1、最新關于保安個人年度工作總結_精選5篇 保安是一項特別的、并具有很大_性而且特別榮耀的工作，作為一名保安人員有責任愛護酒店的財產(chǎn)平安，旅客和酒店人員的生命財產(chǎn)平安。下面就是我給大家?guī)淼谋０矀€人年度工作總結，盼望能關心到大家! 保安個人年度工作總結1 轉瞬20x年又過去了，在上級領導及員工共同努力下，我較好地完成了本項目部上半年公司及客戶交辦的各項安保服務任務。 一、在勞動紀律方面，為了提高保安服務質(zhì)量，切實維護我公司利益和展現(xiàn)我公司良好形象，保證被服務單位有一個正常的工作秩序，嚴防各類突發(fā)大事的發(fā)生，為客戶供應一個良好的工作環(huán)境，在上半年嚴格落實保安公司各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行相關的、可行的獎

2、懲條例，通過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些看法不端正的、工作懶散的員工，使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學、征求上進的愛好，同時營造了一種深厚的學習氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓8課時、業(yè)務技能培訓144課時，組織消防演練2次，使每位員工嫻熟的把握了消防學問、業(yè)務及操作技能，另外還起草了各種應急突發(fā)大事的預案。 二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務方面準時檢查、督促和進行相關的內(nèi)務整理培訓，使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、內(nèi)務整理規(guī)范有序的良好習慣。 三、在平安上也加強防范，增加保安人員的責任感，不定時檢查他們工作，看他們是否養(yǎng)成良好的工作習慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進行抽查設備狀況，查記錄，對記錄填

3、寫不屬實嚴格的進行了處理，通過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份責任心和責任感。當然，其中也有的員工經(jīng)常會產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài)，甚至產(chǎn)生惰性，對這樣的狀況我們沒有先懲罰，首先加強培訓，耐煩溝通，同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉。 四、業(yè)務拓展狀況，年初至今半年時間陸續(xù)拓展2個項目，增加人員8人，這些成績源于賓館嚴格的管理，賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌，只有好的服務質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量，形象、服務意識、素養(yǎng)三者缺一不行。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球，才會有大量的“買主”。 x年來，每天都在發(fā)生著巨

4、大的改變，一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2余次，檢查部門主要包括消防支隊、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊、區(qū)分局內(nèi)保處，共查出問題3項，現(xiàn)場進行了整改，主要問題項。在工作中主動配合甲方，有問題準時幫助甲方處理，在這一方面得到了客戶方領導的認可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的確定。 當然整體來看是不錯，但實際工作當中還存在著一些不足之處： 保安員對“保安行為規(guī)范”的認識了解還是不夠。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導平安出口的客人由于不聽保安指揮導致發(fā)生爭吵，嚴峻影響了保安員形象，未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨，消失問題處理不了的要準時匯報，由上級解決。針對這點，每月

5、必需對工作人員的行為規(guī)范、服務意識、以及各項規(guī)章制度進行陪訓，以達到完善管理要求。 以上是我的工作總結，請領導批判指正。 保安個人年度工作總結2 20x年酒店保安部全體員工在酒店上級領導的正確指引下，在各兄弟部門的大力支持下，扎實工作，開拓創(chuàng)新，有力地維護了酒店的經(jīng)營秩序，確保了酒店的平安。一年來，我部始終以“預防為主，防消結合”為指導方針，堅持群防群治、常備不懈、外樹形象、內(nèi)強素養(yǎng)的原則。 回顧過去的20x年，酒店在平安工作方面始終保持糊涂的頭腦，繃緊“平安”這根弦，把平安工作當作經(jīng)濟進展的基礎環(huán)節(jié)來抓。講平安、問平安、抓平安，在例會上趙總和衛(wèi)總多次強調(diào)平安工作。我們肯定要堅決克服麻痹思想和

