，面部肌肉及其各種器官所進行的運動、變化和調整，以及面部在外觀上所呈現(xiàn)出的各種特定的形態(tài)。（一）眼神運用眼神時需要注意一下幾個方面（一）看的時間(二)看的角度（三）看的部位（四）眼神的禁忌（二）笑容笑的種類 （1）含笑：不出聲，不露齒，只是面帶笑意。含笑表示接受對方及待人友善，適用范圍較廣。（2）微笑：唇部向上移動，略呈弧形，但牙齒不外露。微笑表示自樂、充實、滿意、友好。具有一種磁性的魅力，適用范圍較廣。（3）淺笑：笑的時候抿嘴，下唇大多被含于牙齒之中。微笑見于年輕女性表示害羞之時，通常又稱抿嘴而笑。(4)輕笑：嘴巴微微張開一些，上

32、齒露在外，不發(fā)出聲響。輕笑表示欣喜喜悅，多用于向老師熟人打招呼。（5）大笑：嘴大張呈弧形，吃外露發(fā)出笑聲，動作不多，見于開心時盡情歡樂高興萬分。（6）狂笑：程度最高的笑，張嘴，齒全外露并上下齒分開，笑聲不斷，笑的前仰后合，手舞足蹈，上氣不接下氣并流眼淚。狂笑多見于極度快樂的情況。作業(yè)布置及要求：要求學生認真復習訓練上課所講的內容，課后完成訓練，下節(jié)課點名抽查。練好基本的禮儀修養(yǎng)和禮儀規(guī)范。課后小結：全部出席，上課能夠認真聽講，配合老師，積極發(fā)言。實操時能認真訓練，嚴格要求自己，按照老師的要求去做。整體的表現(xiàn)不錯，值得表揚。課 題操練手勢課 型基礎課授課班級物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)班級人數(shù)15 周 次 1 教

33、學時間2013.11.21 課 時2教學目的及要求了解禮儀的基本概念，熟悉并掌握禮儀的基本特征和原則。了解大學生禮儀修養(yǎng)的內涵，掌握大學生基本的禮儀修養(yǎng)知識，文質彬彬，知書達禮，真誠守信，寬以待人和良好的人際關系式當代大學生應該具備的一個基本素質。教學重點及難點以提高綜合素質為目標，以理論知識學習委基礎，以實踐技能訓練為重點。本書所有的章節(jié)都是以一個世紀的任務描述為開始，相關知識為講解內容，強化訓練為實際訓練項目，同時知識小鏈接為學生提供知識拓展的渠道。教學內容操練手勢手勢禮儀是禮貌禮節(jié)中不可或缺的一部分，是在學習了站坐走各種儀態(tài)之后更高的層次，更能表達感情的禮節(jié)。人在緊張、興奮、焦急時，手都

34、會有意無意地表現(xiàn)著。作為儀態(tài)的重要組成部分，手勢應該得到正確地使用。手勢也是人們交往時不可缺少的動作，是最有表現(xiàn)力的一種“體態(tài)語言” ，俗話說：“心有所思，手有所指” 。手的魅力并不亞于眼睛，甚至可以說手就是人的第二雙眼睛。 （一）直臂式（高位）手勢 （二）曲臂式手勢 （三）斜臂式（低位）手勢 （四）引領手勢作業(yè)布置及要求：要求學生認真復習訓練上課所講的內容，課后完成訓練，下節(jié)課點名抽查。練好基本的禮儀修養(yǎng)和禮儀規(guī)范。課后小結：全部出席，上課能夠認真聽講，配合老師，積極發(fā)言。實操時能認真訓練，嚴格要求自己，按照老師的要求去做。整體的表現(xiàn)不錯，值得表揚。課 題見面禮儀課 型基礎課授課班級物聯(lián)網(wǎng)開

