1、客房服務(wù)員年終個人工作總結(jié)2014也許你會說："我只是一個普通員工，在平凡的崗位上工作，我們能做什么，那都是領(lǐng)導(dǎo)的事！"在這里我要大聲的說："你錯了 ！在公司的經(jīng)營發(fā)展過程中，在平凡普通的崗位上，我們雖然只是普通的一員，但是，你我愛崗敬業(yè)的實際行 動即是公司發(fā)展前進(jìn)的基石！公司酒店工作也是市場經(jīng)濟(jì)的橋梁，關(guān)系著千萬飲食消費者的健康與快樂，連接萬人心 !"一工作方面在這段日子里，我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況，綜合部行使辦公室職能，一個聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo) 與員工的重要部門，我很榮幸能成為這個小集體中的一員，每天負(fù)責(zé)收餐票雖然

2、很瑣碎，卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性，質(zhì)量檢 查是任何一個企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門，作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量 檢查更是重中之重，無論是客房的衛(wèi)生情況，還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展，我從最初 "只知道"，"看到"到現(xiàn)在擁有 一雙洞察的眼睛，這是我的一個進(jìn)步，一個很大的收獲我講這個并不是說 我自己都多么的偉大。二存在的問題由于各種原因，使我的工作中存有有不少問題：1,容易將個人情緒帶到工作中，高興時熱情周到，不高興時有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這種情況，在思想中真正樹起：顧客就是 上帝的意識。2.交接班時由于考慮不

3、周，認(rèn)為小問題不須特意交接清楚，致使這 樣那樣的問題發(fā)生，塾不知小事易釀成大錯，今后一定嚴(yán)加防范，以免出 錯。我被這樣一個團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實的集體而感動，奉獻(xiàn)是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財富、壯大的資本！也許你會說："我只是一個普通員工，在平凡的崗位上工作，我們能做什么，那都是領(lǐng)導(dǎo)的事!"在這里我要大聲的說："你錯了 ！在公司的經(jīng)營發(fā)展過程中，在平凡普通的崗位上，我們雖然只是普通的一員，但是，你我愛崗敬業(yè)的實際行 動即是公司發(fā)展前進(jìn)的基石！公司酒店工作也是市場經(jīng)濟(jì)的橋梁，關(guān)系著千萬飲食消費者的健康與快樂，連接萬人心 !"一工作方面在

4、這段日子里，我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè) 、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況，綜合部行使辦公室職能，一個聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo) 與員工的重要部門，我很榮幸能成為這個小集體中的一員，每天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎，卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性，質(zhì)量檢 查是任何一個企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門，作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重，無論是客房的衛(wèi)生情況，還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展，我從最初 "只知道"，"看到"到現(xiàn)在擁有 一雙洞察的眼睛，這是我的一個進(jìn)步，一個很大的收獲我講這個并不是說 我自己都多么的偉大。二存在的問題由于各種

5、原因，使我的工作中存有有不少問題：1,容易將個人情緒帶到工作中，高興時熱情周到，不高興時有所 怠慢，以后在工作中盡可能克服這種情況，在思想中真正樹起：顧客就是 上帝的意識。2.交接班時由于考慮不周，認(rèn)為小問題不須特意交接清楚，致使這 樣那樣的問題發(fā)生，塾不知小事易釀成大錯，今后一定嚴(yán)加防范，以免出 錯。我被這樣一個團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實的集體而感動，奉獻(xiàn)是無私的所以 溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財富、壯大的資本！也許你會說："我只是一個普通員工，在平凡的崗位上工作，我們 能做什么，那都是領(lǐng)導(dǎo)的事!"在這里我要大聲的說："你錯了 ！在公司的經(jīng)營發(fā)展過程中，在平