6、僥幸心理，始終保持著如履薄冰的危機感和緊迫感，警鐘常鳴，切實做好平安工作;強調(diào)各隊員要加強平安學習，對責任不落實、工作不到位、防范措施不力而造成重大事故的有關責任人員，要嚴厲?追究相應責任。 在賓館試營業(yè)初期我部個別隊員工作看法不主動，工作協(xié)調(diào)力量差，工作責任心不強，時常消失缺崗、漏崗、睡崗的現(xiàn)象、工作沒有部署、該管的不管、該問的不問、該做的不做和處理事情不敏捷等現(xiàn)象。經(jīng)過上級領導的批判指正，和本人的觀看和思索，我決定先從員工的心態(tài)入手。調(diào)整員工的工作心態(tài)，主動相互溝通，關心員工樹立對工作的自信念和培育員工的團隊意識、業(yè)務技能。在工作中不斷激勵員工不斷培育員工，相互取長補短。作為部門主管，自身

7、堅持做到以身作則，堅持做到干工作領導沖在最前面。對工作主動、努力學習的保安員適當賜予表揚和嘉獎。對不求上進、消極怠工的人員進行批判訓練，對屢教不改多次犯錯的人員清除保安隊伍絕不留情。另外嚴把應聘面試這道關，嚴格做到達不到保安部用人標準的應聘人員堅決不用，并適當?shù)馁n予新員工工作壓力，使其盡快適應工作崗位，而且做到分級管理，層層細化。 以上工作方法在得到很大成效的同時又為日后的各項工作奠定了良好基礎。就是靠著穩(wěn)定良好的工作心態(tài)，保安部全體員工從試營業(yè)初期至今除本部門日常工作外幫助各部門完成傳菜、搬運物品、清理施工場地、火災搶險、醉酒客人鬧事、等各項臨時任務共計100余次，對各部門新員工進行軍訓5次

8、、組織酒店全部員工進行消防平安訓練1次并且勝利進行了1次消防平安演習，使全部員工重視消防工作，并學會滅火器的用法方法，處理客人對保安部的投訴3起，抓獲餐飲部員工私自攜帶酒店名酒外出1次，接待消防檢查工作5次，接待治安平安檢查2次、參與省消防培訓1次，參與市消防治安會議1次。并且圓滿完成了酒店全年各項重大接待工作。試營業(yè)前期我部保安員董文超在執(zhí)勤時發(fā)覺大堂頂棚大面積漏水，在處理不了的狀況下快速上報，上級領導果斷處理確保了酒店的正常開業(yè)，由于酒店行業(yè)工作的特別性，我們始終堅持服務客人的原則在工作中對客人的不理解甚至辱罵有的還實行一些過激的行為我們保安員都是罵不還口，確?？腿嗽诰频昕鞓返南M。由于賓

9、館處于試營業(yè)階段各項設施設備還不到位，周邊圍墻沒有護欄人員可以任意翻越，整個酒店沒有視頻監(jiān)控設備，酒店消防設施還不完備以及保安人手始終短缺，針對這些狀況全體保安員心往一處想，勁往一處使，在各自的哨位上充分發(fā)揮主觀能動性，把部門的各項工作落到實處確保了各項制度的落實。 保安部涉及到的工作范圍大到整個賓館的平安、消防工作小至本部門的各項管理制度及各項預案。從20x年年初我部就結合賓館實際工作需要先后建立和修改了保安部值班登記本、保安部停車登記本、保安部各個哨位的職責、哨位值班細則、監(jiān)控室值班登記表、每周培訓方案表以及部門員工的獎懲規(guī)定和賓館平安防火預案、賓館火災緊急撲救預案、賓館突發(fā)大事應急預案。