35、發(fā)班級人數(shù)15 周 次 1 教學時間2013.12.5 課 時2教學目的及要求了解禮儀的基本概念，熟悉并掌握禮儀的基本特征和原則。了解大學生禮儀修養(yǎng)的內涵，掌握大學生基本的禮儀修養(yǎng)知識，文質彬彬，知書達禮，真誠守信，寬以待人和良好的人際關系式當代大學生應該具備的一個基本素質。教學重點及難點以提高綜合素質為目標，以理論知識學習委基礎，以實踐技能訓練為重點。本書所有的章節(jié)都是以一個世紀的任務描述為開始，相關知識為講解內容，強化訓練為實際訓練項目，同時知識小鏈接為學生提供知識拓展的渠道。教學內容第一節(jié) 介紹禮儀一、自我介紹  二、為他人介紹第二節(jié) 握手禮儀一、握手的含義二、握手的

36、方式三、握手的正確方法四、握手的先后順序五、握手的注意事項第三節(jié) 名片禮儀一、交換名片的時間及如何索取名片二、遞送和接受名片的禮節(jié)三、如何放置名片第四節(jié) 鞠躬禮儀一、鞠躬的含義二、動作要領作業(yè)布置及要求：要求學生認真復習訓練上課所講的內容，課后完成訓練，下節(jié)課點名抽查。練好基本的禮儀修養(yǎng)和禮儀規(guī)范。課后小結：全部出席，上課能夠認真聽講，配合老師，積極發(fā)言。實操時能認真訓練，嚴格要求自己，按照老師的要求去做。整體的表現(xiàn)不錯，值得表揚。課 題操練手勢課 型基礎課授課班級物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)班級人數(shù)15 周 次 1 教學時間2013.11.21 課 時2教學目的及要求了解禮儀的基本概念，熟悉并掌握禮儀的基本特

37、征和原則。了解大學生禮儀修養(yǎng)的內涵，掌握大學生基本的禮儀修養(yǎng)知識，文質彬彬，知書達禮，真誠守信，寬以待人和良好的人際關系式當代大學生應該具備的一個基本素質。教學重點及難點以提高綜合素質為目標，以理論知識學習委基礎，以實踐技能訓練為重點。本書所有的章節(jié)都是以一個世紀的任務描述為開始，相關知識為講解內容，強化訓練為實際訓練項目，同時知識小鏈接為學生提供知識拓展的渠道。教學內容操練手勢手勢禮儀是禮貌禮節(jié)中不可或缺的一部分，是在學習了站坐走各種儀態(tài)之后更高的層次，更能表達感情的禮節(jié)。人在緊張、興奮、焦急時，手都會有意無意地表現(xiàn)著。作為儀態(tài)的重要組成部分，手勢應該得到正確地使用。手勢也是人們交往時不可缺

38、少的動作，是最有表現(xiàn)力的一種“體態(tài)語言” ，俗話說：“心有所思，手有所指” 。手的魅力并不亞于眼睛，甚至可以說手就是人的第二雙眼睛。 （一）直臂式（高位）手勢 （二）曲臂式手勢 （三）斜臂式（低位）手勢 （四）引領手勢作業(yè)布置及要求：要求學生認真復習訓練上課所講的內容，課后完成訓練，下節(jié)課點名抽查。練好基本的禮儀修養(yǎng)和禮儀規(guī)范。課后小結：全部出席，上課能夠認真聽講，配合老師，積極發(fā)言。實操時能認真訓練，嚴格要求自己，按照老師的要求去做。整體的表現(xiàn)不錯，值得表揚。課 題表情課 型基礎課授課班級物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)班級人數(shù)15 周 次 3 教學時間2013.11.28 課 時2教學目的及要求了解禮儀的基本概

39、念，熟悉并掌握禮儀的基本特征和原則。了解大學生禮儀修養(yǎng)的內涵，掌握大學生基本的禮儀修養(yǎng)知識，文質彬彬，知書達禮，真誠守信，寬以待人和良好的人際關系式當代大學生應該具備的一個基本素質。教學重點及難點以提高綜合素質為目標，以理論知識學習委基礎，以實踐技能訓練為重點。本書所有的章節(jié)都是以一個世紀的任務描述為開始，相關知識為講解內容，強化訓練為實際訓練項目，同時知識小鏈接為學生提供知識拓展的渠道。教學內容人類在神經(jīng)系統(tǒng)的控制之下，面部肌肉及其各種器官所進行的運動、變化和調整，以及面部在外觀上所呈現(xiàn)出的各種特定的形態(tài)。（一）眼神運用眼神時需要注意一下幾個方面（一）看的時間(二)看的角度（三）看的部位（四

