1、質(zhì)的研究方法與社會科學(xué)研究陳向明教育科學(xué)出版社2000年1月第1版質(zhì)的研究方法與社會科學(xué)研究內(nèi)容框架第一部分質(zhì)的研究理論背景定義發(fā)展歷史分類第二部分質(zhì)的研究的準(zhǔn)備階段設(shè)計(jì)模式組成部分研究對象抽樣研究者和研究的關(guān)系研究關(guān)系對研究的影響進(jìn)入研究現(xiàn)場第三部分質(zhì)的研究的資料收集訪談觀察實(shí)物收集第四部分質(zhì)的研究的資料分析整理和初步分析歸類和深入分析理論建構(gòu)（扎根理論）成文方式第五部分質(zhì)的研究的檢測手段質(zhì)量評價(jià)效度問題推論問題倫理道德問題第六部分質(zhì)的研究的發(fā)展前景發(fā)展趨勢與量的研究的結(jié)合 一、概念質(zhì)的研究方法（qualitative research）是以研究者本人作為研究工具，在自然情境下采用多種資料收

2、集方法對社會現(xiàn)象進(jìn)行整體性探究，使用歸納法分析資料和形成結(jié)論，通過與研究對象互動對其行為和意義建構(gòu)獲得解釋性理解的一種活動。關(guān)于定義的說明：研究環(huán)境：在自然環(huán)境而非人工控制環(huán)境中進(jìn)行研究研究者的角色：研究者本人是研究的工具，通過長期深入地實(shí)地體驗(yàn)生活從事研究，研究者本人的素質(zhì)對研究的實(shí)施十分重要收集資料的方法：采用多種方法，如開放型訪談、參與型和非參與型觀察、實(shí)物分析等收集資料，一般不使用量表或其他測量工具。結(jié)論和/或理論的形成方式：歸納法，自下而上在資料的基礎(chǔ)上提升出分析類別和理論假設(shè)，理解的視角：主體間性的角度，通過研究者與被研究者之間的互動理解后者的行為及其意義解釋研究者與被研究者的關(guān)系

3、：互動的關(guān)系，在研究中要考慮研究者個(gè)人及其與被研究者的關(guān)系對研究的影響，要反思有關(guān)的倫理道德問題和權(quán)力關(guān)系。通過定義發(fā)現(xiàn)，質(zhì)的研究與量的研究的一個(gè)很重要的區(qū)別是質(zhì)的研究是“解釋性理解”，而量的研究是準(zhǔn)確的研究，即強(qiáng)調(diào)工具、過程的確定性。組成部分包括界定研究的現(xiàn)象；確定研究的問題；討論研究的目的和意義；界定研究的背景知識；研究研究對象；討論研究關(guān)系；選擇研究的方法；研究研究結(jié)果的檢測手段；其他安排。二、資料準(zhǔn)備抽樣指的就是這樣一種根據(jù)研究的需要對有關(guān)的人、時(shí)間、地點(diǎn)、事件、行為、意義等進(jìn)行選擇的行為。一般而言，社會科學(xué)研究中的抽樣可以分為兩大類：概率抽樣和非概率抽樣。概率抽樣指的是在被限定的研究

4、對象中每一個(gè)單位都具有同樣大的被抽中的概率。非概率抽樣指的是按照其他非概率標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行抽樣的方式。質(zhì)的研究中使用得最多的“非概率抽樣”方式，也叫“目的性抽樣”即按照研究的目的抽取能夠?yàn)檠芯繂栴}提供最大信息量的研究對象。目的性抽樣可以分為以下類別：極端或偏差型個(gè)案抽樣；強(qiáng)度抽樣；最大差異抽樣；異質(zhì)型抽樣；同質(zhì)型抽樣；典型個(gè)案抽樣；分層目的型抽樣；關(guān)鍵個(gè)案抽樣；效標(biāo)抽樣；證實(shí)和證偽個(gè)案抽樣。抽樣的具體方式有滾雪球或鏈鎖式抽樣；機(jī)遇式抽樣；目的性隨機(jī)抽樣；方便抽樣；綜合式抽樣。三、資料收集1、訪談訪談的定義：就是研究者“尋訪”、“訪問”被研究者并且與其進(jìn)行“交談”和“詢問”的一種活動。“訪談”是一種研究