10、全部文書登記在用法的同時，會不斷的依據(jù)實際需要進行整改。各個登記本在用完后經(jīng)過部門主管檢查，一律上交人力資源部保存。同時制定了保安部的服務宗旨：保障酒店、員工及來賓的人身財產(chǎn)平安不受到侵害，維護酒店正常的營業(yè)秩序，營造一個良好、和諧的工作生活環(huán)境使全體保安員明白保安部特別的服務性質(zhì)。 總的來看，在一年的工作中有很多好的方面同時也存在許多不足主要表現(xiàn)在以下幾個方面： 一、 對保安員的培訓力度還不夠，部門各項制度還不健全沒有把工作做的更細。 二、 個別隊員責任心不強，對待工作看法不夠端正。 三、 隊員整體處理突發(fā)大事不夠敏捷。缺少方式方法。 四、 對樓層及重點部位的巡查力度不夠。 五、 在工作中缺

11、乏創(chuàng)新意識，不能夠主動的制造性的去開展工作。 六、 停車場的停車秩序還不夠規(guī)范，隊員的指揮手勢未能達到要求。 七、 對酒店各重點部位的消防平安檢查不到位，責任未落實到人。 八、 對酒店出入的物品檢查不嚴格，檢查放行條不認真。 九、 內(nèi)部的管理及考核力度不夠，分工不夠明確。 十、 禮節(jié)禮貌及哨位公用物資的維護不好。 新的一年，保安部緊緊圍繞“工作要有新進展”“形象要有新改變”的思路，突出“改變”二字，樹立保安部的新形象，20x年的總體工作思路如下： 一、 連續(xù)以“預防為主，防消結合”為方針，與各部門簽訂20x年“消防平安責任書”使酒店人人肩上有擔子，人人心里有平安，確保酒店全年平安工作扎實到位。

12、 二、完善各項規(guī)章制度，加大保安員的培訓考核力度，扎扎實實的把各項工作落到實處。 三、制定、細化各種“應急預案”使隊員了解各種突發(fā)大事的處理方法提高“處突”力量。 四、加大整個賓館重點部位的巡查力度，發(fā)覺問題解決問題，處理問題爭取把平安隱患處理在萌芽狀態(tài)，拒事故于平安之門外。 五、提高認識，創(chuàng)新思路主動的有制造性的去開展工作，合理分工充分達到人盡其責、物盡其用。 六、規(guī)范停車場秩序及保安員的車輛指揮手勢，確保賓館車輛停放有序整齊，交通始終暢通無阻。 七、嚴格檢查出入酒店的物品，做到“松進嚴出”仔細核對放行條，對有有問題的物品堅決扣留，直至說明真相。 八、 進行細化管理，層層細化使全部隊員，全部

13、崗位明確職責，清晰任務。 九、 主動搞好傳、幫、帶工作把一些好的作風，好的工作方法保留并發(fā)揚下去，使之形成一種好的傳統(tǒng)。 十、 開展常常性思想訓練工作，平常多留意隊員的思想動態(tài)，對個別較差的員工多進行溝通、談心關心其找出存在的問題，激勵他在新的一年里工作應當有新的飛躍。 十一、 響應酒店號召，主動參加、投入到酒店的各項工作中來， 回顧了走過的20x，展望布滿盼望的20x，我們信息滿懷，全體隊員都卯足了勁預備在新的一年了做出新的成績。同時我們也切實感受到了更為嚴峻的工作形勢。但我們保安部堅信在酒店各級領導的指導下，緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實地、大張旗鼓的工作作風，為酒店的進展和穩(wěn)定做出

14、新的貢獻! 保安個人年度工作總結3 根據(jù)公司支配，我們先進行了一星期的崗前平安培訓以及企業(yè)文化方面的內(nèi)容，大家都受益匪淺。培訓結束后，有的進了機關部門有的進了車間，而我來到了保安部門，我看到的是公司各個門口都有保安員工的辛勤勞動，還有有條不紊的接待外來人員和車輛進出廠區(qū)的登記和檢查流程，包括人員出入證、車輛出入證、貨物出入證、入廠區(qū)進辦公樓及車間的留意事項等，而對此我所知甚少，但是對工作的深厚愛好和熱愛讓我產(chǎn)生可很強的奇怪心，保安部領導和同事也對我們進行了具體的講解。 自從8月1日開頭正式上崗以后，我的人生坐標又有了一個新的追求。我所學的專業(yè)是預備役，從事與部隊有關的工作，可以說還算吻合，我以