40、）眼神的禁忌（二）笑容笑的種類 （1）含笑：不出聲，不露齒，只是面帶笑意。含笑表示接受對方及待人友善，適用范圍較廣。（2）微笑：唇部向上移動，略呈弧形，但牙齒不外露。微笑表示自樂、充實、滿意、友好。具有一種磁性的魅力，適用范圍較廣。（3）淺笑：笑的時候抿嘴，下唇大多被含于牙齒之中。微笑見于年輕女性表示害羞之時，通常又稱抿嘴而笑。(4)輕笑：嘴巴微微張開一些，上齒露在外，不發(fā)出聲響。輕笑表示欣喜喜悅，多用于向老師熟人打招呼。（5）大笑：嘴大張呈弧形，吃外露發(fā)出笑聲，動作不多，見于開心時盡情歡樂高興萬分。（6）狂笑：程度最高的笑，張嘴，齒全外露并上下齒分開，笑聲不斷，笑的前仰后合，手舞足蹈，上氣不

41、接下氣并流眼淚。狂笑多見于極度快樂的情況。作業(yè)布置及要求：要求學生認真復習訓練上課所講的內容，課后完成訓練，下節(jié)課點名抽查。練好基本的禮儀修養(yǎng)和禮儀規(guī)范。課后小結：全部出席，上課能夠認真聽講，配合老師，積極發(fā)言。實操時能認真訓練，嚴格要求自己，按照老師的要求去做。整體的表現(xiàn)不錯，值得表揚。課 題操練手勢課 型基礎課授課班級物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)班級人數(shù)15 周 次 1 教學時間2013.11.21 課 時2教學目的及要求了解禮儀的基本概念，熟悉并掌握禮儀的基本特征和原則。了解大學生禮儀修養(yǎng)的內涵，掌握大學生基本的禮儀修養(yǎng)知識，文質彬彬，知書達禮，真誠守信，寬以待人和良好的人際關系式當代大學生應該具備的一個

42、基本素質。教學重點及難點以提高綜合素質為目標，以理論知識學習委基礎，以實踐技能訓練為重點。本書所有的章節(jié)都是以一個世紀的任務描述為開始，相關知識為講解內容，強化訓練為實際訓練項目，同時知識小鏈接為學生提供知識拓展的渠道。教學內容操練手勢手勢禮儀是禮貌禮節(jié)中不可或缺的一部分，是在學習了站坐走各種儀態(tài)之后更高的層次，更能表達感情的禮節(jié)。人在緊張、興奮、焦急時，手都會有意無意地表現(xiàn)著。作為儀態(tài)的重要組成部分，手勢應該得到正確地使用。手勢也是人們交往時不可缺少的動作，是最有表現(xiàn)力的一種“體態(tài)語言” ，俗話說：“心有所思，手有所指” 。手的魅力并不亞于眼睛，甚至可以說手就是人的第二雙眼睛。 （一）直臂式

43、（高位）手勢 （二）曲臂式手勢 （三）斜臂式（低位）手勢 （四）引領手勢作業(yè)布置及要求：要求學生認真復習訓練上課所講的內容，課后完成訓練，下節(jié)課點名抽查。練好基本的禮儀修養(yǎng)和禮儀規(guī)范。課后小結：全部出席，上課能夠認真聽講，配合老師，積極發(fā)言。實操時能認真訓練，嚴格要求自己，按照老師的要求去做。整體的表現(xiàn)不錯，值得表揚。課 題見面禮儀課 型基礎課授課班級物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)班級人數(shù)15 周 次 1 教學時間2013.12.5 課 時2教學目的及要求了解禮儀的基本概念，熟悉并掌握禮儀的基本特征和原則。了解大學生禮儀修養(yǎng)的內涵，掌握大學生基本的禮儀修養(yǎng)知識，文質彬彬，知書達禮，真誠守信，寬以待人和良好的人際關