6、凡 普通的崗位上，我們雖然只是普通的一員，但是，你我愛崗敬業(yè)的實際行 動即是公司發(fā)展前進(jìn)的基石！公司酒店工作也是市場經(jīng)濟(jì)的橋梁，關(guān)系著 千萬飲食消費者的健康與快樂，連接萬人心 !"一工作方面在這段日子里，我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè) 、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況，綜合部行使辦公室職能，一個聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo) 與員工的重要部門，我很榮幸能成為這個小集體中的一員，每天負(fù)責(zé)收餐 票雖然很瑣碎，卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性，質(zhì)量檢 查是任何一個企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門，作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量 檢查更是重中之重，無論是客房的衛(wèi)生情況，還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容 無一不影響

7、我們酒店的經(jīng)營發(fā)展，我從最初 "只知道"，"看到"到現(xiàn)在擁有 一雙洞察的眼睛，這是我的一個進(jìn)步，一個很大的收獲我講這個并不是說 我自己都多么的偉大。二存在的問題由于各種原因，使我的工作中存有有不少問題：1,容易將個人情緒帶到工作中，高興時熱情周到，不高興時有所 怠慢，以后在工作中盡可能克服這種情況，在思想中真正樹起：顧客就是 上帝的意識。2.交接班時由于考慮不周，認(rèn)為小問題不須特意交接清楚，致使這 樣那樣的問題發(fā)生，塾不知小事易釀成大錯，今后一定嚴(yán)加防范，以免出 錯。我被這樣一個團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實的集體而感動，奉獻(xiàn)是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮，這

8、就是企業(yè)的財富、壯大的資本 ！也許你會說："我只是一個普通員工，在平凡的崗位上工作，我們能做什么，那都是領(lǐng)導(dǎo)的事!"在這里我要大聲的說："你錯了 ！在公司的經(jīng)營發(fā)展過程中，在平凡 普通的崗位上，我們雖然只是普通的一員，但是，你我愛崗敬業(yè)的實際行 動即是公司發(fā)展前進(jìn)的基石！公司酒店工作也是市場經(jīng)濟(jì)的橋梁，關(guān)系著千萬飲食消費者的健康與快樂，連接萬人心！”一工作方面在這段日子里，我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況，綜合部行使辦公室職能，一個聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo) 與員工的重要部門，我很榮幸能成為這個小集體中的一員，每天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎，卻能體

9、現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性，質(zhì)量檢 查是任何一個企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門，作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量 檢查更是重中之重，無論是客房的衛(wèi)生情況，還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展，我從最初"只知道"，"看到"到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個進(jìn)步，一個很大的收獲我講這個并不是說 我自己都多么的偉大。二存在的問題由于各種原因，使我的工作中存有有不少問題：1,容易將個人情緒帶到工作中，高興時熱情周到，不高興時有所 怠慢，以后在工作中盡可能克服這種情況，在思想中真正樹起：顧客就是 上帝的意識。2.交接班時由于考慮不周，認(rèn)為小問題不

10、須特意交接清楚，致使這 樣那樣的問題發(fā)生，塾不知小事易釀成大錯，今后一定嚴(yán)加防范，以免出 錯。我被這樣一個團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實的集體而感動，奉獻(xiàn)是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財富、壯大的資本也許你會說："我只是一個普通員工，在平凡的崗位上工作，我們能做什么，那都是領(lǐng)導(dǎo)的事！"在這里我要大聲的說："你錯了 ！在公司的經(jīng)營發(fā)展過程中，在平凡 普通的崗位上，我們雖然只是普通的一員，但是，你我愛崗敬業(yè)的實際行 動即是公司發(fā)展前進(jìn)的基石！公司酒店工作也是市場經(jīng)濟(jì)的橋梁，關(guān)系著 千萬飲食消費者的健康與快樂，連接萬人心 !"一工作方面在這段日子里，我

11、了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè) 、部門劃分、 工種分配、人員定位等自然情況，綜合部行使辦公室職能，一個聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo) 與員工的重要部門，我很榮幸能成為這個小集體中的一員，每天負(fù)責(zé)收餐 票雖然很瑣碎，卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性，質(zhì)量檢 查是任何一個企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門，作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量 檢查更是重中之重，無論是客房的衛(wèi)生情況，還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容 無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展，我從最初"只知道"，"看到"到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個進(jìn)步，一個很大的收獲我講這個并不是說 我自己都多么的偉大。二存在的問題由于各種原因，使我