15、為工作中不會有太大的困難。但真正進入保安部后，我才發(fā)覺自己把事情想得太簡潔了，工作中的內(nèi)部詳情和繁瑣的工作流程讓我望洋興嘆?？墒牵也⒉粫Ｖ骨斑M的腳步，路雖遠，行則將至，事雖難，做則必成。在部長、班組長以及同事的關心下，我慢慢摸索到了門路，也慢慢融入了工作。 在過去的幾個月的時間里，在上級領導的關懷關心及同事之間的友好合作下，我在工作上、學習上得到了很大的進步，總的來說我在部門還算順當、平穩(wěn)。x年對我來說，是有意義、有收獲的一年。 在進入保安部門后，我學到了許多保安方面的學問。所以，我會更加努力的去學習。我從站哨與接待來客最基本的內(nèi)容學起，不斷改善自己，雖然我懂得的學問與保安職業(yè)要求還相差許

16、多，但我會在平常的工作中積累閱歷，一步一個腳印，俗話說，“不積跬步，無以至千里;不積細流，無以成江海?！毙湃挝以谝院蟮墓ぷ髦锌隙〞龅酶?。 另外，在工作中我充分體會到了看法的重要性。在我看來，看法決定一切，個人的工作看法比工作力量更加重要，工作看法作為工作的內(nèi)在心理動力，能影響對工作的知覺與推斷，并可以促進學習、提高工作的忍耐力等。其實，個人工作力量的大小，需要經(jīng)過長時間的接觸才能發(fā)覺，但工作看法的好壞，一眼就能可得出來，在部門中有許多由于看法的問題與公司發(fā)生分歧，也使我看到了看法的重要性。 保安個人年度工作總結4 20x年三季度，在公司領導的正確管理下，作為公司的一名保安部人員，以本人所看

17、管的公司區(qū)域和物品平安防范為己任，仔細做好每一項工作。為在以后的工作中做得更好，現(xiàn)就20x年三季度在公司工作期間的工作狀況總結如下： 1、服從上級領導。作為公司的一名保安人員，服從領導、顧全大局，堅守崗位，仔細對待自己所做的工作。 2遵章守紀，注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順當開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，并以實際行動，嚴格遵守公司的勞動紀律。 3、正確樹立服務意識。目前，_上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，作為保安員我能夠正確對待，樹立嚴謹、仔細的服務意識，為公司的平安防范盡己之責，將本職工作做好。 4、不斷學習進取，提高業(yè)務

18、水平。要想做好保安工作，必需了解把握保安工作的職責、要求和工作內(nèi)容。對于上崗不久的我來說，在這些方面還比較欠缺，為了做好保安工作，我一是通過書籍學習保安工作應有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作閱歷和知曉保安工作的同志們學習，力爭將工作做得更好;三是仔細根據(jù)領導的要求去做，仔細履行職責。通過各種方式的學習改善自己,使工作力量有所提高。 5、注重實效，提高平安意識。在工作之余，部門還給我們進行了保安員崗位職責，消防平安專業(yè)學問的培訓與把握，做到嫻熟的運用到工作中去，讓我們在實踐中把握滅火器的用法方法、疏散逃命自救的方法，怎么報火警和報火警時應留意的事項。在應對突發(fā)大事的處理方面，做到把事態(tài)大化小，不

19、給酒店帶來負面影響。 本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)力量還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強等。 在以后的工作中，我將連續(xù)遵從公司領導的支配，踏實、仔細地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時，在工作中敬重他人、主動溝通、盡職盡責、加強巡邏，為自己所防范區(qū)域的平安而連續(xù)努力工作。 保安個人年度工作總結5 時間很快，20x年眼看著就要過去了。20x年保安部在賓館各級領導的大力支持與關懷指導下，在其他部門的配合下，經(jīng)過全體員工的努力，團結協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿地完成了賓館各項平安保衛(wèi)工作;以及部門所擔當?shù)娜粘９ぷ骱鸵恍┡R時性任務，部門的工作也取得了肯定的成績。總體來說，保