5、性交談，是研究者通過口頭談話的方式從被研究者那里收集（或者說“建構(gòu)”）第一手資料的一種研究方法。訪談按結(jié)構(gòu)分為封閉型、半開放型和開放型。質(zhì)的研究一般使用半開放型和開放型。訪談前的準(zhǔn)備：確定訪談的時(shí)間和地點(diǎn)；協(xié)商有關(guān)事宜（自愿、保密、錄像等）；設(shè)計(jì)訪談提綱（訪談提綱設(shè)計(jì)的思路：研究現(xiàn)象研究問題研究目的研究對象（可行性）概念框架）。關(guān)于訪談提綱：訪談問題不同于研究問題；訪談提綱需要簡潔、明了；訪談提綱主要起提示的作用；訪談既需要事先設(shè)計(jì)，又需要靈活性、應(yīng)變；訪談提綱需要不斷修改。還要注意訪談記錄的方式是用現(xiàn)場筆錄還是錄音筆，現(xiàn)場筆錄回憶時(shí)要留心訪談中的非言語行為，訪談應(yīng)該在良好的氣氛中進(jìn)行，盡可能

6、心一種輕松、自然的方式結(jié)束。訪談過程：提問、傾聽、回應(yīng)在訪談中，訪談?wù)咚龅闹饕ぷ髦皇翘釂栴}，開始談話時(shí)應(yīng)盡可能自然地、結(jié)合受訪者當(dāng)時(shí)的具體情況，提問的方式、詞語的選擇以及問題的內(nèi)容范圍都要適合受訪者的身心發(fā)展程度、知識水平和談話習(xí)慣，要能夠使對方聽得懂。追問可以幫助訪談?wù)哌M(jìn)一步了解受訪者的思想，深挖事情發(fā)生的根源以及發(fā)展的過程，但是要注意追問的時(shí)與度和策略，就追問的時(shí)機(jī)而言，不要在訪談的開始階段頻繁進(jìn)行，適度就是要考慮受訪者的感情等敏感問題，追問最好是注意捕捉受訪者在談話中有意或無意拋出的言語“標(biāo)記”，最忌諱的就是訪談?wù)卟还軐Ψ皆谡f什么可想說什么，只是按照自己事先設(shè)計(jì)的訪談提綱挨個(gè)地把問

7、題拋出去。在提問中，訪談問題的順序宜為由淺入深，由近到遠(yuǎn)，訪談問題的過渡要自然流暢?！奥牎笔且婚T綜合的藝（技）術(shù)，不僅涉及到人與人的行為，而且需要心與心之間的交流，在實(shí)際操作中，聽是一種直覺，一種感悟。聽的基本原則是不輕易打斷受訪者的談話和容忍沉默。聽對方說話時(shí)，不僅要聽到對方所發(fā)出的聲音和語詞，而且要設(shè)法體察對方?jīng)]有說出來的意思?；貞?yīng)的方式有認(rèn)可；重復(fù)、重組、總結(jié)；自我暴露；鼓勵(lì)對方，避免論說型回應(yīng)和評價(jià)型回應(yīng)。了解了訪談的過程，在訪談中，認(rèn)真的傾聽是適時(shí)提出問題的前提和基礎(chǔ)，要有意識地使用（或不使用）某類回應(yīng)方式，估量這些回應(yīng)方式對訪談過程和結(jié)果的作用，不僅要學(xué)會融入被訪談?wù)叩脑掝}，而且要