44、系式當代大學生應該具備的一個基本素質。教學重點及難點以提高綜合素質為目標，以理論知識學習委基礎，以實踐技能訓練為重點。本書所有的章節(jié)都是以一個世紀的任務描述為開始，相關知識為講解內容，強化訓練為實際訓練項目，同時知識小鏈接為學生提供知識拓展的渠道。教學內容第一節(jié) 介紹禮儀一、自我介紹  二、為他人介紹第二節(jié) 握手禮儀一、握手的含義二、握手的方式三、握手的正確方法四、握手的先后順序五、握手的注意事項第三節(jié) 名片禮儀一、交換名片的時間及如何索取名片二、遞送和接受名片的禮節(jié)三、如何放置名片第四節(jié) 鞠躬禮儀一、鞠躬的含義二、動作要領作業(yè)布置及要求：要求學生認真復習訓練上課所講的內容

45、，課后完成訓練，下節(jié)課點名抽查。練好基本的禮儀修養(yǎng)和禮儀規(guī)范。課后小結：全部出席，上課能夠認真聽講，配合老師，積極發(fā)言。實操時能認真訓練，嚴格要求自己，按照老師的要求去做。整體的表現(xiàn)不錯，值得表揚。課 題操練手勢課 型基礎課授課班級物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)班級人數(shù)15 周 次 1 教學時間2013.11.21 課 時2教學目的及要求了解禮儀的基本概念，熟悉并掌握禮儀的基本特征和原則。了解大學生禮儀修養(yǎng)的內涵，掌握大學生基本的禮儀修養(yǎng)知識，文質彬彬，知書達禮，真誠守信，寬以待人和良好的人際關系式當代大學生應該具備的一個基本素質。教學重點及難點以提高綜合素質為目標，以理論知識學習委基礎，以實踐技能訓練為重點。本

46、書所有的章節(jié)都是以一個世紀的任務描述為開始，相關知識為講解內容，強化訓練為實際訓練項目，同時知識小鏈接為學生提供知識拓展的渠道。教學內容操練手勢手勢禮儀是禮貌禮節(jié)中不可或缺的一部分，是在學習了站坐走各種儀態(tài)之后更高的層次，更能表達感情的禮節(jié)。人在緊張、興奮、焦急時，手都會有意無意地表現(xiàn)著。作為儀態(tài)的重要組成部分，手勢應該得到正確地使用。手勢也是人們交往時不可缺少的動作，是最有表現(xiàn)力的一種“體態(tài)語言” ，俗話說：“心有所思，手有所指” 。手的魅力并不亞于眼睛，甚至可以說手就是人的第二雙眼睛。 （一）直臂式（高位）手勢 （二）曲臂式手勢 （三）斜臂式（低位）手勢 （四）引領手勢作業(yè)布置及要求：要求

47、學生認真復習訓練上課所講的內容，課后完成訓練，下節(jié)課點名抽查。練好基本的禮儀修養(yǎng)和禮儀規(guī)范。課后小結：全部出席，上課能夠認真聽講，配合老師，積極發(fā)言。實操時能認真訓練，嚴格要求自己，按照老師的要求去做。整體的表現(xiàn)不錯，值得表揚。課 題表情課 型基礎課授課班級物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)班級人數(shù)15 周 次 3 教學時間2013.11.28 課 時2教學目的及要求了解禮儀的基本概念，熟悉并掌握禮儀的基本特征和原則。了解大學生禮儀修養(yǎng)的內涵，掌握大學生基本的禮儀修養(yǎng)知識，文質彬彬，知書達禮，真誠守信，寬以待人和良好的人際關系式當代大學生應該具備的一個基本素質。教學重點及難點以提高綜合素質為目標，以理論知識學習委基礎

48、，以實踐技能訓練為重點。本書所有的章節(jié)都是以一個世紀的任務描述為開始，相關知識為講解內容，強化訓練為實際訓練項目，同時知識小鏈接為學生提供知識拓展的渠道。教學內容人類在神經(jīng)系統(tǒng)的控制之下，面部肌肉及其各種器官所進行的運動、變化和調整，以及面部在外觀上所呈現(xiàn)出的各種特定的形態(tài)。（一）眼神運用眼神時需要注意一下幾個方面（一）看的時間(二)看的角度（三）看的部位（四）眼神的禁忌（二）笑容笑的種類 （1）含笑：不出聲，不露齒，只是面帶笑意。含笑表示接受對方及待人友善，適用范圍較廣。（2）微笑：唇部向上移動，略呈弧形，但牙齒不外露。微笑表示自樂、充實、滿意、友好。具有一種磁性的魅力，適用范圍較廣。（3）