20、安部已逐步邁向正規(guī)化，進展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將一年來的工作做以總結，以便揚長避短，繼往開來為來年工作打下堅實的基礎。 一、平安保衛(wèi)工作。 1.治安平安 賓館平安是賓館經(jīng)營最基本的保證，與賓館的進展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅持根據(jù)賓館制度抓好巡邏檢查工作，每天雷打不動對于賓館重要設施和重點區(qū)域進行檢查，以確保平安無事故。為了確保賓館平安，部門制定了一系列工作方案和平安應急方案，5.12汶川大地震發(fā)生后，堅決貫徹賓館關于做好汶川地震余震防范工作的緊急通知精神，制定疏散應急預案，確保震后安定;應對奧運期間要求我部組織在8月1日進行了全館平安大檢查，準時就檢查狀況進行了

21、發(fā)文確保奧運期間安保無問題;響應渭南市政府號召，準時制定祥龍賓館百日平安整頓活動方案，確保賓館各部門人人重視，杜絕平安隱患;針對定邊發(fā)生的煤氣中毒大事，結合律總要求與指示準時下發(fā)12.2事故警示，對員工提出要求與警示。這些文件對于賓館平安工作起到很好的效果。我部對于員工明確職責，從思想上讓每個隊員繃緊“平安“這根弦，確定平安工作重點區(qū)域，在東雷分局的指導下，從每一個環(huán)節(jié)入手，周密細致地檢查，準時發(fā)覺并消退平安隱患，將平安隱患毀滅在萌芽狀態(tài)。在今年的八月份，時值北京奧運會的召開，我們與東雷分局緊密配合，嚴格根據(jù)既定方案摸排、檢查，并根據(jù)上級要求每周一向公安臨渭分局匯報一周平安狀況，得到了上級好評

22、。奧運期間我館無平安事故發(fā)生。我們賓館處于黃金地段，又是知名企業(yè)，加上餐飲、住宿、消遣種類全所以每天人流量很大，賓館里消失的各種客人較多。一方面我們從內(nèi)部培訓入手，本著無論什么緣由，以客人總是對的為原則，再認真詢問狀況，盡量滿足客人。另一方面我們與東雷分局保持緊密聯(lián)系，隨時應對突發(fā)大事，對于滋擾鬧事的人員盡量勸其離開，實在不行扭送公安機關，避開人員損傷，全年配合公安機關抓獲犯罪嫌疑人5名，解救傳銷組織掌握人員2名。 在維持賓館秩序方面，部門先從門口車輛停放開頭。利用每周一、三、五的學習，觀看教學碟片，每周二、四外聘交警進行車輛指揮培訓，規(guī)范員工執(zhí)勤動作，有效地保證了門前車輛停車入位，有序進出，

23、為賓館的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡邏力度，對閑雜人員、可疑人員準時盤問跟蹤、清理，同時又在重點部位加裝監(jiān)控設備，大大改善了內(nèi)部平安環(huán)境。這使賓館的平安秩序有了明顯提高。經(jīng)過全體員工的共同努力，年度賓館無事故、未發(fā)生治安刑事案件，確保了賓館的正常經(jīng)營。 2.消防平安 平安責任重于泰山，消防工作始終都是賓館工作的重點。為了把消防工作做好，為平安經(jīng)營保駕護航。我們本著預防為主的思想，實行消防平安責任制，確定部門經(jīng)理是部門平安第一責任人。每月組織一次防火檢查，準時消退火災隱患。制定了具體的檢修方案，對各種消防設施進行檢查、維護、保養(yǎng)，在今年3月份對全館的滅火器材進行了年檢及加壓維護，69