12、的工作中存有有不少問題：1,容易將個人情緒帶到工作中，高興時熱情周到，不高興時有所 怠慢，以后在工作中盡可能克服這種情況，在思想中真正樹起：顧客就是 上帝的意識2.交接班時由于考慮不周，認(rèn)為小問題不須特意交接清楚，致使這樣那樣的問題發(fā)生，塾不知小事易釀成大錯，今后一定嚴(yán)加防范，以免出錯。我被這樣一個團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實的集體而感動，奉獻(xiàn)是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財富、壯大的資本！也許你會說："我只是一個普通員工，在平凡的崗位上工作，我們能做什么，那都是領(lǐng)導(dǎo)的事!"在這里我要大聲的說："你錯了 ！在公司的經(jīng)營發(fā)展過程中，在平凡普通的崗位上，我們

13、雖然只是普通的一員，但是，你我愛崗敬業(yè)的實際行 動即是公司發(fā)展前進(jìn)的基石！公司酒店工作也是市場經(jīng)濟(jì)的橋梁，關(guān)系著千萬飲食消費者的健康與快樂，連接萬人心 !"一工作方面在這段日子里，我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè) 、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況，綜合部行使辦公室職能，一個聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo) 與員工的重要部門，我很榮幸能成為這個小集體中的一員，每天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎，卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性，質(zhì)量檢 查是任何一個企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門，作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量 檢查更是重中之重，無論是客房的衛(wèi)生情況，還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展，我從最初

14、 "只知道"，"看到"到現(xiàn)在擁有 一雙洞察的眼睛，這是我的一個進(jìn)步，一個很大的收獲我講這個并不是說 我自己都多么的偉大二存在的問題 由于各種原因，使我的工作中存有有不少問題：1,容易將個人情緒帶到工作中，高興時熱情周到，不高興時有所 怠慢，以后在工作中盡可能克服這種情況，在思想中真正樹起：顧客就是 上帝的意識。2.交接班時由于考慮不周，認(rèn)為小問題不須特意交接清楚，致使這 樣那樣的問題發(fā)生，塾不知小事易釀成大錯，今后一定嚴(yán)加防范，以免出 錯。我被這樣一個團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實的集體而感動，奉獻(xiàn)是無私的所以 溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財富、壯大的資本

15、！也許你會說："我只是一個普通員工，在平凡的崗位上工作，我們 能做什么，那都是領(lǐng)導(dǎo)的事!"在這里我要大聲的說："你錯了 ！在公司的經(jīng)營發(fā)展過程中，在平凡 普通的崗位上，我們雖然只是普通的一員，但是，你我愛崗敬業(yè)的實際行 動即是公司發(fā)展前進(jìn)的基石！公司酒店工作也是市場經(jīng)濟(jì)的橋梁，關(guān)系著 千萬飲食消費者的健康與快樂，連接萬人心 !"一工作方面在這段日子里，我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè) 、部門劃分、 工種分配、人員定位等自然情況，綜合部行使辦公室職能，一個聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo) 與員工的重要部門，我很榮幸能成為這個小集體中的一員，每天負(fù)責(zé)收餐 票雖然很瑣碎，卻能體現(xiàn)出我

16、們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性，質(zhì)量檢查是任何一個企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門，作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量 檢查更是重中之重，無論是客房的衛(wèi)生情況，還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容 無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展，我從最初 "只知道"，"看到"到現(xiàn)在擁有 一雙洞察的眼睛，這是我的一個進(jìn)步，一個很大的收獲我講這個并不是說 我自己都多么的偉大。二存在的問題由于各種原因，使我的工作中存有有不少問題：1,容易將個人情緒帶到工作中，高興時熱情周到，不高興時有所 怠慢，以后在工作中盡可能克服這種情況，在思想中真正樹起：顧客就是 上帝的意識。2.交接班時由于考慮不周，認(rèn)為小問題不須