49、淺笑：笑的時候抿嘴，下唇大多被含于牙齒之中。微笑見于年輕女性表示害羞之時，通常又稱抿嘴而笑。(4)輕笑：嘴巴微微張開一些，上齒露在外，不發(fā)出聲響。輕笑表示欣喜喜悅，多用于向老師熟人打招呼。（5）大笑：嘴大張呈弧形，吃外露發(fā)出笑聲，動作不多，見于開心時盡情歡樂高興萬分。（6）狂笑：程度最高的笑，張嘴，齒全外露并上下齒分開，笑聲不斷，笑的前仰后合，手舞足蹈，上氣不接下氣并流眼淚。狂笑多見于極度快樂的情況。作業(yè)布置及要求：要求學生認真復習訓練上課所講的內容，課后完成訓練，下節(jié)課點名抽查。練好基本的禮儀修養(yǎng)和禮儀規(guī)范。課后小結：全部出席，上課能夠認真聽講，配合老師，積極發(fā)言。實操時能認真訓練，嚴格要求

50、自己，按照老師的要求去做。整體的表現(xiàn)不錯，值得表揚。課 題操練手勢課 型基礎課授課班級物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)班級人數(shù)15 周 次 1 教學時間2013.11.21 課 時2教學目的及要求了解禮儀的基本概念，熟悉并掌握禮儀的基本特征和原則。了解大學生禮儀修養(yǎng)的內涵，掌握大學生基本的禮儀修養(yǎng)知識，文質彬彬，知書達禮，真誠守信，寬以待人和良好的人際關系式當代大學生應該具備的一個基本素質。教學重點及難點以提高綜合素質為目標，以理論知識學習委基礎，以實踐技能訓練為重點。本書所有的章節(jié)都是以一個世紀的任務描述為開始，相關知識為講解內容，強化訓練為實際訓練項目，同時知識小鏈接為學生提供知識拓展的渠道。教學內容操練手勢手

51、勢禮儀是禮貌禮節(jié)中不可或缺的一部分，是在學習了站坐走各種儀態(tài)之后更高的層次，更能表達感情的禮節(jié)。人在緊張、興奮、焦急時，手都會有意無意地表現(xiàn)著。作為儀態(tài)的重要組成部分，手勢應該得到正確地使用。手勢也是人們交往時不可缺少的動作，是最有表現(xiàn)力的一種“體態(tài)語言” ，俗話說：“心有所思，手有所指” 。手的魅力并不亞于眼睛，甚至可以說手就是人的第二雙眼睛。 （一）直臂式（高位）手勢 （二）曲臂式手勢 （三）斜臂式（低位）手勢 （四）引領手勢作業(yè)布置及要求：要求學生認真復習訓練上課所講的內容，課后完成訓練，下節(jié)課點名抽查。練好基本的禮儀修養(yǎng)和禮儀規(guī)范。課后小結：全部出席，上課能夠認真聽講，配合老師，積極發(fā)

52、言。實操時能認真訓練，嚴格要求自己，按照老師的要求去做。整體的表現(xiàn)不錯，值得表揚。課 題溝通禮儀課 型基礎課授課班級物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)班級人數(shù)15 周 次 1 教學時間2013.12.5 課 時2教學目的及要求了解禮儀的基本概念，熟悉并掌握禮儀的基本特征和原則。了解大學生禮儀修養(yǎng)的內涵，掌握大學生基本的禮儀修養(yǎng)知識，文質彬彬，知書達禮，真誠守信，寬以待人和良好的人際關系式當代大學生應該具備的一個基本素質。教學重點及難點以提高綜合素質為目標，以理論知識學習委基礎，以實踐技能訓練為重點。本書所有的章節(jié)都是以一個世紀的任務描述為開始，相關知識為講解內容，強化訓練為實際訓練項目，同時知識小鏈接為學生提供知識拓展的渠道。教學內容第一節(jié) 交談禮儀一、交談概述二、交談的主題三、交談的語言技巧四、交談的時間五、交談的