24、月份對賓館的消防應急設施準時更換和補裝確保各項設備正常運行。東區(qū)改造成貴賓樓以后，賓館高度重視消防平安，對于貴賓樓消防設施進行了全新配置，并于今年十月份進行了消防驗收且通過了驗收。針對賓館現(xiàn)狀我們制定了具體可行的滅火預案、疏散應急預案，同時主動與臨渭消防隊聯(lián)系，6月份對我館進行了消防滅火演練。全年共組織了六場次的消防平安培訓，四次消防滅火實戰(zhàn)演練，培訓人員達到3余人次。今年11月中旬的一天，消遣部員工雷利正在搞保健衛(wèi)生，突然聞到了一股焦糊味，而且慢慢濃烈。由于平常接受過培訓，本能反應有問題，準時匯報。工程部保安部配合立刻對于該包間進行檢查，最終在吊頂與樓層夾層之間發(fā)覺了焦糊味發(fā)生點，原來是電線

25、老化接地產(chǎn)生高溫引起的燃燒。_源找到了，隱患準時排解了，使一場災難消退在萌芽狀態(tài)。由于做了大量細致防控工作，本年度賓館消防平安狀況良好，未發(fā)生消防平安事故。 3.食品平安 食品平安也由我部門的監(jiān)管。一年來，我部在賓館各部門的配合下，對于餐飲部后堂和冷庫原材料庫進行了多次檢查，未發(fā)覺存在三無產(chǎn)品、過期腐化食品，賓館全年未發(fā)生食物造成人員損害事故。 二、提高隊員素養(yǎng)，做好培訓工作。 為了建設一支高素養(yǎng)的保安隊伍，配合各部做好對客服務。一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想訓練活動，通過對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學習，使祥龍企業(yè)文化深化人心。每周部門學習使員工產(chǎn)生歸屬感認同感，讓員工知道如何對

26、客服務;每周的軍事訓練使隊員發(fā)生轉變，樹立新形象。再通過多種資料的學習轉變隊員們的個人思想，樹立正確的人生價值觀，使員工融入我們祥龍團隊，員工的素養(yǎng)和專業(yè)技能都有了肯定的提高。 由于安保工作的特性，保安就是賓館與客人的第一個接觸點，是賓館的第一道靚麗風景線，保安必需有高素養(yǎng)的服務理念和行之有效的待客方法。從服務至上動身，個人能解決要求的馬上解決，需要其它部門處理的主動聯(lián)系，不讓客人再多跑路。對客人的看法準時反饋給賓館領導。一年來保安部在執(zhí)行職責同時，對來賓開車門、打雨傘、扶老攜幼，多次受到客人表揚、賓館的通報表揚。我們把服務做為對客工作中的主要內(nèi)容，部門也多次召開會議，共同探討，講授閱歷，使員

27、工們明白服務的重要性和必要性，在日常工作中能主動主動和其它部門親密協(xié)作，共同努力，為營造平安、溫馨的經(jīng)營環(huán)境和提高服務質(zhì)量起了重要作用。 三、日常工作 作為賓館的一個職能部門在賓館我們還擔當著一些日常工作。 1、區(qū)域衛(wèi)生保持 保安部擔當著全館外圍區(qū)域衛(wèi)生的清理保持工作，我們的員工始終如一的悄悄地在做著這一工作。這也是不簡潔的，記得有人說過能把不簡潔的事情長期的做下去就是不簡潔，我覺得我們的員工就是不簡潔，由于我們就是把簡潔的事情長期的在做。 2.地毯清洗 保安部擔當著全館范圍清洗地毯的工作。清洗地毯我們本著“全員參加、誰清洗誰受益”的原則，利用業(yè)余時間，準時高效的完成各部門地毯報洗工作。粗略計算全年共清洗地毯約6萬平方米，用法地毯液56件，相比去年的63箱成本比去年下降近11%。人員清洗費用降低33%還要多。 3、花草養(yǎng)護。 賓館花草由