17、特意交接清楚，致使這 樣那樣的問題發(fā)生，塾不知小事易釀成大錯，今后一定嚴(yán)加防范，以免出 錯。我被這樣一個團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實的集體而感動，奉獻(xiàn)是無私的所以 溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財富、壯大的資本 ！也許你會說："我只是一個普通員工，在平凡的崗位上工作，我們 能做什么，那都是領(lǐng)導(dǎo)的事!"在這里我要大聲的說："你錯了 ！在公司的經(jīng)營發(fā)展過程中，在平凡 普通的崗位上，我們雖然只是普通的一員，但是，你我愛崗敬業(yè)的實際行 動即是公司發(fā)展前進(jìn)的基石！公司酒店工作也是市場經(jīng)濟(jì)的橋梁，關(guān)系著千萬飲食消費者的健康與快樂，連接萬人心i!一工作方面在這段日子里，我了解了酒

18、店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況，綜合部行使辦公室職能，一個聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo) 與員工的重要部門，我很榮幸能成為這個小集體中的一員，每天負(fù)責(zé)收餐 票雖然很瑣碎，卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性，質(zhì)量檢 查是任何一個企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門，作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量 檢查更是重中之重，無論是客房的衛(wèi)生情況，還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容 無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展，我從最初 "只知道"，"看到"到現(xiàn)在擁有 一雙洞察的眼睛，這是我的一個進(jìn)步，一個很大的收獲我講這個并不是說 我自己都多么的偉大。二存在的問題由于各種原因，使我的工作中

19、存有有不少問題：1,容易將個人情緒帶到工作中，高興時熱情周到，不高興時有所 怠慢，以后在工作中盡可能克服這種情況，在思想中真正樹起：顧客就是 上帝的意識。2.交接班時由于考慮不周，認(rèn)為小問題不須特意交接清楚，致使這 樣那樣的問題發(fā)生，塾不知小事易釀成大錯，今后一定嚴(yán)加防范，以免出 錯。我被這樣一個團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實的集體而感動，奉獻(xiàn)是無私的所以 溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財富、壯大的資本 ！也許你會說："我只是一個普通員工，在平凡的崗位上工作，我們能做什么，那都是領(lǐng)導(dǎo)的事！"在這里我要大聲的說："你錯了 ！在公司的經(jīng)營發(fā)展過程中，在平凡普通的崗位上，我

20、們雖然只是普通的一員，但是，你我愛崗敬業(yè)的實際行 動即是公司發(fā)展前進(jìn)的基石！公司酒店工作也是市場經(jīng)濟(jì)的橋梁，關(guān)系著 千萬飲食消費者的健康與快樂，連接萬人心!"一工作方面在這段日子里，我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況，綜合部行使辦公室職能，一個聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo) 與員工的重要部門，我很榮幸能成為這個小集體中的一員，每天負(fù)責(zé)收餐 票雖然很瑣碎，卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性，質(zhì)量檢 查是任何一個企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門，作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量 檢查更是重中之重，無論是客房的衛(wèi)生情況，還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容 無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展，我從

21、最初"只知道"，"看到"到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個進(jìn)步，一個很大的收獲我講這個并不是說 我自己都多么的偉大。二存在的問題由于各種原因，使我的工作中存有有不少問題：1,容易將個人情緒帶到工作中，高興時熱情周到，不高興時有所 怠慢，以后在工作中盡可能克服這種情況，在思想中真正樹起：顧客就是 上帝的意識。2.交接班時由于考慮不周，認(rèn)為小問題不須特意交接清楚，致使這樣那樣的問題發(fā)生，塾不知小事易釀成大錯，今后一定嚴(yán)加防范，以免出 錯。我被這樣一個團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實的集體而感動，奉獻(xiàn)是無私的所以 溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財富、壯大的資本 ！也許你