1、.班級 姓名 學號 密封線內請勿答題 四川建筑職業技術學院 2006 年 秋 期 人力資源管理 （考查）A卷考試方式： 閉卷 考試時間： 100 分鐘題 號一二三四五六總 分得 分評閱人一、判斷題（每題2分，共20分）1、“人力資本”更多強調地是人力的基礎性、依據性、功用性與利益性。 （ ）2、傳統人事管理把人看作資源。 （ ）3、根據雙因素論，工資屬于激勵因素。 （ ）4、給員工買養老保險的費用屬于人力資源成本中的使用成本。 （ ）5、工作分析是人事管理科學化的基礎 。 （ ）6、我國的養老保險制度規定，企業繳費比例一般不超過工資總額的20%。（ ）7、委托獵頭公司招聘高級人才，費用原則上是

2、被獵取人才年薪的50%。 （ ）8、在崗前培訓中，公司文化應該由員工所在部門提供。 （ ）9、股權屬于長期獎勵工資。 （ ）10、勞動爭議要向法院起訴必須先經過仲裁。 （ ）二 、多項選擇（每題2分，有15個正確選項，多選不得分，少選每對一個得0.5分，共30分）1、主要是對某一職務或某一職位工作職責權限及其任職資格等其它內容的全面說明稱為（ ）。A、工作描述; B、工作說明書; C、工作規范; D、職務說明書2、在崗前培訓中，應由人力資源部門提供的信息包括（ ）。A、企業概況； B、部門工作職責； C、公司文化；D、基本政策制度； E、部門環境。3、解決勞動爭議的途徑主要是（ ）A、談判；

3、B、調解 C、仲裁； D、訴訟； E、武力解決4、假設人的行為動機就是滿足自己的私利，工作是為了得到經濟報酬的一種人性理論是（ ）。A、經濟人； B、社會人； C、自我實現人； D、復雜人5、社會保險應包括（ ）。 A、養老保險； B、醫療保險； C、失業保險； D、工傷保險 E、人壽保險 F、生育保險6、薪酬的主要功能包括（ ）。 A、補償功能； B、安慰功能、； C、激勵功能； D、調節功能； E、保障功能 7、馬斯洛需要層次理論中的最高層次需要是（ ）。A、生理需要； B、安全需要； C、歸屬和愛的需要； D、自我實現需要8、按照考評目的與作用劃分，員工考評分為（ ）。A、診斷性考評；

4、B、鑒定性考評； C、評價性考評； D、年度考評9、工作分析的主要內容包括（ ）。A、崗位職責； B、資格條件；C、薪酬規定；D、在崗人員情況；E、工作環境與危險性10、為了補償員工額外或特殊的勞動消耗和為了保證員工的工資水平不受特殊條件影響而支付的報酬稱為（ ）。A、獎金； B、津貼； C、職位工資； D、基本工資11、獎勵工資的形式較多，常見的形式有（ ）。A、年功工資； B、交通補貼； C、獎金； D、利潤分成； E、銷售提成12、具有內耗性特征的資源是是（ ）。A、自然資源； B、人力資源； C、礦產資源； D、水資源13、員工考評的執行者包括（ ）。A、直接上級； B、同級同事； C

5、、被考評者自身； D、所隸屬的下級；E、外界的人事考評專家或顧問14、人力資源剩余時的管理決策包括（ ）。A、員工激勵； B、永久性裁員； C、人員重新配置； D、降低勞動成本；15、基本工資的計量形式包括（ ）。A、獎金； B、利潤分成； C、計時工資； D、銷售提成；E、計件工資第1頁（共 6 頁）第2頁（共6 頁）班級 姓名 學號 密封線內請勿答題 化 廣；延快付款，鼓勵盡快付款，按原則給予的一種折扣叫SI四三三、簡答題(每題10分、共30分)1、 什么是人力資源管理？其主要任務是什么？2、請說出案例分析法的優缺點？3、 什么是關鍵事件法？四、案例分析題（20分） 招聘中層管理者的困難遠

6、翔精密機械公司，在最近幾年招募中層管理職位上不斷遇到困難。該公司是制造銷售復雜機器的公司，目前重組成六個半自動制造部門。公司的高層管理層相信這些部門的經理有必要了解生產線和生產過程，因為許多管理決策需要在此基礎上做出。傳統上，公司一貫是嚴格從內部選拔人員。但不久，就發現提拔到中層管理職位上的基層員工缺乏相應的適應新職責的技能。這樣，公司決定改為從外部招聘，尤其是招聘那些企業管理專業的好學生。通過一個職業招聘機構，公司得到了許多有良好訓練的工商管理專業畢業生作候選人。他們錄用了一些，并先后放到基層職位上。以便為今后提為中層管理人員做準備。不料在兩年之內，所有這些人都離開了該公司。公司只好又回到以

7、前的政策，從內部提拔；但又碰到了與過去同樣的素質欠佳的問題。不久將有幾個重要職位的中層管理人員退休，他們的空缺亟待稱職的繼任者。面對這一問題，公司想請咨詢專家來出些主意。問題：1、 招聘的基本程序有哪些？（8分）2、 這家公司確實存在選拔和招募方面的問題嗎？如果你是咨詢專家，你會有哪些建議？（12分）第3頁（共 6 頁）第4頁（共6 頁）答案：一、 判斷題（選對1題得2分，共20分）： 1、 × 2、× 3、× 4、× 5、 6、 7、× 8、× 9、 10、二 、多項選擇（每題2分，有15個正確選項，多選不得分，少選每對一個得0.5

8、分，共30分）1、D 2、A C D 3、B C D 4、A 5、A B C D F 6、A C D 7、D 8、A B C 9、A B E10、B 11、C D E 12、B 13、A B C D E 14、B C D 15、C E 化 廣；延快付款，鼓勵盡快付款，按原則給予的一種折扣叫SI四三三、簡答題(每題10分、共30分)1、 人力資源管理是在經濟學與人本思想指導下，通過招聘、甄選、培訓、報酬等管理形式對組織內外相關人力資源進行有效的運用，滿足組織當前及未來發展的需要，保證組織目標實現與成員發展的最大化。（6分）主要任務包括：規劃、分析、配置、招聘、維護、開發。（4分）2、案例分析法的

9、優點是它是一種調動學習者廣泛參與，變單向信息傳遞為雙向交流，變被動學習為主動學習，變注重知識為注重能力的培訓方式（3分），這種方式生動具體、直觀易學，能夠集思廣益并實現教學相長。很受學習者和教師的歡迎，容易收到良好的效果（3分）。缺點是這種方法較為費時費力，對教師和學習者的要求比較高。（4分）3、關鍵事件就是一種書面考核資料。按照關鍵事件考核方法，經理應對員工表現中最令人贊許和最令人難以承受的行為進行書面的記錄。當一個員工與工作有關的關鍵事件發生時，經理便將其記錄下來。每個員工的關鍵事件清單在整個考核期間內始終予以保留。四、案例分析題（20分）答案要點：1、招聘依次有6道基本程序：招聘計劃階段、招聘策略階段、尋找候選人階段、候選人甄選階段、檢查評估反饋階段及簽約階段（8分）。2、這家公司在選拔和招募上確實存在的問題 存在的問題包括：（1）缺乏招聘需求分析；（2）缺乏招聘計劃； （3）對外招聘的工商管理專業畢業生缺乏專業背景，不符合公司要求，應招聘有專業技術背景或經驗、又有系統管理經驗