8、學(xué)會從無關(guān)的話題中回來的技巧。 2、觀察準(zhǔn)備：（1）確定觀察的問題；（2）制定觀察計(jì)劃（觀察的內(nèi)容、對象、范圍，地點(diǎn)，觀察的時(shí)刻、時(shí)間長度、次數(shù)，方式、手段，效度，倫理道德問題）；（3）設(shè)計(jì)觀察提綱（誰？什么？何時(shí)？何地？如何？為什么？）過程：觀察的步驟一般是從開放到集中，先進(jìn)行全方位的觀察，然后逐步聚焦。開放式觀察適用于初期，用一種開放的心態(tài)對研究的現(xiàn)場進(jìn)行全方位、整體的、感受性的觀察，打開自己所有的感覺器官，包括視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺以及所有這些感覺的綜合運(yùn)用，體會現(xiàn)場所發(fā)生的一切，對周圍事物的敏感和反思能力。在聚焦的過程中，變換地使用狹窄的視野和開闊的視野，在多次反復(fù)移動、擴(kuò)大、縮

9、小焦點(diǎn)后，研究者可以對觀察的內(nèi)容進(jìn)行縮和分析。在觀察的過程中，要有意識地使用儀器設(shè)備，特別是筆，用來記錄現(xiàn)場環(huán)境，關(guān)鍵詞句，記錄格式應(yīng)該是清楚、有條理、便于今后查找。觀察后：從觀察者的推論、觀察者的心情、觀察者的敘述角度來進(jìn)行反思，從觀察者和被觀察者等多個(gè)角度寫出反思性總結(jié)。我們一般會在課堂中使用到觀察的方法，所以準(zhǔn)備進(jìn)行課堂觀察前，在確定了觀察問題后，提前了解校園、課堂環(huán)境、課堂教學(xué)模式等，多角度、多方位的記錄有助于我們的觀察效果。3、收集實(shí)物實(shí)物包括所有與研究問題有關(guān)的文字、圖片、音像、物品等，可以是人工制作的東西，也可以是經(jīng)過人加工過的自然物。收集實(shí)物必須獲得當(dāng)事人的同意，盡量少地影響當(dāng)

10、事人的正常生活。對實(shí)物進(jìn)行分析，可以為研究提供一些物質(zhì)依據(jù)，提示制作者和使用者的動機(jī)和意圖，同時(shí)可以獲得訪談和觀察所無法獲得的信息。四、資料的整理和分析1、整理和分析同步進(jìn)行，而且要及時(shí)。分析的基本思路一種是線性的、自下而上對資料進(jìn)行抽象的模式，一種是循環(huán)往返、分析部分相互互動的模式。具體步驟有：閱讀原始資料；登錄；尋找“本土概念”；建立編碼和歸檔系統(tǒng)。在閱讀原始資料時(shí)要把自己有關(guān)的前設(shè)和價(jià)值判斷暫時(shí)懸置起來，讓資料自己說話，并從資料的分析中尋找意義。登錄是一個(gè)將收集的打散，賦予概念和意義，然后再以新的方式重新組合在一起的操作化過程。對資料的分析有類屬分析和情境分析?！邦悓俜治觥敝傅氖窃谫Y料中尋找反復(fù)出現(xiàn)的現(xiàn)象以及可以解釋這些現(xiàn)象的重要概念的一個(gè)過程。在這個(gè)過程中，具有相同屬性的資料被歸入同一類別，并且以一定的概念命名。類屬的屬性包括類屬的要素、內(nèi)部的形成結(jié)構(gòu)、形成類屬的原因、類屬發(fā)揮的作用等。在質(zhì)的研究中，應(yīng)按照當(dāng)事人自己人對事物的分類設(shè)定類屬，即使其分類方式可能“不合邏輯”。避免子項(xiàng)相容（分類標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一）和子項(xiàng)過多（分類不相稱）?！扒榫撤治觥笔侵笇①Y料放置于研究對象所處的自然情境中，按照故事發(fā)生的時(shí)序?qū)τ嘘P(guān)事件和人物進(jìn)行研究描述性的分析。強(qiáng)調(diào)對一路領(lǐng)先 作整體的和動態(tài)的呈現(xiàn)，注意尋找資料連接成一個(gè)敘事結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵線索。我認(rèn)為資料的整理和分析是對得出研究結(jié)論的一個(gè)有力的證據(jù)，